社會工作者之高級社會工作實(shí)務(wù)能力檢測備考題帶答案

社會工作者之高級社會工作實(shí)務(wù)能力檢測備考題帶答案

大題（共10題）一、李某，35歲，小時(shí)候經(jīng)常受到父親的打罵，缺少家庭關(guān)愛，所以有很嚴(yán)重的壓抑心理，并且遇到一些事情的時(shí)候情緒容易激動，而且對自己的行為方式特別會找理由去解釋。結(jié)婚以后，妻子忍受不了李某，所以離了婚。離婚后留下女兒小玉歸李某撫養(yǎng)。李某沒有固定的工作，對女兒生活上很關(guān)心照顧，尤其對女兒的學(xué)習(xí)方面要求很嚴(yán)格，特別是當(dāng)女兒考試成績不好時(shí)，常常毒打女兒，這使得孩子十分害怕父親。有一次鄰居聽到小玉的哭叫聲跑了過來，發(fā)現(xiàn)小玉被父親用繩子綁在凳子上，在鄰居的勸說下，小玉才被送往醫(yī)院。李某認(rèn)為棍棒底下出孝子，這樣教育孩子沒什么問題。問題：1.結(jié)合此案例，分析家庭社會工作的基本原則有哪些？2.作為家庭社會工作者，對李某可以采取哪些介入策略？【答案】二、小劉大學(xué)畢業(yè)后，找到了一份穩(wěn)定的工作，有著穩(wěn)定的收入，家庭也十分美滿幸福。卻不料一場意外，不幸的造成了殘疾，小劉有些不能接受，難以適應(yīng)生活的變化，也覺得給家人造成了負(fù)擔(dān)。假如你是一名社工，你該如何幫助他?！敬鸢浮烤唧w幫助過程如下：（一）接案和預(yù)估在結(jié)案和預(yù)估階段，社會工作者應(yīng)找到服務(wù)對象也就是小劉面臨著哪些問題，以及造成問題的原因是什么。針對該案例對小劉的身體、心理、社會適應(yīng)能力進(jìn)行全面分析，小劉目前面臨的主要困境有：1．無法接受殘疾的事實(shí)，心情很糟糕；2．生活無法自理，難以適應(yīng)日常生活；3．無法面對家人；4．無法從事原來的職業(yè)失去經(jīng)濟(jì)來源，需要新的職業(yè)規(guī)劃。（二）服務(wù)計(jì)劃的制訂1．目標(biāo)界定（1）總體目標(biāo)：適應(yīng)殘疾人生活，樹立自信心，增強(qiáng)社會適應(yīng)能力。（2）具體目標(biāo)：①調(diào)適心理，接受殘疾事實(shí)；②學(xué)會生活自理；③重新適應(yīng)家庭生活；三、張洋高中學(xué)習(xí)成績較差，家境中等。高考時(shí)家里花錢找人幫他進(jìn)入了一個(gè)三本大學(xué)，學(xué)費(fèi)每年兩萬。在大學(xué)學(xué)習(xí)會計(jì)專業(yè)期間，仍然面臨很大學(xué)習(xí)困難，成績在班級屬于中下水平?；ㄙM(fèi)如此高昂金錢之后，當(dāng)他聽說畢業(yè)有可能沒有學(xué)位證時(shí)，內(nèi)心緊張不安，學(xué)習(xí)、休息受到影響，期末考試成績也越來越差。而成績越差，他就越擔(dān)心拿不到學(xué)位證。?問題：?如果你是一名社會工作者，你將如何運(yùn)用個(gè)案工作的基本技巧幫助張洋?【答案】此案中，張洋的主要問題是學(xué)習(xí)較差，為上學(xué)花了不少錢，卻擔(dān)心拿不到學(xué)位證，因此焦慮不安。社會工作者在介入此個(gè)案時(shí)，可以采用個(gè)案工作的會談技巧開展工作。具體方案為：會談次數(shù)：5次會談計(jì)劃與目標(biāo)：第一次：建立關(guān)系的會談。目的：與張洋相互熟悉、建立融洽的工作關(guān)系。第二次：收集資料的會談。目的：了解張洋的詳細(xì)情況。第三次：診斷性會談。目的：對張洋的問題作出準(zhǔn)確的界定、分析和推斷。第四次：治療性會談。目的：對張洋施加積極影響，促使其發(fā)生改變。第五次：一般性咨詢會談。目的：為張洋提供知識和信息咨詢服務(wù)，幫助其做出正確的選擇。會談的相關(guān)安排：1．會談的準(zhǔn)備。