BSS產(chǎn)品北京奧運會保障方案

中興通訊ZXG10-BSS產(chǎn)品北京奧運會保障方案中興通訊股份有限企業(yè)2008．7．28目錄第1章預(yù)防舉措1.1奧運前現(xiàn)場巡檢方案根據(jù)產(chǎn)品分類，本次方案分紅BSCV2產(chǎn)品和iBSC產(chǎn)品兩類巡檢方案。1.2BSCV2產(chǎn)品1.2.1硬件及組網(wǎng)檢查對有關(guān)硬件的運行狀態(tài)及網(wǎng)間狀態(tài)的檢查，如時鐘、MP、單板、網(wǎng)間連結(jié)等運行情況進行檢查，可使用的工擁有后臺測試工具等.最忙時段話務(wù)量（Erl）1．登錄系統(tǒng)，如圖1。圖12．進入性能剖析臺，如圖2所示。圖2性能剖析臺界面3．選擇網(wǎng)管域和報表種類。單擊【性能報表→創(chuàng)立性能報表】菜單或<創(chuàng)立性能報表>工具鈕，進入“工作報表參輸入向?qū)А?。第一步選擇網(wǎng)管域和報表種類（如3所示）。首先，在下拉框中選擇網(wǎng)管域，然后經(jīng)過移入按鈕<>>選擇系統(tǒng)性能報表3。圖34．選擇報表剖析對象BSC單擊上圖中的<下一步>按鈕，進入報表剖析對象選擇窗口（如圖4所示）。首先，在下拉框中選擇對象級別為BSC，然后經(jīng)過移入按鈕<>>或<>>>選擇對象。圖45．選擇統(tǒng)計報表種類和忙時時段。單擊上圖中的<下一步>按鈕，進入報表種類和忙時時段選擇窗口（如圖5所示）。首先單擊“日報表”單項選擇按鈕，然后單擊<選擇日>選擇日期，最后選擇忙時的開端和結(jié)束時刻。忙時時段能且只能設(shè)置相隔一個小時。選擇“生成excel文件”，將結(jié)果輸出到excel報表。最后單擊達成。圖56．根據(jù)報表向?qū)崾?，生成excel文件。如圖6所示，單擊達成。圖67．查察excel報表，獲取忙時話務(wù)量數(shù)據(jù)，如圖7所示：圖忙時MP負荷1．登錄OMCR系統(tǒng)。2．進入性能管理界面，選用歷史數(shù)據(jù)查問，如圖8所示。圖8性能管理界面3．選擇測量種類，網(wǎng)管域和測量對象。選擇測量種類為模塊基本測量，測量對象為所有MP，然后單擊下一步，如圖9所示。圖94．選擇計數(shù)器。選擇計數(shù)器11816（辦理器平均負載），11817（辦理器峰值負載），單擊下一步，如圖10所示。圖105．選擇查問方式和時間范圍。選擇查問時間范圍為忙時時段，能夠選擇輸出到excel報表，單擊達成，如圖11所示。圖116．查察結(jié)果，單擊確定，可生成excel報表，如圖12所示圖12如果發(fā)現(xiàn)某個模塊CPU負荷過高，系統(tǒng)一般情況下CPU達60%時，會上報告警?，F(xiàn)場根據(jù)現(xiàn)網(wǎng)情況可考慮改換PIIIMP或是經(jīng)過調(diào)整站點端口分派情況平衡各模塊負荷。各模塊運行情況1．檢查前后臺通信是否正常。在OMCR后臺的主界面上可查察前后臺是否建鏈，如圖13所示，如顯示各模塊正常，則建鏈正常。圖132．察看MP面板閃燈是否正常。正常情況下，主備MP的RUN燈應(yīng)當(dāng)以1HZ頻次閃爍，F(xiàn)AU燈應(yīng)當(dāng)熄滅。主用MP的MST燈常亮，備用MP的RES常亮。3．在告警管理物理視圖中查察是否有MP告警。正常情況下，應(yīng)當(dāng)沒有任何告警，面板顯示為綠色，如圖14所示。圖144．運行探針，查察R_ATRUNK和R_BTRUNK表。正常情況下，已開通的A口中繼和ABIS口中繼的status字段應(yīng)當(dāng)為0，如圖14，圖15所示。在圖16中即為不正常狀態(tài)。圖15R_ATRUNK表圖16R_BTRUNK1.2.2后臺操作維護系統(tǒng)檢查檢查后臺操作維護系統(tǒng)運行情況，如操作系統(tǒng)、后臺軟件安裝、安全性能等。主備單板復(fù)位及倒換1．登錄OMCR系統(tǒng)。2．進入告警管理界面，選擇物理視圖，如圖17所示。圖17告警管理物理視圖界面3．右擊單板，可察看到單板的主備用狀態(tài)，對備用單板進行復(fù)位，如圖18所示。圖184．等待單板復(fù)位達成，并且運行正常后（可經(jīng)過該單板的告警恢復(fù)或許前臺的運行燈指示來判斷），在主用單板上進行主備倒換操作，如圖19所示。圖195．倒換達成后（經(jīng)過右擊單板查問單板狀態(tài)或許前臺判斷），再對現(xiàn)備用單板進行復(fù)位。

