員工的心理衛(wèi)生

員工的心理衛(wèi)生第一頁，共十六頁，編輯于2023年，星期二第一節(jié)心理衛(wèi)生概述一、心理衛(wèi)生的概念1.心理健康概念是指不僅沒有心理疾病或變態(tài)，而且個(gè)人在身體上、心理上、社會行為上以及道德上都能保持良好的狀態(tài)。第二頁，共十六頁，編輯于2023年，星期二2.心理健康的標(biāo)準(zhǔn)（１）智力是否正常。（２）情緒是否健康。（３）意志是否健全。（４）行為是否協(xié)調(diào)。（５）人際關(guān)系是否適應(yīng)。（６）行為反應(yīng)是否適度。（７）心理特點(diǎn)與年齡是否相應(yīng)。第三頁，共十六頁，編輯于2023年，星期二3.心理衛(wèi)生就是維護(hù)和保障心理健康的各種措施和活動(dòng)的總和，它包括普及心理科學(xué)知識、防治身心疾病、糾正病態(tài)人格等。二、研究員工心理衛(wèi)生的意義

1.從管理工作面臨的大量人和事的矛盾來看，不能不注意員工的心理衛(wèi)生第四頁，共十六頁，編輯于2023年，星期二

2.從管理工作的根本目標(biāo)與心理衛(wèi)生的關(guān)系來看，心理衛(wèi)生應(yīng)當(dāng)作為管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

3.從提高員工素質(zhì)、促進(jìn)生產(chǎn)率來看，心理衛(wèi)生也是管理工作必須研究的內(nèi)容。

4.從企業(yè)的安全管理看，員工的心理衛(wèi)生管理也是一項(xiàng)不容忽視的管理內(nèi)容。

5.新形勢下員工心理變化所帶來的一系列心理衛(wèi)生問題，是各類企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理者不容回避的問題第五頁，共十六頁，編輯于2023年，星期二第二節(jié)員工心理健康的保護(hù)一、影響員工心理健康的因素１．工作情境因素（１）各種物理、化學(xué)刺激（２）過多的勞動(dòng)時(shí)間（３）重復(fù)單調(diào)或精神高度集中的工作（４）緊張的人際關(guān)系第六頁，共十六頁，編輯于2023年，星期二２．生活關(guān)系的突然變化和生活事件的影響３．無所依靠和失望的情緒４．競爭引起的過度緊張、焦慮第七頁，共十六頁，編輯于2023年，星期二二、員工心理的保健措施１．控制不良情緒，保持良好情緒（１）培養(yǎng)員工對美好事物的欣賞能力，幫助他們建立起廣泛的興趣以豐富他們的業(yè)余生活。（２）鼓勵(lì)員工積極參加社會活動(dòng)，結(jié)交知心朋友。（３）培養(yǎng)員工的工作情感和強(qiáng)烈的事業(yè)心。第八頁，共十六頁，編輯于2023年，星期二２．創(chuàng)建良好的工作環(huán)境（１）改善勞動(dòng)條件（２）調(diào)配勞動(dòng)方式或工種（３）縮小生活與工作地點(diǎn)之間的距離（４）改善擁擠的住房條件第九頁，共十六頁，編輯于2023年，星期二３．雙向選擇，優(yōu)化勞動(dòng)組合，優(yōu)化人際關(guān)系４．建立穩(wěn)定、連續(xù)、公開、明確的獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例第十頁，共十六頁，編輯于2023年，星期二第三節(jié)心理異常的調(diào)節(jié)方法一、疏泄法寫作疏泄法言語疏泄法（哭笑罵喊談聊）行為疏泄法第十一頁，共十六頁，編輯于2023年，星期二二、轉(zhuǎn)移法消遣轉(zhuǎn)移法繁忙轉(zhuǎn)移法開闊轉(zhuǎn)移法歡娛轉(zhuǎn)移法第十二頁，共十六頁，編輯于2023年，星期二三、代償法引導(dǎo)代償法寬慰代償法得失代償法精神代償法第十三頁，共十六頁，編輯于2023年，星期二四、理喻法（理智法）

1.談話法告之以敗，語之以善，導(dǎo)之以便，開之以苦

2.自我安慰法第十四頁，共十六頁，編輯于2023年，星期二五、意控法六、清醒法提醒、指點(diǎn)、批評七、超脫法第十五頁