2022年寧夏回族自治區(qū)吳忠市統(tǒng)考專升本管理學(xué)專項練習(xí)(含答案)

2022年寧夏回族自治區(qū)吳忠市統(tǒng)考專升本管理學(xué)專項練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.只有糟糕的將軍，沒有糟糕的士兵。這句話最確切地體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的（）

A.協(xié)調(diào)作用B.指揮作用C.激勵作用D.規(guī)范作用

2.當(dāng)組織中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某個職務(wù)在一定時期內(nèi)空缺時，可讓受訓(xùn)者暫時擔(dān)任這項工作，這屬于（）

A.工作輪換B.設(shè)置助理職務(wù)C.彼得現(xiàn)象D.臨時職務(wù)

3.管理的載體是（）

A.管理者B.技術(shù)C.組織D.工作

4.某一研發(fā)公司有多個同期在研的項目，這些項目需要公司不同專業(yè)職能的人員共同配合完成，在這種情況下，該公司適合采用哪種組織結(jié)構(gòu)模式（）

A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.動態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

5.企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的根本目標(biāo)是（）

A.建立顧客滿意的工作流程B.創(chuàng)造員工滿意的一流環(huán)境C.建立管理者高效統(tǒng)一的激勵制度D.維護(hù)消費者合法權(quán)益

6.需要層次理論是由（）提出來的

A.馬斯洛B.西蒙C.亞當(dāng)斯D.麥格雷戈

7.在整個管理工作中處于首要位置的是（）

A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

8.某企業(yè)適合直線職能制組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)中共有管理人員42人，其中廠長1人，車間主任4人，班組長18人，職能科長3人，科員16人。每一崗位均不設(shè)副職。這時，廠長的管理幅度為（）

A.7B.4C.22D.23

9.保健因素會消除不滿，激勵因素會產(chǎn)生滿意，以下哪一項不是保健因素（）

A.某工程師刻苦鉆研技術(shù)獲得了大獎

B.公司分給一位新近畢業(yè)的MBA學(xué)生一套100平方米的住房

C.某公司效益好，年末員工均拿獎金10000元

D.某公司為了網(wǎng)絡(luò)人才，答應(yīng)將在異地的電腦大王小李及妻子調(diào)到北京

10.滾動計劃法是用（）的辦法制定計劃

A.近細(xì)遠(yuǎn)粗B.近粗遠(yuǎn)細(xì)C.近細(xì)遠(yuǎn)細(xì)D.近粗遠(yuǎn)粗

11.采用（）的組織一般都處于動蕩變化的環(huán)境之中，決策者需要不斷地開發(fā)新產(chǎn)品，尋找新市場，組織的目標(biāo)可以靈活地加以調(diào)整

A.防御者型戰(zhàn)略類型B.探險者型戰(zhàn)略類型C.分析者型戰(zhàn)略類型D.反應(yīng)者型戰(zhàn)略類型

12.因開創(chuàng)了在企業(yè)管理中重視人的地位的先河而被稱為人事管理之父的是（）

A.巴貝奇B.亞當(dāng)斯C.歐文D.哈爾西

13.美國管理學(xué)家甘特主張實行的工資制是（）

A.累進(jìn)計件工資制B.計件獎勵工資制C.超額計件工資制D.差別計件工資制

14.關(guān)于社會人基本假設(shè)，正確的是（）

A.不能從工作上的社會關(guān)系去尋求意義

B.從根本上說，人是由經(jīng)濟(jì)需求而引起工作動機(jī)

C.職工對同事們的社會影響力，要比管理者所給予的經(jīng)濟(jì)誘因及控制更為重視

D.職工的工作效率與上司能滿足他們的社會需求無關(guān)

15.下列關(guān)于管理活動的理解不正確的是（）

A.管理活動要做到遵循管理的科學(xué)性與藝術(shù)性的結(jié)合

B.有效的管理應(yīng)該做到效率與效果的有效結(jié)合

C.管理活動是為了有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)

D.管理活動關(guān)鍵是做好管，因為管理者不管下屬就不理

16.有一種假設(shè)認(rèn)為工人不僅有金錢追求，而且有強(qiáng)烈的社交需求，所以組織應(yīng)該更加注意從事工作的人們的要求，重視員工之間的關(guān)系，培養(yǎng)和形成員工的歸屬感，提倡集體獎勵制度，這是（）

A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會人假設(shè)C.復(fù)雜人假設(shè)D.自我實現(xiàn)人假設(shè)

