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文檔簡介
2023年店長講話稿(8篇)
書目
第1篇店長任命講話
第2篇2023超市店長講話稿范文
第3篇店長任職講話稿
第4篇競聘藥店店長講話稿范文
第5篇2023年店長講話材料精選
第6篇新上任店長任職講話稿
第7篇美容院店長講話
第8篇公司啟動大會店長代表講話稿
店長任命講話
店長任命講話(一):
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事
大家好
很榮幸能被提升為店長,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)給我再一次展示自我的機(jī)會,經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí),我對本店的經(jīng)營的模式有了更加深化的了解,也感悟到了許多,在這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素養(yǎng),以及綜合管理實(shí)力。我擔(dān)當(dāng)?shù)觊L,我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:酷愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)實(shí)力,理解能力強(qiáng),組織實(shí)力精,溝通實(shí)力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:閱歷不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素養(yǎng)我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到逆境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠懇待人、嚴(yán)于律已的處世之道。在我今后的工作中,既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威,又要同班組長、經(jīng)理、管帳和員工保持親密聯(lián)系、相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)學(xué)問的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己,為了我所在門店的正常發(fā)展,我會堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁以理服人。我會在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門慢慢落實(shí)到位且不能形式主義,要詳細(xì)落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門連成一條線,門店組成一個(gè)網(wǎng),公司綻開一個(gè)面,也就是說讓點(diǎn)連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有“面”鋪開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。另外我認(rèn)為做為一名店長不只是須要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:常常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城-管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動須要幫助時(shí)創(chuàng)建良好的條件。
2、要務(wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基矗
3、要溝通:常常與各部門經(jīng)理、員工及促銷溝通,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售休戚相關(guān)的狀況,真正做到取他人之長,補(bǔ)己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)驗(yàn)過的事情肯定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完備,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往閱歷,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)勝利的事情找尋實(shí)施時(shí)的不足,把這些閱歷投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也特別重要。
一、店面行政管理店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)
2.注意店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培育員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主子翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱忱周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素養(yǎng)人才
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)建、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、整齊的環(huán)境中享受購物的樂趣
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教化的同時(shí),注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高,更好的一心一意為顧客著想,削減投拆
6.重視平安保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危急隱患?xì)灉缭诿妊恐?,杜絕因此給公司帶來不必要的損失7.創(chuàng)建良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以削減不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,駕馭規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析
3.在節(jié)假日上做文章,主動參加公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣揚(yáng)及布置的工作
店長任命講話(二):
一星期前,我告辭了那個(gè)團(tuán)隊(duì),加盟到咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì),我是懷著憤慨、厭倦和悲觀的心情離開那個(gè)團(tuán)隊(duì)的,我是抱著希望和信念來到咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我不是個(gè)嚴(yán)厲的人,但我是個(gè)做人很肅穆的人。
在那個(gè)團(tuán)隊(duì)不到一百天的日子里,我的感覺是很不爽的,我每天在苦痛壓抑和糾結(jié)中工作,我始終在想,是我錯(cuò)了,還是領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了?我是一個(gè)跟著感覺走的人,既然感覺上如此槽糕,自然是存在問題的,看來是我不相宜那個(gè)處所,站錯(cuò)了隊(duì)伍,我選擇了離開。
