社區(qū)巾幗文明崗個(gè)人事跡材料

第頁共頁社區(qū)巾幗文明崗個(gè)人事跡材料社區(qū)巾幗文明崗個(gè)人事跡材料一、領(lǐng)導(dǎo)重視，開啟“創(chuàng)立”新場(chǎng)面辦稅效勞廳是稅務(wù)系統(tǒng)直接面向社會(huì)、面向納稅人的“窗口”。為加強(qiáng)窗口建立，柳江縣國(guó)稅局黨組把辦稅效勞廳作為各項(xiàng)文明創(chuàng)立工作的重點(diǎn)，成立了文明創(chuàng)立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)文明創(chuàng)立活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和施行，把創(chuàng)立全國(guó)“巾幗文明崗”納入縣局文明創(chuàng)立工作目的抓緊抓好，領(lǐng)導(dǎo)以身作那么，發(fā)揮表率作用。在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子模范引導(dǎo)下，辦稅效勞廳的女稅官們始終保持著飽滿的政治熱情和旺盛的工作斗志，積極進(jìn)取，勤奮工作。她們按照縣局制定的詳細(xì)創(chuàng)立規(guī)劃，把創(chuàng)立全國(guó)“巾幗文明崗”作為加強(qiáng)稅務(wù)政治文明、物質(zhì)文明、精神文明建立的載體，塑造嚴(yán)格執(zhí)法，公正廉潔、文明效勞、優(yōu)質(zhì)高效的國(guó)稅新形象，保證了各項(xiàng)稅收任務(wù)圓滿完成，推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步開展。二、以人為本，塑造“窗口”新形象針對(duì)辦稅效勞廳女干部年齡偏大的特點(diǎn)，該局堅(jiān)持以人為本，結(jié)合實(shí)際狠抓隊(duì)伍建立，著重抓好干部理想信念、職業(yè)道德、自強(qiáng)自立、黨風(fēng)廉政、身心素養(yǎng)“五個(gè)教育”，組織學(xué)習(xí)《公民道德標(biāo)準(zhǔn)施行綱要》、《稅務(wù)工作人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》、《稅務(wù)人員窗口效勞技巧》，經(jīng)常組織干部職工參加禮儀培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)意識(shí)，建立學(xué)習(xí)型干____伍，進(jìn)步綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)?jì)D女“半邊天”的積極性，加強(qiáng)后繼人才培養(yǎng)。近年來，該局參加柳州市國(guó)稅系統(tǒng)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔考試，全局有5人進(jìn)入人才庫，該廳就占了2人。她們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，苦練根本功，純熟掌握計(jì)算機(jī)操作技能，靠過硬的技能和良好的工作作風(fēng)樹立國(guó)稅形象。在日常工作中，她們積極開展?fàn)幃?dāng)“征管能手”、“票管能手”、“微機(jī)操作能手”、“效勞明星”等崗位競(jìng)賽活動(dòng)，不斷進(jìn)步實(shí)際操作程度和效勞質(zhì)量。韋虹宇稅官參加全國(guó)稅收管理員業(yè)務(wù)知識(shí)考試，獲得的成績(jī)?cè)趶V西國(guó)稅系統(tǒng)排名25，獲得了自治區(qū)國(guó)稅系統(tǒng)“征管能手”稱號(hào)。她們從小事做起，從點(diǎn)滴入手，培養(yǎng)日常文明行為，堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛(wèi)生習(xí)慣等日常文明標(biāo)準(zhǔn)行為，使“巾幗文明崗”真正起到示范、鼓勵(lì)、帶動(dòng)和輻射作用。她們還開展社會(huì)榮辱觀教育和“你在為誰工作”專題讀書活動(dòng)，開展繼續(xù)解放思想大討論，不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感。三、巾幗表率，營(yíng)造效勞新環(huán)境進(jìn)一步完善效勞設(shè)施是創(chuàng)立“巾幗文明崗”的根底，是優(yōu)質(zhì)高效效勞納稅人的關(guān)鍵。她們高度重視窗口建立，按照統(tǒng)一要求標(biāo)準(zhǔn)辦稅大廳的辦公設(shè)施，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)納稅申報(bào)、發(fā)票管理、綜合效勞等窗口和自助效勞、便民效勞等辦稅效勞區(qū)的設(shè)置，標(biāo)準(zhǔn)政務(wù)公開欄、公告欄及各辦稅窗口功能標(biāo)識(shí)牌，公開稅收流程，公創(chuàng)辦稅、公開監(jiān)視措施。為納稅人設(shè)立工作區(qū)，配置電腦、電子顯示屏、空調(diào)及桌椅、筆、墨、紙、印泥等辦稅用品，提供各種表格的填寫樣本;設(shè)立便民效勞區(qū)，提供飲用水、水杯、防暑用品、雨具等。如今的辦稅效勞廳寬闊亮堂、衛(wèi)生清潔，桌椅柜擺放整齊，花草盆景美化效果顯著，成為全縣一流的政務(wù)效勞大廳，為營(yíng)造良好的稅收效勞環(huán)境打下了良好基矗與此同時(shí)，她們制定了辦稅效勞的目的和要求，以“崗位練兵、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、進(jìn)步技能”為主題開展崗位知識(shí)達(dá)標(biāo)練兵活動(dòng)，努力做到辦稅效勞零間隔、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零過失、效勞對(duì)象零投訴。上崗效勞準(zhǔn)時(shí)，優(yōu)質(zhì)效勞及時(shí)，預(yù)約效勞按時(shí)，特殊效勞延時(shí)。語言文明，態(tài)度和藹，工作細(xì)致，效勞周到。四、一心為公，為國(guó)聚財(cái)忘自我她們以科學(xué)化精細(xì)化管理為目的，實(shí)行“一站式”效勞、“一窗式”管理，全面推行“大一窗”效勞，在一個(gè)大廳辦稅、一個(gè)窗口受理、一次性辦結(jié)、一條龍效勞，表現(xiàn)出巾幗忘我而為國(guó)聚財(cái)?shù)墓ぷ鳠崆?，涌現(xiàn)出許多可歌可泣的感人事跡。“舍小家、顧大家”的典型之一劉翊，去年她尚在哺乳期，仍堅(jiān)持不連續(xù)延期加班為納稅人辦理報(bào)稅認(rèn)證事項(xiàng)，常常錯(cuò)過喂小孩的時(shí)間。如今提起這事，她還是覺得對(duì)不起小孩。但為了稅收事業(yè)，她無怨無悔?！耙粋€(gè)人工作干得好不好，并不在于他才能大小，而在于他態(tài)度如何，在于他是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，是否對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)?！边@句話雖然樸實(shí)，但所提醒的道理卻非常深入。潘鳳仁雖然在多個(gè)工作崗位干過，但時(shí)時(shí)都把這句話作為自己的行動(dòng)指南，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的`態(tài)度來對(duì)待自己所從事的每一項(xiàng)工作。覃素玲是個(gè)心細(xì)的人，她常說的一句話就是“要么不干，要干就干出個(gè)樣來?！彼?fù)責(zé)的“一窗式”和金稅工程都是稅務(wù)工作中的“生命線”，來不得半點(diǎn)馬虎，尤其是金稅工程的開