從張洋的家人、同學(xué)、老師等人那里了解張洋的情況，閱讀張洋的相關(guān)資料；選擇一個(gè)合適的會談時(shí)間如周末、假期等，以及一個(gè)輕松或溫馨的場合，如張洋家中或咖啡館、操場等地，便于張洋自由地談?wù)撟约旱膯栴}。2．會談的內(nèi)容安排。對每次談話過程進(jìn)行精心安排，擬定一個(gè)談話提綱，做好會談開始、中間和結(jié)束各階段的各項(xiàng)任務(wù)安排和時(shí)間分配。3．會談內(nèi)與會談外的銜接。通過在會談中給張洋布置一些作業(yè)、行動任務(wù)，做好會談內(nèi)與會談外的銜接工作，使服務(wù)成為完整的體系。具體會談技巧的運(yùn)用：1．支持性技巧。借助口頭和身體語言，讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納。四、趙某在建筑公司已工作五年，公司沒有給趙某繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。一次工作中，趙某在工地視察時(shí)不幸從三樓摔落，被工人送往醫(yī)院進(jìn)行救治。事后，趙某雖沒有性命之憂，但經(jīng)有關(guān)部門評定為二級殘疾，需要護(hù)理。趙某家人找到社會工作者，希望社會工作者協(xié)助趙某維護(hù)其合法權(quán)益。?問題：?1．被認(rèn)定為工傷的情形有哪些?根據(jù)趙某的情況，他是否能被認(rèn)定為工傷??2．根據(jù)工傷保險(xiǎn)權(quán)益，趙某應(yīng)享受的工傷保險(xiǎn)待遇有哪些?【答案】1．工傷保險(xiǎn)制度遵循“無過錯(cuò)雇主責(zé)任’’原則：雇員個(gè)人不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)，雇主承擔(dān)所有的繳費(fèi)責(zé)任；無論職工是否有過錯(cuò)，只要在工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、因?yàn)楣ぷ髟蚴艿绞鹿蕚蛘呋悸殬I(yè)病，都應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為工傷。職工應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為工傷的情形具體包括：(1)在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的。(2)工作時(shí)間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的。(3)在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的。(4)患職業(yè)病的。(5)因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的。(6)在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的。(7)法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。趙某由于是在工作時(shí)間、在工作場所不幸發(fā)生事故，屬于被認(rèn)定為工傷的情形之一，因此趙某應(yīng)被認(rèn)定為工傷，享受工傷保險(xiǎn)待遇。2．工傷保險(xiǎn)制度規(guī)定，職工所在用人單位未依法繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)，發(fā)生工傷事故的，由用人單位支付工傷保險(xiǎn)待遇。用人單位不支付的，從工傷保險(xiǎn)基金中先行支付，再向用人單位追償。趙某公司雖未給趙某繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)，但趙某情形可被認(rèn)定為工傷，公司需依法支付趙某的工傷保險(xiǎn)待遇。