四川省廣元市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）預(yù)測(cè)試題(含答案)

四川省廣元市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

42

題

在小組準(zhǔn)備階段的關(guān)鍵工作是（）。

2.張大爺在政府機(jī)關(guān)工作，他的兒子張騫今年剛剛大學(xué)畢業(yè)，張大爺一直希望兒子能像自己一樣也從政，于是鼓勵(lì)張騫去考公務(wù)員。張騫并不贊成父親的看法，他不喜歡在政府工作，覺(jué)得太刻板，不適合自己，他很想自己做點(diǎn)什么，能夠自由自在，還不受拘束。為此父子倆發(fā)生了激烈的爭(zhēng)吵，又都說(shuō)服不了對(duì)方，于是找到社會(huì)工作者尋求幫助。此時(shí)，社會(huì)工作者的正確做法是（）。

A.勸說(shuō)張大爺尊重小陽(yáng)的選擇B.促進(jìn)張騫與父親的溝通C.支持張騫的觀點(diǎn)D.勸說(shuō)張騫接受父親的意見(jiàn)

3.

4.在小組工作實(shí)務(wù)中，不同類型的小組往往采取不同的工作模式，社會(huì)目標(biāo)模式主要強(qiáng)調(diào)的是（）。A.培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)的能力

B.帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會(huì)關(guān)系

C.促進(jìn)組員之間、小組和社會(huì)系統(tǒng)之間的良性互動(dòng)

D.通過(guò)與其他組員的溝通、理解與互動(dòng)達(dá)成共識(shí)

5.高二學(xué)生孫加明學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，是老師和同學(xué)眼中的好學(xué)生，最近卻常常逃課，學(xué)校社會(huì)工作者了解到孫加明是去了一家超市打工，因?yàn)槟赣H殘疾，家里唯一的收入來(lái)源靠父親打工，父親又因?yàn)閭∵M(jìn)了醫(yī)院，孫加明不得不打工賺錢來(lái)維持家里的生活，此時(shí)社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.在學(xué)校發(fā)動(dòng)募捐，為孫加明父親渡過(guò)難關(guān)

B.向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，希望減免孫加明學(xué)費(fèi)

C.向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，希望減免孫加明父親的醫(yī)藥費(fèi)

D.與孫加明商討后，尋找解決問(wèn)題的辦法

6.心理治療師老張組織服務(wù)對(duì)象成立調(diào)查研究小組，帶領(lǐng)服務(wù)對(duì)象一起討論觀察，一起建立問(wèn)題的假設(shè)，設(shè)計(jì)和執(zhí)行參加服務(wù)治療計(jì)劃。這種治療技巧屬于（）。

A.認(rèn)知重塑治療技巧B.合作式的治療技巧C.結(jié)構(gòu)化治療技巧D.心理治療技巧

7.

第

19

題

下述（）不屬于結(jié)案的方式。

8.“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，改善社區(qū)的問(wèn)題”，在這里社會(huì)工作者主要扮演的角色是（）。A.服務(wù)者B.使能者C.教育者D.中介者

9.為了促進(jìn)女性的正常生活和發(fā)展而開(kāi)展的專業(yè)服務(wù)工作屬于（）范疇。

A.婦女社會(huì)服務(wù)B.家庭服務(wù)C.社會(huì)救助D.心理健康服務(wù)

10.

第

50

題

典型的非自愿小組是（）。

11.社會(huì)工作的定義告訴我們，社會(huì)工作是一種助人的（）。

A.公益活動(dòng)B.實(shí)踐活動(dòng)C.行政活動(dòng)D.慈善活動(dòng)

12.

