2022產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書15篇

第第#頁(yè)共19頁(yè)2022產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書15篇產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書1敬重的客戶：首先感謝您選擇購(gòu)買我們的產(chǎn)品！為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品平安、特作如下保證：一、供貨方向購(gòu)貨方供應(yīng)加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。二、供貨方向購(gòu)貨方供應(yīng)加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方供應(yīng)必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。五、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)主動(dòng)協(xié)作妥當(dāng)解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任和費(fèi)用。保證人：XXXXXXX年XX月XX日產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書2為創(chuàng)建品牌，宣揚(yáng)品牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨”的精神，以“最實(shí)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶，在此向廣闊客戶承諾，同時(shí)希望廣闊客戶監(jiān)督。一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品的將嚴(yán)格根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)工藝進(jìn)行，公司建有具體的檔案庫(kù)，確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)，驗(yàn)收，銷售環(huán)節(jié)無一差錯(cuò)。2、對(duì)產(chǎn)品性能，我們將進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè)，全部項(xiàng)目檢測(cè)合格后方可銷售發(fā)貨。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，產(chǎn)品的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最實(shí)惠的價(jià)格供應(yīng)給客戶。三、交貨期承諾：按用戶要求執(zhí)行，保證高質(zhì)量、高服務(wù)、高速度完成交貨任務(wù)。四、售后服務(wù)承諾：1、服務(wù)宗旨：快速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)第一，質(zhì)量第一。3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，公司將在24小時(shí)內(nèi)供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)支持或現(xiàn)場(chǎng)支持。五、服務(wù)原則：1、質(zhì)保期內(nèi)：公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，發(fā)貨之日起三個(gè)月內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷，實(shí)行包換，免費(fèi)保修期為12個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞。2、質(zhì)保期外：公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)終身有償維護(hù)，保修期外零部件的損壞，供應(yīng)的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供應(yīng)的配件均按成本價(jià)計(jì)。公司監(jiān)督投訴電話：產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書3為保障食品質(zhì)量平安，保障消費(fèi)者的身體健康和生命平安，向公司承諾如下：一、嚴(yán)格遵守國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》《食品平安法》、《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量平安監(jiān)督管理方法》等相關(guān)法律法規(guī)。二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量限制、人員、儲(chǔ)運(yùn)、出廠檢驗(yàn)、包裝、進(jìn)貨驗(yàn)收等各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)協(xié)助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格、規(guī)范，對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格限制。三、保證產(chǎn)品質(zhì)量貼合百事公司相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。保證生產(chǎn)加工過程中所運(yùn)用的原輔料、添加劑等貼合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不運(yùn)用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品，不濫用食品添加劑。四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設(shè)備無毒無害，貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求，持續(xù)清潔，對(duì)產(chǎn)品無污染。五、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注貼合國(guó)家有關(guān)規(guī)定，不冒用qs標(biāo)記（僅指國(guó)家規(guī)定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品），不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期。六、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身平安健康或人身平安重大事故危急時(shí)，能剛好召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的職責(zé)。承諾單位（蓋章）：?jiǎn)挝回?fù)責(zé)人（簽名）：日期：XX年x月x日產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書4敬重的客戶：首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。我公司處成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，始終將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系。