秘書如何做好辦公室工作(1)-1

第頁共頁秘書如何做好辦公室工作(1)秘書如何做好辦公室工作(1)-文秘文書一、辦公室工作的主要職責、地位和作用首先辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤效勞等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位，是機關(guān)的信息中心、效勞中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、效勞、把關(guān)、督辦等六大職能，這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準確的預見性，工作具有超前性和豐富經(jīng)歷。不管是辦文、辦事、辦會，還是管理、效勞、協(xié)調(diào)，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會產(chǎn)生很大的影響，甚至給整個地稅工作帶來被動或造成損失，也就是說，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項稅收任務的完成。其次辦公室工作能不能得到加強，關(guān)鍵在于領(lǐng)導，在于領(lǐng)導對辦公室工作的認識和重視，假如把辦公室單純地作為后勤效勞單位而無視其參謀、助手作用來認識，辦公室就變成了勤雜室，辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁零碎的瑣事之中，就沒有時間去抓信息工作和搞調(diào)查研究。下情不理解，談不上給領(lǐng)導提供決策的根據(jù)。假如領(lǐng)導重視、關(guān)心、支持辦公室工作，從政治上關(guān)心他們，給他們提供盡可能多的學習進步時機，盡可能地改善他們的工作環(huán)境和條件，從工作上支持他們，從生活上關(guān)心他們，從心靈上理解他們，肯定會使辦公室不僅可以穩(wěn)定住隊伍，而且還會有很大的吸引力，到達其充分調(diào)動他們努力工作的積極性。二、具備擔當辦公室主任的條件〔一〕辦公室工作有利于進步自己的綜合素質(zhì)，全面開展自己。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用，關(guān)鍵在于辦公室主任，因為辦公室主任的職責是主持辦公室的全面工作，既要參與領(lǐng)導班子對重大問題的討論與決策，又要組織參與日常的瑣碎事務，要帶著和組織辦公室人員努力完成承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?，一個稱職的辦公室主任必須具備與相適應的政治理論程度、文化知識、專業(yè)知識和管理程度。〔二〕從我從事眾多工作崗位來看，越是雜務事情多，工作煩瑣的工作崗位和工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，越是可以學到新知識、新經(jīng)歷，增長新才干，開拓新視野，挖掘新潛力，辦公室崗位就是用武之地和鍛煉的最好場地。對人生閱歷的增長和才能的培養(yǎng)都是一次難得的鍛煉機遇。但是，挑戰(zhàn)與機遇同在，壓力與動力并存，在辦公室工作將會嘗到更多的酸甜苦辣。但是辦公室主任崗位可以鍛煉自己，獲取多方面知識和理論經(jīng)歷，進步自身綜合素質(zhì)。〔二〕要具備擔當辦公室主任所必須的政治素質(zhì)和個人品質(zhì)。1、敬業(yè)精神要強，工作要認真負責，勤勤懇懇、任勞任怨、干一行、愛一行、專一行。特別是要有嚴明的組織紀律性，吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風，這是干好辦公室工作的前提條件。2、思想要活潑，要有解放思想，實事求是的優(yōu)良作用，承受新惹事物要快，愛學習，愛出點子，改革和超前意識要強，在工作中要充分發(fā)揮主觀能動性，才能不斷開拓新場面。3、辦事要穩(wěn)妥，處事要嚴謹，在廉潔自律上要求嚴格，嚴于律已，要起模范帶頭作用，這是做好各項工作的保證。4、要信奉老實、正派的做人要老實、正派，要有高尚的道德品質(zhì)，樸實的`工作作風，公正的處事原那么。所謂“高尚”就是要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到堂堂正正做人，認認真真做事；所謂“樸實”就是人的才能有大小，程度有上下，只要把勁全使出來，就是一個好同志；所謂“公正”就是在原那么問題上不能糊涂,不能像墻頭蘆葦隨風倒,看領(lǐng)導眼色行事；要謙虛慎重，慎用權(quán)利，知人善任,可以與人團結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)才能和工作方法。有了成績歸功于大家,出了問題要主動承當責任,關(guān)心下屬要一視同仁,始終發(fā)揮整體合力的戰(zhàn)斗作用?！踩骋哂袚斵k公室主任必須的知識才能從辦公室的職能來看，綜合性強，職能繁雜，擔負著機關(guān)內(nèi)務、文秘、協(xié)調(diào)、后勤效勞和機關(guān)管理等多項工作。辦公室主任必須具備一定的政治理論程度、文字綜合才能、組織協(xié)調(diào)才能和管理經(jīng)歷。1、具備一定的政治理論程度。在辦公室崗位工作，加之辦公室崗位的要求，必需要一定的政治理論程度，才能適應辦公室工作的需要。因此，平時注重學習，理解掌握有關(guān)國家的大政方針政策，保持清醒的政治頭腦，才可以在工作中始終把握正確的政治方向，保持較高的政治敏銳性。2、要具備一定的文字綜合才能。本身要具有一定的文字根底，同時，要熟悉業(yè)務知識，包括稅收知識、財會知識和科學文化知識，文字功底和語言表達才能以及工作方法，假如不具備這一點，那么不管起草文件還是開會發(fā)言答復問題等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出問題，只能是和“稀泥”。3、要有一定的組織協(xié)調(diào)才能和管理經(jīng)歷。