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中藥學(xué)實習(xí)心得內(nèi)容中藥學(xué)實習(xí)心得1
上學(xué)期期末,在藥學(xué)院的幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師的帶領(lǐng)下,我們中藥專業(yè)的同學(xué)進行了為期一周的參觀實習(xí)。主要是對藥用植物和動物的種植,飼養(yǎng)及加工進行了實地了解,親自采集制作植物標(biāo)本,同時還參觀了一家藥廠和成都中醫(yī)藥高校的博物館。在這次活動中我學(xué)到了很多課本上不能學(xué)到的學(xué)問和閱歷,讓我受益匪淺。同時也發(fā)覺了自己學(xué)問和實力上的不足。
在峨眉山,聽有閱歷的老師介紹有許多藥用植物都是很有探討和開發(fā)價值的。但以我們現(xiàn)有的學(xué)問和眼光很難發(fā)覺真正具探討和開發(fā)價值的藥材,因此在以后的學(xué)習(xí)和工作中更要注意從基層學(xué)起,干起,拓展學(xué)問面,不要局限在課本學(xué)問應(yīng)多與外界溝通。實習(xí)剛起先我就意識到無論做什么吃苦耐勞,勤學(xué)多問,擅長發(fā)覺問題的重要性。
離開峨眉山,我們又來到綿陽的一家中藥飲片廠,在觀看操作人員操作機器設(shè)備的同時,技術(shù)人員向我們介紹了藥材加工的工藝過程以及中藥飲片的正確儲存方法,并參觀了中藥庫房,相識到正確儲存藥材的重要性。從中我發(fā)覺專業(yè)學(xué)問當(dāng)然重要,但詳細(xì)在工作中,積累的閱歷也是很重要的。因此在將來實習(xí)時,要擅長視察并多向有閱歷的老師請教。
在綿陽的三臺縣的麥冬生產(chǎn)基地,我們了解了麥冬的種植,加工,銷售狀況,麥冬作為一味中醫(yī)常用藥材漸漸向保健品方向擴展,其巨大的市場潛力給我們中藥學(xué)工作者供應(yīng)了發(fā)揮空間。在江油,附子的種植,加工,銷售狀況使我對中藥材的種植又有了更深的相識。附子除廣泛用于中醫(yī)臨床治療外,還用于人們的飲食。作為藥膳已被人們接受并寵愛。它使人們享受美食的同時身體健康,因此附子廣袤的市場前景也是很值的我們倍加關(guān)注。在都江堰的梅花鹿飼養(yǎng)基地,老師給我們介紹了梅花鹿和熊的飼養(yǎng)以及鹿角,熊膽的取得過程,還參觀了他們的產(chǎn)品交易市場。
最終一站是成都,先參觀成都中醫(yī)藥高校的博物館了解了不少古文化學(xué)問相識了很多中藥材。然后來到荷花池中藥市場,接觸到藥材作為一種商品在市場上的銷售狀況。中藥材的最終作用是治療疾病保養(yǎng)身體,但要達(dá)到這一目的都要經(jīng)過市場運作,在市場中產(chǎn)生經(jīng)濟效益,也只有產(chǎn)生了經(jīng)濟效益才能促進和推動中藥事業(yè)的進一步發(fā)展。因此對于市場的了解是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)之余更應(yīng)加強的。
6天的實習(xí)雖然短暫,但我到的東西卻不少,學(xué)好專業(yè)學(xué)問是很重要的,但到工作地點實踐,學(xué)習(xí)并積累閱歷更為重要。了解專業(yè)是必需的,但加強專業(yè)外的各種學(xué)問,技能的學(xué)習(xí),相識社會也是不行乎視的。擇業(yè)要依據(jù)自身的特點和社會的須要選擇,作一個適應(yīng)社會的綜合性人才是我的目標(biāo)。這次實習(xí)看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐,為以后的實習(xí)和工作奠定了基礎(chǔ)積累了閱歷。在取得不少收獲的同時我也真誠的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師為我們細(xì)心支配的一切,感謝他們始終以來賜予我們的關(guān)切和照看以及對我們的付出。在燥熱的七月不辭辛苦陪伴我們一起實習(xí),并在實習(xí)過程中賜予我們巨大的幫助。
中藥學(xué)實習(xí)心得2
一、實習(xí)目的與任務(wù)
1、通過本次實習(xí),是我能較系統(tǒng)地將藥學(xué)專業(yè)的理論學(xué)問與實踐技能結(jié)合起來,對藥品在醫(yī)院的流通和運用等實際工作有一個全面的相識。為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問。
2、熟識處方格式、內(nèi)容及正確的書寫方法,了解各種處方的保存制度。
3、能熟識了解工作程序完成審方,劃分、配方、發(fā)藥等工作。
4、熟識毒、麻藥品的種類及管理方法。
5、了解調(diào)劑過程中的差錯及處理方法。
6、駕馭常用藥品的名稱(化學(xué)名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應(yīng),藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實習(xí)過程及內(nèi)容(時間、內(nèi)容)
