廣東省佛山市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

廣東省佛山市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.()是實(shí)行民主集中制的重要環(huán)節(jié)，是社會(huì)主義民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容。

A.政治協(xié)商B.機(jī)構(gòu)改革C.決策的科學(xué)化和民主化D.完善人民代表大會(huì)制度

2.

第

33

題

憲法規(guī)定的我國最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)是（）。

3.22、旅館接待境外旅客住宿，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。

A、24小時(shí)

B、12小時(shí)

C、36小時(shí)

D、48小時(shí)

4.下列不屬于世界遺產(chǎn)范疇的是

A.文物遺產(chǎn)B.文化遺產(chǎn)C.自然遺產(chǎn)D.自然和文化雙重遺產(chǎn)

5.包價(jià)旅游合同的內(nèi)容不包括

A.旅行社和旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游團(tuán)成團(tuán)最低人數(shù)D.購物和自費(fèi)項(xiàng)目

6.在黨的十七大報(bào)告中提出，科學(xué)發(fā)展觀第一要義是（）。A.統(tǒng)籌兼顧B.全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展C.發(fā)展D.以人為本

7.

第

25

題

某酒店與某旅行社簽訂了為期3年的合同，后因酒店總經(jīng)理的變更，在未與旅行社協(xié)商的情況下，表示不再履行合同。該酒店的行為屬于（）。

8.因旅行社原因不能成行的，出境旅游（含赴臺(tái)游）應(yīng)提前（）（不含）通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用，并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金。

A.15日B.20日C.25日D.30日

9.關(guān)于被吊銷導(dǎo)游證，以下說法正確的是

A.不得再次申領(lǐng)導(dǎo)游證B.導(dǎo)游資格證書無效C.表明已不適合繼續(xù)從事該職業(yè)D.以上說法都正確

10.根據(jù)《民用航空法》規(guī)定，在公共航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人如能證明旅客死亡、受傷是旅客本身健康狀況造成的，或者是由于旅客本人重大過失或故意行為造成的，可以()航空公司的責(zé)任。

A.減輕B.免除C.減輕或免除D.減輕和免除

11.處理旅游糾紛的仲裁庭可以由()名仲裁員組成。

A.2B.3C.4D.6

12.旅行社在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、（）的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

A.公正B.公開C.誠信D.誠實(shí)

13.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí)，未依照《旅游法》規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告，未及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓

A.1個(gè)月至3個(gè)月B.1個(gè)月至6個(gè)月C.3個(gè)月至6個(gè)月D.6個(gè)月至12個(gè)月

14.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，違反本條例的規(guī)定，旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息含有虛假內(nèi)容或者作虛假宣傳的，由（）行政管理部門依法給予處罰。A.工商B.旅游C.價(jià)格D.商務(wù)

15.國際旅行社和國內(nèi)旅行社的注冊資本分別不得少于（）。A.300萬元和150萬元B.150萬元和60萬元C.100萬元和60萬元D.150萬元和30萬元

16.中外合資旅行社的合營者共同投資、共同管理、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)()。A.受我國法律管轄和保護(hù)，是中國法人

B.受外國法律管轄和保護(hù)，是外國法人

C.受第三國法律管轄和保護(hù)，是第三國法人

D.受國際條約管轄和保護(hù)，是中國法人

17.黨和國家對宗教問題的一項(xiàng)長期的基本政策是()。

A.尊重和鼓勵(lì)宗教信仰B.尊重和保護(hù)宗教信仰自由C.支持和發(fā)展宗教D.引導(dǎo)和限制宗教信仰

18.國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時(shí)，應(yīng)當(dāng)聽取()的意見和要求。

A.生產(chǎn)者B.服務(wù)者C.銷售者D.消費(fèi)者

19.16歲的中專畢業(yè)生小劉在家待業(yè)，欲參加導(dǎo)游資格考試，她是中國人；有中專學(xué)歷；身體健康；具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識(shí)和語言表達(dá)能力，她()參加考試。

