




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
2023年銀行業(yè)務(wù)技能心得體會(4篇)
書目
第1篇銀行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得體會
第2篇郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)技能大賽心得體會
第3篇銀行業(yè)務(wù)技能大賽心得體會
第4篇郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)技能大賽的心得體會
銀行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得體會
銀行業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)肯定程度可以削減工作失誤,降低生產(chǎn)成本和客戶的投訴率,進一步保障產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。今日我整理了銀行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得體會,希望對你有幫助。
銀行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得體會篇一
一、法紀(jì)培訓(xùn)
法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明白的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律學(xué)問的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀(jì)委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)留意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律學(xué)問講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律學(xué)問的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險限制等方面全部法律學(xué)問以案例方式向大家重點介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,用預(yù)防針還形容特別的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本留意事項,對于以后的工作及個人前途都非常有意義。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本學(xué)問,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細很雜;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及全部者權(quán)益各方面的會計核算,講的比較概括,詳細的操作看來在以后的工作中加強學(xué)習(xí);最終是關(guān)于三大技能的練習(xí),點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作特別簡單煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必需在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充溢,才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓(xùn)
理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種勝利的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計,勝利一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。
職場生涯設(shè)計內(nèi)容許多,要點包括自身的志向和實現(xiàn)志向的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;勝利肯定有方法的講座對于我們遇到的逆境,如何應(yīng)對逆境,擺脫逆境作了分析,重點講解并描述了樹立勝利有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及留意事項進行了說明,其次次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用許多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
勝利的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場勝利理念以及個人的發(fā)展是特別必要的。設(shè)計是我們首先要做好的,方法和機會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必需人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的勝利理念。
