項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)的制度

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項(xiàng)目管理制度

第一章總則

貫徹企業(yè)以市場(chǎng)為中心的基本思想，理順項(xiàng)目管理中人、財(cái)、物的關(guān)系，明確工作責(zé)任，充分表現(xiàn)人盡其才，物盡其用的原則，特制定本制度。

第一條本制度的原則

①企業(yè)的所有項(xiàng)目（除研發(fā)中心外）推行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制；研發(fā)中心推遲履行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。

②全流程全權(quán)負(fù)責(zé)，獨(dú)立運(yùn)作、獨(dú)立核算，在不影響主管項(xiàng)目的情況下能夠兼幾個(gè)項(xiàng)目。

③項(xiàng)目獨(dú)立核算，明確收入與成本，推行凈收益提成，職工的薪酬能夠高于企業(yè)管理層的薪酬。

④項(xiàng)目營銷主管有權(quán)控制全過程成本，在保證企業(yè)資源和商業(yè)機(jī)密安全的情況下可以外包和指定，必定備案。

⑤管理層有權(quán)進(jìn)行過程管理和有義務(wù)供應(yīng)各樣資源的支持，不得在項(xiàng)目中提成（獨(dú)立運(yùn)作的項(xiàng)目除外）。

第二章定義

依照項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)制的原則，經(jīng)過項(xiàng)目主管和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同的努力，運(yùn)用系統(tǒng)的理論和方法對(duì)特定項(xiàng)目及其有關(guān)可利用資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)。第一條適用范圍

本企業(yè)所有應(yīng)當(dāng)推行項(xiàng)目管理的業(yè)務(wù)，項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)：獨(dú)立性、可履行、可估計(jì)、

可復(fù)制推行、達(dá)盈利標(biāo)準(zhǔn)。

第二條名詞講解

1、項(xiàng)目營銷主管：平時(shí)對(duì)項(xiàng)目營銷和全過程管理與控制。

職責(zé)：

①簽署目標(biāo)責(zé)任書，對(duì)簽署的目標(biāo)任務(wù)負(fù)責(zé)，依照達(dá)成情況獲取激勵(lì)；

②精選并任命項(xiàng)目人員，贊同項(xiàng)目中心成員的組成；

③提出項(xiàng)目計(jì)劃、成本估計(jì)、資本使用估計(jì)及審批重要事項(xiàng)；

④對(duì)項(xiàng)目全程負(fù)責(zé)、監(jiān)控項(xiàng)目組履行情況；

⑤項(xiàng)目教務(wù)主管的求助事宜；

⑥對(duì)項(xiàng)目的估計(jì)和決算負(fù)責(zé)；

2、項(xiàng)目教務(wù)主管：直接對(duì)項(xiàng)目營銷主管負(fù)責(zé)，保證項(xiàng)目成功的推行。

職責(zé)：①與項(xiàng)目教務(wù)人員磋商，就項(xiàng)目的目標(biāo)和所需的資源達(dá)成共鳴；

②精選中心成員，并獲取他們的支持；

③在項(xiàng)目的進(jìn)度中不斷認(rèn)識(shí)客戶的需求；

④在項(xiàng)目計(jì)劃過程中領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)小組成員；

⑤保證與項(xiàng)目有關(guān)人員的交流并報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)度；

⑥監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)度，保證項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)間計(jì)劃履行。

