移動(dòng)HDICT理論考試復(fù)習(xí)題庫(kù)大全-下（判斷題）

PAGEPAGE1移動(dòng)HDICT理論考試復(fù)習(xí)題庫(kù)大全-下判斷題1.可以通過(guò)和家親APP網(wǎng)絡(luò)管理模塊可以設(shè)置防蹭網(wǎng)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.設(shè)計(jì)師不是辦公寬帶權(quán)益包的目標(biāo)用戶(hù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B3.用沾有無(wú)水酒精的紗布，數(shù)次擦拭光纖，去除涂覆屑確認(rèn)光纖未受損傷，不可用手指撫拭光纖上端，確認(rèn)光纖是否折斷。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B4.只要購(gòu)買(mǎi)了游戲加速路由器就能夠?qū)崿F(xiàn)游戲加速A、正確B、錯(cuò)誤答案：B5.影視融合包可以在電視屏上直接訂購(gòu)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A6.對(duì)于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品，一般應(yīng)實(shí)行有差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B7.雙千兆條件下，最高能實(shí)現(xiàn)有線上網(wǎng)速率大于等于900M,常用點(diǎn)Wifi速率大于等于200M.A、正確B、錯(cuò)誤答案：A8.SHELL命令行作用與HG22X設(shè)備類(lèi)似，主要用于設(shè)置模塊調(diào)試信息打印級(jí)別和獲取dump配置A、正確B、錯(cuò)誤答案：B9.在工程試運(yùn)行結(jié)束后，由建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工和接受單位參加對(duì)工程終驗(yàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B10.愛(ài)家社區(qū)無(wú)感通行中人臉識(shí)別門(mén)禁設(shè)備必須單獨(dú)供電，不得與門(mén)鎖或其它設(shè)備共用電源A、正確B、錯(cuò)誤答案：A11.路由器WiFi的名稱(chēng)最好設(shè)置為英文，因?yàn)樵O(shè)置成中文后會(huì)因?yàn)槟承┰虻街翢o(wú)法正常連接使用。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B12.蝶形引入光纜可以長(zhǎng)期浸泡在水中，一般適宜直接在地下管道中敷設(shè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B13.安全防護(hù)鞋具有耐油、耐磨、耐酸堿、絕緣、防水、輕便等特點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B14.客戶(hù)要求開(kāi)機(jī)直接進(jìn)入全屏直播，可以辦理“簡(jiǎn)潔版”版電視資費(fèi)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A15.路由器Wi-Fi的名稱(chēng)最好設(shè)置為英文，因?yàn)樵O(shè)置成中文后會(huì)因?yàn)槟承┰驅(qū)е聼o(wú)法正常連接使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A16.在與客戶(hù)溝通過(guò)程中等，要以親切，親和，親人化的方式開(kāi)啟A、正確B、錯(cuò)誤答案：A17.裝維/直銷(xiāo)人員入戶(hù)組網(wǎng)服務(wù)流程為需求溝通、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、方案設(shè)計(jì)、組網(wǎng)實(shí)施、測(cè)試驗(yàn)收。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B18.健康咨詢(xún)輕享包權(quán)益包含全科私家醫(yī)生視頻咨詢(xún)、簽約建檔，每月10次視頻、5次隨訪（健康管理）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B19.家庭信息箱是光纖到戶(hù)FTTH在用戶(hù)方的一個(gè)多功能集成終端箱體。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B20.愛(ài)家社區(qū)門(mén)禁人臉識(shí)別時(shí)不需要網(wǎng)絡(luò)，支持離線識(shí)別A、正確B、錯(cuò)誤答案：A21.中國(guó)移動(dòng)是目前全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、客戶(hù)數(shù)量最多，具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、較高市場(chǎng)價(jià)值和品牌價(jià)值的通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A22.安徽移動(dòng)主推全屋智能產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)接入、家居控制、智能安防、AI交互、光線管理和智能家電六個(gè)品類(lèi)設(shè)備A、正確B、錯(cuò)誤答案：A23.CLI命令行主要用于查看日志文件及配置文件、開(kāi)啟端口鏡像命令等A、正確B、錯(cuò)誤答案：B24.流氓ONU：ONU根據(jù)OLT分配的時(shí)間戳向上行方向發(fā)送數(shù)據(jù)報(bào)文。在沒(méi)有分配時(shí)間戳的情況下，某個(gè)ONU發(fā)光，就會(huì)與其它ONU的發(fā)光信號(hào)發(fā)生沖突，影響其它ONU的正常通訊。這種不按照分配的時(shí)間戳向上發(fā)送光信號(hào)的ONU即為流氓ONU。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B25.登錄0NU操作時(shí)，在WEB界面登錄0NU所用地址為1361711。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B26.G23設(shè)備制作滴水彎時(shí)，滴水彎應(yīng)呈倒Ω型，形成線纜的最低點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A27.魔百和，指中國(guó)移動(dòng)寬帶電視，基于家庭寬帶，以機(jī)頂盒/軟終端為主要終端設(shè)備，以電視為主要顯示屏，向用戶(hù)提供連接家庭寬帶和電視機(jī)的硬件設(shè)備、視頻服務(wù)和其他影視、少兒、游戲、教育、健康等增值服務(wù)的中國(guó)移動(dòng)自有業(yè)務(wù)，所有省份采用統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)的全網(wǎng)模式A、正確B、錯(cuò)誤答案：B28.在社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)里可以為下級(jí)網(wǎng)格開(kāi)通社區(qū)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)賬號(hào)？A、正確B、錯(cuò)誤答案：A29.問(wèn)查算比工具不支持手工輸入優(yōu)惠后套餐內(nèi)容。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B30.通過(guò)ifconfig查看的網(wǎng)絡(luò)接口，eth*為lan側(cè)接口eth0、eth1、eth2、eth3分別對(duì)應(yīng)1——4口A、正確B、錯(cuò)誤答案：B31.客戶(hù)撥號(hào)出現(xiàn)629問(wèn)題原因可能是帳號(hào)欠費(fèi)/申請(qǐng)停機(jī)狀態(tài)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B32.電腦與smartbits儀表的console端口通過(guò)打絞線相連，網(wǎng)卡IP與儀表console端口的IP設(shè)置在同一網(wǎng)段A、正確B、錯(cuò)誤答案：B33.如果同一個(gè)ONU下的其它用戶(hù)可以正常上網(wǎng)，只有個(gè)別用戶(hù)存在問(wèn)題，則可能是用戶(hù)PC存在問(wèn)題。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B34.現(xiàn)階段，幾乎所有智能家居生產(chǎn)廠商的智能家居設(shè)備都支持設(shè)備聯(lián)動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B35.Andlink插件為2.2版本，智能組網(wǎng)設(shè)備可通過(guò)智能網(wǎng)關(guān)的被納管。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B36.查看veip0上接收方向，帶1個(gè)vlantag的規(guī)則的命令行為vlanctl--ifveip0--rx--tags1--show-tableA、正確B、錯(cuò)誤答案：B37.個(gè)性推介產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)法是為了體現(xiàn)出賣(mài)家的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)模式。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B38.支持用戶(hù)在所有界面上，下達(dá)回看指令。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A39.在家庭網(wǎng)絡(luò)布線中，弱電穿管布放時(shí)，同一線管中最多允許穿線3根。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B40.設(shè)備禮儀"三必清"是指：費(fèi)用必須結(jié)清、手續(xù)必須理清、問(wèn)題必須解釋清楚。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B41.觀察客戶(hù)要求感情投入，設(shè)身處地為客戶(hù)著想。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A42.裝維人員測(cè)試ONU收光為29dBm很弱，ONU還能正常工作，可以不用處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B43.愛(ài)家社區(qū)門(mén)禁云對(duì)講volte通話可通過(guò)開(kāi)通和家固話業(yè)務(wù)辦理開(kāi)通A、正確B、錯(cuò)誤答案：A44.P0N中的0DN位于0NU和0LT之間，0DN全部由無(wú)源器件構(gòu)成，它具有無(wú)源分配功能。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B45.RTSP是指實(shí)時(shí)傳輸流媒體協(xié)議？A、正確B、錯(cuò)誤答案：B46.語(yǔ)音僅支持直播、點(diǎn)播、回看的影視搜索及播放控制，不支持其他語(yǔ)音搜索技能。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B47.IPTV有直播的優(yōu)勢(shì)，直播能做到無(wú)延時(shí)，OTT機(jī)頂盒更具有點(diǎn)播的優(yōu)勢(shì)，點(diǎn)播的內(nèi)容豐富，并且更新的頻率更快。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A48.IP報(bào)文每經(jīng)過(guò)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括Hub、LanSwitch和路由器，TTL值都會(huì)被減去一定的數(shù)值。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B49.營(yíng)銷(xiāo)4備指的是“心態(tài)、業(yè)務(wù)、工具、技巧”。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A50.中國(guó)移動(dòng)智慧家庭市場(chǎng)統(tǒng)一入口為和家親APP。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B51.