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初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理每日一練A卷收藏附答案

單選題(共50題)1、下列費(fèi)用中,不屬于招聘費(fèi)用的是()。A.在電視報(bào)紙等媒體發(fā)布招聘廣告的費(fèi)用B.獲取招聘中介信息而支付的費(fèi)用C.應(yīng)聘成功人員的工資D.招聘人員的生活補(bǔ)助【答案】C2、不屬于員工減壓措施的是()。A.縮短工作時(shí)間,降低勞動(dòng)強(qiáng)度B.改善組織的工作環(huán)境和條件C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提升心理保健能力D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力,加強(qiáng)過(guò)程管理【答案】A3、下列各項(xiàng)中,室內(nèi)裝潢師最可能需要()。A.知覺(jué)能力B.空間認(rèn)知能力C.推理能力D.關(guān)系類(lèi)比能力【答案】B4、人力資源管理對(duì)一個(gè)組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是()。A.有效利用組織中全體員工的技能和能力B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專(zhuān)業(yè)的人力資源支持D.使員工的工作滿(mǎn)意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度的提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】C5、下列選項(xiàng)中,關(guān)于企業(yè)在處理培訓(xùn)賠償時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.若企業(yè)方面沒(méi)有對(duì)職工培訓(xùn)出資,則無(wú)權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)B.當(dāng)企業(yè)向勞動(dòng)者提出解除勞動(dòng)合同關(guān)系時(shí),企業(yè)有權(quán)讓勞動(dòng)者賠償培訓(xùn)費(fèi)C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系,企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)D.具體賠償問(wèn)題,可按培訓(xùn)合同執(zhí)行;未簽訂培訓(xùn)合同的,按勞動(dòng)合同執(zhí)行【答案】B6、下列關(guān)于以員工行為為導(dǎo)向的考核方法的描述,錯(cuò)誤的是()。A.可以細(xì)分為主觀評(píng)價(jià)和客觀評(píng)價(jià)兩種類(lèi)型B.用于那些不強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)具體完成方法的職位的考核C.主觀評(píng)價(jià)的方法包括:排序法、配對(duì)法、強(qiáng)制分布法D.客觀評(píng)價(jià)的方法主要包括:關(guān)鍵事件法、不良事故評(píng)估法、行為錨定法、標(biāo)桿超越法【答案】B7、被說(shuō)服者的因素不包括()。A.被說(shuō)服者的人格B.被說(shuō)服者的心情C.被說(shuō)服者的介入程度D.被說(shuō)服者的經(jīng)歷【答案】D8、在五種團(tuán)體的溝通中,()是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式,例如委員會(huì)的溝通常常就是這種形式的溝通。A.輪狀溝通B.環(huán)狀溝通C.交錯(cuò)型溝通D.Y型溝通【答案】C9、T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后,人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話(huà)的任務(wù),他需要盡可能的說(shuō)服被裁人員,使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問(wèn)題:A.人力資源部長(zhǎng)最好是一個(gè)值得他人信任的人B.在說(shuō)服他人時(shí),人力資源部長(zhǎng)要盡量正式、公事公辦C.人力資源部長(zhǎng)要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性D.人力資源部長(zhǎng)如果外表討人喜歡,那說(shuō)服效果可能就會(huì)更好一些【答案】B10、小張是中國(guó)某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:工作五年以后,小張的工資又有大幅度上升,他覺(jué)得現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上寬松了很多,就比以前花更多的時(shí)間來(lái)旅游而不是加班,這說(shuō)明工資率上升對(duì)他所產(chǎn)生的效果是()。A.替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)B.勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)呈現(xiàn)出由右下方向左上方傾斜的形狀C.勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)具有正的斜率D.處于勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)的下半部分【答案】B11、績(jī)效考核的目的中不包括()。A.提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力B.幫助員工了解自身目前的工作成績(jī),并找到提升績(jī)效的方法C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)D.