我從20__年_月_日至20__年_月_日,作為___的一名藥學(xué)實習(xí)生,我主動參與醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實際操作等活動,仔細(xì)努力的學(xué)習(xí)有關(guān)藥學(xué)學(xué)問和學(xué)習(xí)作為一名合格藥師的職責(zé)和任務(wù)。經(jīng)過了5個月的實習(xí)生活,內(nèi)心真是感慨萬端,回想實習(xí)的這段時間,我從一起先懷著欣喜又有點驚慌的心情到醫(yī)院實習(xí),始終到參與院內(nèi)活動,熟識溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調(diào)適自己主動去接觸人群,同其他學(xué)校的實習(xí)生和老師們建立了良好的關(guān)系,這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習(xí)生活,使我成熟、進步了很多,現(xiàn)將我在中大附一院實習(xí)成果的總結(jié)如下:
第一個科室外科藥房
通過學(xué)校對我們實習(xí)生的舉薦,20__年_月_日我邁進了實習(xí)生涯中的第一個科室外科藥房。初到科室,老師簡潔介紹了一下藥房的狀況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律,然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥,剛起先不熟識,且有點馬虎,經(jīng)常拿錯藥(猶如一藥品不同規(guī)格,同一藥品不同商品名,同一藥品不同劑型等常弄錯),錯了老師都會指出并叫我們要留意,后來慢慢的熟識了這個環(huán)境,熟識了工作狀況,差錯也削減,有空時還可以看一些藥品說明書駕馭一般常用的藥品的基本學(xué)問。
其次個科室中藥房
一走進中藥房就充溢中藥味,由于剛到什么都不懂,老師簡潔介紹下中藥房的工作流程,及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律,然后安排到跟一個中藥師,老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格,在相應(yīng)的編號位置撿藥,分發(fā)到托盤里,然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號,拿到前臺發(fā)藥的老師進行核對。
在中藥房工作也是挺忙的,有時處方打印機沒停過,處方單積累到長長,忙得不行開交,中藥房操作看似簡潔其實是須要豐富的中藥理論學(xué)問,嫻熟敏捷的動手實力,藥師在拿到處方時須要驗方,檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認(rèn)無誤后才可調(diào)劑發(fā)藥,而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置,在中藥房的實習(xí)使我對中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解,能感受到中醫(yī)文化的博大精深,精致聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會了我中醫(yī)方面的許多學(xué)問,而且教會了我人生的許多道理,這是將要踏入社會的我最須要吸取的養(yǎng)分。
第三個科室內(nèi)科藥房
由于剛上醫(yī)院的藥房的升級改造,在內(nèi)科實習(xí)時頭兩個星期在舊的藥房后
兩個星期在新的藥房,新藥房比舊的大許多,而且還裝了氣動物流系統(tǒng),少量的發(fā)藥和退藥可以裝進一個橄欖形的泵通過氣動物流系統(tǒng)干脆快速的送到所需的病房,特別便利,但對于每天大批量的藥房發(fā)藥,這個系統(tǒng)還是幫不上忙的,在我的藥房主要工作是撿藥,拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對,核對完另一個老師又核對裝箱,再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室,中午時也要幫忙拆包藥機的藥,其余就用空余時間,在此期間我主要熟識了一些常用藥物,熟識了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等狀況,遇到不懂的還常常請教老師,還可以跟其他學(xué)校的實習(xí)生吹水閑聊,增進彼此的了解。
第四個科室靜配中心