<strongstyle="color:rgb(0,0,0);">圍繞“堅(jiān)持責(zé)任擔(dān)當(dāng)”，落實(shí)“</strong><strongstyle="color:rgb(255,0,0);">踐行黨的宗旨、履行央企責(zé)任、融入四川戰(zhàn)略、服務(wù)治蜀</strong><strongstyle="color:rgb(255,0,0);">興川</strong><strongstyle="color:rgb(0,0,0);">”的行動(dòng)綱要</strong>A、正確B、錯(cuò)誤答案：A52.從市話交換局的總配線架的縱列直列起，經(jīng)一系列的線路和線路設(shè)施至用戶(hù)電話機(jī)的線路稱(chēng)為用戶(hù)線路。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B53.某客戶(hù)簽約帶寬為200M，理論下載速率為12.8MB/S。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B54.胖AP模式下，智能終端設(shè)備可以連接到AP從上面獲取IP地址。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B55.本號(hào)異寬拍照客戶(hù)，與拍照移動(dòng)號(hào)碼同一家庭融合群用戶(hù)辦理了我公司寬帶不算迎回成功，必須是拍照的移動(dòng)號(hào)碼辦理了我公司寬帶才算迎回。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B56.IPTV具有直播優(yōu)勢(shì)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A57.愛(ài)家社區(qū)提供社區(qū)SAAS、無(wú)感通行、云上安防、家庭智能、增值創(chuàng)新5大服務(wù)？A、正確B、錯(cuò)誤答案：A58.用戶(hù)無(wú)法使用語(yǔ)音進(jìn)行語(yǔ)音中英翻譯，因?yàn)闆](méi)有相應(yīng)的英語(yǔ)資源。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B59.電力貓可以用于承載itv業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B60.Cat6類(lèi)網(wǎng)線傳輸速率可以達(dá)到1Gbps。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B61.<strongstyle="color:rgb(0,0,0);">網(wǎng)絡(luò)先行、服務(wù)切入、營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)，推進(jìn)</strong><strongstyle="color:rgb(255,0,0);">首席客戶(hù)代表制</strong>A、正確B、錯(cuò)誤答案：A62.上、下桿時(shí)禁止隨身攜帶笨重物件，笨重物件應(yīng)用繩子吊上或吊下。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B63.投訴工單落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，不管工單合格與否，均不能拖延或敷衍客戶(hù)虛假歸檔，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，納入紅線黑點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A64.云桌面產(chǎn)品需要用戶(hù)自己購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)實(shí)體電腦進(jìn)行使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B65.telnet協(xié)議的協(xié)議端口號(hào)是22A、正確B、錯(cuò)誤答案：B66.對(duì)于新裝工單，只要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回單即可,無(wú)需施工完畢就馬上電話回單，因?yàn)橹豢己耸欠癯瑫r(shí)，不用理會(huì)裝機(jī)歷時(shí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B67.家庭用戶(hù)A，資費(fèi)套餐58，辦理權(quán)益包9.9，那么他電視上能看160頻道的回看。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B68.裝維人員應(yīng)隨身攜帶鞋套和工具墊布，以備進(jìn)入用戶(hù)家中服務(wù)時(shí)使用。服務(wù)中要注意保持用戶(hù)室內(nèi)整潔，避免碰臟用戶(hù)物品。工具包不得放在用戶(hù)的床沙發(fā)等生活設(shè)施上A、正確B、錯(cuò)誤答案：B69.POE供電網(wǎng)線不能接普通非POE受電網(wǎng)口，會(huì)燒壞設(shè)備。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B70.PON系統(tǒng)采用WDM技術(shù)實(shí)現(xiàn)單纖雙向傳輸。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B71.當(dāng)自承式蝶形引入光纜從桿路上引下時(shí)，S型固定件連接C型拉鉤，自承式蝶形引入光纜加強(qiáng)芯在S型固定件上適度收緊，并做終結(jié)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B72.隱形光纖可以直接穿過(guò)門(mén)縫，墻角線，具有隱蔽，便捷，即插即用的優(yōu)點(diǎn)，在施工過(guò)程中對(duì)用戶(hù)裝修沒(méi)有實(shí)際影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B73.充氣的直埋光（電）纜在回填土后必須做好保氣工作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B74.新增的動(dòng)感地帶98元無(wú)寬帶版，惠生活（10元版）權(quán)益優(yōu)惠時(shí)間為前6個(gè)月。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B75.用戶(hù)在非系統(tǒng)設(shè)置頁(yè)面，是無(wú)法下達(dá)“系統(tǒng)設(shè)置”的語(yǔ)音指令打開(kāi)系統(tǒng)設(shè)置頁(yè)面的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B76.釘固式敷設(shè)應(yīng)選擇不易受外力碰撞，安全的地方,采用釘固式時(shí)應(yīng)每隔60CM用塑料卡釘固定，必須注意不得損傷光纜，穿越墻體時(shí)應(yīng)套保護(hù)管。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B77.智能組網(wǎng)服務(wù)施工結(jié)束后，需客戶(hù)體驗(yàn)前后優(yōu)化效果，客戶(hù)驗(yàn)收完成后，業(yè)務(wù)完成。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B78.客戶(hù)端線路旁邊即使放有較大功率的電器也不影響上網(wǎng)質(zhì)量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B79.<strongstyle="color:rgb(255,0,0);">“為人民服務(wù)”</strong><strongstyle="color:rgb(0,0,0);">這句話原本是毛澤東1944年9月8日在中央警備團(tuán)張思德同志追悼會(huì)上所作的演講?！盀槿嗣穹?wù)”</strong><strongstyle="color:rgb(0,0,0);">或“全心全意為人民服務(wù)”，是履行職業(yè)職責(zé)的精神動(dòng)力和衡量職業(yè)行為是非善惡的最高標(biāo)準(zhǔn)。后來(lái)成為中國(guó)共產(chǎn)黨立</strong><strongstyle="color:rgb(0,0,0);">黨宗旨的高度概括語(yǔ)言，被中國(guó)共產(chǎn)黨各級(jí)黨政機(jī)關(guān)及其工作人員作為座右銘和行動(dòng)口號(hào)加以使用。</strong>A、正確B、錯(cuò)誤答案：A80.XPON系統(tǒng)組網(wǎng)方式能組星形網(wǎng)絡(luò)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B81.愛(ài)家社區(qū)云上安防服務(wù)只能接入全新攝像頭，不能對(duì)接舊設(shè)備A、正確B、錯(cuò)誤答案：B82.在點(diǎn)播播放界面，用戶(hù)不可以通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行切換上下集，選集，快進(jìn)/快退，暫停/繼續(xù)播放的操作，只能通過(guò)手動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B83.在整個(gè)布纜過(guò)程中因嚴(yán)禁踩踏或卡住光纜，如自承式蝶形光纜有損傷，不需考慮重新敷設(shè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B84.《通信設(shè)計(jì)規(guī)范》：規(guī)定光纜跨越公路最低高度不能低于5m.A、正確B、錯(cuò)誤答案：B85.SNMP讀寫(xiě)團(tuán)體字配置不符合當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)配置會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)家的寬帶、語(yǔ)音和IPTV業(yè)務(wù)異常A、正確B、錯(cuò)誤答案：B86.在光通信中一個(gè)法蘭盤(pán)的損耗是12db。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B87.愛(ài)家社區(qū)門(mén)禁云對(duì)講volte通話不支持異網(wǎng)用戶(hù)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B88.安全帶在使用前必須嚴(yán)格檢查，確保堅(jiān)固可靠才能使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A89.用戶(hù)可以通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行創(chuàng)建、取消、查詢(xún)鬧鐘或提醒。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A90.作為主件骨架承接屋頂力量,中等國(guó)移動(dòng)力量大廈的“梁"是推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展"。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A91.2021移動(dòng)看家暢享包15元檔/299年包、5G疊加包—槍機(jī)產(chǎn)品是由裝維帶上門(mén)安裝進(jìn)行實(shí)物交付，這樣的說(shuō)法是對(duì)的嗎？A、正確B、錯(cuò)誤答案：A92.在FABE銷(xiāo)售法則中等，關(guān)于用戶(hù)問(wèn)題的回答，需要解釋這些優(yōu)勢(shì)能給隨銷(xiāo)人員帶來(lái)的利益，而且要使用顧客熟悉的用語(yǔ)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B93.在串口下查看gemport創(chuàng)建信息的命令為bs/b/egemA、正確B、錯(cuò)誤答案：B94.IPTV具有點(diǎn)播優(yōu)勢(shì)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B95.關(guān)于語(yǔ)音遙控器的營(yíng)銷(xiāo)，在寬帶新增客戶(hù)安裝現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)人員用打包推廣魔百和及語(yǔ)音遙控器推廣語(yǔ)音遙控器？A、正確B、錯(cuò)誤答案：A96.如果巡檢人員發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)光纜中斷，巡檢人員必須跟蹤故障處理的全過(guò)程，若是光交以上的干路出現(xiàn)故障，則無(wú)法跟蹤。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B97.用戶(hù)可以在所有頁(yè)面上，都可以按住語(yǔ)音鍵進(jìn)行點(diǎn)播操作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A98.