這沒什么,無非是從一艘船上下來,登上另一艘船,雖然那艘船看上去很大,而這艘船看上去很小,但一個(gè)人假如喜愛精致和能給她帶來歡樂,就無所謂大小了。在那條船上我只是個(gè)聽從吩咐的水手,但在這條船上,我是個(gè)引領(lǐng)大家往前航行的船長。
不管怎樣,我還是感謝在那個(gè)團(tuán)隊(duì)生活工作的那些日子,它讓我獲得了一些新的東西。讓我有些新的思索,讓我來到你們的身邊,知道自己該怎么做。讓我完全擺脫那些舊的僵化的形式主義,設(shè)想了一套新的管理模式來管理我的團(tuán)隊(duì)。
你們也許看出來了,我是個(gè)浪漫的志向主義。但在職場十幾年的閱歷,使我也很務(wù)實(shí),我不僅是個(gè)特別感性的女人,同時(shí),上帝也給了我冷峻的理性的頭腦。讓我知道自己該怎么想,怎么說,怎么做。
有位偉人說的好:暴君的專制引起人們的冷嘲,愚民的專制引起人們的死相。
我即不想做冷嘲的人,也不想做死相的人,當(dāng)然,我也不希望你們做冷嘲的員工或下屬,也不希望你們做死相的員工或下屬。
敬重他人就是敬重自己,一個(gè)老板一個(gè)上司假如不敬重他的員工和下屬,只能給他帶來更多的問題和麻煩。
活著不易,沒必要和自己過不去,也沒必要和別人過不去,生活其實(shí)很簡潔,工作也很簡潔,是人們自己弄困難了。我?guī)ьI(lǐng)大家往前行的形式很簡潔。我們就是學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、行動。這是一個(gè)寬松愉悅的環(huán)境,我希望大家的身心處于一種自由自然的狀態(tài)。這自由自然決不是散漫、不是懈怠、不是消遣,我之所以這樣說,是我信任大家的自覺心,從你們誠懇的面孔我看到你們會在這樣一種狀態(tài)下努力奮進(jìn),主動主動的工作看法。
過去的展廳是典型的賣場,只是商品的集中平列積累的展示,而現(xiàn)在的展館是生活體驗(yàn)館,充溢了詩情畫意,融于了家具、壁紙和軟裝飾的相襯托。我們何不詩意的棲息在這個(gè)地方,其樂融融的工作。
過去的我們的名片頭銜只是導(dǎo)購、店員、而現(xiàn)在的頭銜是“家居顧問”,這頭銜我們能擔(dān)當(dāng)起來做到名副其實(shí)是很不簡單的,我常想:所謂顧問者,必需有豐富的學(xué)問,廣博的見識,基本的常識,還得有生動的精彩的表述實(shí)力。許多顧客艷羨我們工作的環(huán)境,是啊,我們?yōu)楹尾荒馨堰@當(dāng)作天堂,來享受工作的樂趣,而不是當(dāng)作地獄,每一天都在煎熬和忍耐中度過。
我不希望您們以忍耐受屈的心情在這兒工作,這是不能許久的,就像我離開那個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣,你們有人也會選擇離開,這不是我想要的結(jié)果,雖然每一個(gè)人都會有他的局限性,有他的弱點(diǎn),有他的瓶頸的時(shí)候,但我希望自己是一個(gè)講究民主的主管,希望在你們有益的監(jiān)督下來完善我自己。
我敬重你們,就像你們敬重我一樣,我從您們每一個(gè)人身上學(xué)到你們的優(yōu)點(diǎn)和特長,正如你們從我這兒學(xué)到你們認(rèn)為好的東西,這就是團(tuán)隊(duì)的影響力,這隱含了潛移默化的提升。我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),在這個(gè)我們工作的場所相處的時(shí)間,比我們的家人還要多,比我們的親戚還要長。
這就是同事情意,這跟同窗情意也是一樣的。所以,我們沒有理由不和諧相處。團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就在于互幫互助,共同提高,共同進(jìn)步,共同朝一個(gè)目標(biāo)方向前行,同心同德,破風(fēng)乘浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)行!
我們要像學(xué)生一樣虛心學(xué)習(xí),我是你們的老師,我們要像大兵一樣的訓(xùn)練,我就是你們的教官,我們是同一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,必需并肩作戰(zhàn)。同甘共苦是一句老話了,但我今日表明我的心思。
大家有沒有信念?有信念就給我們自己一個(gè)掌聲,把我們的決心和我們的信念爆發(fā)釋放出來!
店長任命講話(三):
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家晚上好!
我是江北茂業(yè)百貨店的店長王平梅,今日很榮幸能站在這里發(fā)言,心情非常激烈。借此機(jī)會,首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)切,和對我以往工作的確定,也要感謝同事們賜予我的幫助和支持。
當(dāng)時(shí)公司支配我接任茂業(yè)百貨店長一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時(shí)的狀況對我來說真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過,不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)重?fù)?dān)交給我,就是對我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會,我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)悲觀。于是確定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團(tuán)隊(duì),做出業(yè)績來。作為一名店長,工作中必需以身作則,做員工的表帥,須要培育員工團(tuán)隊(duì)幫助精神和集體觀念,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性,增加本店的凝合力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今日的消費(fèi)者更加注意服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員嫻熟駕馭產(chǎn)品學(xué)問,更須要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個(gè)月的努力,我店的工作也初見成效。雖然我的工作很一般,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要酷愛工作?!凹?xì)心只能將事情做對,專心才能將事情做好!”,做事不僅要細(xì)心,更要專心,認(rèn)仔細(xì)真的做好本職工作。雖然今日有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還許多,有許多的東西,還須要我去學(xué)習(xí)。成果屬于過去,榮譽(yù)屬于大家,我將把過去的成果作為新的工作起點(diǎn),嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的特長,不斷提升自我,保持主動仔細(xì)的工作看法,從點(diǎn)滴做起,踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱忱,全身心投入今后的工作中,以此來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的激勵和厚愛。
最終,請?jiān)试S我再次向大家表示誠心的感謝,并祝大家工作順當(dāng),身體健康!謝謝!
2023超市店長講話稿范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位摯友:
大家好!
今日,我們在這里熱情慶祝xx超市商場正式開業(yè),值此開業(yè)慶典之際,我代表xx超市有限公司及全體員工,向前來參與慶典活動的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位摯友表示最熱情的歡迎!