13.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，建立社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo)制度有助于機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障不同部門和員工個(gè)人的工作能夠充分協(xié)調(diào)和整合。一般而言，機(jī)構(gòu)都會(huì)賦予督導(dǎo)者（）的權(quán)威和責(zé)任，促進(jìn)機(jī)構(gòu)工作的順利完成。

A.知識(shí)上B.技術(shù)上C.行政上D.咨詢上

14.家庭教養(yǎng)模式影響青少年的成長(zhǎng)，下列各類家庭中，能夠培養(yǎng)青少年朝著積極主動(dòng)方向發(fā)展的是（）。

A.驕縱型家庭B.民主型家庭C.支配型家庭D.放任型家庭

15.老謝最近生意較忙，平時(shí)很少有時(shí)間管讀初二的兒子。他近期發(fā)現(xiàn)兒子課余時(shí)間總是喜歡悶在屋子里玩電腦，平時(shí)也不愿與他交談，這讓老張非常擔(dān)心。他找到社會(huì)工作者劉軍尋求幫助，劉軍建議他平時(shí)多抽出點(diǎn)時(shí)間陪兒子，盡量與兒子多溝通，周末可以帶兒子去郊外游玩。此時(shí)，劉軍所扮演的基本角色是（）。

A.支持者B.服務(wù)提供者C.倡導(dǎo)者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者

16.劉老師擔(dān)任某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)督導(dǎo)三年。開(kāi)始半年的督導(dǎo)工作采用“專題講座”方式，重點(diǎn)提升社會(huì)工作者的理論知識(shí)和專業(yè)技能。之后，劉老師讓社會(huì)工作者提前一周將工作中的問(wèn)題告訴她。她會(huì)針對(duì)問(wèn)題在每個(gè)月的督導(dǎo)會(huì)上給予反饋和建議。關(guān)于劉老師督導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變的說(shuō)法，正確的是（）。

A.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“教”與“學(xué)”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系

B.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向師徒關(guān)系

C.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從咨詢關(guān)系轉(zhuǎn)向“上司與下屬”關(guān)系

D.這種轉(zhuǎn)變讓督導(dǎo)關(guān)系從“上司與下屬”關(guān)系轉(zhuǎn)向咨詢關(guān)系

17.

第

24

題

個(gè)別督導(dǎo)的最佳頻率為：（）。

18.

第

57

題

在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)預(yù)算中，最基本也最常用的預(yù)算方法是（）．

19.在我國(guó)，擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由（）負(fù)責(zé)。

A.民政部B.人力資源和社會(huì)保障部C.教育部D.衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)

20.關(guān)于個(gè)案管理的說(shuō)法，正確的是()。

A.個(gè)案管理就是社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中管理好服務(wù)對(duì)象

B.個(gè)案管理就是為服務(wù)對(duì)象的特殊需要提供各類直接的服務(wù)

C.個(gè)案管理就是把每個(gè)服務(wù)對(duì)象的檔案建成電子文檔管理好，以便隨時(shí)查詢

D.個(gè)案管理就是社會(huì)工作者協(xié)調(diào)和管理好各種資源，滿足服務(wù)對(duì)象的多種需要

21.

22.

第

18

題

認(rèn)知行為治療模式在學(xué)習(xí)中的認(rèn)知因素不包括（）。

23.一位20歲的女大學(xué)生劉某與同年級(jí)一位男生戀愛(ài)三年后，發(fā)現(xiàn)自己懷孕了。當(dāng)她將這個(gè)消息告訴自己的戀人后，這位男生不但拒絕承認(rèn)是自己所為，而且還指責(zé)是女生行為不檢點(diǎn)。這使得她又氣又怕，每天惶恐不安，不知所措，不敢告訴父母，更害怕老師同學(xué)知道此事，最后她決定求助于學(xué)校社工。如果你是該社工，你應(yīng)采用的個(gè)案工作模式是（）。

A.心理社會(huì)治療模式B.認(rèn)知行為治療模式C.理性情緒治療模式D.任務(wù)中心模式

24.國(guó)際社會(huì)工作界把社會(huì)工作價(jià)值觀歸納為六個(gè)方面，包括服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值、能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)、注重服務(wù)中人與人的關(guān)系、真誠(chéng)和守信、服務(wù)大眾和（）。

A.踐行社會(huì)公正B.履行社會(huì)契約C.執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D.遵守行業(yè)規(guī)范

25.

第

54

題

（）是社會(huì)主義制度的發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)。

26.某小區(qū)治安不是很好，居民的自行車、電瓶車經(jīng)常失竊。居民都很氣憤，覺(jué)得平時(shí)按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)，卻沒(méi)有得到相應(yīng)的等值服務(wù)。居民的這種反應(yīng)屬于（）。

A.規(guī)范性需求B.感覺(jué)性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要

27.

