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文檔簡介

FABE--銷售法則ppt課件如何有效運(yùn)用FABE法則來有效推薦產(chǎn)品ppt課件什么是FABE?FABE如何用?如何用FABE銷售我們的產(chǎn)品?FABE銷售方法ppt課件什么是FABE?ppt課件大家想一下,怎么把這個(gè)蘋果賣給顧客?ppt課件你進(jìn)到一個(gè)商店買東西,是奔著它是某一個(gè)品牌去的嗎?你是進(jìn)去就買,買了就走嗎?導(dǎo)購員說你拿的某件商品非常好,你會(huì)相信嗎?銷售法則ppt課件銷售法則

品牌意識(shí)%進(jìn)店就買%說了就信%有/是9.613.123.9無/否90.486.976.1ppt課件想一想我們?yōu)槭裁礇]能打動(dòng)顧客?ppt課件

打動(dòng)顧客的永遠(yuǎn)不是我們產(chǎn)品的品質(zhì)而是這個(gè)品質(zhì)對(duì)顧客有什么用處能給顧客帶來什么利益解決需求ppt課件

FABE的邏輯是什么(材質(zhì)、功能)怎么樣(優(yōu)點(diǎn)、好處)對(duì)我有什么好處(能為顧客帶來什么)誰這樣說的?還有誰買過(為什么相信)F:特征(Feature)A:優(yōu)勢(shì)(Advantage)B:利益(Benefit)E:證據(jù)(Evidence)ppt課件銷售人員在引導(dǎo)顧客消費(fèi)時(shí),首先要說明產(chǎn)品“特點(diǎn)”,再解釋“優(yōu)點(diǎn)”,然后闡述“利益點(diǎn)”并展示“證據(jù)”讓顧客相信這些。這是一個(gè)循序漸進(jìn)地引導(dǎo)顧客的過程。按照這樣的順序來介紹產(chǎn)品,就是說服性銷售過程,它達(dá)到的效果就是讓客戶知道你的產(chǎn)品是最好的最適合他的,并對(duì)此深信不疑。FABE是一種說服性銷售過程ppt課件利益是什么?銷售案例這個(gè)顧客最想要的這個(gè)時(shí)候顧客最想要的給我生活帶來什么好處ppt課件什么是FABE---貓和魚的故事但是這只貓沒有任何反應(yīng)圖1:一只貓非常餓了,想大吃一頓。這時(shí)銷售員推過來一摞錢,并說:貓先生這是一大筆錢??!足足有一萬塊呢??!F(Feature)屬性ppt課件圖2:貓?zhí)稍诘叵路浅pI了,銷售員接著說:“貓先生,這可是一摞錢?。。】梢再I很多魚?。。〉秦埲匀粵]有反應(yīng)F+A---買魚就是這些錢的作用(Advantage)什么是FABE---貓和魚的故事ppt課件圖3:貓非常餓了,想大吃一頓。銷售員繼續(xù)說:“貓先生請(qǐng)看,我這兒有一摞錢,能買很多魚,您可以用這些錢買最新鮮的魚然后就可以大吃一頓啦。”F+A+B貓先生站起身來,看了一眼錢又看了一眼銷售員又躺下了。--買了魚可以大吃一頓就是錢給貓帶來的利益(Benefit)什么是FABE---貓和魚的故事ppt課件圖4:銷售員繼續(xù)說:“貓先生請(qǐng)看,我這兒有一摞錢,能買很多魚,您可以用這些錢買最新鮮的魚然后就可以大吃一頓啦。您的女朋友剛剛就用錢買了魚現(xiàn)在一定正在享用鮮美的魚呢!!”F+A+B+E剛說完貓先生飛快的跳起來撲向那摞錢