四、拓展訓(xùn)練
應(yīng)當(dāng)說,拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品,但對于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個方面,一個是拓展訓(xùn)練本身,另一個就是實踐參觀。
拓展訓(xùn)練是異地實行的,進行了一天半時間,通過各種培訓(xùn)項目,使我們總結(jié)了很多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團結(jié)一樣,圓滿完成了各項任務(wù);實踐參觀就是詳細參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實踐工作當(dāng)中去。
拓展訓(xùn)練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,實踐參觀也對我們的感性相識有所提升,這是一個實踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實踐的結(jié)合。
五、前景培訓(xùn)
前景培訓(xùn)不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知。講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發(fā)展的藍圖。
坎座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的逆境,從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析;最終針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。
行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不行分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會更好,發(fā)展的空間才會更大。
培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的全部內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實踐的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
培訓(xùn)工作總結(jié)是對一月以來參與工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提,培訓(xùn)對自己的教化會恒久指導(dǎo)自己的職場生涯。
銀行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得體會篇二
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才、培育人才的戰(zhàn)略方針。參與這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做打算。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本狀況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最終民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)學(xué)問,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的相識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)建效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行比照,相識到自己的不足,剛好改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是特別有好處的。
在職業(yè)化的看法方面,每個人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠意,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于特性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注意的是實踐和誠信,須要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的學(xué)問,而且要對市場有著精確的把握和分析實力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又確定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思索怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更須要