江蘇2022友利銀行（張家港支行）招聘客戶經(jīng)理考試參考題庫(kù)含答案詳解

[江蘇]2022友利銀行（張家港支行）招聘客戶經(jīng)理考試參考題庫(kù)含答案詳解（圖片可根據(jù)實(shí)際調(diào)整大小）第1卷一.單項(xiàng)選擇題(共150題)1.根據(jù)《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》的規(guī)定，對(duì)涉嫌轉(zhuǎn)移或者隱匿違法資金的，經(jīng)（）負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以申請(qǐng)司法機(jī)關(guān)予以凍結(jié)。A.地市級(jí)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)B.省級(jí)金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)C.銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)D.國(guó)務(wù)院有關(guān)部門答案：C本題解析：《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第41條規(guī)定：“經(jīng)國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或者其省一級(jí)派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)有權(quán)查詢涉嫌金融違法的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及其工作人員以及關(guān)聯(lián)行為人的賬戶；對(duì)涉嫌轉(zhuǎn)移或者隱匿違法資金的，經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以申請(qǐng)司法機(jī)關(guān)予以凍結(jié)。”2.最后貸款人制度是銀行體系由于遭遇不利的沖擊引起流動(dòng)性需求增加，而銀行體系本身又無(wú)法滿足這種需求時(shí)，由（）向銀行體系提供流動(dòng)性以確保銀行體系穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的一種制度安排。A.商業(yè)銀行B.中央銀行C.銀保監(jiān)會(huì)D.國(guó)務(wù)院監(jiān)管機(jī)構(gòu)答案：B本題解析：最后貸款人制度是銀行體系由于遭遇不利的沖擊引起流動(dòng)性需求增加，而銀行體系本身又無(wú)法滿足這種需求時(shí)，由中央銀行向銀行體系提供流動(dòng)性以確保銀行體系穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的一種制度安排。3.A.事業(yè)單位法人B.企業(yè)法人C.社會(huì)團(tuán)體法人D.機(jī)關(guān)法人答案：B本題解析：《商業(yè)銀行法》第二條規(guī)定：“本法所稱的商業(yè)銀行是指依照本法和《公司法》設(shè)立的吸收公眾存款、發(fā)放貸款、辦理結(jié)算等業(yè)務(wù)的企業(yè)法人?！?.在商品條件下，利息歸根結(jié)底是勞動(dòng)者在社會(huì)再生產(chǎn)創(chuàng)造的（）的一部分。A.剩余價(jià)值B.資本C.使用價(jià)值D.商品答案：A本題解析：5.我國(guó)的信達(dá)資產(chǎn)管理公司、長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司、東方資產(chǎn)管理公司和華融資產(chǎn)管理公司，分別收購(gòu)、管理和處置四大國(guó)有商業(yè)銀行和（）的部分不良資產(chǎn)。A.國(guó)家開發(fā)銀行B.中國(guó)進(jìn)出口銀行C.中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行D.中國(guó)人民銀行答案：A本題解析：亞洲金融危機(jī)后，為處置國(guó)有銀行業(yè)不良資產(chǎn)、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，我國(guó)于1999年成立了中國(guó)華融資產(chǎn)管理公司、中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司、中國(guó)東方資產(chǎn)管理公司和中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理公司，分別收購(gòu)、管理和處置工行、農(nóng)行、中行、建行四大國(guó)有商業(yè)銀行和國(guó)家開發(fā)銀行的部分不良資產(chǎn)。6.A.銀行工作人員為不符合條件的社會(huì)公益組織出具資信證明B.銀行根據(jù)客戶的指示，運(yùn)用客戶的資金進(jìn)行債券投資C.收買他人銀行用卡信息資料D.某公司根據(jù)自身資金需要，吸收社會(huì)公眾存款本題解析：金融管理秩序是銀行管理秩序、貨幣管理秩序、外匯管理秩序、信貸管理秩序、證券管理秩序、票據(jù)管理秩序、保險(xiǎn)管理秩序等的總稱，侵犯其中任何一種秩序都屬于侵害金融管理秩序。A選項(xiàng)屬于非法出具金融票據(jù)罪；C選項(xiàng)屬于偽造、變?cè)旖鹑谄弊C罪；D選項(xiàng)屬于非法吸收公眾存款罪。7.不良貸款損失準(zhǔn)備與不良貸款余額之比表示的是下列哪個(gè)指標(biāo)（）A.貸款撥備率B.撥備覆蓋率C.存貸比D.流動(dòng)性覆蓋率答案：B本題解析：不良貸款撥備覆蓋率是衡量銀行對(duì)不良貸款進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)，所持審慎性高低的重要指標(biāo)。該指標(biāo)有利于觀察銀行的撥備政策。計(jì)算公式為：8.公司增加或減少注冊(cè)資本，須由公司（）作出協(xié)議，并由代表三分之二以上表決權(quán)的股東通過，并須進(jìn)行相應(yīng)的變更登記A.監(jiān)事會(huì)B.股東大會(huì)或股東C.董事會(huì)答案：B本題解析：公司增加或減少注冊(cè)資本，須由公司股東大會(huì)或股東作出協(xié)議，并由代表三分之二以上表決權(quán)的股東通過，并須進(jìn)行相應(yīng)的變更登記。9.我國(guó)銀行業(yè)的非利息收入一般占營(yíng)業(yè)收入的（）。A.35%B.40%答案：D本題解析：發(fā)達(dá)國(guó)家的銀行業(yè)中，非利息收入一般都占其營(yíng)業(yè)收入的40%以上，而在中國(guó)，這個(gè)比例只有15%-20%。10.A.六個(gè)月以內(nèi)B.一年以內(nèi)C.一年以上D.二年以上答案：B本題解析：11.下列關(guān)于金融犯罪對(duì)象的表述，正確的是（）。A.金融犯罪的對(duì)象只能是人C.金融犯罪的對(duì)象可以是人，也可以是各種金融工具D.金融犯罪對(duì)象的金融工具不包括貨幣答案：C金融犯罪的對(duì)象可以是人，也可以是各種金融工具。金融犯罪對(duì)象的金融工具包括貨幣、各種金融票證、有價(jià)證券、信用證、信用卡等。12.下列銀行中，（）是對(duì)國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)等領(lǐng)域發(fā)放貸款的政策性銀行。A.中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行B.中國(guó)進(jìn)出口銀行C.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行D.國(guó)家開發(fā)銀行答案：D本題解析：國(guó)家開發(fā)銀行經(jīng)營(yíng)和辦理以下業(yè)務(wù)：管理和運(yùn)用國(guó)家核撥的預(yù)算內(nèi)經(jīng)營(yíng)性建設(shè)基金和貼息資金；向國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)發(fā)行金融債券和向社會(huì)發(fā)行財(cái)政擔(dān)保建設(shè)債券；辦理有關(guān)外國(guó)政府和國(guó)際金融機(jī)構(gòu)貸款的轉(zhuǎn)貸，經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)在國(guó)外發(fā)行債券，根據(jù)國(guó)家利用外資計(jì)劃籌集國(guó)際商業(yè)貸款等；向國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)的大中型基本建設(shè)和技術(shù)改造等政策性項(xiàng)目及其配套工程發(fā)放政策性貸款；辦理建設(shè)項(xiàng)目貸款條件評(píng)審、擔(dān)保和咨詢等業(yè)務(wù)；為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目物色國(guó)內(nèi)外合資伙伴，提供投資機(jī)會(huì)和投資信息；經(jīng)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。13.根據(jù)《反洗錢法》的規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)必須妥善保護(hù)客戶開戶資料及交易信息（）年以上。A.2B.3D.6本題解析：14.下列行為中，不符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中關(guān)于“監(jiān)管規(guī)避”要求的是（）。A.暗示客戶可以通過虛構(gòu)貸款用途獲得貸款B.按照法律規(guī)定辦理業(yè)務(wù)C.正確理解法律禁止性規(guī)定答案：A監(jiān)管規(guī)避原則要求銀行業(yè)從業(yè)人員在業(yè)務(wù)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)樹立依法合規(guī)意識(shí)，不得向客戶明示或暗示規(guī)避金融、外匯監(jiān)管規(guī)定。15.中央銀行可采取（）的公開市場(chǎng)操作來(lái)抑制通貨膨脹。A.賣有價(jià)證券B.買有價(jià)證券C.允許提前支取特種存款D.提前兌付央行票據(jù)答案：A本題解析：抑制通貨膨脹，中央銀行應(yīng)采取緊縮性的公開市場(chǎng)操作；而買入有價(jià)證券、允許提前支取特種存款、提前兌付央行票據(jù)等三項(xiàng)措施將增加市場(chǎng)流動(dòng)資金，屬于擴(kuò)張性的公開市場(chǎng)操作。故選A。16.信托法律關(guān)系中的受益人由（）指定。A.受托人B.信托公司C.委托人D.信托財(cái)產(chǎn)管理人答案：C本題解析：委托人是信托關(guān)系的創(chuàng)設(shè)者，應(yīng)當(dāng)是具有完全民事行為能力的自然人、法人或依法成立的其他組織。委托人提供信托財(cái)產(chǎn)，確定誰(shuí)是受益人以及受益人享有的受益權(quán)。17.在不同的標(biāo)準(zhǔn)下，信用風(fēng)險(xiǎn)有不同的分類，關(guān)于信用風(fēng)險(xiǎn)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。B.按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的形式，可分為結(jié)算前風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)算后風(fēng)險(xiǎn)C.按照風(fēng)險(xiǎn)暴露特征和引起風(fēng)險(xiǎn)主體不同，可分為非零售信用風(fēng)險(xiǎn)暴露、零售信用風(fēng)險(xiǎn)暴露、股權(quán)信用風(fēng)險(xiǎn)暴露和其他信用風(fēng)險(xiǎn)暴露D.