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企業(yè)人力資源管理問(wèn)題及對(duì)策分析—以Z公司為例目錄TOC\o"1-2"\h\u28423淺析企業(yè)人力資源管理問(wèn)題及對(duì)策分析 156421研究綜述 2231161.1研究背景 2125051.2研究意義 255482人力資源管理內(nèi)涵 2303232.1
人力資源管理的定義 231462.2
人力資源管理的內(nèi)容 2123973Z公司人力資源管理的現(xiàn)狀分析 3103693.1Z公司簡(jiǎn)介 347363.2Z公司人力資源發(fā)展現(xiàn)狀 378714Z公司人力資源管理存在的問(wèn)題 362654.1
缺乏合理的人力資源規(guī)劃 362294.2
缺乏配套的培訓(xùn)體系 4144204.3
缺乏合理的薪酬激勵(lì)制度 414255優(yōu)化Z企業(yè)人力資源管理的對(duì)策 4128925.1
制定合理的人力資源規(guī)劃 4230075.2
完善人力資源培訓(xùn)體系 5223645.3
完善薪酬激勵(lì)機(jī)制 5188886結(jié)論 57440參考文獻(xiàn) 5摘要:企業(yè)發(fā)展需要人才,而人力資源就是企業(yè)發(fā)展的核心所在,是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中能夠脫穎的最有力保障。企業(yè)的盈利與長(zhǎng)期發(fā)展都取決于企業(yè)人力資源部輸出與管理能力。特別隨著當(dāng)前疫情及新經(jīng)濟(jì)理念的深入發(fā)展,世界各國(guó)都在經(jīng)受著市場(chǎng)沖擊與新形勢(shì)下的挑戰(zhàn),人力資源在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程中也日益重要。在此基礎(chǔ)上,本文將以Z公司為例,根據(jù)當(dāng)前人力資源市場(chǎng)需求,分析Z公司人力資源發(fā)揮現(xiàn)狀,存在問(wèn)題,并根據(jù)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決措施,以期為Z公司今后人力資源發(fā)展提供動(dòng)力,幫助我國(guó)更多的企業(yè)提供人力資源方面的管理優(yōu)化建議。關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源;核心1研究綜述1.1研究背景21世紀(jì)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的時(shí)代。各種新的職業(yè)不斷涌現(xiàn),對(duì)人才的需求也從以往的相對(duì)性走向了多樣化發(fā)展。當(dāng)前隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)對(duì)人才的需求也越來(lái)越廣泛。但是縱觀當(dāng)今社會(huì),由于人力資源管理存在問(wèn)題,直接就導(dǎo)致企業(yè)的生存與發(fā)展受到約束。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到了人才的儲(chǔ)備與企業(yè)有著本質(zhì)聯(lián)系,人力資源管理是企業(yè)關(guān)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心因素。1.2研究意義人力資源管理是企業(yè)在各個(gè)業(yè)務(wù)模塊開(kāi)展工作的基本前提與基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展起著關(guān)鍵的作用[[]張馨茹.企業(yè)人力資源管理配置存在的問(wèn)題及解決策略[J].現(xiàn)代商業(yè),2021(35):96-98.]。但是通常情況來(lái)說(shuō),隨著各種福利的介入,加上市場(chǎng)人力的過(guò)分飽滿,企業(yè)在招聘過(guò)程中取得的成果很是滿意,但是卻無(wú)法把招聘過(guò)來(lái)的人才切實(shí)發(fā)展成企業(yè)的中堅(jiān)力量。對(duì)此,我們只有從全局意識(shí)出發(fā),綜合[]張馨茹.企業(yè)人力資源管理配置存在的問(wèn)題及解決策略[J].現(xiàn)代商業(yè),2021(35):96-98.2人力資源管理內(nèi)涵2.1