A.符合報(bào)考條件，可以

B.不符合報(bào)考條件，不可以

C.符合報(bào)考條件，但須滿18歲方可

D.符合報(bào)考條件，雖未滿18歲，但已滿16歲，可以

20.導(dǎo)游小劉“作虛假的、引人誤解的宣傳”的行為違反了旅行社()的基本職責(zé)。

A.保護(hù)旅游者合法權(quán)益B.按合同約定提供服務(wù)C.提供真實(shí)可靠的信息D.不得調(diào)整接待計(jì)劃

21.根據(jù)《旅游安全管理辦法》第18條第1款規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別采取不同的應(yīng)對措施，二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對措施是（）。

A.加強(qiáng)對旅游者的提示B.采取必要的安全防范措施C.停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域D.組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者離開

22.“解放思想，實(shí)事求是”中的“解放思想”是指（）。

A．在馬克思主義指導(dǎo)下，打破習(xí)慣勢力和主觀偏見束縛，研究新情況、解決新問題

B．思想更開放一點(diǎn)，膽子更大一點(diǎn)，步子更快一點(diǎn)

C．一切從實(shí)際出發(fā)，走自己的路

D．解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力

23.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為（）。A.6個(gè)月B.1年C.18個(gè)月D.2年

24.國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的總體規(guī)劃，由省)自治區(qū)、直轄市人民政府審查后，報(bào)()審批。

A.文化行政管理部門B.當(dāng)?shù)厝嗣裾瓹.國家旅游局D.國務(wù)院

25.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時(shí)期，要進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，創(chuàng)新旅游監(jiān)管機(jī)制，完善()旅游投訴受理機(jī)制。

A.12301B.12303C.12306D.12308

26.發(fā)生（）情形時(shí)，飯店可以拒絕接待旅客。

A.旅客身上有異味B.旅客態(tài)度差C.旅客要求多D.旅客自身狀態(tài)不適合住店

27.中華民族的共同歷史記憶和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要體現(xiàn)是（）。

A.英雄烈士事跡和精神B.英雄烈士事跡C.英雄烈士的精神D.英雄烈士事跡或精神

28.旅游合同

A.屬于民事合同范疇B.屬于經(jīng)濟(jì)合同范疇C.屬于民事合同兼經(jīng)濟(jì)合同范疇D.屬于民事合同或經(jīng)濟(jì)合同范疇

29.()的《憲法修正案》把“國家尊重和保障人權(quán)”寫入《憲法》。

A.1988年B.1993年C.1999年D.2004年

30.《旅游法》的基本原則不包括（）。

A.依法保護(hù)旅游經(jīng)營者權(quán)利的原則

B.社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則

C.國家鼓勵(lì)全社會(huì)參與旅游業(yè)發(fā)展的原則

D.發(fā)展旅游事業(yè)、完善旅游公共服務(wù)的原則

二、多選題(20題)31.依法治國的客體是（），依法治國就是要保證所有這些事業(yè)、事務(wù)的管理工作都要依法進(jìn)行。

A.國家事務(wù)B.經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)C.社會(huì)事務(wù)D.文化事業(yè)

32.飯店員工一般不得隨意進(jìn)入客人下榻的房間，除（）外。

A．接聽樓層電話

B．日常清掃衛(wèi)生

C．維修保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備

D．發(fā)生火災(zāi)等緊急情況

33.

第

53

題

我國文物保護(hù)工作應(yīng)貫徹的基本原則是（）。

34.以下屬于社會(huì)公德內(nèi)容的是（）。A.助人為樂，見義勇為B.講文明禮貌C.遵紀(jì)守法D.保護(hù)環(huán)境和資源

35.《旅游法》規(guī)定，在中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的()等形式的旅游活動(dòng)，以及為旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)，適用本法。

A.游覽B.留學(xué)C.度假D.休閑E.探親

36.我國政治體制改革的主要內(nèi)容有（）。

A．進(jìn)一步完善人民代表大會(huì)制度

B．完善共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度

C．堅(jiān)持和完善民族區(qū)域自治制度

D．推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革，完善民主監(jiān)督機(jī)制

37.

第75題旅游飯店的復(fù)檢，（）。

A.每兩年復(fù)檢一次B.每年至少復(fù)檢一次C.采取定期明查和不定期暗訪相結(jié)合D.有計(jì)劃、有重點(diǎn)進(jìn)行復(fù)檢

38.

