教程指標(biāo)庫(kù)的

用額占全部流動(dòng)總和7一定周期內(nèi)流動(dòng)的周率8稅后利潤(rùn)/檢測(cè)分（子）9負(fù)債總額/檢測(cè)分（子）生產(chǎn)管理指序指指標(biāo)定功考核依1一定周期內(nèi)完成的入庫(kù)品總2生產(chǎn)計(jì)劃完實(shí)際生產(chǎn)完成量/3按時(shí)交貨額/4全員勞動(dòng)生總產(chǎn)值/5設(shè)備折舊費(fèi)用/6設(shè)備故障檢修費(fèi)用/7工具消耗額/8生產(chǎn)安全事一定周期內(nèi)發(fā)生的安全生產(chǎn)9生產(chǎn)安全事生產(chǎn)安全事故損失額/生產(chǎn)安全事故處理的及生產(chǎn)安全事故是否得到了及生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)成本控制指序指指標(biāo)定功考核依1主營(yíng)業(yè)務(wù)成2制造費(fèi)用與主營(yíng)業(yè)成本制造費(fèi)用/3制造成本與主營(yíng)業(yè)務(wù)成制造成本/4用在生產(chǎn)銷售產(chǎn)品中所發(fā)生的用檢測(cè)分（子）公司的用比5在產(chǎn)品銷售過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用檢測(cè)分（子）6789市 指序指指標(biāo)定功考核依1一定周期內(nèi)完成簽訂的銷售檢測(cè)一定周期內(nèi)的效2一定周期內(nèi)完成的產(chǎn)品出廠3一定周期內(nèi)回籠的銷售貨款4周期內(nèi)、銷售計(jì)劃的完檢測(cè)、銷售計(jì)劃的編制準(zhǔn)確性和計(jì)劃完成情5產(chǎn)品銷售收入/產(chǎn)品市場(chǎng)總份6營(yíng)業(yè)費(fèi)用比率營(yíng)業(yè)費(fèi)用總額/檢測(cè)一定周期內(nèi)的效7銷售收入增（本期銷售收入—上期銷售8客戶滿意戶數(shù)/9營(yíng)業(yè)費(fèi)用達(dá)一定周期內(nèi)實(shí)際費(fèi)用/檢測(cè)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情運(yùn)輸費(fèi)用達(dá)一定周期實(shí)際發(fā)生的檢測(cè)銷售部門(mén)合理選擇單位，控制成用/解決客戶投檢測(cè)相關(guān)部門(mén)的解決力度和效銷售臺(tái)帳的銷售往來(lái)記錄的及時(shí)性產(chǎn)品標(biāo)識(shí)制客戶信息管是否完整并及時(shí)更銷售結(jié)算工作進(jìn)行的及指序指指標(biāo)定功考核依1—次檢驗(yàn)成2品管成本比重品管成本/3質(zhì)量事故處理的及時(shí)性4產(chǎn)品抽檢合5客戶質(zhì)量問(wèn)題處理的及對(duì)于客戶質(zhì)量問(wèn)題的是6質(zhì)量體系評(píng)審不符合項(xiàng)數(shù)年度質(zhì)量體系評(píng)審發(fā)生的不7質(zhì)量檢驗(yàn)的產(chǎn)品檢驗(yàn)差錯(cuò)數(shù)/檢驗(yàn)產(chǎn)品總8供方質(zhì)量檢驗(yàn)資料的保9技改項(xiàng)目的技改項(xiàng)目完成數(shù)/人力資源指序指指標(biāo)定功考核依1（本期員工數(shù)—上期員工數(shù)/2員工結(jié)構(gòu)比例3關(guān)鍵人才流一定周期內(nèi)流失的關(guān)鍵人才4（本期員工平均工資—上期5人力資源培6部門(mén)員工出7薪酬總量控一定周期內(nèi)實(shí)際的薪總額/8人才引進(jìn)完9考核工作完公司完成的是否檢測(cè)人力資源相關(guān)部門(mén)在方面的有效成的及時(shí)性采購(gòu)供應(yīng)指序指指標(biāo)定功考核依1采購(gòu)計(jì)劃完當(dāng)期采購(gòu)實(shí)際完成數(shù)/2采購(gòu)成本降（上期采購(gòu)成本—本期采購(gòu)3供應(yīng)商一次4供應(yīng)商信息供應(yīng)商、外協(xié)商信息的完整5采購(gòu)積壓物資處理的及是否及時(shí)有效地處理了倉(cāng)庫(kù)6采購(gòu)資金使一定周期內(nèi)采購(gòu)付款數(shù)檢測(cè)采購(gòu)供應(yīng)部門(mén)的采購(gòu)使用情78產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)序指指標(biāo)定功考核依1研發(fā)計(jì)劃完當(dāng)期按計(jì)劃完成的研發(fā)項(xiàng)目數(shù)占當(dāng)期計(jì)劃完成的研發(fā)項(xiàng)2技術(shù)圖檔更3技術(shù)出圖的及時(shí)性準(zhǔn)確是否按照生產(chǎn)進(jìn)度及時(shí)準(zhǔn)確4標(biāo)準(zhǔn