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深化的了解和相識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思索信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的學(xué)問層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、平安的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣袤地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一樣,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠意。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進行常常性的溝通與溝通,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能剛好調(diào)整營銷策略,捕獲商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
工作從微小處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,須要的是什么,發(fā)掘合作的廣袤天地,同時要細心視察,見人所未見,想人所未想,捕獲隱藏在事物背后的新商機。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對我們的培訓(xùn)特別看重的,孫經(jīng)理也為我們做了許多的打算,讓我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的看法和良苦專心,也讓我們在將來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
細微環(huán)節(jié)確定成敗,心態(tài)確定成敗凹凸。
銀行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得體會篇三
經(jīng)過為期兩周的培訓(xùn),我感受良深,歸納起來,有以下幾點心得。
了解了一個構(gòu)架。兩周的培訓(xùn)內(nèi)容可謂是豐富多彩,不僅具體介紹了農(nóng)業(yè)銀行的歷史沿革、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成,同時還讓我們學(xué)習(xí)到了一些做人做事的道理。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了農(nóng)業(yè)銀行各個層面上須要新員工駕馭的學(xué)問,對員工精確定位、確定目標(biāo)起到了很好的作用。
農(nóng)業(yè)銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位,對于整個企業(yè)構(gòu)架的了解讓我能夠在正式起先工作前了解各個部門之間的協(xié)調(diào)合作,讓我清晰地知道自己的部門在整個企業(yè)運行流程中所處的位置如何,為企業(yè)作出的貢獻都有哪些,工作中會和其他部門有交集部分都在哪里,以及如何更好地依據(jù)各個部門不同類型的需求恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整工作重點,更好地促進各部門協(xié)調(diào)處理問題。對于農(nóng)業(yè)銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰,自己所處的部門依據(jù)企業(yè)整體的須要要求員工滿意什么素養(yǎng),獲得什么學(xué)問一目了然,為我工作后的接著學(xué)習(xí)指明白道路。
獲得了一段經(jīng)驗。青山綠水下防化學(xué)院培訓(xùn)的日子是特別辛苦的,然而卻是我人生中的一段珍貴經(jīng)驗。每天聽哨起床,快速洗漱整理內(nèi)務(wù),排著整齊的隊列去食堂吃飯,根據(jù)班級整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓(xùn)練,在以后的日子或許再也不會有。這樣的生活看似單調(diào),但也正是這樣簡潔的生活讓我們遺忘了繁雜的世界,讓我們明白軍歌響亮步伐整齊,一切行好聽指揮的戰(zhàn)斗力。對于職場的新人來說,磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個集體中,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮集體的能量,或許是軍營的經(jīng)驗最想讓我們學(xué)會的東西。
培育了一種精神。之所以培訓(xùn)選在防化學(xué)院,是因為防化學(xué)院的培訓(xùn)最嚴格、最仔細,而這種環(huán)境下最簡單培育的是學(xué)員的拼搏精神。