3、項(xiàng)目成員：對(duì)項(xiàng)目營銷主管負(fù)責(zé)，保證項(xiàng)目的達(dá)成。

職責(zé)：①參加項(xiàng)目的計(jì)劃制定；

②遵照項(xiàng)目營銷主管的指揮，履行計(jì)區(qū)分派的任務(wù)；

③配合小組其他成員的工作；

④保持與項(xiàng)目營銷主管的交流。

4、項(xiàng)目人：除企業(yè)已有項(xiàng)目以外，提出新項(xiàng)目和新戰(zhàn)略發(fā)展方向的人員，可

以獲取項(xiàng)目連續(xù)的獎(jiǎng)賞，獎(jiǎng)賞標(biāo)準(zhǔn)依照企業(yè)的規(guī)定。

第三章項(xiàng)目推行流程

第一條項(xiàng)目立項(xiàng)：

（一）已有項(xiàng)目立項(xiàng)：由企業(yè)已有項(xiàng)目進(jìn)行一致立項(xiàng)，確定項(xiàng)目的內(nèi)容、目標(biāo)任務(wù)、推行方案，企業(yè)一致進(jìn)行項(xiàng)目管理，并發(fā)散各項(xiàng)目營銷主管進(jìn)行市場(chǎng)推行和營銷，由項(xiàng)目營銷主管制定項(xiàng)目計(jì)劃和任務(wù)書。

（二）新項(xiàng)目立項(xiàng)：企業(yè)任何職工能夠作為項(xiàng)目人提出新項(xiàng)目，獨(dú)立或結(jié)合編寫項(xiàng)目的可行性剖析報(bào)告：可行性研究、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、推行方案、目標(biāo)任

務(wù)、估計(jì)等。

第二條立項(xiàng)可行性報(bào)告：是項(xiàng)目立項(xiàng)先期工作的重要一環(huán)，其中可行性研究則是它的

重要組成部分。可行性研究是對(duì)擬推行項(xiàng)目作詳細(xì)的剖析和多方案比較，提出評(píng)

價(jià)，進(jìn)而對(duì)項(xiàng)目可否合理和可行性做出結(jié)論的過程。報(bào)告經(jīng)董事長贊同后履行。

第三條項(xiàng)目預(yù)決算：

（一）每一個(gè)項(xiàng)目每一次履行，必定按企業(yè)估計(jì)流程先報(bào)估計(jì)。

（二）制定項(xiàng)目履行估計(jì)表，收益大于30%（參照值），能夠直接報(bào)綜合管理部備案履行；

（三）制定項(xiàng)目履行估計(jì)表，收益小于30%（參照值），要么放棄履行，要么必定報(bào)董事長贊同后方可履行；

第四條組建項(xiàng)目組：由項(xiàng)目營銷主管負(fù)責(zé)在企業(yè)內(nèi)部組織項(xiàng)目組，需要外面招聘由企業(yè)一致安排招聘。

（一）成立一個(gè)構(gòu)造合理的項(xiàng)目組；（二）搜尋合適的人選，認(rèn)識(shí)他們的銷售、管理方面的利害勢(shì)。

第五條擬訂項(xiàng)目計(jì)劃：由項(xiàng)目營銷主管擬訂項(xiàng)目計(jì)劃書。

（一）項(xiàng)目名稱和描繪；

（二）項(xiàng)目目的：一個(gè)簡(jiǎn)短明確的目標(biāo)，任務(wù)；

（三）項(xiàng)目背景：項(xiàng)目與企業(yè)內(nèi)部、外面的關(guān)系；

（四）項(xiàng)目計(jì)劃、準(zhǔn)備：項(xiàng)目組成員的職責(zé)分工、詳細(xì)工作內(nèi)容的細(xì)分和時(shí)間進(jìn)度表制作。

第六條制定教務(wù)（后勤）方案與履行：由項(xiàng)目教務(wù)主管制定。

（一）對(duì)項(xiàng)目營銷主管負(fù)責(zé)；

（二）制定項(xiàng)目教務(wù)履行方案，并落實(shí)履行；

（三）制定項(xiàng)目后期履行方案，并落實(shí)履行；

（四）制定項(xiàng)目教務(wù)成本估計(jì)表，計(jì)入項(xiàng)目估計(jì)成本，項(xiàng)目達(dá)成后作為教務(wù)團(tuán)隊(duì)核查指標(biāo)之一；