)化審查標(biāo)準(zhǔn)化差錯(cuò)次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)56789倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存指序指指標(biāo)定功考核依1月底全部庫(kù)存產(chǎn)品按入庫(kù)成2檢測(cè)分（子）3物資入庫(kù)差入庫(kù)差錯(cuò)次數(shù)/4物資領(lǐng)用差出錯(cuò)次數(shù)/56倉(cāng)庫(kù)環(huán)境審查7標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量與實(shí)際庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量/8企業(yè)（二）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）辭財(cái)務(wù)關(guān)鍵績(jī)效指指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)(實(shí)際部門(mén)費(fèi)用/計(jì)劃費(fèi)用部門(mén)費(fèi)用實(shí)際及預(yù)算資料(實(shí)際項(xiàng)目研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用/計(jì)劃費(fèi)用項(xiàng)目研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用實(shí)際(實(shí)際課題費(fèi)用/計(jì)劃費(fèi)用課題費(fèi)用實(shí)際及預(yù)算資料(實(shí)際招聘費(fèi)用/計(jì)劃費(fèi)用招聘費(fèi)用實(shí)際及預(yù)算資(實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用/計(jì)劃費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用實(shí)際及預(yù)算資(實(shí)際新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用/計(jì)劃費(fèi)用新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用實(shí)壽險(xiǎn)各險(xiǎn)種的死差損益情況，死差損益=實(shí)際率-預(yù)率（本期實(shí)際賠付額+本期未決賠款-本期支付上期未決賠(實(shí)際人力成本/計(jì)劃人力成本(公司實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)/計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)(附加傭金/標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)(續(xù)期推動(dòng)費(fèi)用/“孤兒?jiǎn)巍眰蚪?業(yè)務(wù)推動(dòng)費(fèi)/標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)(公司實(shí)際總費(fèi)用/預(yù)算總費(fèi)用用實(shí)際及預(yù)算資料公司辦公及物業(yè)用預(yù)算達(dá)成(實(shí)際數(shù)/預(yù)算數(shù)(實(shí)際數(shù)/預(yù)算數(shù)黨辦用預(yù)算達(dá)成(實(shí)際數(shù)/預(yù)算數(shù)(實(shí)際數(shù)/預(yù)算數(shù)(實(shí)際數(shù)/預(yù)算數(shù)(實(shí)際數(shù)/預(yù)算數(shù)(實(shí)際數(shù)/預(yù)算數(shù)(實(shí)際專項(xiàng)費(fèi)用/預(yù)算專項(xiàng)費(fèi)用(實(shí)際銷售額/計(jì)劃銷售額理(理賠數(shù)量/銷售數(shù)量產(chǎn)品/(實(shí)際銷售收入/計(jì)劃銷售收入/同期全部帳戶凈投資收益率/投資選擇的市場(chǎng)基準(zhǔn)收益財(cái)務(wù)部/市場(chǎng)公布LIBOR、CFOCD基準(zhǔn)利率按計(jì)劃的可投資比例加據(jù)投資收益率計(jì)劃達(dá)成率(董事會(huì)批準(zhǔn) ark=投 