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2021/5/91人物背景面試表現(xiàn)行為分析社會心理分析文化分析2021/5/92
黑發(fā)白種女子,競聘的目的是為了給自己的男友獲得一種該公司生產(chǎn)的特效藥,她熱情,容易被他人利用,總是愿意站在前面,希望對全局有控制力但是往往會成為犧牲者,喜歡明處,卻又難防暗箭,積極之余不夠謹慎,連自己的考卷也能放在一邊毫不防備。人物背景2021/5/93在考官講話時,雙手合十緊張、在進行自我激勵面試表現(xiàn)2021/5/94拿到空白試卷后仔細查看,試圖找尋試卷夾層,無果,小心地看了周圍人一眼思維活躍2021/5/95因空白試卷腳尖不斷點地焦慮、不安2021/5/96當(dāng)看到亞裔人被逐出場后,把原本拿著的筆放了下來立刻從別人的失敗中借鑒經(jīng)驗2021/5/97White最先是與Brown進行溝通的,但Brunette是最先主動回應(yīng)他的人。當(dāng)white提出合作后,要開啟應(yīng)急燈時,她積極配合,W要求投票,B也是第一個舉手的??梢院芸斓耐度氲胶献髦校粔蛑斏?021/5/98當(dāng)white與black由于液體測試無效后發(fā)生爭執(zhí)時,馬上說道:閉嘴,盡快想別的辦法在大家為一個問題爭論不休時,Brunette自動充當(dāng)了一個主動領(lǐng)導(dǎo)式的角色,用權(quán)威式的口吻說:“Timeoutforsometesting.爭論到此為止”。對整個局面進行了控制。在提出燈光可能使答題紙顯現(xiàn)出問題時,Brunette又充當(dāng)起了領(lǐng)導(dǎo)的角色:“每個人都去燈前試試”,并在W提出質(zhì)疑的時候立即以強硬態(tài)度排除了W的反對。必要時刻起了主導(dǎo)作用2021/5/99當(dāng)?shù)弥滤幒?,十分直接的表達了自己很關(guān)心藥物管理局審批時間,在大家討論如何來到這家公司的過程中,B毫無防備地坦誠了自己來的原因,遭到了W的攻擊。讓W(xué)hite發(fā)現(xiàn)她面試有另一層的目的后,在言語逼迫下,很心慌,且把真實目的公之于眾。在探討藥物的研發(fā)問題時,Brunette的表現(xiàn)充分暴露她自身的弱點,為之后她的被陷害埋下了隱患。防備心弱,不善于競爭生存2021/5/910
當(dāng)被發(fā)現(xiàn)目的后,Brunette之后的行動表現(xiàn)出的心態(tài)和之前已經(jīng)不同,這時的她急躁而忐忑不安,由于她從一個合作者,附加時不時控制局面的角色變?yōu)榱艘粋€主導(dǎo)者和行動者。此時,我們看來她是被迫變成了一個沖鋒陷陣的突擊者,不管不顧的行動導(dǎo)致了最終被W陷害的結(jié)果?!鞍刀贰弊?yōu)椤懊鳡帯?021/5/911Black安慰共渡難關(guān)時,她拒絕了,說出不需要幫助獨立和防御的一面焦慮和攻擊性2021/5/912向董事會示弱,表明這是長處,即會保證只要愛人的需要被滿足,她就會長期堅定的為公司服務(wù)。表示了對公司的忠誠,試圖安慰自己。單純2021/5/913為了證明自己的價值,提出新的點子,即化學(xué)檢驗,利用沖洗膠片的原理善于發(fā)現(xiàn),能主動提出設(shè)想,并將解決的方法付諸實現(xiàn)2021/5/914在準備測試液體前,把試卷隨意放到桌上不夠謹慎,沒有防人之心2021/5/915在這一行動中,主動站在桌子上,不怕未知的危險。執(zhí)行者,沖動,不顧后果2021/5/916被抓時,情緒激動,謾罵white行動過于單純,很沖動2021/5/917人類行為是由個體的生理、心理、社會三部分組成,氛圍三個行為層次人類行為的承傳、傳授和改變主要是通過文化學(xué)習(xí)、知識經(jīng)驗的積累和環(huán)境的塑造而實現(xiàn)的
