關于電商銷售心得體會

關于電商銷售心得體會

在互聯(lián)網如此發(fā)達的今日，網絡營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先，對于網絡平臺的總體發(fā)布狀況來說，網站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網站和英文網站，記得剛來的時候，比較注意中文網站平臺的發(fā)布，因而使得我們主打產品在中文排名上有了肯定的位置，但是英文網站方面就相對弱了一點。不過還好，后來將側重點漸漸移到了英文網站上，使得我們的主打產品在英文網站上也有了肯定的排名。對于詳細的關鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜尋引擎的前三頁都能找到我們公司的產品信息。下面由我來給大家共享電商銷售心得，歡迎大家參閱。

電商銷售心得1

時間飛逝，轉瞬間已到了20__年10月月底了，我也已在公司十七個月了!在此期間感受頗多、收獲頗多、工作、環(huán)境、領導、同事，這里的一切，對我來說，是一個很難的熬煉和提升自己各方面實力的一個機會。公司管理規(guī)范運作有序，各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作開心、親如一家的氛圍是我這一年多來的切身經感受。在此，首先特殊感謝公司領導和同事賜予我的大力支持、關切和幫助，了解了公司的發(fā)展概況，初步駕馭了一些基本技術學問，現將本人這一年多來的工作狀況總結如下：

一、學習業(yè)務學問、提高專業(yè)水平

自20__年7月份進公司時起，我努力學習、提高自己的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)。為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎。

二、主動聽從領導工作的支配，努力完成各項工作

早工作中，提高跟客戶的對話技巧，淘寶網店的后臺管理，珍寶的描述等等，以及近期做的淘寶推廣。俗話說;“活到老，學到老”。在這方面，由于我的工作閱歷不足，工作時間短暫，任何一個問題對我來說都是一個挑戰(zhàn)的。但是，我有信念面對，我會不斷努力學習，嚴格要求自己，提高自己的各項業(yè)務水平。不管是份內的工作，還是份外的工作。只有多學，多做，多積累工作閱歷才能把工作做好。

以上是我自上班以來的工作心得，也是20__0__年要向領導匯報的工作總結。其實確無成果可言，在下一個年度努力做好電子商務，為公司創(chuàng)建利潤，也能實現自我價值!在此假如字里行間有所不當之處，敬請領導多多包涵!感謝!!!

電商銷售心得2

當“世界末日”的謠言被擊穿，陽光照舊絢麗，科學技術仍在以人類難以預料的速度向前推動時;我們不禁翹首：20__年，科技的發(fā)展又將進步到哪個階段?人類生活將會發(fā)生哪些天翻地覆的改變?

當你想買衣服的時候，你可以打開淘寶;當你想買電器時，你可以進入京東;當你想買書時，你可以點擊當當……我們的生活，正在這一個個網頁間轉換。

電子商務的發(fā)展，讓你足不出戶就可置身琳瑯滿目的商品之中。當鼠標和快遞靜靜充溢你的生活，你會恍然意識到，我們的生活方式，已經被電子商務變更。

正如阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官馬云所說：“電子商務今日不是模式的創(chuàng)新，是生活方式的變革?！碑斕詫毭刻煊谐^1億人登錄消費時，我們必需承認：電子商務已經拉開了生活方式變革的序幕。

電子商務一路高歌

20__年是電子商務迅猛發(fā)展的一年。一連串激昂人心的時刻和數字，共同見證著中國電子商務的前行。

據電子商務探討中心發(fā)布的《20__年(上)中國電子商務市場監(jiān)測報告》顯示，截至20__年6月，中國電子商務市場交易額達3.5萬億元，同比增長18.6%。電子商務服務企業(yè)干脆從業(yè)人員超過190萬人，由電子商務間接帶動的就業(yè)人數已超過1400萬人。20__年第三季度電子商務接著以高姿態(tài)前進，一個季度交易額已達2.05億元。

電子商務企業(yè)的成果更是引人注目。截至20__年11月30日，阿里巴巴旗下的淘寶和天貓的交易總額已經達到1萬億元。這個數字占了全國社會消費品零售總額的近5%，相當于eBay和亞馬遜20__年交易額的總和，相當于20__年全國GDP的2%。對此，賽迪顧問園區(qū)信息化詢問中心高級詢問師夏令表示：“這是20__年電子商務發(fā)展中應當被記住的時刻，至此中國的網購實現了一個飛躍。”

在20__年的“11.11大促銷”中，淘寶和天貓一天即完成了191億元的交易額。中國人民高校商學院貿易經濟系老師李智表示：“這是一個讓業(yè)界為之震驚的數字?！?/p>

夏令認為有五方面的因素推動了電子商務的發(fā)展，“一是技術的發(fā)展，二是政策的推動，三是消費者的需求，四是電子商務企業(yè)的努力，五是資本市場的支持?！?/p>

正是這些因素相互作用，使得20__年電子商務的發(fā)展一路高歌。

電商銷售心得3

又到年底了，今年是接觸網絡銷售推廣工作的第三年。上個星期六、星期天花時間整理了一下年、年、年網絡客戶成交和寄樣品次數的客戶資料數據。

雖然成效額總的數量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、年比年增加了將近5倍。年寄樣次數比起年增加了63%;年寄樣次數比年增加了233%?？吹竭@些數據，真是很興奮!(當然、小數字增加起來更簡單也是一個緣由、變成20簡單、0變成200就須要花點時間精力了……)

即便是這樣，心里仍舊堅決了一個信念、堅持用網絡推廣加大產品的宣揚力度、使年網絡銷售的成果再上一個新臺階。

依據幾年來的感悟、我認為網絡上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價比高的產品有許多、客戶能找到你、也能找到你的許多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網絡化的發(fā)展、網絡信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機，受到網絡詐騙的客戶也不在少數。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!