年初批準(zhǔn)的比例資凈投資收益率)/同期Benark所管轄?zhēng)魞敉顿Y收益率/CD基準(zhǔn)利率按計(jì)劃的可投資比例的同期收益率普通賬戶基金投資凈投資收益率/同期Benark所管轄?zhēng)魞敉顿Y收益率//同期Ben所管轄?zhēng)魞敉顿Y收益率/及CD基準(zhǔn)利率按可投資比例的同期收益率所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的凈投資收益率同期所管轄?zhēng)魞敉顿Y收益率/銷售目標(biāo)達(dá)成率(資產(chǎn)(實(shí)際直接銷售資產(chǎn)管理產(chǎn)品收入/計(jì)劃收入客戶關(guān)鍵績(jī)效指指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)包裝水平客戶滿意度調(diào)研平均值：產(chǎn)品市場(chǎng)銷售額/對(duì)與、學(xué)會(huì)及社會(huì)的效果評(píng)上級(jí)評(píng)解決(解決的數(shù)/總數(shù)記錄及解決記錄年解決總時(shí)間/年解決總(實(shí)際標(biāo)保/計(jì)劃標(biāo)保(新契約標(biāo)保/新契約市場(chǎng)總?cè)萘?3個(gè)月人留存(12個(gè)月的人數(shù)/12個(gè)月前入司的人數(shù)部(續(xù)保實(shí)收首期件數(shù)/續(xù)保應(yīng)收首期件數(shù)出租的面積/接受隨機(jī)的客戶對(duì)公司知名度評(píng)分的算術(shù)平均問(wèn)卷在公眾上宣傳公司的及宣傳的次公眾總公司級(jí)在、性出現(xiàn)的產(chǎn)生重大公眾上級(jí)評(píng)公共關(guān)系狀況評(píng)與、學(xué)會(huì)及社會(huì)保持良好溝通和合作的狀上級(jí)評(píng)對(duì)客戶進(jìn)行隨機(jī)的滿意度評(píng)分的算術(shù)平均接受隨機(jī)調(diào)研的客戶和人對(duì)服務(wù)滿意度評(píng)分的算術(shù)平(客戶對(duì)解決結(jié)果滿意的數(shù)量/總數(shù)量（服務(wù)實(shí)際推廣數(shù)量/服務(wù)計(jì)劃推廣數(shù)量(本期新客戶數(shù)/總客戶數(shù)(本期老客戶數(shù)/客戶總數(shù)本期老客戶數(shù)/對(duì)客戶進(jìn)行隨機(jī)的技術(shù)服務(wù)滿意度評(píng)分的算術(shù)平均對(duì)客戶技術(shù)服務(wù)滿意度對(duì)直銷客戶進(jìn)行隨機(jī)的滿意度評(píng)分的算術(shù)平均內(nèi)部關(guān)鍵績(jī)效指指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)(化的流程和制度數(shù)目/所有需要制訂的流程和制度總需化的流程與制度(實(shí)際完成工作量/計(jì)劃完成量(查出有誤報(bào)表數(shù)量/提交報(bào)表總數(shù)文書(shū)歸檔(歸檔文檔數(shù)/文檔總數(shù)國(guó)內(nèi)外報(bào)告的質(zhì)項(xiàng)目可行性分析報(bào)告質(zhì)量認(rèn)證/(有誤的財(cái)務(wù)分析數(shù)量/提交的財(cái)務(wù)分析總數(shù)(1-超出或未達(dá)成預(yù)算/部門(mén)預(yù)算KPIKPIKPIKPI(成功方案數(shù)/提交方案數(shù)策劃方案提交與成功記錄(按時(shí)提交管理報(bào)告/報(bào)告總數(shù)管理對(duì)服務(wù)滿意管理對(duì)服務(wù)工作的滿意度的算術(shù)平均接受的相關(guān)部門(mén)對(duì)被部門(mén)所提供服務(wù)的滿度內(nèi)部客戶滿意度空缺職位總數(shù)/晉升評(píng)審記錄及員工對(duì)員工工資出錯(cuò)錯(cuò)誤的工資次數(shù)/的工資次工資記(實(shí)查有誤數(shù)據(jù)/考核數(shù)據(jù)總數(shù)(按時(shí)完成的數(shù)/總數(shù)個(gè)案處理時(shí)間=個(gè)案完成的日期-上報(bào)與的文上級(jí)的評(píng)總經(jīng)理室及相關(guān)部門(mén)對(duì)工作的滿意提出新產(chǎn)品建議的數(shù)量和質(zhì)量(鼓勵(lì)上級(jí)的評(píng)建立與研究及部門(mén)的聯(lián)與國(guó)家研究部門(mén)及部門(mén)聯(lián)系的廣泛與密切程充分及時(shí)掌握相關(guān)政策、的變(準(zhǔn)確提供的英文資源的數(shù)量/按照章程規(guī)定應(yīng)該提供的英內(nèi)部客戶滿意度（部門(mén)員工入職或離職辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)間=員工入職或離職實(shí)際(實(shí)際人力/計(jì)劃人力編制(實(shí)際擴(kuò)展的機(jī)構(gòu)/計(jì)劃擴(kuò)展的機(jī)構(gòu)(各機(jī)構(gòu)下的實(shí)際部門(mén)及崗位設(shè)置數(shù)/計(jì)劃數(shù)法律意見(jiàn)被提意見(jiàn)對(duì)象和法律部主管的認(rèn)上級(jí)的評(píng)性公司批準(zhǔn)的方案與結(jié)果的比上級(jí)的評(píng)稽核意見(jiàn)建設(shè)性稽核意見(jiàn)被提意見(jiàn)對(duì)象和法律部主管的認(rèn)上級(jí)的評(píng)1.