28.根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案，某地政府為全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補(bǔ)貼。由此形成的需要被稱為（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺(jué)性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要

29.

30.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見(jiàn)》，下列關(guān)于城鄉(xiāng)醫(yī)療救助的說(shuō)法，正確的是（）。

A.醫(yī)療救助對(duì)象包括老年人未成年人、重度殘疾人和重病患者

B.醫(yī)療救助服務(wù)內(nèi)容包括住院救助和門診救助

C.要獲得醫(yī)療救助申請(qǐng)人需向居住地縣級(jí)人民醫(yī)院提出申請(qǐng)

D.縣級(jí)衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)審核醫(yī)療救助申請(qǐng)材料，并簽署審批意見(jiàn)

二、多選題(20題)31.下列關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)的說(shuō)法正確的有（）。

A.督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)者的情感投入非常重要

B.督導(dǎo)者也應(yīng)該有一個(gè)學(xué)習(xí)的姿態(tài)

C.督導(dǎo)是兩位或多位專業(yè)助人者的深入互動(dòng)

D.督導(dǎo)的角色是預(yù)先就設(shè)定好的，不會(huì)有什么變化

E.多數(shù)督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者在一段時(shí)間的合作后，很可能成為好朋友

32.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評(píng)估的內(nèi)容包括（）。

A.機(jī)構(gòu)開(kāi)展公共關(guān)系的情況

B.機(jī)構(gòu)使用專業(yè)人員的情況

C.機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性

D.機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和信息的透明化程度

E.機(jī)構(gòu)資金的使用和運(yùn)作的合理性

33.某社會(huì)工作者在社區(qū)調(diào)查中了解到許多居民彼此之間交往很少，對(duì)社區(qū)毫不關(guān)心。為了推動(dòng)居民參與社區(qū)活動(dòng)，以下社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.設(shè)立與居民切身利益相關(guān)的議題

B.倡導(dǎo)居民對(duì)社區(qū)發(fā)展提出建議

C.組織各類興趣小組

D.采用投票形式解決問(wèn)題

E.邀請(qǐng)專家指導(dǎo)社區(qū)工作

34.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學(xué)，每年學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)要一萬(wàn)多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會(huì)工作者運(yùn)用個(gè)案管理服務(wù)方法幫助王先生，他要做的工作包括（）

A.和王先生一起討論他遇到的問(wèn)題

B.全面評(píng)估王先生的問(wèn)題及需要

C.以照顧性服務(wù)為重點(diǎn)制定服務(wù)計(jì)劃

D.加強(qiáng)與其他專業(yè)人員之間的合作

E.整合盡可能多的社區(qū)服務(wù)資源幫助王先生

35.

36.

37.

38.根據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》，下列擬成立的社會(huì)團(tuán)體中，活動(dòng)資金符合社會(huì)團(tuán)體法人登記條件的有（）

A.某全國(guó)性的學(xué)會(huì)，活動(dòng)資金6萬(wàn)元

B.甲省某學(xué)術(shù)性社團(tuán)，活動(dòng)資金5萬(wàn)元

C.乙省某社區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)，活動(dòng)資金4萬(wàn)元

D.丙省某保護(hù)流經(jīng)省內(nèi)兩相鄰城市河流的環(huán)保促進(jìn)會(huì)，活動(dòng)資金3萬(wàn)元

E.丁省某村的農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)，活動(dòng)資金2萬(wàn)元

39.社會(huì)工作是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)理論和方法為人們提供服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐中，社會(huì)工作者的行為受到特定的專業(yè)價(jià)值和倫理的約束，社會(huì)工作價(jià)值觀的重要意義在于（）。

A.對(duì)專業(yè)實(shí)踐的規(guī)范B.對(duì)功效的保障C.對(duì)服務(wù)對(duì)象權(quán)利的維護(hù)D.對(duì)社會(huì)工作者權(quán)力的規(guī)范E.對(duì)社會(huì)風(fēng)氣的改善

40.