MST燈來6．關(guān)于MP和網(wǎng)板等重要單板的倒換復(fù)位操作需要征求維護部門的統(tǒng)一，該操作需要特別小心。關(guān)于MP的主備倒換，時間應(yīng)間隔在6分鐘以上。且倒換從前需先確認前后臺數(shù)據(jù)是否一致。Solaris

＋Oracle

運行對Solaris和Oracle運行的檢查主假如對服務(wù)器運行的負載，磁盤空間，Oracle進度運行是否正常，Oracle監(jiān)聽程序是否已啟動等進行檢查。實際上，如果OMCR進度均在正常運行，OMCR客戶端能夠正常使用的情況下，Solaris＋Oracle應(yīng)當(dāng)都是運行正常的。1．檢查方法：服務(wù)器負載查問

,過程如下：$uptime下午2載：,,

點

09分

運行

3

天

23

小時

3users,

平均負2．服務(wù)器磁盤空間查問，過程如下：$df-k文件系統(tǒng)

千字節(jié)

用了

可用容量掛接在/dev/dsk/c0t0d0s0

1530359

586791410466

4%//dev/dsk/c0t0d0s4137110391337140288870%/usr/proc0000%/procfd0000%/dev/fdmnttab0000%/etc/mnttab/dev/dsk/c0t0d0s3494235193124255005%/varswap1253632812536241%/var/runswap12536886412536241%/tmp/dev/dsk/c0t0d0s5101819121339549671%/opt/dev/dsk/c0t0d0s681640255161144292124164%/oracleapp/dev/dsk/c0t0d0s73709410849298282301824%/export/home$這里能夠看到各分區(qū)的大小和已使用的磁盤空間，當(dāng)某分區(qū)節(jié)余空間過小，要對這個分區(qū)中的垃圾文件進行清理。3．Oracle進度運行查問，過程如下：$ps-uoraclePIDTTYTIMECMD330?0:03tnslsnr364?0:00oracle366?0:01oracle368?0:03oracle370?0:28oracle372?0:01oracle374?0:00oracle376?0:00oracle378?0:01oracle380?0:01oracle382?0:01oracle384?0:01oracle2603?0:08oracle2615?0:00oracle2613?0:00oracle2611?0:00oracle2606?0:01oracle1985?0:00sh2011?0:00sh2608?0:01oracle能夠看到oracle用戶啟動了多個oracle進度，并且也啟動了監(jiān)聽（lsnr）進度。更多詳細的操作方法請參看附件十一：《》。OMCR進度運行情況檢查方法：經(jīng)過omcps命令查察OMCR進度數(shù)和啟動時間，過程如下：$omcpsFsmLength=380sizeof(TPssInfo)=20PnoPPnoPnameDaemonStatusStartTime10GPOTRUESTARTED11/1910:58:2700FALSESTARTED11/1910:58:2720MPCOMMTRUESTARTED11/1910:58:27100DIFTRUESTARTED11/1910:58:27110MPAATRUESTARTED11/1910:58:27120CCFTRUESTARTED11/1910:58:27130ACFTRUESTARTED11/1910:58:28140AGTTRUESTARTED11/1910:58:3040LMFTRUESTARTED11/1910:58:29150BAFTRUESTARTED11/1910:58:30160IMFTRUESTARTED11/1910:58:31170MPACTRUESTARTED11/1910:58:30180PMONLAFTRUESTARTED11/1910:58:31190SMFTRUESTARTED11/1910:58:32200FTPTRUESTARTED11/1910:58:31210CRONTRUESTARTED11/1910:58:31220RLOGTRUESTARTED11/1910:58:32230DMCOMMTRUESTARTED11/1910:58:32240FALSESTARTED11/1914:21:30$能夠看到，最后一個狀態(tài)為TRUE的進度應(yīng)當(dāng)是DMCOMM，且各進度的啟動時間相差在十幾秒之內(nèi)。如果最后一個進度不是DMCOMM且啟動時間與其他進度相差好多，則說明該進度曾經(jīng)因為某種異樣原因重啟。應(yīng)將進度重啟時的有關(guān)日志發(fā)回研究所進行剖析。性能庫運行如果在OMCR客戶端中能取到最新時段的性能報表，且數(shù)據(jù)正常，則說明性能庫運行正常。檢查方法：1．性能庫中記錄數(shù)的查問過程如下：$sqlplusomc/omcSQL*Plus:Release8.1.7.-ProductiononWedNov1914:30:352003Copyright2000OracleCorporation.Allrightsreserved.Connectedto:Oracle8iEnterpriseEditionRelease8.1.7.-ProductionWiththePartitioningoptionJServerRelease8.1.7.-ProductionSQL>selectcount(*)frompbasicm;COUNT(*)9471SQL>quitDisconnectedfromOracle8iEnterpriseEditionRelease8.1.7.-ProductionWiththePartitioningoptionJServerRelease8.1.7.–Production2．最清晨報時間查問過程如下：$sqlplusomc/omcSQL*Plus:Release8.1.7.-ProductiononWedNov1914:30:352003Copyright2000OracleCorporation.Allrightsreserved.Connectedto:Oracle8iEnterpriseEditionRelease8.1.7.-ProductionWiththePartitioningoptionJServerRelease8.1.7.–ProductionSQL>selectmin(recorddatatime)frompbasicm;MIN(RECOR06-NOV-03SQL>quitDisconnectedfromOracle8iEnterpriseEditionRelease8.1.7.-ProductionWiththePartitioningoptionJServerRelease8.1.7.-Production$如果在性能管理中還創(chuàng)立有其他測量任務(wù)，則還應(yīng)統(tǒng)計其他測量的記錄數(shù)和最清晨報時間。其他測量任務(wù)的數(shù)據(jù)表名如下：PABISSIGNALMPAINDHODROPMPASIGNALMPBASICMPBTSMPCBTSMPCELLRADIOMPGPRSBASICMPGPRSBSSGPMPGPRSCHMPGPRSNSMPGPRSPAGEMPGPRSRESOURCEMPHOCOMMONMPHOREASONMPHOSYNMPHWAVAILMPLAPDMPLOGRECORDMPMODULEMPMPLOADMPPAGENUMMPRADIOACCESSMPRESOURCEAVAILMPRMMDROPMPRMMINDMPSAPI3MPSCCPANDCICMPSCCPMPSDCCHMPTCHM告警庫運行如果在告警管理中能夠查問到實時告警，則說明告警庫運行正常。檢查方法：1．告警庫中記錄數(shù)查問過程如下：$sqlplusomc/omcSQL*Plus:Release8.1.7.-ProductiononWedNov1914:51:202003Copyright2000OracleCorporation.Allrightsreserved.Connectedto:Oracle8iEnterpriseEditionRelease8.1.7.-ProductionWiththePartitioningoptionJServerRelease8.1.7.-ProductionSQL>selectcount(*)fromfalarminfo;COUNT(*)341SQL>quitDisconnectedfromOracle8iEnterpriseEditionRelease8.1.7.-ProductionWiththePartitioningoptionJServerRelease8.1.7.

