管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃

管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃第一頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一綱要123管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃概述戰(zhàn)略規(guī)劃的主要方法管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法第六章管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃4初步調(diào)查與可行性分析第二頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一6.1管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃概述信息技術(shù)、信息系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系：第三頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一6.1管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃概述信息系統(tǒng)戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分：第四頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一在理解企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景、業(yè)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，形成信息系統(tǒng)的遠(yuǎn)景、信息系統(tǒng)的組成架構(gòu)、信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，以支持企業(yè)商業(yè)規(guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)。制定IS戰(zhàn)略要確定的是：為了實現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)到底需要什么樣的信息支持，到底需要什么樣的信息系統(tǒng)。換句話說，IS戰(zhàn)略定位于企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)，確定實現(xiàn)企業(yè)整體競爭力所需求的IS/IT的配置。1.什么是信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃第五頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一定義和確定IS投資的優(yōu)先級別，在資源有限和系統(tǒng)互相約束的前提下，達(dá)到最佳的應(yīng)用組合，獲得期望收益，并實現(xiàn)最終預(yù)期的組織變革。2.IS戰(zhàn)略規(guī)劃的主要目的第六頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一3.戰(zhàn)略規(guī)劃的作用合理分配和利用信息資源找出問題，識別為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)MIS系統(tǒng)必須完成的任務(wù)。指導(dǎo)管理信息系統(tǒng)開發(fā)確立企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略。第七頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一客觀困境：看不見的黑洞—系統(tǒng)繁多—信息孤島—維護(hù)費用高

—收益低

—風(fēng)險高

……3.戰(zhàn)略規(guī)劃的作用第八頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束及總體結(jié)構(gòu)根據(jù)企業(yè)的整體目標(biāo)和內(nèi)外部約束條件，確定MIS的目標(biāo)和總體結(jié)構(gòu)，MIS目標(biāo)規(guī)定信息系統(tǒng)的發(fā)展方向并提出衡量各項具體工作是否完成的標(biāo)準(zhǔn)，總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃MIS的總體框架、包括有哪些子系統(tǒng)構(gòu)成和開發(fā)進(jìn)程等。企業(yè)現(xiàn)狀分析包括企業(yè)計算機軟硬件設(shè)備現(xiàn)狀、能夠參與開發(fā)的人員、計劃投入的開發(fā)費用以及企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀和企業(yè)對信息系統(tǒng)依賴的程度、應(yīng)用環(huán)境等。4.戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容第九頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一企業(yè)流程重組企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程是在舊系統(tǒng)運行期間形成的，在新技術(shù)條件下要建立適應(yīng)新系統(tǒng)運行的業(yè)務(wù)流程，對原有流程自然要經(jīng)過合并、撤銷、調(diào)整和新增等處理過程。