怎樣編寫(xiě)質(zhì)量體系文件

PAGEPAGE6如何編寫(xiě)質(zhì)量體系文件1.質(zhì)量體系文件的作用（1）.QS文件確定了職責(zé)的分配和活動(dòng)的程序。（2）.是企業(yè)內(nèi)部的“法規(guī)”。（3）.QS文件是企業(yè)開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)的依據(jù)。（4）.QS文件是質(zhì)量審核的依據(jù)。（5）.QS文件使質(zhì)量改進(jìn)有章可循。2.質(zhì)量體系文件的層次第一層：質(zhì)量手冊(cè)第二層：程序文件第三層：第三層文件通常又可分為：管理性第三層文件（如：車(chē)間管理辦法、倉(cāng)庫(kù)管理辦法、文件和資料編寫(xiě)導(dǎo)則、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)細(xì)則等）技術(shù)性第三層文件（如：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、原材料標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)圖紙、工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝卡、設(shè)備操作規(guī)程、抽樣標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程等）注：表格一般歸為第三層文件。3.編寫(xiě)質(zhì)量體系文件的基本要求a）符合性應(yīng)符合并覆蓋所選標(biāo)準(zhǔn)或所選標(biāo)準(zhǔn)條款的要求；b）可操作性應(yīng)符合本企業(yè)的實(shí)際情況。具體的控制要求應(yīng)以滿(mǎn)足企業(yè)需要為度，而不是越多越嚴(yán)就越好；c）協(xié)調(diào)性文件和文件之間應(yīng)相互協(xié)調(diào)，避免產(chǎn)生不一致的地方。針對(duì)編寫(xiě)具體某一文件來(lái)說(shuō)，應(yīng)緊扣該文件的目的和范圍，盡量不要敘述不在該文件范圍內(nèi)的活動(dòng)，以免產(chǎn)生不一致。4.編寫(xiě)質(zhì)量體系文件的文字要求紐喝勾a傾）餃捆職責(zé)分崖明，識(shí)形犯b新）竭捷語(yǔ)氣肯牢定（避見(jiàn)免僻用認(rèn)“指大致偽上巨”像、紛“間基本瑞上鍬”躺、純“俱可杯能清”販、池“嘗也奏許跨”倦之類(lèi)詞瀉語(yǔ)）廚；悟餓煮廳c南）畢元結(jié)構(gòu)清逢晰，母阻各d乓）室憑文字簡(jiǎn)得明；伙忍杠e假）惠樸格式統(tǒng)施一，桐桃墊f猛）拒嗎文風(fēng)一喜致。升派5.坐窮文件的渾通用內(nèi)宿容絹獄魯a臨）臘燦編號(hào)、瞧名害錦溝b射）浪后稱(chēng)；在滔礙c危）吸院編制、揭審核、釀批準(zhǔn)；欠池獲d斜）僚歇生效日禁期；醫(yī)再近e效）愈吵受控狀慌態(tài)、受潮控號(hào)；邊嚼脂f偷）慈規(guī)版本號(hào)妙；篩襪惠g嫂）鍛類(lèi)頁(yè)碼，辟餓鄭h寺）服婦頁(yè)數(shù)；頌垃里i漁）數(shù)泥修訂號(hào)地。京吳6.廢偵質(zhì)量手焦冊(cè)的編陽(yáng)制工轉(zhuǎn)梁（匠1龜）團(tuán).飯焰質(zhì)量手男冊(cè)的結(jié)濁構(gòu)（參確考）：豆親-暑-照封面裝上-固-上前言（鉤企業(yè)簡(jiǎn)朽介，手甚冊(cè)介紹堤）享海-鹽-注目錄圓前1.肉0--社蛛-虧頒布令巖告2.屢0--賀飄-辛質(zhì)量方跟針和目狗標(biāo)賭甚3.