向關(guān)切和支持xx超市發(fā)展的縣委、縣政府、工商、稅務(wù)、公安、消防等各級有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)表示誠心的感謝!
多年來,xx超市始終以科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、放心的產(chǎn)品,打造出有品嘗、有檔次、有影響的一流企業(yè)。在各級部門的關(guān)懷和支持下,xx超市不斷發(fā)展壯大,從原始的批發(fā)部到現(xiàn)代化購物廣場,在勝利的道路上,xx人經(jīng)驗(yàn)了艱難和困苦,揮灑了心血和漢水,收獲了甜蜜和希望,贏得了百姓的贊美和行業(yè)的信譽(yù),xx人倍感欣慰和驕傲。
今年5月份,中心店二期工程起先施工建設(shè),投資500萬元打造大型現(xiàn)代化綜合購物廣場,一二樓營業(yè)面積近8300平方米,新增商品專柜112個(gè),上架商品達(dá)1332多種,解決農(nóng)村勞動力和下崗職工就業(yè)150人。
xx超市中心店地處縣城中心地段,交通便利、人氣旺盛、商業(yè)氣息深厚;商場配套設(shè)施完善,裝修精致,格調(diào)高雅,布局合理,中心店一二樓商場的開業(yè),標(biāo)記著xx超市的經(jīng)營檔次和經(jīng)營規(guī)模躍上了一個(gè)新臺階。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位摯友:xx超市的發(fā)展壯大,離不開各級有關(guān)部門和社會各界的大力支持和幫助,為此,我再次表示真誠的謝意!
我情愿和全體員工一道,以一流的管理,一流的服務(wù),一流的信譽(yù)樹立良好企業(yè)形象,為全縣父老鄉(xiāng)親創(chuàng)建一個(gè)良好購物環(huán)境,為旺盛我縣經(jīng)濟(jì)作出xx人全部的貢獻(xiàn)。
最終,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體建康、心想事成、萬事如意!
20xx超市店長講話稿范文
店長任職講話稿
店長任職講話稿(一):
各位董事會成員,敬重的蒲老師,敬愛的同事們:
大家晚上好!
今日晚上,我以魏家餐飲靖邊店店長的殊榮站在這里,我感到萬分榮耀。首先感到了各位董事賜予我這個(gè)重大的使命的艱難性,深深的感謝你們對我的信任。感謝你們。我會牢牢記住各位技師、操作員、以及配送中心的各位前輩們,為了把魏家餐飲靖邊店打造成為榆靖地區(qū)餐飲第一品牌所付出的巨大心血。因?yàn)槟銈?,我們魏家餐飲才能在靖邊快餐業(yè)一枝獨(dú)秀,美名遠(yuǎn)播。在此,我代表魏家餐飲靖邊店董事會及本店管理公司----西安小金魚餐飲管理公司,向大家致以最由衷的感謝。
我們處在一個(gè)地理位置及其優(yōu)越的場所,毗鄰以家樂福超市為核心的繁華商圈,行政設(shè)施有銀行、寫字樓、商場、酒店、超市、政府單位、警局等等,便利的交通、洶涌的客流、強(qiáng)大的購買力、忠實(shí)的客戶、優(yōu)秀的員工以及不行限量的品牌上升空間等等有利因素,都讓魏家餐飲靖邊店成為靖邊一流餐飲企業(yè)成為可能。可能不行能?每每想起我是魏家人我都會有一種無比的傲慢。傲慢不傲慢?但是,連續(xù)下滑的銷售額卻讓這種可能和我們拉大了距離,不斷上升的費(fèi)用成本使我們每位魏家人低下了頭。
我們的產(chǎn)品,始終受到消費(fèi)者青睞,我們的服務(wù),至今仍得到顧客好評,我們的員工,任勞任怨主動進(jìn)取,我們的團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)高效求實(shí)創(chuàng)新。那為什么會有上述那些甚至更多讓人不忍目睹的現(xiàn)實(shí)存在呢?
今日我告知大家,這些問題真實(shí)存在,它們在短時(shí)間內(nèi)不會被消退,但是,我們今日全部人聚集在這里,有一個(gè)共同的希望,那就是:同心同德,把這些問題通通掃除。并且,我告知大家,我們肯定能把這些問題全部掃除!
我們選擇希望,沒有選擇悲觀,我們選擇合作,沒有選擇背叛,我們的心都在一起!