第

53

題

關(guān)于航空旅客運(yùn)輸憑證的敘述，正確的有（）。

39.下列關(guān)于保險(xiǎn)人的說法中，正確的是（）。

A．保險(xiǎn)人又稱承保人

B．在保險(xiǎn)合同成立時(shí)有權(quán)收取保費(fèi)

C．保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，承擔(dān)賠償責(zé)任的人

D．可以是保險(xiǎn)公司

40.

第

54

題

下列有關(guān)定金和押金的說法中，正確的是（）。

41.導(dǎo)游高某與所帶旅游團(tuán)成員發(fā)生糾紛，一氣之下擅自離開旅游團(tuán)，造成該團(tuán)無人負(fù)責(zé)。根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》，旅行社應(yīng)承擔(dān)。

A.旅游者滯留期間所支付的食宿費(fèi)

B.全團(tuán)付給導(dǎo)游的小費(fèi)的2倍

C.全部旅游費(fèi)用30%酌違約金

D.精神損失費(fèi)

E.旅游者親屬食宿費(fèi)

42.我國加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的原則有（）。

A．協(xié)調(diào)發(fā)展，互惠共贏

B．不欠新賬，多還舊賬

C．分類指導(dǎo)，全面發(fā)展

D．強(qiáng)化法制，綜合治理

43.

第47題我國社會(huì)主義將經(jīng)歷一個(gè)長期的初級(jí)階段，這是由（）決定的。

A.我國社會(huì)主義的歷史前提條件B.我國的現(xiàn)實(shí)國情C.我國現(xiàn)代化建設(shè)所處的時(shí)代特點(diǎn)D.我國所處的國際環(huán)境

44.下列關(guān)于旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的活動(dòng)的處罰措施說法正確的是()。

A.由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得

B.違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款

C.違法所得不足10萬元的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款

D.沒收違法所得的，沒有罰款處罰

45.誠實(shí)信用是商業(yè)道德規(guī)范的具體體現(xiàn)，表現(xiàn)為()。

A.不欺騙顧客B.合法經(jīng)營C.實(shí)事求是D.恪守信用

46.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定，下列()情形，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.旅游者在旅游過程中心臟病突發(fā)死亡

B.旅游者在與他人發(fā)生口角時(shí)被打傷

C.旅游者在旅行社安排的飯店中用餐導(dǎo)致食物中毒

D.旅游者不參加旅行社安排的活動(dòng)，在自行活動(dòng)期間財(cái)物被盜

E.旅游者在旅行社安排的景區(qū)因景區(qū)原因摔傷

47.消費(fèi)者社會(huì)團(tuán)體的作用體現(xiàn)在

A.組織消費(fèi)者形成對商品和服務(wù)的廣泛監(jiān)督

B.帶領(lǐng)專業(yè)人士參與“打假”

C.促使侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為得到及時(shí)懲罰

D.充當(dāng)政府和消費(fèi)者之間的橋梁

E.指導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)行為以提高自我保護(hù)意識(shí)

48.旅行社違反《旅行社條例》規(guī)定，為旅游者安排或者介紹的旅游活動(dòng)含有違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容的，旅游行政管理部門可以對其（）。

A.責(zé)令改正

B.沒收違法所得，并處2萬元以上10萬元以下的罰款

C.拒不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月

D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

E.對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分

49.航空人身意外保險(xiǎn)期限包括（）。

A．旅客在保單注明的航班上吃飯的時(shí)間

B．旅客剛踏進(jìn)保單注明的航班到飛機(jī)起飛前

C．旅客在保單注明的航班的廊橋步行的時(shí)間

D．旅客在辦理乘坐保單注明的航班手續(xù)期間

50.關(guān)于導(dǎo)游資格證書，以下說法正確的是

A.由國務(wù)院旅游主管部門頒發(fā)

B.有效期為3年

C.由國務(wù)院旅游主管部門統(tǒng)一印制

D.在中華人民共和國全國范圍內(nèi)使用

E.終身有效

三、判斷題(20題)51.食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門會(huì)同食品藥品監(jiān)督管理部門制定、公布。

A.是B.否

52.

A.是B.否

53.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其注冊資本賬戶增存5萬元。（）

A.是B.否

54.旅行證是外國旅游者出入境的主要證件。()

A.是B.否

55.對未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對外國人開放地區(qū)旅行的外國人，情節(jié)嚴(yán)重的，可以限期出境。()A.是B.否

56.國家禁止出境的文物，不得轉(zhuǎn)讓、出售、贈(zèng)送給外國人。

A.是B.否

57.在我國境內(nèi)，通過旅行社等經(jīng)營者組織的，由我國境內(nèi)赴境外的團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)不適用《旅游法》。（）

A.是B.否

58.《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，因不可抗力造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)減輕責(zé)任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。（）

A.是B.否

59.