客戶(hù)反映每次打開(kāi)電視機(jī)，機(jī)頂盒都需要手動(dòng)重啟才能使用，應(yīng)關(guān)閉自動(dòng)待機(jī)設(shè)置A、正確B、錯(cuò)誤答案：A99.健康守護(hù)包不包含硬件產(chǎn)品A、正確B、錯(cuò)誤答案：B100.通信管道施工中，遇到不穩(wěn)定土壤或有腐蝕性的土壤時(shí)，監(jiān)理單位應(yīng)及時(shí)提出，待有關(guān)單位提出處理意見(jiàn)后方可施工。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B101.中國(guó)移動(dòng)核心價(jià)值觀是“創(chuàng)無(wú)限通信世界做信息社會(huì)棟梁”。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B102.在墻角的彎角處光纜需留有一定的弧度，從而保障光纜的彎曲半徑，并套管進(jìn)行保護(hù)，嚴(yán)禁將光纜貼近墻面沿直角彎轉(zhuǎn)彎。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B103.米勒鉗可用于剝離光纖涂覆層。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B104.直播互動(dòng)教育以愛(ài)家教育TV版為統(tǒng)一入口，輸出多形態(tài)課程產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A105.裝維人員可在裝維服務(wù)過(guò)程中等多說(shuō)一句產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，切入隨銷(xiāo)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A106.在跳纖前，跳纖一般要求采用酒精棉球進(jìn)行擦試，如果是一根新的跳纖并帶有防塵冒，可以不進(jìn)行擦試就可以直接跳纖。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B107.EPON系統(tǒng)中，OUN到OLT的距離最大可以是20KMA、正確B、錯(cuò)誤答案：B108.常見(jiàn)ODN產(chǎn)品中大方頭尾纖圓頭尾纖小方頭尾纖標(biāo)記分別為FCSCLC。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B109.家庭信息箱主要用于安裝在建筑物內(nèi)完成配線光纜與入戶(hù)線光纜的連接設(shè)備。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B110.強(qiáng)弱電改造施工中，強(qiáng)弱電交叉的地方弱電線管需用錫箔紙包裹。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B111.銷(xiāo)售不符合中國(guó)移動(dòng)企標(biāo)規(guī)范的組網(wǎng)設(shè)備，設(shè)備無(wú)法在省級(jí)管理平臺(tái)激活（納管）。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B112.PON系統(tǒng)上行傳輸波長(zhǎng)為1310nm。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B113.由于所有路由器都支持MESH，所以可以不同型號(hào)掛在同一光貓下MESHA、正確B、錯(cuò)誤答案：B114.用戶(hù)無(wú)法通過(guò)語(yǔ)音回看“昨天晚上19點(diǎn)湖南衛(wèi)視的新聞聯(lián)播”，因?yàn)檎Z(yǔ)音指令字?jǐn)?shù)太多了。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B115.和小區(qū)APP可以為客戶(hù)提供實(shí)現(xiàn)AI賦能的社區(qū)和智能家庭場(chǎng)景互通？A、正確B、錯(cuò)誤答案：A116.游戲加速路由器的加速功能與網(wǎng)上下載的加速器軟件沒(méi)有區(qū)別A、正確B、錯(cuò)誤答案：B117.水泥制品的規(guī)格應(yīng)進(jìn)行逐個(gè)檢驗(yàn)。不同規(guī)格的水泥制品嚴(yán)禁混合堆放。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B118.EPON基于ATM/GEM的無(wú)源光接入技術(shù)，遵循ITU-TG.984系列標(biāo)準(zhǔn)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B119.中等國(guó)移動(dòng)創(chuàng)一流力量大廈的總體目標(biāo)以黨建為統(tǒng)領(lǐng),創(chuàng)建世界一流企業(yè),做網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中等國(guó)、智慧社會(huì)主力軍。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A120.用戶(hù)A家里使用HGU光貓，下掛WAN定點(diǎn)口路由器一臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)不能使用，上門(mén)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)故障原因?yàn)槁酚善鱓AN口損壞，其他正常。該用戶(hù)在不更換目前設(shè)備情況下可以繼續(xù)使用該路由器提供有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A121.當(dāng)遇到特殊情況用戶(hù)業(yè)務(wù)不能及時(shí)開(kāi)通或修復(fù)時(shí)，裝維人員不用爭(zhēng)取得到用戶(hù)諒解，并與用戶(hù)商定再次施工或查修的時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B122.采用縱包管方式對(duì)蝶形引入光纜進(jìn)行包扎保護(hù)，主要在光纖穿越墻洞障礙物以及與其它線纜交叉處使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B123.愛(ài)家暢享會(huì)員，在同一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電視賬號(hào)辦理的第二臺(tái)電視盒子上可以免費(fèi)共享。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A124.用戶(hù)登錄和家親APP后，后臺(tái)監(jiān)測(cè)用戶(hù)是否綁定網(wǎng)關(guān)。若監(jiān)測(cè)到符合條件的網(wǎng)關(guān)，提示用戶(hù)“發(fā)現(xiàn)您有X臺(tái)網(wǎng)關(guān)待綁定”，同時(shí)顯示寬帶賬號(hào)和MAC地址，用戶(hù)只能選擇手動(dòng)綁定。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B125.ITMS干臺(tái)無(wú)法對(duì)ES-C設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程升級(jí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B126.在同一個(gè)PON下只有一個(gè)ONU正常在線，其它ONU出現(xiàn)掉電告警或反復(fù)注冊(cè)卻注冊(cè)不上的情況，這很有可能是該P(yáng)ON口下存在流氓OUN。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B127.移動(dòng)愛(ài)家云電腦是一種云端虛擬桌面服務(wù)，用戶(hù)可以按需選購(gòu)電腦配置。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A128.隨銷(xiāo)工作不需要日常的練習(xí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B129.融合網(wǎng)關(guān)終端使用telnet登陸到網(wǎng)關(guān)或者串口連接機(jī)頂盒，在shell命令行下輸入uname-a可以查看該版本的編譯時(shí)間A、正確B、錯(cuò)誤答案：B130.如果網(wǎng)卡自動(dòng)獲取的IP地址是16925412124，可以正常訪問(wèn)Internet。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B131.各光纖面板插座的盒體安裝高度:任何部位距地坪均為300mm。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B132.具有獨(dú)立功放WIFI天線的路由器，覆蓋范圍更廣A、正確B、錯(cuò)誤答案：B133.大屏業(yè)務(wù)通過(guò)引入內(nèi)容、開(kāi)放平臺(tái)，布局應(yīng)用、聚合終端構(gòu)建面向大視頻的豐富生態(tài)鏈體系。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A134.在光纖通信系統(tǒng)中，利用光源、光功率計(jì)就可準(zhǔn)確判斷光纜故障點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B135.室外攝像頭安裝時(shí)，可以面向白墻或光滑表面。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B136.用戶(hù)在所有界面上，可以按照以下維度：日期、時(shí)間、電視名、節(jié)目名說(shuō)法下達(dá)回看指令。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A137.因?yàn)槌Ｄ暝谕?，家里的互?lián)網(wǎng)電視長(zhǎng)期不使用，這時(shí)應(yīng)該把機(jī)頂盒放在干燥平穩(wěn)處。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A138.組播代理模式下開(kāi)啟組播預(yù)覽功能可以配置組播預(yù)覽次數(shù)及預(yù)覽時(shí)長(zhǎng)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B139.WIFI信號(hào)放大器擴(kuò)展成功后，放大器自帶的SSID仍然是可用的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B140.小明家中有一條移動(dòng)寬帶，有多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒（電視子賬號(hào)），那么訂購(gòu)了一個(gè)超級(jí)影視會(huì)員后，其他機(jī)頂盒不能通用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B141.單個(gè)網(wǎng)關(guān)通常只能覆蓋1~2居室，也可以充分滿(mǎn)足大戶(hù)型、復(fù)雜戶(hù)型的信號(hào)全覆蓋需求,易造成家中出現(xiàn)WIFI盲點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B142.OSI是OpenSystemInterconnection的縮寫(xiě)，意為開(kāi)放式系統(tǒng)互聯(lián)參考模型，模型有七層結(jié)構(gòu)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B143.LTE“LongTermEvolution”其中文含義是：通用移動(dòng)通信技術(shù)的長(zhǎng)期演進(jìn)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B144.塑料管之間的連接宜采用承插式粘接，承插彈性密封圈連接和機(jī)械壓接管件連接。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B145.針對(duì)重點(diǎn)迎回客戶(hù)，魔百和可享受收視費(fèi)優(yōu)惠為0元。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A146.在特殊情形下可以使用斜口鉗剝除光纖涂覆層。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B147.大屏專(zhuān)題運(yùn)營(yíng)可以有效發(fā)揮存量?jī)?nèi)容的長(zhǎng)尾價(jià)值。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A148.