今日我宣布:讓相互指責(zé)和虛假承諾就此結(jié)束,由在座的各位精英和我一起來開啟魏家餐飲靖邊店新的篇章。
我們要做的,不是因循守舊,而是自主創(chuàng)新,把產(chǎn)品質(zhì)量打上去,告知自己,落后就要挨打,守舊必被淘汰。只有不斷提高的產(chǎn)品質(zhì)量和推陳出新的理念才是我們永久立于不敗之地的絕技。
我們要做的,不是得過且過,而是主動奮勉,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,仔細(xì)負(fù)責(zé)的對待每位顧客,事無巨細(xì),必倍重之,由我出品,必屬精品。
我們要做的,不是計(jì)較算計(jì),而是將心比心,山不厭一塵而得其大,海不拒小溪而成其深,人活在世上,都不簡單,你進(jìn)一步,別人就退一步,遏制自私的貪念和欲望,工作生活會比以前更奇妙。
為提高營業(yè)額,我們在全體員工的理解和支持下制定了短期和長遠(yuǎn)的營銷安排:國慶活動,以“你知道我在等你嗎”為主題,開啟了魏家餐飲主題活動;送餐籌備,從董事會成員到一般員工,主動主動聽從工作支配;冗員淘汰,把一些害群之馬從我們團(tuán)隊(duì)之中清除出去,保持了我們團(tuán)隊(duì)的純凈性和高效性;積分換禮,響應(yīng)了快餐經(jīng)營的主流經(jīng)營方略;人事調(diào)整,讓一匹匹千里馬騰空出世,有了精英人才施展才華的空間;薪資體系建立,確定了每位員工為魏家餐飲所做的貢獻(xiàn);完善福利待遇,使得魏家餐飲成為最為人性化的員工之家。
自今時(shí)今日起先,魏家就是我家,希望大家今后能夠一如既往的理解并支持我的工作,同時(shí)我也特別感謝幾位阿姐和兄弟們在這段時(shí)間對我無微不至的關(guān)懷和厚愛,我會竭盡心智帶領(lǐng)大家工作,當(dāng)好領(lǐng)航員,協(xié)調(diào)員和服務(wù)員。
最終,祝福公司蒸蒸而上,各位同事身體健康,工作順當(dāng),并請大家傳達(dá),祝大家的家人健康、歡樂、萬事如意。感謝大家!
店長任職講話稿(二):
一星期前,我告辭了那個(gè)團(tuán)隊(duì),加盟到咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì),我是懷著憤慨、厭倦和悲觀的心情離開那個(gè)團(tuán)隊(duì)的,我是抱著希望和信念來到咱們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
我不是個(gè)嚴(yán)厲的人,但我是個(gè)做人很肅穆的人。
在那個(gè)團(tuán)隊(duì)不到一百天的日子里,我的感覺是很不爽的,我每天在苦痛壓抑和糾結(jié)中工作,我始終在想,是我錯(cuò)了,還是領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了?我是一個(gè)跟著感覺走的人,既然感覺上如此槽糕,自然是存在問題的,看來是我不相宜那個(gè)處所,站錯(cuò)了隊(duì)伍,我選擇了離開。
這沒什么,無非是從一艘船上下來,登上另一艘船,雖然那艘船看上去很大,而這艘船看上去很小,但一個(gè)人假如喜愛精致和能給她帶來歡樂,就無所謂大小了。在那條船上我只是個(gè)聽從吩咐的水手,但在這條船上,我是個(gè)引領(lǐng)大家往前航行的船長。
不管怎樣,我還是感謝在那個(gè)團(tuán)隊(duì)生活工作的那些日子,它讓我獲得了一些新的東西。讓我有些新的思索,讓我來到你們的身邊,知道自己該怎么做。讓我完全擺脫那些舊的僵化的形式主義,設(shè)想了一套新的管理模式來管理我的團(tuán)隊(duì)。
你們也許看出來了,我是個(gè)浪漫的志向主義。但在職場十幾年的閱歷,使我也很務(wù)實(shí),我不僅是個(gè)特別感性的女人,同時(shí),上帝也給了我冷峻的理性的頭腦。讓我知道自己該怎么想,怎么說,怎么做。
有位偉人說的好:暴君的專制引起人們的冷嘲,愚民的專制引起人們的死相。
我即不想做冷嘲的人,也不想做死相的人,當(dāng)然,我也不希望你們做冷嘲的員工或下屬,也不希望你們做死相的員工或下屬。
敬重他人就是敬重自己,一個(gè)老板一個(gè)上司假如不敬重他的員工和下屬,只能給他帶來更多的問題和麻煩。
活著不易,沒必要和自己過不去,也沒必要和別人過不去,生活其實(shí)很簡潔,工作也很簡潔,是人們自己弄困難了。我?guī)ьI(lǐng)大家往前行的形式很簡潔。我們就是學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、行動。
這是一個(gè)寬松愉悅的環(huán)境,我希望大家的身心處于一種自由自然的狀態(tài)。這自由自然決不是散漫、不是懈怠、不是消遣,我之所以這樣說,是我信任大家的自覺心,從你們誠懇的面孔我看到你們會在這樣一種狀態(tài)下努力奮進(jìn),主動主動的工作看法。
過去的展廳是典型的賣場,只是商品的集中平列積累的展示,而現(xiàn)在的展館是生活體驗(yàn)館,充溢了詩情畫意,融于了家具、壁紙和軟裝飾的相襯托。我們何不詩意的棲息在這個(gè)地方,其樂融融的工作。
過去的我們的名片頭銜只是導(dǎo)購、店員、而現(xiàn)在的頭銜是“家居顧問”,這頭銜我們能擔(dān)當(dāng)起來做到名副其實(shí)是很不簡單的,我常想:所謂顧問者,必需有豐富的學(xué)問,廣博的見識,基本的常識,還得有生動的精彩的表述實(shí)力。
許多顧客艷羨我們工作的環(huán)境,是啊,我們?yōu)楹尾荒馨堰@當(dāng)作天堂,來享受工作的樂趣,而不是當(dāng)作地獄,每一天都在煎熬和忍耐中度過。
我不希望您們以忍耐受屈的心情在這兒工作,這是不能許久的,就像我離開那個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣,你們有人也會選擇離開,這不是我想要的結(jié)果,雖然每一個(gè)人都會有他的局限性,有他的弱點(diǎn),有他的瓶頸的時(shí)候,但我希望自己是一個(gè)講究民主的主管,希望在你們有益的監(jiān)督下來完善我自己。
我敬重你們,就像你們敬重我一樣,我從您們每一個(gè)人身上學(xué)到你們的優(yōu)點(diǎn)和特長,正如你們從我這兒學(xué)到你們認(rèn)為好的東西,這就是團(tuán)隊(duì)的影響力,這隱含了潛移默化的提升。
我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),在這個(gè)我們工作的場所相處的時(shí)間,比我們的家人還要多,比我們的親戚還要長。
這就是同事情意,這跟同窗情意也是一樣的。所以,我們沒有理由不和諧相處。團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就在于互幫互助,共同提高,共同進(jìn)步,共同朝一個(gè)目標(biāo)方向前行,同心同德,破風(fēng)乘浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)行!
我們要像學(xué)生一樣虛心學(xué)習(xí),我是你們的老師,我們要像大兵一樣的訓(xùn)練,我就是你們的教官,我們是同一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,必需并肩作戰(zhàn)。同甘共苦是一句老話了,但我今日表明我的心思。