對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行排名【答案】D12、杜某與男友胡某一同前往甲公司應(yīng)聘,報(bào)名后,他們參加了公司組織的考試,不久,胡某收到了錄取通知。杜某找到公司,公司人事部經(jīng)理告訴她:“你學(xué)歷太低,不適合公司工作,公司要求男職工高中以上、女職工大專(zhuān)以上文化程度,你只有高中文化程度,而且其他方面也不符合錄用條件,所以沒(méi)有錄用你?!倍拍痴J(rèn)為公司招工應(yīng)當(dāng)男女同等標(biāo)準(zhǔn),公司不錄用她是就業(yè)歧視行為,于是向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng),請(qǐng)求責(zé)令公司與其簽訂勞動(dòng)合同。胡某被錄用后,與甲公司簽訂了勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同中約定,胡某入職時(shí),需將身份證交給公司已作抵押,合同期限3年,其中試用期1年,在履行勞動(dòng)合同過(guò)程中,若發(fā)生胡某不能勝任工作,公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同;公司每三個(gè)月發(fā)放一次工資。胡某工作一段時(shí)間后,以收入偏低為理由,口頭向公司提出解除勞動(dòng)合同,公司未予以答復(fù)。過(guò)了10天,胡某不再到甲公司上班。胡某走后,甲公司生產(chǎn)受到影響。甲公司要求胡某回來(lái)上班,胡某拒絕。于是,甲公司向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng),以胡某未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自離職給公司造成損失為由,要求胡某賠償損失。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:根據(jù)就業(yè)促進(jìn)法等法律,下列甲公司招工行為中,符合法律規(guī)定的是()。A.甲公司因杜某是未婚女性而不予錄用B.甲公司因杜某不符合錄用條件而不予錄用C.甲公司因杜某年滿(mǎn)18周歲而不予錄用D.甲公司因杜某是殘疾人而不予錄用【答案】B13、西奧多?舒爾茨開(kāi)創(chuàng)的()改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)將人作為一種附屬于資本的次要生產(chǎn)要素看待的錯(cuò)誤思想。A.人力資本投資理論B.生產(chǎn)要素理論C.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)D.企業(yè)資源基礎(chǔ)理論【答案】A14、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷(xiāo)售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒(méi)有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補(bǔ)救措施。如:他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表?yè)P(yáng),并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng);一旦員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑,他會(huì)找員工談心,找缺陷、補(bǔ)不足,鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取?,F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理人員和銷(xiāo)售人員的增加,問(wèn)題也出現(xiàn)了:?jiǎn)T工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度,以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問(wèn)題。A.應(yīng)設(shè)定盡量多的考核指標(biāo)B.應(yīng)設(shè)定有依賴(lài)企業(yè)外部機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)C.對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)D.考核指標(biāo)的確定過(guò)程要加強(qiáng)員工的參與【答案】D15、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率,促進(jìn)并完善公司管理,迅速解決需要決策的問(wèn)題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。A.降低了決策的合法性B.耗費(fèi)時(shí)間C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率【答案】B16、企業(yè)招聘信息中不能出現(xiàn)“35歲以下”“北京市戶(hù)口”之類(lèi)的條件,這體現(xiàn)的是()因素對(duì)招聘活動(dòng)的影響。A.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)B.企業(yè)的政策C.國(guó)家法律法規(guī)D.企業(yè)的自身形象【答案】C17、除國(guó)家另有規(guī)定外,用人單位不得招用未滿(mǎn)()的未成年人。A.14周歲B.15周歲C.16周歲D.18周歲【答案】C18、美國(guó)心理學(xué)家崔普利特用于研究社會(huì)促進(jìn)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)是()。A.青少年在競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下騎自行車(chē)B.