結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)在外匯交易中較為常見答案：B本題解析：按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的形式，可分為結(jié)算前風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)作為一種特殊的信用風(fēng)險(xiǎn)，是指交易雙方在結(jié)算過程中一方支付了合同資金但另一方發(fā)生違約的風(fēng)險(xiǎn)。故選項(xiàng)B說(shuō)法錯(cuò)誤。18.某商業(yè)銀行的存款總量為5億元，其中活期存款總量為3億元，則該商業(yè)銀行負(fù)債結(jié)構(gòu)中的定活比是（）。A.60％B.66.7％C.40％D.50％答案：B本題解析：定期存款與活期存款占總存款的比重（定活比），是進(jìn)行存款資金成本分析時(shí)最受關(guān)注的指標(biāo)。計(jì)算公式為：定活比=定期存款／活期存款×100％=（5-3）／3=66．7％。19.A.股份有限公司B.有限責(zé)任公司C.兩合公司D.無(wú)限公司答案：B本題解析：20.中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)對(duì)中國(guó)人民銀行提出的檢查銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的建議，應(yīng)當(dāng)自收到建議之日起()予以回復(fù)。A.5日內(nèi)B.20日內(nèi)C.10日內(nèi)D.30日內(nèi)答案：D本題解析：中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)活動(dòng)及其風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，依法制定現(xiàn)場(chǎng)檢查程序，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查行為。中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)對(duì)中國(guó)人民銀行提出的檢查銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的建議，應(yīng)當(dāng)自收到建議之日起30日內(nèi)予以回復(fù)。21.存款業(yè)務(wù)按客戶類型，分為個(gè)人存款和()。A.儲(chǔ)蓄存款B.外幣存款C.對(duì)公存款D.定期存款答案：C本題解析：按存款的貨幣種類可分為本幣存款和外幣存款，故排除選項(xiàng)B。按存款期限，可分為定期和活期存款，排除選項(xiàng)D。而個(gè)人定期存款又叫做儲(chǔ)蓄存款，排除選項(xiàng)A。按客戶類型分，顯然是分為個(gè)人存款和單位存款（又稱為對(duì)公存款）。22.A.貸款撥備率B.撥備覆蓋率C.存貸比D.流動(dòng)性覆蓋率答案：B本題解析：不良貸款撥備覆蓋率是衡量銀行對(duì)不良貸款進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)，所持審慎性高低的重要指標(biāo)。該指標(biāo)有利于觀察銀行的撥備政策。計(jì)算公式為：23.金融在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中發(fā)揮著不可替代的作用，金融系統(tǒng)基本的、核心的功能不包括（）。A.提供分散、轉(zhuǎn)移和管理風(fēng)險(xiǎn)的途徑B.便利資源在時(shí)間和空間上的轉(zhuǎn)移C.提供了商品流通渠道及交易機(jī)制金融在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中發(fā)揮著不可替代的作用。金融系統(tǒng)基本的、核心的功能主要包括便利資源在時(shí)間和空間上的轉(zhuǎn)移、提供分散轉(zhuǎn)移和管理風(fēng)險(xiǎn)的途徑、提供清算和結(jié)算的途徑、提供集中資本和股份分割的機(jī)制以及提供價(jià)格信息。24.A.抵押人所有的債券B.抵押人所有的房屋C.抵押人所有的土地使用權(quán)D.抵押人所有的交通運(yùn)輸工具答案：A本題解析：25.()經(jīng)批準(zhǔn)在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的，通過電子技術(shù)或其他手段，專門從事促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)間資金融通和外匯交易等經(jīng)紀(jì)服務(wù)，并從中收取傭金的非銀行金融機(jī)構(gòu)。A.投資銀行B.證券公司C.信托公司D.貨幣經(jīng)紀(jì)公司答案：D本題解析：貨幣經(jīng)紀(jì)公司是指經(jīng)批準(zhǔn)在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的，通過電子技術(shù)或其他手段，專門從事促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)間資金融通和外匯交易等經(jīng)紀(jì)服務(wù)，并從中收取傭金的非銀行金融機(jī)構(gòu)。26.由于擠兌風(fēng)波導(dǎo)致商業(yè)銀行倒閉的風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)C.法律風(fēng)險(xiǎn)D.操作風(fēng)險(xiǎn)答案：B本題解析：如果大量債權(quán)人在某一時(shí)刻要求兌現(xiàn)債權(quán)（擠兌），商業(yè)銀行可能會(huì)陷入流動(dòng)性危機(jī)的困境。27.（）直接關(guān)系到商業(yè)銀行預(yù)期收益的實(shí)現(xiàn)和信貸資金的安全。A.受理與調(diào)查B.貸后管理C.貸款回收與處置D.信貸檔案管理答案：C本題解析：貸款回收與處置直接關(guān)系到商業(yè)銀行預(yù)期收益的實(shí)現(xiàn)和信貸資金的安全，貸款到期按合同約定足額歸還本息，是借款人履行借款合同、維護(hù)信用關(guān)系當(dāng)事人各方權(quán)益的基本要求。28.下列不屬于代理的法律特征的是（）。A.代理人一般應(yīng)以被代理人的名義從事代理活動(dòng)B.代理行為的法律后果直接歸屬于代理人C.代理行為是指能夠引起民事法律后果的民事法律行為D.代理人在代理權(quán)限范圍內(nèi)獨(dú)立意思表示答案：B本題解析：代理的法律特征：①代理行為是指能夠引起民事法律后果的民事法律行為，就是說(shuō)通過代理人所為的代理行為，能夠在被代理人與第三人之間產(chǎn)生、變更或消滅某種民事法律關(guān)系；②代理人一般應(yīng)以被代理人的名義從事代理活動(dòng)；③代理人在代理權(quán)限范圍內(nèi)獨(dú)立意思表示；④代理行為的法律后果直接歸屬于被代理人。29.降低法定存款準(zhǔn)備金率，會(huì)使商業(yè)銀行的()。A.資金周轉(zhuǎn)率下降B.資金周轉(zhuǎn)率提高C.貨幣創(chuàng)造能力上升D.貨幣創(chuàng)造能力下降答案：C本題解析：法定存款準(zhǔn)備金率越高，銀行吸收的存款中可用于放款的資金越少，創(chuàng)造存款貨幣的數(shù)量則越少；反之，法定存款準(zhǔn)備金率越低，創(chuàng)造存款貨幣的數(shù)額則越大。因此，降低法定存款準(zhǔn)備金率，會(huì)使商業(yè)銀行的貨幣創(chuàng)造能力上升。30.單位結(jié)算賬戶中（）是存款人的主辦賬戶。A.—般存款賬戶B.基本存款賬戶C.專用存款賬戶D.臨時(shí)存款賬戶答案：B暫無(wú)解析31.下列選項(xiàng)中，不屬于商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)限額管理的是（）。A.客戶限額B.止損限額C.風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值限額D.交易限額答案：A本題解析：常用的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)限額包括交易限額、風(fēng)險(xiǎn)限額和止損限額。32.A.出現(xiàn)流動(dòng)性不足且沒有清償力的金融機(jī)構(gòu)B.因管理不善出現(xiàn)清償力危機(jī)而資不抵債的金融機(jī)構(gòu)C.暫時(shí)出現(xiàn)流動(dòng)性不足但仍然具有清償力的金融機(jī)構(gòu)D.瀕臨破產(chǎn)倒閉的金融機(jī)構(gòu)本題解析：最后貸款人的援助對(duì)象是暫時(shí)出現(xiàn)流動(dòng)性不足但仍然具有清償力的金融機(jī)構(gòu)。33.關(guān)于消費(fèi)金融公司的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.消費(fèi)金融公司不吸收公眾存款B.消費(fèi)金融公司以小額、分散為原則C.國(guó)內(nèi)首家外商獨(dú)資的消費(fèi)金融公司在天津D.消費(fèi)金融公司業(yè)務(wù)范圍僅限于向境內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)提供自營(yíng)業(yè)務(wù)答案：D本題解析：消費(fèi)金融公司的業(yè)務(wù)范圍除了向境內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)提供自營(yíng)業(yè)務(wù)以外，還包括與消費(fèi)金融相關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)、信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、境內(nèi)同業(yè)拆借等業(yè)務(wù)，故D選項(xiàng)表述不正確。A、B、C選項(xiàng)均表述正確。34.A.村鎮(zhèn)銀行工作人員C.政策性銀行工作人員D.農(nóng)村信用社工作人員答案：B。《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》是銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)操守，基金管理公司不屬于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，其工作人員不必遵守《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》。村鎮(zhèn)銀行、政策性銀行和農(nóng)村信用社工作人員均為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的工作人員，必須遵守《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》。35.支付結(jié)算業(yè)務(wù)的方式不包括（）。A.現(xiàn)金支付B.信用卡C.匯款D.托收答案：A本題解析：36.下列業(yè)務(wù)中不屬于對(duì)公理財(cái)業(yè)務(wù)的是()。A.現(xiàn)金管理服務(wù)B.企業(yè)咨詢服務(wù)C.財(cái)務(wù)顧問服務(wù)D.私人銀行服務(wù)本題考查對(duì)公理財(cái)業(yè)務(wù)的范圍。按照客戶類型分類，分為個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品和對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品。個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品按照監(jiān)管部門劃分包括一般個(gè)人客戶、高資產(chǎn)凈值客戶和私人銀行客戶。故D選項(xiàng)不屬于對(duì)公理財(cái)服務(wù)。37.商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)不應(yīng)集中于同一業(yè)務(wù)、同一性質(zhì)，這種風(fēng)險(xiǎn)管理策略是()。A.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.