2023年自考專業(yè)(行政管理)-秘書參謀職能概論考試歷年真題摘選含答案

2023年自考專業(yè)(行政管理)-秘書參謀職能概論考試歷年真題摘選含答案第1卷一.綜合能力測驗(共25題)1.單選題對客觀環(huán)境的認識過于樂觀或過于悲觀，往往會造成（）A.決策方式的失誤B.決策目標的失誤C.決策程序的失誤D.實施手段的失誤2.單選題秘書參謀活動的內涵，主要指向領導者的（）A.全部職能B.管理職能C.基本職能D.指揮職能3.單選題()是秘書個人的政治觀念、思想素質、職業(yè)道德的集中體現。A.業(yè)務能力B.參謀動機C.參謀效應參D.參謀行為4.單選題在中國古代近代史上，權臣與地方大員普遍使用“幕僚”作為自己參謀輔助人員的時期是()。A.清代晚期B.明代晚期C.元代晚期D.秦代晚期5.單選題秘書參謀中對于領導者枝節(jié)性疏漏應采取的態(tài)度是()。A.嚴肅指責B.暗示提醒C.不聞不問D.刻意回避6.問答題某省屬高校對是否將生物系擴建為生命科學學院的問題，發(fā)生激烈爭論。反對者認為作為省屬高校，辦好現有生物系就夠了，不必盲目逐潮，圖名貪大，勞民傷財。校長一時難下決心。曾隨校長多次調研、座談此事的校辦主任單獨向校長進言：“現生物系只得分得分6有動物專業(yè)，專業(yè)結構單一、老化，脫離生命科學發(fā)展趨勢，早已不適應國家發(fā)展需要;系內已有少數教師在基因遺傳與生物化學等方面頗有研究，不及時擴建，他們將因難以施展而流失，更不利吸引外來人才。應早下決心，抓住機遇建院?！毙ｉL沉思一會問：“反對呼聲也得考慮呀。”主任相告：“據了解，持反對意見的沒有專家，而且，其中不少人已在作冷靜思考。”聽了主任的分析，校長表示：“建院是大勢所趨，也是學校改革發(fā)展的需要。你盡快整理出一份論證材料?！敝魅坞S即同有關專家及教務處長共同寫出了論證報告，在校長主持下，很快統(tǒng)一了各方思想，作了建院決定。請結合上述案例，綜合分析說明下列問題：(1)就參謀內涵的作用針對而言，校辦主任的參謀活動屬于什么形態(tài)的哪種類型?為什么?(2)就參謀的表達方式而言，校辦主任對校長的前后兩次參謀，分別屬于什么參謀形態(tài)?為什么?7.多選題秘書參謀藝術的功能有()。A.實現最佳參謀效能B.增強信任與諧振程度C.推動參謀活動有效進行D.提高參謀和領導水平8.問答題簡述秘書參謀的政治思想素質9.單選題秘書要提醒領導者言行少出疏漏，避免產生誤會，就得善于()。A.預見未來B.聽取意見C.拾遺補闕D.調查研究10.單選題秘書參謀環(huán)境客體，主要指領導者隸屬的（）A.信息職能部門B.綜合職能部門C.執(zhí)行職能部門D.輔助職能部門11.單選題非正式組織的信息對秘書參謀活動具有（）A.典型作用B.決定作用C.參考作用D.綜合作用12.單選題秘書參謀部門為參謀對象履行參謀輔助職能的同時還得履行（）A.參謀決策職能B.文書處理職能C.事務輔助職能D.協(xié)調督查職能13.單選題秘書要盡可能提高參謀質量，不僅需要具備良好綜合素質，還須掌握和應用高超的（）A.參謀方法B.參謀方式C.參謀原則D.參謀藝術14.問答題秘書參謀受制于領導者體現在那些方面15.單選題秘書參謀角色具有與領導相互理解信賴的基礎，有利于形成()。A.互利的謀斷關系B.封閉的參謀環(huán)境C.寬松的參謀氣氛D.單一的主輔配合16.單選題秘書對領導工作中的缺失，應該()。A.諫而不止B.諫而有度C.諫而無范D.諫而相爭17.單選題主要是從參謀動機與參謀方向這兩方面參謀活動空間存在因素去認定的參謀形態(tài)之一是（）A.主動參謀B.被動參謀C.正面參謀D.語言參謀18.單選題在決策內容轉化為正式文件時，秘書參謀輔助（）A.