兒童在競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下拉釣魚(yú)線(xiàn)C.中年人在競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下跑步D.老年人在競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下喊叫【答案】B19、(2020年真題)現(xiàn)代人力資源管理的核心功能不包括()。A.人力資源的吸收B.人力資源的保留C.人力資源的激勵(lì)D.人力資源的協(xié)作【答案】D20、情緒主觀體驗(yàn)的外部表現(xiàn)形式是()。A.感情B.表情C.態(tài)度D.行為【答案】B21、N電器公司成立于1992年,在過(guò)去的二十多年中,由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題,公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了,這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù),而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。A.職前培訓(xùn)B.在職培訓(xùn)C.職外培訓(xùn)D.個(gè)體培訓(xùn)【答案】C22、關(guān)于工作滿(mǎn)意度的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.工作滿(mǎn)意度是指員工對(duì)工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)B.工作滿(mǎn)意度高的員工對(duì)工作持積極態(tài)度C.工作滿(mǎn)意度一般指單個(gè)員工的態(tài)度D.工作滿(mǎn)意度是指員工認(rèn)同組織的態(tài)度【答案】D23、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷(xiāo)售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒(méi)有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補(bǔ)救措施。如:他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表?yè)P(yáng),并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng);一旦員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑,他會(huì)找員工談心,找缺陷、補(bǔ)不足,鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取?,F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,管理人員和銷(xiāo)售人員的增加,問(wèn)題也出現(xiàn)了:?jiǎn)T工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度,以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問(wèn)題。A.人員的招聘B.員工的培訓(xùn)C.建立績(jī)效優(yōu)化體系D.員工的晉升【答案】C24、“曉麗,進(jìn)來(lái)啊,請(qǐng)坐!要不要喝點(diǎn)茶?我記得你喜歡濃一些的,是吧?坐下來(lái),找我有什么事?”“哦,趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了,對(duì)啦!你的男朋友好嗎?他叫李晨吧?”“是的。總經(jīng)理,我要說(shuō)的是南方公司的工作計(jì)劃出了點(diǎn)麻煩,那是……”“不用細(xì)說(shuō)!”趙總經(jīng)理說(shuō)著,從他的椅子上站起來(lái),走到曉麗旁邊?!拔也幌肼?tīng)這些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應(yīng)南方公司,在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個(gè)言出必行的人,而這一點(diǎn)在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨?!薄翱墒恰睍喳愊胝f(shuō)。“讓我再做個(gè)肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那個(gè)系統(tǒng)可以在下周準(zhǔn)時(shí)運(yùn)行,不管它是怎么弄出來(lái)的。不管怎樣,我們將彌補(bǔ)服務(wù)保證上的額外成本”,趙總經(jīng)理說(shuō)?!摆w總經(jīng)理,請(qǐng)你看……”曉麗想說(shuō)出她的觀點(diǎn)?!敖形依馅w”,趙總經(jīng)理改正稱(chēng)呼,將手搭在她的肩上,送她到了門(mén)口,“我讓你當(dāng)經(jīng)理,我想你不會(huì)讓我失望的。并非我對(duì)你的工作不滿(mǎn)意——我不是這樣的,否則你就不會(huì)在這兒了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必須堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn),表現(xiàn)得更主動(dòng)與積極。你沒(méi)有見(jiàn)過(guò)其他經(jīng)理為一點(diǎn)小事就來(lái)找我吧!”“當(dāng)然”,他說(shuō),當(dāng)他們快到辦公室門(mén)口時(shí),他降低了語(yǔ)氣,“如果你有解決不了的問(wèn)題,就請(qǐng)讓我知道。你知道我的門(mén)對(duì)你是永遠(yuǎn)敞開(kāi)的,正如同對(duì)其他所有我的下級(jí)敞開(kāi)一樣,我喜歡這樣單獨(dú)的談話(huà)。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣,脫離群眾,食古不化,我的門(mén)是永遠(yuǎn)敞開(kāi)的。