對相關(guān)信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測IS無疑要受到當(dāng)前和未來信息技術(shù)發(fā)展的影響，因此，計算機及各項技術(shù)的影響應(yīng)得到必要的重視，并在戰(zhàn)略規(guī)劃中有所反映。在規(guī)劃過程中吸收相關(guān)技術(shù)的最新發(fā)展，從而使所開發(fā)的管理信息系統(tǒng)具有更強大的生命力。資源分配計劃制定MIS建設(shè)所需的軟硬件資源、信息設(shè)備、人員、技術(shù)和資金投入計劃。4.戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容第十頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一計算機應(yīng)用到一個組織的管理，一般要經(jīng)歷從初級到成熟的成長過程。諾蘭（Nolan）1973年首次提出了系統(tǒng)發(fā)展的階段理論，被稱為諾蘭階段模型。1980年把系統(tǒng)的成長過程劃分為六個不同階段。6.1.3Nolan階段模型第十一頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一Nolan階段模型預(yù)算費用初裝蔓延集成控制數(shù)據(jù)管理成熟階段第十二頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一初裝階段從企業(yè)購置第一臺計算機并初步應(yīng)用管理程序開始，一般發(fā)生在企業(yè)的財務(wù)、人事等數(shù)據(jù)處理量大的部門。該階段的特點是計算機的作用被初步認(rèn)識到，少數(shù)人具有了初步使用計算機的能力，計算機是分散控制的，沒有統(tǒng)一的規(guī)劃。初裝階段第十三頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一隨著計算機的應(yīng)用初見成效，計算機應(yīng)用從少數(shù)部門擴展到多個部門,開發(fā)大量程序-”蔓延”數(shù)據(jù)處理能力發(fā)展得最為迅速出現(xiàn)的問題：財務(wù)支出大幅上升；數(shù)據(jù)冗余性、不一致性、難以共享。蔓延階段第十四頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一為解決出現(xiàn)的問題：財務(wù)超支,回報甚微；項目之間不協(xié)調(diào)和數(shù)據(jù)冗余等問題。改進(jìn)：管理者召集來自不同部門的用戶組成委員會，以共同規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展。嚴(yán)格的控制階段代替蔓延階段,是實現(xiàn)從以計算機管理為主到以數(shù)據(jù)管理為主轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵,發(fā)展較慢?？刂齐A段第十五頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一在控制的基礎(chǔ)上，對子系統(tǒng)中的硬件進(jìn)行重新聯(lián)接，建立集中式的數(shù)據(jù)庫及充分利用和管理各種信息的系統(tǒng)，從而使整個企業(yè)能夠做到資源共享，提高管理效率。該階段需要重新裝備大量設(shè)備，預(yù)算費用又一次迅速增長。集成第十六頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一信息系統(tǒng)通過集成、綜合之后才有可能進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。在數(shù)據(jù)管理階段，企業(yè)開始使用一體化的管理軟件，日常數(shù)據(jù)處理工作已經(jīng)普遍由計算機完成，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行協(xié)調(diào)一致和深入使用；真正做到對整個企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和應(yīng)用，提高信息的使用效率，充分發(fā)揮計算機信息系統(tǒng)的功能。數(shù)據(jù)管理第十七頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一到了成熟階段，信息系統(tǒng)可以滿足企業(yè)中各個管理層次（高層、中層、基層）的需求，從簡單的事務(wù)處理，到中間層的控制管理，到支持高層管理的決策。企業(yè)真正把信息技術(shù)同管理過程結(jié)合起來，將組織內(nèi)部、外部的資源充分整合和利用，從而提升了企業(yè)的競爭力和發(fā)展?jié)摿?。成熟第十八頁，共六十二頁，編輯?023年，星期一總結(jié)發(fā)達(dá)國家MIS發(fā)展的經(jīng)驗和規(guī)律,其基本思想對于MIS建設(shè)具有指導(dǎo)意義：診斷IS當(dāng)前所處階段,進(jìn)而根據(jù)階段特征指導(dǎo)IS建設(shè)對系統(tǒng)的規(guī)劃作出安排,控制系統(tǒng)發(fā)展方向,同時對處于不同階段的各子系統(tǒng)制定不同的發(fā)展策略.思考諾蘭模型各階段是否可以跳躍？