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第第頁企業(yè)上半年工作總結(jié)匯報5篇企業(yè)上半年工作總結(jié)匯報【篇3】在過去的半年里,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批判和幫忙,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望將來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與特長,克服不足。在這半年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。一、在思想上要求樂觀上進(jìn),喜愛祖國、喜愛人民,堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度樂觀向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進(jìn)心,勇于批判與自我批判,樹立了正確的人生觀和價值觀。聽從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能樂觀參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。二、在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己,靠著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和學(xué)問的劇烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的把握了一些專業(yè)學(xué)問和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)外,還留意各方面學(xué)問的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的學(xué)問,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。三、在工作上在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)覺問題,準(zhǔn)時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能準(zhǔn)時向護(hù)士長及資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到態(tài)度和氣,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的把握了??茖W(xué)問和各項護(hù)理操作,常常下病房與患者溝通,準(zhǔn)時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。四、在生活上養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱忱大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和諧相處;樂觀參與各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論學(xué)問及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!企業(yè)上半年工作總結(jié)匯報【篇4】轉(zhuǎn)瞬,又過了半年,工作時我牢記公司的企業(yè)文化,尤其以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),扎扎實實地做著集團(tuán)服務(wù)工作。當(dāng)然,工作存在著許多的不足之處,而總結(jié)就是通過分析全面了解自已,在下一步的工作中揚長避短,提升自我。一、誠懇待人、微笑服務(wù)在服務(wù)崗位工作的日子里,學(xué)會了誠懇待人,微笑服務(wù),包括無星級在內(nèi)我共服務(wù)__個集團(tuán),再多的事務(wù),再累的時候,面對我的客戶,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時,還可以獲得一份最最寶貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯(lián)系,續(xù)繳話費時找我、補卡報停報開找我,有新業(yè)務(wù)辦理時更原意與我聯(lián)系。x月份,應(yīng)市場部要求到教育局招生辦收集__集團(tuán)數(shù)據(jù)及調(diào)取高三考生資料,時逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是__集團(tuán)的負(fù)責(zé)人,幾次碰面均以繁忙為由回避,星期六的早上8:30我又過教育局去,見報名填志愿的高生絡(luò)繹不絕而工作場所人手不夠,我主動幫忙接待考生填寫報名志愿,主動幫忙整理核查一些數(shù)據(jù),當(dāng)中被我發(fā)覺了其中一組數(shù)據(jù)有誤。終通過自已的努力調(diào)取到了數(shù)據(jù)。微笑和誠懇是把雙刃劍,有時將是我們獵取勝利的基石。二、做一行,愛一行,盡心做好服務(wù)工作1、主動的回訪、訪問集團(tuán)單位及用戶每月都能完成市公司下達(dá)的集團(tuán)單位訪問任務(wù),且做到想用戶之所想,急用戶之所急,與用戶真誠相待。