醫(yī)院知識管理系統(tǒng)

2021/5/91醫(yī)院知識管理的含義醫(yī)院知識管理現(xiàn)存問題及發(fā)展策略醫(yī)院知識管理主要醫(yī)療轉(zhuǎn)診背景下單個案例分析Content2021/5/92醫(yī)療環(huán)境的變化刺激醫(yī)院不斷重視知識管理（1）數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)和遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)的開展，以網(wǎng)絡(luò)為平臺的電子商務(wù)運(yùn)作模式正在以低成本、高效率和大范圍的優(yōu)勢侵蝕傳統(tǒng)的醫(yī)療工作模式。（2）診療技術(shù)的更新速度不斷加快（3）醫(yī)療機(jī)構(gòu)面對醫(yī)療市場和技術(shù)環(huán)境的快速變化，越來越重視培養(yǎng)自己的核心能力、信息能力和應(yīng)對能力。（4）醫(yī)療機(jī)構(gòu)把投資重點(diǎn)從物質(zhì)資本逐步轉(zhuǎn)向知識資本，決定醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心競爭力：核心知識和核心技術(shù)2021/5/932021/5/942021/5/952021/5/962021/5/97各類醫(yī)療記錄2021/5/98部分關(guān)鍵技術(shù)HL7臨床文檔架構(gòu)(HealthLevel7ClinicalDocumentArchitecture，HL7CDA)HL7參考信息模型(HealthLevel7ReferenceInformationModel，HL7RIM)系統(tǒng)化臨床醫(yī)學(xué)術(shù)語集(SystemizedNomenclatureofMedicine-ClinicalTerms，SNOMED-CT)數(shù)字影像和通信標(biāo)準(zhǔn)(DigitalImagingandCommunicationofMedicine，DICOM)PACS（PictureAchievingandCommunicationSystem，PACS）2021/5/99醫(yī)院作為典型的知識密集型組織，云集著大量的隱性知識,其中最獨(dú)特最核心的兩類隱性知識資產(chǎn)就是醫(yī)院的臨床醫(yī)務(wù)工作者和醫(yī)院的病案信息。在知識體系中，90%以上的都是隱性知識，而且由于隱性知識本身的難以表達(dá)和默會等特性，成為最關(guān)鍵最具影響力的因素。2021/5/9102021/5/9112021/5/9122021/5/913——構(gòu)想2021/5/914安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院第一，在醫(yī)院科技創(chuàng)新體系下，建立整合醫(yī)院現(xiàn)有所有知識資源的知識管理戰(zhàn)略，并對戰(zhàn)略進(jìn)行經(jīng)常性評價(jià)。第二，建立知識網(wǎng)絡(luò)，營造促進(jìn)知識學(xué)習(xí)、積累和共享的環(huán)境，進(jìn)行知識交流與共享的宣傳，激勵員工進(jìn)行知識創(chuàng)新。第三，促進(jìn)知識的有效評估、利用和交流共享，保證醫(yī)院知識創(chuàng)新能力的提升以及知識資源的積累和擴(kuò)大。第四，提高醫(yī)療人員的整體素質(zhì)，實(shí)施有效的創(chuàng)新激勵機(jī)制和考評機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療人員的創(chuàng)新能力、工作技巧和合作能力。第五，創(chuàng)造適宜的條件和環(huán)境，充分開發(fā)和有效利用醫(yī)院的知識資源，進(jìn)行以創(chuàng)新為目的的知識生產(chǎn)，與區(qū)域醫(yī)學(xué)科技創(chuàng)新體系的構(gòu)建相互促進(jìn)，提升醫(yī)院的競爭能力。2021/5/9152021/5/9162021/5/9172021/5/9182021/5/919轉(zhuǎn)診應(yīng)該以病人為本。為了照顧到病人的需求應(yīng)該將溝通和知識共享作為根本基礎(chǔ)。(Steward,2001;Maizesetal.,2009).沒有知識共享的病患轉(zhuǎn)診只是將病人從一個醫(yī)院轉(zhuǎn)移到另一個醫(yī)院的簡單過程。2021/5/920[1]周典,陳柏鈞.醫(yī)院知識管理與技術(shù)創(chuàng)新[J].中華醫(yī)院管理雜志,2003,04:4-7.

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