如果客戶(hù)想將本地視頻、文件投屏至大屏，營(yíng)銷(xiāo)人員可針對(duì)“和家投屏”游戲投屏功能切入進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)？A、正確B、錯(cuò)誤答案：A149.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)定動(dòng)作中“查”是要算用戶(hù)所有成員近12個(gè)月的通信消費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B150.施工完成后，裝維人員使用WIFI評(píng)測(cè)軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境評(píng)測(cè)時(shí)，需要評(píng)測(cè)房間最少3個(gè)點(diǎn)位測(cè)試和用戶(hù)指定位置測(cè)試，以上說(shuō)法是否正確。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A151.用戶(hù)可以直接使用語(yǔ)音指令進(jìn)行農(nóng)歷和陽(yáng)歷的查詢(xún)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A152.延伸服務(wù)施工中發(fā)現(xiàn)客戶(hù)端無(wú)內(nèi)線或內(nèi)線不通，客戶(hù)又不愿意布明線時(shí)，可以建議購(gòu)買(mǎi)電力貓，通過(guò)電力線路傳輸網(wǎng)線信號(hào)，避免二次布線。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B153.室內(nèi)外通用的看家寶產(chǎn)品是槍型機(jī)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A154.組播代理ip是否必須配置A、正確B、錯(cuò)誤答案：B155.客戶(hù)是我維系的，給客戶(hù)提供什么樣的產(chǎn)品當(dāng)然是我說(shuō)了算。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B156.T568A線序：白橙橙白綠藍(lán)白藍(lán)綠白棕棕。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B157.中國(guó)移動(dòng)魔百和是基于電視終端載體的融媒體業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A158.價(jià)格異議的對(duì)應(yīng)方法有：化整為零、欲購(gòu)從速、先發(fā)制人A、正確B、錯(cuò)誤答案：A159.用戶(hù)可以通過(guò)和家親APP辦理中國(guó)移動(dòng)智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B160.支持AndLink協(xié)議的組網(wǎng)AP設(shè)備，可通過(guò)有線連接的方式或WPS無(wú)線配對(duì)的方式，連接至中國(guó)移動(dòng)智能網(wǎng)關(guān)，若網(wǎng)關(guān)已被用戶(hù)綁定，AP設(shè)備將會(huì)自動(dòng)與該用戶(hù)綁定，無(wú)須通過(guò)和家親APP進(jìn)行綁定。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B161.上、下桿時(shí)輕便物件成裝工具袋內(nèi)，總重量不得超過(guò)5kg。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B162.中國(guó)24GHz頻段，可以使用的無(wú)線信道位14個(gè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B163.胖AP和瘦AP都可以通過(guò)管理IP地址對(duì)其進(jìn)行配置。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B164.攻堅(jiān)活動(dòng)要以推薦套餐業(yè)務(wù)為主要目標(biāo)，不需要主動(dòng)向用戶(hù)介紹智能組網(wǎng)和家庭安防產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B165.FTTB接入方式，從局端至用戶(hù)端全程使用光纖接入。（ ）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B166.在接入網(wǎng)中，如果全部由無(wú)源器件組成，不包括任何有源節(jié)點(diǎn)，則這種光接入網(wǎng)就是PON。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B167.查看設(shè)備硬件加速表項(xiàng)串口命令bs/b/eip_classflowA、正確B、錯(cuò)誤答案：B168.信號(hào)電纜、光纜不能布放于機(jī)柜和設(shè)備的散熱網(wǎng)孔上。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A169.智慧社區(qū)產(chǎn)品可以幫助推廣個(gè)人以及家庭業(yè)務(wù)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A170.網(wǎng)格人員可使用網(wǎng)格app進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A171.如果設(shè)備線路或數(shù)據(jù)配置出錯(cuò)，寬帶撥號(hào)錯(cuò)誤代碼可能會(huì)出現(xiàn)“678”或“651”。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B172.光接入網(wǎng)OAU的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)取決于光配線網(wǎng)ODN的結(jié)構(gòu)。通常ODN可歸納為單星型樹(shù)型總線型和環(huán)型等四種基本結(jié)構(gòu),也就是PON的四種基本拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B173.Ping命令使用ICMP協(xié)議通信。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B174.在為客戶(hù)進(jìn)行WIFI調(diào)優(yōu)時(shí)，2.4G頻段需要手動(dòng)為客戶(hù)調(diào)節(jié)信道，避免同頻干擾和臨頻干擾A、正確B、錯(cuò)誤答案：A175.綁定魔百和后，即使不在家，也可以使用魔百和精靈遠(yuǎn)程遙控大屏，幫助老人點(diǎn)播節(jié)目。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A176.2021年春促引入的普聯(lián)TL-R470GP-AC&TL-AP1202GI-POE、普聯(lián)TL-R479GP-AC&TL-XAP1800GI-POE的AC和AP可以交叉使用A、正確B、錯(cuò)誤答案：B177.中等國(guó)移動(dòng)語(yǔ)音遙控器不可以替代家中等空調(diào)、照明等遙控器控制家電或終端。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A178.檢查光纖及光模塊的過(guò)程中，需避免直視光口，以免灼傷眼睛。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B179.智能組網(wǎng)服務(wù)中最主流裝機(jī)模式為智能網(wǎng)關(guān)IHGU（三代光貓）路由+組網(wǎng)設(shè)備橋接（有線接入光貓）。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B180.P0N是一種點(diǎn)到多點(diǎn)P2MP結(jié)構(gòu)的無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B181.2021年春促路由器默認(rèn)開(kāi)啟雙頻合一功能A、正確B、錯(cuò)誤答案：B182.（錯(cuò)誤）進(jìn)行用戶(hù)需求溝通，都是上門(mén)后在用戶(hù)家里進(jìn)行的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B183.智能組網(wǎng)過(guò)程中，Wi-Fi測(cè)評(píng)至少需要測(cè)試3個(gè)點(diǎn)才能上傳測(cè)試報(bào)告。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B184.OLT關(guān)閉組播模式后ONU開(kāi)啟snooping能否正常使用組播業(yè)務(wù)？A、正確B、錯(cuò)誤答案：B185.百兆路由器的“百兆”是指最大下載速度可以達(dá)到100MB/s。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B186.戰(zhàn)略目標(biāo)：堅(jiān)持持黨建統(tǒng)領(lǐng)，以正確的政治方向確保公司正確的戰(zhàn)略方向，全力實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意、市場(chǎng)掌控、價(jià)值提升。客戶(hù)滿(mǎn)意是市場(chǎng)掌控的基本前提，市場(chǎng)掌控是價(jià)值提升的核心基礎(chǔ)，價(jià)值提升是持續(xù)促進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意、市場(chǎng)掌控的不竭動(dòng)力。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A187.攻堅(jiān)B類(lèi)客戶(hù)，要借助寬帶檢測(cè)、寬帶義診等契機(jī)，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A188.愛(ài)家社區(qū)門(mén)禁云對(duì)講支持VOLTE通話方式A、正確B、錯(cuò)誤答案：A189.攻堅(jiān)活動(dòng)，對(duì)于家庭觸點(diǎn)，按照流程規(guī)范提升裝維人員銷(xiāo)售步驟，確保入戶(hù)100%推薦。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A190.省級(jí)管理平臺(tái)缺少網(wǎng)關(guān)SSID信息會(huì)導(dǎo)致組網(wǎng)設(shè)備在智能網(wǎng)關(guān)下注冊(cè)失敗。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B191.年輕人學(xué)會(huì)建立公司之外的人脈圈，這樣不管做什么工作，你都可以匯聚更多信息。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A192.中國(guó)移動(dòng)智能組網(wǎng)終端協(xié)議是Andlink協(xié)議。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B193.電力貓安裝方便，一主多從，即插即用；覆蓋范圍廣，有插座的地方就能使用。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B194.（正確）施工完成后，再次進(jìn)行測(cè)試時(shí)，測(cè)試點(diǎn)必須與測(cè)評(píng)時(shí)的采樣點(diǎn)一致。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A195.處理后的故障點(diǎn)應(yīng)增設(shè)標(biāo)石，并繪入維護(hù)圖。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A196.用手擦拭清潔光接口清理的不當(dāng)方法。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B197.家庭寬帶業(yè)務(wù)受理后，施工單從前臺(tái)自動(dòng)派發(fā)至代維管理系統(tǒng)（對(duì)MS），對(duì)MS上增加相應(yīng)模塊，家寬任務(wù)由人工分派處理優(yōu)化為系統(tǒng)自動(dòng)受理、智能調(diào)度，對(duì)裝機(jī)形成全流程閉環(huán)管理，節(jié)約人工成本。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A198.wireshark軟件是通用的抓包軟件，對(duì)于撥號(hào)業(yè)務(wù)分析需要使用ppoed過(guò)濾回話階段的報(bào)文A、正確B、錯(cuò)誤答案：B199.影響無(wú)線傳輸速率的因素不是由發(fā)射終端和接收終端的共同性能來(lái)決定的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B200.