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1/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案信息化辦公室精細(xì)化管理草案一、內(nèi)部管理1.辦公室領(lǐng)導(dǎo)每周一上午準(zhǔn)時參加生產(chǎn)經(jīng)營周例會,認(rèn)真領(lǐng)會2.每周一上午生產(chǎn)經(jīng)營周例會后,辦公室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在本周內(nèi)組織3.每周內(nèi)部會議中,應(yīng)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報上周所布置工作內(nèi)容2/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案4.每周內(nèi)部會議中,設(shè)備管理員應(yīng)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報上周機(jī)房(見附表一),如實填寫姓名、日期、時間、工作內(nèi)容。2.凡進(jìn)入輔助機(jī)房的,必須按照要求填寫《輔助機(jī)房訪客登記3.凡需要進(jìn)行加密文件解密的,必須按照要求填寫《解密登記億賽通加密系統(tǒng)實施辦法》(見附件一)所提供的解密流程方,進(jìn)行4.系統(tǒng)管理員對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)、備份、升級工作,必須按照5.進(jìn)入機(jī)房必須更換拖鞋或者穿鞋套,保持機(jī)房清潔衛(wèi)生,機(jī)3/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案9.機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁帶入或存放各種易燃、易爆、劇毒、放射等危險未經(jīng)。、文4/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé),用戶入網(wǎng)、資源分配、用戶入網(wǎng)設(shè)備的確4.網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該及時了解、掌控網(wǎng)絡(luò)及信息、數(shù)據(jù)服務(wù)的連二、服務(wù)工作1.當(dāng)接到維修任務(wù)時,由辦公室領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況啟動設(shè)備維。2.本部門不能組織維修的設(shè)備,由設(shè)備管理部組織安排維修, 5/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案4.對于在免費保修期內(nèi)的設(shè)備故障,由設(shè)備管理員與廠家聯(lián)系5.設(shè)備的維修費用應(yīng)按實際費用核算,維修人員應(yīng)按實際維修三、回訪工作應(yīng)。一次。3.回訪中對于用戶反饋的問題必須有始有終,做到每個問題都6/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案四、項目管理精細(xì)化方式的薪酬分配制度,信息化辦公室需要進(jìn)行信息化項目精細(xì)化管1.項目組織結(jié)構(gòu)參考所示。7/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案實施人員業(yè)務(wù)管理人員管理人員2.項目小組相關(guān)人員職能參考項目小組成員應(yīng)當(dāng)由西安煤礦機(jī)械有限公司的決策人員和相關(guān)?解決項目實施小組無法解決的重大問題(或擴(kuò)大化問題);8/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案?與實施主管一起采取必要的行動去糾正項目計劃或工作范圍的可9/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案10/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案?進(jìn)行各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理(包括測試數(shù)據(jù)、正式運行數(shù)據(jù));?負(fù)責(zé)按實施方案界定的工作范圍并按項目實施總體計劃確定的時11/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案項目實施進(jìn)度12/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案備作硬件試內(nèi)培訓(xùn)狀析組織架構(gòu)建模管理流程梳理系統(tǒng)框架定義系統(tǒng)實現(xiàn)系統(tǒng)適合差距分析試模擬運行持維護(hù)支持作操作手冊規(guī)范化操作流程項目總結(jié)析13/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案核心機(jī)房登錄表姓名日期時間工作內(nèi)容輔助機(jī)房訪客登記表姓名日期時間原有解密登記表解密日期申請人批準(zhǔn)人解密人備注備份和升級登記表備份數(shù)據(jù)庫備份數(shù)據(jù)庫升級病毒庫姓名日期時間姓名日期時間序號使用者部門位置地址地址14/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案設(shè)備維修記錄表年月日15/22重點用戶服務(wù)回訪信息收集卡必A.好B.一般C.不好時。目提目A.好評A好16/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案賽通加密系統(tǒng)實施辦法全管實施加密系統(tǒng)實施范圍涉及公司產(chǎn)品設(shè)計研究院各參與文檔設(shè)計和(一)系統(tǒng)清單允許西安煤礦機(jī)械有限服務(wù)器、客戶端安裝程1131個個個套(二)配置方案化。17/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案略(一)二維軟件策略|**|***$|***(二)三維軟件策略軟件(三)工藝設(shè)計策略(一)系統(tǒng)管理員18/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案系統(tǒng)所有管理權(quán)限(包括管理日志、策略、設(shè)置普通用戶權(quán)限),同。(二)策略管理員(三)日志管理員(一)脫機(jī)時長(二)權(quán)限設(shè)置規(guī)定論處。(三)打印設(shè)置(一)解密申請按照公司文檔保密要求,加密文檔因業(yè)務(wù)需要解密時須提前向下的19/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案(二)解密方法終端注意:對文件解密后,若執(zhí)行保存命令(在裝有億賽通客戶端的20/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案數(shù)據(jù)中心機(jī)房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案援組織機(jī)構(gòu)急救援工陸明娜慶博劉俊鋒張翔(1)聯(lián)系動力分公司,詢明斷電情況,以便作出相應(yīng)處理。21/22信息化辦公室精細(xì)化管理草案 (2)如果確認(rèn)在一個半小時內(nèi)可以來電,則關(guān)閉顯示器、電燈總電源,通

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