–

Production2．告警庫中最早記錄時間查問的過程如下：$sqlplusomc/omcSQL*Plus:Release8.1.7.-ProductiononWedNov1914:53:402003Copyright2000OracleCorporation.Allrightsreserved.Connectedto:Oracle8iEnterpriseEditionRelease8.1.7.-ProductionWiththePartitioningoptionJServerRelease8.1.7.-ProductionSQL>selectmin(reporttime)fromfalarminfo;MIN(REPOR13-NOV-03SQL>quitDisconnectedfromOracle8iEnterpriseEditionRelease8.1.7.-ProductionWiththePartitioningoptionJServerRelease8.1.7.-ProductionServer/Client的打印情況1．根據(jù)服務(wù)器磁盤空間占用情況，決定打印的開關(guān)以及打印級其他設(shè)定。查察服務(wù)器$OMCHOME/conf目錄下文件：Systemloggingparameters[SYSCFG]Trace=1#0表示關(guān)閉，1表示翻開TracePrint=0TracePath=/export/home/omc/tmp/log#打印文件寄存路徑DefinitionofTraceLev:5:Base_debug20:Application_debug50:Base_test80:Application_test100:Error120:Fatal_error&Flag(default)#ThelessTraceLev'svalueis,themoredetailedcontentsareoutput#Therecommendvalueforrunningenvironmentis100TraceLev=100#

trace平時打印級別開到100改正完文件后，需要讓改正生效。履行如下命令：[omc@omcsun2]$omckill-hup255注：如果服務(wù)器磁盤空間允許的話，可將打印級別翻開以便出現(xiàn)問題時剖析log日志。2．Client打印是否封閉。查察客戶端OMCHOME/conf目錄下文件。#Thesystem'srunningconfiguration[SYSCFG]Trace=0#0表示封閉，1表示翻開TracePrint=0TraceMode=2TracePath=TraceLev=1ShowEventMap=0ShowNoEventMap=0inittimer=20topo_refresh_seconds=3001.2.3前后臺版本檢查如版本使用是否正確、前后臺及各單板版本一致性等前后臺版本及一致性檢查1．檢查目前已入庫版本軟件。進入軟件裝載界面，并選擇查察邏輯視圖，如圖20所示。圖20軟件裝載界面在入庫軟件中查察已入庫軟件版本，并記錄版本信息，如圖所示。圖212．查察服務(wù)器上version使用telnet工具，以$cdtmp/ftp/version/version目錄

