滅火應(yīng)急疏散及消防安全管理制度

目錄一、組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)成及職責(zé)二、報(bào)警和接警處置程序三、應(yīng)急疏散的組織程序和措施四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施五、通訊聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施六、注意事項(xiàng)七、消防安全教育、培訓(xùn)制度八、防火巡查、檢查制度九、安全疏散設(shè)施管理制度十、消防控制中心管理制度十一、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度十二、火災(zāi)隱患整改制度十三、用火、用電安全管理制度十五、義務(wù)消防隊(duì)組織管理制度十六、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度十八、消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度一、組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)成及職責(zé)(一經(jīng)理負(fù)責(zé)總指揮,保安部經(jīng)理和消防主管協(xié)助。如果總經(jīng)理或副總經(jīng)（二）通訊聯(lián)絡(luò)組.主要負(fù)責(zé)一旦發(fā)現(xiàn)起火，迅速使用手機(jī)，單位內(nèi)部電話或樓層報(bào)警電話等向消防控制室報(bào)警，撥打”119"電話向當(dāng)?shù)毓蚕狸?duì)報(bào)警.負(fù)責(zé)了解火災(zāi)具體情況，清除車(chē)場(chǎng)路障與無(wú)關(guān)車(chē)輛,將消防車(chē)，消防人員引進(jìn)火場(chǎng)。按照當(dāng)班情況，分別由以下人員組成:第一班:組長(zhǎng)：XXX，成員:XXX,XXX，XXX第二班:組長(zhǎng)：XXX，成員:XXX，XXX，XXX第三班：組長(zhǎng):XXX，成員:XXX，XXX，XXX(三）滅火行動(dòng)組。主要負(fù)責(zé)一旦發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)或聽(tīng)到指揮中心發(fā)出的滅火指令，立即使用身邊的滅火設(shè)施和器材,撲救初起火災(zāi)。1511112情況，分別由以下人員組成：第一班：組長(zhǎng):XXX，成員:XXX，XXX，XXX，XXX第二班:組長(zhǎng)：XXX，成員:XXX，XXX,XXX，XXX第三班:組長(zhǎng)：XXX，成員:XXX，XXX,XXX,XXX義務(wù)消防隊(duì)。義務(wù)消防隊(duì)由酒店所有在冊(cè)員工組成。義務(wù)消防隊(duì)的主要任務(wù)是協(xié)助本區(qū)域，本單位制定防火安全制度和防火責(zé)任制，經(jīng)常開(kāi)展防火宣傳進(jìn)行防火安全檢查,維護(hù)保養(yǎng)好本區(qū)域,本單XXX:XXX，XXX，XXX，XXX:XXX:XXX,XXX,XXX，XXX(四）疏散引導(dǎo)組。主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)在場(chǎng)的顧客從最近的消防疏散通道或安全出口迅速疏散到安全地帶.由前廳，客房部，各餐廳，康樂(lè)中心等,各根據(jù)其責(zé)任區(qū)范圍組成疏散引導(dǎo)組。遇緊急狀態(tài)時(shí)或聽(tīng)到通訊聯(lián)絡(luò)組的緊急廣播后，分別向責(zé)任區(qū)內(nèi)的關(guān)鍵位置派出人員，在白天用三角紅旗，在夜間用紅色手電筒，引導(dǎo)客人向安全地點(diǎn)疏散。前廳還須在酒店外的安全地點(diǎn)將住客集中，清點(diǎn)人數(shù)。按照當(dāng)班情況,分別由以下人員組成：第一班:組長(zhǎng)：XXX，成員:XXX，XXX，XXX，XXX第二班:組長(zhǎng)：XXX，成員：XXX，XXX，XXX，XXX第三班：組長(zhǎng)：XXX,成員:XXX，XXX，XXX,XXX（五）消防控制室1、接到"火警”信號(hào)后要冷靜，迅速判明現(xiàn)場(chǎng)情況和位置.2、立即通知內(nèi)部消防隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)用監(jiān)控設(shè)備跟蹤現(xiàn)場(chǎng)情況.3、消防隊(duì)將現(xiàn)場(chǎng)情況向中控室報(bào)告。4、確認(rèn)火災(zāi)后向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并視情節(jié)啟動(dòng)消防廣播。5、并通過(guò)總機(jī)向火災(zāi)總指揮報(bào)告。6、根據(jù)火災(zāi)情況，切斷火災(zāi)區(qū)域電源，啟動(dòng)消防泵，開(kāi)啟排煙.7、火災(zāi)控制后，整理資料存檔。（六)工程支援1、應(yīng)急設(shè)備由工程部人員操作完成。①將火警專(zhuān)用電梯降至底層.②準(zhǔn)備充分水源,察看水泵運(yùn)轉(zhuǎn)情況.③必要時(shí)切斷電源④察看排風(fēng),送風(fēng)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況.2、重要設(shè)備和文件的保護(hù)。①酒店確定的重點(diǎn)部位，易燃易爆物品3、易燃易爆等危險(xiǎn)品的處理。①遇有火災(zāi)時(shí)，工程部迅速派人關(guān)閉進(jìn)入酒店的室外天燃?xì)饪傞y.各使用單位要及時(shí)關(guān)閉總開(kāi)關(guān).