開(kāi)通使用的網(wǎng)線必須是8芯的五類(lèi)網(wǎng)線。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B201.1、智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)核心賣(mài)點(diǎn)是專(zhuān)家上門(mén)、全屋定制、快速響應(yīng)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A202.智能家居設(shè)備的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入方式只能是Wifi或者Zigbee。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B203.2、“裝維小哥”的工作主要圍繞“裝機(jī)、維護(hù)、服務(wù)支撐”三個(gè)方面來(lái)開(kāi)展，直面客戶(hù)開(kāi)展工作，專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬、掌握隨銷(xiāo)技巧即可，不需要具有良好的服務(wù)意識(shí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B204.子管可以跨人井敷設(shè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B205.在同一路由上，應(yīng)避免多次開(kāi)挖，管道應(yīng)按近期容量一次建成A、正確B、錯(cuò)誤答案：B206.溫濕度傳感器的主要功能為探測(cè)環(huán)境的溫度和濕度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B207.在串口中通過(guò)dumpmdm命令將MDM內(nèi)容導(dǎo)出A、正確B、錯(cuò)誤答案：B208.GPON和EPON下行理論帶寬相同。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B209.用戶(hù)在觀看節(jié)目的時(shí)候，音量突然過(guò)大，用戶(hù)可以直接用語(yǔ)音進(jìn)行降低、靜音等操作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A210.敷設(shè)蝶形引人的光纜的最下曲半徑因符合敷設(shè)過(guò)程中不小于40mm固定后不小應(yīng)于20mm。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B211.Wi-Fi2.4具備如下特點(diǎn)：頻段高，覆蓋范圍小，穿墻能力弱，干擾小，適合小范圍高速傳輸。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B212.省級(jí)設(shè)備管理平臺(tái)可以對(duì)裝維人員進(jìn)行工單派發(fā)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B213.工程設(shè)計(jì)必須保證通信網(wǎng)整體通信質(zhì)量，技術(shù)先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)合理，安全可靠。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B214.通過(guò)ifconfig查看的網(wǎng)絡(luò)接口，其中epon0為實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)接口，epon0.1之類(lèi)的為vlan虛擬網(wǎng)絡(luò)接口A、正確B、錯(cuò)誤答案：B215.當(dāng)客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生質(zhì)疑并表現(xiàn)出不耐煩時(shí)我們應(yīng)該果斷離開(kāi)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B216.當(dāng)用戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音說(shuō)“回看中央一臺(tái)”時(shí)，會(huì)打開(kāi)該頻道當(dāng)日的節(jié)目單列表。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A217.電纜問(wèn)題中，本對(duì)芯線在電纜中間或接頭中間錯(cuò)接到另一對(duì)芯線上,稱(chēng)地氣也稱(chēng)接地。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B218.HTTP協(xié)議工作在TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)層A、正確B、錯(cuò)誤答案：B219.帶內(nèi)網(wǎng)管和帶外網(wǎng)管可以使用同一網(wǎng)段A、正確B、錯(cuò)誤答案：B220.安全防護(hù)鞋鞋底一般采用聚氨酯材料一次注模成型。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B221.NewTV會(huì)員包含央視、愛(ài)奇藝優(yōu)質(zhì)電視劇、電影A、正確B、錯(cuò)誤答案：A222.語(yǔ)音遙控器分為單端和雙端，其中等單端語(yǔ)音遙控器要求機(jī)頂盒型號(hào)支持藍(lán)牙功能，雙端語(yǔ)音遙控器在魔百和上可即插即用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A223.裝維人員在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，若用戶(hù)不在家，維護(hù)人員須在門(mén)口等候至少5分鐘A、正確B、錯(cuò)誤答案：B224.路由器適用于大戶(hù)型、部署點(diǎn)無(wú)網(wǎng)口、且家庭內(nèi)只有一個(gè)供電回路的場(chǎng)景是不具備五類(lèi)線、同軸電纜部署條件下的最終“殺手锏”。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B225.POE交換機(jī)+無(wú)線AP面板不需要外接強(qiáng)電（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B226.對(duì)于派單類(lèi)型為電視問(wèn)題，實(shí)際用戶(hù)為信號(hào)源選錯(cuò)，其他無(wú)問(wèn)題的工單為合格工單，不能打標(biāo)不合格，應(yīng)按流程處理歸檔、A、正確B、錯(cuò)誤答案：A227.對(duì)已下載到本地的應(yīng)用，用戶(hù)可以對(duì)其進(jìn)行語(yǔ)音打開(kāi)或卸載操作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A228.在串口下查看tcont創(chuàng)建信息的命令為bs/b/egemA、正確B、錯(cuò)誤答案：B229.終端千兆口接四芯網(wǎng)線，速率能否達(dá)到千兆A、正確B、錯(cuò)誤答案：B230.0DN在OLT和ONU間提供光通道。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B231.<strongstyle="color:rgb(0,0,0);">以客戶(hù)需求為中心，人人都是宣傳員，讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓市場(chǎng)放心</strong>A、正確B、錯(cuò)誤答案：A232.尾纖布防時(shí)，尾纖在線扣環(huán)中可自由抽動(dòng)，不能成直角拐彎。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A233.室外槍機(jī)的最大夜視距離遠(yuǎn)，都支持夜視全彩畫(huà)面。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B234.愛(ài)家健身尊享包訂年包套餐不增送中高檔外設(shè)（AI攝像頭）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B235.裝維人員應(yīng)嚴(yán)格按程序時(shí)限完成安裝查修工作。不準(zhǔn)利用職權(quán)故意刁難用戶(hù)，不準(zhǔn)擅自中斷用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)或故意損壞用戶(hù)設(shè)備。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B236.智能組網(wǎng)服務(wù)方案設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的上網(wǎng)需求、家庭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和裝前評(píng)測(cè)結(jié)果，針對(duì)性的設(shè)計(jì)組網(wǎng)優(yōu)化方案（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B237.隨銷(xiāo)活動(dòng)屬于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不需要穿著統(tǒng)一。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B238.GPON基于以太網(wǎng)的無(wú)源光接入技術(shù)，遵循IEEE802.3ah系列標(biāo)準(zhǔn)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B239.和家親APP網(wǎng)絡(luò)管理模塊具備家庭控制功能。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B240.VIP黃金會(huì)員五折合約包，合約期24個(gè)月，期間電視端不能退訂，通過(guò)營(yíng)業(yè)廳強(qiáng)行退訂需繳納違約金。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B241.光纜接續(xù)一般應(yīng)在車(chē)輛或接頭帳篷內(nèi)進(jìn)行，以防灰塵影響。（  ）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A242.數(shù)據(jù)鏈路層為傳輸層提供服務(wù)的，傳送的協(xié)議數(shù)據(jù)單元稱(chēng)為數(shù)據(jù)包或分組A、正確B、錯(cuò)誤答案：B243.愛(ài)家社區(qū)物業(yè)繳費(fèi)帳號(hào)提供后需網(wǎng)格經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行申請(qǐng)開(kāi)通A、正確B、錯(cuò)誤答案：A244.“酒好不怕巷子深”反映的是產(chǎn)品觀念。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A245.當(dāng)用戶(hù)投訴在家打游戲卡頓頻繁、時(shí)延大，可以向他推薦場(chǎng)景化寬帶中等的電競(jìng)寬帶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A246.通過(guò)ifconfig查看的網(wǎng)絡(luò)接口，其中veip*為gpon型設(shè)備的wan側(cè)接口，veip0為實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)接口，veip0.1之類(lèi)的為vlan虛擬網(wǎng)絡(luò)接口A、正確B、錯(cuò)誤答案：B247.沿街商鋪營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)中，由于商鋪周?chē)土髁看蟮奶攸c(diǎn)，我們營(yíng)銷(xiāo)的主要目標(biāo)用戶(hù)是有購(gòu)物需求的群體。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B248.客戶(hù)筆記本電腦同時(shí)通過(guò)網(wǎng)線和無(wú)線wifi連接到無(wú)線路由器上網(wǎng)，不會(huì)有影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B249.安全生產(chǎn)是要堅(jiān)持以人為本的行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B250.4、對(duì)上班人群的溝通話題可以從游戲體驗(yàn)，4K高清視頻，父母的健康，子女教育等方面展開(kāi)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A251.