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文檔簡介
公司培訓計劃方案怎么寫公司培訓計劃方案怎么寫(篇1)目的:1、規(guī)范和促進公司培訓工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行,經(jīng)過知識、經(jīng)驗、本事的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。培訓原則:2、以貼合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織本事提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。適用范圍:3.本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓活動的規(guī)劃、實施、效果評價等相關(guān)的部門與員工。類別與組織:4.培訓部供給的培訓方式可分為以下5類,由培訓部統(tǒng)一組織。4.1新員工培訓:指新進員工在試用期間須理解的入職培訓,包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓和各部門安排的專業(yè)培訓。4.1.1培訓部統(tǒng)一組織實施的入職培訓資料包括:公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準則基本人事制度職業(yè)道德與職業(yè)精神職業(yè)生涯規(guī)劃4.1.2由用人部門實施的入職培訓資料包括:部門承擔的主要職能和職責、規(guī)章和制度崗位職責介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導4.2任職本事:指公司為更新擴展員工知識面、提升任職本事和晉升職務(wù)準備、增進工作效率所組織的各項培訓(含研討會)。主要包括:中高層管理人員(包括服務(wù)中心主任、副主任、部長):管理技能、領(lǐng)導力提升、決策思維本事等;后備干部培訓:主角轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等崗位業(yè)務(wù)技能培訓由品質(zhì)部實施,報培訓部備案。4.3外派培訓:因工作需要且沒有安排或不能供給內(nèi)部培訓的,可參加社會上專業(yè)培訓機構(gòu)或院校所組織的培訓。4.4戰(zhàn)略性培訓:指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓,主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓、培養(yǎng)核心競爭本事所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。4.5文化制度培訓:指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進行的培訓,旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。計劃與實施:5.1根據(jù)培訓計劃的進度,組織實施公司級的培訓活動。5.2培訓部負責跟蹤培訓計劃的落實,保障各部門或個人按計劃進度實施培訓。5.3培訓部負責為公司的每位員工建立個人培訓檔案,保存?zhèn)€人參加培訓記錄,包括:參加培訓的登記簽到表獲得的各類證書復印件獲得的各類培訓資料目錄參加內(nèi)部考試試卷。5.4培訓結(jié)束,培訓教材應(yīng)當收歸培訓部,充實公司培訓資源,并供相關(guān)員工查閱。公司培訓計劃方案怎么寫(篇2)一、項目市場介紹1、公司產(chǎn)品商業(yè)的前景2、適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍3、售價與銷售情況4、推廣和銷售手段等相關(guān)資料二、產(chǎn)品專業(yè)知識1、產(chǎn)品優(yōu)勢簡介(講解)2、產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(講解)3、產(chǎn)品的主要功能(講解)4、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價格以及同類網(wǎng)絡(luò)營銷方式的比較補充:演示光盤使用培訓,也可同時使用演示光盤配合講解教學。三、銷售人員人際溝通,銷售心理,基本技能培訓(軟件產(chǎn)品銷售的概念)(商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn),是觀念之戰(zhàn);銷售的最高境界在于:不談銷售達到銷售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心,對自己也充滿信心。成功秘訣:決心大,主動性強;以人為主體,創(chuàng)造、主動地思維。)業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)1、首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝,詳細了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點)2、注重個人形象和公司形象3、氣質(zhì):尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢4、品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他5、敬業(yè)精神,挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限6、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿7、終身學習的理念:學習掌握知識的能力,怎樣去學習,學習的心態(tài),承認有欠缺。8、八字方針:熱情、自信、勇敢、執(zhí)著銷售人員與市場1、銷售人員:綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話要具有煽動性,滿足對方潛意識的欲望,要充滿自信。2、市場:點子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動性。銷售理論:目的明確,主題鮮明。銷售強調(diào)一個變,變是銷售的靈魂。1、銷售基本理論:主線靈魂是變,不斷進步,不斷完善、創(chuàng)新。要注重口傳銷售。自身價值:人值(實)是靈活。2、理順市場潛在購買量和實際購買量,縮短二者之間的距離。口傳銷售能吸引他們。3、注重售前售后,去做別人有沒做的售后服務(wù),通過用戶來帶用戶,口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。銷售程序與技巧銷售策劃:套路---用于指導;要有理有利。1、銷售準備武裝自己:了解產(chǎn)品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復,如超越權(quán)限先請示再做答復);認識產(chǎn)品;了解顧客的日常習慣、個性愛好、期望值和要求------進一步做工作;迎接挑戰(zhàn):全力以赴,私生活簡單化;明確目標,根據(jù)能力,控制時間;預(yù)定成功的期限;不斷進取,刷新記錄;堅忍不拔:人在遇著困難時,消極的思想會導會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣:我是在工作,我是在工作!