已經停止B.仍在進行C.無需信息D.等待指示19.多選題與前代相比，春秋戰(zhàn)國時的游士秘書性參謀活動（）A.參謀思想更為活躍B.可與參謀對象雙向選擇C.可自主表達治國主張D.不能選擇參謀對象E.不能自主表達治國主張20.單選題不屬于老三論的是()。A.信息論B.系統(tǒng)論C.協(xié)同論D.控制論21.單選題秘書參謀環(huán)境客體，主要指領導者隸屬的()。A.信息職能部門B.綜合職能部門C.執(zhí)行職能部門D.輔助職能部門22.單選題秘書在參謀活動中與領導者同層次思考，有利于把握組織()。A.局部利益B.個別利益C.全局利益D.眼前利益23.單選題對秘書參謀而言，展開各項重要的參謀活動主要是圍繞()。A.領導事務B.領導決策C.領導活動D.領導觀念24.問答題何謂組織系統(tǒng)的職能部門?25.多選題秘書在信訪工作中發(fā)揮參謀作用常用的方法有()。A.信訪動態(tài)參謀法B.民意綜合參謀法C.個案處理參謀法D.效果反饋參謀法第1卷參考答案一.綜合能力測驗1.正確答案：B2.正確答案：C3.正確答案：B4.正確答案：A5.正確答案：B6.正確答案：(1)校辦主任的參謀活動，屬于管理參謀形態(tài)的促進決策參謀形態(tài)類型。因為：其一，參謀者參謀內涵的作用針對參謀對象的決策管理，是管理參謀形態(tài)的基本特征，案例中校辦主任的參謀就是針對校長關于進行專業(yè)調整、建立生命科學學院的決策管理的;其二，參謀內涵的作用具體針對參謀對象的決策過程、促進形成決策，是促進決策參謀形態(tài)類型的基本特征。校辦主任的參謀正是為了促進校長盡快就建立生命科學學院做出科學決策。(8分)(2)校辦主任向校長的前后兩次參謀活動，分別屬于語言參謀形態(tài)和書面參謀形態(tài)。因為：其一，語言參謀形態(tài)的基本特征，是參謀者通過口頭語言方式向參謀對象表達參謀內涵，校辦主任前面向校長進言，正是運用口頭語言來完成任務的;其二，書面參謀形態(tài)的基本特征，是參謀者運用書面文字方式向參謀對象表述參謀內涵。而校辦主任后面向校長提供論證報告，正是通過書面文字來完成參謀任務的。(7分)7.正確答案：ABCD8.正確答案：正確鮮明的政治態(tài)度、無聞奉獻的價值觀念、辯證創(chuàng)新的思維方式、忠實求是的職業(yè)道德、勤謹清正的行為作風。9.正確答案：C10.正確答案：C11.正確答案：C12.正確答案：C13.正確答案：D14.正確答案：受制于領導權限和管理意向、受制于領導者的素質、受制于領導者信任程度、受制于領導者的認知狀況、受制于領導心理情緒。15.正確答案：C16.正確答案：B17.正確答案：C18.正確答案：B19.正確答案：ABC20.正確答案：C21.正確答案：C22.正確答案：C23.正確答案：B24.正確答案：指在系統(tǒng)領導者隸屬之下，除秘書工作機構之外并之原則上處于同一層級的具體職能管理部門。他們按既定分工，分別肩負一方面明確具體的管理職能，接受領導者統(tǒng)一指揮，執(zhí)行決策管理意圖，向領導者負責，在分理職能范圍內進行具體的組織管理活動。25.正確答案：ABCD第2卷一.綜合能力測驗(共25題)1.單選題秘書協(xié)助領導處理來信來訪中最集中、強烈的問題應采用的參謀方法是（）A.信訪動態(tài)B.信息綜合C.民意綜合D.效果反饋2.問答題何謂秘書工作?3.問答題如何把握捕捉參謀點4.單選題秘書參謀對象的諧振度，指參謀對象對秘書參謀活動的()。A.支持、配合程度B.關切、參與程度C.理解、贊許程度D.爭取、利用程度5.問答題秘書自覺的參謀意識與其參謀智能有何聯(lián)系?6.