風(fēng)險(xiǎn)分散C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償答案：B本題解析：風(fēng)險(xiǎn)分散對(duì)商業(yè)銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理具有重要意義。根據(jù)多樣化投資分散風(fēng)險(xiǎn)的原理，商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)應(yīng)是全面的，而不應(yīng)集中于同一業(yè)務(wù)、同一性質(zhì)甚至同一個(gè)借款人。38.下列行為中，違反銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守關(guān)于“信息保密”規(guī)定的是（）。A.向反洗錢主管機(jī)構(gòu)提供反洗錢需要的資料C.依法向有權(quán)機(jī)構(gòu)提供客戶賬戶信息答案：B本題解析：從業(yè)人員的下述行為明顯違反了“信息保密”的規(guī)定：（1）向與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人或其他組織，包括向其所在機(jī)構(gòu)同事透露客戶的個(gè)人信息，如婚姻狀況、家庭住址、電話號(hào)碼、身份證號(hào)碼、財(cái)產(chǎn)、住房以及其他客戶不愿讓他人知曉的信息；（2）出于好奇或其他目的向其他同事打聽客戶的個(gè)人信息和交易信息；（3）不妥善保管或銷毀填有客戶信息的單據(jù)、憑證、開戶申請(qǐng)書或交易指令等，如將這些書面材料隨意扔在廢紙簍里，或?qū)⑦@些資料再度用作打印紙，使得無(wú)關(guān)人員有機(jī)會(huì)接觸到客戶的個(gè)人信息；（4）將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的。如客戶提供其個(gè)人信息的初衷是為了在銀行開立存款賬戶，但一些從業(yè)人員在未經(jīng)客戶允許的情況下，將客戶有關(guān)信息提供給保險(xiǎn)公司或其他公司用于營(yíng)銷其他產(chǎn)品。39.按貸款五級(jí)分類，下列屬于不良貸款的是（）。A.逾期貸款B.正常類貸款C.關(guān)注類貸款D.損失類貸款答案：D本題解析：按貸款五級(jí)分類，貸款可分為正常類貸款、關(guān)注類貸款、次級(jí)類貸款、可疑類貸款和損失類貸款，其中后三者屬于不良貸款。40.中國(guó)人民銀行的職責(zé)不包括（）。A.監(jiān)督管理銀行間同業(yè)拆借市場(chǎng)和銀行問債券市場(chǎng)B.對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)實(shí)行并表監(jiān)督管理C.監(jiān)督管理黃金市場(chǎng)D.經(jīng)理國(guó)庫(kù)答案：B本題解析：A、C、D選項(xiàng)的表述均屬于中國(guó)人民銀行的職責(zé)，對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)實(shí)行并表監(jiān)督管理屬于中國(guó)銀監(jiān)會(huì)的職責(zé)。41.原我國(guó)《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》自2004年2月1日起施行，經(jīng)修改后，現(xiàn)行的我國(guó)《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》自（）起施行。A.2004年7月1日B.2005年1月1日C.2006年1月1日D.2007年1月1日答案：D本題解析：現(xiàn)行的我國(guó)《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》自2007年1月1日起施行。42.下列機(jī)構(gòu)中，不屬于中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)管的非銀行金融機(jī)構(gòu)是（）。A.信托公司B.期貨公司C.金融租賃公司D.企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司答案：B本題解析：國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)監(jiān)管的非銀行金融機(jī)構(gòu)包括金融資產(chǎn)管理公司、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、信托公司、金融租賃公司、汽車金融公司、貨幣經(jīng)紀(jì)公司、消費(fèi)金融公司、貸款公司。43.A.銀行保理B.銀行保函C.備用信用證D.進(jìn)口押匯答案：B本題是對(duì)銀行保函定義的考查。銀行保函是指銀行應(yīng)申請(qǐng)人的要求，向受益人作出的書面付款保證承諾，銀行將憑受益人提交的與保函條款相符的書面索賠履行擔(dān)保支付或賠償責(zé)任。44.某人投資債券，買入價(jià)格為500元，賣出價(jià)格為600元，其間獲得利息收入50元，則該投資者持有期收益率為（）。A.20%B.30%C.40%D.50%本題解析：持有期收益率是債券買賣價(jià)格差價(jià)加上利息收入后與購(gòu)買價(jià)格之間的比率，其計(jì)算公式是：持有期收益率=（出售價(jià)格-購(gòu)買價(jià)格+利息）÷購(gòu)買價(jià)格×100%，在本題中，持有期收益率=[（600-500）+50]÷500×100%=30%。45.（）是指犯罪主體對(duì)自己危害行為及危害結(jié)果所持的心理態(tài)度。A.犯罪主體C.犯罪客體D.犯罪客觀方面答案：B本題解析：46.下列金融犯罪的主體屬于特殊主體的是()。A.非法吸收客戶存款罪C.有價(jià)證券詐騙罪D.偽造、變?cè)旖鹑谄弊C罪答案：B本題解析：B選項(xiàng)只能由銀行或其他金融機(jī)構(gòu)工作人員才能構(gòu)成犯罪主體，屬于特殊主體。47.A.代理行B.管理行C.牽頭行答案：D本題解析：銀團(tuán)參加行是指接受口頭行邀請(qǐng)參加銀團(tuán)并按照協(xié)商確定的承貸份額向借款人提供貸款的銀行。48.A.損失類貸款B.可疑類貸款C.次級(jí)類貸款D.關(guān)注類貸款答案：DD關(guān)注類貸款，是指盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對(duì)償還產(chǎn)生不利影響因素的貸款；損失類貸款，是在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍然無(wú)法收回，或只能收回極少部分的貸款；可疑類貸款，是借款人無(wú)法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也肯定要造成較大損失的貸款；次級(jí)類貸款，是借款人的還款能力出現(xiàn)明顯問題，完全依靠其正常經(jīng)營(yíng)收入無(wú)法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也可能會(huì)造成一定損失的貸款。ABC選項(xiàng)錯(cuò)誤。故選D。49.世界銀行常駐哈薩克斯坦代表謝爾蓋·沙塔洛夫2007年3月1日在新聞發(fā)布會(huì)上表示，世界銀行將參與亞歐運(yùn)輸走廊的建設(shè)。據(jù)估計(jì)，走廊建設(shè)投資將超過20億美元。世界銀行以信貸方式參與走廊建設(shè)，其融資方式的性質(zhì)是()。A.短期流動(dòng)資金貸款B.項(xiàng)目融資C.中期流動(dòng)資金貸款D.貿(mào)易融資答案：B本題解析：在國(guó)內(nèi)外商業(yè)實(shí)踐中，對(duì)于投資大、回收期長(zhǎng)的大型能源開發(fā)、資源開發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)類項(xiàng)目，以及不確定性大、風(fēng)險(xiǎn)高的文化創(chuàng)意和新技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目，通常都采取項(xiàng)目融資的方式籌措資金。50.下列關(guān)于理財(cái)業(yè)務(wù)管理說(shuō)法不正確的是（）。A.主要監(jiān)管指標(biāo)符合監(jiān)管要求B.具備良好的信息記數(shù)系統(tǒng)，能夠支持事業(yè)部的規(guī)范運(yùn)營(yíng)與銀行理財(cái)產(chǎn)品的單獨(dú)核算C.有符合相應(yīng)資質(zhì)且具有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員和專家團(tuán)隊(duì)D.制定了理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)限額，但單獨(dú)的會(huì)計(jì)核算和內(nèi)部線條控制體系尚未完善答案：D本題解析：商業(yè)銀行開展理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)符合以下審慎監(jiān)管要求：①主要監(jiān)管指標(biāo)符合監(jiān)管要求；②具備良好的信息記數(shù)系統(tǒng)，能夠支持事業(yè)部的規(guī)范運(yùn)營(yíng)與銀行理財(cái)產(chǎn)品的單獨(dú)核算；③有符合相應(yīng)資質(zhì)且具有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員和專家團(tuán)隊(duì)；④制定了理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)限額，并已建立完善單獨(dú)的會(huì)計(jì)核算和內(nèi)部線條控制體系。51.下列關(guān)于遺囑繼承與法定繼承的關(guān)系，說(shuō)法正確的是（）。A.遺囑繼承優(yōu)先于法定繼承B.法定繼承優(yōu)先于遺囑繼承C.遺囑繼承與法定繼承無(wú)所謂誰(shuí)優(yōu)先D.遺囑繼承與法定繼承不相干答案：A本題解析：在遺囑繼承中，生前立有遺囑的被繼承人稱為遺囑人或立遺囑人，依照遺囑的指定享有遺囑繼承的人為遺囑繼承人。遺囑繼承的效力優(yōu)于法定繼承。52.我國(guó)銀行承兌匯票的期限為（）。A.自持票人獲取票據(jù)之日起不得超過1年B.自出票之日起最長(zhǎng)不得超過1年C.自出票之日起最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月D.自持票人獲取票據(jù)之日起不得超過6個(gè)月答案：C本題解析：銀行承兌匯票是由承兌銀行開立存款賬戶的存款人出票，向開戶銀行申請(qǐng)并經(jīng)銀行審查同意承兌后，保證在指定日期無(wú)條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)。銀行承兌匯票期限自出票之日起最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月。53.收入狀況是決定貨幣需求的主要因素之一，在一般情況下，貨幣需求量與收入水平（）。A.正相關(guān)C.無(wú)關(guān)D.不確定答案：A本題解析：54.下列選項(xiàng)中，屬于貨幣市場(chǎng)的是（）。A.銀行間債券回購(gòu)市場(chǎng)B.中長(zhǎng)期債券市場(chǎng)C.中長(zhǎng)期借貸市場(chǎng)我國(guó)貨幣市場(chǎng)主要包括銀行間同業(yè)拆借市場(chǎng)、銀行間債券回購(gòu)市場(chǎng)和票據(jù)市場(chǎng)等。55.（）是公司的法定監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)檢查公司財(cái)務(wù)，并對(duì)董事、經(jīng)理行為的合法性及是否損害公司利益進(jìn)行監(jiān)督。A.股東大會(huì)B.董事會(huì)C.監(jiān)事會(huì)D.公司經(jīng)理答案：C本題解析：考察公司的組織機(jī)構(gòu)。監(jiān)事會(huì)是公司的法定監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)檢查公司財(cái)務(wù)，并對(duì)董事、經(jīng)理行為的合法性及是否損害公司利益進(jìn)行監(jiān)督。