41.下面對(duì)社會(huì)環(huán)境的各種說(shuō)法中，正確的是（）。A.多樣性是社會(huì)環(huán)境的主要特點(diǎn)

B.社會(huì)環(huán)境是靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的相對(duì)統(tǒng)一

C.社會(huì)環(huán)境也非死水一潭，從宏觀系統(tǒng)到微觀系統(tǒng)，始終處于動(dòng)態(tài)變化之中

D.社會(huì)環(huán)境無(wú)法琢磨

E.社會(huì)環(huán)境是靜中有動(dòng)、動(dòng)中有靜，時(shí)刻保持著一種動(dòng)態(tài)平衡

42.下列說(shuō)法中，屬于老年階段特點(diǎn)的有（）。

A.個(gè)體的各項(xiàng)生理功能都發(fā)生較大退化

B.能熟練處理各種社會(huì)關(guān)系，解決問(wèn)題更加充滿智慧

C.思維呈衰退趨勢(shì)，但又具有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快

D.這個(gè)時(shí)期面臨著學(xué)習(xí)、戀愛(ài)、婚姻、家庭和就業(yè)等一系列的問(wèn)題

E.較為活躍的社會(huì)角色逐漸消退，社會(huì)地位下降

43.任務(wù)中心模式強(qiáng)調(diào)把（）等因素融合到任務(wù)中。

A.服務(wù)對(duì)象解決這個(gè)問(wèn)題的能力B.社會(huì)工作者的能力C.社會(huì)工作者的意愿D.服務(wù)對(duì)象的意愿E.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題

44.學(xué)校社會(huì)工作者小李為增進(jìn)學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)校間的相互了解，采用“社區(qū)—學(xué)校型”社會(huì)工作方式來(lái)設(shè)計(jì)自己的方案。小李的下列服務(wù)內(nèi)容中，屬于此類型的工作方式有（）。

A.開(kāi)展厭學(xué)學(xué)生的情緒疏導(dǎo)小組

B.協(xié)助家長(zhǎng)成立家長(zhǎng)委員會(huì)

C.開(kāi)展臨近畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)輔導(dǎo)

D.推動(dòng)設(shè)立學(xué)校開(kāi)放日

E.開(kāi)展住宿學(xué)生心理健康服務(wù)

45.精神分析治療過(guò)程分為（）。

A.治療情境B.治療關(guān)系C.治療性對(duì)話D.治療方式的選擇E.治療時(shí)間的確定

46.下列個(gè)案會(huì)談的工作技巧中，屬于影響性技巧的有（）。

A.專注B.提供信息C.對(duì)質(zhì)D.忠告E.自我披露

47.在實(shí)踐中，社會(huì)工作者面臨的主要倫理困境主要包括（）。

A.人情與法制及規(guī)定的沖突問(wèn)題

B.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

C.自我決定原則和家族制之間的問(wèn)題

D.與服務(wù)對(duì)象的助人與互助之間的問(wèn)題

E.個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突

48.

49.社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對(duì)門的鄰居都不認(rèn)識(shí)。為促進(jìn)居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動(dòng)，取得良好效果。小王的此項(xiàng)工作體現(xiàn)的社會(huì)工作功能有（）。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)C.解決社會(huì)排斥問(wèn)題D.解決社會(huì)不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會(huì)資本

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

83

題

關(guān)于公共關(guān)系工作的特點(diǎn)，以下說(shuō)法正確的是（）。

52.定量研究的使用范圍包括（）。

A.資料搜集相對(duì)比較容易地場(chǎng)合

B.宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測(cè)

C.需要探討變量關(guān)系的場(chǎng)合

D.不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)

E.在微觀層面對(duì)個(gè)別事物進(jìn)行細(xì)致，動(dòng)態(tài)的描述和分析

53.社會(huì)工作督導(dǎo)的類型包括（）。

A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)E.支持性督導(dǎo)

54.

第

80

題

心理社會(huì)治療模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與服務(wù)對(duì)象感受到的（）有關(guān)。

55.