還記得教官每天都會查內(nèi)務(wù),剛起先的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被表揚,可是事實上每天早上大家都很專心地在整理內(nèi)務(wù),每個人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問題出在哪里,后來發(fā)覺唯一的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿,我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習(xí),并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從今之后每天的內(nèi)務(wù)檢查,我們班的四個宿舍全都遭到表揚。
警體榮譽感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結(jié)合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在防化學(xué)院校內(nèi)里的隊列上,體現(xiàn)在軍體拳表演每一個動作的執(zhí)行上,體現(xiàn)在素養(yǎng)拓展同心同德的策劃上。隊列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新,因為我知道,工作的事情沒有小事。在嚴格的環(huán)境下積聚培育起來的精神會伴隨著我們今后的工作,遇到問題不退縮,努力拼搏得結(jié)果。
種下了一顆希望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將奔赴農(nóng)行分支機構(gòu)起先一線的實踐。培訓(xùn)讓我們更加了解農(nóng)業(yè)銀行,知道農(nóng)行建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)的宏大愿景,誠信立業(yè),穩(wěn)健行遠的核心價值觀和面對三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報股東,成就員工的光榮使命。我們的加入是在農(nóng)行剛剛完成全球最大ipo,實現(xiàn)a+h股同時上市的宏大歷史契機之際,農(nóng)行的將來發(fā)展必將在藍海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下平穩(wěn)前行。
兩周的汗水,對于一生的磨難,或許是微乎其微的;兩周的時間,對于一生的經(jīng)驗,或許是短短的一瞬。然而這兩周時間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從學(xué)生到職場人轉(zhuǎn)變的起先,它是指導(dǎo)我將來實踐的起先,也是督促我追求專心辦事、用情做事、精細行事的起先。兩周的培訓(xùn)讓我對農(nóng)業(yè)銀行有了更深化的了解,也培育了我發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認同感和驕傲感。我愿祝愿并竭盡自己一起努力的希望能夠伴隨農(nóng)業(yè)銀行大行德廣,揚帆遠航。
郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)技能大賽心得體會
前段時間,郵政儲蓄銀行分行組織了“新銀行、新起點、新形象”業(yè)務(wù)技能大賽,我代表市參與了此次大賽,在點鈔項目中名列其次。成果的取得,不僅讓自己的業(yè)務(wù)水平又上了一個新的臺階,更對激勵自己做好郵儲工作增了一份信念,添了一份動力?;仡欉@些年來,在做好業(yè)務(wù)工作、提高點鈔技能上,我有以下幾點粗淺的體會:
一、播種愛心,付出真心,投入恒心,把行業(yè)做為一項事業(yè)去敬重
俗話說,三百六十行,行行出狀元,但不論哪一行,要想做出一番成果,最為關(guān)鍵的一點是必需首先要真心酷愛這個行業(yè)、酷愛這份工作。我是1999年進入郵政儲蓄系統(tǒng)的,從一起先接觸這項工作到現(xiàn)在,對這個崗位和職業(yè)的酷愛不僅絲毫沒有削減,反日愈日俱增,特殊是點鈔這項業(yè)務(wù)。最初練習(xí)點鈔不免有些笨手笨腳、手忙腳亂,在克服困難、愈練愈熟的過程中,我卻深深地愛上了這項業(yè)務(wù)技能。因為酷愛這項業(yè)務(wù),就會把它看的非常重要,就會以一種虔誠的心態(tài)去敬重它,就想把它做的最好,就情愿為它投入,就甘心為它付出;也只有酷愛這個行業(yè),才能以更加飽滿的熱忱去持之以恒的對待它,而只有酷愛,才能從中得到更多的收獲,體會到更多的樂趣。如今,雙手接觸到練功券,我都會迫不急待地投入進去,對我來說,單一的練功券和循環(huán)重復(fù)的數(shù)字已不再枯燥,每一次練習(xí),我都沉醉于手指的捻動、紙幣的翻動和唰唰作響的聲音,享受著循環(huán)多次地拆把、點數(shù)、扎把帶來的樂趣,收獲著每一次技能大賽獲得獎項帶來的欣喜與感動。
二、勤學(xué)、多練、求精、忌松懈,多管齊下、環(huán)環(huán)相扣,步步扎實
