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文檔簡介
電腦常見故障排除方法介紹【實(shí)例1】:主板不啟動(dòng),開機(jī)無顯示,有內(nèi)存報(bào)警聲(嘀嘀地叫個(gè)不停)
故障緣由:內(nèi)存報(bào)警的故障較為常見,主要是內(nèi)存接觸不良引起的。例如內(nèi)存條不規(guī)范,內(nèi)存條有點(diǎn)薄,當(dāng)內(nèi)存插入內(nèi)存插槽時(shí),留有肯定的縫隙;內(nèi)存條的金手指工藝差,金手指的表面鍍金不良,時(shí)間一長,金手指表面的氧化層漸漸增厚,導(dǎo)致內(nèi)存接觸不良;內(nèi)存插槽質(zhì)量低劣,簧片與內(nèi)存條的金手指接觸不實(shí)在等等。
處理方法:打開機(jī)箱,用橡皮認(rèn)真地把內(nèi)存條的金手指擦潔凈,把內(nèi)存條取下來重新插一下,用熱熔膠把內(nèi)存插槽兩邊的縫隙填平,防止在使用過程中連續(xù)氧化。留意:在拔插內(nèi)存條時(shí)肯定要拔掉主機(jī)折電源線,防止意外燒毀內(nèi)存。
【實(shí)例2】:主板不啟動(dòng),開機(jī)無顯示,有顯卡報(bào)警聲(一長兩短的鳴叫)
故障緣由:一般是顯卡松動(dòng)或顯卡損壞。
處理方法:打開機(jī)箱,把顯卡重新插好即可。要檢查AGP插槽內(nèi)是否有小異物,否則會(huì)使顯卡不能插接到位;對于使用語音報(bào)警的主板,應(yīng)認(rèn)真辨別語音提示的內(nèi)容,再依據(jù)內(nèi)容解決相應(yīng)故障。
假如以上方法處理后還報(bào)警,就可能是顯卡的芯片壞了,更換或修理顯卡。假如開機(jī)后聽到嘀的一聲自檢通過,顯示器正常但就是沒有圖像,把該顯卡插在其他主板上,使用正常,那就是顯卡與主板不兼容,應(yīng)當(dāng)更換顯卡。
【實(shí)例3】:電腦故障時(shí)主板不啟動(dòng),開機(jī)無顯示,無報(bào)警聲
故障緣由:緣由有許多,主要有以下幾種。
處理方法:針對以下緣由,逐一排解。要求你熟識(shí)數(shù)字電路模擬電路,會(huì)使用萬用表,有時(shí)還需要借助DEBUG卡檢查故障。
(1)CPU方面的問題
CPU沒有供電:可用萬用表測試CPU四周的三個(gè)(或一個(gè))場管及三個(gè)(或一個(gè))整流二極管,檢查CPU是否損壞。
CPU插座有缺針或松動(dòng):這類故障表現(xiàn)為點(diǎn)不亮或不定期死機(jī)。需要打開CPU插座表面的上蓋,認(rèn)真用眼睛觀看是否有變形的插針。
CPU插座的風(fēng)扇固定卡子斷裂:可考慮使用其他固定方法,一般不要更換CPU插座,由于手工焊接簡單留下故障隱患。SOCKET370的CPU,其散熱器的固定是通過CPU插座,假如固定彈簧片太緊,拆卸時(shí)就肯定要當(dāng)心謹(jǐn)慎,否則就會(huì)造成塑料卡子斷裂,沒有方法固定CPU風(fēng)扇。
CMOS里設(shè)置的CPU頻率不對:只要清除CMOS即可解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池四周,其默認(rèn)位置一般為1、2短路,只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題,對于以前的老主板,如找不到該跳線,只要將電池取下,待開機(jī)顯示進(jìn)入CMOS設(shè)置后再關(guān)機(jī),將電池安裝上去也可讓CMOS放電。
(2)主板擴(kuò)展槽或擴(kuò)展卡有問題
由于主板擴(kuò)展槽或擴(kuò)展卡有問題,導(dǎo)致插上顯卡、聲卡等擴(kuò)展卡后,主板沒有響應(yīng),因此造成開機(jī)無顯示。例如蠻力拆裝AGP顯卡,導(dǎo)致AGP插槽開裂,即可造成此類故障。