單選題在補充完善參謀中，秘書要整體地、充分地分析備選方案，評價其（）A.信息容量B.采納機率C.實用價值D.可行程度7.問答題案例：一天上午，某公司總經理在辦公室緊張準備下午要作的一個重要報告。事前曾叮囑助理：“我上午概不接待?！睘榇?，助理已為之代為處理了好幾起造訪等事項。上午10時，公司銷售部經理到辦公室要找總經理面談。助理仍熱情相待，說明情況，請他明天再來。但在銷售部經理堅持下，助理只得向總經理通報?？偨浝淼K難地回答：“我正在集中考慮如何突破公司銷售瓶頸的問題，時間太緊，容不得耽擱。請他在下午的會上我講完話后再面談吧。”助理若有所思地走出辦公室，向銷售部經理致歉并轉達總經理意見后，問道：“您能否告訴我簡要的匯報內容?”經理回答：“我正是要匯報促進公司銷售工作的想法?！苯浝淼脑捯魟偮?，助理立即返身走進辦公室，打斷沉思中的總經理，再次向他通報了情況并建議抽出半小時提前接談銷售部經理。總經理很快聽取了銷售部經理的匯報，頗為滿意。在助理的協(xié)助之下，十分順暢地擬就了下午要作的報告稿。閱讀案例，給合案例回答并闡明下述問題：就參謀內涵的作用針對而言，助理所進行的參謀活動，屬于哪種參謀形態(tài)類型?為什么?8.單選題秘書參謀是綜合性的，必須圍繞（）A.本職工作展開B.群眾工作展開C.基層工作展開D.領導工作展開9.單選題領導接待重要來賓時，秘書及時呈交來客的有關資料給領導參考，這種參謀方法為（）A.事前提醒B.提供背景C.隨機建議D.統(tǒng)籌計劃10.單選題包含管理缺失參謀形態(tài)類型的參謀形態(tài)是（）A.負面參謀B.規(guī)諫參謀C.正面參謀D.管理參謀11.單選題秘書協(xié)助領導者在競爭中以新求活、以奇制勝，通常采用的參謀藝術是()。A.借鑒他人、學習先進B.推陳出新、獨辟蹊徑C.奇思妙想、埋頭探尋D.沿襲傳統(tǒng)、以靜制動12.單選題最早建立了文書檔案庫的是()。A.古巴比倫漢穆拉比國王B.古埃及法老阿夢霍捷普C.古希臘祭司D.古羅馬亞歷山大13.多選題秘書參謀藝術和參謀規(guī)律必須()。A.以輔助領導者為目的B.以參謀實踐為基礎C.帶有隨機靈活性D.帶有普遍指導性14.單選題系統(tǒng)的具體職能部門、單位是秘書參謀職能的（）A.職能實體B.基礎支撐C.直接對象D.活動主導15.單選題著眼于參謀者進行參謀活動的時間存在因素所認定的參謀形態(tài)之一是（）A.管理參謀B.語言參謀C.規(guī)諫參謀D.主動參謀16.單選題正面積極參謀的案例是()。A.李斯諫止秦嬴政逐客B.裴寂參謀李淵北撤太原C.裴寂參謀李淵北撤太原D.龐統(tǒng)參謀曹操連鎖戰(zhàn)船17.多選題有效參謀規(guī)律包括()。A.主輔諧同律B.換位思考律C.信息準全律D.信息準全律18.單選題秘書參謀的效應如何，首先取決于秘書參謀輔助的（）A.服務狀態(tài)B.服務能力C.服務方式D.服務對象19.多選題在管理組織系統(tǒng)中，秘書參謀輔助所處的位置應是()。A.領導位置B.樞紐位置C.中介位置D.綜合位置20.單選題秘書積極主動地開展參謀活動應該（）A.只謀不斷B.少謀少斷C.可謀可斷D.亦謀亦斷21.多選題提高秘書參謀質量的參謀藝術主要有()。A.秘書參謀思維藝術B.力爭主動參謀藝術C.秘書參謀溝通藝術D.激勵秘書有效參謀藝術22.單選題秘書參謀部門的參謀內涵（）A.集中而單純B.寬泛而綜合C.專門而集中D.明確而穩(wěn)定23.單選題領導者及其領導活動，是秘書履行參謀輔助活動的服務核心與（）A.思想主導B.言論主導C.行為主導D.方向主導24.單選題包含管理缺失參謀形態(tài)類型的參謀形態(tài)是()。A.負面參謀B.規(guī)諫參謀C.正面參謀D.管理參謀25.