諾蘭模型的作用第十九頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BusinessSystemPlanning，BSP)關(guān)鍵成功因素法(CriticalSuccessFactors,CSF)其他如：戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化法和價值鏈分析法6.2MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法第二十頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一基本思路即將建立的信息系統(tǒng)必須支持企業(yè)目標(biāo)；表達(dá)所有管理層次的要求；向企業(yè)提供一致性信息；對組織機構(gòu)的變革具有適應(yīng)性。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法是從企業(yè)目標(biāo)入手，逐步將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)和結(jié)構(gòu)，從而更好地支持企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)1.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法第二十一頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一作用確定出未來信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序。對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。BSP法的優(yōu)點能保證信息系統(tǒng)獨立于企業(yè)的組織機構(gòu)，即使企業(yè)的組織機構(gòu)和管理體制發(fā)生變化，信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系也不至于受到太大的沖擊，這就保證了信息系統(tǒng)具有對環(huán)境變化的適應(yīng)性。1.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法第二十二頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一BSP法的工作步驟準(zhǔn)備工作調(diào)研定義企業(yè)過程定義數(shù)據(jù)類定義信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)和開發(fā)順序（U/C矩陣）完成BSP研究報告，提出建議書和開發(fā)報告1.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法第二十三頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一1.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法第二十四頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一1.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法第二十五頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一U／C矩陣：U/C矩陣是BSP法進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃使用的主要工具建立U/C矩陣對U/C矩陣的正確性和完整性進(jìn)行檢驗U/C矩陣求解確定MIS的總體結(jié)構(gòu)確定系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的分布1.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法第二十六頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一U/C矩陣的應(yīng)用BSP將企業(yè)過程和數(shù)據(jù)類作為定義企業(yè)IS總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),具體做法是利用過程／數(shù)據(jù)矩陣(U／C矩陣)來表達(dá)兩者之間關(guān)系。矩陣中行表示數(shù)據(jù)類,列表示過程，以U和C來表示過程對數(shù)據(jù)類的使用和產(chǎn)生。數(shù)據(jù)類過程數(shù)據(jù)類1數(shù)據(jù)類2………過程1C(create)過程2U(use)…..第二十七頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一U/C矩陣應(yīng)用－cont.1.建立U/C矩陣把功能按發(fā)生先后排序,填寫U/C/空格。2.正確性、完整性校驗數(shù)據(jù)類每列只有一個C和至少一個U；功能行每行需要有C或U；不能有空行或空列；第二十八頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一U/C矩陣應(yīng)用－cont.3.U/C矩陣求解

