網(wǎng)絡(luò)推廣框架方案

英菲尼迪QX56品牌推廣方案目錄市場分析品牌定位傳播規(guī)劃流程方案成本預(yù)算第一部分市場分析art1PCommunicationsubiect市場分析1、背景分析2、競爭分析3、受眾分析一、市場分析?背景分析社會背景國內(nèi)災(zāi)難頻發(fā)西部開發(fā)十年綠色低碳理念堅強與奉獻的精神訴求英菲尼迪QX56非低碳類車型東部市場相對飽和西部潛力大市場背景經(jīng)濟危機余存豪華SUV市場歲末年初時段市場購買力下降新年宣傳促銷活動頻繁同類性車型競爭激烈基于英菲尼迪QX56日式車系、美式車型、高端SUV、非低碳車型的定位。其競爭車型主要來自于：同類車系、低價位SUV、低碳類車型、同價位高端轎車，所面臨的將是一場全方位的市場爭奪戰(zhàn)。英菲尼迪QX56同類車系：奧迪Q7、豐田漢蘭達、豐田紅杉、林肯領(lǐng)航員、林肯凱雷德等低碳SUV車系：雷克薩斯RX270、圣達菲C9等低價位SUV車系：途勝、本田CRV等同價位高端轎車系：寶馬730Li、奔馳S300L、新奧迪A8L3.0、保時捷911等一、市場分析?競爭分析高端SUV消費群（共性）英菲尼迪QX56消費群（個性）

針對已經(jīng)取得一定成就的商務(wù)、公務(wù)人士。追求大氣外觀、豪華配置、對汽車安全性及實用性和牢固性有較高要求，或有運載、越野等特殊需求。一、市場分析?目標(biāo)受眾分析35-50歲，男性，中小企業(yè)主，大型企事業(yè)單位中高層管理人員，或高級專業(yè)人員。有一定事業(yè)和經(jīng)濟基礎(chǔ)，追求更大成功。追求極豪華奢侈體驗，英菲尼迪品牌追隨者。第二部分品牌定位art2PCommunicationsubiect品牌定位1、核心訴求2、品牌策略二、品牌定位?核心訴求市場競爭力大社會災(zāi)難頻發(fā)受眾為精英層避“東部”而開發(fā)“西部”強調(diào)高尚的責(zé)任感與使命感倡導(dǎo)英菲尼迪品牌內(nèi)涵精神確定“品牌內(nèi)涵+社會思潮”的核心推廣理念，將英菲尼迪QX56所賦內(nèi)涵與中國社會當(dāng)下主流思想契合，增強其品牌美譽度和品牌影響力，為銷售服務(wù)。品牌策略凸顯社會責(zé)任感樹立品牌效應(yīng)，在此基礎(chǔ)上對銷售提升的隱性化。以迎合政府的、主旋律的宣揚，取得品牌公信度和美譽度。二、品牌定位?品牌策略契合點一：大氣而堅毅面對社會與人生災(zāi)難時的精神力量契合點二：沉靜與自信真正的成功是褪去浮華后的淡定與從容契合點三：奉獻和包容高貴的內(nèi)涵不是享受奢華而是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)谌糠謧鞑ヒ?guī)劃art3PCommunicationsubiect傳播規(guī)劃1、整合傳播思路2、媒體合作計劃3、整體框架安排輿論影響：主要通過網(wǎng)絡(luò)事件、線下活動、軟文發(fā)布、媒體廣告投放等方式針對受眾群體擴大品牌影響力，為營銷做準(zhǔn)備。捆綁營銷：針對西部地區(qū)受眾群體，通過與民航、管理學(xué)院等社會機構(gòu)合作，實施捆綁營銷，使產(chǎn)品帶有更多附加值和現(xiàn)實回報。2010.10-122011.1-22011.2-4關(guān)注階段營銷階段深入階段三、傳播規(guī)劃?整合思路1-階段任務(wù)陸上奢華專機QX56SUV品牌塑造：通過在節(jié)慶期間的重點事件切入，以制造新聞事件，并通過針對春節(jié)的廣告投放，達到深化品牌訴求的目的。線下活動網(wǎng)絡(luò)事件通過組織活動制造新聞效應(yīng)實現(xiàn)品牌推廣通過網(wǎng)絡(luò)游戲、論壇調(diào)研等事件宣傳品牌廣告軟文在網(wǎng)絡(luò)、手機等媒體投放植入廣告和軟廣告三、傳播規(guī)劃?整合思路2-傳播模式三、傳播規(guī)劃?媒體合作計劃傳播形式網(wǎng)絡(luò)媒體類型網(wǎng)絡(luò)媒體選擇事件門戶類央視網(wǎng)開心網(wǎng)貓撲網(wǎng)鳳凰網(wǎng)專業(yè)類中國汽車網(wǎng)太平洋汽車愛車網(wǎng)手機媒體移動WAP汽車