(3)內(nèi)存方面的問題
主板無法識(shí)別內(nèi)存、內(nèi)存損壞或者內(nèi)存不匹配:某些老的主板比較挑剔內(nèi)存,一旦插上主板無法識(shí)別的內(nèi)存,主板就無法啟動(dòng),甚至某些主板還沒有故障提示(鳴叫)。另外,假如插上不同品牌、類型的內(nèi)存,有時(shí)也會(huì)導(dǎo)致此類故障。
內(nèi)存插槽斷針或燒灼:有時(shí)由于用力過猛或安裝方法不當(dāng),會(huì)造成內(nèi)存槽內(nèi)的簧片變形斷裂,以致該內(nèi)存插槽報(bào)廢。留意:在插拔內(nèi)存條時(shí),應(yīng)垂直用力,不要左右晃動(dòng)。在拔插內(nèi)存條前,肯定要拔去主機(jī)的電源,防止使用STR功能時(shí)內(nèi)存帶電,燒毀內(nèi)存條。另外,內(nèi)存不要安裝反了,以免加電后燒毀內(nèi)存條。不過現(xiàn)在的主板,一般有防呆設(shè)計(jì)、不會(huì)插反。
(4)主板BIOS被破壞
主板的BIOS中儲(chǔ)存著重要的硬件數(shù)據(jù),同時(shí)BIOS也是主板中比較脆弱的部分,極易受到破壞,一旦受損就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無法運(yùn)行。
消失此類故障一般是由于主板BIOS被CIH病毒破壞造成。一般BIOS被病毒破壞后,硬盤里的數(shù)據(jù)將全部丟失,你可以檢測硬盤數(shù)據(jù)是否完好,以便推斷BIOS是否被破壞;在有DEBUG卡的時(shí)候,也可以通過卡上的BIOS指示燈是否亮來推斷。當(dāng)BIOS的BOOT塊沒有被破壞時(shí),啟動(dòng)后顯示器不亮,PC喇叭有嘟嘟的報(bào)警聲;假如BOOT被破壞,這時(shí)加電后,電源和硬盤燈亮,CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn),但是不啟動(dòng),此時(shí)只能通過編程器來重寫B(tài)IOS。
你也可以插上ISA顯卡,查看是否有顯示(如有提示,可按提示步驟操作即可。),如果沒有開機(jī)畫面,你可以自己做一張自動(dòng)更新BIOS的軟盤,重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破壞后,軟驅(qū)根本就不工作,此時(shí)建議找服務(wù)商,用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS中。
(5)CMOS使用的電池有問題
按下電源開關(guān)時(shí),硬盤和電源燈亮,CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn),但是主機(jī)不啟動(dòng)。當(dāng)把電池取下后,就能夠正常啟動(dòng)。
(6)主板自動(dòng)愛護(hù)鎖定
有的主板具有自動(dòng)偵測愛護(hù)功能,當(dāng)電源電壓有特別、或者CPU超頻、調(diào)整電壓過高等狀況消失時(shí),會(huì)自動(dòng)鎖定停止工作。表現(xiàn)就是主板不啟動(dòng),這時(shí)可把CMOS放電后再加電啟動(dòng),有的主板需要在打開主板電源時(shí),按住RESET鍵即可解除鎖定。
(7)主板上的電容損壞
檢查主板上的電容是否冒泡或炸裂。當(dāng)電容因電壓過高或長時(shí)受高溫熏烤,會(huì)冒泡或淌液,這時(shí)電容的容量減小或失容,電容便會(huì)失去濾波的功能,使供應(yīng)負(fù)載電流中的溝通成份加大,造成CPU、內(nèi)存、相關(guān)板卡工作不穩(wěn)定,表現(xiàn)為簡單死機(jī)或系統(tǒng)不穩(wěn)定,常常消失藍(lán)屏。