調(diào)換功能行和數(shù)據(jù)類列的順序；對功能行:按功能組排列,組內(nèi)按發(fā)生先后排列；對數(shù)據(jù)類列:使矩陣中所有C盡量靠近主對角線；將U和C密集地方框起來,所有C都必須包括在框里沿對角線一個接一個地畫,既不能重疊,又不能漏掉任何一個功能；小方塊的劃分是任意的,但C都包含在小方塊內(nèi)第二十九頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一U/C矩陣應(yīng)用－cont.4.確定子系統(tǒng)每個框就是一個子系統(tǒng),全部子系統(tǒng)產(chǎn)生所有的數(shù)據(jù)類并實現(xiàn)所有的功能,從而構(gòu)成一個完整系統(tǒng)。5.確定系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的分布數(shù)據(jù)被方框分隔成兩類:一類方塊內(nèi);一類小方塊外方塊以內(nèi)U和C數(shù)據(jù):主要放在本系統(tǒng)計算機設(shè)備上處理；方塊以外“U”:表示各子系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)聯(lián)系,考慮放在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上供各子系統(tǒng)共享或通過網(wǎng)絡(luò)相互傳遞第三十頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一建立U/C矩陣并檢驗第三十一頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一子系統(tǒng)劃分第三十二頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一數(shù)據(jù)聯(lián)系第三十三頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一由哈佛大學(xué)的WilliamZani和MIT的JohnRockart提出的。是通過與高級管理者的交流，了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及其相關(guān)的企業(yè)問題，識別企業(yè)的關(guān)鍵成功因素，根據(jù)這些關(guān)鍵成功因素來決定信息資源分配的優(yōu)先級別，并幫助企業(yè)利用信息技術(shù)發(fā)掘新的機遇。步驟：了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)；識別所有的成功因素；確定關(guān)鍵成功因素；明確各關(guān)鍵成功因素的性能指標(biāo)和評估標(biāo)準(zhǔn)。2.關(guān)鍵成功因素法第三十四頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一2.關(guān)鍵成功因素法第三十五頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一某一個企業(yè)有一個目標(biāo)：提高產(chǎn)品競爭能力樹枝因果圖（識別關(guān)鍵成功因素的工具）2.關(guān)鍵成功因素法第三十六頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一2.關(guān)鍵成功因素法第三十七頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一當(dāng)關(guān)鍵成功因素解決后，又會出現(xiàn)新的關(guān)鍵成功因素，就必須再重新開發(fā)系統(tǒng)。市場競爭與消費形態(tài)的變化正在改變每個行業(yè)的關(guān)鍵成功因素，過去關(guān)鍵成功因素也許是：保持成本優(yōu)勢、保證質(zhì)量穩(wěn)定、注重引進(jìn)國外技術(shù)、側(cè)重銷售管理、注重售后服務(wù)保證客戶滿意度；新的關(guān)鍵成功因素則是：真正做到面向消費者，面向市場的整體市場戰(zhàn)略，密切注意分銷渠道的演變、通過規(guī)模經(jīng)營提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的效率、提供多元化服務(wù)；保持和發(fā)展成本優(yōu)勢?？紤]消費者的變化、結(jié)合企業(yè)自身的資源最終來確定企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。2.關(guān)鍵成功因素法第三十八頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一1234管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法Nolan階段模型第三節(jié)管理信息系統(tǒng)建設(shè)概述第三十九頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一第三節(jié)管理信息系統(tǒng)建設(shè)概述MIS的建設(shè)通常是一歷時相當(dāng)長（以年計）、耗資巨大（百千萬）、涉及到較多的人員和部門（全廠各級管理）、技術(shù)復(fù)雜、管理變革影響較大的一項工程（一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程），而且是一項集體性的創(chuàng)造工程。需要掌握開發(fā)策略選擇需要掌握開發(fā)方式選擇需要掌握開發(fā)方法選擇第四十頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一1.管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略自下而上：從現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)狀況出發(fā)，先實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的具體功能，逐步由底層到高層，直至最后形成整個系統(tǒng)。