單選題秘書要盡可能提高參謀質量，不僅需要具備良好綜合素質，還須掌握和應用高超的()。A.參謀方法B.參謀方式C.參謀原則D.參謀藝術第2卷參考答案一.綜合能力測驗1.正確答案：C2.正確答案：秘書工作是秘書部門及秘書人員為輔助領導者所穩(wěn)定、經常從事的各種具體活動。其內涵大體包括：庶務辦理、中介溝通、文書工作、信息工作、參謀政務、協(xié)調督查。3.正確答案：在困難中把握關鍵點、在挫折中尋求癥結點、在繁忙中捕捉疏漏點、在穩(wěn)定中把握變化點、在發(fā)展中關注傾向點、在成功中關注負面點。4.正確答案：A5.正確答案：（1）自覺的參謀意識必須以一定的參謀智能為基礎，否則很難具有自覺的參謀意識；即使被動地進行參謀活動，也不會產生好的參謀效果。（2）保持自覺參謀意識，必須主動積累知識信息，不斷豐富參謀智能。（3）具有自覺參謀意識的秘書，也會積極地在實踐中學習，提高參謀智能。6.正確答案：C7.正確答案：(1)屬于管理參謀形態(tài)中的施行決策參謀類型。(2)所謂管理參謀，指參謀者的參謀內涵主要針對參謀對象職能管理發(fā)揮作用的一種參謀活動形態(tài)。此種參謀活動，旨在對參謀對象的決策及實施決策的職能管理，進行參謀輔助，以發(fā)揮促進參謀對象科學決策并實施決策達到管理目標的參謀作用。案例中，公司總經理急于擬出下午要作的報告稿，即是他的具體管理目標。助理的整個參謀輔助活動，都是針對并促進總經理更好達到一具體管理目標而展開的。因此，助理的參謀活動，首先是屬于管理參謀形態(tài)。進一步看，助理的參謀活動則屬于管理參謀形態(tài)中的施行決策參謀類型。因為，這種參謀類型，是以參謀者直接輔助參謀對象施行具體決策，以達決策管理目標為基本特征的。案例中，總經理叮囑助理“我上午概不接待”，就是他要求助理直接輔助施行的具體決策。在輔助施行中，助理為保證實現決策的實質目標，提出了靈活變通的參謀建議，并很快為總經理所采納施行，使之更順暢及時地實現了決策目標。8.正確答案：D9.正確答案：B10.正確答案：B11.正確答案：B12.正確答案：B13.正確答案：AB14.正確答案：B15.正確答案：D16.正確答案：A17.正確答案：ABCD18.正確答案：A19.正確答案：BCD20.正確答案：A21.正確答案：ABCD22.正確答案：B23.正確答案：C24.正確答案：B25.正確答案：D第3卷一.綜合能力測驗(共25題)1.問答題試述秘書如何進行庶務可行的參謀。2.單選題處于從屬和被動地位的秘書在參謀活動中應該()。A.在被動中進行思考B.在授意下出謀獻策C.待指示后運籌謀劃D.在被動中求得主動3.單選題反常卻積極的秘書參謀活動往往會產生()。A.積極結果B.一般影響C.嚴重后果D.相應成效4.單選題領導的老下級或親屬出現違法腐敗時，秘書運用的參謀方法是（）A.倡廉不懈B.加強監(jiān)督C.反腐從嚴D.律己潔行5.單選題秘書參謀部門與參謀對象相處的關系是()A.圍繞而貼近B.保持較大層距C.不受制約D.獨立而非隸屬6.多選題拾補維護參謀的方法包括()。A.拾遺彌補B.提醒糾錯C.揭露舉報D.規(guī)勸諫諍7.單選題秘書參謀做到盡職不越位的前提，是準確把握自身的()。A.是非觀念B.言行分寸C.角色定位D.處事原則8.單選題秘書積極主動地開展參謀活動應該()。A.只謀不斷B.少謀少斷C.可謀可斷D.亦謀亦斷9.單選題對秘書參謀而言，展開各項重要的參謀活動主要是圍繞（）A.領導事務B.領導決策C.領導活動D.領導觀念10.問答題試述秘書如何把握政策特征發(fā)揮參謀作用。11.單選題我國第一部系統(tǒng)研究、闡述我國古代秘書及秘書工作的著作()。A.《冊府元龜幕府部》B..《菜根譚》C.《佐治藥言》D.《續(xù)佐治藥言》12.