17.在控制工作中，最為普遍使用的控制方式是（）

A.前饋控制B.反饋控制C.即時控制D.現(xiàn)場控制

18.指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書是（）

A.使命B.規(guī)則C.政策D.規(guī)劃

19.據(jù)傳，美國有一家報社曾慷慨地給某球隊俱樂部提供2500萬美金的資助。與此同時，該報社屬下的一個部門想操縱該球隊有關(guān)比賽的商業(yè)廣告業(yè)務(wù)，并欲從此廣告中每年獲取600萬美金的收入。該報社之所以給球隊巨額捐款是因為（）

A.該報社是非營利性組織，捐款是其履行社會責(zé)任的一種表現(xiàn)

B.該報社是一個營利性組織，履行社會責(zé)任是其義務(wù)并舉的一種高姿態(tài)表現(xiàn)

C.該報社是一個營利性組織，此項捐款不過是其實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的一種手段

D.該報社給球隊提供資金，是為了開展多元化經(jīng)營

20.認(rèn)為影響人們行為的因素主要有保健因素和激勵因素的學(xué)者是（）

A.亞伯拉罕·馬斯洛B.弗雷德里克·赫茨伯格C.大衛(wèi)·麥克利蘭D.麥格雷戈

二、多選題(10題)21.下列關(guān)于道德發(fā)展階段說法正確的有（）

A.原則層次是道德發(fā)展的最高層次

B.人們一步一步地依次通過這六個階段，不能跨越

C.道德發(fā)展可能中斷，可能停留在任何一個階段上，也可能倒退和墮落

D.多數(shù)成年人的道德發(fā)展處在第四階段上

E.多數(shù)成年人的道德發(fā)展處在原則層次上

22.大型組織與小型組織在組織結(jié)構(gòu)上的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）

A.規(guī)范化程度B.集權(quán)化程度C.復(fù)雜化程度D.人員職稱比例E.人員結(jié)構(gòu)比率

23.評價企業(yè)償債能力的指標(biāo)包括（）

A.營業(yè)收入利潤率B.流動比率C.速動比率D.資產(chǎn)負(fù)債率E.銷售利潤率

24.下列屬于有效控制特點的是（）

A.適度控制B.適時控制C.客觀控制D.彈性控制E.危機(jī)控制

25.技術(shù)創(chuàng)新的方式有（）

A.要素創(chuàng)新B.技術(shù)引進(jìn)C.獨立開發(fā)D.聯(lián)合研究E.產(chǎn)品創(chuàng)新

26.按決策問題具備的條件和決策結(jié)果的確定性程度可以把決策劃分為（）

A.程序化決策B.非程序化決策C.確定型決策D.風(fēng)險型決策E.不確定型決策

27.下列屬于企業(yè)評價細(xì)分市場的主要指標(biāo)的是（）

A.細(xì)分市場規(guī)模及其成長狀況

B.界定地域和需求性質(zhì)

C.細(xì)分市場結(jié)構(gòu)的吸引力

D.市場容量和市場交易便利程度

E.企業(yè)的目標(biāo)和資源狀況

28.計劃根據(jù)明確性程度可以分為（）

A.戰(zhàn)略性計劃B.戰(zhàn)術(shù)性計劃C.具體性計劃D.程序性計劃E.指導(dǎo)性計劃

29.全面質(zhì)量管理作為一種管理觀念,其要點包括（）

A.關(guān)注顧客B.注重持續(xù)改善C.關(guān)注流程D.精確測量E.授權(quán)于員工

30.法約爾認(rèn)為，管理者行使的職能有（）

A.計劃B.組織C.指揮D.協(xié)調(diào)E.控制

三、判斷題(10題)31.采用職務(wù)輪換法培訓(xùn)管理人員的好處包括有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展?fàn)顩r（）

A.否B.是

32.外國早期的管理思想是工業(yè)管理理論的源頭，在現(xiàn)代企業(yè)管理思想史上具有不可替代的作用（）

A.否B.是

33.管理實踐中，必須靈活地運用管理理論和方法，通過巧妙的技巧來達(dá)到管理的效果（）

A.否B.是

34.實際工作報酬必須與員工的實際能力和貢獻(xiàn)相結(jié)合，這是組織分配制度的一條基本原則（）

A.否B.是

35.一般來說，彈性控制既要求組織制訂彈性計劃，又要求組織制定彈性標(biāo)準(zhǔn)（）

A.否B.是

36.阿里巴巴的馬云屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)者（）

A.否B.是

37.組織變革的第一步是分析變革因素，制定改革方案（）

A.否B.是

38.控制的目的是保證組織計劃與實際作業(yè)動態(tài)之間互相適應(yīng)（）

A.否B.是

39.領(lǐng)導(dǎo)的核心在權(quán)力（）

A.否B.是

40.管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個靜態(tài)的協(xié)作過程（）

A.否B.是

四、填空題(5題)41.路徑—目標(biāo)理論確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為，分別是指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為、____、參與型領(lǐng)導(dǎo)行為和成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為

