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學(xué)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面說話讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書筆記目錄分析內(nèi)容摘要精彩摘錄作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)員工實(shí)用手冊(cè)領(lǐng)導(dǎo)上下級(jí)效率領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)話佛好感第章面子捷徑口才同事職場(chǎng)前程達(dá)人本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要《學(xué)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面說話》是一本上下級(jí)之間高效溝通的實(shí)用手冊(cè),它不僅能提升上下級(jí)之間溝通的質(zhì)量和效率,還能讓員工掌握一套有效的與領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧,使員工更容易理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,更好地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指令,從而贏得領(lǐng)導(dǎo)的**和賞識(shí)。本書涉及了和領(lǐng)導(dǎo)溝通的方方面面,不管你是初出茅廬的“職場(chǎng)菜鳥”,還是混跡職場(chǎng)多年的“老油條”,都能從中獲益匪淺!讀書筆記讀書筆記書中講解了各種說話辦事兒的方法,而且還配合事例,最后給出總結(jié)和點(diǎn)評(píng)。敘述實(shí)在,案例生動(dòng),是本工具書,是教人如何使術(shù)的。學(xué)會(huì)溝通是職場(chǎng)管理上重要的一環(huán)。入職場(chǎng)9年,一直沒有整理過自己,也沒想過這么多規(guī)則,在現(xiàn)實(shí)溝通中出現(xiàn)了問題反過來看,確實(shí)很多可以避免。有些事例,能給人以方法和經(jīng)驗(yàn),讀這本書,能避免在復(fù)雜的工作中少走一些彎路。很詳細(xì)地介紹了各種職場(chǎng)案例,抓住了被我們常常漏掉的細(xì)節(jié)問題,是一本很全面的初入職場(chǎng)指南書。看完這本書,讓我明白了做最優(yōu)秀的自己,董領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所做,思領(lǐng)導(dǎo)所思,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看待問題,最重要的就是情商高。這段時(shí)間小說看的有的多了,這本不到500頁的書看了兩周才看完。在職場(chǎng),會(huì)做事只能決定你升職加薪的3成,剩下的7成是會(huì)說話,會(huì)溝通。不太推薦,也許會(huì)有用。精彩摘錄精彩摘錄領(lǐng)導(dǎo)大多喜歡大方自然的下屬,那些緊張、拘束的下屬會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感覺不自信、沒能力、比較平庸。對(duì)于這樣的下屬,領(lǐng)導(dǎo)哪敢在溝通內(nèi)容上,要堅(jiān)持使自己觀點(diǎn)清晰,重要內(nèi)容有理有據(jù),且能夠被理解;在溝通方式上,采用領(lǐng)導(dǎo)容易接受的溝通頻率、語言風(fēng)格、態(tài)度和情緒。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火的時(shí)候,一定要靜下心來聽明白。切記,千萬不要和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。因?yàn)橐坏┌l(fā)生爭(zhēng)執(zhí),受傷的最終還是自己!下面我們總結(jié)歸納了一些職場(chǎng)中和領(lǐng)導(dǎo)說話時(shí)可能會(huì)用到的很實(shí)用的句型:(1)以最委婉的方式傳遞壞消息的句型:我們似乎碰到了一些狀況……(2)領(lǐng)導(dǎo)傳喚時(shí)責(zé)無旁貸的句型:我馬上處理?。?)表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神的句型:安琪的主意真不錯(cuò)!(4)說服同事幫忙的句型:這件事沒有你不行?。?)巧妙回避你不知道的事的句型:讓我再認(rèn)真地想一想,三點(diǎn)以前給您答復(fù)好嗎?(6)智退騷擾的句型:這種話好像不大適合在辦公室講喔!(7)不著痕跡地減輕工作量的句型:我知道這件事很重要,但我能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的事排出個(gè)先后順序來?(8)恰如其分地討好領(lǐng)導(dǎo)的句型:我很想知道您對(duì)某件案子的看法……(9)承認(rèn)疏忽但又避免引起領(lǐng)導(dǎo)不滿的句型:是我一時(shí)失察,不過幸好……(10)面對(duì)批評(píng)時(shí)表現(xiàn)冷靜的句型:謝謝您告訴我,我會(huì)認(rèn)真仔細(xì)地考慮您的建議的。目錄分析第1章欲謀好前程,先練好口才第3章贊美說到領(lǐng)導(dǎo)心坎兒上,是博得其好感的捷徑第2章進(jìn)什么廟拜什么佛,面對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)話要不一樣地說目錄分析第4章這樣說話,更容易贏取領(lǐng)導(dǎo)信任第5章會(huì)說話就是該說時(shí)要說,不該說時(shí)要沉默第6章你給領(lǐng)導(dǎo)面子,領(lǐng)導(dǎo)給你賞識(shí)第7章善說話會(huì)辦事
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