從系統(tǒng)的最低一層子目標(biāo)著手，然后自下而上進(jìn)行目標(biāo)綜合，從而確定最終目標(biāo)的功能和任務(wù)。子系統(tǒng)1子系統(tǒng)2子系統(tǒng)3………子系統(tǒng)n系統(tǒng)總目標(biāo)第四十一頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一自上而下：從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃，由全局到局部，由長遠(yuǎn)到近期，從探索合理的信息流出發(fā)來設(shè)計系統(tǒng)。確定系統(tǒng)的最終目標(biāo)，然后自上而下進(jìn)行目標(biāo)分解，從而確定每一個子目標(biāo)的功能和任務(wù)。系統(tǒng)總目標(biāo)子系統(tǒng)1子系統(tǒng)2子系統(tǒng)3………子系統(tǒng)n1.管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略第四十二頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一一.由本企業(yè)自行開發(fā)二.企業(yè)與軟件公司合作開發(fā)三.委托開發(fā)四.購買商品化軟件產(chǎn)品2.管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式第四十三頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一自行開發(fā)是由用戶依靠自己的力量獨立完成系統(tǒng)開發(fā)的各項任務(wù)。優(yōu)點：速度快，費用低，容易開發(fā)出適合本單位需要的系統(tǒng)，方便維護(hù)和擴展，有利于培養(yǎng)自己的系統(tǒng)開發(fā)人員。缺點：由于不是專業(yè)開發(fā)隊伍，除缺少專業(yè)開發(fā)人員的經(jīng)驗和熟練水平外，還容易受業(yè)務(wù)工作的限制，系統(tǒng)整體優(yōu)化不夠，開發(fā)水平較低。另外開發(fā)人員一般都是臨時從所屬各單位抽調(diào)來的，他們都有各自的工作，精力有限，這樣就會造成開發(fā)人員調(diào)動后，系統(tǒng)維護(hù)工作沒有保障的情況。自行開發(fā)第四十四頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一聯(lián)合開發(fā)由用戶（甲方）和有豐富開發(fā)經(jīng)驗的機構(gòu)或?qū)I(yè)開發(fā)人員（乙方）共同完成開發(fā)任務(wù)。一般是由用戶負(fù)責(zé)開發(fā)投資，根據(jù)項目要求組建開發(fā)團(tuán)隊，建立必要的規(guī)則，分清各方的權(quán)責(zé)，以合同的方式明確下來，協(xié)作完成新系統(tǒng)的開發(fā)。優(yōu)點比較節(jié)約資金，可以培養(yǎng)用戶自己的技術(shù)力量，便于系統(tǒng)維護(hù)工作，系統(tǒng)的技術(shù)水平較高。缺點雙方在合作中溝通容易出現(xiàn)問題，因此，需要雙方及時達(dá)成共識，進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢查。聯(lián)合開發(fā)第四十五頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一委托開發(fā)是由用戶（甲方）委托給富有開發(fā)經(jīng)驗的機構(gòu)或?qū)I(yè)開發(fā)人員（乙方），按照用戶的需求承擔(dān)系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)。優(yōu)點省時、省事，開發(fā)的系統(tǒng)技術(shù)水平較高。缺點費用高、系統(tǒng)維護(hù)與擴展需要開發(fā)單位的長期支持，不利于本單位的人才培養(yǎng)。委托開發(fā)第四十六頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一為了避免重復(fù)勞動，提高系統(tǒng)開發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益，可以利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)管理信息系統(tǒng)，可購買現(xiàn)成的應(yīng)用軟件包或開發(fā)平臺，這種開發(fā)方式對于功能單一的小系統(tǒng)的開發(fā)頗為有效。但不太適用于規(guī)模較大、功能復(fù)雜、需求量的不確定性程度比較高的系統(tǒng)的開發(fā)。優(yōu)點能縮短開發(fā)時間，節(jié)省開發(fā)費用，技術(shù)水平比較高，系統(tǒng)可以得到較好的維護(hù)。缺點功能比較簡單，通用軟件的專用性比較差，難以滿足特殊要求，需要有一定的技術(shù)力量根據(jù)使用者的要求做軟件改善和編制必要的接口軟件等二次開發(fā)的工作。利用現(xiàn)成軟件包開發(fā)第四十七頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一開發(fā)方法學(xué)是一組思想、規(guī)范、過程、技術(shù)、環(huán)境及工具的集成。一種好的方法學(xué)應(yīng)該能夠為系統(tǒng)的開發(fā)過程從頭到位提供一整套高效率的途徑和措施。