——環(huán)境與人類行為Brunette的行為變化2021/5/918按是否符合人類行為的常模正常行為偏差行為偏差原因:環(huán)境刺激當(dāng)brunette被white說出自己應(yīng)聘的真正目的,并告知她已經(jīng)失去機會,她感到了焦慮,造成了行為偏差。人類行為的分類2021/5/919按行為的功能來劃分(1)生理行為:吃、喝、拉、撒、呼吸、睡眠、性愛、母愛、避苦等;(2)情緒行為:伴隨無條件反射而產(chǎn)生的憤怒、恐懼、欲望的行為體驗或感受;(3)精神行為:由于知覺、思維、情感和智能的不協(xié)調(diào)所產(chǎn)生的行為;(4)社會行為:罷工、抗議、生產(chǎn)、談判等。不同的環(huán)境條件導(dǎo)致在不同階段,各不相同的行為占主導(dǎo)。2021/5/920什么是社會的行為個人對他人之知覺及反應(yīng)
例:愛或厭惡、助人、攻擊、服從團體中或團體間的行為
例:領(lǐng)導(dǎo)、團體對人的影響、團體間的沖突競爭、合作、或歧視2021/5/921企圖理解與解釋個體之思想、感受、與行為如何受到真實或想象存在的他人的影響
anattempttounderstandandexplainhowthethought,feeling,andbehaviorofindividualsareinfluencedbytheactual,imagined,orimpliedpresenceofothers.社會心理學(xué)分析2021/5/922從社會心理學(xué)的兩個經(jīng)典理論的角度解釋
Brunette的行為學(xué)習(xí)理論認知失調(diào)理論2021/5/923學(xué)習(xí)理論
學(xué)習(xí)理論強調(diào)早期的學(xué)習(xí)決定了行為方式。學(xué)習(xí)理論認為,在任何情境下每個人都會學(xué)到某種行為,在多次學(xué)習(xí)之后還會成為習(xí)慣。以后當(dāng)相同或類似的情境再次出現(xiàn)時,個體將會采取慣用的方式做反應(yīng)。例如,如果有一雙手伸向我們,我們便會與他握手。這是因為我們已經(jīng)學(xué)會了對一雙手伸過來時應(yīng)該如此反應(yīng)。如果一個人罵你,你可能也會罵他,但也可能去試著感化他,這得看你過去學(xué)得的是什么反應(yīng)方式而定。學(xué)習(xí)理論的特點是,是它假定行為主要由個人過去的學(xué)習(xí)經(jīng)驗而來,強調(diào)過去經(jīng)驗對個體行為的影響。學(xué)習(xí)理論是傾向于將行為的原因歸于外在環(huán)境。它強調(diào)過去外部事件與刺激的聯(lián)結(jié)情形、早期對某種行為反應(yīng)的強化過程、以及個體曾接觸過的行為模式。2021/5/924
在Brunette的表現(xiàn)中,我們發(fā)現(xiàn),她在一些相似環(huán)境條件下所作出的回應(yīng)是相似的。例如,Brunette總是最先回應(yīng)別人的人,無論對方是否在直接向她發(fā)問;W的每次征求意見,B也是最先表態(tài)的。(1)White最先是與Brown進行溝通的,但Brunette是最先主動回應(yīng)他的人。
—W:“有人想出答案了嗎?”
—B:“沒有”(2)—W:“每個人都同意嗎?”