對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格限制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新學(xué)問、新信息，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)螺釘、大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備完善的檢測(cè)手段，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。在此基礎(chǔ)之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產(chǎn)品，我們將根據(jù)雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，詳細(xì)如下：1、自貴公司運(yùn)用我公司產(chǎn)品之日起，我公司將隨時(shí)供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)，保證剛好、精確的處理現(xiàn)場(chǎng)故障；2、在雙方簽訂的合同、技術(shù)協(xié)議中規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)，用戶在正常運(yùn)用本產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，我公司供應(yīng)保修；3、在保修期內(nèi)，以下狀況將實(shí)行有償修理服務(wù)；（1）由于人為或不行抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；（2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞；（3）由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。合肥仁川XX動(dòng)力有限公司20xx年12月產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書5致：XXXXXX我公司在本次投標(biāo)中所投的全部產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格根據(jù)廠家供應(yīng)質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。對(duì)本次項(xiàng)目所選購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;②八至十五日免費(fèi)換貨;③整機(jī)一年內(nèi)修理兩次以上仍不能正常運(yùn)用免費(fèi)更換。在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并擔(dān)當(dāng)由此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費(fèi)，免收人工費(fèi)。嚴(yán)格根據(jù)招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同仔細(xì)履行我們的責(zé)任和義務(wù)。保證所供應(yīng)的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；對(duì)本次選購(gòu)項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備供應(yīng)三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件供應(yīng)三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù)；供應(yīng)三年免費(fèi)上門維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;供應(yīng)代用機(jī)和備品備件服務(wù)。技術(shù)支持熱線：技術(shù)支持與詢問服務(wù)監(jiān)督電話：特此承諾！投標(biāo)單位名稱：投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名：日期：XX年X月X日產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書6首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中，我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿足。XX公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對(duì)全部產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗(yàn)。2、在原材料選購(gòu)，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行限制，確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。3、全部出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序1%進(jìn)行檢驗(yàn)，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。4、全部產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶假如發(fā)覺質(zhì)量問題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換剛好處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。5、對(duì)全部用戶均供應(yīng)：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所供應(yīng)給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將主動(dòng)協(xié)作，大力支持你們的工作。特此承諾！xx有限公司XX年7月6日產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書7致：XXXXX由我方為“XXXXXX樓”項(xiàng)目銷售安裝的室內(nèi)門，已于20XX年12月初全部達(dá)標(biāo)，并交付運(yùn)用。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，室內(nèi)門的質(zhì)保期為一年，在此質(zhì)保期范圍內(nèi)，各種門的售后修理事宜，由我方與XXXX干脆簽置相關(guān)售后文件合同，與土建承建單位陜西建工第XXX建設(shè)集團(tuán)有限公司“XXX綜合病房樓項(xiàng)目部”及陜西XX建筑工程有限責(zé)任公司“XXX醫(yī)院康復(fù)中心及公租房項(xiàng)目部無任何關(guān)系。特此承諾！甲方：XXX乙方：XXXXX簽章：簽章：日期：年月日日期：年月曰產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書8依據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處（1995）276號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的確定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量，確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)牢靠運(yùn)行，切實(shí)履行“為用戶服務(wù)，對(duì)用戶負(fù)責(zé)，讓用戶滿足”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明，自聲明之日起，對(duì)出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到：1、確保按合同要求保質(zhì)保量剛好交貨。