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1010消費(fèi)心理學(xué)課程教學(xué)大綱第一部分大綱說(shuō)明一、課程的性質(zhì)和任務(wù)354,二、與相關(guān)課程的銜接前序課程:管理學(xué)基礎(chǔ)、生產(chǎn)運(yùn)作與管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等三、課程教學(xué)的基本要求標(biāo)、體系、結(jié)構(gòu),對(duì)課程有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。分析掌握系統(tǒng)管理理論和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的方法。力,辨別和解決問(wèn)題的能力。四、課程教學(xué)要求的層次教學(xué)過(guò)程中,有關(guān)基本知識(shí)、基本原理按“了解、掌握、重點(diǎn)掌握”三個(gè)層次進(jìn)行,三個(gè)層次要求如下:了解:要求學(xué)習(xí)者對(duì)這部分內(nèi)容有所認(rèn)知;還要知道為什么;重點(diǎn)掌握:要求學(xué)習(xí)者對(duì)這部分內(nèi)容能夠深入理解并熟練把握,同時(shí)能運(yùn)用有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作和原理分析去解決實(shí)際問(wèn)題。第二部分媒體使用和教學(xué)過(guò)程建議一、學(xué)時(shí)分配第五章消費(fèi)者群體與消費(fèi)心理第五章消費(fèi)者群體與消費(fèi)心理4第六章商品名稱(chēng)、品牌、包裝、開(kāi)發(fā)與消費(fèi)心理4第七章商品價(jià)格與消費(fèi)心理4第八章商業(yè)廣告與消費(fèi)心理4如下:教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)第一章消費(fèi)心理學(xué)導(dǎo)論2第二章消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程4第三章消費(fèi)者的個(gè)性心理特征4第四章消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的心理活動(dòng)4第九章第九章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)溝通與消費(fèi)心理4第十章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與消費(fèi)心理4第十一章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員心理4二、立體化教材括文字教材、錄像教材、微課程及網(wǎng)絡(luò)課程?;A(chǔ)。文字教材包含教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容。10三、教學(xué)環(huán)節(jié)交互等)學(xué)環(huán)節(jié)中注意對(duì)學(xué)習(xí)者自學(xué)能力的培養(yǎng)與提高。為其提供優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù)。項(xiàng)目、社會(huì)調(diào)查、實(shí)踐操作并進(jìn)行交流,撰寫(xiě)心得體會(huì)。者可在當(dāng)?shù)剌o導(dǎo)教師的指導(dǎo)下選擇部分內(nèi)容進(jìn)行練習(xí)。第三部分 教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求第一篇理論篇第一章消費(fèi)心理學(xué)導(dǎo)論一、消費(fèi)心理學(xué)概述二、消費(fèi)心理學(xué)研究對(duì)象與內(nèi)容三、消費(fèi)心理學(xué)研究方法與意義一、消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)過(guò)程第三章.消費(fèi)者的個(gè)性心里特征一、個(gè)性概述二、消費(fèi)者的氣質(zhì)與購(gòu)買(mǎi)行為三、消費(fèi)者的性格與購(gòu)買(mǎi)行為四、消費(fèi)者的能力與購(gòu)買(mǎi)行為第四章消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的心理活動(dòng)一、消費(fèi)者需求理論二、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策第五章消費(fèi)者群體與消費(fèi)心理一、消費(fèi)者群體概述二、不同消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理一、商品名稱(chēng)與消費(fèi)心理第七章商品價(jià)格與消費(fèi)心理一、商品價(jià)格概述二、消費(fèi)者的價(jià)格心理第八章商業(yè)廣告與消費(fèi)心理一、商業(yè)廣告概述二、廣告設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理三、廣告媒體選擇與廣告心理效果測(cè)定第九章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)溝通與消費(fèi)心理一、營(yíng)銷(xiāo)溝通概述一、店容電貌與消費(fèi)心理二、商店的內(nèi)部設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理第十一章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員心理二、營(yíng)銷(xiāo)人員的心理品質(zhì)三、營(yíng)銷(xiāo)人員的心里培訓(xùn)第二篇案例篇第一章消費(fèi)心理學(xué)導(dǎo)論一、本章思維導(dǎo)圖二、導(dǎo)入案例吉列的荷爾蒙營(yíng)銷(xiāo)史三、案例分析與應(yīng)用:農(nóng)夫ft泉有點(diǎn)甜第二章消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程一、本章思維導(dǎo)圖二、導(dǎo)入案例一碗面的“定位”之戰(zhàn)三、案例分析與應(yīng)用:懷舊經(jīng)濟(jì)學(xué):激活回憶的營(yíng)銷(xiāo)第三章消費(fèi)者的個(gè)性心里特征一、本章思維導(dǎo)圖二、導(dǎo)入案例褚橙,從“勵(lì)志牌”到“年輕牌”0100第四章消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的心理活動(dòng)一、本章思維導(dǎo)圖二、導(dǎo)入案例憨豆首次中國(guó)行,士力架搶占娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)制高點(diǎn)三、案例分析與應(yīng)用:六個(gè)核桃為什么會(huì)成功第五章消費(fèi)者群體與消費(fèi)心理一、本章思維導(dǎo)圖90第六章商品名稱(chēng)、品牌、包裝、開(kāi)發(fā)與消費(fèi)心理一、本章思維導(dǎo)圖二、導(dǎo)入案例.星巴克的獨(dú)特品牌宣傳方式三、案例分析與應(yīng)用:2016年中國(guó)茶飲料市場(chǎng)百家爭(zhēng)鳴第七章商品價(jià)格與消費(fèi)心理一、本章思維導(dǎo)圖二、導(dǎo)入案例.roseonly的鮮花月銷(xiāo)售額過(guò)千萬(wàn)元750第八章商業(yè)廣告與消費(fèi)心理一、本章思維導(dǎo)圖二、導(dǎo)入案例.雙十一電商大戰(zhàn),廣告語(yǔ)先聲奪人三、案例分析與應(yīng)用:這個(gè)夏天,網(wǎng)易想用“音樂(lè)的力量”與你交流第九章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)溝通與消費(fèi)心理一、本章思維導(dǎo)圖二、導(dǎo)入案例.抬頭行動(dòng)三、案例分析與應(yīng)用:看王品如何攫取顧客反饋中的商機(jī)第十章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與消費(fèi)心理一、本章思維導(dǎo)圖二、導(dǎo)入案例.全國(guó)第一家肯德基QQ

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