56.銀行外匯牌價(jià)表中的現(xiàn)鈔買入價(jià)是指（）。A.中國(guó)人民銀行公布的當(dāng)日外匯牌價(jià)B.銀行買入外匯的價(jià)格C.居民個(gè)人到銀行換取外匯的價(jià)格D.銀行買入外幣現(xiàn)鈔的價(jià)格本題解析：銀行外匯牌價(jià)表中的現(xiàn)匯買入價(jià)/現(xiàn)鈔買入價(jià)/現(xiàn)匯賣出價(jià)/現(xiàn)鈔賣出價(jià)都是以銀行為主體的表示方法。其中，現(xiàn)鈔買入價(jià)是指銀行買人外幣現(xiàn)鈔的價(jià)格。57.銀行代保管業(yè)務(wù)包括露封保管業(yè)務(wù)和密封保管業(yè)務(wù)，兩者的主要區(qū)別在于（）。A.保管物品的種類不同B.客戶是否在將保管物品交給銀行時(shí)先加以密封C.保管期限不同D.保管物品的金額不同答案：B本題解析：58.下列情形中，銀行業(yè)從業(yè)人員中的高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)接受監(jiān)管部門約見的是()。A.所在機(jī)構(gòu)存在嚴(yán)重問題或風(fēng)險(xiǎn)C.處理客戶投訴時(shí)，不及時(shí)將所在機(jī)構(gòu)的處理意見告知客戶D.機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作人員互相詆毀答案：A本題解析：出現(xiàn)以下情形之一，銀行業(yè)從業(yè)人員中的高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)接受監(jiān)管部門的約見：①所在機(jī)構(gòu)存在嚴(yán)重問題或風(fēng)險(xiǎn)；②所在機(jī)構(gòu)沒有按要求報(bào)送整改和糾正計(jì)劃；③所在機(jī)構(gòu)報(bào)送的整改和糾正計(jì)劃不能有效管理和控制商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)；④監(jiān)管部門認(rèn)為需要約見的其他情形。59.某人買入10000英鎊看漲期權(quán)，則()。A.該客戶到期必須按照預(yù)定價(jià)格買入10000英鎊B.該客戶到期可以按約定價(jià)格選擇買入10000英鎊C.該客戶到期必須按預(yù)定價(jià)格賣出10000英鎊答案：B看漲期權(quán)指期權(quán)買入方在規(guī)定的期限內(nèi)享有按照一定的價(jià)格向期權(quán)賣方購(gòu)入某種基礎(chǔ)資產(chǎn)的權(quán)利，但不負(fù)擔(dān)必須買進(jìn)的義務(wù)。投資者一般在預(yù)期價(jià)格上升時(shí)購(gòu)入看漲期權(quán)，而賣出者預(yù)期價(jià)格會(huì)下跌。60.印制、發(fā)售代幣票券，以代替人民幣在市場(chǎng)上流通的，中國(guó)人民銀行應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，并處（）萬(wàn)元以下罰款。A.5B.10C.20D.30答案：C本題解析：任何單位和個(gè)人不得印制、發(fā)售代幣票券，以代替人民幣在市場(chǎng)上流通。印制、發(fā)售代幣票券，以代替人民幣在市場(chǎng)上流通的，中國(guó)人民銀行應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，并處20萬(wàn)元以下罰款。61.近年來(lái)，銀行案件時(shí)有發(fā)生，商業(yè)賄賂屢禁不止，這些現(xiàn)象的產(chǎn)生主要是由于（）。A.銀行業(yè)員工學(xué)歷偏低B.銀行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)尚不完備C.銀行業(yè)務(wù)單一D.銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守教育薄弱答案：D本題解析：銀行案件時(shí)有發(fā)生、商業(yè)賄賂屢禁不止現(xiàn)象的主要原因是銀行業(yè)在從業(yè)人員職業(yè)操守方面的教育做得不夠，以誠(chéng)信、合規(guī)、盡職為核心的職業(yè)價(jià)值理念沒有明確樹立起來(lái)。62.求取資本利潤(rùn)率的財(cái)務(wù)指標(biāo)不包括（）。A.凈利潤(rùn)B.資本C.總資產(chǎn)D.總負(fù)債答案：D本題解析：。資本利潤(rùn)率=凈利潤(rùn)÷資本=資產(chǎn)利潤(rùn)率X股權(quán)乘數(shù)，資產(chǎn)利潤(rùn)率=凈利潤(rùn)÷總資產(chǎn)，股權(quán)乘數(shù)=總資產(chǎn)÷資本。可見求取資本利潤(rùn)率的財(cái)務(wù)指標(biāo)不包括總負(fù)債。63.下列關(guān)于證券的交易條件，敘述有誤的一項(xiàng)是()。B.依法發(fā)行的股票、公司債券及其他證券。法律對(duì)其轉(zhuǎn)讓期限有限制性規(guī)定的，在限定的期限內(nèi)不得買賣C.依法公開發(fā)行的股票、公司債券及其他證券，應(yīng)當(dāng)在依法設(shè)立的證券交易所上市交易或者在國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的其他證券交易場(chǎng)所轉(zhuǎn)讓D.非依法發(fā)行的證券，不得買賣答案：A本題解析：證券交易當(dāng)事人依法買賣的證券，必須是依法發(fā)行并交付的證券。64.保證銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、安全運(yùn)行的核心指標(biāo)是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)B.資本充足率C.附屬資本D.核心資本答案：B本題解析：資本充足率是保證銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、安全運(yùn)營(yíng)的核心指標(biāo)。故選B。65.采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，視為要約到達(dá)受要約人的時(shí)間是（）。A.該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間B.該數(shù)據(jù)電文為收件人第一次閱讀的時(shí)間C.該數(shù)據(jù)電文被發(fā)件人發(fā)送完畢的時(shí)間答案：A采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間。66.2010年的第三版巴塞爾資本協(xié)議引入了杠桿率監(jiān)管指標(biāo)，并規(guī)定杠桿率不能低于（）。A.5％B.4％C.3％D.8％答案：C本題解析：第三版巴塞爾資本協(xié)議引入了杠桿率監(jiān)管指標(biāo)，并規(guī)定杠桿率不能低于3％，要求銀行自2015年開始披露杠桿率信息，2018年正式納入第一支柱框架。67.失業(yè)率是指勞動(dòng)人口中失業(yè)人數(shù)所占的百分比，其中勞動(dòng)人口是指（）。B.18歲以上的人的全體C.具有勞動(dòng)能力的人的全體D.16歲以上具有勞動(dòng)能力的人的全體答案：D本題解析：失業(yè)率是指勞動(dòng)力人口中失業(yè)人數(shù)所占的百分比，勞動(dòng)人口是指年齡在16周歲以上具有勞動(dòng)能力的人的全體。68.A.辦理各項(xiàng)貸款B.提供購(gòu)車貸款業(yè)務(wù)C.辦理資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓答案：B本題解析：提供購(gòu)車貸款服務(wù)是汽車金融公司的業(yè)務(wù)范圍。貸款公司可經(jīng)營(yíng)下列業(yè)務(wù)：①辦理各項(xiàng)貸款；②辦理票據(jù)貼現(xiàn)；③辦理資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓；④辦理貸款項(xiàng)下的結(jié)算；⑤經(jīng)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他資產(chǎn)業(yè)務(wù)。69.根據(jù)《公司法》的規(guī)定，下列關(guān)于有限責(zé)任公司和股份有限公司的異同，表述錯(cuò)誤的是（）。A.都是企業(yè)法人B.有限責(zé)任公司注冊(cè)資本最低限額為3萬(wàn)元，而股份有限公司最低注冊(cè)資本限額為500萬(wàn)元C.有限責(zé)任公司可以變更為股份有限公司，而股份有限公司絕對(duì)不能變更為有限責(zé)任公司D.都必須依法制定公司章程答案：C本題解析：公司是企業(yè)法人，有限責(zé)任公司和股份有限公司都屬于公司，因此均為企業(yè)法人，A項(xiàng)正確?！豆痉ā返诙耸粭l規(guī)定，有限責(zé)任公司和股份有限公司的注冊(cè)資本最低限額分別為人民幣三萬(wàn)元和五百萬(wàn)元，B項(xiàng)正確?！豆痉ā返诙?、七十七條規(guī)定，有限責(zé)任公司和股份有限公司都必須依法制定公司章程，D項(xiàng)正確。70.下列選項(xiàng)中關(guān)于香港銀行公會(huì)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.根據(jù)《香港銀行公會(huì)條例》成立B.于1981年成立的法定團(tuán)體C.以取代香港外匯銀行公會(huì)D.香港的銀行牌照是由香港金融管理局發(fā)出，所以持牌銀行可以不成為公會(huì)會(huì)員答案：D本題解析：71.小王在2012年2月1日存入一筆2000元的活期存款，3月1日取出全部本金，如果按照積數(shù)計(jì)息法計(jì)算，假設(shè)年利率為0.72%，扣除5%的利息稅后，他能取回的全部金額是()元。A.2001.06B.2001.20C.2001.12D.2000.96答案：A按照積數(shù)計(jì)息法，計(jì)息天數(shù)為28天，2000+2000×0.72%×(1-5%)×28/360≈2001.06（元）。72.（）是指非因可歸責(zé)于債務(wù)人的原因，導(dǎo)致債務(wù)人無(wú)法履行債務(wù)或者難以履行債務(wù)的情況下，以消滅合同債務(wù)的制度。A.提存B.抵銷C.免除D.混同答案：A本題解析：提存是指非因可歸責(zé)于債務(wù)人的原因，導(dǎo)致債務(wù)人無(wú)法履行債務(wù)或者難以履行債務(wù)的情況下，以消滅合同債務(wù)的制度。73.下列關(guān)于我國(guó)金融資產(chǎn)管理公司的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.我國(guó)四家金融資產(chǎn)管理公司形成了以資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)為主、投資銀行和其他金融業(yè)務(wù)并舉的業(yè)務(wù)格局B.我國(guó)四家金融資產(chǎn)管理公司已轉(zhuǎn)型為商業(yè)性機(jī)構(gòu)C.成立初衷是處置國(guó)有銀行業(yè)不良資產(chǎn)D.1999年我國(guó)成立的四家金融資產(chǎn)管理公司分別是信達(dá)資產(chǎn)管理公司、長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司、東方資產(chǎn)管理公司和華融資產(chǎn)管理公司答案：B本題解析：亞洲金融危機(jī)后，為處置國(guó)有銀行業(yè)不良資產(chǎn)，我國(guó)于1999年成立了中國(guó)華融資產(chǎn)管理公司、中國(guó)長(zhǎng)城資產(chǎn)管理公司、中國(guó)東方資產(chǎn)管理公司和中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理公司。