第

64

題

個(gè)案管理不僅要提供一套經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)的整合式服務(wù)，也必須是一項(xiàng)能展示責(zé)信態(tài)度的服務(wù)提供。個(gè)案管理的工作流程包括（）和結(jié)案。

56.

第61題

社會(huì)工作研究倫理體現(xiàn)在（）。

57.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)所具有的影響力來(lái)源有（）

A.魅力B.學(xué)歷C.財(cái)力D.能力E.權(quán)力

58.

第

75

題

在下列關(guān)系描述中，（）屬督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間的互動(dòng)關(guān)系。

59.

第

61

題

社會(huì)工作專業(yè)倫理具有的特點(diǎn)包括（）。

60.

第

65

題

研究者須經(jīng)過(guò)哪幾個(gè)步驟完成問(wèn)卷?（）

參考答案

1.C

2.B社會(huì)工作者應(yīng)遵循個(gè)別化和不批判的原則，由于社會(huì)工作實(shí)踐提供的是與人有關(guān)的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)，社會(huì)工作者應(yīng)充分尊重每個(gè)服務(wù)對(duì)象的個(gè)性與人格，充分理解服務(wù)對(duì)象之間存在的差異。作為一種專業(yè)服務(wù)活動(dòng)，社會(huì)工作者應(yīng)堅(jiān)持與服務(wù)對(duì)象在一起工作，共同分享對(duì)問(wèn)題和需要的看法，一起探討解決問(wèn)題的策略和方法。同時(shí)，在這些專業(yè)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，社會(huì)工作者始終堅(jiān)持力圖實(shí)現(xiàn)自我決定的原則，不應(yīng)直接或間接地強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象接受任何決定與服務(wù)。

3.E

4.A小組工作的社會(huì)目標(biāo)模式的假設(shè)前提在于，小組是一個(gè)具有共同發(fā)展目標(biāo)的共同體，組員和小組之間、組員與組員之間的互動(dòng)具有改變和發(fā)展的積極功能，通過(guò)小組的活動(dòng)可以培養(yǎng)組員的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)意識(shí)，提升他們的社會(huì)參與、社會(huì)行動(dòng)和自我發(fā)展的能力。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)目標(biāo)模式。

5.D社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。

6.B

7.A

8.D由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長(zhǎng)。因此，社會(huì)工作者主要扮演的角色是：①使能者，幫助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的訴求和意見(jiàn)，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來(lái)，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；②教育者，社會(huì)工作者要通過(guò)培訓(xùn)，幫助居民掌握解決問(wèn)題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)他們積極參與和自助互助的精神；③中介者，協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，解決社區(qū)的問(wèn)題。

9.A婦女社會(huì)服務(wù)或女性社會(huì)工作是針對(duì)女性需要、為了促進(jìn)女性的正常生活和發(fā)展而開(kāi)展的專業(yè)服務(wù)工作。實(shí)際上，婦女包括所有的女性，從女童到成年和老年女性。除了動(dòng)用法律手段對(duì)這些傷害、歧視女性的行為進(jìn)行遏制外，社會(huì)工作在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中能發(fā)揮重要作用。

10.D

11.B

12.B

13.C為促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)無(wú)論規(guī)模大小，都需要建立科層管理體系，來(lái)保證不同部門和員工個(gè)人的工作能夠充分協(xié)調(diào)和整合。機(jī)構(gòu)通過(guò)建立督導(dǎo)制度，賦予督導(dǎo)以行政上的權(quán)威和責(zé)任，有助于工作的順利完成。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是督導(dǎo)在社會(huì)工作中的意義。

14.B民主型家庭教養(yǎng)模式的家庭，家庭成員間互相尊重、平等交流，對(duì)子女既有約束，又有鼓勵(lì)。這種民主型教養(yǎng)方式下的孩子容易形成自尊、自信、自律性強(qiáng)、具有創(chuàng)造性、社交能力強(qiáng)、具有成就動(dòng)機(jī)等良好社會(huì)適應(yīng)性的個(gè)性特征。能夠培養(yǎng)青少年朝著積極主動(dòng)的方向發(fā)展。