人力資源管理的定義人力資源管理就是指由人力資源管理經(jīng)濟(jì)學(xué)和人本主義理論所指導(dǎo)的一種管理方法[[]王萍.淺談人力資源管理與經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展[J].質(zhì)量與市場(chǎng),2022(01):130-132.]。它使用組織內(nèi)部和外部的招聘、選擇、培訓(xùn)、聘用和其他人力資源管理形式,幫助組織找到適當(dāng)?shù)娜瞬?,以確保組織具備實(shí)現(xiàn)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)能力。人力資源管理包括預(yù)測(cè)公司各部門(mén)的人力資源需求,以及制定人力資源需求計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、組織招聘計(jì)劃、激勵(lì)計(jì)劃等一系列相關(guān)措施[]王萍.淺談人力資源管理與經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展[J].質(zhì)量與市場(chǎng),2022(01):130-132.2.2
人力資源管理的內(nèi)容人力資源管理就是進(jìn)行滿足組織內(nèi)部對(duì)人才的需求和供應(yīng)的措施與計(jì)劃。人才規(guī)劃就是人才資源控制感知,也是組織或企業(yè)總體發(fā)展的重要組成。在建設(shè)人力資源規(guī)劃過(guò)程中,輔助方法通??梢允褂迷S多其他管理方法,包括人力資源計(jì)劃,主要是針對(duì)人力資源的工作發(fā)展計(jì)劃和針對(duì)人力資源的整體計(jì)劃人力資源工作規(guī)劃分為使用計(jì)劃,開(kāi)發(fā)計(jì)劃,輪換計(jì)劃和激勵(lì)計(jì)劃等。3Z公司人力資源管理的現(xiàn)狀分析3.1Z公司簡(jiǎn)介Z公司是一家1500人規(guī)模的中型公司,去年百度領(lǐng)投的C輪融資,目前處于創(chuàng)業(yè)版上市階段。過(guò)去4年時(shí)間,Z公司業(yè)務(wù)高速發(fā)展,人員規(guī)模從800人增長(zhǎng)到1500人,其中也出現(xiàn)了不少問(wèn)題,比如入職后人崗不匹配、試用期員工離職率高等?;谏鲜銮闆r,本文從人力資源管理角度來(lái)解讀Z公司目前遇到的問(wèn)題并提出構(gòu)建員工勝任力模型的解決策略。3.2Z公司人力資源發(fā)展現(xiàn)狀2018至2021年這四年期間,Z公司人員規(guī)模翻了近兩倍,即增加了700多人,但是縱觀總體數(shù)據(jù)而言,這四年間,Z公司新入職總?cè)藬?shù)達(dá)到了近1300人,但是最終卻只有700人留下。也就是說(shuō)有接近一半的人員在入職后又離開(kāi)了企業(yè)。特別是在2021年上半年期間,試用期(為期6個(gè)月)員工離職率高達(dá)50%,這個(gè)驚人的離職率除去因?yàn)閆公司員工遍及全國(guó),正常的人員流失以外,很大因素是因?yàn)檎衅付丝跊](méi)有把握好,導(dǎo)致錄用了不合崗的人員。4Z公司人力資源管理存在的問(wèn)題4.1
缺乏合理的人力資源規(guī)劃Z公司目前并未制定出合理的人力資源規(guī)劃方案,而對(duì)于正式工,學(xué)歷較低的員工,Z公司雖然有一套完整的人力資源規(guī)劃體系,但是由于企業(yè)的不斷發(fā)展,人員結(jié)構(gòu)的不斷更新,適用性已經(jīng)非常低下,急需更新與完善。此外,由于Z公司的快速發(fā)展,該公司自成立以來(lái)就沒(méi)有系統(tǒng)地闡明過(guò)該公司的發(fā)展戰(zhàn)略。只是將業(yè)務(wù)屬性作為公司的主要發(fā)展方向,并且沒(méi)有對(duì)外部進(jìn)行系統(tǒng)分析,沒(méi)有明確定義戰(zhàn)略方法。從投資的角度來(lái)看,企業(yè)投資計(jì)劃的不確定性是非常隨機(jī)的,一定程度上導(dǎo)致了內(nèi)部人力資源的隨機(jī)性[[]許娟.新時(shí)代企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題與對(duì)策思考[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2021(24):67-69.][]許娟.新時(shí)代企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題與對(duì)策思考[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2021(24):67-69.4.2
缺乏配套的培訓(xùn)體系培訓(xùn)體系不成熟也是Z公司留不住人才的一大因素。目前來(lái)看,Z公司由于企業(yè)規(guī)模本身就很大,加之企業(yè)待遇屬于業(yè)界上游,所以不存在或很少出現(xiàn)因公司原因而離職的情況。根據(jù)反饋,大多數(shù)離職主要存在對(duì)崗位的不適宜或是覺(jué)得工作壓力大等原因。這類原因也從側(cè)面反應(yīng)出。Z公司在人才培訓(xùn)體系制定方面或多或少存在問(wèn)題。其中,最突出問(wèn)題便是培訓(xùn)的針對(duì)性差,繼而導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。例如Z公司在大量引進(jìn)人才過(guò)程中,并未針對(duì)人才的差異性及時(shí)更新人才培訓(xùn)方案。在人才培訓(xùn)問(wèn)題上,采用依舊集中化培訓(xùn),對(duì)員工技能的培養(yǎng)、員工的長(zhǎng)久發(fā)以及員工對(duì)公司的印象等帶來(lái)了一定的負(fù)面影響。4.3
