第二節(jié)商務(wù)談判思維

第二節(jié)商務(wù)談判思維第一頁，共十七頁，編輯于2023年，星期一一、談判思維定義什么是談判思維?

時談判者在談判過程中理性地認識客觀事物的行為與過程，是談判者對談判活動中的談判標的、談判環(huán)境、談判對手及其行為間接的、概括的反映。第二頁，共十七頁，編輯于2023年，星期一二、談判思維的四要素談判思維的構(gòu)成要素:

概念判斷推理論證第三頁，共十七頁，編輯于2023年，星期一

1.概念的運用

概念是反映事物的本質(zhì)和內(nèi)部聯(lián)系的思維形式第四頁，共十七頁，編輯于2023年，星期一2.判斷的運用辯證思維判斷是客觀事物的矛盾本性所有判斷的思維形式，其主要作用在于它的認識功能。第五頁，共十七頁，編輯于2023年，星期一3.推理的運用無論辯證思維還是形式思維，推理都是由已知的判斷推出新的判斷的思維形式，都是由前提和結(jié)論構(gòu)成。也可以說，推理是由概念和判斷構(gòu)成。推理的形式有類比、歸納、演繹。在商務(wù)談判中，如果能綜合運用這些推理形式去提示某一論點、論據(jù)的實質(zhì)，鑒別對方的真實意圖,就能使交易在公正的條件下談妥。第六頁，共十七頁，編輯于2023年，星期一4.洽談中的論證辯證邏輯的論證，就是根據(jù)事物的內(nèi)部聯(lián)系，應(yīng)用辯證邏輯的分析方法，以一些已被證實為真的判斷來確定某個判斷的真實性或虛假性的思維過程（或方法），也是綜合運用各種思維形式及其規(guī)律和邏輯方法的過程，是認識矛盾、解決矛盾的過程。

第七頁，共十七頁，編輯于2023年，星期一

總之:要綜合靈活運用這些因素，尤其是論證方式，不同論題、論據(jù)應(yīng)選擇不同的論證方式。在同一論證過程中，要善于同時運用不同的論證方式，這樣會使論證更加有力。第八頁，共十七頁，編輯于2023年，星期一商務(wù)談判中的思維類型

(1)散射思維(2)超常思維(3)跳躍思維(4)逆向思維(5)快速思維第九頁，共十七頁，編輯于2023年，星期一商務(wù)談判中的逆向思維

什么是順向思維?

什么是逆向思維?

請舉出商務(wù)談判(或日常生活中)的順向與逆向思維的應(yīng)用例子

第十頁，共十七頁，編輯于2023年，星期一逆向思維:為了實現(xiàn)創(chuàng)造過程中的某項目標,以背逆常規(guī)現(xiàn)象或常規(guī)解決問題的方法為前提,通過逆向思考來實現(xiàn)目標的方法.第十一頁，共十七頁，編輯于2023年，星期一逆向思維舉例:1.某時裝店的經(jīng)理不小心將一條高檔呢裙燒了一個洞，其身價一落千丈。如果用織補法補救，也只是蒙混過關(guān)，欺騙顧客。這位經(jīng)理突發(fā)奇想，干脆在小洞的周圍又挖了許多小洞，并精于修飾，將其命名為“鳳尾裙”。一下子，“鳳尾裙”銷路頓開，該時裝商店也出了名。逆向思維帶來了可觀的經(jīng)濟效益。無跟襪的誕生與“鳳尾裙”異曲同工。因為襪跟容易破，一破就毀了一雙襪子，商家運用逆向思維，試制成功無跟襪，創(chuàng)造了非常良好的商機。

第十二頁，共十七頁，編輯于2023年，星期一

2.日本是一個經(jīng)濟強國，卻又是一個資源貧乏國，因此他們十分崇尚節(jié)儉。當(dāng)復(fù)印機大量吞噬紙張的時候，他們一張白紙正反兩面都利用起來，一張頂兩張，節(jié)約了一半。日本理光公司的科學(xué)家不以此為滿足，他們通過逆向思維，發(fā)明了一種“反復(fù)印機”，已經(jīng)復(fù)印過的紙張通過它以后，上面的圖文消失了。重新還原成一張白紙。這樣一來，一張白紙可以重復(fù)使用許多次，不僅創(chuàng)造了財富，節(jié)約了資源，而且使人們樹立起新的價值觀：節(jié)儉固然重要，創(chuàng)新更為可貴第十三頁，共十七頁，編輯于2023年，星期一逆向思維的優(yōu)勢:

一：在日常生活中，常規(guī)思維難以解決的問題，通過逆向思維卻可能輕松破解。

二：逆向思維會使你獨辟蹊徑，在別人沒有注意到的地方有所發(fā)現(xiàn)，有所建樹，從而制勝于出人意料。

三：逆向思維會使你在多種解決問題的方法中獲得最佳方法和途徑。

四：生活中自覺運用逆向思維，會將復(fù)雜問題簡單化，從而使辦事效率和效果成倍提高。

第十四頁，共十七頁，編輯于2023年，星期一逆向思維法三大類型：

1.反轉(zhuǎn)型逆向思維法。

這種方法是指從已知事物的相反方向進行思考，產(chǎn)生發(fā)明構(gòu)思的途徑。

“事物的相反方向”常常從事物的功能、結(jié)構(gòu)、因果關(guān)系等三個方面作反向思維。

例:市場上出售的無煙煎魚鍋就是把原有煎魚鍋的熱源由鍋的下面安裝到鍋的上面。這是利用逆向思維，對結(jié)構(gòu)進行反轉(zhuǎn)型思考的產(chǎn)物。

第十五頁，共十七頁，編輯于2023年，星期一２．轉(zhuǎn)換型逆向思維法。

這是指在研究一問題時，由于解決某一問題的手段受阻，而轉(zhuǎn)換成另一種手段，或轉(zhuǎn)換思考角度思考，以使問題順利解決的思維方法。

例:歷史上被傳為佳話的司馬光砸缸救落水兒童的故事，實質(zhì)上就是一個用轉(zhuǎn)換型逆向思維法的例子。由于司馬光不能通過爬進缸中救人的手段解決問題，因而他就轉(zhuǎn)換為另一手段，破缸救人，進而順利地解決了問題。

第十六頁，共十七頁，編輯于2023年，星期一３．缺點逆用思維法

這是一種利用事物的缺點，將缺點變?yōu)榭衫玫臇|西，化被動為主動，化不利為有利的思維發(fā)明方法。

這種方法并不以克服事物的