廣告門戶類百度新浪MSN雅虎騰訊專業(yè)類中國汽車網(wǎng)太平洋汽車愛車網(wǎng)手機媒體移動WAP-汽車電郵直投MFC163NET騰訊

軟文門戶類新浪汽車搜狐汽車騰訊汽車專業(yè)類中國汽車網(wǎng)太平洋汽車愛車網(wǎng)注：1、處于成本考慮，在此設(shè)計僅以網(wǎng)絡(luò)作為媒體投放平臺；

2、門戶、專業(yè)類網(wǎng)站將在不同投放階段作相應(yīng)選擇和調(diào)整；3、移動WAP上網(wǎng)專題需與移動或聯(lián)通等通訊運營商合作。傳播階段傳播內(nèi)容具體方案關(guān)注階段2010年10月-12月核心：拓展知名度策略：初登中國市場，迎合社會主題思潮主題：大氣而堅毅，在面對社會與人生災(zāi)難時的精神力量。①活動：“英菲尼迪—中國力量”電影短片大賽；②網(wǎng)絡(luò)：SNS網(wǎng)絡(luò)游戲“英菲尼迪災(zāi)區(qū)救援車隊”；③廣告：在門戶、專業(yè)性網(wǎng)站發(fā)布軟文“大塊頭有大智慧”等。深入階段2010年1月-2011年2月核心：強化品牌策略：春節(jié)期間，利用活動宣傳強化訴求點主題：沉靜和自信，真正的成功是在喧嘩之中依然保持淡定與從容。①活動：“追水—穿越北緯30°”英菲尼迪年度跨越之旅；②網(wǎng)絡(luò)：關(guān)于英菲尼迪與成功男人品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)票選和調(diào)研；③廣告：門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、輸入法皮膚、聊天主題包。營銷階段2011年3月-2011年4月核心：產(chǎn)品銷售策略：與政府、企業(yè)等機構(gòu)合作進行捆綁促銷主題：奉獻與包容，高貴的內(nèi)涵不是享受奢華而是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。①活動：捆綁性促銷，西部行動：CEO課程班、南航行動等；②網(wǎng)絡(luò)：通過網(wǎng)絡(luò)視頻做英菲尼迪品牌行動的專題訪談；③廣告：與中國移動、中國聯(lián)通合作的手機WAP傳播平臺。三、傳播規(guī)劃?總體規(guī)劃安排第四部分流程方案art4PCommunicationsubiect流程方案1、關(guān)注階段2、深入階段3、營銷階段四、流程方案?關(guān)注階段關(guān)注階段推廣方式一：活動“英菲尼迪—中國力量”電影短片大賽。推廣方式二：網(wǎng)絡(luò)SNS網(wǎng)絡(luò)游戲”英菲尼迪區(qū)救援車隊”。推廣方式三：廣告在門戶、專業(yè)性網(wǎng)站發(fā)布軟文通稿等。核心：拓展知名度策略：初登中國市場，迎合社會主題思潮?！坝⒎颇岬稀袊α俊彪娪岸唐筚惡献髅襟w：