目錄下有無相應(yīng)版本。omc用戶登錄服務(wù)器。查察過程如下：#進入$ls

#

查察

version

下的目錄bosncip

cmm_log

dti

efr

frfuc_logsmb

smt2chp

cmm

drt

edrt

efren

fucgpp

smt1$cdbosn

#

進入

bosn目錄$ls

–l

#

查察

bosn

下的文件總數(shù)672-rw-r--r--1ftpuseromc33497611月1415:40如上紅色字體部分為版本文件名，可將之與在軟件裝載中查到的版本信息進行比較，確認在version下有無相應(yīng)版本。3．查察MP上version目錄下有無相應(yīng)版本。使用omcftp工具查察，查察過程如下：$omcftpMP1.1.2connectedftp>cdversionRemotedirectorynow/version/.ftp>cdbosnRemotedirectorynow/version/bosn/.ftp>lsF2981122002/11/2010:58:6F3349762003/11/179:40:36F3349762003/10/3110:46:20F3349762003/10/3111:11:30F0b2003/11/1513:39:28Successnum:5,failnum:0.MP1.2.2connectedftp>cdversionRemotedirectorynow/version/.ftp>cdbosnftp>lsF2981122002/8/239:59:52F2981122002/10/2511:54:48F3349762002/12/2922:36:0F3349762003/6/2015:7:22F3349762003/8/2215:20:63349762003/8/1916:38:54Alltimeelapsed0s.Successnum:6,failnum:0.ftp>bye$1.2.4告警檢查告警和性能數(shù)據(jù)的檢查檢查方法：告警的顯示和管理，主假如針對BSC設(shè)施和BTS設(shè)施產(chǎn)生的告警進行條件查問、列表顯示和管理等。主要包括怎樣查問告警、怎樣確認消除告警、怎樣轉(zhuǎn)儲告警、怎樣統(tǒng)計告警等等。用戶成功登錄OMCR系統(tǒng)后，在OMCR主界面上選擇[故障管理→告警管理]，進入告警管理主界面，如圖22所示。圖22告警管理主界面這是告警管理的邏輯顯示列表，界面中間左側(cè)窗口是瀏覽樹，包括了目前的配置信息，右上方是系統(tǒng)目前未恢復(fù)的告警列表，右下方是通知列表。能夠經(jīng)過選擇菜單[查察→刷新]來刷新列表中顯示的目前告警。經(jīng)過點擊菜單[查察→物理視圖]，能夠查察告警的物理機架圖顯示，察看各個單板的故障情況，如圖23所示。圖23BSC告警管理機架圖顯示經(jīng)過選擇左側(cè)瀏覽樹上的節(jié)點，能夠查察不同的BSC或BTS機架的情況。在右側(cè)顯示的機架圖中顯示了各個單板的告警信息，單板上的圓形狀態(tài)燈的顏色給出了該單板的狀態(tài)：告警或正常。各樣顏色所代表的含義見機架圖右邊的圖例。1．關(guān)于一個單板，目前存在告警時，告警狀態(tài)燈的顏色顯示為最高一級告警的顏色。2．關(guān)于一個單板，當(dāng)存在未確認告警時，狀態(tài)燈處于閃爍狀態(tài)，只有該單板所有告警均確認后，狀態(tài)燈才不再閃爍。是否有INT13或打印檢查方法：。使用omcftp工具在每個MP的trace目錄下查察是否有INT13或。如果有，且文件的日期在上次檢查之后，則用omcftp工具取回剖析。過程如下：$omcftpMP1.1.2connectedftp>cdtraceRemotedirectorynow/trace/.ftp>lsD0week72002/9/1416:15:48D0week12002/9/150:14:46D0week22002/9/160:14:42F5239042003/11/1911:42:36D0week32002/9/170:55:12D0week42002/9/180:3:0D0week62002/10/1116:35:42F12059232003/6/107:36:480week52002/11/210:0:32Alltimeelapsed0s.Successnum:9,failnum:0.ftp>getGetRemotefile/trace/tolocal/export/home/omc/successTimeelapsed6sftp>bye剖析MPLOG日志檢查方法：1）經(jīng)過ftp工具從服務(wù)器/export/home/omc/tmp/mplog下提取各BSC主用MP的log日志；2）經(jīng)過kas軟件進行剖析：I．翻開kas程序先進行重點詞編寫產(chǎn)品名稱選擇GSM無-線，并導(dǎo)入GSM無-線.xls文件。其所在路徑：kas安裝目錄下X：\ZTE\KAS\DB目錄下。．進行重點詞剖析如下列圖：產(chǎn)品選擇GSM無-線，再將庫品的重點詞選入?，F(xiàn)場可根據(jù)實際情況重點剖析是否存在critical級的打印。如有可發(fā)回研究所進行剖析辦理。1.2.5數(shù)據(jù)檢查檢查數(shù)據(jù)的完整性、正確性和合理性，主要針對各營運商的數(shù)據(jù)規(guī)范前后臺數(shù)據(jù)配置檢查目前可用客戶端自帶的zdbcompare工具對各BSC主備MP，前后ZDB數(shù)據(jù)進行檢查。方法如下：履行zdbcompare程序在windows的運行界面下履行zdbcompare–U1234，即可翻開zdbcompare程序。程序翻開后，用戶可逐個對該OMCR各BSC各模塊進行ZDB比較。注：忙時不建議履行zdb比較工具。翻開測量預(yù)辦理1．進入無線資源管理界面，選中小區(qū)，點擊改正，如圖25所示。圖25無線資源管理界面2．在其他參數(shù)欄中，對是否進行切換預(yù)辦理及上報周期進行設(shè)置。0位不進行切換預(yù)辦理，上報周期的設(shè)置需與事業(yè)部確認，如圖26所示。圖2T3111是否為5可參見《用服技術(shù)通知單2004-172》改正BSC20的T3準時器為1001．進入無線資源管理，選中基站控制器，點擊改正，如圖27所示。圖272．在準時器欄中，改正T3準時器，如圖28所示。圖2關(guān)于話務(wù)量大的BSC，需翻開有關(guān)流控為防止話務(wù)頂峰，BSC負荷過高致使重要灘局故障發(fā)生。預(yù)先保證各流控已經(jīng)翻開。No7鏈路應(yīng)盡可能平均配置到各層BATC為了提高系統(tǒng)TC的可靠性。數(shù)據(jù)庫及日志自動刪除設(shè)置檢查方法：查察服務(wù)器上/export/home/omc/conf/下文件：$cdconf$lsenglish$vi在的[DATABAKUPINFO]的小節(jié)中能夠?qū)ψ詣觿h除數(shù)據(jù)庫進行設(shè)置：ThissessiondefinesparametersaboutperformancedataautomaticbackupHistoryDataFilePath:filepathofdumpeddataImpDataFilePath:filepathwhendataisimported#BasicTruncBeforeMonth=1monthinbasictablewillbedeleted