符合內(nèi)部稽核的工作規(guī)定；2.有無(wú)重大差錯(cuò)；3.上級(jí)的評(píng)ISO90001.ISO工作內(nèi)部協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和培訓(xùn)；2.文件的及時(shí)修改與更新；3.ISO的評(píng)價(jià)（質(zhì)量、效率）上級(jí)的評(píng)會(huì)議組織安排的及時(shí)性，形式、、材料準(zhǔn)備是否充與各日常聯(lián)與各保持暢通的信息聯(lián)、文件、E-機(jī)要和文件的歸機(jī)要、文件、及時(shí)歸OAOAOA辦對(duì)班服務(wù)滿意外事管理的系統(tǒng)性與規(guī)范(安全出車次數(shù)/實(shí)際出車次數(shù)(應(yīng)辦手續(xù)/實(shí)辦手續(xù)外部聯(lián)系滿意(準(zhǔn)確發(fā)布的稿件/全部發(fā)布的稿件內(nèi)部按時(shí)出狀況及質(zhì)量評(píng)上級(jí)評(píng)宣傳歸檔(歸檔宣傳文檔數(shù)/文檔總數(shù)(頁(yè)面出錯(cuò)個(gè)數(shù)/總頁(yè)面數(shù)（設(shè)計(jì)制作規(guī)范/制作總頁(yè)數(shù)(信息內(nèi)容及錯(cuò)別字出錯(cuò)數(shù)/總的信息更新量“泰康”知名度的提有關(guān)“泰康”的文章在上發(fā)布的數(shù)剪報(bào)匯 情況處理成功案例數(shù)/ 情況案例總(出錯(cuò)的功能塊個(gè)數(shù)/總功能塊數(shù)軟件開(kāi)(發(fā)生故障次數(shù)/（設(shè)備數(shù)*天數(shù)業(yè)務(wù)流程順暢/業(yè)務(wù)管理規(guī)定化/業(yè)務(wù)流程高效按時(shí)完成的項(xiàng)目報(bào)告數(shù)量需要完成的項(xiàng)目報(bào)告數(shù)(成功的項(xiàng)目數(shù)量/項(xiàng)目總數(shù)量客戶和業(yè)務(wù)記客戶和業(yè)務(wù)單證完備(完備的客戶和業(yè)務(wù)單證數(shù)量/客戶和發(fā)生業(yè)務(wù)總客戶和業(yè)務(wù)記(查出管理有誤的數(shù)量/總數(shù)(延誤更新的數(shù)量/總數(shù)中心綜合管理部組織評(píng)(直接上級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中心綜合管理部組織評(píng)(直接上級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中心綜合管理部組織評(píng)估(直接上級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中心綜合管理部組織評(píng)(直接上級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中心綜合管理部組織評(píng)(直接上級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)數(shù)(直接上級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)、處理的合理(直接上級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(直接上級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(直接上級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(研究開(kāi)發(fā)部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(研究開(kāi)發(fā)部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(研究開(kāi)發(fā)部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(中心總經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中心綜合管理部組織評(píng)(中心總經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中心綜合管理部組織評(píng)估(中心總經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中心綜合管理部組織評(píng)估(中心總經