②迅速將臨時(shí)使用的燃?xì)馄恳瞥鼍频辍＂蹖?duì)倉(cāng)庫(kù)存放的油漆，膠水，酒精等要嚴(yán)加看管，特殊情況，可將此類(lèi)物品移出酒店存放于安全地點(diǎn).各組依照上述要求，合理安排每名員工的工作職責(zé).每名員工要認(rèn)真履行好各自工作職責(zé)，堅(jiān)決把火災(zāi)事故消滅初起階段。二、報(bào)警和接警處置程序（一(二）查看人員確認(rèn)火情后，要通過(guò)報(bào)警按鈕，樓層電話或無(wú)線對(duì)講（三)消防控制室接到查看人員確認(rèn)的火情報(bào)告后要同時(shí)做到:（1）立即啟動(dòng)事故廣播，發(fā)出火警處置指令，通知第二梯隊(duì)人員，并告知顧客不要驚慌，在單位員工的引導(dǎo)下迅速安全疏散，撤離;(2）設(shè)有正壓送風(fēng)，排煙系統(tǒng)和消防水泵等設(shè)施的，要立即啟動(dòng)，確保人員安全疏散和有效撲救初起火災(zāi)；（3）撥打”119"電話報(bào)警。（四)第二梯隊(duì)人員接到消防控制室發(fā)出的火警指令后，要迅速按照（五控制室報(bào)告,并通過(guò)呼喊等方式,通知現(xiàn)場(chǎng)其他員工按照職責(zé)分工實(shí)施滅火，引導(dǎo)人員疏散等職責(zé)。119.消防控制室報(bào)警電話:73028.嚴(yán)禁亂發(fā)警報(bào)或報(bào)警信號(hào)，避免不必要?jiǎng)?。三、?yīng)急疏散的組織程序和措施（一）疏散路線1、三層以下要疏導(dǎo)客人從各安全通道向樓外場(chǎng)地進(jìn)行疏散。2、四層以下，分別為火災(zāi)地點(diǎn)上層，火災(zāi)地點(diǎn)下層，三樓平臺(tái)。3、高層遇有特大火災(zāi),無(wú)法及時(shí)逃離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),疏散安全出口被火封堵可利用高空緩器從火災(zāi)地點(diǎn)滑至三樓平臺(tái)。4、嚴(yán)禁使用電梯逃生。（二)疏散組織遇火災(zāi)等緊急狀態(tài)時(shí)或聽(tīng)到火災(zāi)事故應(yīng)急廣播要求緊急疏散的指令12、大堂前廳:在酒店每個(gè)安全逃生梯口派出人員,引導(dǎo)住客或餐飲顧1—2人，對(duì)照住客名單清點(diǎn)人數(shù)，并迅速將受傷人數(shù)，姓名，性別到其他賓館，如有住客受傷，要護(hù)送至醫(yī)院醫(yī)治。3。各餐廳：每一4人，引導(dǎo)疏散任務(wù)頗為重要，順利將眾多客人從幾個(gè)出口疏散.必須保持秩序避免造成混亂。5途中走失，發(fā)生混亂,以免出現(xiàn)意外傷害，如果是住客則必須引導(dǎo)至住客集中地點(diǎn)以便前廳人員清查人數(shù)。6導(dǎo)救護(hù)人員及消防車(chē)進(jìn)入火災(zāi)地點(diǎn)。四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施(二)在滅火的同時(shí)，要通過(guò)大聲呼喊等方式向周邊的員工和顧客報(bào)警，提醒員工按照職責(zé)分工，做好報(bào)警，撲救初起火災(zāi)，引導(dǎo)人員疏（三防火隔離設(shè)施，現(xiàn)場(chǎng)撲救人員應(yīng)當(dāng)關(guān)閉防火門(mén)。（四)在其他樓層的第二梯隊(duì)員工接到消防控制室或火場(chǎng)總指揮發(fā)出的指令后，立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施增援滅火。(五）若火勢(shì)已經(jīng)擴(kuò)大,應(yīng)馬上停止撲救，迅速撤離。五、通訊聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施（一）火場(chǎng)指揮人員與消防控制室，各小組與消防控制室，各小組之間應(yīng)當(dāng)密切保持通訊聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)間的滅火自救工作。其疏散到安全地點(diǎn)后迅速組織救治。(三）一切自救必須本著先救人后救物的原則，每一名員工的首要責(zé)任是保護(hù)顧客,同事及自身的生命安全。在搶救保護(hù)物資時(shí)，必須在單位或消防人員的統(tǒng)一組織下進(jìn)行,嚴(yán)禁盲目冒險(xiǎn).（四）將人員疏散到安全地帶后，要做好安撫工作，堅(jiān)決防止人員再次沖入火場(chǎng)。

六、注意事項(xiàng)(一）火災(zāi)發(fā)生時(shí),所有同事必須保持鎮(zhèn)定，聽(tīng)從指揮，依照公司緊急處理程序處理。（二)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，電話僅供應(yīng)急使用，無(wú)關(guān)人員未經(jīng)授權(quán)，請(qǐng)勿擅自使用。(三七、消防安全教育、培訓(xùn)制度1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識(shí)。2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法治火。3、各部門(mén)應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn).4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。5、對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考試合格，持證上崗。八、防火巡查、檢查制度1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)巡查檢查制度。234、檢查部門(mén)應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門(mén)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)每5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。