大家有沒有信念?有信念就給我們自己一個(gè)掌聲,把我們的決心和我們的信念爆發(fā)釋放出來!
店長任職講話稿(三):
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好很榮幸能被提升為店長,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)給我再一次展示自我的機(jī)會,經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí),我對本店的經(jīng)營的模式有了更加深化的了解,也感悟到了許多,在這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素養(yǎng),以及綜合管理實(shí)力。
我擔(dān)當(dāng)?shù)觊L,我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:酷愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)實(shí)力,理解能力強(qiáng),組織實(shí)力精,溝通實(shí)力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:閱歷不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素養(yǎng)我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到逆境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠懇待人、嚴(yán)于律已的處世之道。
在我今后的工作中,既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威,又要同班組長、經(jīng)理、管帳和員工保持親密聯(lián)系、相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)學(xué)問的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己,為了我所在門店的正常發(fā)展,我會堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁以理服人。我會在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門慢慢落實(shí)到位且不能形式主義,要詳細(xì)落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門連成一條線,門店組成一個(gè)網(wǎng),公司綻開一個(gè)面,也就是說讓點(diǎn)連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有“面”鋪開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。
另外我認(rèn)為做為一名店長不只是須要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:常常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動須要幫助時(shí)創(chuàng)建良好的條件。
2、要務(wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要溝通:常常與各部門經(jīng)理、員工及促銷溝通,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售休戚相關(guān)的狀況,真正做到取他人之長,補(bǔ)己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)驗(yàn)過的事情肯定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完備,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往閱歷,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)勝利的事情找尋實(shí)施時(shí)的不足,把這些閱歷投入到以后的工作中去除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也特別重要。
一、店面行政管理店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)
2.注意店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培育員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主子翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱忱周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素養(yǎng)人才
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)建、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、整齊的環(huán)境中享受購物的樂趣
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教化的同時(shí),注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高,更好的一心一意為顧客著想,削減投拆
6.重視平安保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危急隱患?xì)灉缭诿妊恐?,杜絕因此給公司帶來不必要的損失
7.創(chuàng)建良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以削減不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,駕馭規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析
3.在節(jié)假日上做文章,主動參加公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣揚(yáng)及布置的工作
4.抓好大客戶和集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到便利、快捷的服務(wù)5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,剛好調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展改變,提高市場占有率
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以削減開支