經(jīng)過十多年運(yùn)作，我國(guó)金融資產(chǎn)管理公司的政策性處置任務(wù)基本完成，目前已開始逐步向商業(yè)性機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型，形成了以資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)為主、投資銀行和其他金融業(yè)務(wù)并舉的業(yè)務(wù)格局。74.下列金融犯罪中，犯罪主體屬于一般主體的是（）。A.對(duì)違法票據(jù)承兌、付款、保證罪B.違法發(fā)放貸款罪C.偽造、變?cè)旖鹑谄弊C罪本題解析：C項(xiàng)，偽造、變?cè)旖鹑谄弊C罪主體是一般主體，包括自然人和單位；ABD三項(xiàng)，犯罪主體均是特殊主體，為銀行或其他金融機(jī)構(gòu)及其工作人員。75.從內(nèi)部管理角度來(lái)看，我國(guó)商業(yè)銀行組織架構(gòu)的主流形式是采用（）。A.統(tǒng)一法人制組織架構(gòu)B.以區(qū)域管理為主的總分行型組織架構(gòu)C.以業(yè)務(wù)線管理為主的事業(yè)部制組織架構(gòu)D.矩陣型組織架構(gòu)答案：B本題解析：從內(nèi)部管理角度來(lái)看，我國(guó)商業(yè)銀行組織架構(gòu)的主流形式是采用以區(qū)域管理為主的總分行型組織架構(gòu)。76.B.用益物權(quán)C.擔(dān)保物權(quán)D.債權(quán)答案：D本題解析：根據(jù)《物權(quán)法》第2條的規(guī)定，物權(quán)包括所有權(quán)、用益物權(quán)和擔(dān)保物權(quán)。所有權(quán)是物權(quán)中最完整、最充分的權(quán)利，擔(dān)保物權(quán)和用益物權(quán)都是從所有權(quán)派生出來(lái)的。77.下列選項(xiàng)中，具有交款迅速、安全可靠、費(fèi)用高等特點(diǎn)，多用于急需用款和大額匯款的匯款方式是()。B.信匯C.電匯D.托收答案：C本題解析：電匯業(yè)務(wù)是指匯出行應(yīng)匯款人的要求，采用加押電傳或swiFr(環(huán)球銀行間金融電訊網(wǎng)絡(luò))形式，指示匯入行付款給指定收款人。其特點(diǎn)是交款迅速、安全可靠、費(fèi)用高。多用于急需用款和大額匯款。78.商業(yè)銀行的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為不包括（）。A.有獎(jiǎng)儲(chǔ)蓄B.放松現(xiàn)金管理C.對(duì)其他金融機(jī)構(gòu)采取壓票或退票D.降低利率吸收儲(chǔ)蓄答案：B本題解析：A、C、D選項(xiàng)都屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。79.某支行柜員在經(jīng)辦借記卡取現(xiàn)10萬(wàn)元時(shí)業(yè)務(wù)操作反方向，造成短款20萬(wàn)元，經(jīng)與客戶溝通解釋追回20萬(wàn)元。造成該事件風(fēng)險(xiǎn)的成因是（）。A.外部事件B.人員C.系統(tǒng)答案：B本題解析：操作風(fēng)險(xiǎn)是指由不完善或有問題的內(nèi)部程序、人員和信息科技系統(tǒng)，以及外部事件所造成損失的風(fēng)險(xiǎn)，包括法律風(fēng)險(xiǎn)，但不包括戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。由該柜員操作失誤造成的短款問題屬于由人員引起的操作風(fēng)險(xiǎn)。80.就反洗錢有關(guān)規(guī)定，銀行業(yè)從業(yè)人員最需關(guān)注的是（）。B.客戶內(nèi)幕交易C.客戶隱私D.及時(shí)報(bào)告大額和可疑交易答案：D81.刑法所保護(hù)而為犯罪所侵犯的社會(huì)主義社會(huì)關(guān)系是（）。A.犯罪主體C.犯罪客體答案：C本題解析：犯罪客體是指刑法所保護(hù)而為犯罪所侵犯的社會(huì)主義社會(huì)關(guān)系。選項(xiàng)A，犯罪主體是指實(shí)施危害社會(huì)的行為，依法應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任的自然人或單位；選項(xiàng)B，犯罪主觀方面是指犯罪主體對(duì)自己危害行為及其危害結(jié)果所持的心理態(tài)度；選項(xiàng)D，犯罪客觀方面是指犯罪活動(dòng)的客觀外在表現(xiàn)，包括危害行為、危害結(jié)果。82.（）是貸款全流程管理的首要環(huán)節(jié)。A.貸款支付B.貸款申請(qǐng)C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)D.受理與調(diào)查答案：B本題解析：貸款申請(qǐng)是貸款全流程管理的首要環(huán)節(jié)。83.同業(yè)存放和存放同業(yè)分別屬于商業(yè)銀行的（）。A.負(fù)債業(yè)務(wù)和資產(chǎn)業(yè)務(wù)B.資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù)C.中間業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù)D.表外業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)答案：A本題解析：同業(yè)存款，也稱同業(yè)存放，全稱是同業(yè)及其他金融機(jī)構(gòu)存入款項(xiàng)，是指因支付清算和業(yè)務(wù)合作等的需要，由其他金融機(jī)構(gòu)存放于商業(yè)銀行的款項(xiàng)。同業(yè)存放屬于商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)；與此相對(duì)應(yīng)的概念是存放同業(yè)，即存放在其他商業(yè)銀行的款項(xiàng)，屬于商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。84.小李在甲銀行研究部門工作，但他準(zhǔn)備辭職。辭職后可能到乙銀行類似部門工作，則下列說(shuō)法正確的是（）。A.部門內(nèi)同事可以與小李分享部分成果，但工作中應(yīng)當(dāng)處處提防小李，不能再使其利用團(tuán)隊(duì)資源增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)C.部門內(nèi)同事可以與小李分享研究成果，因?yàn)樗壳叭允菆F(tuán)隊(duì)一員D.部門內(nèi)同事不應(yīng)當(dāng)與小李共享研究成果答案：C本題解析：85.某企業(yè)被依法宣告破產(chǎn)后，經(jīng)撥付破產(chǎn)費(fèi)用和共同債務(wù)后，破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)合計(jì)3億元人民幣。該企業(yè)所欠稅款為1億元人民幣，欠職工工資和勞動(dòng)報(bào)酬費(fèi)用為1億元人民幣，欠銀行2億元人民幣，則銀行可以收回的債權(quán)為（）人民幣。A.2億元B.1億元C.1.5億元D.5000萬(wàn)元答案：B本題解析：86.下列關(guān)于合規(guī)管理的說(shuō)法，不正確的是（）。A.合規(guī)，是指使商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致B.商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)違反了法律、規(guī)則和準(zhǔn)則可能遭受合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)C.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門負(fù)責(zé)合規(guī)管理職能的部門、團(tuán)隊(duì)或崗位D.商業(yè)銀行因經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不合規(guī)造成聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)不屬于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)答案：D本題解析：合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，是指商業(yè)銀行因沒有遵循法律、規(guī)則和準(zhǔn)則可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失和聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。故選項(xiàng)D說(shuō)法錯(cuò)誤。87.商業(yè)銀行因行使抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)而取得的不動(dòng)產(chǎn)或者股權(quán)，應(yīng)當(dāng)自取得之日起()年內(nèi)予以處分。A.一C.三D.四答案：B本題解析：商業(yè)銀行因行使抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)而取得的不動(dòng)產(chǎn)或者股權(quán)，應(yīng)當(dāng)自取得之日起二年內(nèi)予以處分。88.()明確界定了我國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理的目標(biāo)、原則和職責(zé)等。A.《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》C.《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》D.《中華人民共和國(guó)外資銀行管理?xiàng)l例》答案：A銀行業(yè)監(jiān)管法律中，《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》作為一部專門的行業(yè)監(jiān)督管理法，明確界定了我國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理的目標(biāo)、原則和職責(zé)等。89.通常貨幣資金總是流向最有發(fā)展?jié)摿?、能為投資者帶來(lái)最大利益的地區(qū)、部門和企業(yè)，這屬于金融市場(chǎng)的（）。A.經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)功能B.貨幣資金融通功能C.資源配置功能答案：C本題解析：90.A.該客戶到期必須按照預(yù)定價(jià)格買入l0000英鎊B.該客戶到期可以按約定價(jià)格選擇買入10000英鎊C.該客戶到期必須按預(yù)定價(jià)格賣出10000英鎊D.該客戶到期可以按約定價(jià)格選擇賣出10000英鎊答案：B本題解析：看漲期權(quán)將來(lái)行使的是買權(quán)?？礉q期權(quán)指期權(quán)買入方在規(guī)定的期限內(nèi)享有按照一定的價(jià)格向期權(quán)賣方購(gòu)入某種基礎(chǔ)資產(chǎn)的權(quán)利，但不負(fù)擔(dān)必須買進(jìn)的義務(wù)。91.激勵(lì)約束機(jī)制是()的重要內(nèi)容。商業(yè)銀行充分發(fā)揮激勵(lì)約束機(jī)制能促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展。A.公司治理B.內(nèi)部控制C.合規(guī)管理答案：A本題解析：激勵(lì)約束機(jī)制是公司治理的重要內(nèi)容，商業(yè)銀行充分發(fā)揮激勵(lì)約束機(jī)制在公司治理和風(fēng)險(xiǎn)管控中的導(dǎo)向作用，促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展。92.目前成熟股票市場(chǎng)普遍采用的發(fā)行制度是（）。A.審批制B.核準(zhǔn)制C.注冊(cè)制本題解析：93.貨幣經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)對(duì)象是（）。C.境內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)D.