Evidenc什么是FABE---貓和魚的故事ppt課件圖5:貓吃飽喝足了,銷售員又過來說:“貓先生,我這兒有一摞錢。這些錢能買很多魚,你可以大吃一頓。而且你的女朋友剛剛試過”但是貓完全沒有反應(yīng)了。為什么?F+A+B+E+Cchange因?yàn)樨埖男枨笞兞?-它不再想吃東西了,而是想見它的女朋友了。什么是FABE---貓和魚的故事ppt課件上面這五張圖很好地闡釋了FABE法則:產(chǎn)品的利益才是顧客最關(guān)心的。

不能一味地站在推銷產(chǎn)品的立場(chǎng)上介紹產(chǎn)品的特征,試圖說服顧客應(yīng)該說明產(chǎn)品的特征與顧客需求的關(guān)系,即產(chǎn)品的利益。

直接介紹產(chǎn)品的利益。如何打動(dòng)顧客的心,不是產(chǎn)品的特征,而是產(chǎn)品特征能帶給顧客的利益。

對(duì)于產(chǎn)品為顧客帶來得利益,別指望顧客自己聯(lián)想,要直接介紹產(chǎn)品利益。要拿出有說服力的證據(jù)對(duì)產(chǎn)品可以為顧客帶來利益進(jìn)行證明。只有明確的指出利益,并列出有說服力證明,才能打動(dòng)顧客的心。ppt課件FABE如何用?ppt課件1、具有吸引力的敘述詞

按下列公式把產(chǎn)品的FABE連接成一句具有吸引力的敘述詞:

因?yàn)椤?/p>

(特征)……

它可以……

(功效)……

對(duì)您而言……

(利益)……

您看這是………(證據(jù))……2、不能省略利益

當(dāng)你在使用FABE敘述詞時(shí),可以省掉特征或功效以及證據(jù),任何編排都可以,但惟獨(dú)不能省略利益“B”,否則將無法打動(dòng)顧客的心。如:

FABE

ABFE

BEAF

BFE

BAE

BE

FB……ppt課件指出產(chǎn)品的屬性說明產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)指出對(duì)顧客的意義展示證據(jù)了解客戶需求同意客戶需求請(qǐng)問…好~就是它了您看我們這款產(chǎn)品因?yàn)?.您說的對(duì)..是的.....所以它可以..對(duì)您而言..您看這是..FABE敘述詞演練ppt課件另外在使用FABE法則時(shí)要注意幾點(diǎn)提及所有的利益使用顧客容易聽得懂的語言要考慮顧客的記憶儲(chǔ)存創(chuàng)造輕松的氣氛時(shí)間記憶利益好處特征ppt課件如何做鋪墊主動(dòng)說出顧客的擔(dān)憂。說出普遍現(xiàn)象。刻意強(qiáng)調(diào)某一點(diǎn)。?ppt課件

騙子和英雄的區(qū)別是什么?大家都會(huì)說的很動(dòng)聽,就看你有沒有東西來證明你所說的。ppt課件人物證明(某人用過、某人說過)資質(zhì)證明(獲得的證書)銷量證明(我們這款賣的很好)如何證明引導(dǎo)ppt課件ppt課件1、實(shí)事求是ppt課件2、清晰簡潔ppt課件3、主次分明ppt課件ppt課件1、觀點(diǎn)求同ppt課件2、連續(xù)肯定ppt課件3、得寸進(jìn)尺ppt課件4、以退為進(jìn)ppt課件5、轉(zhuǎn)移注意ppt課件6、邏輯引導(dǎo)ppt課件7、情感引導(dǎo)ppt課件8、委托代言ppt課件9、損益對(duì)比ppt課件10、兩項(xiàng)選一ppt課件如何用FABE銷售我們的產(chǎn)品?ppt課件我們的FABEppt課件特點(diǎn):_______________________________優(yōu)點(diǎn):_______________________________利益:_______________________________證明:_______________________________ppt課件特點(diǎn):_______________________________優(yōu)點(diǎn):_______________________________利益:_______________________________證明:_________________________

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