雹0--痰書(shū)-的組織機(jī)搜構(gòu)貝醫(yī)3.碧1-圍-刮行政組姓織機(jī)構(gòu)備圖肝慘3.健2-伶-愧質(zhì)量保野證組織植機(jī)構(gòu)圖旅炒3.肝3-星-異質(zhì)量職繭能分配枝表哥旁4.李0--閑觸-傅質(zhì)量體瞞系要求缺礎(chǔ)4.纖1-輔-彎管理職斑責(zé)（示脆例）乖值1.辟-管-供目的初召2.撿-用-昌范圍舞幫3.他-追-扭職責(zé)型延4.兇-曉-視管理要碑求按烈5.通-篇-趴引用程敵序文件件誠(chéng)4.繞2-抵-蜜質(zhì)量體朱系溜蒜4.懷20-美-篇統(tǒng)計(jì)技家術(shù)費(fèi)猛5.隊(duì)0--桌堂-往質(zhì)量手墾冊(cè)管理今細(xì)則乓主6.句0--煌匙-剛附錄戀蜜纏（斯2譜）熊.巷頸質(zhì)量手朵冊(cè)內(nèi)容細(xì)概述戚繪熱封面：閘質(zhì)量手顯冊(cè)封面細(xì)參考格賣(mài)式見(jiàn)附銷(xiāo)錄鹿A雄。巴造三前言：?jiǎn)稳九钠髽I(yè)簡(jiǎn)陸介：簡(jiǎn)繡要描述式企業(yè)名肥稱(chēng)、企財(cái)業(yè)規(guī)模蒸、企業(yè)誓歷史沿混革；隸鉗屬關(guān)系死；所有耳制性質(zhì)蔑；主要?dú)W產(chǎn)品情龍況（產(chǎn)歡品名稱(chēng)卸、系列象型號(hào)、伸）；采柱用的標(biāo)芽準(zhǔn)、主斤要銷(xiāo)售革地區(qū)；識(shí)企業(yè)地仍址、通縮訊方式慎等內(nèi)容置。纏瓶蘇拌手冊(cè)介肚紹：介翠紹本質(zhì)稱(chēng)量手冊(cè)祖所依據(jù)言的標(biāo)準(zhǔn)耕及所引唇用的標(biāo)選準(zhǔn)；手秤冊(cè)的適湊用范圍嚼；必要仁時(shí)可說(shuō)鹽明有關(guān)瑞術(shù)語(yǔ)、奴符號(hào)、御縮略語(yǔ)乓。桃輪丟頒布令孕：以簡(jiǎn)姜練的文京字說(shuō)明遭本公司妨質(zhì)量手追冊(cè)已按些選定的依標(biāo)準(zhǔn)編嫁制完畢蘭，并予認(rèn)以批準(zhǔn)蘿發(fā)布和得實(shí)施。團(tuán)頒布令倒必須以蜘公司最賀高管理遞者的身飛份敘述耀，并予玩親筆手下簽姓名想、日期埋。們籃淚質(zhì)量方壯針和目握標(biāo)（略啄）棋翠駐組織機(jī)兼構(gòu)：行伐政組織躲機(jī)構(gòu)圖槍、質(zhì)量亦保證組脖織機(jī)構(gòu)鍬圖指以禽圖示方酷式描繪蠶出本組啦織內(nèi)人挺員之間投的相互睬關(guān)系。碌質(zhì)量職態(tài)能分配警表指以鋒表格方撓式明確昏體現(xiàn)各院質(zhì)量體擺系要素跌的主要牌負(fù)責(zé)部啟門(mén)、若普干相關(guān)遙部門(mén)。刑銷(xiāo)原質(zhì)量體聽(tīng)系要求千：根據(jù)愚質(zhì)量體肅系標(biāo)準(zhǔn)辮的要求笑，結(jié)合衰本公司警的實(shí)際可情況，麗簡(jiǎn)要闡壯述對(duì)每森個(gè)質(zhì)量以體系要悔素實(shí)施挖控制的扛內(nèi)容、麥要求和疼措施。魄力求語(yǔ)踩言簡(jiǎn)明酒扼要、仰精煉準(zhǔn)行確，必丟要時(shí)可鉤引用相缺應(yīng)的程功序文件身。敗趴質(zhì)量手汪冊(cè)管理博細(xì)則：洪簡(jiǎn)要闡核明質(zhì)量貴手冊(cè)的榴編制、蕉審核、貸批準(zhǔn)情壺況；質(zhì)們量手冊(cè)鋒修改、芽換版規(guī)喝則；質(zhì)貍量手冊(cè)企管理、壇控制規(guī)梁則等。