第二節(jié)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法系統(tǒng)開發(fā)的組織和管理開發(fā)方法學(xué)開發(fā)環(huán)境/工具開發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化(開發(fā)規(guī)范)第四十八頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)實施系統(tǒng)運行與維護(hù)系統(tǒng)更新系統(tǒng)開發(fā)的生命周期Systemdevelopmentlifecycle信息系統(tǒng)的生命周期(systemlifecycle)第四十九頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一結(jié)構(gòu)化SDLC結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法（StructuredSystemAnalysisAndDesign，SSA&D，）又稱結(jié)構(gòu)化生命周期法:是系統(tǒng)分析員、軟件工程師、程序員以及最終用戶按照用戶至上的原則，自頂向下分析與設(shè)計和自底向上逐步實施的建立計算機信息系統(tǒng)的一個過程，是組織、管理和控制信息系統(tǒng)開發(fā)過程的一種基本框架。第五十頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一結(jié)構(gòu)化SDLC開發(fā)階段：系統(tǒng)分析階段:主要活動是需求分析。其范圍是列入開發(fā)計劃的單個信息系統(tǒng)開發(fā)項目。目的是分析業(yè)務(wù)上存在的問題，定義業(yè)務(wù)需求，解決要“做什么”。系統(tǒng)設(shè)計階段:系統(tǒng)設(shè)計的目的是設(shè)計一個以計算機為基礎(chǔ)的技術(shù)解決方案以滿足用戶的業(yè)務(wù)需求。總體設(shè)計的主要任務(wù)是構(gòu)造軟件的總體結(jié)構(gòu)；詳細(xì)設(shè)計包括人機界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、程序設(shè)計，解決要“怎么做”。系統(tǒng)實施階段:系統(tǒng)實施的目的是組裝信息系統(tǒng)技術(shù)部件，并最終使信息系統(tǒng)投人運行。如用戶手冊等。包括的活動有編程、測試、用戶培訓(xùn)、新舊系統(tǒng)之間的切換等。第五十一頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一結(jié)構(gòu)化SDLC邏輯模型/分析報告書SystemDesignSystemAnalysisSystemImplementation物理模型/設(shè)計說明書系統(tǒng)/使用說明書解決要“做什么”解決要“怎么做”第五十二頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一結(jié)構(gòu)化SDLC優(yōu)點階段的順序性和依賴性。前一個階段的完成是后一個階段工作的前提和依據(jù)，而后一階段的完成往往又使前一階段的成果在實現(xiàn)過程中具體了一個層次。從抽象到具體，逐步求精。從時間的進(jìn)程來看，整個系統(tǒng)的開發(fā)過程是一個從抽象到具體的逐層實現(xiàn)的過程，每一階段的工作，都體現(xiàn)出自頂向下、逐步求精的結(jié)構(gòu)化技術(shù)特點。邏輯設(shè)計與物理設(shè)計分開。即首先進(jìn)行系統(tǒng)分析，然后進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計，從而大大提高了系統(tǒng)的正確性、可靠性和可維護(hù)性。質(zhì)量保證措施完備。每一個階段的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行審查，對于出現(xiàn)的錯誤或問題，及時加以解決，不允許轉(zhuǎn)入下一工作階段，也就是對本階段工作成果進(jìn)行評定，使錯誤較難傳遞到下一階段。錯誤糾正得越早，所造成的損失就越少。（檢查點和文檔標(biāo)準(zhǔn)化）第五十三頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一結(jié)構(gòu)化SDLC缺點它是一種預(yù)先定義需求的方法，基本前提是必須能夠在早期就凍結(jié)用戶的需求，只適應(yīng)于可以在早期階段就完全確定用戶需求的項目。然而在實際中要做到這一點往往是不現(xiàn)實的，用戶很難準(zhǔn)確地陳述其需求。該方法文檔的編寫工作量極大，系統(tǒng)開發(fā)周期長。適用范圍該方法適用于一些組織相對穩(wěn)定、業(yè)務(wù)處理過程規(guī)范、需求明確且在一定時期內(nèi)不會發(fā)生大的變化的大型復(fù)雜系統(tǒng)的開發(fā)。第五十四頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一第三節(jié)其他開發(fā)方法原型法（PrototypingMethod）是在系統(tǒng)開發(fā)初期，憑借系統(tǒng)開發(fā)人員對用戶需求的了解和系統(tǒng)主要功能的要求，在強有力的軟件環(huán)境支持下，迅速構(gòu)造出系統(tǒng)的初始原型，然后與用戶一起不斷對原型進(jìn)行修改、完善，直到滿足用戶需求。第五十五頁，共六十二頁，編輯于2023年，星期一開發(fā)過程：確定系統(tǒng)的基本要求。建造系統(tǒng)初始原型。用戶和開發(fā)人員評審。修改系統(tǒng)原型，反復(fù)地進(jìn)行修改、評審，直到用戶滿意結(jié)束確定用戶最初要求研制系統(tǒng)原型（交付原型的基本功能及有關(guān)屏幕畫面）