主要有：(1)治療工傷的醫(yī)療費(fèi)用和康復(fù)費(fèi)用。(2)住院伙食補(bǔ)助費(fèi)。(3)二級殘疾，因需要護(hù)理產(chǎn)生的生活護(hù)理費(fèi)。(4)一次性傷殘補(bǔ)助金和二級傷殘職工按月領(lǐng)取的傷殘津貼。(5)勞動能力鑒定費(fèi)。五、根據(jù)辦事處的要求，某老舊小區(qū)建于1995年，小區(qū)有人口963人，其中60～70歲的老年人235人，80歲以上的老人115人，殘疾人36人，不方便出行，需解決生活問題。辦事處邀請了社會服務(wù)機(jī)構(gòu)做了幾項(xiàng)改造。根據(jù)居民訪談需求，個(gè)性化的需求，組織成立了加裝電梯核心小組，一起商討資金的調(diào)配問題，關(guān)于資金，市場調(diào)研。聯(lián)系了一家公司，幫助協(xié)調(diào)安裝的住址。幫助申請施工手續(xù)，負(fù)責(zé)驗(yàn)收。社工機(jī)構(gòu)通過1年的努力，為社區(qū)2個(gè)樓加裝了電梯，通過了上述做法，提升了社區(qū)居民的能力，成立了后期志愿維護(hù)團(tuán)隊(duì)，主動增強(qiáng)了居民參與意識，加強(qiáng)了溝通，促進(jìn)了居民的關(guān)系，增強(qiáng)了社區(qū)治理能力，形成了社區(qū)治理新模式。問題一：在參與加裝電梯工作過程中，社會工作者的服務(wù)目標(biāo)是什么?問題二：在社會策劃模式的視角下，案例中的社會工作者所承擔(dān)的角色與發(fā)揮的功能是什么？問題三：按照地區(qū)發(fā)展模式的視角，在加裝電梯過程中社會工作者都運(yùn)用了哪些服務(wù)策略？【答案】1、服務(wù)目標(biāo)：結(jié)合材料來寫，分成任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)：解決老舊小區(qū)電梯的加裝、使用和維護(hù)問題過程目標(biāo)：建立長久的制度或社區(qū)組織，提升居民解決問題的能力，是重要的發(fā)展目標(biāo)過程目標(biāo)具體如下：1、促進(jìn)居民社區(qū)管理與社區(qū)參與意識2、提升社區(qū)居民的行動能力3、促進(jìn)社區(qū)居民個(gè)各不同群體之間的合作協(xié)商的能力4、推動社區(qū)居民進(jìn)行資源籌集與分配5、促進(jìn)社區(qū)領(lǐng)袖及積極活躍分子的產(chǎn)生6、促進(jìn)社區(qū)形成議事合作平臺與機(jī)制2、按照社會策劃模式的視角，社工所承擔(dān)何種角色與發(fā)揮何種功能答題要點(diǎn)：社會策劃模式也叫社會計(jì)劃模式，是在理性方法的指導(dǎo)下，依靠專家的意見和知識，在準(zhǔn)確把握社會服務(wù)機(jī)構(gòu)使命、宗旨、政策、資源的前提下，確立社區(qū)工作的目標(biāo)，并依循社區(qū)工作目標(biāo)的指引下，從多個(gè)預(yù)選方案中選擇一個(gè)最佳的方案，結(jié)合社區(qū)需要，動員和分配資源，并在工作過程中不斷根據(jù)變化而修訂計(jì)劃。保障計(jì)劃朝著預(yù)定的方向發(fā)展，最終解決社區(qū)問題。社工扮演了角色：技術(shù)專家收集社區(qū)資料、進(jìn)行社區(qū)分析及社區(qū)診斷、進(jìn)行社會調(diào)查、咨詢提供、組織運(yùn)作及評估;六、小劉是一名專門從事青少年服務(wù)的社會工作者，最近他在開展社會工作時(shí)遇到了一些問題。某次在學(xué)校做活動時(shí)，有個(gè)男孩對他說自己喜歡的一個(gè)女孩最近意外懷孕了，但她男朋友不管她，于是該男孩向小劉借錢，希望幫助女孩去醫(yī)院打胎，并請求小劉保密。面對這種情況，小劉非常糾結(jié)，心想：如果我替他保密，他們出了意外怎么辦?而且父母和學(xué)校對他們的情況有知情權(quán)，我也不能擅自處理。?