好了,還有其他問(wèn)題嗎?”曉麗搖搖頭,“沒(méi)有了,每一件事都很順利?!薄疤昧?,我就喜歡聽(tīng)到這些,明天干部會(huì)議上見(jiàn)?!睍喳慄c(diǎn)點(diǎn)頭,向著電梯走去。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:這個(gè)案例反映的是企業(yè)中()的一種情況。A.信息溝通B.人際關(guān)系C.群體沖突D.個(gè)性差異【答案】A25、人力資源部門(mén)薪酬專(zhuān)員與()之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。A.人力資源部門(mén)經(jīng)理B.財(cái)務(wù)部門(mén)成本會(huì)計(jì)C.人力資源部門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)員D.管理咨詢(xún)公司顧問(wèn)【答案】A26、不屬于績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型的是()。A.量化標(biāo)準(zhǔn)B.卓越標(biāo)準(zhǔn)C.基本標(biāo)準(zhǔn)D.客觀標(biāo)準(zhǔn)【答案】D27、下列屬于就業(yè)歧視的是()。A.存區(qū)域自治的地方,用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動(dòng)者B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)D.食業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶(hù)口的勞動(dòng)人員【答案】D28、某公司是一家大型的紡織集團(tuán),員工有四五千人,公司管理模式一直沒(méi)有什么改變。近來(lái)公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降、員工在工作中缺乏積極性與主動(dòng)性等現(xiàn)象。該公司人事部門(mén)通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)了四個(gè)導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因:(1)最近出現(xiàn)了一系列勞資沖突現(xiàn)象,公司所采取的處理措施很好,但總是被誤傳,公司高層領(lǐng)導(dǎo)很少和工人進(jìn)行交流,使得大多數(shù)人不滿(mǎn)意。(2)員工處于有漫天飛舞的棉絮、轟隆隆的機(jī)械聲、氣味刺鼻的染色劑的環(huán)境中,害怕得職業(yè)病,心情煩躁。(3)最近新修改的請(qǐng)假制度規(guī)定,將病假視為事假處理。(4)公司近來(lái)無(wú)故裁掉了一部分員工。A.對(duì)管理者進(jìn)行心理技能培訓(xùn),幫助員工建立心理恢復(fù)計(jì)劃B.通過(guò)有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象C.適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式,緩沖乃至消除疲勞感和乏味感D.嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅處理【答案】D29、李某是某汽車(chē)零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問(wèn)題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?,福利待遇也很不錯(cuò),卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔颍词鼓玫接唵我膊荒芡瓿缮a(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單。李某為此很是苦惱。無(wú)奈之下,李某采納了公司人力資源部門(mén)的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿(mǎn)意度調(diào)查,以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí),重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿(mǎn),認(rèn)為他任人唯親,沒(méi)有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境:提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤,因此,對(duì)陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此,再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿(mǎn)。絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿(mǎn)意度調(diào)查隨后不了了之。三個(gè)月后陳某辭職離開(kāi)了公司。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】B30、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。A.收益分享計(jì)劃B.長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃【答案】C31、決定結(jié)構(gòu)性失業(yè)嚴(yán)重程度的因素不包括()。A.對(duì)勞動(dòng)力需求轉(zhuǎn)變的快慢B.經(jīng)濟(jì)周期與經(jīng)濟(jì)波動(dòng)C.勞動(dòng)力供給能否適應(yīng)需求的變化D.地理狀況的差異【答案】B32、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比,寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地支持扁平化組織結(jié)構(gòu)B.