缺乏合理的薪酬激勵(lì)制度盡管Z公司近年來(lái)能夠根據(jù)自身發(fā)展和生存需求來(lái)探索和改進(jìn)管理體系,并取得一定成果,但它在人力資源管理和激勵(lì)機(jī)制方面仍有很大差距。雖然Z公司的工資水平高于相關(guān)行業(yè)的平均水平,但工資管理中缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,而且員工工資長(zhǎng)期保持不變,這極大地抑制了員工的積極性。公司內(nèi)部在職員工相比,銷售人員的工資較高,但大部分依賴于底薪和提成,其他福利產(chǎn)品較少,精神上沒(méi)有激勵(lì)因素。獎(jiǎng)勵(lì)制度只有一個(gè),只有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)制度,沒(méi)有實(shí)行更為系統(tǒng)和全面的獎(jiǎng)勵(lì)制度。同樣的問(wèn)題也存在于員工薪資變動(dòng)的評(píng)估中。績(jī)效評(píng)估不完善,“干得多”與“干的少”工資差別不明顯。5優(yōu)化Z企業(yè)人力資源管理的對(duì)策5.1
制定合理的人力資源規(guī)劃Z公司必須樹(shù)立“以人為本”的發(fā)展理念,強(qiáng)化人力資源配置,發(fā)揮人才價(jià)值,積極推動(dòng)人才健康成長(zhǎng)。在招聘之前,人力資源部必須全面剖析公司對(duì)人才的需求、評(píng)估人才狀態(tài)并充分了解內(nèi)部員工信息。Z公司理應(yīng)根據(jù)公司人力資源需求策略制定合理的招聘計(jì)劃。在人才選擇方面,一定要注重人才品質(zhì)的篩選,以求增加公司人才的綜合素養(yǎng)。5.2
完善人力資源培訓(xùn)體系Z公司必須加強(qiáng)內(nèi)部員工的培訓(xùn)制度。建設(shè)合理長(zhǎng)效的培訓(xùn)體系是企業(yè)發(fā)展的必由之路。僅靠對(duì)相應(yīng)人才招聘,“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”即不經(jīng)濟(jì),也不符合企業(yè)發(fā)展常態(tài)。人力資源部理應(yīng)增強(qiáng)并鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)職業(yè)技能訓(xùn)練。能夠根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)公司當(dāng)前因業(yè)務(wù)發(fā)展而擁有的能力和相關(guān)關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行分類,同時(shí)為公司內(nèi)部員工擬定培訓(xùn)管理課程,建立學(xué)習(xí)小組,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)型組織氛圍,并建立分享資訊與成果的展示體系[[]楊紹霞.企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作優(yōu)化措施淺析[J].四川水利,2021,42(06):85-86.][]楊紹霞.企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作優(yōu)化措施淺析[J].四川水利,2021,42(06):85-86.5.3
完善薪酬激勵(lì)機(jī)制Z公司應(yīng)重視各個(gè)崗位員工的薪酬,注重加強(qiáng)員工關(guān)系管理,強(qiáng)化員工的薪酬管理,鼓勵(lì)員工向公司管理層提出建議,并給予員工一定的報(bào)酬公司并盡可能量化可視化。為每個(gè)崗位都樹(shù)立指標(biāo),并嚴(yán)格執(zhí)行,浮動(dòng)工資不保證基礎(chǔ),浮動(dòng)工資被用來(lái)作為達(dá)到或超過(guò)目標(biāo)的報(bào)酬[[]李佳,鮑宇,畢長(zhǎng)春.企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建與改進(jìn)[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2021(2
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