寬帶連接提示錯(cuò)誤代碼“619”，是由于上次的連接出錯(cuò)，且重?fù)荛g隔時(shí)間過(guò)短，造成服務(wù)器對(duì)您的用戶(hù)名和密碼來(lái)不及響應(yīng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B252.智慧家庭業(yè)務(wù)開(kāi)展范圍只針對(duì)家庭用戶(hù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B253.愛(ài)家社區(qū)門(mén)禁設(shè)備廣告模式支持全屏與半屏廣告A、正確B、錯(cuò)誤答案：A254.ONU的“注冊(cè)”是指ONU通過(guò)MPCP協(xié)議發(fā)現(xiàn)的過(guò)程注冊(cè)到OLT上?！罢J(rèn)證”指ONU的與OLT建立0正確M連接的過(guò)程。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B255.辦理魔百和免費(fèi)體驗(yàn)影視包，次月不自動(dòng)續(xù)訂A、正確B、錯(cuò)誤答案：A256.aWiFi的升級(jí)主要分為自動(dòng)升級(jí)和開(kāi)機(jī)升級(jí)兩種。其中這兩種升級(jí)又分別分為在未啟用個(gè)性化站點(diǎn)時(shí)升級(jí)和啟用個(gè)性化站點(diǎn)后升級(jí)兩種情況。未啟用個(gè)性化站點(diǎn)時(shí)升級(jí)主要靠默認(rèn)DevID來(lái)判斷要升級(jí)的分省版本，啟用個(gè)性化站點(diǎn)后的升級(jí)主要根據(jù)注冊(cè)頁(yè)面綁定的省份判斷要升級(jí)的分省版本。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B257.一個(gè)寬帶，多個(gè)攝像頭。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A258.中等國(guó)移動(dòng)核心價(jià)值觀是正德厚生、臻于至善A、正確B、錯(cuò)誤答案：A259.電力貓，又稱(chēng)電力網(wǎng)絡(luò)橋接器，它適用于需安裝電腦、ITV的位置網(wǎng)線布放不到位，ADSL改成光纖之后又不想重新布室內(nèi)網(wǎng)線的用戶(hù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B260.無(wú)線路由器能夠?qū)崿F(xiàn)跨網(wǎng)段通信，并配置DHCP業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B261.接收工單核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)于寬帶正常在線，派單類(lèi)型為los紅燈的工單，處理完成后，應(yīng)打標(biāo)不合格直接回單。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B262.魔百和內(nèi)不能安裝第三方應(yīng)用A、正確B、錯(cuò)誤答案：B263.要使POE面板具備上網(wǎng)和看電視的功能，光貓需要特殊配置。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B264.查看設(shè)備硬件加速狀態(tài)的串口命令為fcstatusA、正確B、錯(cuò)誤答案：B265.辦理魔百和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)只能看直播A、正確B、錯(cuò)誤答案：B266.智能組網(wǎng)是我公司面向全國(guó)各運(yùn)營(yíng)商的家庭寬帶用戶(hù)提供的“家庭網(wǎng)絡(luò)提升”服務(wù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B267.施工操作人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和企業(yè)的安全勞動(dòng)紀(jì)律。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B268.電視界面左上角帶"NewTV"或"BesTV"LOGO并且開(kāi)機(jī)啟動(dòng)界面上有“安徽移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視”字樣就是安徽移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)電視，而非其他。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A269.Cat6類(lèi)網(wǎng)線使用1236傳輸數(shù)據(jù)，傳輸速率可以達(dá)到1Gbps。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B270.IPV6是下一版本的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，采用32位地址長(zhǎng)度，可不受限制提供地址。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B271.寬帶連接提示錯(cuò)誤代碼“769”可能是網(wǎng)卡損壞或網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)失效造成，或者未安裝網(wǎng)卡。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B272.WIFI6的加密方式為WPA3，遇到老終端認(rèn)證不通過(guò)可以改成WPA2解決A、正確B、錯(cuò)誤答案：B273.普聯(lián)TL-AP1202GI-POE面板是WIFI6面板A、正確B、錯(cuò)誤答案：B274.測(cè)試一下A、正確B、錯(cuò)誤答案：A275.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視，可以收聽(tīng)江蘇廣播臺(tái)，如江蘇交廣網(wǎng)FM101.1、江蘇新聞廣播FM93.7等A、正確B、錯(cuò)誤答案：A276.IPv6的IP地址由64位二進(jìn)制數(shù)字組成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B277.P0N網(wǎng)絡(luò)由光線路終端0LT光配線網(wǎng)0DN和光網(wǎng)絡(luò)單元0NU三大部分組成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B278.大眾市場(chǎng)寬帶提速包目前包括300M、500M、1000M共三擋。200M寬帶提速包不在大眾市場(chǎng)推廣。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A279.一句話營(yíng)銷(xiāo)技巧是找到客戶(hù)的剛需和痛點(diǎn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A280.2021年春促路由器必須搭配6類(lèi)網(wǎng)線A、正確B、錯(cuò)誤答案：B281.5、入戶(hù)隨銷(xiāo)就馬上上門(mén)響應(yīng)客戶(hù)需求，不需要提前了解任何用戶(hù)信息。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B282.在點(diǎn)播播放頁(yè)面，如果想要退回主頁(yè)只能通過(guò)遙控器按鍵操作，回到主頁(yè)后才可以進(jìn)行語(yǔ)音操作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B283.電視機(jī)頂盒不能玩PS或PC上的大型游戲比如吃雞、仙劍奇?zhèn)b傳A、正確B、錯(cuò)誤答案：B284.SIP消息采用文本編碼方式，分為兩類(lèi)：請(qǐng)求消息和響應(yīng)消息A、正確B、錯(cuò)誤答案：B285.與客戶(hù)聯(lián)系預(yù)約時(shí)根據(jù)維護(hù)員的時(shí)間安排，告訴用戶(hù)什么時(shí)間到，并在根據(jù)約定時(shí)間上門(mén)服務(wù)前再次與客戶(hù)確認(rèn)，說(shuō)明我方擬到達(dá)時(shí)間和工作內(nèi)容A、正確B、錯(cuò)誤答案：B286.ONU在上行時(shí)采用時(shí)分多址接入（TDMA）技術(shù)，分配的時(shí)隙補(bǔ)償了各個(gè)ONU距離的差距，避免了各個(gè)ONU之間的碰撞。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B287.OLT與ONU之間僅有光纖、光分路器等光無(wú)源器件，無(wú)需租用機(jī)房，無(wú)需配備電源。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A288.溝通協(xié)調(diào)一定為雙向的，必須保證自己的意思被對(duì)方接收到并理解，反過(guò)來(lái)也一樣。因此，所為的溝通方式一定要為反饋。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A289.0根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況對(duì)線槽及其配件進(jìn)行組合，在切割直線槽時(shí)，可以分別處理線槽蓋和底槽。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B290.中等國(guó)移動(dòng)語(yǔ)音遙控器只能使用語(yǔ)音遙控操作，不能使用實(shí)體按鍵進(jìn)行操作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B291.光纖接頭有很多型號(hào)，其中FC/PC表示圓型平面光纖接頭A、正確B、錯(cuò)誤答案：B292.智能組網(wǎng)服務(wù)的裝前評(píng)測(cè)主要是按照與客戶(hù)約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，勘察家庭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，進(jìn)行WiFi信號(hào)質(zhì)量測(cè)試。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B293.光纜開(kāi)剝時(shí)要注意保護(hù)光纜纖芯，不要受到折壓，以免損傷纖芯。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B294.支持移動(dòng)規(guī)范的智能組網(wǎng)設(shè)備安裝到用戶(hù)家里的SFU或者光貓下，一般會(huì)通過(guò)IF3-IF4接口被省級(jí)平臺(tái)納管。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B295.對(duì)于城市家庭無(wú)線網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)來(lái)說(shuō)，目前主要的問(wèn)題是WiFi信號(hào)太多，而不是太少。因此提高家庭WiFi的信號(hào)強(qiáng)度是設(shè)計(jì)方案的主要方向。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B296.協(xié)商解決時(shí)分為內(nèi)部溝通和外部溝通A、正確B、錯(cuò)誤答案：A297.攻堅(jiān)活動(dòng)時(shí)，遇到用戶(hù)擬安裝地址所在地，寬帶端口無(wú)法滿(mǎn)足需要時(shí)，建議用戶(hù)安裝其他電信運(yùn)營(yíng)商的寬帶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B298.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)定動(dòng)作中“算”是要算用戶(hù)使用的資費(fèi)和用戶(hù)的收入是否匹配，用戶(hù)收入高，則建議用戶(hù)辦理高檔位套餐A、正確B、錯(cuò)誤答案：B299.通信管道工程應(yīng)采用人工碎石或天然礫石,也可以使用風(fēng)化石。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B300.“首問(wèn)責(zé)任制”指首問(wèn)責(zé)任人必須盡自己所能給服務(wù)對(duì)象提供最滿(mǎn)意的服務(wù)，直至問(wèn)題得到解決或給予明確的答復(fù)，對(duì)嗎？A、正確B、錯(cuò)誤答案：A301.在智慧家庭組網(wǎng)中，無(wú)線設(shè)備使用SSID數(shù)目越來(lái)越少。