【實(shí)例4】:主板溫控失常,導(dǎo)致開機(jī)無顯示
華碩P3B-F主板可對CPU溫度進(jìn)行監(jiān)視,用一根2Pin的溫度監(jiān)控線,插于CPU插槽旁的JTP針腳上。后來在一次玩嬉戲過程中,機(jī)器突然藍(lán)屏,重啟后,等到光驅(qū)、硬盤自檢完后顯示器竟然不亮了。
故障緣由:接在主板上的溫控線脫落、掉在主板上,導(dǎo)致主板自動(dòng)進(jìn)入愛護(hù)狀態(tài)、拒絕加電。由于現(xiàn)在CPU發(fā)熱量特別大,所以很多主板都供應(yīng)了嚴(yán)格的溫度監(jiān)控和愛護(hù)裝置。一般CPU溫度過高,或主板上的溫度監(jiān)控系統(tǒng)消失故障,主板就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入愛護(hù)狀態(tài)。拒絕加電啟動(dòng),或報(bào)警提示。
處理方法:重新連接溫度監(jiān)控線,再開機(jī)即可。留意,當(dāng)你的主板無法正常啟動(dòng)或報(bào)警時(shí),應(yīng)當(dāng)先檢查主板的溫度監(jiān)控裝置是否正常。
二、CMOS類故障
【實(shí)例5】:電腦頻繁死機(jī),在進(jìn)行CMOS設(shè)置時(shí)也會(huì)消失死機(jī)現(xiàn)象
故障緣由:一般是主板設(shè)計(jì)散熱不良或者主板Cache有問題引起的。
處理方法:假如因主板散熱不夠好而導(dǎo)致該故障,可以在死機(jī)后觸摸CPU四周主板元件,你會(huì)發(fā)覺其溫度特別燙手,在更換大功率風(fēng)扇之后,死機(jī)故障即可解決。
假如是Cache有問題造成的,你可以進(jìn)入CMOS設(shè)置,將Cache禁止后即可。當(dāng)然,Cache禁止后,機(jī)器速度確定會(huì)受到有影響。假如按上法仍不能解決故障,那就是主板或CPU有問題,只有更換主板或CPU了。
【實(shí)例6】:CMOS參數(shù)丟失,開機(jī)后提示CMOSBatteryStateLow,有時(shí)可以啟動(dòng),使用一段時(shí)間后死機(jī)。
故障緣由:這種現(xiàn)象大多是CMOS供電不足引起的。
處理方法:假如是焊接式電池,你可以用電烙鐵重新焊上一顆新電池即可;假如是鈕扣式電池,可以直接更換;假如是芯片式電池,你可以更換此芯片,最好采納相同型號芯片替換。
假如更換電池后,時(shí)間不長又消失同樣現(xiàn)象,那么很可能是主板漏電,你可以檢查主板上的二極管或電容是否損壞,也可以跳線使用外接電池。
【實(shí)例7】:CMOS設(shè)置不能保存
故障緣由:一般是由于主板電池電壓不足造成處理方法:更換電池即可。假如有的主板電池更換后,還不能解決問題,你應(yīng)當(dāng)檢查主板CMOS跳線是否有問題,有時(shí)候由于將主板上的CMOS跳線錯(cuò)設(shè)為清除選項(xiàng)、或者設(shè)置成外接電池,也會(huì)使得CMOS數(shù)據(jù)無法保存。假如不是以上緣由,則可以推斷是主板電路有問題,建議你找專業(yè)人員修理。
【實(shí)例8】:主板防病毒未關(guān)閉,導(dǎo)致系統(tǒng)無法安裝
安裝Win98初始階段,屏幕上突然消失一個(gè)黑色矩形區(qū)域,像是有什么提示,隨后就停止安裝了。調(diào)整顯示器亮度和對比度開關(guān)也無效,用殺毒軟件查殺病毒,并沒有發(fā)覺任何病毒。
故障緣由:此現(xiàn)象比較簡單消失在新購主板中,由于默認(rèn)狀況下,新主板BIOS中的防病毒設(shè)置大多為Enabled,所以會(huì)消失類似故障。
處理方法:認(rèn)真閱讀主板說明書。進(jìn)入了CMOS設(shè)置程序,將BIOSFeaturesSetup(BIOS功能設(shè)置)中的VirusWarning(病毒警告)選項(xiàng)由Enabled(允許)設(shè)置成Disabled(禁止)后,即可解決問題。
