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文檔簡介
2021年質(zhì)量競賽題庫
一、單項選擇題
1、關(guān)于《卓越績效評價準(zhǔn)則》(GB/T19580)標(biāo)準(zhǔn)的作用,不正確的是(D)。
A、為組織追求卓越提供自我評價的準(zhǔn)則
B、作為各類質(zhì)量獎的評價依據(jù)
C、作為組織建立經(jīng)營管理體系的框架
D、作為合格評定的依據(jù)
2、(C)在1961年首次提出全面質(zhì)量管理的概念。
A、戴明
B、朱蘭
C、費根堡姆
D、克勞斯比
3、以下關(guān)于品牌的描述,正確的是(C)。
A、品牌是指產(chǎn)品品牌
B、只有知名企業(yè)才有品牌
C、酒好還怕巷子深,說明品牌需要傳播
D、品牌是自然而然形成的
4、繪制控制圖時,確定合理子組的基本原則是(A)。
A、子組大小最好應(yīng)控制在6以下
B、組內(nèi)波動應(yīng)大于組間波動
C、子組內(nèi)應(yīng)不存在差異
D、子組內(nèi)的波動應(yīng)由隨機因素導(dǎo)致
5、QC小組活動成果發(fā)表的作用是(D)。
A、聯(lián)誼交流,相互啟發(fā),共同提高
B、展示QC小組活動的技巧和方法,推廣應(yīng)用
C、鼓足士氣,滿足小組成員自我實現(xiàn)的需要
D、A+B+C
6、整頓中的“3定”是指(B)。
A、定點、定方法、定標(biāo)示
B、定點、定容、定量
C、定容、定方法、定量
D、定點、定人、定方法
7、據(jù)史料記載,明朝修建南京城墻使用的磚,為了確保城磚燒造質(zhì)量,朝廷要求燒造過程所涉
育、兵、窯匠等均需在磚上留下姓名,此做法屬于(B)。
A、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
B、質(zhì)量責(zé)任制
C、質(zhì)量檢驗
D、計量
8、質(zhì)量大堤的概念是(A)提出來的。
A、朱蘭
B、戴明
C、休哈特
D、克勞斯比
9、“利用輸入實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動”描述的是(B)。
A、產(chǎn)品
B、過程
C、程序
D、體系
10、當(dāng)QC小組成員發(fā)生嚴(yán)重分歧時,應(yīng)優(yōu)先考慮(B)。
A、鼓勵他們?yōu)榱诵〗M的和諧忽略分歧
B、通過溝通,消除分歧達(dá)成一致
C、小組內(nèi)盡快投票決定
D、尋求小組外部力量解決
11、目標(biāo)管理是在20世紀(jì)50年代由管理專家(D)提出來的。
A、朱蘭
B、休哈特
C、費根堡姆
D、德魯克
12、在選擇質(zhì)量改進項時,需要綜合考慮質(zhì)量績效水平和重要度兩方面因素,以確定改進的優(yōu)先
順序,以下(C)工具可幫助我們解決此問題。
A、績效指數(shù)
B、結(jié)效矩陣
C、重要度一績效分析
D、矩陣數(shù)據(jù)分析法
13、產(chǎn)品在整個壽命周期內(nèi)的費用方面的質(zhì)量特征是指(D)。
A、性能
B、壽命
C、可靠性
D、經(jīng)濟性
14、設(shè)10個數(shù)據(jù)的均值為9.26,如今又得第11個數(shù)據(jù)為9.92,則此11個數(shù)據(jù)的均值為(B)
A、9.23
B、9.32
C、9.74
D、9.59
15、為達(dá)到TPM“零事故”“零不良”“零故障”“零浪費”的目標(biāo),以下是必要條件的是
(D)。
A、事前維修
B、事后維修
C、對維修人員培訓(xùn)
D、預(yù)防
二、多選題
21、《卓越績效評價準(zhǔn)則》(GB/T19580)標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)組織為相關(guān)方創(chuàng)造價值,這里的“相關(guān)方”包
括(ACDE)。
A、顧客
B、競爭對手
C、員工
D、供方和合作伙伴
E、股東、社會
22、開展QC小組活動應(yīng)造循的原則有(ABCE)。
A、全員參與
B、持續(xù)改進
C、道循PDCA
D、持續(xù)精益
E、基于客觀事實和應(yīng)用統(tǒng)計方法
23、關(guān)于直方圖,以下說法正確的是(AD)。
A、直方圖可以幫助了解過程數(shù)據(jù)的分布特征
B、直方圖適用于連續(xù)型數(shù)據(jù)
C、直方圖的功能與運行圖類似
D、直方圖可以反映數(shù)據(jù)隨時間的變化
E、直方圖的分組可以自主確定
24、判別目視化管理是否有效的原則是(ADE)。
A、判斷結(jié)果不會因人而異
B、顯示狀態(tài)
C、無論誰都能判明好壞
D、能夠迅速判斷,精度高
E、可以快速找到所需信息和物品
25、關(guān)于“全面質(zhì)量管理”的描述,以下正確的是(A
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