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中心綜合管理部組織評(píng)(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)處理效(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)度(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)綜合管理部組織評(píng)估工(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)綜合管理部組織評(píng)估工未發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)比(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)綜合管理部組織評(píng)估工作(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)綜合管理部組織評(píng)估工作(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)綜合管理部組織評(píng)估工(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)綜合管理部組織評(píng)估工(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)綜合管理部組織評(píng)估工(滿意度問(wèn)卷評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中心綜合管理部組織評(píng)估中心投資經(jīng)理采用滿意度問(wèn)卷評(píng)中心綜合管理部組織評(píng)內(nèi)部客戶滿意度(中心資產(chǎn)組合管理資產(chǎn)組合部研究開(kāi)發(fā)部總經(jīng)理采用滿意度問(wèn)卷評(píng)中心綜合管理部組織評(píng)內(nèi)部投資經(jīng)理/學(xué)習(xí)關(guān)鍵績(jī)效指指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)(實(shí)際參加培訓(xùn)次數(shù)/規(guī)定應(yīng)參加培訓(xùn)次數(shù)(部門(mén)培訓(xùn)實(shí)際完成情況/計(jì)劃完成量提出建議的數(shù)量和質(zhì)量(鼓勵(lì)創(chuàng)意性上級(jí)的評(píng)上級(jí)的評(píng)(離職人數(shù)/現(xiàn)有人數(shù)（被采納的創(chuàng)新建議數(shù)量/部門(mén)建議總數(shù)量員工培訓(xùn)與激勵(lì)滿意度（劃完成率、員工激勵(lì)等下屬員工用滿意度表評(píng)中心綜合管理部組織評(píng)估滿意度問(wèn)卷評(píng)中心綜合管理部組織評(píng)(中心總經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中心綜合管理部組織評(píng)(實(shí)際參加培訓(xùn)與研討的員工數(shù)/規(guī)定應(yīng)參加培訓(xùn)與研討的(綜合管理部經(jīng)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)綜合管理部組織評(píng)估工企業(yè)（三）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）辭005職考核指業(yè)績(jī)標(biāo)指標(biāo)回考核評(píng)權(quán)提取部1、月供應(yīng)不供應(yīng)率）×4]=財(cái)務(wù)費(fèi)用控制（費(fèi)用、用等采購(gòu)成本比去年同期相比3％比率215×2（1（0為止90%以上采購(gòu)量庫(kù)零不超5×{1－[（量－超過(guò)15天庫(kù)存量）/（0、5為止1、款項(xiàng)回收225＝（0、5為止3滿意率≥5×[1－（90%－實(shí)際滿意率）3]=（0、5為止1實(shí)際發(fā)生在預(yù)算內(nèi)為5（實(shí)際/2“滿意表滿意率5×[1－（90%－）（0、5為止35×[1－（45×[1－（100%實(shí)際完成率） （0、5為止5×[1－（100%實(shí)際完成率）5]=（0、5為止2（成本85%5×[1－（85%－）3]=（0、5為止）4滿意率）×6〕1、月供應(yīng)不供應(yīng)率）×4]25×[1.1（∣算∣/=41但未延誤發(fā)貨扣0.25分2分/50.252×次數(shù)=2采購(gòu)成本比去年同期相比3%5×[1－（3%+實(shí)際上漲比率3215×2（1）=（0止490%以上采購(gòu)量庫(kù)零不超過(guò)15量－超過(guò)15天庫(kù)存量）/實(shí)際采購