問題：?請結(jié)合社會工作研究倫理分析小劉遇到了怎樣的難題，如何進(jìn)行有效處理?【答案】社會工作研究是社會工作與社會研究的交叉領(lǐng)域，社會工作研究顯然必須遵循社會工作倫理和社會研究倫理。上述案例中的小劉面臨著保密與知情權(quán)的沖突問題，在服務(wù)青少年的過程中，遇到了被學(xué)生借錢幫助他人打胎，并被請求保密的事件。在這個(gè)事件中，小劉作為社會工作者，理應(yīng)遵循對被研究者私人資料予以保密，不隨意泄露的原則。保密原則是社會工作實(shí)踐中的一個(gè)重要倫理原則，但是在青少年社會工作實(shí)踐中，由于青少年在認(rèn)知、理解及情緒與行為控制方面尚未成熟，父母對青少年子女有監(jiān)護(hù)權(quán)與知情權(quán)，因而社會工作者小劉在面臨保密與家長監(jiān)護(hù)權(quán)和知情權(quán)之間的沖突時(shí)非常糾結(jié)，不知如何處理。針對這一情況，小劉首先應(yīng)該恪守社會工作原則，即尊重服務(wù)對象的隱私權(quán)，不隨意將此事透露給第三人，但同時(shí)小劉也應(yīng)該遵守社會工作研究中不傷害參與者的原則，即不應(yīng)給被研究者帶來危險(xiǎn)和傷害。所以出于對青少年的保護(hù)，小劉應(yīng)與該男孩和該女孩進(jìn)行溝通，告知青少年獨(dú)自帶另一人去打胎是非常危險(xiǎn)的行為，讓該男孩打消此念頭；并勸服該女孩將此事告知父母，由父母出面處理此事。七、1.試論述危機(jī)介入模式的特點(diǎn)2.危機(jī)的的發(fā)展階段3.危機(jī)介入的基本原則【答案】1.危機(jī)介入模式的特點(diǎn):迅速了解服務(wù)對象的主要問題、快速作出危險(xiǎn)性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒和積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。（1）迅速了解服務(wù)對象的主要問題由于服務(wù)對象在危機(jī)面前通常表現(xiàn)出迷茫和不安，而且時(shí)間又非常緊迫，社會工作者需要將自己的注意力集中在服務(wù)對象最近的生活狀況上，采用開放式的提問方式引導(dǎo)服務(wù)對象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服務(wù)對象面臨的主要問題。（2）快速作出危險(xiǎn)性判斷危機(jī)之后經(jīng)常伴隨服務(wù)對象的一些破壞行為。因此，作為危機(jī)介入模式的一-項(xiàng)重要任務(wù)，社會工作者在了解服務(wù)對象的主要問題過程中需要對服務(wù)對象采取破壞行為的可能性和危險(xiǎn)程度進(jìn)行評估，以便給予及時(shí)的介入和治療。快速作出危險(xiǎn)性判斷不僅對于服務(wù)對象來說非常重要，可以有效減少或者阻止服務(wù)對象的破壞行為，同時(shí)對于社會工作者來說也非常重要，可以預(yù)防或者減輕對自己的傷害。3.有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒服務(wù)對象的情緒在危機(jī)中通常是非常不穩(wěn)定的，表現(xiàn)出緊張、不安、迷茫、無助和沮喪等，社會工作者需要借助簡潔易懂的語言、專心的聆聽、感情的支持等技巧穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒，與服務(wù)對象建立相互信任的合作關(guān)系。4.積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題一旦服務(wù)對象的情緒穩(wěn)定之后，社會工作者就需要協(xié)助服務(wù)對象分析危機(jī)產(chǎn)生的原因，并根據(jù)危機(jī)發(fā)生的原因制訂介入計(jì)劃，解決當(dāng)前面臨的、亟須解決的問題。