點鈔是從事金融工作必需具備的基本技能,是整理、清點貨幣的一項專業(yè)技術(shù)。“點鈔”并不能簡潔地視為就是一項“數(shù)錢”的工作,它涵蓋的內(nèi)容特別豐富,值得學(xué)習(xí)探討的東西許多。對自己來說,首先從理論上進行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做好點鈔工作的重要意義、方法步驟、基本程序等,充分相識做好點鈔工作的重要性、增加做好這項工作的責(zé)任感。其次是操作方法與技巧的學(xué)習(xí)。點鈔這項技能對促進業(yè)務(wù)水平的提高,有著特別重要的作用,必需牢牢駕馭有關(guān)的技能與要領(lǐng)掌。在平常的練功過程中,我留意從三個方面加強學(xué)習(xí):一是向書本學(xué),駕馭有關(guān)理論方法;二是向電視電腦學(xué),通過收看一些點鈔大賽的視頻片斷資料,提高點鈔技能,增加大賽閱歷,以起到他山之石可以攻玉的作用。三是向同事同行學(xué),向行里一些水平突出的點鈔“高手”學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)點鈔技巧,溝通點鈔心得,以他人之長補己之短?!芭_上一分鐘,臺下十年功”,點鈔的每個環(huán)節(jié)要想都做到游刃有余,必需勤奮練習(xí)。古文《賣油翁》里提到的“我亦無他,唯手熟爾”,說的就是這個道理。除了在平常的營業(yè)中加強熬煉,工作之余也要加強練習(xí)。練習(xí)時,從點鈔坐姿、手指捻動、用品定位及手眼腦的協(xié)作度方面都要練習(xí)。點鈔時坐姿要“正”、用品擺放要“齊”、手指要“靈”、手腕要“活”、動作要“快”、神情要“專”、點數(shù)要“準(zhǔn)”。一摞摞練功券在由新變舊的過程,也是技能提高的過程。練習(xí)不能怕苦,不能喊累,不能嫌枯燥。由于多年始終堅持練習(xí)點鈔,我的手上都已磨起了厚繭,手指也變得粗糙,一摞摞的練功券也用了不計其數(shù)。練習(xí)點鈔對自己要嚴要求、高標(biāo)準(zhǔn),也就是要做到精益求精、技術(shù)精湛,在苦練基本功的基礎(chǔ)上,提高點鈔速度、記數(shù)精確度、動作敏捷度、甄別真?zhèn)蔚木毝?。不能僅僅滿意一個小小的競賽獎項,一時獲得的榮譽,眼光要放遠,心胸要闊,勇于向自己挑戰(zhàn)、向他人挑戰(zhàn)、向更高級別的賽事挑戰(zhàn)。練習(xí)點炒技能要做到持之以恒,不能一曝十寒。點炒是一項嫻熟工,思想上稍有松懈、間斷了練習(xí),就可能干脆影響到這項技能的發(fā)揮與提高,決不能因為競賽考核作一番突擊,過后就束之高閣,久而久之,對點鈔技能的愛好也會大打折扣。我想,我能在懷孕八個月的時候敢干參與全省郵儲系統(tǒng)的競賽,并能取得其次名的好成果,主要是得益于平常的堅持練習(xí),從不松懈。沒有金鋼鉆,不敢攬瓷器活,假如不注意平常的積累和練習(xí),很難有信念去參與一些大賽,更談不上能獲得好的成果。
三、注意積累、剛好總結(jié),揣摩感悟、不斷提高
作為一名郵儲系統(tǒng)的老工作者,這些年參與過多項業(yè)務(wù)技能競賽,說起參與競賽,我的感受就是要抱著一顆平常心參與競賽,臺下要把競賽看重、做最充分的打算;上臺要把名次看輕,坦然地面對競賽,勝不驕,敗不餒,保持良好的心理素養(yǎng)。
前幾年,章丘市組織的點炒技能競賽,我都獲得了第一名,、、濟南市儲系統(tǒng)組織的點炒業(yè)務(wù)技能大賽中,我也獲得了第一名。當(dāng)然,還有許多次成果還不如別人的時候,但不管贏也好,輸也好,每次競賽過后,我都象過電影一樣回想一下當(dāng)時競賽的情景,揣摩一下所做的動作,感覺一下賽場上的當(dāng)時感受。想想這一次比上次有哪些進步,看看打算上還有哪些不足、動作上還有哪些欠缺、心理素養(yǎng)上還須要克服哪些障礙,每次競賽過后我都堅持把這種得與失、想與感剛好做好啟記錄整理,平常的練功中,也經(jīng)常拿出這些記錄、比照這些文字,再想、再悟、再進一步強化訓(xùn)練,在不斷總結(jié)、不斷積累中提高自己的業(yè)務(wù)技能。
在這些年的學(xué)習(xí)探究中,我覺得要提高點鈔的技能,必需注意把握好以下幾個字:“境”,提高境界,高度重視、仔細對待點炒這項技能,小業(yè)務(wù)、大技能,點炒的快與慢、準(zhǔn)與否代表著郵儲銀行的形象,關(guān)系著業(yè)務(wù)能不能做強與提高,決不能小視;“靜”,練功的時候要把心靜下來,充分的投入進去,心無雜念、形神專一,有一種超然物外的感覺;“競”,就是要敢于挑戰(zhàn)、勇于超越,挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)他人,挑戰(zhàn)心理素養(yǎng),挑戰(zhàn)每一次成果;“精”,向更好邁進,爭取最好,絕不不能有滿意心態(tài)和懶散思想,不僅僅要干一行,愛一行,更要專一行,要樹立出類拔萃、百里挑一的目標(biāo)和追求;“凈”主要是指動作上,拆把、清點、墩齊、扎把、蓋章,各個環(huán)境必需親密協(xié)作、一揮而就,動作要協(xié)調(diào)、速度要勻稱,時刻保持動作的連貫性,削減不必要的小動作,不能拖泥帶水,要干凈麻利。在把握以上要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,要有恒心,做到堅持不懈、持之以恒;要有所創(chuàng)新,探究創(chuàng)新一些好的閱歷做法和技巧;要不辭辛苦,投入精力,投入執(zhí)著。
回顧這些年來取得的成果,除了自己的努力,主要是得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培育和教化,在以后的工作中,自己將以此為契機,工作再努力,功夫再下深,要求再嚴格,不斷提高點炒技能,為郵儲銀行的各項事業(yè)做出更大的貢獻。