2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量管理，保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件，確保產(chǎn)品運(yùn)行的牢靠性。3、對(duì)用戶在運(yùn)用變壓器過程中發(fā)覺質(zhì)量問題，在接到用戶通知后剛好派出服務(wù)人員，并做到故障不解除或末作出結(jié)論看法前修理人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。4、對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書91、合同貨物的質(zhì)保期為現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格投入運(yùn)行后起算，質(zhì)保期為12個(gè)月。2、我方保證供應(yīng)的合同貨物是全新的、未運(yùn)用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作狀況下，運(yùn)行平安、牢靠。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如發(fā)覺我方供應(yīng)的合同貨物有缺陷，不符合合同約定時(shí)，買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進(jìn)行修理、更換，或賠償買方的損失。如需更換，我方剛好用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行更換。由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用由我方擔(dān)當(dāng)。如我方對(duì)索賠有異議，在收到買方索賠通知后的7日以內(nèi)書面形式提出，否則視為承認(rèn)買方的索賠懇求。3、我方對(duì)本設(shè)備生產(chǎn)的全過程嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi)，由于我方責(zé)任須要修理、更換有缺陷的設(shè)備導(dǎo)致合同貨物停運(yùn)時(shí)，質(zhì)量保證期自我方消退該缺陷后重新計(jì)算，由此產(chǎn)生的全部損失由我方擔(dān)當(dāng)。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)覺合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運(yùn)行，經(jīng)修理或更換后的部件的?質(zhì)量保證期重新計(jì)算。4、質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我方對(duì)合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負(fù)責(zé)任的解除。合同貨物壽命期內(nèi)，合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時(shí)，買方有權(quán)要求我方按成本價(jià)對(duì)有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以剛好修理或更換。5、我方保證合同貨物經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng)，在其壽命期內(nèi)運(yùn)行良好，我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。6、在合同貨物壽命期內(nèi)，我方發(fā)覺合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時(shí)，會(huì)在第一時(shí)間以書面形式通知買方。7、對(duì)于合同貨物，我方采納有運(yùn)行閱歷證明正確的、成熟的技術(shù)和材料；若米納我方過去未米納過的新技術(shù)、新材料，經(jīng)買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方依據(jù)本合同所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。我方從分包商處選購(gòu)的設(shè)備及部件的一切質(zhì)量問題應(yīng)由我方負(fù)責(zé)。8、假如我方供應(yīng)的合同貨物有缺陷，或由于技術(shù)資料有錯(cuò)誤、我方技術(shù)人員指導(dǎo)錯(cuò)誤，造成合同貨物報(bào)廢或工程返工，我方應(yīng)馬上無償進(jìn)行更換或賠償買方因此遭遇的損失。需更換合同貨物的，我方應(yīng)擔(dān)當(dāng)由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場(chǎng)換貨的一切費(fèi)用，包括但不限于新貨物的費(fèi)用、將新貨物運(yùn)至安裝現(xiàn)場(chǎng)的費(fèi)用及處理被更換貨物的費(fèi)用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行，如逾期未完成更換或修理工作的，按延遲交貨處理。9、假如由于買方未根據(jù)我方所供應(yīng)的技術(shù)資料、圖紙、說明書進(jìn)行安裝、操作或維護(hù)，及非我方技術(shù)人員的緣由造成合同貨物損壞，由買方負(fù)責(zé)修理、更換，但我方有義務(wù)盡快供應(yīng)所需更換的、部件，對(duì)于買方要求的緊急部件，我方應(yīng)支配最快的方式運(yùn)輸，全部費(fèi)用均由買方擔(dān)當(dāng)。10、在從合同貨物運(yùn)至交貨地點(diǎn)之日起至質(zhì)量保證期結(jié)束之日的期間，如發(fā)覺我方供應(yīng)的合同貨物有缺陷，不符合本合同約定的，買方有權(quán)選擇且我方需實(shí)行以下補(bǔ)救措施：10.1修理我方對(duì)不符合合同約定的合同貨物進(jìn)行修理（含返廠修理）,以使其符合合同要求，費(fèi)用由我方擔(dān)當(dāng)。除非買方同意，修理工作應(yīng)在30日以內(nèi)完成。10?2更換我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費(fèi)用由我方擔(dān)當(dāng)。除非買方同意，更換應(yīng)在30日以內(nèi)完成。10.3退貨買方將有缺陷的合同貨物退還我方，我方負(fù)責(zé)將被退還的合同貨物運(yùn)出安裝現(xiàn)場(chǎng)。在此種狀況下，我方應(yīng)退還已收取的該合同貨物的貨款并擔(dān)當(dāng)買方支出的安裝、拆卸、運(yùn)輸、保險(xiǎn)及購(gòu)買替代品的差價(jià)等費(fèi)用。10?4削價(jià)在買賣雙方同意的前提下，對(duì)有缺陷的合同貨物作削價(jià)處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價(jià)與削減后價(jià)格之間的差額退回買方。10.5賠償損失除已有約定外，我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭遇的損失。買方選擇任何以上補(bǔ)救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所擔(dān)當(dāng)?shù)倪`約責(zé)任。11、我方根據(jù)國(guó)家“三包”規(guī)定和其他國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定供應(yīng)伴隨/售后服務(wù)。產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書10為營(yíng)造良好的食品平安消費(fèi)環(huán)境，本公司慎重承諾：嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，仔細(xì)處理消費(fèi)投訴，樹立誠(chéng)懇守信的社會(huì)形象與道德形象，確保群眾糧油食品消費(fèi)平安。