單選題部門等方面漠視抵制秘書職能作用的主因是將秘書與領導者的特定職能關系（）A.等同起來B.割裂開來C.過于看重D.完全忽略13.單選題秘書對領導個人行為的參謀輔助應有利于領導者()。A.權衡利益B.職務晉升C.獲取政績D.正身潔行14.問答題簡述秘書參謀過程。15.單選題秘書要提醒領導者言行少出疏漏，避免產生誤會，就得善于（）A.預見未來B.聽取意見C.拾遺補闕D.調查研究16.問答題舉例說明參謀動機、參謀方向、參謀內涵、參謀方式和參謀效應的關系。17.單選題相對來說，秘書參謀部門的參謀方式（）A.規(guī)范、穩(wěn)定B.單一、呆板C.循章、按時D.靈活、隨機18.單選題組織系統(tǒng)的部門等方面要將秘書部門及秘書視作自己的（）A.一般同事B.職能障礙C.中介參謀D.溝通工具19.多選題秘書參謀藝術和參謀規(guī)律必須（）A.以輔助領導者為目的B.以參謀實踐為基礎C.帶有隨機靈活性D.帶有普遍指導性E.體現參謀活動本質20.多選題泛義參謀的實質表現在()A.參謀主體的智能勞動B.密集信息的綜合利用C.相對獨立的積極思維D.供作參考的智能輔助E.必須采納的智能成果21.單選題輔助領導正身潔行指導思想的根本宗旨是()。A.以人為本B.無欲則剛C.清正廉潔D.為人民服務22.單選題秘書參謀部門與參謀對象相處的關系是()。A.圍繞而貼近B.保持較大層距C.不受制約D.獨立而非隸屬23.多選題參謀對象對參謀者反饋、提供的參謀內涵的處理反應大致有()A.依計而行B.擬作參考C.不予采納D.毫無反應E.模棱含糊24.單選題秘書參謀活動的動機方向、作用針對、表達方式等因素，屬于一種（）A.時間存在B.空間存在C.時空存在D.客觀存在25.多選題在秘書參謀活動中，秘書是參謀活動的（）A.間接對象B.被參謀者C.主體D.參謀者E.定性方面第3卷參考答案一.綜合能力測驗1.正確答案：(1)庶務是為領導機關和領導者提供良好活動條件與環(huán)境的服務性工作。庶務可行的參謀指秘書在輔助操辦或整理庶務的過程中，為促進機關庶務有序可行而發(fā)揮的參謀作用。(2)要在支用物財條件、統(tǒng)籌計劃有效控制、按制度規(guī)范辦事方面進行參謀，提高財物使用率，厲行節(jié)約，堵塞漏洞，少花錢多辦事，確保組織資財不流失。(3)要在改善機關辦公環(huán)境方面進行參謀，保證機關整潔、莊重、有序，使機關公務運行便利、有效。(4)要在遵循法律規(guī)章方面進行參謀，協(xié)助領導者加強對庶務人員的法制教育，嚴肅處理違法違紀行為。(6)要在協(xié)調具體關系方面進行參謀，根據需要，統(tǒng)籌安排，加強監(jiān)督和制約。2.正確答案：D3.正確答案：C4.正確答案：C5.正確答案：A6.正確答案：ABD7.正確答案：C8.正確答案：A9.正確答案：B10.正確答案：(1)秘書參謀往往都是圍繞制定和執(zhí)行政策展開的，了解政策的特征，才能使秘書參謀活動更具有主動性，提高有效性。(2)秘書圍繞政策發(fā)揮參謀作用，應注重把握政策的特點：①政策的階級性，階級不同，政策不同;②政策的目的性，政策是為實際確定的目標服務的;③政策的權威性，政策必須有很強的影響力和約束力，有很高的可信度;④政策的嚴肅性，制定和執(zhí)行政策都必須嚴肅認真;⑤政策的約束性，政策是對人們某些行為的限制;⑥政策的操作性，政策的內容要具體，要有步驟、做法、要點，便于施行;⑦政策的穩(wěn)定性，一項政策在一定的時間內、一定的范圍內保持不變;⑧政策的配套性，政策之間和政策的各環(huán)節(jié)之間應銜接和配合;⑨政策的階段性，政策只在一定的時間階段發(fā)揮有效作用;⑩政策的變通性，執(zhí)行政策中，在原