新浪視頻新浪汽車騰訊視頻騰訊汽車北廣傳媒公交地鐵電視分眾傳媒樓宇電視創(chuàng)意闡述：

短片電影是當(dāng)下一種新穎的媒體傳播方式，具有形象、直觀及創(chuàng)意性特點。通過網(wǎng)絡(luò)媒體、公交樓宇電視、手機視頻等媒介播出直接針對社會中、高層人群。在國內(nèi)市場競爭力巨大、亟待打開市場知名度的背景下采用電影短片傳播具有獨創(chuàng)性，易得關(guān)注度。將英菲尼迪QX56所體現(xiàn)的內(nèi)涵精神與當(dāng)今中國社會所倡導(dǎo)的主流意識形態(tài)相融合推出相應(yīng)關(guān)鍵詞語，以年輕新銳導(dǎo)演為主體，進行一次集體創(chuàng)造。使品牌精神與主流價值相得益彰。四、流程方案?關(guān)注階段—線下活動“英菲尼迪—中國力量”電影短片大賽1、三分鐘短片闡釋英菲尼迪QX56所蘊含的品牌精神以其相對應(yīng)的人性精神作為拍攝主題2、六個主題關(guān)鍵詞：堅韌英雄幸福奉獻愛心責(zé)任活動介紹：1、在媒體宣傳“英菲尼迪-中國力量”三分鐘電影短片大賽，以“堅韌英雄幸福奉獻愛心責(zé)任”為題目進行作品征集；2、對優(yōu)秀影片通過網(wǎng)絡(luò)、公交電視、樓宇電視、以及手機WAP媒體播放，并通過票選選出獲獎影片；3、舉行頒獎儀式，并以此在媒體宣傳英菲尼迪QX56品牌精神，將其與自然災(zāi)難面前的社會精神力量相聯(lián)系，予以贊頌；4、對第一名獲獎導(dǎo)演進行藝術(shù)炒作包裝，籌拍英菲尼迪QX56宣傳片或投資冠名的影片，并在網(wǎng)絡(luò)媒體進行推廣。四、流程方案?關(guān)注階段—線下活動“英菲尼迪”災(zāi)區(qū)救援車隊合作媒體：開心網(wǎng)等SNS社區(qū)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意闡述：SNS網(wǎng)絡(luò)中爭車位等游戲模塊具有“病毒式”傳播效果,在國內(nèi)災(zāi)難頻發(fā)的背景下，英菲尼迪與SNS網(wǎng)絡(luò)合作開發(fā)將送物資去災(zāi)區(qū)等新游戲平臺，以公益的旗號、娛樂的形式為新款車上市打造良好口碑?；顒咏榻B：1、在開心網(wǎng)原有組件中開發(fā)添加“英菲尼迪愛心車隊”模塊；2、車隊按照預(yù)定路線在虛擬地圖上行駛，在虛擬商店購買物品送至相應(yīng)災(zāi)區(qū)，期間將與其它網(wǎng)友互動、競速；3、每完成規(guī)定任務(wù)活動相應(yīng)積分，可升級、兌獎或換禮。四、流程方案?關(guān)注階段—網(wǎng)絡(luò)事件“大塊頭有大智慧”軟文發(fā)放合作媒體門戶網(wǎng)站：百度新浪騰訊貓撲網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)站：中國汽車太平洋汽車愛車網(wǎng)創(chuàng)意闡述：利用成名電影的影響力優(yōu)勢，尋找兩者主題契合點，借其名稱進行軟文創(chuàng)作及網(wǎng)絡(luò)發(fā)布。軟文介紹：1、大觀，融于形介紹英菲尼迪QX56的外飾、造型特點；2、大氣，發(fā)于勢介紹英菲尼迪QX56的發(fā)動機等內(nèi)配置；3、大美，涵于內(nèi)介紹英菲尼迪QX56舒適性及人性化特點；4、大智，凝于心介紹英菲尼迪QX56剛毅淡定的心智內(nèi)涵。四、流程方案?關(guān)注階段—廣告軟文四、流程方案?深入階段深入階段推廣方式一：活動“追水——穿越北緯30°”英菲尼迪年度跨越之旅。推廣方式二：網(wǎng)絡(luò)關(guān)于英菲尼迪與成功男人品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)票選和調(diào)研。推廣方式三：廣告門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、輸入法皮膚、聊天主題包。核心：強化品牌策略：利用春節(jié)活動宣傳，強化訴求點?！白匪┰奖本?0度”英菲尼迪年度跨越之旅合作媒體：央視網(wǎng)CCTV-10旅游衛(wèi)視網(wǎng)新浪網(wǎng)鳳凰網(wǎng)雅虎中國汽車網(wǎng)創(chuàng)意闡述：中國春節(jié)期間是汽車巡展、汽車?yán)惻e行的黃金時期；北緯30°在我國橫跨長江流域，若以四川為起點，向西跨越青海、西藏，延伸至西亞、中東以至兩河流域，沿途路徑包含：平原、山地、丘陵各色地貌，穿越過程是對英菲尼迪QX56綜合性能的全面展示。在此期間英菲尼迪QX56宣揚的主題內(nèi)涵是：“沉靜與自信，真正的成功是褪去浮華后的淡定與從容?！迸c水的內(nèi)在品質(zhì)相吻合。