銀行業(yè)務(wù)技能大賽心得體會
銀行業(yè)務(wù)技能大賽心得體會
郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)技能大賽心得體會
前段時間,郵政儲蓄銀行分行組織了“新銀行、新起點、新形象”業(yè)務(wù)技能大賽,我代表市參與了此次大賽,在點鈔項目中名列其次。成果的取得,不僅讓自己的業(yè)務(wù)水平又上了一個新的臺階,更對激勵自己做好郵儲工作增了一份信念,添了一份動力。回顧這些年來,在做好業(yè)務(wù)工作、提高點鈔技能上,我有以下幾點粗淺的體會:
一、播種愛心,付出真心,投入恒心,把行業(yè)做為一項事業(yè)去敬重
俗話說,三百六十行,行行出狀元,但不論哪一行,要想做出一番成果,最為關(guān)鍵的一點是必需首先要真心酷愛這個行業(yè)、酷愛這份工作。我是1999年進入郵政儲蓄系統(tǒng)的,從一起先接觸這項工作到現(xiàn)在,對這個崗位和職業(yè)的酷愛不僅絲毫沒有削減,反日愈日俱增,特殊是點鈔這項業(yè)務(wù)。最初練習(xí)點鈔不免有些笨手笨腳、手忙腳亂,在克服困難、愈練愈熟的過程中,我卻深深地愛上了這項業(yè)務(wù)技能。因為酷愛這項業(yè)務(wù),就會把它看的非常重要,就會以一種虔誠的心態(tài)去敬重它,就想把它做的最好,就情愿為它投入,就甘心為它付出;也只有酷愛這個行業(yè),才能以更加飽滿的熱忱去持之以恒的對待它,而只有酷愛,才能從中得到更多的收獲,體會到更多的樂趣。如今,雙手接觸到練功券,我都會迫不急待地投入進去,對我來說,單一的練功券和循環(huán)重復(fù)的數(shù)已不再枯燥,每一次練習(xí),我都沉醉于手指的捻動、紙幣的翻動和唰唰作響的聲音,享受著循環(huán)多次地拆把、點數(shù)、扎把帶來的樂趣,收獲著每一次技能大賽獲得獎項帶來的欣喜與感動。
二、勤學(xué)、多練、求精、忌松懈,多管齊下、環(huán)環(huán)相扣,步步扎實
點鈔是從事金融工作必需具備的基本技能,是整理、清點貨幣的一項專業(yè)技術(shù)。“點鈔”并不能簡潔地視為就是一項“數(shù)錢”的工作,它涵蓋的內(nèi)容特別豐富,值得學(xué)習(xí)探討的東西許多。對自己來說,首先從理論上進行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做好點鈔工作的重要意義、方法步驟、基本程序等,充分相識做好點鈔工作的重要性、增加做好這項工作的責(zé)任感。其次是操作方法與技巧的學(xué)習(xí)。點鈔這項技能對促進業(yè)務(wù)水平的提高,有著特別重要的作用,必需牢牢駕馭有關(guān)的技能與要領(lǐng)掌。在平常的練功過程中,我留意從三個方面加強學(xué)習(xí):一是向書本學(xué),駕馭有關(guān)理論方法;二是向電視電腦學(xué),通過收看一些點鈔大賽的視頻片斷資料,提高點鈔技能,增加大賽閱歷,以起到他山之石可以攻玉的作用。三是向同事同行學(xué),向行里一些水平突出的點鈔“高手”學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)點鈔技巧,溝通點鈔心得,以他人之長補己之短?!芭_上一分鐘,臺下十年功”,點鈔的每個環(huán)節(jié)要想都做到游刃有余,必需勤奮練習(xí)。古文《賣油翁》里提到的“我亦無他,唯手熟爾”,說的就是這個道理。除了在平常的營業(yè)中加強熬煉,工作之余也要加強練習(xí)。練習(xí)時,從點鈔坐姿、手指捻動、用品定位及手眼腦的協(xié)作度方面都要練習(xí)。點鈔時坐姿要“正”、用品擺放要“齊”、手指要“靈”、手腕要“活”、動作要“快”、神情要“專”、點數(shù)要“準(zhǔn)”。一摞摞練功券在由新變舊的過程,也是技能提高的過程。練習(xí)不能怕苦,不能喊累,不能嫌枯燥。由于多年始終堅持練習(xí)點鈔,我的手上都已磨起了厚繭,手指也變得粗糙,一摞摞的練功券也用了不計其數(shù)。練習(xí)點鈔對自己要嚴要求、高標(biāo)準(zhǔn),也就是要做到精益求精、技術(shù)精湛,在苦練基本功的基礎(chǔ)上,提高點鈔速度、記數(shù)精確度、動作敏捷度、甄別真?zhèn)蔚木毝?。不能僅僅滿意一個小小的競賽獎項,一時獲得的榮譽,眼光要放遠,心胸要闊,勇于向自己挑戰(zhàn)、向他人挑戰(zhàn)、向更高級別的賽事挑戰(zhàn)。練習(xí)點炒技能要做到持之以恒,不能一曝十寒。點炒是一項嫻熟工,思想上稍有松懈、間斷了練習(xí),就可能干脆影響到這項技能的發(fā)揮與提高,決不能因為競賽考核作一番突擊,過后就束之高閣,久而久之,對點鈔技能的愛好也會大打折扣。我想,我能在懷孕八個月的時候敢干參與全省郵儲系統(tǒng)的競賽,并能取得其次名的好成果,主要是得益于平常的堅持練習(xí),從不松懈。沒有金鋼鉆,不敢攬瓷器活,假如不注意平常的積累和練習(xí),很難有信念去參與一些大賽,更談不上能獲得好的成果。
三、注意積累、剛好總結(jié),揣摩感悟、不斷提高
作為一名郵儲系統(tǒng)的老工作者,這些年參與過多項業(yè)務(wù)技能競賽,說起參與競賽,我的感受就是要抱著一顆平常心參與競賽,臺下要把競賽看重、做最充分的打算;上臺要把名次看輕,坦然地面對競賽,勝不驕,敗不餒,保持良好的心理素養(yǎng)。