42.美國管理學(xué)家卡茨（RobertL.katz）認(rèn)為，一個管理者至少擁有的三大基本技能是技術(shù)技能、概念技能和____

43.變革中____的目的是要能通過對變革驅(qū)動力和約束力的平衡，使新的組織狀態(tài)保持相對的穩(wěn)定

44.壟斷程度高容易使組織形成以____為導(dǎo)向的經(jīng)營思想

45.威廉·金和大衛(wèi)·克里蘭把決策分為____和____兩類

五、案例分析(3題)46.指出隆嘉公司戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策的主要內(nèi)容

47.如果你是鄧強(qiáng)，從中應(yīng)吸取什么樣的經(jīng)驗和教訓(xùn)？

48.亞當(dāng)·斯密在《國富論》中強(qiáng)調(diào)了（）的重要性

A.人際關(guān)系B.決策C.勞動分工D.計劃

六、論述題(2題)49.試述矩陣型組織結(jié)構(gòu)及其優(yōu)缺點

50.論述雙因素理論的理論要點，并談?wù)勗摾碚搶芾韺嵺`的啟示

參考答案

1.BB這句話充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的指揮作用

2.DD當(dāng)組織中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某個職務(wù)在一定時期內(nèi)空缺時，可讓受訓(xùn)者暫時擔(dān)任這項工作，這屬于設(shè)置臨時職務(wù)

3.CC管理的載體是組織，本質(zhì)是協(xié)調(diào)，核心的處理人際關(guān)系，目的是為了實現(xiàn)既定的目標(biāo)

4.CC本題考查組織結(jié)構(gòu)。矩陣制是由按職能劃分的縱向指揮系統(tǒng)與按項目組成橫向系統(tǒng)結(jié)合而成的組織。矩陣型結(jié)構(gòu)打破了統(tǒng)一指揮的傳統(tǒng)原則

5.AA企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的根本目標(biāo)是建立顧客滿意的工作流程

6.AA需要層次理論是由美國心理學(xué)家馬斯洛提出來的

7.AA本題考查計劃的首位性，計劃工作是管理活動的橋梁，是組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的管理活動的基礎(chǔ)

8.AA注意管理幅度的概念，直接的、有效的在這里指的就是車間主任和職能科長

9.AA保健因素屬于那種與工作環(huán)境有關(guān)的因素，BCD三項都屬于此類。A項拿技術(shù)大獎屬于工作上的承認(rèn)，屬于激勵因素

10.AA滾動計劃法采用近細(xì)遠(yuǎn)粗的方法，使生產(chǎn)的近、中、遠(yuǎn)計劃相配合。在品種穩(wěn)定的情況下調(diào)整生產(chǎn)計劃和銷售計劃時，宜采用滾動計劃法

11.BB采用探險者型戰(zhàn)略類型的組織一般都處于動蕩變化的環(huán)境之中，決策者需要不斷地開發(fā)新產(chǎn)品，尋找新市場，組織的目標(biāo)可以靈活地加以調(diào)整，這必然要冒更大的市場風(fēng)險

12.C羅伯特·歐文是一位成功的職業(yè)管理家。開創(chuàng)了在企業(yè)管理中重視人的地位先河，人們稱之為人事管理之父

13.BB甘特主張的是計件獎勵工資制，這是對泰羅差別計件工資制的改良。還要注意這兩種工資制度的具體區(qū)別

14.C本題考查社會人假設(shè)的基本觀點。基本觀點為：①從根本上說，人是由社會需求而引起工作的動機(jī)的，并且通過與同事的關(guān)系而獲得認(rèn)同感；②工業(yè)革命與工業(yè)合理化的結(jié)果，使工作本身失去了意義，因此只能從工作上的社會關(guān)系去尋求意義；③員工對同事們的社會影響力，更比對管理者所給予的經(jīng)濟(jì)誘因及控制更為重視。④員工的工作效率隨著上司能滿足他們社會需求的程度而改變

15.DD管理活動是管和理的結(jié)合，為了認(rèn)識管理的目的，就必須去理，為了實現(xiàn)管理的目的，就必須去管。管和理的有機(jī)結(jié)合，才能實現(xiàn)真正意義的管理

