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國(guó)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)跟單個(gè)人簡(jiǎn)歷表格個(gè)人信息姓名性別年齡籍貫所在城市畢業(yè)院校聯(lián)系方式張三男28廣東深圳中國(guó)外貿(mào)大育背景中國(guó)外貿(mào)大學(xué)(2010年-2014年)本科,國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)。主修課程:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、貿(mào)易法律等。獲獎(jiǎng)情況:優(yōu)秀學(xué)生干部、三好學(xué)生、校級(jí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽一等獎(jiǎng)等。工作經(jīng)歷深圳市XX進(jìn)出口有限公司(2014年-2016年)職位:外貿(mào)跟單員。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司與客戶(hù)之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,確??蛻?hù)的滿(mǎn)意度和公司的訂單量;負(fù)責(zé)訂單的跟進(jìn)和處理,包括報(bào)價(jià)、簽合同、生產(chǎn)跟進(jìn)、物流安排等插件事項(xiàng);處理客戶(hù)投訴和售后服務(wù),維護(hù)公司形象。工作業(yè)績(jī):在公司任職期間,服務(wù)中國(guó)南方地區(qū)十幾個(gè)客戶(hù),維護(hù)了他們的長(zhǎng)期合作關(guān)系;與公司生產(chǎn)部門(mén)密切協(xié)作,提高訂單生產(chǎn)效率;協(xié)同售后團(tuán)隊(duì)處理客戶(hù)投訴,降低客戶(hù)流失率。廣州市YY商貿(mào)有限公司(2016年-至今)職位:國(guó)內(nèi)貿(mào)易跟單員。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)供應(yīng)商與客戶(hù)之間的協(xié)商工作,促進(jìn)訂單完成;負(fù)責(zé)訂單的跟進(jìn)和處理,包括報(bào)價(jià)、簽合同、生產(chǎn)跟進(jìn)、物流安排等插件事項(xiàng);處理客戶(hù)投訴和售后服務(wù),維護(hù)公司形象。工作業(yè)績(jī):在公司任職期間,與中國(guó)北方、東北、華東地區(qū)的幾家供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;肩負(fù)多個(gè)大客戶(hù)的訂單跟蹤,為客戶(hù)節(jié)省物流成本;在處理客戶(hù)投訴方面有很高的業(yè)務(wù)水平,解決問(wèn)題的速度和質(zhì)量獲得客戶(hù)稱(chēng)贊。技能清單熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,能獨(dú)立完成報(bào)價(jià)、跟單、售后等工作;精通進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)法律法規(guī),能及時(shí)應(yīng)對(duì)改動(dòng);熟練使用Office辦公軟件和ERP系統(tǒng);具有較高的服務(wù)意識(shí),能持續(xù)改進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意度。自我評(píng)價(jià)本人在國(guó)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)方面具有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)業(yè)務(wù)流程和法律法規(guī)有深入的理解,能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事情,并在一定
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