巡展/拉力賽以“追水”為主題，橫跨北緯30°，以活動的形式見證歷史文明，倡導(dǎo)生態(tài)保護，英菲尼迪以此將品牌外延擴大化、深入化。四、流程方案?深入階段—線下活動“追水—穿越北緯30度”英菲尼迪年度跨越之旅宣傳主旨：1追水，水起而文明興，水逝而文而末。2從川滇到中東，英菲尼迪帶您見證兩千年的中西文明走廊?；顒咏榻B：1、巡展/拉力賽路線設(shè)計：南方絲綢之路—古印度文明—古波斯文明—古阿拉伯文明—古埃及文明（中國四川――中國香格里拉或稻城亞丁――尼泊爾――印度――巴基斯坦――伊朗――土耳其――敘利亞――約旦――埃及）2、英菲尼迪QX56“追水”——北緯30度之旅，是古文明之旅，也是奇跡探秘之旅、自然景觀之旅、生態(tài)文明的倡導(dǎo)之旅，此巡展/拉力賽將擬與旅行社、地方政府合作建立宣傳與營銷模式的多元體系。3、巡展/拉力賽將為期兩個月，將途徑三大河流流域、三大人類文明發(fā)祥地、三大宗教圣地、三大自然奇觀，從媒體報道及推廣層面另作綜合規(guī)劃。四、流程方案?深入階段—線下活動關(guān)于英菲尼迪與成功男人品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)票選和調(diào)研合作媒體：天涯網(wǎng)BBS人人網(wǎng)社區(qū)論壇

新浪博客微博創(chuàng)意闡述：網(wǎng)絡(luò)有獎問卷調(diào)查，獲獎?wù)哂忻赓M試駕等獎勵。將企業(yè)文化與品牌訴求同成功男人的品質(zhì)精神締結(jié)，通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)傳播，打造影響力。活動介紹：1、將英菲尼迪QX56所體現(xiàn)性能特點：沉穩(wěn)、大氣、厚重、自信、擔(dān)當(dāng)?shù)纫曌鞒晒δ腥颂刭|(zhì)，通過網(wǎng)絡(luò)投票調(diào)研，甄選出當(dāng)下人們認(rèn)同的成功品質(zhì)，并與英菲尼迪品牌內(nèi)涵結(jié)合2、由英菲尼迪冠名，網(wǎng)絡(luò)評選出“年度十佳品質(zhì)男人”，對獲獎?wù)呒皡⒃u網(wǎng)友給予相應(yīng)獎勵并輔以連帶性活動推廣。四、流程方案?深入階段—網(wǎng)絡(luò)事件多元化網(wǎng)絡(luò)廣告投放

新年期間是網(wǎng)絡(luò)用戶劇增階段，采用多元渠道進行網(wǎng)絡(luò)廣告投放，易于產(chǎn)品及品牌傳播推廣。

一、官方門戶網(wǎng)站建設(shè)二、門戶、行業(yè)網(wǎng)站專題鏈接在門戶及專業(yè)網(wǎng)站上投放文字連接或FLSH廣告鏈接，在鏈接信息平臺上展示英菲尼迪企業(yè)文化、品牌訴求、QX56車型介紹、性能參數(shù)、測評等細節(jié)內(nèi)容。四、流程方案?深入階段—軟文廣告多元化網(wǎng)絡(luò)廣告投放三、輸入法皮膚與搜狗、谷歌、QQ等輸入法企業(yè)合作，開發(fā)出英菲尼迪QX56新年賀歲圖案，并將其置于輸入法皮膚主題下載欄首位，提升網(wǎng)友使用和下載率。

