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社會(huì)認(rèn)知理論

Socialcognitiontheory

SUNNY2021/5/91目錄1社會(huì)認(rèn)知理論內(nèi)涵2社會(huì)認(rèn)知理論的發(fā)展歷程3從文獻(xiàn)中探討社會(huì)認(rèn)知理論4社會(huì)認(rèn)知理論研究拓展5社會(huì)認(rèn)知理論的內(nèi)容2021/5/92社會(huì)認(rèn)知理論的內(nèi)涵

社會(huì)認(rèn)知理論(SocialCognitionTheory)是在20世紀(jì)70年代末由美國心理學(xué)家班杜拉提出的教育理論,90年代得到迅猛發(fā)展。社會(huì)認(rèn)知理論(SCT),是對(duì)人們?cè)鯓荧@得和應(yīng)用知識(shí),以及在此過程中人的一系列心理活動(dòng)的研究(比如,知覺、注意、記憶、學(xué)習(xí)、思維等)。社會(huì)認(rèn)知就是從社會(huì)心理學(xué)的角度探討我們?nèi)嗽谡J(rèn)知過程中會(huì)受到那些社會(huì)學(xué)方面因素的影響,以及這些因素怎樣影響我們的認(rèn)知過程。

Reference:

/wiki/Social_cognitive_theory

陳俊.社會(huì)認(rèn)知理論的研究進(jìn)展[J].社會(huì)心理科學(xué),2003,22(12):59-62.WoodR,BanduraA.Socialcognitivetheoryoforganizationalmanagement[J].AcademyofmanagementReview,1989,14(3):361-384.

2021/5/93

SCT主要應(yīng)用于心理學(xué)、教育和人際溝通等領(lǐng)域,認(rèn)為個(gè)人的知識(shí)獲取部分與在社交互動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)、外部媒體情境下觀察到的別人行為有直接關(guān)系。

這一理論指出,當(dāng)人們觀察到榜樣(model)執(zhí)行的行為和行為的后果,他們記住的事件序列,使用這些信息來指導(dǎo)后續(xù)行為。榜樣也可以促使他們學(xué)會(huì)觀眾參與的行為。換句話說,人們可以不用僅僅通過自身嘗試學(xué)習(xí)新行為,而是通過復(fù)制別人的行為習(xí)得新知識(shí)或行為,根據(jù)行為和行為產(chǎn)生的結(jié)果所得到的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,人們選擇復(fù)制榜樣的行為。2021/5/9405Bandura(2001)運(yùn)用SCT理論分析溝通如何影響人類的思想、情感和行動(dòng)”并將SCT應(yīng)用到職業(yè)選擇、組織行為、動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)和成就等方面。04Bandura

(1986)提出的社會(huì)認(rèn)知理論,強(qiáng)調(diào)在編碼和執(zhí)行行為過程中認(rèn)知的重要角色,人類的行為是由個(gè)人、行為和環(huán)境影響03Bandura(1963&1977)提出社會(huì)學(xué)習(xí)理論顯示自我效能感和行為改變的直接關(guān)系。自我效能感的來源:performanceaccomplishments,vicariousexperience,verbalpersuasion,andphysiologicalstates02NealE.Miller&JohnDollard(1941)提出了一個(gè)修正的理論稱為社會(huì)學(xué)習(xí)和模仿。他們認(rèn)為學(xué)習(xí)四個(gè)因素:drives,cues,responses,andrewards。01社會(huì)認(rèn)知理論的概念來源:EdwinB.Holt

&HaroldChapmanBrown(1931)提出的,所有動(dòng)物的行動(dòng)是基于“感覺、情感和愿望”等心理需求的滿足。社會(huì)認(rèn)知理論的發(fā)展歷程2021/5/95社會(huì)認(rèn)知理論的內(nèi)容(一)三元交互決定論