致事情越來越糟,積極的思想平均法則:走訪100位顧客,才有一位顧客購買,要達到這個數(shù)字,培養(yǎng)良好的心理狀態(tài);高度的自信,了解自己;2、尋找顧客1)、把所有的企業(yè)都要進行市場調(diào)查;企業(yè)負責人企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍(生產(chǎn)銷售經(jīng)營范圍)企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式(管理決策者情況調(diào)查)2)、重點企業(yè)要跑,非重點起企業(yè)可先進行電話訪問;3)、保持高度的熱情;記工作日志,注意捕捉信息,馬上行動!篇4:銷售培訓計劃安排參考模板公司培訓計劃方案怎么寫(篇3)一、目前存在問題:公司干部員工由于長期從事某項單一工作,崗位固化,安于現(xiàn)狀,活力下降,不愿從事挑戰(zhàn)性工作,進而造成崗位工作質(zhì)量下降,不利于公司發(fā)現(xiàn)和選撥人才。二、輪崗目的:提升員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,促進各部室間員工的交流和學習,相互借鑒部室間好的經(jīng)驗做法,激發(fā)員工活力、潛力和創(chuàng)造性,為員工創(chuàng)造良好的成長機會。三、輪崗范圍:公司在職員工四、輪崗崗位學習達標標準:操作能力應(yīng)達到輪崗學習崗位作業(yè)指導書要求,考核合格。五、輪崗時間和員工安排:開始時間:__年10月份。每3-6個月為一個階段,部門內(nèi)人員輪崗由部門經(jīng)理自行決定,跨部門輪崗由各部門提交名單,辦公室匯總并提出意見,報公司領(lǐng)導批準后決定。六、輪崗步驟:1、各部室自行擬定輪崗人員名單和輪崗計劃;2、各部室將輪崗人員名單和輪崗計劃報辦公室董亮處;3、輪崗人員每月一次工作總結(jié),匯報其在新崗位學習心得體會,心得體會由原部門以部門為單位在次月5日前,隨同本部門工作總結(jié)一起上報辦公室;4、輪崗人員考勤由輪崗所在部門考勤,工資由原部室發(fā)放;5、輪崗人員結(jié)束一個崗位學習時,其輪崗所在部門要對其進行考評,考評結(jié)果輪崗所在部門經(jīng)理簽字后上交辦公室,做出綜合評價。七、輪崗獎懲:(一)輪崗部室:要制定計劃,積極參與,不斷提升部門員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,不得以任何理由拖延輪崗時間或者不參加輪崗,輪崗情況納入部門年度考評,年底給予獎懲。(二)輪崗人員:輪崗人員要積極參與,認真學習,不斷提高技能。對于考評優(yōu)秀者,公司給予獎勵,不合格者,公司視作其不適崗,給予處理直至與其解除勞動合同公司培訓計劃方案怎么寫(篇4)為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20__年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。一、培訓類別:1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。3、級三培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓,是三生產(chǎn)管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用到車間后(或班組)進行時補充招6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。二、培訓的考核和評估培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,管理人員把參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。三、培訓要求公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。四、培訓形式培訓將采用內(nèi)部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、____教育集團等。公司培訓計劃方案怎么寫(篇5)在“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題’的思想指導下,切實抓好“三基三嚴”的培訓及考核工作,不斷提高我院護理人員的綜合素質(zhì),特制定以下計劃:一、目標:苦練技能,服務(wù)患者。按護理人員在職繼續(xù)教育實施方案,抓好護理人員的“三基三嚴”培訓及考核工作,提高護理人員的綜合素質(zhì)。二、內(nèi)容:1、基礎(chǔ)理論:學習基礎(chǔ)護理學,內(nèi)護理學,等學科的知識。2、基本知識:護理心理學,護理文件書寫及管理規(guī)范,護理糾紛的防范等相關(guān)的知識。3、基本技能:護理技術(shù)操作常規(guī),??谱o理技術(shù)操作規(guī)程。4、護理新知識、新理論、新進展、新規(guī)范等。三培訓計劃(一)對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內(nèi)容及安排。1、每月組織一次護理業(yè)務(wù)知識學習。2、每月一次護理業(yè)務(wù)知識查房。3、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學習、三基理論考試和技術(shù)操作考試。(二)對院全各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求。1、取得護士資格證護士的培訓:1.1培養(yǎng)目標(1)具有熟練的基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護理操作技能。(2)熟練掌握本科室床旁心電監(jiān)護儀的使用。(3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應(yīng)。(4)能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù)。(5)掌握護理記錄的書寫。1.2培訓計劃和方法(1)鼓勵自學,鼓勵參加本科及大專的深造。(2)由高年資護士進行傳、幫、帶。2、培訓目標:(1)熟練掌握基礎(chǔ)護理和??谱o理技術(shù),熟悉基礎(chǔ)醫(yī)學和臨床理論。(2)熟悉本科常見疾病的防治及護理,掌握本??菩录夹g(shù)、新知識,能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進行身心整體護理。(3)掌握危重病人的護理和急救技術(shù),能獨自參加危重病人的搶救配合工作。3、培訓計劃和方法:(1)自學為主,有條件時到上級醫(yī)院參加短期培訓班。(2)每年進行業(yè)務(wù)知識考核,技術(shù)操作考核。四、實方施案1、實護理施質(zhì)量全程管理,重點加強細節(jié)管理。2、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學習,一次護理查房。并利用晨會交班的時間抽查提問,互相交流
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