服務(wù)器托管標(biāo)準(zhǔn)合同

服務(wù)器托管標(biāo)準(zhǔn)合同本合同是指由一方（以下簡稱“客戶”）雇用另一方（以下簡稱“服務(wù)提供方”）提供服務(wù)器托管服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上確定相關(guān)的業(yè)務(wù)事宜的有約束力的文本協(xié)議。本合同不以書面形式簽署亦能生效。1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)提供方將為客戶提供托管服務(wù)器服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于提供位于服務(wù)提供方指定機(jī)房的空間、機(jī)架、電器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，維護(hù)機(jī)房設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施，提供有線網(wǎng)絡(luò)連接、服務(wù)器管理和監(jiān)控等服務(wù)。服務(wù)提供方有權(quán)在技術(shù)提升和業(yè)務(wù)調(diào)整的前提下自主調(diào)整或變更服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知客戶。1.2服務(wù)提供方應(yīng)對服務(wù)器和服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行安全管理，采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧┓乐刮唇?jīng)授權(quán)訪問、丟失、破壞、泄露等安全問題的發(fā)生。2.服務(wù)價(jià)格2.1客戶應(yīng)按照服務(wù)提供方的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以服務(wù)提供方所發(fā)布的公告為準(zhǔn)。2.2具體賬單以服務(wù)提供方的系統(tǒng)生成的賬單為準(zhǔn)，服務(wù)提供方將為客戶提供相應(yīng)的電子提醒服務(wù)。3.服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為客戶訂購服務(wù)之日起起始，至服務(wù)期滿的日子終止。服務(wù)期限一般以月為單位計(jì)算。3.2服務(wù)提供方無需提前通知即可終止服務(wù)并關(guān)閉客戶賬戶，客戶可以在服務(wù)期到期前以書面或在線的方式通知服務(wù)提供方續(xù)約或者停止續(xù)約。若因客戶原因而終止服務(wù)，則不予退款。4.服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)提供方保證在合理的范圍內(nèi)運(yùn)行服務(wù)器，并保證服務(wù)器的可訪問性和穩(wěn)定性。服務(wù)出現(xiàn)故障時(shí)，服務(wù)提供方將在第一時(shí)間采取必要的措施切換至備用服務(wù)器或解決故障，盡快恢復(fù)服務(wù)的正常運(yùn)行。4.2服務(wù)提供方保證為客戶提供專屬的IT支持人員。有關(guān)故障申報(bào)、服務(wù)器管理和監(jiān)控，以及對基礎(chǔ)設(shè)施的問題進(jìn)行的維修和更新等等都由IT支持人員負(fù)責(zé)。5.數(shù)據(jù)備份5.1客戶的數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)由客戶自行負(fù)責(zé)，服務(wù)提供方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。5.2客戶應(yīng)及時(shí)將數(shù)據(jù)和文件下載到本地或其他備份方式，以便在服務(wù)器發(fā)生故障或其他意外情況造成數(shù)據(jù)丟失的情況下進(jìn)行恢復(fù)。服務(wù)提供方不對數(shù)據(jù)丟失負(fù)責(zé)。6.隱私保護(hù)6.1服務(wù)提供方將采取各種安全措施保障客戶的隱私安全，但不承擔(dān)保密責(zé)任。6.2服務(wù)提供方將在相關(guān)法律規(guī)定下履行監(jiān)管機(jī)構(gòu)和執(zhí)法機(jī)構(gòu)的義務(wù)提供客戶的信息。7.違約責(zé)任7.1若服務(wù)提供方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行其義務(wù)，使客戶的利益受到損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2若服務(wù)提供方因客戶的安全管理不善、未能及時(shí)更新或維護(hù)而導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或數(shù)據(jù)丟失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.變更和解釋8.1本合同未盡事宜的解釋或變更均需雙方協(xié)商一致并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后方能生效。8.2本合同的相關(guān)修改、補(bǔ)充或更正，均需由雙方當(dāng)事人或其合法代表簽字確認(rèn)，并據(jù)此適用。9.適用法律9.1本合同適用的法律為中國法律。10.糾紛解決10.1在履行本合同過程中發(fā)生爭議的應(yīng)當(dāng)協(xié)商解