Bandura的理論在于探討環(huán)境、人及其行為之間的動(dòng)態(tài)的相互決定關(guān)系。將環(huán)境因素、行為、人的個(gè)體因素三者看成是相互獨(dú)立、同時(shí)又相互作用、相互決定的理論實(shí)體。其中,個(gè)人的主體因素包括行為主體的生理反應(yīng)能力、認(rèn)知能力等身心機(jī)能。人們通過觀察他人獲得知識(shí),并與環(huán)境、行為和認(rèn)知構(gòu)成相互影響的關(guān)系。例如,觀察到的行為可以改變一個(gè)人的思維方式(認(rèn)知)。同樣,環(huán)境也可能會(huì)影響以后的行為,就像一個(gè)父親的心態(tài)(認(rèn)知)將決定孩子成長的環(huán)境。Reference:

/wiki/Social_cognitive_theory陳俊.社會(huì)認(rèn)知理論的研究進(jìn)展[J].社會(huì)心理科學(xué),2003,22(12):59-62.

2021/5/96Attention:1、人的主體如信念、動(dòng)機(jī)等往往強(qiáng)有力地支配并引導(dǎo)其行為,行為及其結(jié)果反過來有影響并最終決定思維的內(nèi)容與形式以及行為主體的情緒反應(yīng);2、個(gè)體可以通過自己的主體特征如性格、社會(huì)角色等引起或激活不同的環(huán)境反應(yīng);3、行為作為人與環(huán)境之間的中介,是人用以改變環(huán)境,使之適合人的需要而達(dá)到生存的目的并改善人與環(huán)境之間的適應(yīng)關(guān)系的手段,而它不僅受人的需要支配,同時(shí)也受環(huán)境的現(xiàn)實(shí)條件的制約。2021/5/97(二)觀察學(xué)習(xí)(Observations)

Bandura認(rèn)為觀察學(xué)習(xí)是指一個(gè)人通過觀察他人的行為及其強(qiáng)化結(jié)果而習(xí)得某些新的反應(yīng),或使他已經(jīng)具有的某種行為反應(yīng)特征得到矯正。并按信息加工的模式對(duì)觀察學(xué)習(xí)進(jìn)行了分析,認(rèn)為觀察學(xué)習(xí)是由4個(gè)相關(guān)聯(lián)的子過程組成的即注意過程、保持過程、產(chǎn)出過程、動(dòng)機(jī)過程。

注意過程:在觀察時(shí)將心理資源開通的過程,它決定著觀察者選擇什么樣的示范原型;保持過程:對(duì)示范活動(dòng)的保持,要對(duì)示范活動(dòng)進(jìn)行保持就必須以符號(hào)的形式把它表象化,從而保留在記憶中;

產(chǎn)出過程:把符號(hào)表象轉(zhuǎn)換成物理形式的外顯行為的過程;

動(dòng)機(jī)過程:觀察者在特定的情境條件下由于某種誘因的作用而表現(xiàn)示范行為的過程。2021/5/982021/5/99榜樣(model)的特征Reference:OgdenJ.Someproblemswithsocialcognitionmodels:apragmaticandconceptualanalysis[J].HealthPsychology,2003,22(4):424.2021/5/910(三)結(jié)果的期望(Outcomeexpectancies)

為了學(xué)習(xí)一個(gè)特定的行為,人們需要了解當(dāng)他們重復(fù)這種行為時(shí)可能的結(jié)果是什么,當(dāng)他或她模仿行為時(shí)會(huì)產(chǎn)生預(yù)計(jì)類似的結(jié)果(稱為結(jié)果的期望),這就是為什么被觀察目標(biāo)會(huì)影響認(rèn)知和行為。這些預(yù)期深受觀察者所處環(huán)境的影響。

Exp:酒后駕車在美國預(yù)期后果的最嚴(yán)重是牢獄之災(zāi),但在另一個(gè)國家可能導(dǎo)致死刑。

Reference:

/wiki/Social_cognitive_theory

2021/5/911(四)自我效能感(Self-efficacy)