，representdatabeforeone#BasicTruncMonthsLen=3，represent

3months'

continuousdatainbasictablewillbedeleted#MidExportBeforeDays=330，representinmid-tablewillbeexported

databefore300days#MidDeleteBeforeExportDays=30，representdatabefore(MidExportBeforeDays+30)daysinmid-tablewillbedeleted#OtherTransBeforeDays=15，representdatabefore15dayswillbedeletedinothertables[DATABAKUPINFO]HistoryDataFilePath=/export/home/omc/tmp/pmhistImpDataFilePath=/export/home/omc/tmp/pmhistBasicTruncBeforeMonth=2BasicTruncMonthsLen=3MidExportBeforeDays=330MidDeleteBeforeExportDays=30OtherTransBeforeDays=BSCV2的BRP板和EBRP板的配置限制條件檢查BRP板配置靜態(tài)PDCH信道+動向PDCH信道+靜態(tài)輔時隙+動向輔時隙<40條EBRP板每DSP要求配置靜態(tài)PDCH信道+動向PDCH信道+靜態(tài)輔時隙+動向輔時隙<80條每塊EBRP配有2塊DSP，因此道+動向PDCH信道+靜態(tài)輔時隙

EBRP每單板要求配置靜態(tài)+動向輔時隙<160條

PDCH信如果配置信道高出上述限制，會造成動向信道變換失敗，小區(qū)GPRS業(yè)務(wù)不可用等問題，PD信道激活成功率低，若檢查后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場配置已高出以上限制，請立刻進行調(diào)整，同時在進行設(shè)施配置和擴容中注意將PDCH信道分派到各個不同BRP組和不同的DSP上。詳盡情況可參見附件十：技術(shù)通知單檢查同步前后臺時鐘查察前臺時間。使用人機命令查察前臺時間。在系統(tǒng)工具中選擇字符窗口運行，如圖36所示。圖362．在字符窗口中運行命令‘ESOF:EBSCID=1,MODULENO=1;’，即可獲取前臺時鐘，如圖37所示。圖373．改正前臺時鐘。在字符窗口中使用人機命令‘ESOS:EBSCID=1,MODULENO=1:2003-11-19,16-42-00;’，即可改正前臺時鐘，如圖38所示。圖38許可證的檢查所有8月1到期的日期型許可證（包括和），請在到期前改換成載頻型許可證。1.2.6BSCV2巡檢總結(jié)表用戶名聯(lián)系人及電稱話巡檢責(zé)巡檢任人日期巡檢人聯(lián)系電話:ZXG10-BSS（）：設(shè)施名□是□否OMCR稱ZXG10-BSS（）：BSC□是□否運行OMU版本BTS運行容1A量①FUCBTSV1CHPCMMCMM_LOGBTS2FUC_LOG1BTS2CIP0CHPFUCBS30服務(wù)器配置BSC及OMCR運行情況

