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第第頁新人需要知道的職場禮儀小細節(jié)

職場談話的技巧

首先，要留意交談時的面部表情和動作：與同事或上司談話時，要留意凝視的部位。假設凝視額頭上，屬于公務型凝視；凝視眼睛上，屬于關注型凝視；凝視睛睛至唇部，屬于社交型凝視。

其次，盡量避開不須要的'身體語言。

最末，談話者超過三人時，應時常同全部的人都談上幾句話。

職場商務中問候禮儀

〔一〕問候次序：通常應為“位低者先行”，即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者；一個人有須要問候多個人時，既可以由“尊”而“卑”、由長而幼地依次而行，也可以由近而遠地依次而行。

〔二〕問候立場：問候立場上需要留意4點:①主動；②熱忱；③自然；④專注。

職場中握手的考前須知

職場握手中最重要的是伸手順次。一般狀況下，講究“尊者居前”，即由身份較高者首先伸手，詳細有一下幾點：

①女士同男士握手時，女士首先伸手；

②長輩同晚輩握手時，長輩首先伸手；

③上司同下級握手時，上司首先伸手；

④賓主之間，主人首先伸手以示歡迎；

⑤一人與多人握手時，既可根據由尊而卑的順次，也可根據由近而遠的順次。

職場中如何遞接名片

名片的交換是名片禮儀中的核心內容。在社交場合如何交換名片，往往是個人修養(yǎng)的一種反映，也是對交往對象尊敬與否的徑直表達。

(一)攜帶名片，在參與正式的交際活動之前，都應隨身攜帶自己的名片。名片的攜帶應留意以下三點：①足量適用；②完好無損；③放置到位。

(二)遞交名片，在與人交往時，遞交名片要留意以下幾個要點：

①觀測意愿，除非自己想主動與人結識，否那么名片務須要在交往雙方均有結識對方并欲建立聯系的意愿的前提下發(fā)送；

②把握時機，發(fā)送名片一般應選擇初識之際或分別之時，不宜過早或過遲，不要在用餐、戲劇、跳舞之時發(fā)送名片，也不要在大庭廣眾之下向多位生疏人發(fā)送名片。

職場中接聽電話的禮儀

①來電鈴聲響兩次后接最正確：響一次就接，會給人以唐突的感覺，但響了三次再接，會讓對方產生不耐煩、著急心情。

②留意通話時語氣的用法。電話是特別直觀的一種溝通方式，對方不僅會留意你的內容，同時也會特別的留意你的語氣，在

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