在服務(wù)對象周圍他人的支持下，協(xié)助和檢查介入計(jì)劃的執(zhí)行，幫助服務(wù)對象克服危機(jī)的影響。2.危機(jī)的發(fā)展階段危機(jī)出現(xiàn)之后，服務(wù)對象的身心會出現(xiàn)一系列的變化以應(yīng)對現(xiàn)實(shí)生活中的危機(jī)情境。危機(jī)的發(fā)展一般可以分為4個(gè)基本階段:危機(jī)、解組、恢復(fù)和重組。危機(jī)是指危機(jī)事件發(fā)生的最初階段，在這個(gè)階段隨著危機(jī)事件的出現(xiàn)，生活的壓力劇增，服務(wù)對象開始運(yùn)用習(xí)慣的問題解決機(jī)制解決面臨的生活困難。如果服務(wù)對象的嘗試失敗，而他(她)又無法找到回避的方法，危機(jī)事件就進(jìn)入第二個(gè)階段:解組。在解組階段，服務(wù)對象處于極度的情緒困擾中，認(rèn)知和解決問題的能力下降，平衡生活被打亂;如果危機(jī)事件影響的是家庭，它還可能導(dǎo)致家庭關(guān)系的緊張甚至破裂。危機(jī)事件的第三階段:恢復(fù)。它是指服務(wù)對象經(jīng)歷了解組的痛苦經(jīng)歷之后，開始調(diào)整自己的行為方式，尋找適應(yīng)危機(jī)環(huán)境的新的解決方法。八、某社區(qū)居民孫某，男，32歲，原本有一個(gè)幸福美滿的家庭，與妻子、女兒以及母親居住在一起，生活過得不算富裕，卻也十分充實(shí)。而隨后發(fā)生的事，讓整個(gè)家庭發(fā)生了巨大的變化。孫某因受到朋友的蠱惑，參與入室盜竊，被判入獄三年。在孫某刑滿釋放后，孫某妻子對其態(tài)度十分冷漠，兩人感情也不再如當(dāng)初那般親密，隨后其妻提出離婚，并表示會將女兒一起帶走。孫某因有前科，一直沒有找到工作，閑在家里，在與其妻子離婚的過程中，也沒有爭取到女兒的監(jiān)護(hù)權(quán)。當(dāng)妻子和女兒都離開后，孫某感到十分痛苦，開始自暴自棄，借抽煙喝酒來麻醉自己。起初母親勸慰孫某時(shí)，孫某還會有所顧忌，時(shí)間久了，孫某對于母親的勸告也熟視無睹。每當(dāng)孫某喝醉酒時(shí)，情緒和態(tài)度都十分暴躁，甚至?xí)⑶榫w發(fā)泄在母親身上，以至于母親成了孫某的出氣筒，動不動就遭受其打罵甚至虐待。?孫母看著兒子一天天沉淪下去，內(nèi)心十分難過和痛苦，于是找到社會工作者尋求幫助。?問題：?1．社會工作者應(yīng)采用何種模式對孫某提供服務(wù)??2．面對孫某的問題，社會工作者在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)考慮哪些因素?可以采取哪些介入策略?【答案】1．根據(jù)案例中所描述的情況，社會工作者可以采用理性情緒治療模式對孫某提供服務(wù)，協(xié)助其解決問題，改變現(xiàn)狀。理性情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎(chǔ)，它對人的心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行了深入分析，提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件，是指服務(wù)對象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件；B代表服務(wù)對象的信念系統(tǒng)，是指服務(wù)對象對當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識和評價(jià)；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。理性情緒治療模式指出，服務(wù)對象的認(rèn)知、情緒和行為反應(yīng)受到其信念系統(tǒng)的影響。