第85題《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法55規(guī)定，具有導(dǎo)游專業(yè)專科以上學(xué)歷的人員可以免筆試。（）

A.是B.否

60.某導(dǎo)游人員2008年因違規(guī)操作被扣除8分分值，2009年年審后，其2009年的初始分值為2分。（）

A.是B.否

61.國有文物收藏單位可以根據(jù)自身需求將館藏文物出租、出售給其他文物單位。()

A.是B.否

62.逃避檢疫，向國境衛(wèi)生檢疫機(jī)關(guān)隱瞞事實(shí)真相的入境人員將受到警告或罰款處罰。()

A.是B.否

63.因不可抗力造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施,因此增加的食宿費(fèi)用，由旅游者承擔(dān)。

A.是B.否

64.導(dǎo)游人員私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的，可被扣除6分。（）

A.是B.否

65.在送入境旅游團(tuán)出境時(shí)，地陪要待旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后方可離開。

A.是B.否

66.導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為屬于縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門監(jiān)督檢查的事項(xiàng)范圍。（）

A.是B.否

67.旅游質(zhì)監(jiān)所收到賠償請求后，對不符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)自接到賠償請求之日起15個(gè)工作日內(nèi)通知請求人不予受理的理由。()

A.是B.否

68.

第

75

題

某旅行社員工在發(fā)表的學(xué)術(shù)論文中未指明介紹了本旅行社的經(jīng)營過程，此行為構(gòu)成了對本旅行社商業(yè)秘密的侵犯。（）

A.是B.否

69.外國人在我國領(lǐng)域內(nèi)，不適用于我國法律。（）

A.是B.否

70.國際旅行社未經(jīng)批準(zhǔn)，不得經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

1

題

旅游者在旅行過程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，屬于旅行社的__________責(zé)任。

72.

73.第

5

題

依照《鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定》，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，對每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣（），自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣一。

74.

第

2

題

明朝末年，科學(xué)家__________編著了《天工開物》一書，對明代農(nóng)業(yè)、手工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行了總結(jié)，這部書被譯成好幾國文字，被譽(yù)為“中國17世紀(jì)的工藝百科全書”。

75.

第

1

題

格式條款是當(dāng)事人為了__________而預(yù)先擬定并在訂立合同時(shí)未與對方協(xié)商的條款。

五、簡答題(3題)76.

第

84

題

旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素及內(nèi)容分別是什么?

77.憲法是國家的根本大法，它的基本特征是什么？

78.

第

77

題

合同轉(zhuǎn)讓的類型有哪幾類？

六、案例分析題(2題)79.2001年7月，北京某國內(nèi)旅行社組織接待了從外地來北京旅游的一個(gè)的團(tuán)隊(duì)，在參觀游覽過程中，作為地陪的高某為了節(jié)省時(shí)間并增加計(jì)劃以外的游覽項(xiàng)目，私自減少了兩個(gè)計(jì)劃景點(diǎn)，并一再對客人說，大家到北京來一次不容易，既然來了就應(yīng)多看一些景點(diǎn)。在征得大多數(shù)客人同意并對每位客人加收了50元錢的基礎(chǔ)上，增加了四個(gè)景點(diǎn)，包括高某私自從計(jì)劃中減去的兩個(gè)景點(diǎn)。在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)其間，高某還向客人兜售了8套紀(jì)念郵票冊。由于夏天氣候炎熱，加上團(tuán)隊(duì)老人較多，因此，許多客人感到在計(jì)劃景點(diǎn)的參觀時(shí)間太少、太創(chuàng)促，并對高某額外增加景點(diǎn)的行為表示不滿。旅游結(jié)束后，該團(tuán)客人集體簽名向旅游行政管理部門投訴，并要求對導(dǎo)游員高某進(jìn)行處罰。

請問：

(1)導(dǎo)游員高某的行為違反了哪些規(guī)定?

(2)應(yīng)給予該導(dǎo)游員及委派的旅行社怎樣的處罰?