【實(shí)例9】:安裝Windows或啟動(dòng)Windows時(shí),鼠標(biāo)不行用
一臺(tái)老式586電腦,安裝Windows或啟動(dòng)Windows時(shí)鼠標(biāo)不行用,更換好鼠標(biāo)后,故障依舊不能排解。懷疑是主板PS/2鼠標(biāo)接口故障,拿到專業(yè)主板檢測點(diǎn)檢查PS/2鼠標(biāo)口正常。
故障緣由:CMOS參數(shù)中IRQ設(shè)置錯(cuò)誤引起的。此類故障常見于老式586電腦,新式主板一般不會(huì)有此問題。
處理方法:在CMOS設(shè)置的電源管理欄,有一項(xiàng)ModemuseIRQ項(xiàng)目,選項(xiàng)分別為3、4、5......、NA,一般它的默認(rèn)選項(xiàng)為3,將其設(shè)置為3以外的中斷項(xiàng),即可排解故障。
另外,一些老式586電腦上,COM口與LPT口是靠一根信號連接線連到機(jī)箱外的,該信號線的接法,隨主板不同而不同,假如接法不對也會(huì)導(dǎo)致鼠標(biāo)不行用,其接法一般有以下兩種:
(1)信號線根據(jù)1至9的挨次依次與連接頭相連;(2)信號線與連接點(diǎn)交叉相連,連接頭上面一排分別連接信號線的1、3、5、7、9,下面一排為2、4、6、8。
【實(shí)例10】:主板上Cache損壞
主板上Cache損壞,表現(xiàn)為運(yùn)行軟件死機(jī)或根本無法裝軟件。
處理方法:可以在CMOS設(shè)置中將ExternalCache項(xiàng)設(shè)為Disable后故障排解。
三、I/O設(shè)備運(yùn)行不正常故障
【實(shí)例11】:主板COM口或并行口、IDE口失靈
故障緣由:一般是由于用戶帶電插拔相關(guān)硬件造成。
處理方法:可以用多功能卡代替。但在代替之前,必需先禁止主板上自帶的COM口與并行口,留意有的主板連IDE口都要禁止,方能正常使用。
【實(shí)例12】:主板上鍵盤接口不能使用
接上一好鍵盤、開機(jī)自檢時(shí),消失提示KeyboardInterfaceError后死機(jī),拔下鍵盤,重新插入后又能正常啟動(dòng)系統(tǒng),使用一段時(shí)間后鍵盤無反應(yīng)。
障緣由:多次拔插鍵盤,引起主板鍵盤接口松動(dòng)。
處理方法:拆下主板用電烙鐵重新焊接好即可。假如是帶電拔插鍵盤,引起主板上一個(gè)保險(xiǎn)電阻斷了(在主板上標(biāo)記為Fn的東西),換上一個(gè)1歐姆/0.5瓦的電阻即可。
【實(shí)例14】:主板上的打印機(jī)并口損壞
486以上的微機(jī),打印機(jī)并口大多集成在主板上,簡單發(fā)生這類故障,造成不能打印。
故障緣由:帶電拔插打印機(jī)信號電纜線,最簡單引起主板上并口損壞。
處理方法:檢查打印機(jī)是否支持DOS打印,在純DOS狀態(tài)下,使用DIRPRN(只對針式打印機(jī)和部分激光、噴墨打印機(jī)有效),查看打印是否正常;查看主板說明書,通過禁止或允許主板上并口功能相關(guān)跳線,設(shè)置屏蔽主板上并口功能(或者通過CMOS設(shè)置來屏蔽),然后在ISA擴(kuò)展槽中加上一塊多功能卡即可。
【實(shí)例15】:主板上軟/硬盤掌握器損壞
故障緣由:從486開頭,大多數(shù)主板均集成了軟/硬盤掌握器,掌握器損壞大多是帶電拔插造成的。
處理方法:針對以下狀況,分別處理。
(1)軟盤掌握器損壞可以更改主板上跳線或CMOS設(shè)置,加一塊多功能卡即可搞定。
(2)硬盤掌握器壞假如所接硬盤小于528MB,你可以加一塊多功能卡即可;假如所接硬盤大于528MB,需要更新主板BIOS,或者利用相關(guān)的軟件。