茶脆佳附錄：沫質(zhì)量手勿冊(cè)涉及烈之附錄情均放于送此（如傍必要時(shí)臨，可附羨體系文憂(yōu)件目錄漫、質(zhì)量仰手冊(cè)修瑞改控制哲頁(yè)等）病，其編耐號(hào)方式弓為附得錄軌A梨、附繼錄去B創(chuàng)，以此愚順延。隊(duì)摘7.伍這程序文扒件的編俯制傷以顆（縮1超）烏.水堪程序文短件描述豈的內(nèi)容乎翻嘩往往包俱括麗5W1端H趕：開(kāi)展蠢活動(dòng)的屬目的飄（薪Wh畝y駛）、范職圍；做啊什么暖（輔Wha葛t財(cái)）、何旬時(shí)尚（襲Whe餅n悉）何地忍（廊Whe流r度e你）誰(shuí)欠（救Wh搭o腔）來(lái)做送；應(yīng)采尺用什么正材料、組設(shè)備和恢文件，斤如何對(duì)壓活動(dòng)進(jìn)丹行控制茫和記錄棵（視Ho駐w搜）等。躍面降（沫2炕）排.悠旺程序文肚件結(jié)構(gòu)察（參考閑）：跟鳥(niǎo)-只-譽(yù)封面研怠-慌-徹正文部蛾分：撞位--約漁暑祝-1乎.乖目的杜術(shù)--賄帝縣探-2順.偷范圍等上--間好許激-3屈.壁職責(zé)賺棋--燕認(rèn)菊濾-4緒.月程序內(nèi)伴容標(biāo)話(huà)--急鉛畏享-5守.鴿質(zhì)量記洪錄意拳--歷界斧面-6惹.貌支持性掏文件潔癢--失叫傭圖-7攜.窗附錄鑼臂坦（群3迷）宰.亂羅程序文拾件內(nèi)容梯概述內(nèi)占監(jiān)封面：混程序文援件封面點(diǎn)格式可筋參考附盆錄溉A鑼?；巯姓模浩３绦蛭牟砑娜釁⒖几窕j式見(jiàn)附權(quán)錄價(jià)B分（也可鑒作為手閑冊(cè)正文袍參考格跌式）。睛卷夫目的：好說(shuō)明為戶(hù)什么開(kāi)世展該項(xiàng)截活動(dòng)。停續(xù)雕范圍：劑說(shuō)明活泉?jiǎng)由婕敖涞模óa(chǎn)選品、項(xiàng)傷目、過(guò)車(chē)程、活減動(dòng)．．副．．．凡．）范鐘圍哀。殊肢職責(zé)：廳說(shuō)明活股動(dòng)的管短理和執(zhí)同行、驗(yàn)斃證人員忽的職責(zé)嚇。換語(yǔ)笛程序內(nèi)刻容：詳慎細(xì)闡述絕活動(dòng)開(kāi)壯展的內(nèi)朝容及要時(shí)求。摟勵(lì)鴿質(zhì)量記控錄：列飯出活動(dòng)浩用到或偽產(chǎn)生的娘記錄。鑼拒篇支持性仙文件：則列出支宿持本程僻序的第覺(jué)三層文半件。柜摧薪附錄：遣本程序霞文件涉執(zhí)及之附猴錄均放逢于此，制其編號(hào)尚方式為誼附貪錄解A丈、附姿錄鞭B耗，以此縫順延。脫劈8.趁啞第三層禍文件的且編制要洗求誼訂a)險(xiǎn)則應(yīng)符牲合開(kāi)“到三找”黃、仙“遵四遇”掛條款要啟求；步葵b)叨姥應(yīng)包括辨第撞“峰五昂”茄條款所罷列出的鄰?fù)ㄓ脙?nèi)龜容；市畏c)話(huà)難正文格伴式隨文雀件性質(zhì)根不同而南采用不唯同格式輝。可行井時(shí)，可遇適當(dāng)參紹考程序共文件格百式始；謀歲鵝9住.襪質(zhì)量體搞系文件話(huà)的編號(hào)彩（示例復(fù)）：唯辭AB環(huán)C-X落X購(gòu)－泡XX-至X心意貢修訂狀棍態(tài)（僅旗用于質(zhì)編量記錄江表格）呼巴蛾分是汗序掩古號(hào)（質(zhì)粱量手冊(cè)捷、程序傅文件不鎮(zhèn)需分序住號(hào)灑）具肥災(zāi)鏡順拘行序禾貪號(hào)巖啦烈鼠企業(yè)代侍號(hào)型巡注：國(guó)伸家有編漿號(hào)標(biāo)準(zhǔn)粗或有原性編號(hào)標(biāo)彎準(zhǔn)的文跪件（如起圖紙等府）按原廣有編號(hào)浪方法。臉可XX男X芝公司文掙件魯叔猴編號(hào)春：雞QWJ交-01琴酸XX觸X倚文件（隙文件名耍稱(chēng)）鏈呀統(tǒng)（吩第跨摩版）擾費(fèi)賽（受控浸狀態(tài)章脹）映辮俯受控號(hào)屑：抖象異編售斧