80.高某放棄兩個(gè)景點(diǎn)，增加四個(gè)計(jì)劃中沒有的景點(diǎn)，違反導(dǎo)游人員義務(wù)的主要表現(xiàn)是()。

A.欺騙旅游者消費(fèi)B.擅自增加和減少旅游項(xiàng)目C.從旅游者處獲得不正當(dāng)?shù)睦鍰.擅自變更旅游接待計(jì)劃

參考答案

1.CC

[解析]A項(xiàng)政治協(xié)商是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作的最主要的政治內(nèi)容和組織形式；B項(xiàng)機(jī)構(gòu)改革是政府行政管理體系改革；D項(xiàng)完善人民代表大會(huì)制度是建設(shè)社會(huì)主義民主政治的目標(biāo)和內(nèi)容。

2.B

3.A

4.A

5.D

6.C

7.D

8.D《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預(yù)付旅游費(fèi)用后，因旅行社原因不能成行的，旅行社應(yīng)在合理期限內(nèi)通知旅游者。出境旅游（含赴臺(tái)游）應(yīng)提前30日（不合30日）通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用，并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金。

9.C

10.C

11.B仲裁員一般都是各行業(yè)的專家，大部分由3人組成。

12.C

13.B

14.A

15.D

16.A

17.B我們黨處理宗教問題的基本政策是尊重和保護(hù)宗教信仰的自由。故選8項(xiàng)。

18.D

19.AA

[解析]對參加導(dǎo)游資格考試的限定條件有四個(gè)，一為國籍，二為學(xué)歷，三為健康條件，四為能力條件，根據(jù)這四條，可以參加考試。

20.C

21.C根據(jù)《旅游安全管理辦法》第18條第1款規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別采取不同的應(yīng)對措施，二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對措施是停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。

22.A

23.B旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為1年。

24.D報(bào)國務(wù)院審批。

25.A

26.D旅客自身狀態(tài)不適合住店時(shí)，飯店可以拒絕接待旅客。

27.A英雄烈士事跡和精神是中華民族的共同歷史記憶和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要體現(xiàn)。

28.A旅游合同是合同的一個(gè)具體種類，指旅游經(jīng)營者與旅游者之間或旅游經(jīng)營者之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。所以，旅游合同屬于民事合同范疇。

29.D

30.A《旅游法》的基本原則：①發(fā)展旅游事業(yè)、完善旅游公共服務(wù)的原則；②依法保護(hù)旅游者在旅游活動(dòng)中權(quán)利的原則；③社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則；④國家鼓勵(lì)全社會(huì)參與旅游業(yè)發(fā)展的原則。

31.ABC

32.BCD

33.ABCD

34.ABCD

35.ACD

36.ABCD

37.BCDBCD

[解析]根據(jù)《評定規(guī)定》，對已經(jīng)評定星級(jí)的飯店，實(shí)行復(fù)檢制度，至少每一年復(fù)核一次，進(jìn)行定期與不定期的明查和暗訪。復(fù)核工作由省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店星級(jí)評定機(jī)構(gòu)組織實(shí)施，國家旅游局飯店評定機(jī)構(gòu)則是采取有計(jì)劃、有重點(diǎn)的方法進(jìn)行復(fù)核。

38.AB

39.ABCD

40.ABC

41.AC導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用，并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金。

42.ABD

43.ABCD

44.AC下列關(guān)于旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的活動(dòng)的處罰措施為：由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得。違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；違法所得不足10萬元或者沒收違法所得的，并處10萬元以上50萬元以下的罰款。

45.ABCD

46.ABD

47.ACDE消費(fèi)者社會(huì)團(tuán)體的作用主要有：(1)組織消費(fèi)者形成對商品和服務(wù)的廣泛監(jiān)督;(2)促使侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為得到及時(shí)懲罰;(3)充當(dāng)政府和消費(fèi)者之間的橋梁;(4)指導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)行為以提高自我保護(hù)意識(shí)。

48.ABD

49.AB

50.ACDE

51.Y

52.Y

53.N《旅行社條例》第14條規(guī)定，旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬元。

54.N×

[解析]旅行證是中國旅游者出入境的主要證件。

55.Y

56.Y

57.N《旅游法》第2條規(guī)定，在中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動(dòng)，以及為旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)，適用本法。

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