四、聊天工具動漫主題包與MSN、QQ等聊天工具已成為人們?nèi)粘＞W(wǎng)絡(luò)生活中比不可少的部分，而廣告營銷模式對聊天工具的應(yīng)用已從簡單的硬廣拓展到對細節(jié)元素的開發(fā)，MSN傳情動漫主題包、QQ禮物等都是一個品牌宣傳的極佳平臺。四、流程方案?深入階段—軟文廣告四、流程方案?營銷階段營銷階段核心：產(chǎn)品營銷策略：與政府、企業(yè)等機構(gòu)合作進行捆綁促銷。推廣方式一：活動捆綁性促銷，西部行動：CEO課程班、南航行動等。推廣方式二：網(wǎng)絡(luò)通過網(wǎng)絡(luò)視頻做英菲尼迪品牌行動的專題訪談。推廣方式三：廣告與中國移動、中國聯(lián)通合作的手機WAP傳播平臺。英菲尼迪西部行動一、英菲尼迪QX56領(lǐng)航商務(wù)新征程合作單位：西部航空公司合作媒體：西部網(wǎng)、西航網(wǎng)、搜狐網(wǎng)創(chuàng)意闡述英菲尼迪QX56的定位即為“陸上轉(zhuǎn)機”，其受眾人群大部分為高端商務(wù)人士，飛機是其商務(wù)往來的重要交通工具之一。因此英菲尼迪與西部航空公司合作，將QX56產(chǎn)品的銷售與機票相結(jié)合，亦將兩種出行方式結(jié)合，實現(xiàn)雙贏。活動介紹

1、購買英菲尼迪QX56的消費者，將免費獲贈西航會員卡，內(nèi)含現(xiàn)金5000元，乘坐西航飛機將享受打折優(yōu)惠待遇。

2、西航金卡會員將享受購買英菲尼迪QX56降價優(yōu)惠，優(yōu)惠幅度根據(jù)一年內(nèi)累計飛行里程而定。

3、同為西航會員和英菲尼迪QX56用戶的消費者在節(jié)慶期間將享受兩公司禮品回饋。四、流程方案?營銷階段-線下活動英菲尼迪西部行動二、英菲尼迪QX56全國總裁課程班合作單位：西安交大、西北政法大、西安財經(jīng)大等高校合作媒體：西部網(wǎng)、CEO聯(lián)盟網(wǎng)創(chuàng)意闡述英菲尼迪QX56用戶群為高端商務(wù)人士，其對人生、事業(yè)的規(guī)劃有著明確的方向且重視投入的回報。購車贈送CEO課程，便于他們的事業(yè)充電，相較于其他物質(zhì)饋贈更具有誘惑力。活動介紹1、與汽車經(jīng)商當(dāng)?shù)馗咝Ｂ?lián)合，凡規(guī)定期間購買英菲尼迪QX56的消費者將獲贈免費CEO課程一套；2、英菲尼迪QX56用戶亦可參與英菲尼迪每年舉辦的“創(chuàng)新CEO”論壇，與商界專家、營銷專家、管理專家、培訓(xùn)專家近距離接觸和交流。四、流程方案?營銷階段-線下活動四、流程方案?營銷階段—網(wǎng)絡(luò)事件關(guān)于對英菲尼迪品牌行動的網(wǎng)絡(luò)視頻訪談合作媒體：央視網(wǎng)CCTV-2《對話》欄目新浪視頻財經(jīng)頻道優(yōu)米網(wǎng)獨家專訪創(chuàng)意闡述：歷時近半年的全方位公關(guān)活動推廣，在產(chǎn)品進入市場營銷階段時需對前期品牌建設(shè)做有的效梳理和總結(jié)，加深影響。視頻訪談具有直觀性，深入性，對于此階段開拓市場及銷售業(yè)績的提升，有推波助瀾的作用?；顒咏榻B：1、社會責(zé)任篇通過對面對災(zāi)難前的精神力量—堅毅、奉獻精神的倡導(dǎo)體現(xiàn)英菲尼迪品牌內(nèi)涵。2、追水活動篇綜合體現(xiàn)英菲尼迪QX56性能優(yōu)勢，以及對生態(tài)文明、和諧世界理念的追求和探討。3、西部行動篇通過與航空公司、高校的合作案例，體現(xiàn)多元化營銷手段和企業(yè)的社會責(zé)任感。手機WAP傳播合作媒體：中國移動中國聯(lián)通創(chuàng)意闡述：3G時代中國已逾6億手機用戶，具有龐大的潛在市場，與其它媒體相比手機媒體具有針對性、交互性、地域性等多項優(yōu)勢，且執(zhí)行周期短效果明顯，手機媒體投放可貫穿全年傳播始終。表現(xiàn)內(nèi)容：1、與中國移動、中國聯(lián)通等網(wǎng)絡(luò)運營商合作，建立WAP