7.精確剛好地處理好客戶投訴,把可能損害公司利益或信譽(yù)的事故殲滅在萌芽狀態(tài)
以上是我擔(dān)當(dāng)?shù)觊L后對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正,公司能夠?yàn)槲夜?yīng)這個(gè)舞臺,我會加倍努力工作來報(bào)效公司,交上一份優(yōu)秀的工作成果單,證明領(lǐng)導(dǎo)的確定是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的學(xué)問更好的為公司努力工作,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事一如既往地支持我的工作,我信任,我們這個(gè)店會一天更比一天好,
競聘藥店店長講話稿范文
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)你們好:
首先,感謝公司給我這次競聘的機(jī)會,
競聘藥店店長演講稿。對我個(gè)人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和熬煉。
我叫xxx,今年25歲,大專學(xué)歷,20xx年10月來吉林大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)很簡潔,20xx年10月來到吉林大藥房,在世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,這也是我最初學(xué)習(xí)和成長的地方。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充溢了自己,使自己的學(xué)問和技能都得到了很大提高。20xx年1月申請來到外俯白城,近2年的工作經(jīng)驗(yàn),摔打垂煉了我的性格,開闊了我的視野,增長了我的閱歷,累積了我的工作閱歷。當(dāng)前,我個(gè)人認(rèn)為,年輕是我工作中的一個(gè)最大優(yōu)勢,年輕意味著充溢朝氣,充溢活力,年輕還給予我有一種'初生牛犢不怕虎'的志氣;生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸實(shí),貼近群眾,勇于進(jìn)取,不怕困難的性格。這種性格的養(yǎng)成,為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基矗這應(yīng)當(dāng)算是我的一個(gè)優(yōu)勢。再就是好學(xué)習(xí)、好鉆研,敢爭先是我成長過程中的一特性格優(yōu)勢,從小學(xué)到中專,學(xué)習(xí)成果始終名列前矛,始終擔(dān)當(dāng)班干部,我時(shí)刻牢記魯迅先生說過的一句話:'不滿意是向上的車輪',這句話始終激勵著我要'敢爭人先,事爭一流'。
在將來的工作中,我將從以下幾方面做起:
1、注意銷售,銷售是門店工作的重中之重,因此決不能松懈。要提高銷售首先我們可以依據(jù)不同類型門店經(jīng)營品種的差異性進(jìn)行品類分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營者對周邊市場做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價(jià)格梯度以中高檔為宜,如進(jìn)口藥品、品牌品種、醫(yī)院開方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主,普藥、小型家庭常備器械品種要齊全,可適當(dāng)備一些日化用品,這樣優(yōu)化后就能削減滯銷品種數(shù)量,在保證藥品正常的動銷和周轉(zhuǎn)率的同時(shí)保證門店最大化銷售。其次提高員工對總代首推的認(rèn)知度,做好安排提報(bào),保證庫存,加強(qiáng)總代首推的陳設(shè)及舉薦率。對多元化商品門店做好品類分析,找出公司總代首推及高利潤品種的賣點(diǎn),提升門店利潤。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對公司下發(fā)的各項(xiàng)通知等事宜剛好傳達(dá)到位,落實(shí)到位,提高門店的執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)服務(wù),提高門店的服務(wù)水平,用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步,讓每個(gè)進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實(shí)顧客。為提高員工工作主動性,可在店內(nèi)實(shí)行店員日考核制度,把月服務(wù)考核細(xì)分化,每日評分,讓每個(gè)員工了解自己今日存在哪些不足之處,明天在工作中應(yīng)如何提高。月末對分?jǐn)?shù)最高的店員進(jìn)行表彰和嘉獎,以此來提高店員的自我要求意識。
4、重視忠實(shí)顧客的培育,將來的銷售大部分來源與忠實(shí)顧客,因此藥店要想做大做強(qiáng),有穩(wěn)定的銷售業(yè)績離不開忠實(shí)顧客的支持,我們可以深化社區(qū),定期在社區(qū)開展免費(fèi)檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等,為旁邊居民建立健康檔案,定期回訪,跟蹤服務(wù)。門店在開展各項(xiàng)活動時(shí)可依據(jù)顧客需求剛好通知本店的忠實(shí)顧客,同時(shí)在門店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如供應(yīng)飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)切身邊的消費(fèi)群體,擴(kuò)大忠實(shí)顧客隊(duì)伍。
5、重視市場調(diào)研,包括對競爭對手和顧客的調(diào)研,.作為店長不僅要對自己門店的狀況充分了解和熟知,還要對周邊競爭對手的基本狀況如品類、人員、營銷活動、經(jīng)營模式等進(jìn)行調(diào)研,做到知己知彼,并通過對競爭對手資料的了解取長補(bǔ)短、去粗取精,保證吉林大藥房在同行業(yè)競爭中恒久立于不敗之地。對顧客的調(diào)研主要了解哪個(gè)時(shí)間段進(jìn)店顧客較多,都是哪一類顧客,針對顧客的需求選擇重點(diǎn)經(jīng)營品種,保證庫存。
6、合理化促銷活動,用豐富多彩的營銷活動來吸引消費(fèi)者,讓顧客在消費(fèi)的過程中得到樂趣,得到實(shí)惠。這就要求我們發(fā)動團(tuán)隊(duì)的力氣,勤調(diào)研、多動腦,收集各類有利于藥店建設(shè)和發(fā)展的合理化建議,在促銷活動中,突出聯(lián)合用藥的重要性,如買糖尿病滿多少元贈蜂膠一瓶,高血壓藥滿多少元贈魚油一瓶等,這樣即提升了銷售額同時(shí)也豐富了患者的用藥學(xué)問。