寬帶式薪酬不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升C.寬帶式薪酬能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮很大作用,寬帶式薪酬適合所有企業(yè)D.寬帶之間通常有一個(gè)分界點(diǎn),即每個(gè)薪酬對(duì)員工的技能、能力的要求存在較大差異【答案】C33、人力資源相對(duì)于其他資源的特殊性在于,人力資源具有其他資源所沒(méi)有的特性,不包括()。A.協(xié)調(diào)B.能動(dòng)C.整合D.想象力【答案】B34、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司,由于軟件產(chǎn)品定位好,市場(chǎng)需求大,公司經(jīng)濟(jì)效益非常好,員工工資比同行業(yè)其他公司高,工作任務(wù)指標(biāo)在同類(lèi)企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙,公司經(jīng)常要求員工加班,員工感到工作緊張,壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期,租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄,環(huán)境嘈雜,人員復(fù)雜,暫時(shí)還沒(méi)有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。A.工資偏低B.工作滿(mǎn)意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B35、招聘的費(fèi)用與應(yīng)聘者人數(shù)的比值稱(chēng)為(),用來(lái)評(píng)估()。A.招聘成本;招聘預(yù)算的準(zhǔn)確性B.招聘單價(jià);招聘方法的有效性C.應(yīng)聘比率;招聘效果數(shù)量D.錄用比率;招聘效果質(zhì)量【答案】B36、關(guān)于影響作業(yè)能力的因素的表述,錯(cuò)誤的是()。A.鍛煉與熟練效應(yīng)不易產(chǎn)生疲勞B.動(dòng)力定型可使動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和準(zhǔn)確C.作業(yè)者的身材、年齡和性別對(duì)作業(yè)能力沒(méi)有影響D.對(duì)于中等強(qiáng)度的作業(yè)來(lái)說(shuō),作業(yè)時(shí)間過(guò)短不能發(fā)揮作業(yè)者作業(yè)能力的最高水平【答案】C37、貫穿按勞分配型薪酬管理的重要前提條件是()。A.職位評(píng)價(jià)B.績(jī)效考核C.職位評(píng)價(jià)和績(jī)效考核D.職位說(shuō)明書(shū)和績(jī)效考核【答案】C38、下列加班情況中,屬于不支付加班費(fèi)的是()。A.安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的B.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的C.領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的D.法定休息日安排勞動(dòng)者工作的【答案】C39、在卡特爾人格特質(zhì)分類(lèi)中,()指?jìng)€(gè)體好強(qiáng)與固執(zhí),高分代表好強(qiáng),低分代表順從。A.穩(wěn)定性B.支配性C.敏感性D.懷疑性【答案】B40、在他人的直接請(qǐng)求下,按照他人的要求行動(dòng)的傾向被稱(chēng)為()。A.角色沖突B.順從C.從眾D.服從【答案】B41、研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)團(tuán)體的規(guī)模達(dá)到()人時(shí),團(tuán)體對(duì)個(gè)體的影響最大。A.4B.8C.10D.20【答案】A42、某機(jī)械制造公司準(zhǔn)備在其零部件部門(mén)安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零部件部門(mén)的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面,而且表現(xiàn)在更多的員工將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作,對(duì)絕大多數(shù)員工來(lái)說(shuō)這完全是一種新的技能,因而需要對(duì)員工進(jìn)行廣泛的培訓(xùn)。由于該部門(mén)人員的職能多種多樣,培訓(xùn)面臨著種種挑戰(zhàn):600的員工在倉(cāng)庫(kù)工作,負(fù)責(zé)部件的裝配、收貨和倉(cāng)儲(chǔ);其余40%的員工在20千米外的一個(gè)辦公基地工作;部門(mén)員工受教育的程度參差不齊。該公司已有一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)部,因此公司決定讓內(nèi)部培訓(xùn)部來(lái)實(shí)施培訓(xùn)。但是要在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)幾百名員工進(jìn)行培訓(xùn)有很大困難,于是該公司考慮請(qǐng)?jiān)谂嘤?xùn)服務(wù)和方式均合適的M咨詢(xún)公司來(lái)幫忙。M咨詢(xún)公司在設(shè)計(jì)和實(shí)施大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù),其擬采用的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方式主要有:利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、組織參與式練習(xí)、講解范例,以及開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:按時(shí)間來(lái)劃分,該公司此次進(jìn)行的培訓(xùn)屬于()。