專題頁面，如英菲尼迪汽車專題，內(nèi)容包括品牌簡介、近期動態(tài)及全面的車型資料等；2、在法律允許范圍內(nèi)進行短信群發(fā)、有獎?wù){(diào)查等活動以推廣產(chǎn)品。四、流程方案?營銷階段-廣告軟文第五部分成本預(yù)算art5PCommunicationsubiect成本預(yù)算1、階段分配預(yù)算2、項目分配預(yù)算3、媒體分配預(yù)算五、成本預(yù)算?整體投放預(yù)算擬整體投放預(yù)算：300萬（2010.10-2011.4）時段內(nèi)容投入預(yù)算及比例10月-12月關(guān)注階段擴大影響130萬43％1月-2月深入階段打造品牌110萬37％3月-4月銷售階段捆綁銷售60萬20％五、成本預(yù)算?項目分配建議媒體合作費用：27萬文案、設(shè)計、制作等費用：12萬線下公關(guān)活動費用：261萬擬整體投放預(yù)算300萬（2010.10-2011.4）五、成本預(yù)算?媒體分配建議擬媒體合作費用共27萬（2010.10-2011.4）博客、論壇8.1門戶網(wǎng)站7.0行業(yè)網(wǎng)站7.1社區(qū)網(wǎng)站6.3手記WAP4.3網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件16.2網(wǎng)路行銷推廣策略Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipisicingelit.大綱01030204推廣組合推廣目標(biāo)的設(shè)定整合性網(wǎng)路行銷溝通推廣金字塔0506網(wǎng)際網(wǎng)路廣告工具網(wǎng)際網(wǎng)路促銷工具推廣組合最常見的促銷活動：02LOREMIPSUMLOREMIPSUM廣告是一種付費的溝通方式，其是由可認(rèn)明的廣告業(yè)主，透過大眾媒體來說服或影響消費者兩項優(yōu)點：它是在輕鬆的氣氛下，將產(chǎn)品資訊傳遞給消費者。它不會對消費者形成心須立刻作決定的壓力傳統(tǒng)的廣告具有兩項限制無法達到個人化調(diào)整或修改時較缺乏彈性網(wǎng)路行銷最常被提到的促銷方式而網(wǎng)路廣告市的利潤，也是網(wǎng)站經(jīng)營者的財務(wù)計畫中，被認(rèn)為是成本回收的主要來源公共關(guān)係公共關(guān)係(PublicRelations)簡稱公關(guān)利用資訊去影響民意公眾報導(dǎo)(Publicity)報紙及電視上的新聞報導(dǎo)不用支付費用的一種方式組織並無法擁有充足的主控權(quán)具有較高的公信力若組織平時用心於公共關(guān)係的建立，與媒體廣結(jié)善緣，則可掌握較多的正面公眾報導(dǎo)。人員推銷最傳統(tǒng)的促銷方式人與人面對面接觸時，容易獲得較高的信賴感對於產(chǎn)品本身較複雜、需要詳細介紹及示範(fàn)者，特別適合人員推銷的方式限制：(1)單位成本較高(2)同時可接觸的總數(shù)量有限虛擬人員具互動性的網(wǎng)站人機介面，銷售促進除了人員推銷、廣告、公眾報導(dǎo)以外，其他可以促進產(chǎn)品銷售的行銷活動諸如陳列、展售會、展覽會等等，都可泛稱銷售促進像是贈品、折價券、虛擬商展、競賽、抽獎、打折等等，都是銷售促進的有效方式網(wǎng)路上常見的例子，有麥當(dāng)勞、肯德基、好樂迪、達美樂等公司所提供可直接從網(wǎng)路列印的折價券、以及PChome所提供可以在網(wǎng)路上使用的e-coupon等等還有一些網(wǎng)路社群所提供的虛擬貨弊或累積點數(shù)，除了可增加網(wǎng)友忠誠度，其實也具有銷售促進的功能。來自

....中國最大的資料庫下載銷售點促銷工具是廣告的延伸零售店面所張貼的促銷海報相當(dāng)高比例的消費者，是屬於未經(jīng)規(guī)劃而臨時決定購買者在最終銷售點，再以陳列、海報等等產(chǎn)品資訊來提醒或刺激消費者的購物慾在網(wǎng)站上一樣可以有類似的銷售點促銷工具直銷具有高度互動性、可發(fā)生在任何地點、便利、效率網(wǎng)路上特別適合直銷：(1)網(wǎng)路媒體具備雙向溝通的互動性。(2)網(wǎng)路上本來就不受到地理限制。(3)網(wǎng)路本來也具便利與效率的優(yōu)勢。(4)很多網(wǎng)站是由製造商直接規(guī)劃經(jīng)營的。(5)在網(wǎng)路世界裏，中間商有減少的趨勢。