16.B社會人假設(shè)認(rèn)為，工人不僅有金錢追求，而且有強(qiáng)烈的社交需求。在社會人假設(shè)的的基礎(chǔ)上，建立了新的管理行為，其主要內(nèi)容是：管理者應(yīng)重視工作本身對員工需求的滿足程度，重視工人團(tuán)體對職工的影響，改變傳統(tǒng)的任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式。其管理方式上重視培養(yǎng)和形成職工的歸屬感和集體感，提倡集體的獎勵制度

17.BB反饋控制，又稱成果控制或事后控制，是指在一個時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動已經(jīng)結(jié)束以后，對本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。它是在控制工作中最為普遍使用的控制方式

18.C政策是指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書

19.BB本題考查對組織類型、社會責(zé)任的認(rèn)識

20.BB弗雷德里克·赫茨伯格認(rèn)為影響人們行為的因素主要有保健因素和激勵因素

21.ABCDABCD多數(shù)成年人的道德發(fā)展處在第四階段，即慣例層次

22.ABCEABCE大型組織與小型組織在組織結(jié)構(gòu)上的區(qū)別主要體現(xiàn)在規(guī)范化程度、集權(quán)化程度、復(fù)雜化程度和人員結(jié)構(gòu)比率

23.BCDBCD評價企業(yè)償債能力的指標(biāo)包括資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率、速動比率

24.ABCDABCDA、B、C、D四項均為有效控制的特點

25.CDCD不論技術(shù)創(chuàng)新的水平和對象為何，企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新活動的組織中都可以有兩種不同的選擇：利用自己的力量獨家進(jìn)行開發(fā)，或者與外部的生產(chǎn)、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來共同開發(fā)

26.CDECDE決策的分類如下表示：

27.ACEACEA、C、E三項屬于企業(yè)評價細(xì)分市場的三個主要指標(biāo)，B、D兩項屬于總體市場分析的內(nèi)容

28.CE計劃根據(jù)明確性程度可以分為具體性計劃和指導(dǎo)性計劃

29.ABCDE

30.ABCDEABCDE法約爾提出的管理五職能有：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

31.N×有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展?fàn)顩r屬于職前培訓(xùn)的內(nèi)容

32.Y

33.Y

34.Y

35.Y√一般地說，彈性控制要求企業(yè)制訂彈性的計劃和彈性的衡量標(biāo)準(zhǔn)

36.N×魅力型領(lǐng)導(dǎo)者有著鼓勵下屬超越他們預(yù)期績效水平的能力，如阿里巴巴的馬云

37.N×組織變革的第一步是通過組織診斷，發(fā)現(xiàn)變革征兆

38.Y√控制的目的是使實施過程與計劃相一致

39.Y√領(lǐng)導(dǎo)的核心在于權(quán)力

40.N×管理是一個動態(tài)的協(xié)作過程

41.支持型領(lǐng)導(dǎo)行為

42.人際技能

43.再凍結(jié)

44.生產(chǎn)

45.時間敏感型決策

46.隆嘉公司的戰(zhàn)略決策：既開辟新市場，又保持傳統(tǒng)的玻璃生產(chǎn)和加工。隆嘉公司的戰(zhàn)術(shù)決策：第一，縮小類似燈泡和顯示屏這樣低效的部門；第二，減少因市場周期急劇變化而浮動的產(chǎn)品生產(chǎn)；第三，開辟既有挑戰(zhàn)性又具有巨大市場潛力的產(chǎn)品

47.教訓(xùn)：一是管理者應(yīng)對非正式溝通加以足夠的重視，正確對待非正式溝通，學(xué)會利用和引導(dǎo)它，使之成為正式渠道的補(bǔ)充；二是管理者需要建立信息反饋系統(tǒng)，以保證下行溝通的有效性；三是不能孤立的只采用一種溝通方式。經(jīng)驗：當(dāng)由于非正式溝通中信息的曲解對公司、領(lǐng)導(dǎo)和員工已經(jīng)造成了一定程度的不良影響后，及時采取其他多種有效的溝通渠道進(jìn)行澄清，補(bǔ)救；同時不應(yīng)過多的追究傳播者的錯誤和責(zé)任，對信息的傳播者給予原諒

48.CC亞當(dāng)·斯密在1776年發(fā)表的《國富論》中，系統(tǒng)闡述了其政治經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點，特別是對勞動分工能帶來勞動生產(chǎn)率的提高做了全面的分析

49.矩陣型組織結(jié)構(gòu)是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組織的矩型組織結(jié)構(gòu)，一套是