【實(shí)例16】:IDE接線錯(cuò)誤,找不到硬盤
一臺(tái)40GB主機(jī),在一次雙硬盤對拷后,重新連接主硬盤并開機(jī),機(jī)器提示找不到任何IDE設(shè)備,找不到硬盤也無法進(jìn)入WinXP。重啟進(jìn)入CMOS設(shè)置程序后,發(fā)覺檢測不到任何IDE設(shè)備,換另外硬盤也檢測不到。
故障緣由:此類故障常常發(fā)生。假如不是硬盤本身損壞,主板的IDE線接錯(cuò)或者IDE口損壞,可以導(dǎo)致此類故障。另外,掛硬盤時(shí),假如沒有準(zhǔn)時(shí)更改跳線,也會(huì)消失類似狀況。經(jīng)查本例是IDE接線錯(cuò)誤造成的,ATA/100硬盤線的Slave口接在硬盤上。
處理方法:更換為Master接口即可。
四、電源類故障
【實(shí)例17】:電源開關(guān)或RESET鍵損壞開機(jī)后,過幾秒鐘就自動(dòng)關(guān)機(jī)。
故障緣由:現(xiàn)在很多機(jī)箱上的開關(guān)和指示燈,耳機(jī)插座、USB插座的質(zhì)量太差。假如RESET鍵按下后彈不起來,加電后由于主機(jī)始終處于復(fù)位狀態(tài),所以按下電源開關(guān)后,主機(jī)會(huì)沒有任何反應(yīng),和加不上電一樣,因此電源燈和硬盤燈不亮,CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)。
處理方法:打開機(jī)箱,修復(fù)電源開關(guān)或RESET鍵。主板上的.電源多為開關(guān)電源,所用的功率管為分別器件,如有損壞,只要更換功率管、電容等即可。
【實(shí)例18】:電源供電插座有虛接,松動(dòng)
這種狀況很少見,會(huì)不定期的消失重啟現(xiàn)象。
處理方法:檢查時(shí)可以在開機(jī)狀態(tài)下,用手晃動(dòng)各個(gè)接口部分的電源線,看是否有故障現(xiàn)象消失。
【實(shí)例19】:主板上的保險(xiǎn)電阻熔斷
消失找不到鍵盤鼠標(biāo)、USB移動(dòng)設(shè)備不能使用等現(xiàn)象。
故障緣由:主板上的保險(xiǎn)電阻熔斷。
處理方法:判別的方法也簡潔,使用萬用表的電阻檔測量其通斷性。假如的確是保險(xiǎn)電阻熔斷,可使用0.5OHM左右的電阻代替。
【實(shí)例20】:電源功率不夠機(jī)器配置為nForce2主板、AthlonXP1700+(超頻至2400+)CPU,每次開機(jī)總要反復(fù)按幾次Power鍵,才能點(diǎn)亮計(jì)算機(jī),有時(shí)候還在檢測硬盤時(shí)就停滯了,重啟一次通??梢越鉀Q問題。
故障緣由:AthlonXP2400+的功率已達(dá)到70W,而nForce2主板的電路設(shè)計(jì)對電源的穩(wěn)定性要求特別高。
處理方法:更換名牌大功率的電源,即可排解故障。機(jī)箱劣質(zhì)電源,會(huì)對電腦的各配件造成很大損害。建議nForce2主板的玩家,預(yù)備一個(gè)300~350W的名牌(如長城、大水牛、航嘉等)電源。
五、硬件兼容性故障
【實(shí)例21】:主板與顯示器不兼容
電腦配置為精英P6ISA-II主板(i815E芯片組)、三星750S顯示器,安裝完驅(qū)動(dòng)程序之后,當(dāng)開機(jī)時(shí)顯示器消失橫紋,重新啟動(dòng)后顯示器竟然不顯像了。改用替換法依次更換了全部配件,發(fā)覺當(dāng)采納P6ISA-II主板與三星750S配機(jī)時(shí),故障就會(huì)消失,而假如用此塊主板與其他顯示器相配,故障不會(huì)消失。
故障緣由:主板與顯示器不兼容
處理方法:更換主板或顯示器即可解決問
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