呼叫平臺(tái)坐席云服務(wù)合作協(xié)議(模版) doc

/呼叫平臺(tái)坐席云服務(wù)合作協(xié)議(模版)1.引言本文檔為呼叫平臺(tái)坐席云服務(wù)合作協(xié)議的模版。合作協(xié)議的目的是為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保雙方在合作中遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德，協(xié)同推進(jìn)業(yè)務(wù)的順利實(shí)施和管理。2.合作協(xié)議的締結(jié)本合作協(xié)議由以下雙方締結(jié)：甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）地址：電話：郵箱：法定代表人（負(fù)責(zé)人）：身份證號(hào)碼：電話：乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）地址：電話：郵箱：法定代表人（負(fù)責(zé)人）：身份證號(hào)碼：電話：3.主要內(nèi)容3.1合作內(nèi)容甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本著互惠、互利、平等、誠(chéng)信原則，建立坐席云服務(wù)合作關(guān)系。甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)需求，在合法合規(guī)的前提下，向乙方提供坐席云服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件《服務(wù)方案》3.2服務(wù)期限本合作協(xié)議自雙方簽訂之日起生效。服務(wù)期限至____年____月____日為止。雙方同意在期限屆滿前協(xié)商續(xù)訂或終止合作關(guān)系。如一方需要終止合作關(guān)系，《終止合作協(xié)議》應(yīng)以書(shū)面形式提前3個(gè)月通知，并根據(jù)協(xié)議內(nèi)容支付相應(yīng)的違約金。3.3合作方式本合作協(xié)議規(guī)定的服務(wù)由甲方向乙方提供，服務(wù)過(guò)程中甲方會(huì)向乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。甲、乙雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守中國(guó)法律法規(guī)、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益、注重服務(wù)質(zhì)量并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.4服務(wù)費(fèi)及付款服務(wù)費(fèi)用雙方協(xié)商確定，并附于《服務(wù)方案》中。甲方應(yīng)在乙方指定的銀行賬戶上提供發(fā)票。乙方應(yīng)在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照約定的服務(wù)費(fèi)付款。3.5保密條款雙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，在合作過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)機(jī)密，包括但不限于技術(shù)、商業(yè)、銷(xiāo)售以及財(cái)務(wù)信息等均不得泄露給任何第三方。雙方應(yīng)采取必要的組織、技術(shù)和管理措施，避免商業(yè)機(jī)密的泄露。任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.6知識(shí)產(chǎn)權(quán)合作過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共享。如需進(jìn)行專(zhuān)利申請(qǐng)等，雙方應(yīng)進(jìn)行充分協(xié)商并簽署相關(guān)協(xié)議。因任一方違反相關(guān)法律和法規(guī)而侵犯到任何方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，均由該方自行承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.合作協(xié)議的變更和解釋本合作協(xié)議的內(nèi)容和解釋以雙方簽署的《呼叫平臺(tái)坐席云服務(wù)合作協(xié)議》為準(zhǔn)。合作協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議、修改、終止均應(yīng)以書(shū)面形式達(dá)成并經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致。本合作協(xié)議的任何條款的部分或全部無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響本合作協(xié)議的其他條款的效力。5.合作協(xié)議的爭(zhēng)議解決本合作協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中所產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如無(wú)法協(xié)商解決，應(yīng)提交所在地的人民法院訴訟解決。雙方一致同意以甲方所在地的人民法院為訴訟管轄地。6.合同生效本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效，并具有同等法律效力。正式合作協(xié)議附件如下：《服