檢查項目備注⑤最忙時段話務(wù)量（Erl）：忙時MP負荷：均值________峰值________服務(wù)器進度運行：□正?！醪徽ＤK設(shè)施間通訊：□正常□不正常告警箱監(jiān)控：□正?！醪徽８婢瘞旒叭罩荆骸跽！醪徽Ｐ阅軒旒叭罩荆骸跽！醪徽Ｏ到y(tǒng)日志空間：□正常□不正常版本及數(shù)據(jù)配置：□一致□不一致主備MP數(shù)據(jù)：□一致□不一致主備單板復(fù)位：□正?！醪徽Ｖ鱾鋯伟宓箵Q：□正常□不正常數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)儲和備份：□正?！醪徽２《編焐壓头阑饓υO(shè)置：□正?！醪徽Ｊ欠裼蠭NT13或打?。骸跽！醪徽PLOG日志檢查：□正?！醪徽?.2.7BSCV2巡檢操作表檢查項目達成情況翻開測量預(yù)辦理（CPU最忙負荷>35以上）□達成□未達成改正BSC20的T3準時器為100（10S）□達成□未達成達成PCANYWHERE的安裝、配置、測試□達成□未達成BSC系統(tǒng)的前臺打印情況檢查□達成□未達成后臺服務(wù)器的硬盤做好鏡像盤□達成□未達成操作確認BSC20的信令點種類為1□達成□未達成項目□達成□未達成配置數(shù)據(jù)庫的備份告警數(shù)據(jù)庫的備份□達成□未達成性能數(shù)據(jù)庫的備份□達成□未達成前臺ZDB的備份□達成□未達成數(shù)據(jù)庫及日志自動刪除設(shè)置□達成□未達成刪除多余的7號鏈路數(shù)據(jù)，或?qū)⒃揚CM斷開□達成□未達成檢查BSS20前后臺數(shù)據(jù)是否一致□達成□未達成1.3iBSC產(chǎn)品1.3.1硬件及組網(wǎng)檢查對有關(guān)硬件的運行狀態(tài)及網(wǎng)間狀態(tài)的檢查，如時鐘、SBCX、單板、網(wǎng)間連結(jié)等運行情況進行檢查，可使用的工擁有后臺測試工具等。最忙時段話務(wù)量（Erl）1．登錄iSMG系統(tǒng)，如圖1。圖12．進入性能管理，選擇性能數(shù)據(jù)查問如圖2所示。圖2性能管理界面3．選擇查問的指標。在查問指標中選擇對象種類為CELL，在PI指標中選擇’TCHtotaltrafficnumber’。圖34．設(shè)置查問時間在查問時間中選擇需查問的日期，查問粒度選擇小時匯總，時間段過濾中選擇早晚忙時。圖45．設(shè)置查問對象。選擇查問方式為BSC管理網(wǎng)元，選擇匯總方式為BSC管理網(wǎng)元。圖56．點擊確定后，開始進行數(shù)據(jù)查問，查問達成后，能夠?qū)С鰹閑xcel報表進行查察。圖忙時OMP負荷：1．登錄iSMG系統(tǒng)，如圖7。圖72．進入性能管理，選擇性能數(shù)據(jù)查問如圖8所示。圖8性能管理界面3．選擇查問的指標。在查問指標中選擇對象種類為BSCManagedElement，在

CPU負荷測量中選擇辦理器負荷均值和辦理器負荷峰值兩項指標。圖94．設(shè)置查問時間在查問時間中選擇需查問的日期，查問粒度選擇15分鐘（原始采集粒度）。圖105．設(shè)置查問對象。選擇查問方式為BSC管理網(wǎng)元，選擇匯總方式為BSC管理網(wǎng)元。圖116．點擊確定后，開始進行數(shù)據(jù)查問，查問達成后，能夠?qū)С鰹閑xcel報表進行查察。圖各模塊運行（OMP/CMP）1．檢查OMP和iSMG通信是否正常。在iSMG后臺配置管理界面上可查察前后臺是否建鏈，如圖13所示，如圖標處于閉合狀態(tài)，則表示OMP和iSMG建鏈正常。圖132．察看OMP/CMP面板閃燈是否正常。正常情況下，主備MP的RUN燈應(yīng)當(dāng)以1HZ頻次閃爍，ALM1/ALM2燈應(yīng)當(dāng)熄滅。主用MP的ACT1/ACT2燈常亮，備用MP的ACT1/ACT2熄滅。3．在告警管理視圖中查察是否有OMP/CMP告警。正常情況下，應(yīng)當(dāng)沒有任何告警，如圖14所示。圖141.3.2后臺操作維護系統(tǒng)檢查檢查后臺操作維護系統(tǒng)運行情況，如操作系統(tǒng)、后臺軟件安裝、安全性能等主備單板復(fù)位及倒換1．登錄iSMG系統(tǒng)。2．進入動向數(shù)據(jù)管理界面，翻開機架圖，如圖15所示。圖15告警管理物理視圖界面3．可經(jīng)過面板顏色指示，察看到單板的主備用狀態(tài)，對備用單板進行復(fù)位，如圖16所示。圖164．等待單板復(fù)位達成，并且運行正常后（可經(jīng)過該單板的告警恢復(fù)或許前臺的運行燈指示來判斷），在主用單板上進行主備倒換操作，如圖17所示。圖175．倒換達成后（經(jīng)過面板顏色指示變化或許前臺ACT燈來判斷），再對現(xiàn)備用單板進行復(fù)位。參照步驟。6．關(guān)于OMP/CMP和PSN等重要單板的倒換復(fù)位操作需要征求維護部門的統(tǒng)一，該操作需要特別小心。關(guān)于OMP/CMP的主備倒換，時間應(yīng)間隔在6分鐘以上。Linux