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B302.客戶(hù)要的不是便宜，是感覺(jué)占了便宜。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A303.對(duì)于未下發(fā)工單，手動(dòng)配置網(wǎng)關(guān)，使得result=1、status=0，業(yè)務(wù)可正常使用A、正確B、錯(cuò)誤答案：B304.開(kāi)展問(wèn)查算比，要嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，不得將客戶(hù)信息、系統(tǒng)信息和操作密碼等機(jī)密，泄露給第三方或與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的單位和個(gè)人。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A305.（錯(cuò)）在給用戶(hù)進(jìn)行全屋WIFI方案設(shè)計(jì)時(shí)，為了工作效率，只需要把最合適的一套方案介紹給用戶(hù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B306.大屏業(yè)務(wù)內(nèi)容資源豐富，滿(mǎn)足中、青年主流用戶(hù)需求；各類(lèi)特色內(nèi)容，滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性需求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B307.智慧家庭服務(wù)工程師應(yīng)遵守“登門(mén)前預(yù)約階段”約定的具體登門(mén)時(shí)間，提前5分鐘到達(dá)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A308."全家享"套餐中，省內(nèi)家庭網(wǎng)前5人免費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B309.在100平米以上的房間且無(wú)預(yù)埋網(wǎng)線,用戶(hù)不允許布明線的場(chǎng)景下,推薦用戶(hù)一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)+N個(gè)POE面板AP的方案。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B310.對(duì)于潛伏需求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A311.雙頻合一路由器，2.4G頻段信號(hào)強(qiáng)度高，一旦接管后不輕易交出控制權(quán)，5G的性能也就只能浪費(fèi)掉。在某個(gè)信號(hào)臨界位置，會(huì)導(dǎo)致WIFI無(wú)法連接網(wǎng)絡(luò)，建議關(guān)閉路由器雙頻合一功能，客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選擇用2.4G和5GA、正確B、錯(cuò)誤答案：A312.直接成交法則中等，裝維隨銷(xiāo)的最大優(yōu)勢(shì)就是：下單后馬上安裝A、正確B、錯(cuò)誤答案：A313.gpon配置的tcont帶寬是代表用戶(hù)的簽約帶寬A、正確B、錯(cuò)誤答案：B314.ONU的認(rèn)證是針對(duì)PON板上的端口的，如果ONU在同一光分路器更換了接口，要重新認(rèn)證。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B315.寬帶義診是以客戶(hù)為中等心組織開(kāi)展的一場(chǎng)不具有公益性質(zhì)的上門(mén)檢測(cè)義務(wù)活動(dòng).A、正確B、錯(cuò)誤答案：B316.本期工程不用的子管，管口可不堵塞。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B317.在家裝弱電改造時(shí)，網(wǎng)線長(zhǎng)度不夠的，不允許使用接線法進(jìn)行施工。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B318.配置完成后檢查業(yè)務(wù)時(shí)，可通過(guò)看直播的方式來(lái)檢查是否成功。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A319.愛(ài)家社區(qū)提供軟硬件標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)放接入規(guī)范A、正確B、錯(cuò)誤答案：A320.家庭寬帶客戶(hù)辦理第二、第三臺(tái)電視，可享受收視費(fèi)優(yōu)惠為5折A、正確B、錯(cuò)誤答案：A321.我們?cè)谂c客戶(hù)溝通時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)他身上有些缺點(diǎn)，我們應(yīng)該當(dāng)面批評(píng)和教育他（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B322.對(duì)于客戶(hù)滿(mǎn)意度修復(fù)、客戶(hù)重復(fù)投訴處理等場(chǎng)景，在處理完之后開(kāi)展隨銷(xiāo)工作，提高用戶(hù)上網(wǎng)體驗(yàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B323.2.4G的信道世界各國(guó)都開(kāi)放了13個(gè)信道（2.402～2.483GHz，中心頻寬約66MHz），但13個(gè)信道間有相互交疊，其中只能找出3個(gè)互相不重合的信道。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B324.智能組網(wǎng)服務(wù)主要解決中國(guó)移動(dòng)家庭寬帶用戶(hù)家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋不全、信號(hào)弱等問(wèn)題。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B325.在促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)者對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的了解方面，廣告的成本效果最好A、正確B、錯(cuò)誤答案：A326.Ping命令使用SNMP協(xié)議。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B327.家庭寬帶客戶(hù)辦理第二、第三臺(tái)電視，可享受收視費(fèi)優(yōu)惠為7折A、正確B、錯(cuò)誤答案：B328.銷(xiāo)售的重要準(zhǔn)則是自己多說(shuō)，少提問(wèn)。鼓勵(lì)客戶(hù)多說(shuō)，引導(dǎo)客戶(hù)多說(shuō)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B329.綜合布線系統(tǒng)中網(wǎng)線水平線纜信道的長(zhǎng)度為100米。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B330.支持MESH的路由器可以不同型號(hào)組網(wǎng)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B331.支持移動(dòng)規(guī)范的智能組網(wǎng)設(shè)備安裝到用戶(hù)家里，一般會(huì)通過(guò)IF3-IF4或IF6接口被省級(jí)平臺(tái)納管。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B332.0NU的作用是為光接入網(wǎng)提供直接的或遠(yuǎn)端的用戶(hù)側(cè)接口，處于0DN的用戶(hù)側(cè)，0NU的主要功能是終結(jié)來(lái)自0DN的光纖，處理光信號(hào)，井為多個(gè)小企事業(yè)用戶(hù)和居民用戶(hù)提供業(yè)務(wù)接口。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B333.在串口中將smd模塊的日志等級(jí)設(shè)置為Debug模式的命令為loglevelsetsmdDebug？A、正確B、錯(cuò)誤答案：B334.ODN在OLT和ONU間提供光渠道。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B335.綜合布線系統(tǒng)中網(wǎng)線水平線纜信道的長(zhǎng)度為100米?！?2Ping命令使用SNMP協(xié)議。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B336.全家WiFi提速月包300M，包含一個(gè)Wi-Fi6路由器，還可為用戶(hù)寬帶提速到300MA、正確B、錯(cuò)誤答案：A337.老款LG533-41設(shè)備無(wú)線SSID輸入中文字符導(dǎo)致設(shè)備不斷重啟無(wú)法使用A、正確B、錯(cuò)誤答案：B338.千兆帶寬+10G光貓+五類(lèi)網(wǎng)線+千兆路由，能能夠?qū)崿F(xiàn)雙千兆。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B339.使用光功率計(jì)檢測(cè)光功率時(shí)GP0N下行使用1310nm波長(zhǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B340.當(dāng)發(fā)現(xiàn)安全帶有問(wèn)題或隱患時(shí)，我們可采用絕緣麻繩、絕緣皮線等絕緣線體代替安全帶使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B341.辦理魔百和業(yè)務(wù)較辦理廣播電視更便宜A、正確B、錯(cuò)誤答案：A342.檢查BAN箱（多媒體箱）接地情況，使用鉗型電阻儀器通過(guò)3點(diǎn)法測(cè)量，接地電阻應(yīng)在20Ω以下。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B343.回波損耗又稱(chēng)為反射損耗，它是指在光纖連接處，后向反射光相對(duì)輸入光的比率的分貝數(shù)。所以回波損耗愈小愈好，以減少反射光對(duì)光源和系統(tǒng)的影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B344.使用人字梯時(shí)，必須緊好螺絲或扣好反搭扣才能上梯作業(yè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A345.光纜分纖/分路箱只能在用戶(hù)空內(nèi)外的墻壁上。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B346.PON是一種點(diǎn)到點(diǎn)P2P結(jié)構(gòu)的無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)由光纖路終端OLT光網(wǎng)絡(luò)單元ONU無(wú)緣分光器POS組成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B347.路由器和手機(jī)的適配速率是一個(gè)線性平滑變動(dòng)值A(chǔ)、正確B、錯(cuò)誤答案：B348.撥號(hào)提示錯(cuò)誤代碼“718”有可能是寬帶接入服務(wù)器故障，寬帶用戶(hù)太多超過(guò)接入服務(wù)器所能提供的IP地址。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B349.智能組網(wǎng)布線時(shí)，應(yīng)優(yōu)選暗管方式布線。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B350.對(duì)于裝維上門(mén)工程師上門(mén)隨銷(xiāo)業(yè)務(wù)推薦過(guò)程中等，一定凸顯產(chǎn)品可以立即安裝和使用這個(gè)優(yōu)勢(shì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A351.傳統(tǒng)以太網(wǎng)的最大傳輸包長(zhǎng)MTU是1518。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B352.GPON的上下行速率分別為2488G和1244G。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B353.2017年12月，進(jìn)行公司制改制，企業(yè)類(lèi)型由全民所有制企業(yè)變更為國(guó)有獨(dú)資公司A、正確B、錯(cuò)誤答案：A354.