2023事業(yè)單位個(gè)人工作計(jì)劃（2篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2023事業(yè)單位個(gè)人工作計(jì)劃根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在____年的工作思路。一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。1.我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。2.隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、BSP航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。3.主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4.以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5.繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。1.督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。2.進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。3.進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4.重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5.規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。6.切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7.做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。____把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。3.在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4.勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5.有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。2023事業(yè)單位個(gè)人工作計(jì)劃（二）一、指導(dǎo)思想以____為指導(dǎo),深入____和____,堅(jiān)定不移的學(xué)習(xí)實(shí)踐____，認(rèn)真落實(shí)____創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作的長(zhǎng)效機(jī)制,全面加強(qiáng)黨員的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),自覺(jué)按照政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍建設(shè)要求,推動(dòng)支部工作與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,為我局各項(xiàng)工作的開展提供強(qiáng)有力的思想、組織、制度和能力保證。二、工作重點(diǎn)加強(qiáng)支部班子和黨員隊(duì)伍建設(shè);不斷探索黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作的長(zhǎng)效機(jī)制;通過(guò)開展各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的凝聚力及團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。三、具體實(shí)施(一)加強(qiáng)黨員思想建設(shè)組織開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行考勤與學(xué)習(xí)紀(jì)律，參學(xué)人員要圍繞學(xué)習(xí)主題開展有關(guān)交流討論活動(dòng)，學(xué)習(xí)過(guò)程有記錄并存檔。緊密結(jié)合工作實(shí)際，學(xué)以致用，加強(qiáng)理論武裝，提升理論素養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，牢固樹立____，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，徹底根除陳舊思想與落后意識(shí)，打擊邪氣，弘揚(yáng)正氣。(二)開展各種教育活動(dòng)1、組織好“____”____生日紀(jì)念活動(dòng)。2、每月組織一次主題活動(dòng)，讓黨員們?cè)诨顒?dòng)中增進(jìn)友誼，受到啟發(fā)和教育。3、積極進(jìn)行宣傳活動(dòng),以此增加和擴(kuò)大黨支部的凝聚力和影響力。(三)加強(qiáng)支部組織建設(shè)1、支部自身建設(shè)緊密聯(lián)系工作實(shí)際，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中，強(qiáng)化支部自身建設(shè)，建立健全支部各項(xiàng)工作制度和組織制度，實(shí)行黨務(wù)公開，落實(shí)黨員的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)等民主權(quán)利。2、黨員隊(duì)伍建設(shè)在黨員中繼續(xù)開展以踐行____為主要內(nèi)容的____創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)教育活動(dòng)，鞏固發(fā)展活動(dòng)成果，不斷加強(qiáng)黨員隊(duì)伍和入黨申請(qǐng)人隊(duì)伍建設(shè)。⑴遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，嚴(yán)格工作程序，落實(shí)預(yù)審制、推優(yōu)制、公示制，切實(shí)保證發(fā)展黨員的質(zhì)量。加大對(duì)入黨申請(qǐng)人的培養(yǎng)教育，加強(qiáng)申請(qǐng)人隊(duì)伍建設(shè)，為黨組織不斷輸送新鮮血液。⑵嚴(yán)肅組織生活紀(jì)律，認(rèn)真開展民主評(píng)議黨員工作，開好____。⑶充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，立足崗位做貢獻(xiàn)。(四)創(chuàng)新活動(dòng)方式，推進(jìn)黨建工作創(chuàng)新在支部建設(shè)中堅(jiān)持____，緊緊圍繞工作實(shí)際，創(chuàng)新思維，創(chuàng)新活動(dòng)方式，把黨建工作融合、滲透到工作中。建立起保持黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)黨建工作創(chuàng)新。(五)調(diào)動(dòng)一切積極因素，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展1、堅(jiān)持談心制度，推進(jìn)民主談心活動(dòng)的經(jīng)常化，融洽干群關(guān)系，調(diào)動(dòng)一切積極因素，發(fā)揮個(gè)人潛能。2、轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思維，創(chuàng)新工作方式，堅(jiān)持以人為本，建立良好的溝通機(jī)制，使上下、內(nèi)外信息溝通順暢，營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，切實(shí)體現(xiàn)全體黨員在群眾中的正面帶頭作用，及時(shí)而有效地做好思想政治工作。3、充分發(fā)揮工、青、團(tuán)組織作用。黨支部繼續(xù)做好引導(dǎo)和協(xié)調(diào)等方面的工作。(六)做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作1、黨支部要做到“五好”：領(lǐng)導(dǎo)班子好，隊(duì)伍素質(zhì)好，制度建設(shè)好，工作業(yè)績(jī)好，群眾反映好。借鑒做得好的黨支部的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己支部的不足，以優(yōu)秀黨支部為目標(biāo)，力爭(zhēng)做好黨建工作。2、嚴(yán)格要求支部的全體黨員要做到“五帶頭”：帶頭學(xué)習(xí)講政治，帶頭干事謀發(fā)展，帶頭創(chuàng)新建佳績(jī)，帶頭服務(wù)比貢獻(xiàn)，帶頭自律樹形象。所有黨員必須根據(jù)各自制定的本崗位先進(jìn)要求嚴(yán)格執(zhí)