靜配中心無菌操作對環(huán)境的要求比較高,我們進去要換鞋子及帶帽子跟口罩,剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神奇的感覺,老師向我們講解了靜配中心的運轉(zhuǎn)狀況及相關(guān)規(guī)則,還向我們介紹了靜配中心的干凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等狀況。處方從各個科室發(fā)過來,有藥師負(fù)責(zé)處方的審核,看看有沒配伍禁忌,溶媒有沒選對,用量合不合理,沒通過審核的打回科室核實。出來的各個處方另外集中匯總成一張單,老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥,然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對,再統(tǒng)一推動配方室進行配置,配置完再拿出,老師再核對蓋章最終統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室,整個流程下來要不同老師核對四次,特別的嚴(yán)格,但聽說有時也有出錯。在工作空余我都會拿一些藥品說明書來看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、留意事項等。還跟其他學(xué)校的實習(xí)生和其他醫(yī)院的實習(xí)人員溝通,了解一些其他學(xué)校以及醫(yī)院的狀況。
第五個科室西藥房
西藥房也叫門診藥房,門診藥房是特別忙的,來拿藥的病人每次都排得長長的隊,幾乎每天都有病人插隊而爆發(fā)口角沖突,我們都是忙的不行開交。由于剛趕上藥房的升級改造,我們也很有幸能了解上剛裝上的自動發(fā)藥的工作原理及流程,我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的,例如,根據(jù)處方抓藥、面對病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應(yīng)對藥房突發(fā)狀況等。也學(xué)會了醫(yī)院藥房對于特別藥品的特別管理方法。門診老師都親善可親,特別樂意與人交談,將醫(yī)院相關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個月,使我對藥師這個職業(yè)有了更深化的相識,也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的向往。
三、實習(xí)心得與體會
5個月的實習(xí)生涯已告一段落,回顧這些日子的情形,有我們拿著處方在撿藥的身影,有跟老師溝通傳授學(xué)問與閱歷的情形,有跟其他學(xué)校的實習(xí)生說笑閑聊的歡樂情景,有跟老師在籃球場上飛灑青春的熱忱,有在老師的運動會上觀摩老師們揮灑青春的激情。實習(xí)雖然結(jié)束了,但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實,能讓我真實體驗人際關(guān)系,如藥師和護士的關(guān)系,藥師和藥師之間的關(guān)系,藥師和病人及家屬的關(guān)系,下級藥師和上級藥師的關(guān)系。這些對于剛步入社會的我們來說是一筆珍貴財產(chǎn)。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)學(xué)問的膚淺和在實際運用中學(xué)問的匱乏,如所學(xué)的學(xué)問不夠完善不夠扎實不能很好的用在實踐上。信念不過,對所學(xué)學(xué)問不太敢確定。缺少藥品的臨床學(xué)問跟閱歷。總而言之,實踐才剛剛起步,閱歷還須要很大程度的漸漸積累,技能還須要很大程度的加強。這些就是我第一次實習(xí)過程中對自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié),對學(xué)做一名合格藥師的體會,也含有一些對醫(yī)藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想,這樣充溢的實習(xí)生活,將會成為我人生中最難忘的時間。
中藥學(xué)實習(xí)心得3
經(jīng)過半個月在龍州方略益民藥店的實踐見習(xí),我們的任務(wù)順當(dāng)完成。不管是在哪些方面收獲頗多,作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的學(xué)問應(yīng)用到實際中。這段時間發(fā)覺自己在某些方面存在不足,今后將接著努力學(xué)習(xí)。
我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將見習(xí)學(xué)習(xí)狀況作一個總結(jié)報告。
一,初來咋到,更加嚴(yán)格要求自己
第一天,因為沒有過實踐的閱歷,所以支配到店里的時候,看的一切既熟識又生疏;熟識的是看到我們學(xué)習(xí)的藥品,最終可以大量接觸到了實物,有個好機會在實際銷售中更了解它們;生疏的是對于這些藥品,只不過在書本中接觸到的基本藥理作用,銷售技巧也是在書本中談到的前人的閱歷,所以看的有些紛繁蕪雜了,一時不知道從何下手。