＋Oracle

運行對Solaris和Oracle運行的檢查主假如對服務(wù)器運行的負載，磁盤空間，Oracle進度運行是否正常，Oracle監(jiān)聽程序是否已啟動等進行檢查。實際上，如果ISMG進度均在正常運行，ISMG客戶端能夠正常使用的情況下，Solaris＋Oracle應(yīng)當(dāng)都是運行正常的。檢查方法：1．服務(wù)器負載查問,過程如下：$uptime下午2點09分運行3天23小時3users,平均負載：,,$2．服務(wù)器磁盤空間查問，過程如下：$df-kFilesystem1K-塊已用可用已用%掛載點/dev/hda119444286601757435%/bootnone25390802539080%/dev/shm/dev/hda75162796418600471453686%/home/dev/hda9103566017740080565219%/tmp$這里能夠看到各分區(qū)的大小和已使用的磁盤空間，當(dāng)某分區(qū)節(jié)余空間過小，要對這個分區(qū)中的垃圾文件進行清理。3．Oracle進度運行查問，過程如下：$ps-uoraclePIDTTYTIMECMD330?0:03tnslsnr364?0:00oracle366?0:01oracle368?0:03oracle370?0:28oracle372?0:01oracle374?0:00oracle376?0:00oracle378?0:01oracle380?0:01oracle382?0:01oracle384?0:01oracle2603?0:08oracle2615?0:00oracle2613?0:00oracle2611?0:00oracle2606?0:01oracle1985?0:00sh2011?0:00sh2608?0:01oracle能夠看到oracle用戶啟動了多個oracle進度，并且也啟動了監(jiān)聽（lsnr）進度。iSMG進度運行經(jīng)過ps-uiiSMG命令查察ISMG進度是否運行正常，過程如下：$ps-uiiSMGPIDTTYTIMECMD4488?00:00:004495?00:00:00ftpserver-linux4497?02:40:47java4512?00:00:12java8478?00:01:20nfsdetect能夠看到，是服務(wù)器的啟動腳本，ftpserver-linux是iSMG啟動的ftp服務(wù)器進度，2個java程序是iSMG的主程序，nfsdetect是用于和OMP進行NFS檢測，便于OMP進行性能數(shù)據(jù)上報的進度。上述進度都應(yīng)處于正常運行狀態(tài)。性能庫運行如果在ISMG客戶端中能取到最新時段的性能報表，且數(shù)據(jù)正常，則說明性能庫運行正常。性能庫中記錄數(shù)的查問過程如下：$sqlplusgsmpm/gsmpm@gomcrSQL*Plus:Release10.2.0.-ProductiononSunJun118:44:112008Copyright(c)1982,2005,Oracle.Allrightsreserved.Connectedto:OracleDatabase10gRelease10.2.0.-ProductionSQL>selectcount(*)froma_basic_cs_radio;COUNT(*)0SQL>selectcount(*)froma_basic_ps_cell;COUNT(*)46500SQL>quitDisconnectedfrom

OracleDatabase10gRelease10.2.0.

-Production$最清晨報時間查問過程如下：$sqlplusgsmpm/gsmpm@gomcrSQL*Plus:Release10.2.0.-ProductiononSunJun118:44:112008Copyright(c)1982,2005,Oracle.Allrightsreserved.Connectedto:OracleDatabase10gRelease10.2.0.-ProductionSQL>selectmin(collecttime)froma_basic_cs_radio;MIN(COLLECTTSQL>selectmin(collecttime)froma_basic_ps_cell;MIN(COLLECTT29-MAY-08SQL>quitDisconnectedfromOracleDatabase10gRelease10.2.0.Production$

-告警庫運行如果在告警管理中能夠查問到實時告警，則說明告警庫運行正常。檢查方法：告警庫中記錄數(shù)查問過程如下：$sqlpluscaffm/caffm@gomcrSQL*Plus:Release10.2.0.-ProductiononSunJun118:53:342008Copyright(c)1982,2005,Oracle.Allrightsreserved.Connectedto:OracleDatabase10gRelease10.2.0.-ProductionSQL>selectcount(*)fromcaf_historyalarm;COUNT(*)1326SQL>selectcount(*)fromcaf_inform;COUNT(*)104763SQL>quitDisconnectedfromOracleDatabase10gRelease10.2.0.Production$

-告警庫中最早記錄時間查問的過程如下：$sqlpluscaffm/caffm@gomcrSQL*Plus:Release10.2.0.-ProductiononSunJun118:53:342008Copyright(c)1982,2005,Oracle.Allrightsreserved.Connectedto:OracleDatabase10gRelease10.2.0.-ProductionSQL>selectmin(happentime)fromcaf_historyalarm;MIN(HAPPENTI21-MAY-08SQL>selectmin(happentime)fromcaf_inform;MIN(HAPPENTI29-MAY-08SQL>quitDisconnectedfromOracleDatabase10gRelease10.2.0.Production$