A.職外培訓(xùn)B.職前培訓(xùn)C.在職培訓(xùn)D.補(bǔ)充技能培訓(xùn)【答案】A43、科研人員需要具備的基本智力維度是()。A.數(shù)學(xué)能力B.演繹能力C.知覺(jué)能力D.關(guān)系類(lèi)比能力【答案】B44、下列不屬于體力勞動(dòng)強(qiáng)度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的是()。A.根據(jù)能量消耗劃分B.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)一些生理指標(biāo)變動(dòng)情況劃分C.根據(jù)作業(yè)強(qiáng)度劃分D.根據(jù)勞動(dòng)強(qiáng)度指數(shù)劃分【答案】C45、關(guān)于離職面談的說(shuō)法,正確的是()。[2013年真題]A.離職面談通常應(yīng)由與離職者關(guān)系比較密切的同事實(shí)施B.離職員工通常不愿意再對(duì)所離開(kāi)的企業(yè)發(fā)表自己的看法C.離職面談應(yīng)該是開(kāi)放式的面談,無(wú)須事先準(zhǔn)備D.離職面談的內(nèi)容可以包括員工個(gè)人未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】D46、()是指完成任何一項(xiàng)工作的技能都可由更基本的能力來(lái)加以描述。A.職位分析問(wèn)卷法B.工作要素法C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D.能力要求法【答案】D47、通常情況下,在面臨團(tuán)體壓力時(shí),團(tuán)體成員表現(xiàn)出的行為不包括()。A.從眾B.順從C.服從D.獨(dú)立【答案】D48、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法中,適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)的方法是()。A.自主性工作團(tuán)隊(duì)B.工作擴(kuò)大化C.工作豐富化D.工作輪換【答案】A49、在人力資源管理活動(dòng)中,屬于員工關(guān)系管理范疇的是()。A.預(yù)測(cè)人力資源的需求與供給B.確定薪酬的結(jié)構(gòu)與水平C.提高員工的職業(yè)勝任力D.協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系【答案】D50、關(guān)于外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)優(yōu)點(diǎn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以擴(kuò)大員工的視野B.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)能夠讓員工了解其他公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況C.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)能夠讓員工接觸到其他公司的管理規(guī)劃和方案D.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以使員工將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合【答案】D多選題(共20題)1、《勞動(dòng)法》第六十四條規(guī)定,不得安排未成年工從事()A.礦山井下B.高處、低溫、冷水作業(yè)C.有毒有害D.第四級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)E.娛樂(lè)場(chǎng)所【答案】ACD2、材料題A.家庭無(wú)其他正規(guī)就業(yè)人員的職工B.訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的職工C.訂立較短期限勞動(dòng)合同的職工D.管理人員和技術(shù)人員【答案】AB3、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件,說(shuō)他上月考勤全部為遲到,依據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度,給予其嚴(yán)重警告,并扣發(fā)上月績(jī)效工資6000元,只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理,說(shuō)他理解的公司文化是鼓勵(lì)員工采取彈性工時(shí)、干好本職工作即可,所以他一直都是上午10點(diǎn)到單位。但經(jīng)常在家里加班,以前也沒(méi)有被扣過(guò)工資。而且他從來(lái)不知道公司有獎(jiǎng)懲制度,不知者無(wú)過(guò)。但是,人力資源經(jīng)理卻說(shuō):“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)的《員工手冊(cè)》上掛了兩個(gè)月了?!毙±詈髞?lái)了解到,公司的考勤和獎(jiǎng)懲新規(guī)定是兩個(gè)月前,人力資源部在一次部門(mén)經(jīng)理例會(huì)上宣布的。確實(shí)在內(nèi)網(wǎng)首頁(yè)上的《員工手冊(cè)》刊登過(guò),但很快就湮沒(méi)在其他通知里了。A.考勤的流程應(yīng)符合勞動(dòng)法的規(guī)定B.人力資源部門(mén)要及時(shí)做好相關(guān)文件的存檔工作C.做好考勤監(jiān)督,避免發(fā)生員工代人打卡現(xiàn)象D.將考勤結(jié)果嚴(yán)格保密【答案】ABC4、在招聘面試中,而試考官的主要任務(wù)是()。A.緩解緊張情緒,使求職者表現(xiàn)出真實(shí)能力B.獲得簡(jiǎn)歷和測(cè)驗(yàn)中無(wú)法獲取的其他信息C.