自我效能感是個(gè)體對(duì)自己與環(huán)境發(fā)生相互作用效驗(yàn)性的一種自我判斷,自我效能是一個(gè)人對(duì)自己能否在一定水平上完成某一活動(dòng)所具備的能力判斷、信念或主體自我把握與感受,自我效能感強(qiáng)的人能對(duì)新的問題產(chǎn)生興趣并全力投入其中,能不斷努力去戰(zhàn)勝困難,而且在這個(gè)過程中自我效能也將會(huì)不斷的得到強(qiáng)化與提高。

自我效能感的來源:(1)實(shí)踐成敗經(jīng)驗(yàn)(2)替代性經(jīng)驗(yàn)(3)言語的勸導(dǎo)(4)身心狀態(tài)2021/5/912社會(huì)圖式社會(huì)認(rèn)知就是一個(gè)形成社會(huì)圖式,并且已形成的社會(huì)認(rèn)知又會(huì)對(duì)我們今后的認(rèn)知產(chǎn)生影響的過程。其實(shí)社會(huì)圖式是根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)中圖式的概念發(fā)展而來,我們知道圖式就是對(duì)獲得的信息進(jìn)行組織和加工后在人腦中形成的認(rèn)知系統(tǒng)。社會(huì)圖式就是指經(jīng)過對(duì)來自社會(huì)環(huán)境的信息進(jìn)行選擇和加工后在人腦中組織起來的認(rèn)知系統(tǒng)??偨Y(jié)起來社會(huì)圖式可以分為4種類型:Reference:陳俊.社會(huì)認(rèn)知理論的研究進(jìn)展[J].社會(huì)心理科學(xué),2003,22(12):59-62.2021/5/913(一)自我圖式對(duì)自我的認(rèn)知概括。它來自過去的經(jīng)驗(yàn),組織并指導(dǎo)對(duì)個(gè)體社會(huì)經(jīng)驗(yàn)中與自我有關(guān)的信息進(jìn)行加工。自我圖式概念的提出克服了行為論者不研究自我的傾向,也克服了只能對(duì)自我進(jìn)行思辯論述的局限,明確地把“自我”或“自我概念”納入了實(shí)驗(yàn)研究的范圍,使人們對(duì)自我的本質(zhì)開始有了較為清晰的了解。2021/5/914(二)他人圖式有關(guān)他人行為特征和人格類型的信息。在對(duì)他人的認(rèn)知過程中,一個(gè)最主要的概念就是“印象”,印象的形成是通過對(duì)他人的言談舉止、儀表神態(tài)以及行為習(xí)慣等方面的知覺而實(shí)現(xiàn)的。

在對(duì)他人形成初步印象時(shí)會(huì)受到一系列有趣效應(yīng)的影響,比如首因效應(yīng),暈輪效應(yīng),刻板印象等。引發(fā)相關(guān)對(duì)他人情緒情感認(rèn)知的研究。2021/5/915(三)角色圖式對(duì)社會(huì)上的一類人或一群人的預(yù)期個(gè)性和行為的信息。比較經(jīng)典的研究是“國民或種族刻板印象研究”,我們?cè)谡J(rèn)知他人,形成有關(guān)他人印象的過程中,由于各種因素,很容易發(fā)生這樣或那樣的認(rèn)知偏差。如果這種偏差發(fā)生在對(duì)一類人或一群人的認(rèn)知中,就會(huì)產(chǎn)生不正確的社會(huì)刻板印象,對(duì)群體就會(huì)產(chǎn)生一種偏見和歧視。對(duì)偏見根源的產(chǎn)生也從文化、種族、社會(huì)地位等方面作了研究。應(yīng)該說這類的研究對(duì)我們整個(gè)人類社會(huì)都是很有意義的。2021/5/916(四)事件圖式人們?cè)谀撤N情境下所發(fā)生事件的有序組織的信息。即許多事情均涉及一系列典型的活動(dòng)次序,猶如戲劇或電影的腳本中所列出的一個(gè)又一個(gè)場(chǎng)景。比如我們?cè)诓蛷d吃飯,去醫(yī)院看醫(yī)生,都是屬于一種事件圖式,事件圖式將影響人們對(duì)事件的記憶,原有的事件圖式影響對(duì)新信息的加工。2021/5/917社會(huì)認(rèn)知的階段編碼:即對(duì)社會(huì)性信息給予充分地注意和感知,并選取有意義的信息。解釋:將獲得的信息與已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)(圖式、原型等)進(jìn)行比較,解釋該信息的意義。搜尋反應(yīng):在理解社會(huì)性刺激意義的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一系列可供選擇的反應(yīng)計(jì)劃,從中選擇合適的行為反應(yīng)。反應(yīng)評(píng)估:在形成各種反應(yīng)計(jì)劃后,還要對(duì)其進(jìn)行比較評(píng)價(jià),預(yù)測(cè)各種反應(yīng)的效果。對(duì)反應(yīng)計(jì)劃如何評(píng)價(jià)將決定采取何種行為反應(yīng)。執(zhí)行反應(yīng):執(zhí)行所選擇的行動(dòng)計(jì)劃,做出真正的行為反應(yīng)。2021/5/918文獻(xiàn)中的社會(huì)認(rèn)知理論1、知識(shí)分享/知識(shí)共享