根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)條件具備情況下，提供“即辦即裝、即報(bào)即修”服務(wù)，原則上當(dāng)天16：00之前的工單當(dāng)天完成，之后的工單次日完成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A355.OMCI&PLOAM實(shí)際上是分兩部分注冊(cè)過(guò)程，物理標(biāo)識(shí)sn注冊(cè)認(rèn)證過(guò)程，此部分是通過(guò)OMCI協(xié)議完成，LOID注冊(cè)認(rèn)證過(guò)程，此部分是通過(guò)PLOAM協(xié)議完成A、正確B、錯(cuò)誤答案：B356.ONU的接收光功率為-8dBm——-24dBm。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B357.目前Wi-Fi工作在2.4GHz，5GHz兩個(gè)頻段，5GHz頻段指的是第五代通訊技術(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B358.全家WIFI組網(wǎng)安裝完成之后，根據(jù)實(shí)際安裝位置、設(shè)備進(jìn)行裝后測(cè)評(píng)，測(cè)試點(diǎn)的選取可沿用裝前測(cè)評(píng)測(cè)試點(diǎn)，也可新增測(cè)試點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B359.通過(guò)ifconfig查看的網(wǎng)絡(luò)接口,其中bro里面的接口全部綁定在internet屬性的wan連接上A、正確B、錯(cuò)誤答案：B360.當(dāng)多媒體箱中沒(méi)有電源時(shí)，可以采用“POE交換機(jī)+網(wǎng)線+POE分離器”的連接方式，用POE分離器的電源輸出線給光貓供電。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B361.對(duì)比管理界面上與URL上獲取的DevID，兩者一致，才能說(shuō)明設(shè)備已經(jīng)生效（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B362.室外機(jī)務(wù)必安裝防水套，電源接口使用電膠布處理，妥善捆扎.A、正確B、錯(cuò)誤答案：A363.安全防護(hù)設(shè)施驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)按類(lèi)別逐項(xiàng)檢查，不用填寫(xiě)驗(yàn)收記錄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B364.若客戶(hù)反應(yīng)手機(jī)、電腦經(jīng)常掉線，頻繁出現(xiàn)WIFI已經(jīng)連接但網(wǎng)絡(luò)不可用現(xiàn)象，可能原因?yàn)榭蛻?hù)使用單線復(fù)用的方式看電視，但客戶(hù)使用的光貓不支持一根網(wǎng)線看電視功能。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A365.智能組網(wǎng)服務(wù)的內(nèi)容包括專(zhuān)業(yè)的家庭WiFi環(huán)境測(cè)評(píng)、組網(wǎng)設(shè)計(jì)、組網(wǎng)終端銷(xiāo)售、調(diào)測(cè)部署服務(wù)，以達(dá)到WiFi覆蓋更優(yōu)、上網(wǎng)更穩(wěn)更快的目的（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B366.在進(jìn)行產(chǎn)品推薦時(shí)，只要站在推銷(xiāo)產(chǎn)品的立場(chǎng)上介紹產(chǎn)品的特征，就可以說(shuō)服顧客。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B367.家庭辦公業(yè)務(wù)以居家工作的用戶(hù)為主，適用場(chǎng)景為辦公類(lèi)、直播類(lèi)、客服類(lèi)、設(shè)計(jì)類(lèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A368.Ipv4獲取ip抓包過(guò)濾條件bootp，Ipv6獲取ip抓包過(guò)濾條件dncpv6A、正確B、錯(cuò)誤答案：B369.愛(ài)家社區(qū)無(wú)感通行中人臉識(shí)別門(mén)禁設(shè)備為一體機(jī)，直接安裝到通道設(shè)備上，無(wú)需外接主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)即可實(shí)現(xiàn)本地人臉識(shí)別A、正確B、錯(cuò)誤答案：A370.用戶(hù)家里安裝了中國(guó)移動(dòng)200M的寬帶，使用了百兆雙頻路由，該用戶(hù)的帶寬速率可充分發(fā)揮。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B371.IPY6是下一版本的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，采用32位地址長(zhǎng)度，可不受限制提供地址。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B372.對(duì)于電話端業(yè)務(wù)咨詢(xún)或故障受理的過(guò)程中等，最后一步都要添加用戶(hù)微信，便于后期維護(hù)和推薦業(yè)務(wù)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A373.復(fù)合鏡像和普通機(jī)頂盒鏡像的文件名都是update.zip，區(qū)別在于壓縮包中是否包含hgu文件夾A、正確B、錯(cuò)誤答案：B374.《安全生產(chǎn)法》是我國(guó)第一部規(guī)范安全生產(chǎn)的綜合性基礎(chǔ)法律。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B375.與其它互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒相比，魔百和的優(yōu)勢(shì)在于服務(wù)體驗(yàn)好。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A376.家庭寬帶裝機(jī)工單歸檔后，省市移動(dòng)公司協(xié)同分別進(jìn)行質(zhì)檢，并通過(guò)IVR/IVR回訪系統(tǒng)回訪。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A377.游戲加速路由器支持MESH組網(wǎng)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B378.智能家庭設(shè)備之間的連接目前主要通過(guò)Wi-Fi、Zigbee及藍(lán)牙等方式連接。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B379.隨銷(xiāo)就是單兵作戰(zhàn)，不能選擇同事幫忙A、正確B、錯(cuò)誤答案：B380.智能組網(wǎng)（全屋WIFI）只是給客戶(hù)提供設(shè)備，不包含服務(wù)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B381.局間中繼線應(yīng)全部采用光纜。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B382.用戶(hù)選擇觀看內(nèi)容后，進(jìn)入該內(nèi)容的詳情頁(yè)，在詳情頁(yè)面，用戶(hù)是不能通過(guò)語(yǔ)音控制播放和選集操作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B383.裝維入戶(hù)智能組網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)失敗，應(yīng)留下聯(lián)系方式保留二次營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。上述表述是否正確？A、正確B、錯(cuò)誤答案：A384.辦理魔百和收取的業(yè)務(wù)功能費(fèi)根據(jù)套餐不同收費(fèi)相同A、正確B、錯(cuò)誤答案：A385.通信線路嚴(yán)禁從電力線路上方通過(guò)，可以在電力線附近進(jìn)行光纜、皮線拋、擲、扔等操作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B386.工作前應(yīng)由使用人對(duì)使用的工具、器材進(jìn)行檢查。每季度進(jìn)行一次全面檢查。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B387.用戶(hù)無(wú)法通過(guò)語(yǔ)音說(shuō)出演員關(guān)系或明星的人際關(guān)系，比如“我要看孫儷老公的電影”來(lái)進(jìn)行影視內(nèi)容的搜索A、正確B、錯(cuò)誤答案：B388.千兆帶寬的理論下載速率為128MB/S。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A389.中等國(guó)移動(dòng)家庭辦公的會(huì)員權(quán)益可以支持話費(fèi)支付。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A390.雙頻千兆路由器具有更高網(wǎng)絡(luò)輸出速率，想要真正體驗(yàn)1000M極速上網(wǎng)，必須搭配智能網(wǎng)關(guān)和五類(lèi)網(wǎng)線。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B391.（對(duì)）給用戶(hù)推薦設(shè)備時(shí)，必須推薦移動(dòng)集采名單中的設(shè)備。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A392.如果需要補(bǔ)錄網(wǎng)關(guān)缺失的信息，可以從路由器設(shè)備背面的銘牌中獲取。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B393.包裝速率標(biāo)識(shí)為1900M路由器是WIFI6路由器A、正確B、錯(cuò)誤答案：B394.裝維人員在FTTH用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)得ONU的接收光功率是-23dbm，該ONU所對(duì)應(yīng)的OLT設(shè)備PON口的發(fā)光功率為4dbm，該FTTH用戶(hù)下行光衰為27dbm。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B395.通過(guò)ifconfig查看的網(wǎng)絡(luò)接口，其中br1，里面的接口全部綁定在other屬性的wan連接上，目前只支持1條other橋A、正確B、錯(cuò)誤答案：B396.通常所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)SSID是指Wi-Fi名稱(chēng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B397.FTTH的ONU通過(guò)手機(jī)終端實(shí)現(xiàn)家庭業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程自動(dòng)激活，減少裝維隊(duì)伍“人為介入”，提高業(yè)務(wù)開(kāi)通效率。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A398.中國(guó)移動(dòng)是目前中國(guó)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、客戶(hù)數(shù)量最多的通信企業(yè)，但不是全球規(guī)模最大的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B399.IEEE802.11ac，載波頻率為5GHz，理論上它能夠提供最多9.6Gbps帶寬。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B400.在智能家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備的用戶(hù)側(cè)，應(yīng)該能夠支持家庭網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，提供如網(wǎng)絡(luò)地址分配、用戶(hù)信息認(rèn)證等管理服務(wù)功能（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B401.為5G全球通超級(jí)家套餐99元檔的用戶(hù)辦理兩張副卡后，是否可為其直接提速至300M？A、正確B、錯(cuò)誤答案：A402.安