-1.3.3前后臺版本檢查如版本使用是否正確、前后臺及各單板版本一致性等前后臺版本及一致性檢查1．檢查目前已入庫版本軟件。進入軟件版本管理界面，在BSC軟件版本管理中查察已入庫的軟件版本，并記錄版本信息，如圖18所示：圖18軟件管理2．查察服務(wù)器上version目錄下有無相應(yīng)版本。查察過程如下：$cd$OMCHOME/tmp/ftp/version/bsc1$ls–l$ls-ltotal107144-rw-r--r--1iomcriomcr141940May2013:24-rw-r--r--1iomcriomcr1815040May2013:24-rw-r--r--1iomcriomcr1536592May2013:24-rw-r--r--1iomcriomcr1447744May2013:24-rw-r--r--1iomcriomcr408May2013:25如上紅色字體部分為版本文件名，可將之與在軟件裝載中查到的版本信息進行比較，確認在version下有無相應(yīng)版本。3．查察OMP上/IDE0/relever目錄下有無相應(yīng)版本。經(jīng)過ftp方式接見OMP查察，查察過程如下：$_$_$_$_$_$value=0=0x0MPX86_2->ftp>bye$1.3.4告警檢查告警檢查檢查方法：用戶成功登錄iSMG系統(tǒng)后，在ISMG主界面上選擇[試圖→告警管理]，進入告警管理主界面，如圖19所示。圖19告警管理主界面這是告警管理的主視圖，界面左側(cè)窗口是瀏覽樹，包括了目前的配置信息，右上方是系統(tǒng)目前未恢復(fù)的實時告警列表，右下方是歷史已恢復(fù)但未確認的告警。經(jīng)過點擊右側(cè)瀏覽樹能夠查察告警的物理機架圖顯示，察看各個單板的故障情況，如圖20所示。圖20BSC告警管理機架圖顯示經(jīng)過選擇左側(cè)瀏覽樹上的節(jié)點，能夠查察不同的BSC或BTS機架的情況。在右側(cè)顯示的機架圖中顯示了各個單板的告警信息，單板上的圓形狀態(tài)燈的顏色給出了該單板的狀態(tài)：告警或正常。各樣顏色所代表的含義見機架圖右邊的圖例。關(guān)于一個單板，目前存在告警時，告警狀態(tài)燈的顏色顯示為最高一級告警的顏色。1.3.5數(shù)據(jù)檢查檢查數(shù)據(jù)的完整性、正確性和合理性，主要針對各營運商的數(shù)據(jù)規(guī)范配置數(shù)據(jù)合法檢查進入配置管理界面，右鍵選中iBSC管理網(wǎng)元后，在配置數(shù)據(jù)管理菜單項中選擇‘全局數(shù)據(jù)合法性檢查’，進行數(shù)據(jù)的合法性檢查。數(shù)據(jù)合法性檢查完成后，系統(tǒng)會給出檢查結(jié)果，如果存在不合法數(shù)據(jù)，應(yīng)根據(jù)檢查結(jié)果進行數(shù)據(jù)調(diào)整。數(shù)據(jù)庫自動導(dǎo)出/清理設(shè)置登錄MINOS后，從視圖菜單進入系統(tǒng)管理在左邊瀏覽樹中選中數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器維護中選擇數(shù)據(jù)庫登錄輸入數(shù)據(jù)庫登錄口令oracle，點擊確定登錄數(shù)據(jù)庫在菜單中選擇數(shù)據(jù)庫表集操作在左邊窗口中能夠看到告警管理表集，性能管理表集，日志管理表集，配置管理表集，選中詳細表集操作后，對表集操作能夠進行編寫。單擊下一步進入導(dǎo)出設(shè)置，勾選‘導(dǎo)出’表示對這個表集進行導(dǎo)出備份操作；存儲種類選擇TXT方式；時間過濾選擇T天以前，在T時間欄中填入詳細時間。這樣系統(tǒng)會自動導(dǎo)出備份T天從前的數(shù)據(jù)。點擊下一步進入清理設(shè)置，勾選清理表示系統(tǒng)自動清理該表集數(shù)據(jù)；時間過濾選擇T天從前，在T時間欄中填入詳細時間。這樣系統(tǒng)會自動清理T天從前數(shù)據(jù)。點擊下一步進入自動導(dǎo)出/清理操作的時間間隔設(shè)置。能夠根據(jù)需要按天/周/月/年進行自動導(dǎo)出/清理表集的操作。單擊達成，結(jié)束表集操作設(shè)置。所有的的表集操作均采用同樣的操作方式進行，關(guān)于不同的表集操作，中興的建議設(shè)置如下。詳細設(shè)置可根據(jù)客戶需要進行調(diào)整。表集種類導(dǎo)出清理周期告警表集否是/90天從前缺省性能表集否是/60天從前缺省配置表集是否缺省日志表集是/30天從前是/30天從前缺省檢查同步前后臺時鐘1．

查看前臺時間。在動向數(shù)據(jù)管理中，

iBSC的機架圖

OMP右鍵點擊，查問系統(tǒng)時鐘：2．

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