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文檔簡介
人力資源管理師三級《理論知識》考試試題及答案解析(精華篇)1[.單選題]績效申訴受理內(nèi)容包括結(jié)果方面的和()。A.審核方面的B.核實(shí)方面的C.流程方面的D.程序方面的[答案]D[解析]績效申訴受理內(nèi)容主要包括兩個(gè)部分:一是結(jié)果方面的,如果員工對力資源部進(jìn)行處理。2[.單選題]績效考評機(jī)構(gòu)一般由()和績效管理日常管理小組組成。A.績效管理委員會B.績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組C.績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組D.績效審核監(jiān)督小組[答案]A3[.單選題]為了保證績效申訴切實(shí)有效,企業(yè)一般可為員工提供()申訴機(jī)會。A.一次B.兩次C.三次D.多次[答案]B[解析]為了保證績效申訴切實(shí)有效,企業(yè)一般為員工提供兩次申訴機(jī)會,具體的申訴處理流程如下。1.初次申訴處理。2.二次申訴處理。3.申訴材料歸檔。4[.單選題]績效申訴處理流程不包括()。A.直接申訴方式B.初次申訴處理C.二次申訴處理D.申訴材料歸檔[答案]A[解析]具體的申訴處理流程如下。1.初次申訴處理。2.二次申訴處理。3.申訴材料歸檔。5[.單選題]為了廣開言路給被考評者提供一個(gè)發(fā)表意見的通道,對此應(yīng)加強(qiáng)建立()。監(jiān)督系統(tǒng)B.控制系統(tǒng)C.評審系統(tǒng)D.[答案]D;26[.單選題]下列哪項(xiàng)屬于高層主管的職責(zé)()。A.績效反饋與面談C.績效考評信息采集D.確定下屬員工績效指標(biāo)[答案]A[解析]高層主管的職責(zé):1.確定部門主管績效指標(biāo);2.績效考評;3.績效反饋與面談。BC屬于部門主管的職責(zé),D屬于班組主管的職責(zé)。7[.A.必須基于其可以掌握的情況BC.有助于實(shí)現(xiàn)一定的管理目的D.以實(shí)際情況為準(zhǔn)進(jìn)行全面的綜合分析[答案]D[解析]確定績效考評主體一般要注意以下三個(gè)方面:1.績效考評主體所考評2有一定的了解。3.有助于實(shí)現(xiàn)一定
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