第七條項(xiàng)目交流：

（一）項(xiàng)目組內(nèi)的交流：

（二）項(xiàng)目組成員有四個(gè)主要的交流需求：職責(zé)、授權(quán)、協(xié)調(diào)、狀態(tài)。

（三）交流形式：1、項(xiàng)目成員進(jìn)度報(bào)告。

2、項(xiàng)目專項(xiàng)進(jìn)展會(huì)。

3、每周例會(huì)。

第八條項(xiàng)目監(jiān)控：

（一）監(jiān)控要點(diǎn)：

1、任務(wù)履行情況；

2、與項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度情況；

3、使用的資源和花銷情況；

4、人員的表現(xiàn)。

（二）監(jiān)控的方法與工具：

1、項(xiàng)目進(jìn)度表；

2、召會(huì)集議；

3、察看/檢查；

4、如期反應(yīng)及報(bào)告。

第九條項(xiàng)目制的薪酬管理：

1、薪酬系統(tǒng)：基本薪水+崗位津貼+項(xiàng)目提成+獎(jiǎng)賞+企業(yè)福利（過節(jié)費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)等）

2、基本薪水：按月發(fā)放。

3、崗位津貼：按月發(fā)放，依照全年中前面核查時(shí)間段達(dá)成任務(wù)目標(biāo)的比率發(fā)放當(dāng)月崗位津貼。

4、目標(biāo)任務(wù)制：按年目標(biāo)分解到月或季度，并按月或季度核查。

5、全年作為核查的單位；若是全年達(dá)成任務(wù)，年關(guān)將補(bǔ)發(fā)應(yīng)得的崗位津貼；若是沒有達(dá)成全年任務(wù)，不予補(bǔ)發(fā)。

第十條項(xiàng)目提成：

1、達(dá)到估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的：項(xiàng)目達(dá)成后，與財(cái)務(wù)部參照項(xiàng)目估計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目決算，企業(yè)收益抵達(dá)和高出估計(jì)時(shí)，報(bào)董事長贊同后立刻能夠獲取該項(xiàng)目的提成；

2、不足估計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的：企業(yè)不予提成，后續(xù)項(xiàng)目將補(bǔ)齊先期損失項(xiàng)目收益再提成；

3、項(xiàng)目提成：每次項(xiàng)目履行達(dá)成后依照企業(yè)規(guī)定進(jìn)行項(xiàng)目提成，營銷部和教務(wù)部進(jìn)行獨(dú)立核查和獨(dú)立提成。

4、項(xiàng)目提成后，由項(xiàng)目營銷/教務(wù)經(jīng)理制定項(xiàng)目組成員提成表單，報(bào)財(cái)務(wù)核發(fā)；

5、企業(yè)制定每一個(gè)項(xiàng)目的提成標(biāo)準(zhǔn)，提成標(biāo)準(zhǔn)：按凈收益的百分比。

第四章項(xiàng)目總結(jié)與歸檔

第一條項(xiàng)目結(jié)束后，依照項(xiàng)目情況召開不同樣規(guī)模的項(xiàng)目總結(jié)會(huì)，回首整個(gè)項(xiàng)目過程，記錄其中出現(xiàn)的各方面問題并加以剖析。

第二條從項(xiàng)目計(jì)劃到項(xiàng)目總結(jié)，所有文檔及報(bào)告都需要由項(xiàng)目主管進(jìn)行存檔備份，以便管理及查閱。

第五章項(xiàng)目制度表格和附件模版

第一條表格

1、目標(biāo)任務(wù)書：依照項(xiàng)目簽署目標(biāo)任務(wù)書，備案歸檔；

2、項(xiàng)目計(jì)劃書表單：依照項(xiàng)目制定計(jì)劃表單，備案歸檔；

3、項(xiàng)目估計(jì)表：依照項(xiàng)目各部門制定估計(jì)表單，備案歸檔；

4、項(xiàng)目決算表：依照項(xiàng)目各部門制定決算表單，備案歸檔；

5、項(xiàng)目提成表單：依照項(xiàng)目制定決算表單，備案歸檔；

第二條則檔

1、項(xiàng)目提成比率文件：包括營銷團(tuán)隊(duì)、教務(wù)團(tuán)隊(duì)