所以，我們在做了為客戶供應高效率服務、高性價比產品的同時、也要消退客戶與我們供應商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、快樂。

第一次合作賣產品、后續(xù)的合作用服務來贏得客戶的認同和信任。在我們喊出誠信經商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。

華諾、華諾、一諾千金、贏在執(zhí)行……我們接著努力!

電商銷售心得4

光陰似箭，轉瞬間，20__年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦歡樂?？偟膩碚f，在這一年里還是學到了許多，進步了許多。因為主要是負責網絡發(fā)布這一塊，今日我對網絡發(fā)布這一塊的狀況做如下總結。

在互聯(lián)網如此發(fā)達的今日，網絡營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先，對于網絡平臺的總體發(fā)布狀況來說，網站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網站和英文網站，記得剛來的時候，比較注意中文網站平臺的發(fā)布，因而使得我們主打產品在中文排名上有了肯定的位置，但是英文網站方面就相對弱了一點。不過還好，后來將側重點漸漸移到了英文網站上，使得我們的主打產品在英文網站上也有了肯定的排名。對于詳細的關鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜尋引擎的前三頁都能找到我們公司的產品信息。

從總體網站發(fā)布量來看，也許地統(tǒng)計了一下，目前注冊的中文網站約110個左右，英文網站90個左右。當然并不是說注冊的網站多，我們產品的曝光率就會高，因為搜尋引擎都喜愛原創(chuàng)的東西，所以平常在產品簡介部分也下了肯定的功夫。還有就是每天都會上去更新產品信息，可一鍵更新的網站，每天會更新一次，對于一些更新比較麻煩的網站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜尋引擎的收錄)。還有就是鑒于網上視頻搜尋率也挺高的，同時也注冊了5個視頻網，將我們相關設備的視頻傳了上去，希望能吸引肯定的閱讀量。

對于公司的企業(yè)網站，平常也會定期上去完善一些資料，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài)，充溢并更新一下我們的產品信息。企業(yè)網站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務，因此也為此統(tǒng)一了一下產品的發(fā)布格式及圖片，這樣看起來更專業(yè)點。中文頁面的產品信息已經都統(tǒng)一好了，至于英文頁面還有部分產品未統(tǒng)一格式，接下來會抽空完善一下的。至于網站的改版問題，假如沒必要的話短暫最好不要改版，因為改版的話會影響到網站被各大搜尋引擎收錄的狀況(一般新網站被收錄的時間也許在1個月左右)。

由于我們公司成立不久，所以對于網站上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能漸漸完善起來。還有就是之前用現成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業(yè)網站上，用來介紹企業(yè)形象，雖然不知道被閱讀到的概率是多少，而且看起來也不是很完備，但湊合著先用著吧，以后有機會再重新做一個。

至于其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得興奮的，自從樓下車間實行承包制后，效率提高了許多，希望他們能再接再厲，當然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘如用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴，帶動大家的主動性，以百分百的熱忱投入到工作中。

都說人和產品一樣都犯有一個毛?。赫J為自己能為全部的人干全部的事。其實不管是人還是產品的實力都是有限的，一個人不行能樣樣都行，一臺設備不行能做出全部產品。所以不管是人還是產品都應當有一個定位，肯定要清晰自己能做什么，應當做什么。

最終希望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓。希望公司全部的員工都能同心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠，共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。

電商銷售心得5

不經意間20__年轉瞬就要過去了。靜默地算來，從參與工作，來到特殊特，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有大半年的時間了。我個人的華蜜小家也是在這里實現的，大半年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這半年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在擠眼間變消逝而過。

20__年，比較坎坷的一年，或許自己沒有做好工作打算，對自己的不負責任進行了反思，行為本身并不能說明自身的性質，而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。

工作是否單調乏味，往往取決于我們做它時的心境，沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不須要改進和總結的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調整自己的狀態(tài)和心態(tài)。

總結自己在20__年還是很心情化，沒有完全做到體諒領導和同事，在自己身上找緣由，做任何事都會有第一次的，經驗了第一次之后，我發(fā)覺第一次做事時最重要的是不要膽怯 ，要有信念，激情和責任心。

現在作為一名網絡營銷新手前期任務是一個學問積累的過程，不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發(fā)。今年參加20__朔州春晚與春拜，我們也找到了工作中的不足和問題，接下來的工作中要不斷完善，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，肯定努力打開一個工作新局面。

網絡營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向溝通、反饋快速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。

沒學之前，總認為網絡銷售應當是一種很簡潔的銷售渠道，隨著對網絡銷售的認知，我才發(fā)覺其中的技巧并不亞于現實生活中的銷售方案來得簡潔。在網絡營銷中，要想脫穎而出，就必需找尋新穎 、創(chuàng)新的方案。

兩次的實訓只是所學的一個簡潔運用，3個月的經驗須要時間淀定為自己的閱歷，在以后的工作中要加強對網絡學問的深化學習，為以后更加嫻熟的應用打下堅實的基礎。

20__時刻提示：

一、做好本職工作

二、擅長溝通溝通，強于幫助協(xié)調

三、精于技術學問與實際操作嫻熟

20__年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現實之差距，都要我們去面對，去迎接挑戰(zhàn)。有這么一句名言“人的成進步步有五個畢經階段：讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指