人員銷售

電話行銷

型錄

展售會、研討會與教育訓(xùn)練

直接郵件(DM)

公共關(guān)係

媒體廣告

窄

寬

目標(biāo)客戶涵蓋率

每次接觸的成本

高

低

推廣金字塔推廣目標(biāo)(1)告知(Inform)針對新產(chǎn)品在導(dǎo)入市場或在產(chǎn)品生命週期的導(dǎo)入期，賣方特別需要告知消費者新產(chǎn)品的用途、性能。有效的告知，可以將消費者的需要變成慾求提前告知或宣示(Preannouncement)被廣泛運用在軟體業(yè)，其中除了告知與教育的功能之外，還含有欺敵的策略意含推廣目標(biāo)(2)說服(Persuade)說服通常被運用在產(chǎn)品生命週期的成長期，因為競爭者開始出現(xiàn)。說服消費者該品牌比競爭者品牌的產(chǎn)品優(yōu)越或較符合消費者的需求。讓消費者對於品牌建立正面的態(tài)度與偏好。推廣目標(biāo)(3)提醒(Remind)被運用在產(chǎn)品生命週期的成熟期，因為市場上競爭者開始大量出現(xiàn)消費者對產(chǎn)品的效能與品牌的認(rèn)同都已建立，此時是以提醒為主要目標(biāo)再次喚醒消費者使用該品牌愉悅的經(jīng)驗與滿足感反應(yīng)層級模式

AIDA(Attention,Interest,Desire,andAction)模式消費者在接受推廣活動時，所經(jīng)驗的一系列的反應(yīng)，就是所謂的反應(yīng)層級模式。而其中最有名的是AIDA(Attention,Interest,Desire,andAction)模式注意(Attention)興趣(Interest)慾望(Desire)行動(Action)推廣效果的衡量消費者購買決策流程(1)需求的確認(rèn)(2)資訊處理(3)產(chǎn)品評估(4)購買決策(5)購買行為(6)購後的評估推廣目標(biāo)告知說服提醒AIDA模式注意興趣慾望行動整合性網(wǎng)路行銷溝通

(IntegrationMarketingCommunication,IMC)透過不同的媒體所傳播的訊息，可能造成訊息衝突而使行銷溝通無法發(fā)揮多重媒體的綜效，反而彼此相互抵消行銷溝通的效果，「整合性行銷溝通」的概念的出現(xiàn)。就是整合各種不同的傳播工具，傳遞出一致性的訊息給目標(biāo)客戶群整合性網(wǎng)路行銷溝通

(IntegratedInternetMarketingI2M)產(chǎn)品的行銷消費者態(tài)度的形成企業(yè)形象的建立氣氛流行文化員工產(chǎn)品與服務(wù)垃圾公關(guān)新聞故事口耳相傳廣告符號個人經(jīng)驗.整合性網(wǎng)路行銷溝通(IntegratedInternetMarketing)品牌廣告與直接回應(yīng)廣告廣告可以影響消費者的認(rèn)知、情感與態(tài)度(品牌態(tài)度與形象)，進而改變購買決策與行為，也就是所謂的品牌廣告。廣告也可以促進直接回應(yīng)的銷售，消費者在看到廣告後，引發(fā)消費者主動詢問(慾望)進而購買(行動)來自

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行銷溝通效果衡量AIDA模式注意興趣慾望行動品牌廣告直接回應(yīng)廣告網(wǎng)路行銷溝通效果衡量I1=知覺效率指標(biāo)(AwarenessEfficiency)I2=吸引力效率指標(biāo)(AttractabilityEfficiency)I3=接觸率效率指標(biāo)(ContactEfficiency)I4=交談效率指標(biāo)(ConversionEfficiency)I5=留存效率指標(biāo)(RetentionEfficiency)I1=Q1/Q0I2=Q2/Q1I3=Q3/A2I4=Q4/Q3I5=Q5/Q4Q0=Surfers瀏覽者人數(shù)Q1=AwareSurfers知曉瀏覽者人數(shù)Q2=Hits被吸引上網(wǎng)人數(shù)Q3=ActiveVisitors積極