向應(yīng)聘者承諾更多的報(bào)酬以吸引人員D.詳細(xì)了解求職者的特殊經(jīng)歷和能力E.避免與求職者建立互信關(guān)系【答案】ABD5、關(guān)于帶薪年體假的說(shuō)法,正確的是()。A.事業(yè)單位職工連續(xù)工作1年以上的,享受帶薪年休假B.單位確因工作需要不能安排職工休年休假的,可以不安排職工休年休假C.職工在1個(gè)年度中請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的,不享受當(dāng)年年休假D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收人E.職工依法享受寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的,不享受當(dāng)年年休假【答案】ACD6、下列關(guān)于工作滿(mǎn)意度的因素模型的陳述,正確的是()。A.工作滿(mǎn)意度是多維的B.將工作分解為許多因素,總體滿(mǎn)意度由每一因素的滿(mǎn)意度累加而得C.員工不滿(mǎn)的原因是期望沒(méi)有得到滿(mǎn)足D.進(jìn)行滿(mǎn)意度州查時(shí)不要遺漏重要的因素E.對(duì)所有的員工來(lái)說(shuō),不同的因素對(duì)其工作滿(mǎn)意度的貢獻(xiàn)是相同的【答案】ABD7、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開(kāi)展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書(shū)籍編制了一些問(wèn)卷,發(fā)放給員工填寫(xiě),但是填寫(xiě)的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級(jí)那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡(jiǎn)單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問(wèn)卷的回收情況也不理想.A.明確具體職責(zé)和職權(quán)范圍B.任職資格應(yīng)體現(xiàn)履行職責(zé)的最高要求C.在編寫(xiě)好職位說(shuō)明書(shū)之后,要與相關(guān)人員溝通,核對(duì)并修改相關(guān)內(nèi)容D.語(yǔ)言應(yīng)具體、簡(jiǎn)明、避免歧義【答案】ACD8、工作分析的內(nèi)容包()A.工作設(shè)立的目的和工作內(nèi)容B.工作聯(lián)系C.工作發(fā)生時(shí)間和工作環(huán)境D.工作任職者要求E.工作成本【答案】ABCD9、離職的常見(jiàn)形式有()。A.解聘B.停薪留職C.終止合同D.協(xié)商解除E.辭職【答案】ACD10、E公司是一個(gè)民營(yíng)企業(yè),經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強(qiáng)公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,公司制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動(dòng)定額,并加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭(zhēng)吵,情緒對(duì)立;有人不像以前那樣積極主動(dòng),而是被動(dòng)附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對(duì)這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請(qǐng)來(lái)了專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)。A.提高員工的工資報(bào)酬B.處理造成問(wèn)題的外部壓力源C.處理壓力所造成的反應(yīng)D.改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)【答案】BCD11、關(guān)于最工關(guān)系管理的描述,正確的是()A.員工關(guān)系管理是指組織和員工之間的關(guān)系管理B.員工關(guān)系管理所涉及的主要內(nèi)容包括組織文化建設(shè),爭(zhēng)議處理機(jī)制、員工援助計(jì)劃等于勞資關(guān)系C.員工關(guān)系小等于勞動(dòng)關(guān)系D.員工關(guān)系是一個(gè)組織與其所雇用的員工之間的內(nèi)部關(guān)系E.員工關(guān)系往柱是種超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系【答案】ABD12、研究表明,小道消息通常出現(xiàn)在()等情況下。A.現(xiàn)實(shí)情況令人振奮B.情況對(duì)人們具有重要性C.現(xiàn)實(shí)情況令人有模糊感D.現(xiàn)實(shí)情形令人焦慮E.工作需要個(gè)體付出很大的努力【答案】BCD13、關(guān)于外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)優(yōu)點(diǎn)的說(shuō)法,正確的有()。A.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以拓展員工的視野B.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有利于開(kāi)發(fā)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)技能C.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)可以讓員工了解其他公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的狀況D.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)能夠讓員工

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