(gòu)總量－90%]×2}=（0、5止按時(shí)下達(dá)，文件準(zhǔn)確性圖紙資料確出現(xiàn)重2分/5－實(shí)際晚天數(shù)×0.5=（0為止225－實(shí)際延誤次2=（0、5為止3因技術(shù)問(wèn)題發(fā)生的質(zhì)量事5－實(shí)際事故次，，故次數(shù),33=（0為止4滿意率100%，見(jiàn)季度5×[1-（100%-意率部15×[1－（95%－實(shí)際滿意率）=（0、5為止2、一次成功一次成功率5×[1－（95%－實(shí)際成功率）4]=（0、5為止3回收率）×3]（0、54、用戶追溯5×[1－（100%實(shí)際追溯率）5]=（0、5為止125為止23完全按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)2分實(shí)際次5為止41.5分5－實(shí)際事故數(shù)×1.5=（0、5為止125為止2返工率﹤3%（考核5×[1（工率－3%）×，，12.5]=（0、5為止3完全按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)2分實(shí)際次數(shù)5為止41滿意率≥5×[1－（90%－）3]=（0、5為止）2滿意率≥5×[1－（95%－實(shí)際成功率）3]=（0、5為止3100%5×[1－（100%實(shí)際完成率）5]=（0、5為止11實(shí)際發(fā)生在預(yù)算內(nèi)為5超預(yù)算：5－15×（際/2實(shí)際發(fā)生在預(yù)算內(nèi)為5（實(shí)際/3“滿意表滿意率5×[1－（90%－）3]=（0、5為止）經(jīng)理助理按責(zé)任人的5－（×5/總經(jīng)理指令）=（0為止5年內(nèi)完成80萬(wàn)（全年指標(biāo)統(tǒng)算調(diào)整223[1+（實(shí)際滿意度－75%）×5=（0為止1100%完成（見(jiàn)年度計(jì)劃5×[1－（100%實(shí)際完成率）5]=（0、5為止2100%完成（見(jiàn)年度計(jì)劃5×[1－（100%實(shí)際完成率）5]=（0、5為止3、完成200.55－0.5×天數(shù)100%5×[1－（100%實(shí)際完成率）5]=（0、5為止2資料、鑒定資料交技術(shù)部（晚一天扣0.55－實(shí)際晚天數(shù)×0.5=（0、5為止3（成本復(fù)；按測(cè)試總項(xiàng)及重試項(xiàng)85%5×[1－（85%－實(shí)際成功率）3]=（0、5為止4測(cè)試）為100%5－不合格項(xiàng)×1.52追溯率為5×實(shí)際追溯率3122分5－2×未付清款發(fā)貨數(shù)=3100%務(wù)滿意表滿意率）×6〕5×實(shí)際利潤(rùn)季度計(jì)25×[1－（100%實(shí)際達(dá)標(biāo)率）3]=（0、5為止3300萬(wàn)以上工程方案評(píng)15×實(shí)際回款額季度回收計(jì)劃212005×實(shí)際利潤(rùn)年度計(jì)25×[1－（實(shí)際預(yù)算－1）×（0、5為止12、用控315×實(shí)際合同額計(jì)劃25×實(shí)際利潤(rùn)計(jì)劃利35×實(shí)際收入計(jì)劃收入4100%（一次延期扣3分5－延期工程數(shù)×3=（0為止剛性否決指部業(yè)績(jī)標(biāo)指標(biāo)回提取部2.5設(shè)備保養(yǎng)完1.5質(zhì)量事故（同車間1.521.52分/次（25%/次，全100%/50%/次）發(fā)貨防護(hù)管1.5員工流失率（年度流失率部標(biāo)2.5分/3.5分/10.52510.5匯總研發(fā)、質(zhì)量發(fā)生的質(zhì)量事故，如何進(jìn)行扣0.52分/次（25%/次，全100%/50%/次）：2005年部門(mén)指標(biāo)匯部指標(biāo)業(yè)績(jī)標(biāo)KPI指標(biāo)說(shuō)提出部1不2預(yù)算費(fèi)用誤差控制在±5%務(wù)費(fèi)用、用等41100%分/2分/23%30，發(fā)現(xiàn)一214過(guò)15天按時(shí)下達(dá)，文件準(zhǔn)確性100%0.25分；2分/223故次數(shù),3分因技術(shù)支持造成的質(zhì)量事故或重大損4滿意率100%，見(jiàn)季度調(diào)等部1每月25號(hào)由 查表，報(bào)銷售支持 反饋用戶的服務(wù)滿2、一次成功一次成功率25號(hào)由部填寫(xiě)完服務(wù)滿意度調(diào)查表，報(bào)銷售支持部反饋用戶服務(wù)一次成3款項(xiàng)回收率達(dá)不到80%則此指標(biāo)不得分；本季度未收回款項(xiàng)，應(yīng)轉(zhuǎn)下季度，直至收回4、用戶追溯 部針 內(nèi)容追 情況，并解決結(jié)果反饋總經(jīng) 室進(jìn)行匯總（季度標(biāo)1不誤