九、安全疏散設(shè)施管理制度1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物.2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施.3、應(yīng)保持防火門(mén)、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng).4、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。5、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。十、消防控制中心管理制度12、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報(bào)警電話。3、按時(shí)交接班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無(wú)交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)修復(fù)。5、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室.6、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)等，離崗應(yīng)做好交接班手續(xù).7119通知公安消防部門(mén)并報(bào)告部門(mén)主管。十一、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度1、消防設(shè)施日常使用管理由專(zhuān)職管理員負(fù)責(zé)，專(zhuān)職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好.2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測(cè)試：（1)煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，保安部參加，每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測(cè)一次。完整好用。(3）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次。室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測(cè)試每季度一次。4每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。導(dǎo).（4）各部門(mén)的消防器材由本部門(mén)管理，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。十二、火災(zāi)隱患整改制度1、各部門(mén)對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。24、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫(xiě)出隱患整改的復(fù)函，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。十三、用火、用電安全管理制度1、用電安全管理：(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電.(2）電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。(4）禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。2、用火安全管理：（1）向消防工作歸口管理部門(mén)申請(qǐng)“動(dòng)火許可證（2)動(dòng)火作業(yè)前應(yīng)清除動(dòng)火點(diǎn)附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險(xiǎn)材隨時(shí)備用，結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時(shí)歸還，若有動(dòng)用應(yīng)如實(shí)報(bào)告。（3)如在作業(yè)點(diǎn)就地動(dòng)火施工,應(yīng)按規(guī)定向作業(yè)點(diǎn)所在單位經(jīng)理級(jí)（含)以上主管人員申請(qǐng)，申請(qǐng)部門(mén)需派人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督并不定時(shí)派人巡2隨時(shí)撲滅可能引燃其它物品的火花。(4)未辦理“動(dòng)火許可證”擅自動(dòng)火作業(yè)者，本單位人員予以記小過(guò)二次處分，嚴(yán)重的予以開(kāi)除.十四、易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆制度1、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)有專(zhuān)用的庫(kù)房，配備必要的消防器材設(shè)施,倉(cāng)管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。2、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)分類(lèi)、分項(xiàng)儲(chǔ)存。