廖成林,袁藝.基于社會(huì)認(rèn)知理論的企業(yè)內(nèi)知識(shí)分享行為研究[J].科技進(jìn)步與對(duì)策,2009,26(3):137-139.2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格張文慧,王輝.中國企業(yè)戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)的三元模式[J].管理世界,2013,(7):94-112.

田在蘭,黃培倫.基于自我認(rèn)知理論的家長式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建言的影響[J].科研管理,2014,10:020.3、管理認(rèn)知尚航標(biāo),黃培倫.管理認(rèn)知與動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):萬和集團(tuán)案例研究[J].南開管理評(píng)論,2010(3):70-79.陳守明,唐濱琪.高管認(rèn)知與企業(yè)創(chuàng)新投入——管理自由度的調(diào)節(jié)作用[J].科學(xué)學(xué)研究,2012,11:017.4、創(chuàng)新楊俊,田莉,張玉利等.創(chuàng)新還是模仿:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)異質(zhì)性與沖突特征的角色[J].管理世界,2010(3):84-96.顧遠(yuǎn)東,彭紀(jì)生.組織創(chuàng)新氛圍對(duì)員工創(chuàng)新行為的影響:創(chuàng)新自我效能感的中介作用[J].南開管理評(píng)論,2010(1):30-41.

5、負(fù)面情緒

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內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知:內(nèi)隱的社會(huì)認(rèn)知是過去經(jīng)驗(yàn)和已有認(rèn)知結(jié)果積淀下的一種無意識(shí)結(jié)構(gòu),這一結(jié)構(gòu)影響是在顯意識(shí)水平(如內(nèi)省狀態(tài))上無從覺知的,但又潛在地作用于個(gè)體對(duì)社會(huì)對(duì)象的反應(yīng)(如知覺、態(tài)度、判斷和決策等)。內(nèi)隱社會(huì)認(rèn)知現(xiàn)在主要涉及內(nèi)隱態(tài)度、內(nèi)隱自尊及內(nèi)隱刻板印象等方面的研究。2021/5/920內(nèi)隱態(tài)度:是個(gè)體對(duì)事物所持的積極或消極的認(rèn)知、情感或反應(yīng),由不自覺的以往經(jīng)驗(yàn)或不能歸因于以往某一確定經(jīng)驗(yàn)所引起。內(nèi)隱自尊:是人自發(fā)的無意識(shí)的對(duì)自己評(píng)價(jià)傾向。內(nèi)隱刻板印象是調(diào)節(jié)著某個(gè)社會(huì)范疇所具有的屬性中無法內(nèi)省辨認(rèn)(或不能準(zhǔn)確辨認(rèn))的過去經(jīng)驗(yàn)的痕跡。(刻板印象是一種涉及知覺者的關(guān)于某個(gè)人類群體的知識(shí)、觀念與預(yù)期的認(rèn)知結(jié)構(gòu))如內(nèi)隱性別刻板印象、內(nèi)隱種族刻板印

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