如果服務(wù)對象用一些非理性的信念來看待事件，這種非理性信念就會使服務(wù)對象情緒和行為上出現(xiàn)困擾。比如在上述材料中，孫某連續(xù)遭遇了坐牢、離婚、與女兒分開等一系列事情，這就是A所代表的內(nèi)容；孫某自暴自棄，用抽煙喝喝酒方式麻痹自己，就是B所代表的內(nèi)容；孫某個(gè)人情緒愈發(fā)暴躁甚至出現(xiàn)打罵和虐待其母的行為，就是C的內(nèi)容。孫某就是用自己的非理性信念來看待自己的遭遇，使自己的生活變得越來越糟，出現(xiàn)了嚴(yán)重問題。2．面對孫某的情況和問題，社會工作者在提供服務(wù)時(shí)：(1)應(yīng)考慮的因素有：①要重視并善于與孫某建立良好的專業(yè)關(guān)系?？紤]到孫某可能出現(xiàn)被動、不配合甚至抗拒的心理和行為，社會工作者要采取更為主動的姿態(tài)去和孫某建立關(guān)系，獲取孫某的信任。②要充分遵循自愿原則，考慮孫某的感受，重視孫某的自尊等需要。③要有重點(diǎn)、分步驟地制訂服務(wù)計(jì)劃。在提供服務(wù)時(shí)，要注意引導(dǎo)孫某共同參與，隨時(shí)根據(jù)情況靈活調(diào)整服務(wù)計(jì)劃和內(nèi)容。(2)介入策略有：①危機(jī)介入，在孫母被孫某打罵虐待時(shí)，社會工作者首先應(yīng)保障孫母的人身安全，將其帶離危險(xiǎn)環(huán)境。②堅(jiān)持社會工作專業(yè)價(jià)值理念，用接納、尊重、平等的態(tài)度與孫某進(jìn)行溝通，與之建立良好的、互相信任的專業(yè)關(guān)系。③運(yùn)用理性情緒治療模式的治療技巧，如非理性信念的檢查技巧和辯論技巧，幫助孫某認(rèn)識到自己的非理性情緒和行為及其產(chǎn)生的后果，從而克服非理性信念。比如幫助孫某改變自暴自棄想法和抽煙酗酒的行為，幫助孫某認(rèn)識到自己傷害母親的法律后果，從而改變自身行為，改變與母親關(guān)系，尊敬和孝順母親。④幫助聯(lián)系介紹職業(yè)，為孫某提供就業(yè)信息、職業(yè)技能培訓(xùn)等服務(wù)，增強(qiáng)其職業(yè)技能和競爭力，協(xié)助其重回職場，找到穩(wěn)定工作，保障日常生活。⑤幫助孫某重新融入社會，建立社會支持網(wǎng)絡(luò)。如整合社區(qū)資源，聯(lián)系孫某所在社區(qū)工作人員，加強(qiáng)社區(qū)的支持和幫助；或開展互助交流小組，鼓勵(lì)孫某參與，促進(jìn)其與他人的溝通交流，拓展人際關(guān)系。九、近年來，深圳與香港人相互通婚的情況屢見不鮮，尤以深圳的女性嫁給香港的男性較為常見，這些婚姻中也會出現(xiàn)一些家庭暴力。由于地域差異，這些受害的婦女往往難以第一時(shí)間采取有效措施保護(hù)自己。?30歲的阿云在2000年的時(shí)候嫁給了香港居民李某。五年后，阿云發(fā)現(xiàn)李某有了婚外情，李某希望阿云原諒他，并表示與第三者斷絕來往。但好景不長，半年后李某又以工作出差為由不回家，阿云再次發(fā)現(xiàn)李某又有了新的情人。事情敗露后，李某索性開始用暴力逼迫阿云離婚，他常常抓住阿云的頭往地上撞，同時(shí)用腳猛踢，阿云經(jīng)常被打得鼻青臉腫，還落下了頭痛的毛病。?1998年，家住深圳的胡小姐與一名香港男子結(jié)了婚，2000年她開始隨丈夫在香港定居，但婚后的胡小姐過得并不幸福。胡小姐的丈夫經(jīng)常懷疑她有外遇，總是偷偷地跟蹤她，一旦情緒暴躁就會對她拳打腳踢。胡小姐的丈夫還有酗酒的傾向，一旦喝了酒就全無理智，把胡小姐按在地上，脫光衣服，用棍子擊打她的頭部。胡小姐害怕丈夫打得更厲害，一直不敢報(bào)警求助。她想帶孩子回深圳娘家，丈夫不讓；她想去工作，丈夫也不許；有時(shí)胡小姐的丈夫還不讓她吃飯，也不給她生活費(fèi)，更不準(zhǔn)她的娘家人來探望。?問題：?請根據(jù)以上材料設(shè)計(jì)一份服務(wù)方案，減少此類婚姻中的家庭暴力問題?！敬鸢浮?．