__年2月我縣因冰凍災(zāi)害緣由造成大面積停電,網(wǎng)絡(luò)也受到嚴(yán)峻影響,我主動到縣城多家集團(tuán)單位去了解情況并幫用戶將手機布滿電后送去如:畜牧水產(chǎn)局、林業(yè)局、__小及多位用戶。__因路不通,我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費,當(dāng)然對于客戶助理來說,這些事情都是工作中時常遇到的,雖然也存在著極大的風(fēng)險,但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。2、專心做好日常工作5月份市公司給各縣下達(dá)了增值業(yè)務(wù)任務(wù)數(shù),我需完成8戶掌上股市及99家集團(tuán)短號,為了完成市公司下達(dá)的任務(wù)、和本就有的日常工作,加班加點,任勞任怨。6月份因電信行業(yè)重組,我們協(xié)作市公司做了四次清理集團(tuán),整理完善管理系統(tǒng),雖然整整加了一個月的班,但是通過這次清理工作,我們集團(tuán)的基礎(chǔ)工作將上一個臺階。6月26日,省公司下文要求全部的集團(tuán)單位需分C、G兩網(wǎng)重新續(xù)簽協(xié)議(C網(wǎng)一份,G網(wǎng)一份),這項工作我們正在進(jìn)行當(dāng)中。三、工作中的不足之處工作每天都在做,加班的事時時有發(fā)生,可是與考核成果卻不能成正比,分析緣由應(yīng)有如下幾點:1、與冰凍災(zāi)害還是有極大的關(guān)系,因為我們主要考核用戶離網(wǎng)率,收入情況、星級升降情況,冰凍導(dǎo)致信號差,聯(lián)通號碼打不出電話,轉(zhuǎn)網(wǎng)離網(wǎng)勢必影響離網(wǎng)率、收入下降、降星級不?2、雖然工作不停的在做,但有時沒有分清工作的主次,重要的工作未能在第一時間內(nèi)完成,這一點對于職場工作人員來說是致命的弱點,在今后的工作中肯定要吸取教訓(xùn),堅絕改正。但是,有句話說的好:不做不出錯,多做多出錯,只要出錯能糾正,就是好同志。3、雖然提出來也不肯定能實現(xiàn),但是我還是想說,我們集團(tuán)客戶助理人員太少,要做的內(nèi)務(wù)事太多,肯定肯定得會影響與客戶的聯(lián)系和溝通。如__集團(tuán)客戶助理有6名,每個客戶助理只需管理50個集團(tuán)。還有市公司集團(tuán)部8名客戶助理,每個人平均也只管理50個集團(tuán),而我們__管理100個集團(tuán),我要管理140個集團(tuán)(加上無星級集團(tuán)我有168家集團(tuán)),這樣市公司、資興確定比宜章做得好,因為她們有充足的時間與客戶聯(lián)通。企業(yè)上半年工作總結(jié)匯報【篇5】在上半年來的工作期間,我在自己的工作崗位上努力發(fā)揮了自身的工作價值,并在領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的教導(dǎo)熬煉下,提高了自身的臨床學(xué)問,學(xué)習(xí)了護(hù)理的閱歷技巧。讓自身在工作中有了更大的進(jìn)步,為病人做出更好的服務(wù)。在過去半年的時間了,工作無疑是辛苦的,但每次的辛苦后,我也不斷的看到期望。當(dāng)我看到病人在我們的照看下慢慢康復(fù)的時候,當(dāng)我聽到家屬們一句句感謝的時候,我的內(nèi)心就會無比的堅決,這支撐著我走過了一個又一個的難關(guān)!現(xiàn)我在此對自己個人上半年的工作情況總結(jié)如下:一、思想品質(zhì)方面作為一名護(hù)士,始終以來我都非常重視自身的品德和素養(yǎng),通過自我的學(xué)習(xí)以及團(tuán)隊氛圍的影響,我在的日常的生活和工作中都保持著樂觀開朗的精神,面對工作,我樂觀主動,不嫌臟累,主動做好自己負(fù)責(zé)區(qū)域的需求和任務(wù)。并且在思想上,我更是學(xué)會了樂觀的自我調(diào)節(jié)。并在生活中主動關(guān)注社會發(fā)展,了解自己作為一名護(hù)士的職責(zé),為自己培養(yǎng)了良好的人生觀、價值觀。樹立了正確的思想目標(biāo)和自我追求。二、臨床專業(yè)能力在工作方面,我始終知道自己的能力并不能算是優(yōu)秀。在科室里有許多比我更加精彩的同事和領(lǐng)導(dǎo)。為此,我始終都保持著對工作的敬畏,不斷鉆研護(hù)理學(xué)問,學(xué)習(xí)并累積臨床閱歷??臻e的時候,我還會和同事們一起討論,一起學(xué)習(xí)。上半年中,更是通過護(hù)士節(jié)期間的護(hù)理競賽以及領(lǐng)導(dǎo)長期以來的教導(dǎo),樂觀提高了自己的業(yè)務(wù)能力,在服務(wù)上也得到了病人們的贊揚?????。三、工作服務(wù)態(tài)度作為一名護(hù)士,我也很清楚自己的職責(zé)并不僅僅是醫(yī)療上的護(hù)理。我們是照看病人的護(hù)士,為此,在服務(wù)和日常的交談中都應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)的“友善、關(guān)愛、熱忱”。這樣才能在照看好病人身體的同時,也關(guān)照到病人的心理,讓大家能樂觀的面對治療,更好的感受到我們的服務(wù)。半年來,我始終堅持著在服務(wù)上的努力,甚至自學(xué)了許多溝通和交流的服務(wù)禮儀,提高了自己的服務(wù)能力。而這也讓我在病人和家屬方案得到了許多贊揚?????,給我照看的病人帶來了
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