境外上市公司答案：C本題解析：貨幣經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)范圍僅限于向境內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)，不得從事任何金融產(chǎn)品的自營(yíng)業(yè)務(wù)。94.A.丙目前可以拒絕承擔(dān)保證責(zé)任B.丙應(yīng)當(dāng)履行保證責(zé)任，先代甲還款5萬(wàn)元后，再向甲追債C.丙應(yīng)當(dāng)履行保證責(zé)任，代甲還款5萬(wàn)元D.丙應(yīng)當(dāng)履行保證責(zé)任，與乙共同向甲追債，追債未果給乙還款5萬(wàn)元答案：A本題解析：一般保證的保證人在主合同糾紛未經(jīng)審判或者仲裁，并就債務(wù)人財(cái)產(chǎn)依法強(qiáng)制執(zhí)行仍不能履行債務(wù)前，對(duì)債權(quán)人可以拒絕承擔(dān)保證責(zé)任。95.依據(jù)《票據(jù)法》，票據(jù)被稱為無(wú)因證券，其含義是指（）。A.只要占有票據(jù)就可以行使票據(jù)權(quán)利B.票據(jù)的權(quán)利與票據(jù)不可分開C.以背書方式轉(zhuǎn)讓而流通D.出票人在金額一欄填寫多少金額，該支票便具有多少金額的金錢債權(quán)答案：A本題解析：無(wú)因證券是指票據(jù)的持票人行使票據(jù)權(quán)利時(shí)，無(wú)須說(shuō)明其取得票據(jù)的原因，只要占有票據(jù)就可以行使票據(jù)權(quán)利。96.銀行業(yè)從業(yè)人員不包括（）。A.銀行工作人員B.信托公司工作人員C.汽車金融公司工作人員D.證券公司工作人員答案：D本題解析：銀行業(yè)在我國(guó)是指中國(guó)人民銀行、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、自律組織，以及在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的商業(yè)銀行、城市信用合作社、農(nóng)村信用合作社等吸收公眾存款的金融機(jī)構(gòu)、非銀行金融機(jī)構(gòu)(如金融資產(chǎn)管理公司、信托公司、企業(yè)集團(tuán)、財(cái)務(wù)公司、金融租賃公司、汽車金融公司及貨幣經(jīng)濟(jì)公司等)以及政策性銀行。證券公司不屬于這一范圍。故證券公司工作人員不屬于銀行業(yè)從業(yè)人員。97.中國(guó)銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)銀行業(yè)實(shí)施新監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見》要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改進(jìn)貸款損失準(zhǔn)備監(jiān)管，貸款撥備率不低于()A.2.5%B.150%D.4%答案：A本題解析：中國(guó)銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)銀行業(yè)實(shí)施新監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)意見》要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改進(jìn)貸款損失準(zhǔn)備監(jiān)管，貸款撥備率不低于2.5%，撥備覆蓋率不低于150%。98.以下不屬于資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)計(jì)劃的是（）。B.同業(yè)及金融機(jī)構(gòu)往來(lái)融資計(jì)劃C.信貸計(jì)劃本題解析：資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)計(jì)劃主要包括資本計(jì)劃、信貸計(jì)劃、投資計(jì)劃、同業(yè)及金融機(jī)構(gòu)往來(lái)融資計(jì)劃、存款計(jì)劃、資產(chǎn)負(fù)債期限控制計(jì)劃。99.（）是對(duì)“票據(jù)是一種無(wú)因證券”的描述。A.票據(jù)的格式是由法律規(guī)定的，必須根據(jù)法律規(guī)定的必要形式制作C.票據(jù)一經(jīng)簽發(fā)，其票據(jù)權(quán)利與基礎(chǔ)關(guān)系相分離，無(wú)論基礎(chǔ)關(guān)系是否存在或者是否有效，對(duì)票據(jù)權(quán)利的效力和行使都不產(chǎn)生影響，票據(jù)權(quán)利人對(duì)原因關(guān)系的取得無(wú)須說(shuō)明答案：C本題解析：票據(jù)是一種無(wú)因證券。票據(jù)的持票人行使票據(jù)權(quán)利時(shí)，無(wú)須說(shuō)明其取得票據(jù)的原因，只要占有票據(jù)就可以行使票據(jù)權(quán)利。至于取得票據(jù)的原因，持票人無(wú)說(shuō)明的義務(wù)，債務(wù)人也無(wú)審查的權(quán)利，即使取得票據(jù)的原因關(guān)系無(wú)效，對(duì)票據(jù)關(guān)系也不發(fā)生影響。票據(jù)的無(wú)因性，有利于保障持票人的權(quán)利和票據(jù)的順利流通。A項(xiàng)表示票據(jù)是要式證券。B項(xiàng)表示票據(jù)是債權(quán)證券。D項(xiàng)表示票據(jù)是文義證券。100.人民法院受理破產(chǎn)申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)確定債權(quán)人申報(bào)債權(quán)的期限。債權(quán)申報(bào)期限最短不得少于（），最長(zhǎng)不得超過（）。A.10日，1個(gè)月B.15日，1個(gè)月C.30日，3個(gè)月D.15日，3個(gè)月答案：C本題解析：101.（）是銀行增加一級(jí)資本最快捷的方式。A.發(fā)行普通股B.發(fā)行優(yōu)先股C.留存利潤(rùn)D.次級(jí)債券答案：C本題解析：一級(jí)資本的來(lái)源最常用的方式是發(fā)行普通股和提高留存利潤(rùn)。普通股是銀行核心一級(jí)資本主要內(nèi)容，但發(fā)行普通股成本通常較高，且銀行不能經(jīng)常采用；留存利潤(rùn)是銀行增加一級(jí)資本最便捷的方式，相對(duì)于發(fā)行股票來(lái)說(shuō)，其成本相對(duì)要低得多。102.英國(guó)國(guó)會(huì)通過了（），標(biāo)志著世界金融史上政府實(shí)施金融監(jiān)管的正式開始。A.《國(guó)民銀行法》B.《反泡沫公司法》C.《金融服務(wù)改革法案》D.《金融管理法案》本題解析：103.代理人知道被委托代理的事項(xiàng)違法仍然進(jìn)行代理活動(dòng)，則由()承擔(dān)責(zé)任。A.代理人B.代理人和被代理人連帶C.代理人或被代理人D.被代理人本題解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》，代理人知道被委托代理的事項(xiàng)違法仍然進(jìn)行代理活動(dòng)的，或者被代理人知道代理人的代理行為違法不表示反對(duì)的，由被代理人和代理人負(fù)連帶責(zé)任。104.我國(guó)商業(yè)銀行存款的計(jì)息起點(diǎn)為（）。A.百B.元C.角D.分答案：B本題解析：現(xiàn)實(shí)中，我國(guó)活期存款通常1元起存，存款的計(jì)息起點(diǎn)為元，元以下角分不計(jì)利息。105.下列關(guān)于個(gè)人存款業(yè)務(wù)的說(shuō)法，不正確的是()。A.我國(guó)個(gè)人存款實(shí)行實(shí)名制B.按存款期限可分為活期與定期存款入C.只有活期存款計(jì)算復(fù)利D.活期存款通常10元起存答案：D106.由中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的公司發(fā)行、直接在中國(guó)香港上市的股票是（）。A.H股B.A股C.N股D.B股答案：A本題解析：H股是指由中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的公司發(fā)行、直接在中國(guó)香港上市的股票。107.下列選項(xiàng)中，不屬于商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理“三道防線”的是（）。A.高級(jí)管理層B.前臺(tái)業(yè)務(wù)部門C.風(fēng)險(xiǎn)管理部門D.內(nèi)部審計(jì)部門答案：A本題解析：風(fēng)險(xiǎn)管理的“三道防線”是指在商業(yè)銀行內(nèi)部形成的在風(fēng)險(xiǎn)管理方面承擔(dān)不同職責(zé)的三個(gè)團(tuán)隊(duì)（或部門），即業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)和內(nèi)部審計(jì)團(tuán)隊(duì)。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是風(fēng)險(xiǎn)管理的“第一道防線”，負(fù)責(zé)識(shí)別、評(píng)估、緩釋和監(jiān)控各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)是風(fēng)險(xiǎn)管理的“第二道防線”，負(fù)責(zé)監(jiān)控、評(píng)估和管理全行風(fēng)險(xiǎn)；內(nèi)部審計(jì)團(tuán)隊(duì)作為風(fēng)險(xiǎn)管理的“第三道防線”，負(fù)責(zé)對(duì)全行風(fēng)險(xiǎn)管理體系有效性進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。108.金融機(jī)構(gòu)發(fā)行銀行間市場(chǎng)金融債必須獲得（）的行政許可。A.中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)B.中國(guó)人民銀行C.中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)D.國(guó)務(wù)院答案：B本題解析：金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)行政許可必須首先獲得其監(jiān)管機(jī)構(gòu)的同意。金融機(jī)構(gòu)在銀行間市場(chǎng)發(fā)行金融債必須獲得中國(guó)人民銀行的行政許可。故選B。109.在銀團(tuán)的主要成員中，哪種成員是專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)貸款及還款支付管理等工作的（）A.牽頭行B.代理行C.參加行D.安排行答案：A本題解析：銀團(tuán)的主要成員有牽頭行、代理行、參加行，還有安排行、副牽頭行、經(jīng)理行等。銀團(tuán)牽頭行是指經(jīng)借款人同意、發(fā)起組織銀團(tuán)、負(fù)責(zé)分銷銀團(tuán)貸款份額的銀行，是銀團(tuán)貸款的組織者和安排者，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)貸款及還款支付管理工作。所以，本題的正確答案為A。110.（）廣泛使用于非貿(mào)易結(jié)算，或貿(mào)易從屬費(fèi)用的收款等。A.光票托收B.跟單托收C.出口托收D.進(jìn)口代收答案：A本題解析：111.金融犯罪的主體是()。A.只能是自然人B.只能是單位C.金融企業(yè)D.可以是自然人，也可以是單位答案：D本題解析：金融犯罪的主體可以是自然人，也可以是單位。112.下列關(guān)于商業(yè)銀行存款業(yè)務(wù)的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款，商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或者個(gè)人查詢，但法律另有規(guī)定的除外B.