問題的陳述與分析深圳與香港距離較近，隨著兩地展開經(jīng)常性交流與互動，往返兩地及在港居留途徑逐漸拓寬，再加上網(wǎng)絡(luò)交友及婚配服務(wù)風(fēng)氣盛行，香港與內(nèi)地的適齡男女有了更多機(jī)會相識和交往。香港與深圳的異地婚姻越來越多，但是異地婚姻在推動兩地人民民心相通的同時(shí)，也會衍生不少家庭問題。這種異地婚姻一旦面臨家庭暴力，往往會因?yàn)榍闆r特殊難以有效地處理。對于異地婚姻中的家庭暴力受害婦女來說，她們面臨著以下問題：(1)情感方面：夫妻情感出現(xiàn)問題，彼此之間失去信任，對于受暴力的妻子而言，她的情感訴求在丈夫面前得不到回應(yīng)。(2)認(rèn)知方面：當(dāng)丈夫有家暴行為時(shí)，妻子應(yīng)該在第一時(shí)間尋求幫助保護(hù)自己，但一些受害婦女往往礙于情面或者囿于家庭和孩子等因素，對丈夫的暴力行為采取忍耐和沉默的態(tài)度，促使丈夫的家暴行為越來越頻繁和嚴(yán)重。(3)文化地域差異：異地婚姻中雙方出于愛情或者其他原因選擇和對方結(jié)婚，但是由于文化地域差異，可能會出現(xiàn)婚姻不和諧的情況。例如語言不通，難以融入當(dāng)?shù)?，生活?xí)慣有差異等。當(dāng)丈夫出現(xiàn)暴力行為時(shí)，非香港人的女方可能會因?yàn)槟锛姨h(yuǎn)而難以第一時(shí)間獲得家人朋友的支持，使自己陷入孤立無援的境地。2．方案設(shè)計(jì)(1)方案目標(biāo)：保障異地婚姻中家庭暴力受害婦女的權(quán)益，使她們能夠正確地面對婚姻中的暴力行為，勇敢地保護(hù)自己；減少異地婚姻中家暴案例的發(fā)生頻率，營造良好的社區(qū)外部環(huán)境，使異地婚姻中家暴受害婦女獲得良好的外力協(xié)助。(2)方案策略：①為異地婚姻中受暴婦女提供個(gè)案服務(wù)，幫助她們調(diào)整認(rèn)知、疏導(dǎo)情緒、修正行為，引導(dǎo)其重新認(rèn)識暴力行為，學(xué)會保護(hù)自己。②為異地婚姻中受暴婦女建立支持小組，并進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)，使她們彼此相互支持，讓她們交流各自困境，彼此鼓勵(lì)，一起走向新的生活。③建立有利的干預(yù)機(jī)制。針對異地婚姻中實(shí)施暴力的一方進(jìn)行思想教育，讓他們深切意識到自身的錯(cuò)誤，從而杜絕婚姻暴力行為。④使異地婚姻中的跨境一方更好地融入當(dāng)?shù)厣?。例如定期組織一些社區(qū)活動，讓這些異地而來的婦女與當(dāng)?shù)厝擞懈嗟慕涣鳎瑤椭齻兛焖俚剡m應(yīng)香港生活。⑤構(gòu)建良好的社會工作服務(wù)平臺，打破以往工作中婦聯(lián)難以介入異地婚姻暴力問題的現(xiàn)象。例如通過深圳地區(qū)與香港地區(qū)的社會服務(wù)社合作，專門為香港、內(nèi)地的分居家庭進(jìn)行咨詢和服務(wù)。(3)方案實(shí)施：整合資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)。一十、在社區(qū)入戶走訪中，社會工作者來到張大叔家，通過與張大叔交談，了解到張大叔曾經(jīng)是部隊(duì)軍官，前年才從部隊(duì)退休回家。張大叔說起目前的生活狀態(tài)時(shí)，表現(xiàn)出的是失落、沮喪的情緒，稱目前在社區(qū)沒有朋友，自己也不愛出門與人打交道，基本都是宅在家里，靠聽收音機(jī)、看軍事報(bào)打發(fā)時(shí)間。當(dāng)社會工作者問起張大叔在部隊(duì)的事情時(shí)，張大叔則十分興奮和激動，會主動分享自己在部隊(duì)的趣事，并且向社會工作者展示自己在部隊(duì)獲得的各種獎(jiǎng)?wù)潞蜆s譽(yù)。張大叔說自己很想念在部隊(duì)的時(shí)光，如果不是自己年紀(jì)大了，真想繼續(xù)留在部隊(duì)，覺得那