前幾年,章丘市組織的點炒技能競賽,我都獲得了第一名,、、濟南市儲系統(tǒng)組織的點炒業(yè)務(wù)技能大賽中,我也獲得了第一名。當(dāng)然,還有許多次成果還不如別人的時候,但不管贏也好,輸也好,每次競賽過后,我都象過電影一樣回想一下當(dāng)時競賽的情景,揣摩一下所做的動作,感覺一下賽場上的當(dāng)時感受。想想這一次比上次有哪些進步,看看打算上還有哪些不足、動作上還有哪些欠缺、心理素養(yǎng)上還須要克服哪些障礙,每次競賽過后我都堅持把這種得與失、想與感剛好做好啟記錄整理,平常的練功中,也經(jīng)常拿出這些記錄、比照這些文,再想、再悟、再進一步強化訓(xùn)練,在不斷總結(jié)、不斷積累中提高自己的業(yè)務(wù)技能。
在這些年的學(xué)習(xí)探究中,我覺得要提高點鈔的技能,必需注意把握好以下幾個:“境”,提高境界,高度重視、仔細對待點炒這項技能,小業(yè)務(wù)、大技能,點炒的快與慢、準(zhǔn)與否代表著郵儲銀行的形象,關(guān)系著業(yè)務(wù)能不能做強與提高,決不能小視;“靜”,練功的時候要把心靜下來,充分的投入進去,心無雜念、形神專一,有一種超然物外的感覺;“競”,就是要敢于挑戰(zhàn)、勇于超越,挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)他人,挑戰(zhàn)心理素養(yǎng),挑戰(zhàn)每一次成果;“精”,向更好邁進,爭取最好,絕不不能有滿意心態(tài)和懶散思想,不僅僅要干一行,愛一行,更要專一行,要樹立出類拔萃、百里挑一的目標(biāo)和追求;“凈”主要是指動作上,拆把、清點、墩齊、扎把、蓋章,各個環(huán)境必需親密協(xié)作、一揮而就,動作要協(xié)調(diào)、速度要勻稱,時刻保持動作的連貫性,削減不必要的小動作,不能拖泥帶水,要干凈麻利。在把握以上要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,要有恒心,做到堅持不懈、持之以恒;要有所創(chuàng)新,探究創(chuàng)新一些好的閱歷做法和技巧;要不辭辛苦,投入精力,投入執(zhí)著。
回顧這些年來取得的成果,除了自己的努力,主要是得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培育和教化,在以后的工作中,自己將以此為契機,工作再努力,功夫再下深,要求再嚴格,不斷提高點炒技能,為郵儲銀行的各項事業(yè)做出更大的貢獻。小學(xué)老師教學(xué)技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會技能心得體會范文
在小學(xué)老師教學(xué)技能培訓(xùn)班開班儀式會上,劉局長給我們做了一個特別重要的講話,他的.話意味深長,使我倍受啟發(fā)。以下是我的幾點體會:
第一,我們應(yīng)當(dāng)明確舉辦這樣的培訓(xùn),不但為了培育一支綜合素養(yǎng)高,業(yè)務(wù)實力強的的高素養(yǎng)老師隊伍,努力提高教化教學(xué)創(chuàng)新實力,努力提高教化事業(yè)發(fā)展水平,還為大家供應(yīng)一個相互了解、集中學(xué)習(xí)的機會。因此,我們應(yīng)當(dāng)珍惜這樣難得的集中學(xué)習(xí)的機會,珍惜教化局給了我們一個充電、溝通、提升的機會,以促進我們不斷加強學(xué)習(xí),培育終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
其次,我們應(yīng)當(dāng)不斷加強學(xué)習(xí)。因為重視學(xué)習(xí)、擅長學(xué)習(xí)是一個人事業(yè)勝利的重要法寶。我們之間虛心相互學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí)、借鑒、擅長和敢于向與觀點不一樣的人學(xué)習(xí),取長補短,為我所用。要以這次學(xué)習(xí)為新的起點,不斷探究、持之以恒,把學(xué)到的文章學(xué)問“見于文章”,這不僅僅是達到學(xué)習(xí)目的的前一半,還要“施之事業(yè)”,應(yīng)用到教學(xué)實踐中,這是更重要的后一半。
第三,加強師德師風(fēng)建設(shè),既是勢在必行,又是人心所向,更是眾望所歸。如何樹立起自己的師德師風(fēng)呢?其一,我們應(yīng)當(dāng)有敬業(yè)精神,有獻身教化的事業(yè)心。其二,我們不能有攀比之風(fēng)的思想,應(yīng)當(dāng)廉潔從教。其三,我們應(yīng)當(dāng)持有為人師表的看法,做到象愛自己一樣愛學(xué)生。最終,工作作風(fēng)要端正,持有職業(yè)使命感。
總之,通過這一次老師教學(xué)技能培訓(xùn),我們的老師不僅在教學(xué)技能上有所提升,更重要的是進一步錘煉了師德師風(fēng),造就了一支高素養(yǎng)的老師隊伍。
郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)技能大賽的心得體會
郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)技能大賽的心得體會
郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)技能大賽心得體會前段時間,郵政儲蓄銀行分行組織了“新銀行、新起點、新形象”業(yè)務(wù)技能大賽,我代表市參與了此次大賽,在點鈔項目中名列其次。成果的取得,不僅讓自己的業(yè)務(wù)水平又上了一個新的臺階,更對激勵自己做好郵儲工作增了一份信念,添了一份動力。回顧這些年來,在做好業(yè)務(wù)工作、提高點鈔技能上,我有以下幾點粗淺的體會:
一、播種愛心,付出真心,投入恒心,把行業(yè)做為一項事業(yè)去敬重
俗話說,三百六十行,行行出狀元,但不論哪一行,要想做出一番成果,最為關(guān)鍵的一點是必需首先要真心酷愛這個行業(yè)、酷愛這份工作。我是1999年進入郵政儲蓄系統(tǒng)的,從一起先接觸這項工作到現(xiàn)在,對這個崗位和職業(yè)的酷愛不僅絲毫沒有削減,反日愈日俱增,特殊是點鈔這項業(yè)務(wù)。最初練習(xí)點鈔不免有些笨手笨腳、手忙腳亂,在克服困難、愈練愈熟的過程中,我卻深深地愛上了這項業(yè)務(wù)技能。因為酷愛這項業(yè)務(wù),就會把它看的非常重要,就會以一種虔誠的心態(tài)去敬重它,就想把它做的最好,就情愿為它投入,就甘心為它付出;也只有酷愛這個行業(yè),才能以更加飽滿的熱忱去持之以恒的對待它,而只有酷愛,才能從中得到更多的收獲,體會到更多的樂趣。如今,雙手接觸到練功券,我都會迫不急待地投入進去,對我來說,單一的練功券和循環(huán)重復(fù)的數(shù)字已不再枯燥,每一次練習(xí),我都沉醉于手指的捻動、紙幣的翻動和唰唰作響的聲音,享受著循環(huán)多次地拆把、點數(shù)、扎把帶來的樂趣,收獲著每一次技能大賽獲得獎項帶來的`欣喜與感動。
二、勤學(xué)、多練、求精、忌松懈,多管齊下、環(huán)環(huán)相扣,步步扎實
點鈔是從事金融工作必需具備的基本技能,是整理、清點貨幣的一項專業(yè)技術(shù)。“點鈔”并不能簡潔地視為就是一項“數(shù)錢”的工作,它涵蓋的內(nèi)容特別豐富,值得學(xué)習(xí)探討的東西許多。對自己來說,首先從理論上進行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做好點鈔工作的重要意義、方法步驟、基本程序等,充分相識做好點鈔工作的重要性、增加做好這項工作的責(zé)任感。其次是操作方法與技巧的學(xué)習(xí)。點鈔這項技能對促進業(yè)務(wù)水平的提高,有著特別重要的作用,必需牢牢駕馭有關(guān)的技能與要領(lǐng)掌。在平常的練功過程中,我留意從三個方面加強學(xué)習(xí):一是向書本學(xué),駕馭有關(guān)理論方法;二是向電視電腦學(xué),通過收看一些點鈔大賽的視頻片斷資料,提高點鈔技能,增加大賽閱歷,以起到他山之石可以攻玉的作用。三是向同事同行學(xué),向行里一些水平突出的點鈔“高手”學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)點鈔技巧,溝通點鈔心得,以他人之長補己之短?!芭_上一分鐘,臺下十年功”,點鈔的每個環(huán)節(jié)要想都做到游刃有余,必需勤奮練習(xí)。古文《賣油翁》里提到的“我亦無他,唯手熟爾”,說的就是這個道理。除了在平常的營業(yè)中加強熬煉,工作之余也要加強練習(xí)。練習(xí)時,從點鈔坐姿、手指捻動、用品定位及手眼腦的協(xié)作度方面都要練習(xí)。點鈔時坐姿要“正”、用品擺放要“齊”、手指要“靈”、手腕要“活”、動作要“快”、神情要“?!?、點數(shù)要“準(zhǔn)”。一摞摞練功券在由新
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2020-2021深圳寶安區(qū)展華實驗學(xué)校小學(xué)三年級數(shù)學(xué)下期末第一次模擬試題(含答案)
- 2020-2021北京第一零五中學(xué)小學(xué)三年級數(shù)學(xué)下期末一模試題(及答案)
- 單軌空中列車施工方案
- 2025年新高考地理全真模擬試卷 5套(含答案解析)
- 2024年河南省中考滿分作文《不畏困難勇攀高峰》
- 專題01 地球和地圖-2025年中考地理一輪復(fù)習(xí)知識清單(背誦版)
- 個人購買柴油合同范例
- 財務(wù)業(yè)務(wù)合規(guī)程序計劃
- 手工制作社團活動計劃
- 學(xué)習(xí)困難學(xué)生幫扶方案計劃
- 人教版小學(xué)三年級數(shù)學(xué)下冊《復(fù)式統(tǒng)計表》名師公開課獲獎?wù)n件百校聯(lián)賽一等獎?wù)n件
- 心衰護理課件教學(xué)課件
- 基于人工智能的供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化平臺建設(shè)方案
- 《大學(xué)語文》普通高等院校語文課程完整全套教學(xué)課件
- 預(yù)防校園欺凌主題班會課件(共36張課件)
- 伸縮臂式22m高空作業(yè)車安全操作規(guī)程
- 全國國家版圖知識競賽題庫及答案(中小學(xué)組)
- 顧客滿意度調(diào)查分析報告表
- 《托育服務(wù)政策法規(guī)與職業(yè)倫理》全套教學(xué)課件
- 湖北省武漢市實驗外國語學(xué)校小學(xué)部小學(xué)六年級小升初期末語文試題(含答案)
- 山東省專升本綜合一(機械設(shè)計制造及其自動化)模擬試卷1(共264題)
評論
0/150
提交評論