對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款，商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或者個(gè)人凍結(jié)、扣劃，但法律另有規(guī)定除外C.對(duì)單位存款，商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或者個(gè)人凍結(jié)、扣劃，但法律、行政法規(guī)有規(guī)定的除外D.對(duì)單位存款，商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或者個(gè)人查詢，但法律、部門規(guī)章另有規(guī)定除外答案：D本題解析：113.下列有關(guān)中國(guó)人民銀行對(duì)金融機(jī)構(gòu)行為進(jìn)行檢查監(jiān)督的說(shuō)法中，正確的是()B.中國(guó)人民銀行無(wú)權(quán)檢查監(jiān)督金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行有關(guān)反洗錢規(guī)定的行為C.中國(guó)人民銀行無(wú)權(quán)檢查監(jiān)督金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行有關(guān)人民幣管理規(guī)定的行為D.對(duì)上述三種行為，中國(guó)人民銀行都有權(quán)進(jìn)行檢查監(jiān)督本題解析：114.我國(guó)某商業(yè)銀行當(dāng)前股價(jià)為5元／股，發(fā)行的總股票數(shù)量為3565億份，2020年凈利潤(rùn)為1502億元，則該商業(yè)銀行當(dāng)前總市值是（）。B.17825億元C.3565億元D.1502億元答案：B本題解析：總市值等于發(fā)行總股份數(shù)乘以股票市價(jià)，它是衡量銀行規(guī)模的重要綜合性指標(biāo)。所以該商業(yè)銀行當(dāng)前總市值=3565×5=17825（億元）。115.商業(yè)銀行發(fā)行私募理財(cái)產(chǎn)品的，合格投資者投資于單只固定收益類理財(cái)產(chǎn)品的金額不得低于（）萬(wàn)元。A.30B.40C.50D.100答案：A本題解析：商業(yè)銀行發(fā)行私募理財(cái)產(chǎn)品的，合格投資者投資于單只固定收益類理財(cái)產(chǎn)品的金額不得低于30萬(wàn)元人民幣，投資于單只混合類理財(cái)產(chǎn)品的金額不得低于40萬(wàn)元人民幣，投資于單只權(quán)益類理財(cái)產(chǎn)品、單只商品及金融衍生品類理財(cái)產(chǎn)品的金額不得低于100萬(wàn)元人民幣。116.A.8%B.2.5%C.6%D.1%答案：B本題解析：117.A.中國(guó)人民銀行開始行使反洗錢的職能B.中國(guó)人民銀行開始行使直接檢查監(jiān)督權(quán)C.中國(guó)人民銀行開始行使直接審批金融機(jī)構(gòu)的職能D.中國(guó)人民銀行將對(duì)銀行業(yè)的監(jiān)管職能劃分出來(lái)，移交給銀監(jiān)會(huì)本題解析：暫無(wú)解析118.為了抑制銀行體系的順周期性，巴塞爾協(xié)議Ⅲ在以下哪些方面采取了措施()A.資本要求C.損失撥備制度D.跨境銀行處置機(jī)制答案：D本題解析：119.商業(yè)銀行銷售理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)建立健全客戶投訴體系。下列不屬于投訴體系必須包括的內(nèi)容是()。A.制定完善的處理操作程序D.合理的投訴途徑及投訴方式答案：B本題解析：商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系，具體應(yīng)當(dāng)包括：(1)有專門的部門受理和處理客戶投訴：(3)為客戶提供合理的投訴途徑，確保客戶了解投訴的途徑、方法及程序，采用本行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，公平和公正地處理投訴：(4)向社會(huì)公布受理客戶投訴的方式，包括電話、郵件、信函以及現(xiàn)場(chǎng)投訴等并公布投訴處理規(guī)則：(5)準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容，所有投訴應(yīng)當(dāng)保留記錄并存檔，投訴電話應(yīng)當(dāng)錄音：(6)評(píng)估客戶投訴風(fēng)險(xiǎn)，采取適當(dāng)措施，及時(shí)妥善處理客戶投訴：(7)定期根據(jù)客戶投訴總結(jié)相關(guān)問題，形成分析報(bào)告，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，完善內(nèi)控制度。120.根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》規(guī)定，盜竊分子為了更有效地偷盜，練習(xí)偷盜技巧，準(zhǔn)備盜竊工具，這些行為稱為（）。A.犯罪未遂C.犯罪預(yù)備D.犯罪假象答案：C《刑法》第二十二條第一款規(guī)定:為了犯罪，準(zhǔn)備工具、制造條件的，是犯罪預(yù)備。例如，盜竊分子練習(xí)偷盜技巧即是犯罪預(yù)備。121.（）是指權(quán)利人依法對(duì)他人的物，依照法律的規(guī)定享有占有、使用、收益的權(quán)利。A.所有權(quán)B.用益物權(quán)C.擔(dān)保物權(quán)D.支配權(quán)答案：B本題解析：用益物權(quán)是指權(quán)利人依法對(duì)他人的物，依照法律的規(guī)定享有占有、使用、收益的權(quán)利。122.某銀行資本利潤(rùn)率為20%，股權(quán)乘數(shù)為4，則資產(chǎn)利潤(rùn)率為（）。A.5%C.24%D.20%答案：A123.大量存款人的擠兌行為可能會(huì)導(dǎo)致商業(yè)銀行面臨（）危機(jī)。A.流動(dòng)性B.操作C.法律D.戰(zhàn)略答案：A本題解析：擠兌行為是指與資金短缺相聯(lián)系的，是一種很容易讓人想到與資金短缺相聯(lián)系的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是指商業(yè)銀行無(wú)力為負(fù)債的減少和／或資產(chǎn)的增加提供融資而造成損失或破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。124.信用證下附有商業(yè)單據(jù)的是()。A.可撤銷信用證B.不可撤銷信用證D.光票信用證答案：C本題解析：125.屬于不可以吸收公眾存款的金融機(jī)構(gòu)是（）。A.商業(yè)銀行B.城市信用合作社C.中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)D.農(nóng)村信用合作社答案：C本題解析：126.通貨膨脹是指一般物價(jià)水平在一段時(shí)間內(nèi)（）地上漲。B.持續(xù)、平穩(wěn)C.持續(xù)、普遍D.持續(xù)、全面答案：C本題解析：127.根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定，()的公民是成年人。A.18周歲以上B.16周歲以上C.22周歲以上D.20周歲以上答案：A本題解析：完全民事行為能力，是指行為人能夠完全獨(dú)立地實(shí)施民事行為、取得民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的資格?！吨腥A人民共和國(guó)民法典》第十一條規(guī)定，18周歲以上的公民是成年人，具有完全民事行為能力，可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)，是完全民事行為能力人。128.下列不屬于商業(yè)銀行合規(guī)管理體系基本要素的是()。A.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃B.合規(guī)管理部門的組織結(jié)構(gòu)和資源C.銀行盈利目標(biāo)答案：C本題解析：129.下列不屬于商業(yè)銀行內(nèi)部控制目標(biāo)的是（）。A.確保業(yè)務(wù)記錄.財(cái)務(wù)信息和其他管理信息的及時(shí).真實(shí)和完整B.確保商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面實(shí)施和充分實(shí)現(xiàn)C.確保資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)快速發(fā)展D.確保國(guó)家法律規(guī)定和商業(yè)銀行內(nèi)部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行答案：C130.商業(yè)銀行在我國(guó)境內(nèi)不得從事()業(yè)務(wù)，但國(guó)家另有規(guī)定的除外。C.買賣政府債券D.代理股票買賣答案：D本題解析：本題考查商業(yè)銀行業(yè)務(wù)內(nèi)容。商業(yè)銀行在我國(guó)境內(nèi)不得從事代理股票買賣的業(yè)務(wù)，但國(guó)家另有規(guī)定的除外。131.對(duì)于基準(zhǔn)利率，2004年10月29日，中國(guó)人民銀行決定（）。A.上浮存款利率B.放開存款利率下限C.下浮貸款利率D.放開貸款利率下限答案：B本題解析：2004年10月29日，中國(guó)人民銀行決定放開人民幣存款利率的下限，允許金融機(jī)構(gòu)下浮存款利率。132.集資詐騙罪區(qū)別于非法集資等行為的特征是（）。B.集資總量大C.集資人不具資格D.具有非法占有他人財(cái)產(chǎn)的目的答案：D本題解析：集資詐騙罪，是指以非法占有為目的，采用虛構(gòu)事實(shí)，隱瞞真相的方法，非法向社會(huì)公開募集資金，數(shù)額較大的行為。133.甲公司向乙銀行交付N萬(wàn)元，申請(qǐng)簽發(fā)銀行匯票向丙公司付款。這份匯票的當(dāng)事人為（）。A.出票人乙銀行，付款人甲公司，收款人丙公司B.出票人甲公司，付款人乙銀行，收款人丙公司C.出票人甲公司，付款人甲公司，收款人丙公司D.出票人乙銀行，付款人乙銀行，收款人丙公司答案：D本題解析：匯票是由出票人簽發(fā)的，委托付款人在見票時(shí)或者在指定日期無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。銀行匯票是由出票銀行簽發(fā)的。匯票是一種無(wú)條件支付的委托，有三個(gè)當(dāng)事人，即出票人、付款人和收款人。所以，本題中，乙銀行為出票人和付款人，丙公司為收款人。134.A.賣有價(jià)證券B.買有價(jià)證券C.允許提前支取特種存款D.提前兌付央行票據(jù)本題解析：A抑制通貨膨脹，中央銀行應(yīng)采取緊縮性的公開市場(chǎng)操作；而買有價(jià)證券、允許提前支取特種存款、提前兌付央行票據(jù)等三項(xiàng)措施將增加市場(chǎng)流動(dòng)資金，屬于擴(kuò)張性的公開市場(chǎng)操作。故選A。135.以下關(guān)于設(shè)備貸款額度說(shuō)法不正確的是（）。A.最高不得超過借款人購(gòu)買或租賃設(shè)備所需資金總額的70％，且最高貸款額度不得超過200萬(wàn)元C.以可設(shè)定抵押權(quán)的房產(chǎn)作為抵押物的，貸款最高額不得超過經(jīng)貸款銀行認(rèn)可的抵押物價(jià)值的70％D.以第三方保證方式申請(qǐng)貸款的，銀行根據(jù)保證人的信用等級(jí)確定貸款額度答案：B本題解析：設(shè)備貸款中，以貸款銀行認(rèn)可的質(zhì)押方式申請(qǐng)貸款的，貸款最高額不得超過質(zhì)物價(jià)值的90％。136.下列屬于銀行各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)責(zé)任的是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)C.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量D.