15.C社會(huì)工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者。其中，倡導(dǎo)是社會(huì)工作直接向服務(wù)對(duì)象提倡某種行為。在服務(wù)對(duì)象必須采取新的行動(dòng)才能有助于其走出困境但服務(wù)對(duì)象對(duì)新的行動(dòng)又不了解時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象采取某種行為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對(duì)象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們以使其成功。

16.A督導(dǎo)是一種雙向互動(dòng)的過(guò)程，互動(dòng)的重點(diǎn)在于試圖改變被督導(dǎo)者的行為。這種互動(dòng)關(guān)系會(huì)隨著督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者互動(dòng)形態(tài)的改變而有所不同。例如，對(duì)于一個(gè)剛到機(jī)構(gòu)工作的工作人員而言，他與督導(dǎo)者的關(guān)系可能屬“教”與“學(xué)”的關(guān)系。當(dāng)他適應(yīng)了機(jī)構(gòu)的工作，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后，與督導(dǎo)者的關(guān)系可能轉(zhuǎn)變?yōu)椤白稍儭钡年P(guān)系。

17.A

18.A單項(xiàng)預(yù)算法是最基本最常用的預(yù)算方法。

19.B在我國(guó)，擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由人力資源和社會(huì)保障部負(fù)責(zé)。

20.D本題考察的是個(gè)案管理的定義。個(gè)案管理的定義可分為體系取向和過(guò)程取向兩種。體系取向的個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)“個(gè)案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的動(dòng)作方式，用以確保運(yùn)用最完善的方式來(lái)滿足服務(wù)對(duì)象被照顧的需求”。過(guò)程取向的個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)“個(gè)案管理是一種協(xié)調(diào)的過(guò)程．通過(guò)協(xié)調(diào)和獲得各種資源，來(lái)協(xié)助那些面臨各種問(wèn)題的服務(wù)對(duì)象，他們因?yàn)檫@些問(wèn)題而出現(xiàn)了無(wú)法滿足的生活需求、失意和無(wú)成就感的狀況”?？梢?jiàn)．個(gè)案管理是一種提供服務(wù)的方法。它是由專業(yè)社會(huì)工作者評(píng)估服務(wù)對(duì)象及其家庭的需求，并安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評(píng)估和倡導(dǎo)一套包含多種項(xiàng)目的服務(wù)，以滿足特定服務(wù)對(duì)象的復(fù)雜需求。

21.C\r\n\r\n\r\n

22.B

23.D

24.A作為一門職業(yè)和專業(yè)，社會(huì)工作實(shí)踐已經(jīng)跨越了國(guó)界，它在國(guó)際人道主義援助、救災(zāi)、地區(qū)發(fā)展、教育、扶貧、醫(yī)療服務(wù)等眾多領(lǐng)域發(fā)揮著顯著的作用。作為一個(gè)廣泛得到認(rèn)可的專業(yè)，社會(huì)工作價(jià)值觀的基本理念與倫理守則也得到了聯(lián)合國(guó)組織、國(guó)際機(jī)構(gòu)以及各國(guó)社會(huì)工作者的認(rèn)同。目前，國(guó)際社會(huì)工作界把社會(huì)工作價(jià)值觀歸納為六個(gè)方面：①服務(wù)大眾；②踐行社會(huì)公正；③強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值；④注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性；⑤待人真誠(chéng)和守信；⑥注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。

25.B追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正是社會(huì)主義制度的發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)。

26.B\n感覺(jué)性需要是指當(dāng)個(gè)人被問(wèn)及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)就是感覺(jué)到的需要。在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺(jué)到某些需要和期望未能滿足時(shí)，并把它們說(shuō)出來(lái)，即居民的感覺(jué)性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)而產(chǎn)生的感受。題中，居民感覺(jué)沒(méi)有得到相應(yīng)的等值服務(wù)，屬于感覺(jué)性需要。