一、進(jìn)貨驗(yàn)收備查制度（一）本公司嚴(yán)格根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的規(guī)定，嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)，堅(jiān)決杜絕“三無”商品進(jìn)公司；（二）本公司剛好收集經(jīng)銷食品的相關(guān)重要資料，并按商品類別分別建立進(jìn)貨臺(tái)賬；（三）進(jìn)貨臺(tái)賬記錄商品品種、進(jìn)貨日期、供貨單位、購(gòu)銷憑證編號(hào)、數(shù)量、保質(zhì)期等信息，資料真實(shí)牢靠、有據(jù)可查，并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。二、不合格產(chǎn)品下柜（下架）制度（一）本公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)過期變質(zhì)食品，主動(dòng)剛好下柜（下架）；（二）本公司對(duì)群眾反映大、投訴集中的重要食品，先予下柜（下架），然后提交有關(guān)部門組織鑒定，經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜（上架）銷售，鑒定為不合格的食品馬上停止銷售；（三）本公司對(duì)已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品，剛好予以追回，并將有關(guān)狀況通報(bào)供應(yīng)商與工商、糧食等部門。、消費(fèi)投訴處理制度（一）本公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)商品售后服務(wù)規(guī)定，努力提高售后服務(wù)水平，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益；（二）本公司專心協(xié)作工商與糧食等部門處理消費(fèi)者投訴；（三）本公司對(duì)消費(fèi)者的投訴，嚴(yán)格根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。XXXXX公司XX年X月X日產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書11致：XXXXX由我方為“XXXXXX樓”項(xiàng)目銷售安裝的室內(nèi)門，已于20xx年12月初全部達(dá)標(biāo)，并交付運(yùn)用。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，室內(nèi)門的質(zhì)保期為一年，在此質(zhì)保期范圍內(nèi)，各種門的售后修理事宜，由我方與XXXX干脆簽置相關(guān)售后文件合同，與土建承建單位陜西建工第XXX建設(shè)集團(tuán)有限公司“XXX綜合病房樓項(xiàng)目部”及陜西XX建筑工程有限責(zé)任公司“XXX醫(yī)院康復(fù)中心及公租房項(xiàng)目部無任何關(guān)系。特此承諾！甲方：XXX乙方：XXXXX簽章：簽章：日期：XX年X月X日日期：XX年X月X日產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書12xxxx機(jī)械電氣有限公司自成立以來，始終將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，正是這個(gè)勝利的定位和龍騰公司全體員工劇烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使xxx公司在農(nóng)村飲水平安工程領(lǐng)域成為全自動(dòng)無塔供水設(shè)備行業(yè)的知名企業(yè)。公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。定期進(jìn)行員工質(zhì)量培訓(xùn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新學(xué)問、新信息，樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)。小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。公司具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)程檢驗(yàn)。所售產(chǎn)品，一年內(nèi)如屬質(zhì)量問題，免費(fèi)包修、包換、包退。如因用戶操作不當(dāng)及自然災(zāi)難等不行抗力的緣由造成的損壞，免費(fèi)修理，收取材料費(fèi)。一年后產(chǎn)品終身修理，收取用戶修理費(fèi)用的成本費(fèi)。售后服務(wù)承諾：1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢，由公司安裝技師對(duì)用戶相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解、示范操作，傳授設(shè)備的日常維護(hù)和一般故障修理方法。2、服務(wù)部接到用戶報(bào)修通知后，150公里內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，超出150公里范圍48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并在24小時(shí)內(nèi)解除故障。如修復(fù)不好，正常設(shè)備先行替換，待修理好后再予以調(diào)換。3、服務(wù)熱線實(shí)行全天服務(wù)制，節(jié)假日照常受理業(yè)務(wù)。4、本著“公允、公正、剛好”的原則，處理好用戶各種要求。公司將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，誠(chéng)信的服務(wù)回報(bào)用戶，將不懈的努力為用戶供應(yīng)滿足的產(chǎn)品和服務(wù)。產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書13為創(chuàng)建名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨”的精神，以“最實(shí)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您慎重承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄與檢測(cè)資料。2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性與先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最實(shí)惠的價(jià)格供應(yīng)給貴方。三、交貨期承諾：1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿意用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶供應(yīng)下列文件：技術(shù)保養(yǎng)修理手冊(cè)安裝總圖外購(gòu)件說明書及制造廠家供應(yīng)易損件、備件清單，并附送肯定量的備件四、售后服務(wù)承諾：1、服務(wù)宗旨：快速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，修理人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并起先修理。4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供應(yīng)的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供應(yīng)的配件均按成本價(jià)計(jì)。產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書14一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾1?1保證每一臺(tái)抽水機(jī)都是純正的YAMAHA品牌。1?2保證每一臺(tái)抽水機(jī)都是檢驗(yàn)合格的，具有合格證。1.3保修期:在產(chǎn)品驗(yàn)交之日起12個(gè)