7、注意員工培訓(xùn),尤其是新員工,如何讓他們快速成為公司的真正一員,我們不僅要從業(yè)務(wù)學(xué)問方面讓新員工學(xué)習(xí),更要讓新員工了解我們的企業(yè)文化,在這里只要你有實(shí)力公司都會給你一個(gè)平臺去發(fā)揮,這是其他同行業(yè)沒有的。每一位新員工都是我們公司發(fā)展的希望,對他們的培育是每個(gè)店長的責(zé)任,我們要依據(jù)公司制定的培訓(xùn)方案仔細(xì)幫帶,讓他們在最短的時(shí)間里駕馭崗位學(xué)問和服務(wù)技巧,同時(shí)對新員工不要吝嗇自己的夸獎,對他們的任何一個(gè)進(jìn)步都要褒獎,以此來提高他們的信念和學(xué)習(xí)熱忱。同時(shí)加強(qiáng)對全體員工業(yè)務(wù)學(xué)問和聯(lián)合用藥的培訓(xùn),專業(yè)化的服務(wù)是贏得顧客信任的關(guān)鍵,因此學(xué)習(xí)就顯得尤為重要。
以上是我的一些想法,有不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)和指正。
競聘藥店店長講話稿范文
2023年店長講話材料精選
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
金螳螂·家上海店今日正式開業(yè)了!在此,我謹(jǐn)代表上海店全體員工對各位的到來表示真誠的感謝。
上海店籌備過程經(jīng)驗(yàn)了三個(gè)多月,這期間我們一面進(jìn)行市場調(diào)研、一面進(jìn)行意向客戶摸底、另一方面還進(jìn)行著店面的設(shè)計(jì)、施工和店面布置,時(shí)間緊、任務(wù)重,整個(gè)過程中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和全體員工的齊心幫助,在此我也一并向他們表示感謝!
同時(shí)也要感謝在籌建就選擇我們的意向客戶,我們作為金螳螂家開出的首批體驗(yàn)店,肯定會以客戶為中心,堅(jiān)決貫徹公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)好每一位客戶,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)和品質(zhì)關(guān);我作為上海店的總經(jīng)理,肯定會帶領(lǐng)全體員工,帶頭實(shí)行公司“筑美妙家居生活,樹品質(zhì)家裝標(biāo)桿,搭合作共贏平臺,創(chuàng)百年信譽(yù)企業(yè)“的使命和服務(wù)理念,用愛裝飾每一個(gè)家。
美妙生活,從家起先!
最終,再次感謝各位,祝大家身體健康,工作順當(dāng)!
20xx年店長講話材料精選
新上任店長任職講話稿
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
很榮幸能被提升為店長,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)給我再一次展示自我的機(jī)會,經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí),我對本店的經(jīng)營的模式有了更加深化的了解,也感悟到了許多,在這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素養(yǎng),以及綜合管理實(shí)力。我擔(dān)當(dāng)?shù)觊L,我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:酷愛本職工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)實(shí)力,理解實(shí)力強(qiáng),組織實(shí)力精,溝通實(shí)力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:閱歷不足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素養(yǎng)我愛崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到逆境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠懇待人、嚴(yán)于律已的處世之道。在我今后的工作中,既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威,又要同班組長、經(jīng)理、管帳和員工保持親密聯(lián)系、相處融洽。
正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)學(xué)問的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己,為了我所在門店的正常發(fā)展,我會堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁以理服人。我會在第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門慢慢落實(shí)到位且不能形式主義,要詳細(xì)落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),讓部門連成一條線,門店組成一個(gè)網(wǎng),公司綻開一個(gè)面,也就是說讓點(diǎn)連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有“面”鋪開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。
另外我認(rèn)為做為一名店長不只是須要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的'任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:常常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動須要幫助時(shí)創(chuàng)建良好的條件。
2、要務(wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要溝通:常常與各部門經(jīng)理、員工及促銷溝通,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售休戚相關(guān)的狀況,真正做到取他人之長,補(bǔ)己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)驗(yàn)過的事情肯定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完備,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往閱歷,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)勝利的事情找尋實(shí)施時(shí)的不足,把這些閱歷投入到以后的工作中去除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也特別重要。