風(fēng)險(xiǎn)控制答案：D本題解析：銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理部門承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的重要職責(zé)，而各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)控制、決策的責(zé)任。137.（）是商業(yè)銀行的最高風(fēng)險(xiǎn)管理和決策機(jī)構(gòu)，承擔(dān)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的最終責(zé)任。A.股東大會(huì)B.董事會(huì)C.監(jiān)事會(huì)D.理事會(huì)董事會(huì)是商業(yè)銀行的最高風(fēng)險(xiǎn)管理和決策機(jī)構(gòu)，承擔(dān)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的最終責(zé)任，一般負(fù)責(zé)審批風(fēng)險(xiǎn)管理偏好和戰(zhàn)略、政策和程序，確定商業(yè)銀行可以承受的總體風(fēng)險(xiǎn)水平。138.同一存款人在同一家投保機(jī)構(gòu)所有被保險(xiǎn)存款賬戶的存款本金和利息合并計(jì)算的資金數(shù)額在最高償付限額以內(nèi)的，（）。A.實(shí)行限額償付B.償付50萬(wàn)人民幣C.實(shí)行部分償付D.實(shí)行全額償付答案：D本題解析：同一存款人在同一家投保機(jī)構(gòu)所有被保險(xiǎn)存款賬戶的存款本金和利息合并計(jì)算的資金數(shù)額在最高償付限額以內(nèi)的，實(shí)行全額償付。139.法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)先向行政復(fù)議機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議、對(duì)行政復(fù)議決定不服再向人民法院提起訴訟的，行政復(fù)議機(jī)關(guān)決定不予受理后或者受理后超過行政復(fù)議期限不作答復(fù)的，公民、法人或者其它組織可以自收到不予受理決定書之日起或者行政復(fù)議期滿之日起（）之內(nèi)，依法向人民法院提起行政訴訟。A.10日B.15日C.20日D.30日答案：B本題解析：法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)先向行政復(fù)議機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議、對(duì)行政復(fù)議決定不服再向人民法院提起訴訟的，行政復(fù)議機(jī)關(guān)決定不予受理后或者受理后超過行政復(fù)議期限不作答復(fù)的，公民、法人或者其它組織可以自收到不予受理決定書之日起或者行政復(fù)議期滿之日起15日之內(nèi)，依法向人民法院提起行政訴訟。140.A.80%,70%,50%B.70%,80%,50%C.50%,70%,80%D.80%,50%,70%答案：A本題解析：。我國(guó)規(guī)定，在個(gè)人汽車貸款額度方面，所購(gòu)車輛為自用車的，貸款金額不超過所夠汽車價(jià)格的80%;所購(gòu)車輛為商用車的，貸款金額不超過所購(gòu)汽車價(jià)格的70%，其中，商用載貨車貸款金額不得超過所購(gòu)汽車價(jià)格的60%;所購(gòu)車輛為二手車的，貸款金額不得超過借款人所購(gòu)汽車價(jià)格的50%。141.集資詐騙罪區(qū)別于非法集資等行為的重要特征在于（）。B.是否具有非法占有他人財(cái)物的目的C.是否依托金融機(jī)構(gòu)D.是否達(dá)到一定數(shù)額答案：B本題解析：集資詐騙罪具有非法占有他人財(cái)物的目的；非法集資不具有非法占有他人財(cái)物的目的。142.根據(jù)《巴塞爾新資本協(xié)議》的標(biāo)準(zhǔn)，假設(shè)某銀行的所有資本為200億元人民幣，風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)為1500億元人民幣，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)資本為40億元人民幣，則其資本充足率為（）。A.10.00%B.8.00%C.7.80%D.8.70%答案：A本題解析：143.中國(guó)汽車金融公司的設(shè)立要經(jīng)（）批準(zhǔn)。A.中國(guó)人民銀行B.國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)C.中國(guó)人民銀行和國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)共同D.中國(guó)證券業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)答案：B本題解析：汽車金融公司是指經(jīng)國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立的為中國(guó)境內(nèi)的汽車購(gòu)買者及銷售者提供金融服務(wù)的非銀行金融機(jī)構(gòu)。144.下列關(guān)于計(jì)算活期存款利息的說(shuō)法中，正確的是()。A.本金計(jì)息起點(diǎn)是分B.須執(zhí)行人民銀行規(guī)定的同期限檔次存款利率C.一年一定按365天計(jì)算D.按季度結(jié)息答案：D本題解析：存款的計(jì)息起點(diǎn)為元，元以下角分不計(jì)利息，故A項(xiàng)錯(cuò)誤。只要不超過中國(guó)人民銀行同期限檔次存款利率上限，計(jì)結(jié)息規(guī)則由各銀行自行把握，故B項(xiàng)錯(cuò)誤。銀行除仍可沿用普遍使用的每年360天計(jì)息期外，也可選擇將計(jì)息制全部化為實(shí)際天數(shù)計(jì)算利息，即每年為365天，故C項(xiàng)錯(cuò)誤。145.（）以人民幣標(biāo)明面值、以外幣認(rèn)購(gòu)和進(jìn)行交易、專供外國(guó)和我國(guó)香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)的投資者買賣的股票。A.A股B.B股C.H股D.F股答案：B本題解析：B股又稱為人民幣特種股票，是指以人民幣標(biāo)明面值、以外幣認(rèn)購(gòu)和進(jìn)行交易、專供外國(guó)和我國(guó)香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)的投資者買賣的股票。146.2004年版巴塞爾資本協(xié)議中，（）.最低資本要求和資本充足率監(jiān)督檢查被并列為資本監(jiān)管的三大支柱．A.資本評(píng)估B.投資者關(guān)系管理C.公司治理D.市場(chǎng)約束答案：D暫無(wú)解析147.A.接管B.合并C.分立答案：A本題解析：接管是商業(yè)銀行已經(jīng)或者可能發(fā)生信用危機(jī)，嚴(yán)重影響存款人的利益時(shí)，國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)對(duì)該銀行采取的監(jiān)管措施。148.A.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守所在機(jī)構(gòu)關(guān)于接受媒體采訪的規(guī)定B.不能代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪C.不得擅自代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪D.不得擅自代表所在機(jī)構(gòu)對(duì)外發(fā)布信息答案：B本題解析：銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守所在機(jī)構(gòu)關(guān)于接受媒體采訪的規(guī)定，不得擅自代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪，或擅自代表所在機(jī)構(gòu)對(duì)外發(fā)布信息。B選項(xiàng)錯(cuò)誤，在單位允許的情況下，可以代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪。149.A.刑法面前人人平等B.罪刑法定C.罪責(zé)刑相適應(yīng)D.保護(hù)答案：C本題解析：150.《中華人民共和國(guó)外資銀行管理?xiàng)l例》是銀行業(yè)監(jiān)管規(guī)則體系中的（）。A.法律C.部門規(guī)章D.規(guī)范性文件答案：B本題解析：二.多項(xiàng)選擇題(共85題)1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，導(dǎo)致無(wú)效合同的原因包括()。A.以合法形式掩蓋非法目的B.一方以欺詐的手段訂立合同，損害國(guó)家利益C.一方以脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益D.因重大誤解而訂立的合同E.在訂立合同時(shí)顯失公平的答案：A、B、C本題解析：根據(jù)《合同法》的規(guī)定，“有下列情形之一的，可認(rèn)定合同或者合同條款無(wú)效：(一)一方以欺詐、脅迫的手段訂立的損害國(guó)家利益的合同；(二)惡意串通，損害國(guó)家、集體或第三人利益的合同；(三)合法形式掩蓋非法目的的合同：(四)損害社會(huì)公共利益的合同：(五)違反法律和行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定的合同；(六)對(duì)于造成對(duì)方人身傷害或者因故意或重大過失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失免責(zé)的合同條款：(七)提供格式條款一方免除責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的條款無(wú)效。”D、E兩項(xiàng)屬于可撤銷合同。2.《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》所稱的法律法規(guī)與規(guī)范包括()。A.法律B.行政法規(guī)C.自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則D.國(guó)際慣例E.職業(yè)操守答案：A、B、C、E本題解析：《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》規(guī)定，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)所需遵循的法律法規(guī)與規(guī)范包括：適用于銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件、經(jīng)營(yíng)規(guī)則、自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則、行為守則和職業(yè)操守。選項(xiàng)D的國(guó)際慣例不具有法律效力。3.合同履行的原則包括()。A.誠(chéng)實(shí)信用原則B.協(xié)作履行原則C.實(shí)際履行原則D.情勢(shì)變更原則E.全面履行原則答案：A、B、C、D、E本題解析：合同履行的原則包括：(1)實(shí)際履行原則。(2)全面履行原則。(3)協(xié)作履行原則。(4)誠(chéng)實(shí)信用原則。(5)情勢(shì)變更原則。4.下列屬于非融資類保函的有（）。A.借款保函B.履約保函C.延期付款保函D.即期付款保函E.預(yù)付款保函答案：B、D、E本題解析：非融資類保函包括：投標(biāo)保函、預(yù)付款保函、履約保函、關(guān)稅保函、即期付款保函、經(jīng)營(yíng)租賃保函。AC項(xiàng)均為融資類保函。5.流動(dòng)資金循環(huán)貸款在合同規(guī)定的有效期內(nèi)，允許借款人（）。A.多次提取貸款B.循環(huán)使用貸款C.逐筆歸還貸款D.一次性簽訂借款合同E.用于基本建設(shè)答案：A、B、C、D本題解析：流動(dòng)資金循環(huán)貸款，是指銀行與借款人一次性簽訂借款合同，在合同規(guī)定的有效期內(nèi)．允許借款人多次提取.逐筆