化學(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品,應(yīng)分庫(kù)存放。3、易燃易爆危險(xiǎn)物品入庫(kù)前應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)部門(mén)檢驗(yàn)，出入庫(kù)應(yīng)進(jìn)行登記。4、庫(kù)存物品應(yīng)當(dāng)分類(lèi)、分垛儲(chǔ)存，每垛占地面積不宜大于一百平方米，垛與垛之間不小于一米,垛與墻間距不小于零點(diǎn)五米，垛與梁、柱的間距不小于零點(diǎn)五米，主要通道的寬度不小于二米。5、易燃易爆危險(xiǎn)物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行，倉(cāng)庫(kù)工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,非工作人員不得隨意入內(nèi)。6、易燃易爆場(chǎng)所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。十五、義務(wù)消防隊(duì)組織管理制度1、義務(wù)消防員應(yīng)在消防工作歸口管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練,各項(xiàng)技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)。2、要結(jié)合對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查，有計(jì)劃地對(duì)每個(gè)義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn)，使每個(gè)人都具有實(shí)際操作技能。3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練，并結(jié)合實(shí)際不斷完善預(yù)案。4、每年舉行一次防火、滅火知識(shí)考核，考核優(yōu)秀給予表彰。5、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高防火滅火自救能力。十六、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度1、制定符合本單位實(shí)際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案.2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案.3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開(kāi)會(huì)部署，明確分工。4、應(yīng)按制定的預(yù)案,至少每半年進(jìn)行一次演練.5處應(yīng)及時(shí)修改和完善預(yù)案。十七、燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度1由持證人員定期進(jìn)行檢查（至少每月一次2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測(cè)，每季度至少檢查一次、每年至少檢測(cè)一次并記錄。3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險(xiǎn)裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測(cè)試。4、各類(lèi)線路均應(yīng)以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線.各類(lèi)電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修，隨時(shí)排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。56、電器設(shè)備、開(kāi)關(guān)箱線路附近按照本單位標(biāo)準(zhǔn)劃定黃色區(qū)域，嚴(yán)禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。7、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗(yàn)正式通電的設(shè)備，安裝、維修人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)切斷電源。8、除已采取防范措施的部門(mén)外,工作場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。9、使用明火的部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)定和操作流程，做到用火不離人、人離火滅。10十八、消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度1、對(duì)消防安全工作作出成績(jī)的，予以通報(bào)表?yè)P(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì).2、對(duì)造成消防安全事故的責(zé)任人，將依據(jù)所造成后果的嚴(yán)重性予以（1）a火災(zāi)，損失不大的；bcd、未經(jīng)批準(zhǔn)，違規(guī)使用加長(zhǎng)電線、用電未使用安全保險(xiǎn)裝置的或擅自增加小負(fù)荷電器的；e、謊報(bào)火警；f、未經(jīng)批準(zhǔn)，玩弄消防設(shè)施、器材，未造成不良后果的；g、對(duì)安全小組提出的消防隱患未予以及