\n

27.E

28.A

29.D

30.B《關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見(jiàn)》中規(guī)定：(一)合理確定救助范圍。在切實(shí)將城鄉(xiāng)低保家庭成員和五保戶納入醫(yī)療救助范圍的基礎(chǔ)上，逐步將其他經(jīng)濟(jì)困難家庭人員納入醫(yī)療救助范圍。其他經(jīng)濟(jì)困難家庭人員主要包括低收人家庭重病患者以及當(dāng)?shù)卣?guī)定的其他特殊困難人員。故A錯(cuò)誤。(三)完善救助服務(wù)內(nèi)容。要根據(jù)救助對(duì)象的不同醫(yī)療需求，開(kāi)展醫(yī)療救助服務(wù)。要堅(jiān)持以住院救助為主，同時(shí)兼顧門診救助。故B正確。(五)簡(jiǎn)化程序，充分發(fā)揮醫(yī)療救助的便民救急作用。對(duì)于申請(qǐng)醫(yī)療救助的其他經(jīng)濟(jì)困難人員，或到尚未開(kāi)展即時(shí)結(jié)算的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)的醫(yī)療救助對(duì)象當(dāng)?shù)孛裾块T要及時(shí)受理，并按規(guī)定辦理審批手續(xù)，使困難群眾能夠及時(shí)享受到醫(yī)療服務(wù)。救助對(duì)象因治療需要轉(zhuǎn)診至非定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療的，應(yīng)當(dāng)由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具轉(zhuǎn)診證明，由救助對(duì)象報(bào)當(dāng)?shù)乜h級(jí)人民政府民政部門核準(zhǔn)備案。故C、D錯(cuò)誤。

\r\n

31.ABCE社會(huì)工作督導(dǎo)是兩位或多位專業(yè)助人者的深入互動(dòng)。盡管督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間存在著上下級(jí)的權(quán)力關(guān)系，但督導(dǎo)者也要扮演好積極學(xué)習(xí)、自我增值的專業(yè)人員角色，能夠妥善運(yùn)用權(quán)力，用理解、學(xué)習(xí)的心態(tài)，提出不同意見(jiàn)，作出選擇。督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間不應(yīng)僅僅停留在專業(yè)關(guān)系上，情感投入也十分重要，多數(shù)督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的合作后也會(huì)成為生活中的好朋友。D項(xiàng)，督導(dǎo)者扮演多種角色，因此其角色會(huì)發(fā)生一定的變化。

32.CDE公信力評(píng)估主要是外部評(píng)估，是在政府或外界力量的要求下進(jìn)行的。公信力評(píng)估包括以下四個(gè)方面：①資金的合理使用和運(yùn)作；②服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致；③財(cái)務(wù)與信息的透明化；④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

33.ABC社區(qū)工作者可以通過(guò)促進(jìn)居民之間的交流、團(tuán)結(jié)鄰里、社區(qū)參與的方法來(lái)更好地解決現(xiàn)存的社區(qū)問(wèn)題。題中，某社會(huì)工作者在社區(qū)調(diào)查中了解到許多居民彼此之間交往很少，對(duì)社區(qū)毫不關(guān)心。為了推動(dòng)居民參與社區(qū)活動(dòng)，社會(huì)工作者設(shè)立與居民切身利益相關(guān)的議題，倡導(dǎo)居民對(duì)社區(qū)發(fā)展提出建議，這是社區(qū)參與策略。組織各類興趣小組，這是團(tuán)結(jié)鄰里的策略。

34.ABDE個(gè)案管理的實(shí)施原則主要包括：（1）服務(wù)對(duì)象參與；（2）服務(wù)評(píng)估；（3）服務(wù)協(xié)調(diào)；（4）資源整合；（5）包裹式服務(wù)與專業(yè)合作；（6）服務(wù)監(jiān)督。據(jù)此，應(yīng)選ABDE。

35.ABCD

36.ACDE

37.ACE\r\n

38.BCD根據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》第十條規(guī)定，全國(guó)性的社會(huì)團(tuán)體有10萬(wàn)元以上活動(dòng)資金，A不符合登記條件。地方性的社會(huì)團(tuán)體和跨行政區(qū)域的社會(huì)團(tuán)體有3萬(wàn)元以上活動(dòng)資金，E不符合登記條件。故選BCD。

\r\n

39.AB

40.ABCD\r\n

41.ABCE多樣性是社會(huì)環(huán)境的主要特點(diǎn)