—B:“對”2021/5/925用學(xué)習(xí)理論去分析,這是因為在Brunette的成長過程中,她形成了在這種條件下迅速反應(yīng)和參與表態(tài)的反射機制,也許是因為童年時代的她發(fā)現(xiàn)快速反應(yīng)會得到家長的贊賞,也許是因為少年時代的她發(fā)現(xiàn)如果自己不迅速表明立場,就會游離在同伴群體之外??傊?,在過去的經(jīng)驗中,相似情境下B反應(yīng)的結(jié)果強化了她的反應(yīng),使她將這種“快速響應(yīng)”的行為與某種趨利避害的感受或后果建立了聯(lián)結(jié),并在之后的經(jīng)驗中不斷地繼續(xù)被強化。除此以外,Brunette其他的一些行為,如在混亂當(dāng)中總是扮演領(lǐng)導(dǎo)者和組織者的角色;在巨大的壓力下變得不是很理智等等,也可以認為是一種經(jīng)過經(jīng)驗強化后了的機制,可以用學(xué)習(xí)理論去解釋。2021/5/926認知失調(diào)理論(TheoryofCognitiveDissonance)認知失調(diào)理論是認知理論中最重要的理論之一。這個理論是由費斯廷格(LeonFestinger)提出來的,主要解釋當(dāng)人們的態(tài)度與行為不一致的時候,人們?nèi)绾胃淖冏约旱膽B(tài)度或行為,以使二者協(xié)調(diào)一致。認知失調(diào)的理論表示相沖突的認知是一種原動力,會強迫心靈去尋求或發(fā)明新的思想或信念,或是去修改已在心里存在的信念,好讓認知間相沖突的程度減到最低。2021/5/927在《終極面試》中,當(dāng)B將自己應(yīng)聘的目的全盤托出之后,遭到了W的攻擊。W認為她搬起石頭砸了自己的腳,把自己拖入了巨大的劣勢之中。此時,W出現(xiàn)了認知失調(diào)。在她把自己的目的全盤托出之前,她一直持有的信念是:我非常有優(yōu)勢能贏得這場面試,我能做到(這一點從最開始她給自己的心理暗示就可以明顯地看出來)但是,坦白自己的應(yīng)試目的之后,W的一番帶有攻擊性而又不失道理的話使得B的內(nèi)心產(chǎn)生的巨大的沖突。W的話已經(jīng)嚴重威脅到了她最開始的信念:“我是有優(yōu)勢的,我會成為贏家”。于是,此時的她采取了發(fā)明新的思想的方法,以將這種沖突降低到最低來維持自己原有的信念。她發(fā)明的新思想是:“不,我的目的不是劣勢,而是優(yōu)勢。我的應(yīng)聘目的會成為我為公司更忠實工作的動力。我相信公司也會看到這一點?!?021/5/928
在這個情景中,認知失調(diào)理論得到了非常清晰的印證:B為了維持自己原有的信念(我有優(yōu)勢,我會是贏者),在現(xiàn)有事態(tài)似乎威脅到該信念的情境下,發(fā)明了新的思想信念(我的坦誠沒有造成劣勢,公司會因此知道我的忠誠和動力,我有了更多的優(yōu)勢)來維持甚至強化原有的信念。2021/5/929行為、心理特點歸納積極坦誠,善于思考熱情但不嚴謹積極但太過隨行輕信于人,在競爭環(huán)境中難于自我保護以至于生存在合作中能夠充當(dāng)很好的策應(yīng)者,必要時控制局面。但是當(dāng)她需要脫穎而出,迫切需要證明自己主導(dǎo)者時,便失去了理智與方向。對家人的愛使得B不顧未知危險國籍2021/5/930生活中的意大利人戰(zhàn)爭中的意大利人2021/5/931
《終極面試》中體現(xiàn)出的最大的特點,就是她的積極坦誠和不拘小節(jié)的行為方式。而我們認為這很大程度上反應(yīng)了意大利的社會文化特性。為了更好地闡釋意大利文化中張揚、隨性、重家庭的特點,特通過一個德國與意大利文化碰撞的故事來將意大利文化進行延伸解讀:
發(fā)生在我們身邊的意大利人的故事2021/5/932
曾經(jīng)有一位德國男青年Jan要迎娶德意混血的女友Sara,而準岳父要求兩人的婚禮回到意大利小鎮(zhèn)Campobello舉行。但當(dāng)他踏入小鎮(zhèn)Campobello,從跟Sara的家人見面和當(dāng)天的晚餐開始,他發(fā)現(xiàn)作為一個典型的德國人,他無法融入Sara家人那種隨性、散漫的生活,他的嚴謹在小鎮(zhèn)上的人看來是可笑的,而對方的散漫、甚至意大利式的熱情好客則讓他覺得很荒謬。意大利人對人熱情,但散漫、隨遇而安,不喜歡工作,只想好好享樂生活;而德國人內(nèi)斂,嚴謹,做事精益求精追求完美他們。他們守時,“像鐘表一樣準時”。2021/5/933
在意大利,Sara和Jan去登記,負責(zé)登記的工作人員忘我地聊天,根本就不理會他們,每次去只有一句話打發(fā)他們“明天再來”;他們最后選擇通過牧師公證結(jié)婚,結(jié)果發(fā)現(xiàn)意大利根本就沒有她的出生證明,甚至沒有她父母的結(jié)婚記錄,從法律意義上,她根本不存在;而造成這些的原因,是Sara奶奶沒有將自己兒子寄回來的文件拿去更新,甚至她根本就找不到兒子寄回來的那些證明文件、也不記得兒子曾經(jīng)寄過這些東西回來。他們?nèi)ゾ瓢膳龅揭粋€人,聊起德意兩國的社保,德國有很完善的社保體系,退休之后可以有很好的生活保障,而意大利很多人都沒有社保,可謂是“老無所依”;比如意大利人跟他講話之前,會像很熟的哥們兒一樣大力地拍他的肩膀,這對于注重私人空間的Jan,是不舒服的;比如在餐桌上,完全不顧他是不是喜歡吃某種東西,熱情似火地給他添了一回又一回……2021/5/934
意大利人有極重的家庭觀念,對家庭的忠誠就是他們的愛國主義,所以影片中她為了愛人才來應(yīng)聘,包括不顧未知的危險,近距離接觸自動噴水器,都能體現(xiàn)對家人的看重。2021/5/935二戰(zhàn)中的意大利
(國際關(guān)系)
意大利在二戰(zhàn)中表現(xiàn)出的一些特質(zhì)是可以解釋Brunette在面試中的表現(xiàn)的。意大利熱情但不嚴謹,積極但太過隨行,同時這也導(dǎo)致了他們輕信于人,在競爭環(huán)境中難于自我保護以至于生存:2021/5/936
近代戰(zhàn)爭歷史上,如果沒有了意大利,那么充滿的只會是血腥和殺戮——而意大利的存在,則給近代戰(zhàn)爭抹上了一些喜劇色彩。
甚至,很多歷史研究者認為,二戰(zhàn)中正是由于意大利拖后腿,才加速了以希特勒為首的法西斯政權(quán)的滅亡。因此,完全可以說:感謝上帝,二戰(zhàn)時讓意大利加入了軸心國,否則納粹鐵十字說不定真的會遍布全球。其實戰(zhàn)爭一開始意大利也風(fēng)光過一陣子,因為綏靖政策的緣故,意大利就曾經(jīng)用現(xiàn)代化的飛機坦克大炮,甚至毒氣軍隊“勝利”占領(lǐng)了埃塞俄比亞這么一個貧困落后的北非國家。
但是英美法介入戰(zhàn)爭以后,意大利就真是意大利了。
2021/5/937關(guān)于戰(zhàn)斗力:
意大利夜間曾經(jīng)有過“我們睡著了的話對方一定也睡了,因此不會被攻擊的”這樣的說法,最后遭到了英軍的奇襲。
關(guān)于軍備:
意大利有一次找不到適合放置炸藥的倉庫,便心想教堂不會遭到敵軍的空襲而將100噸以上的炸藥堆到了城市中間的圣納扎羅教堂。結(jié)果教會尖塔被雷劈中……城市因大爆炸而瞬間炸飛了五
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