一、店面行政管理店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注意店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培育員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主子翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱忱周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素養(yǎng)人才。
3、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)建、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、整齊的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教化的同時(shí),注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高,更好的一心一意為顧客著想,削減投拆。
6、重視平安保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危急隱患?xì)灉缭诿妊恐?,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、創(chuàng)建良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以削減不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,駕馭規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,主動參加公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣揚(yáng)及布置的工作。
4、抓好大客戶和集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到便利、快捷的服務(wù)。
5、知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,剛好調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展改變,提高市場占有率。
6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以削減開支。
7、精確剛好地處理好客戶投訴,把可能損害公司利益或信譽(yù)的事故殲滅在萌芽狀態(tài)。
以上是我擔(dān)當(dāng)?shù)觊L后對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正,公司能夠?yàn)槲夜?yīng)這個(gè)舞臺,我會加倍努力工作來報(bào)效公司,交上一份優(yōu)秀的工作成果單,證明領(lǐng)導(dǎo)的確定是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的學(xué)問更好的為公司努力工作,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事一如既往地支持我的工作,我信任,我們這個(gè)店會一天更比一天好。
美容院店長講話
美容院店長講話范文(一):
敬重的同行兄弟姐妹們,摯友們:
大家好,我是xx美容院的yy,首先很感謝炫美公司和xx代理商公司給我這樣的機(jī)會上臺與大家共享閱歷。
我們美容院成立于xx年,現(xiàn)在在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)是一家遠(yuǎn)近著名、實(shí)力強(qiáng)大的美容院了。以前代理過不少品牌,但始終感覺到比較吃力,沒有省心的時(shí)候,要么是產(chǎn)品出問題,要么是服務(wù)跟不上,要么是促銷沒效果,總是在磕磕絆絆中不斷地找尋值得信任的品牌。自從與炫美公司合作以來,公司過硬的產(chǎn)品品質(zhì)、不斷創(chuàng)新的促銷模式令我們心服口服,我們一路跟隨公司推出的新產(chǎn)品、新策略、新動作,拓客和穩(wěn)客問題得到了根本的解決,銷量始終處于穩(wěn)定上升態(tài)勢。
特殊是前幾個(gè)月跟隨公司做了多場百強(qiáng)名媛坐診會議,每場坐診會的銷量都超出了預(yù)定目標(biāo),一次坐診會就把許多老顧客拉了回來,1度和2度的套盒銷得很快,也帶動了其它產(chǎn)品銷量,有的顧客甚至一次就購買8套產(chǎn)品,銷量直線上升,在此特地感謝炫美公司為我們供應(yīng)如此好的促銷模式和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時(shí)也感謝炫美公司的老師和yy(代理商)公司的老師對我們的大力支持。
今年,我們將接著根據(jù)炫美公司的產(chǎn)品思路、市場方向,把這種模式深耕細(xì)作,落實(shí)到美容師、店長事務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,重點(diǎn)解決好拓客、穩(wěn)客、提升的問題,歷求業(yè)績再翻番,再次感謝炫美公司對我們一如既往的支持和厚愛。
在這里,祝福在場的全部業(yè)內(nèi)精英們,把握機(jī)遇,再創(chuàng)佳績,與炫美公司共同成長,共同邁向新高度!
感謝大家!
美容院店長講話范文(二):
各位敬重的來賓,各位新老顧客、各界摯友,大家晚上好!首先我謹(jǐn)代表xxx美容院對大家的到來表示最熱情的歡迎和最真誠的謝意!
偶然的機(jī)會,我進(jìn)入了美容行業(yè),轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)走過了20xx年。經(jīng)過了20xx年的努力,我擁有了兩家美容院,這些年的風(fēng)風(fēng)雨雨,所受到的挫折打擊,加快了我的成長,讓我變得更加堅(jiān)毅,感謝不斷支持我的顧客,幫助過我的摯友,在美容院成長的道路上,感謝一路上有你們,感謝!!!
這次xxx美容院被評為全國百家香薰名店,xx總部的老師來考察指導(dǎo)之際,我們支配了這次《風(fēng)水養(yǎng)生答謝會》,各位除了能看到美容師舞蹈等精彩的節(jié)目之外,我們還給各位支配了香薰瑜珈、精油能量轉(zhuǎn)運(yùn)等內(nèi)容,最重要的是我們有幸請到了臺灣特別資深的養(yǎng)生王子阿勇老師給各位揭開家居風(fēng)水,命運(yùn)風(fēng)水,數(shù)字風(fēng)水以及女人亞健康問題的隱私,同時(shí)還教大家平常怎么飲食調(diào)養(yǎng),皮膚調(diào)養(yǎng)為你的家居護(hù)理供應(yīng)指導(dǎo)和建議。
今日可以說是一場答謝會,在xxx中國總部以及xxx公司的鼎立支持下,會場還有許多的實(shí)惠、抽獎等等,希望各位都能中的大獎。
最終,我慎重承諾xxx美容院將一如既往的以最低的價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、為全部的摯友供應(yīng)最
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