在此期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,虛心求教,仔細(xì)工作。每天負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價碼對應(yīng)等工作。顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學(xué)的學(xué)問向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提示他們應(yīng)當(dāng)對癥下藥。特殊是老人小孩用藥時,要仔細(xì)耐性詢問其癥狀,推斷正確,再給他們介紹合適的藥品,嚴(yán)格其用法用量。
二,加強制自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)學(xué)問水平和相識
通過這兩個星期的學(xué)習(xí),不緊學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問,而且還豐富我們的閱歷和積累閱歷。但是還是使我們相識到自己的學(xué)識,實力和閱歷還很欠缺,所以在工作中比呢個掉以輕心,要更加投入,不斷努力學(xué)習(xí),書本上的學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解學(xué)問,更好的把學(xué)問帶到現(xiàn)實中。
在藥店里做事要有所顧慮,不能為所欲為,重要的是秉承一種學(xué)習(xí),仔細(xì)的看法。同時工作不僅須要嫻熟的專業(yè)學(xué)問和技巧,還要高尚的職業(yè)素養(yǎng)和道德。在接到中藥飲片的藥單時,首先要學(xué)會審單,中藥的十八反十九喂要背好,有毒藥品要留意用法用量,還要學(xué)會稱量,單位換算。
當(dāng)然,要熟識藥品的分類,如要點大致分有非處方類的有;兒科用藥,感冒類,呼吸道類,腸胃類,婦科類。處方類的有;消炎鎮(zhèn)痛類,肝膽類,心腦血管類,婦科類,腸胃類,呼吸道類,抗生素,兒科類。其他還有外用類,滋補類,醫(yī)療器械。還有非藥品區(qū)。
當(dāng)然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的取拿是不同的,特殊是小孩和孕婦的用藥特殊當(dāng)心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥的時候,要用禮貌的看法去接受患者的咨尋,了解患者的身體狀況,同時向患者具體講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及留意事項,同時也要敬重患者的主觀看法。對每一位顧客負(fù)責(zé)。
我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的相識。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)學(xué)問外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)看法和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素養(yǎng),顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中常常出現(xiàn)的如感康、白加黑、斯達(dá)舒、三精藥等等,較多狀況下聽從藥師舉薦。這時候就應(yīng)當(dāng)向顧客舉薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、運用禁忌,當(dāng)然還有價錢方面的問題,醫(yī)囑很重要,這關(guān)系到病人的用藥平安問題。
三,遇到的一些問題與解決方法
現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥非常的便利,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電故障導(dǎo)致刷卡機無法運用、顧客的醫(yī)??ㄏ挪荒苓\用。或者給她們結(jié)賬時比較慢。這些事情發(fā)生后,都必需與顧客說明緣由并請其寬恕所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟悉的老顧客會將醫(yī)保卡放置在藥店內(nèi),等下次來時再來取,當(dāng)然這也是該藥店信譽保障的一個體現(xiàn)。
有時也會遇到這樣的問題,因為藥架上的藥品品種繁多,在拿藥品過程中速度比較慢,這也會導(dǎo)致顧客對自己的看法。對于這一方面,我得提高自己的業(yè)務(wù)水平,平常多看多練,記住品名及放置位置。還有一個障礙就是,因為藥店是多數(shù)是面對縣里的人,所以大多數(shù)說的本地話,這對與我們的溝通就有肯定的障礙,這時要語氣平和,有禮貌,遇到不懂的地方仔細(xì)詢問,不行以馬虎大意,那時肯定要留意力集中,防止聽錯或漏聽。
通過短短兩個星期的見習(xí),我對自己的實力有了一個更深的了解。我覺得這是一次特別有意義的實習(xí),不但鞏固了藥學(xué)學(xué)問,而且通過這次實習(xí)不僅熬煉了我的實踐實力,還熬煉了我與人接觸、與人交往的實力,增加了團隊協(xié)作實力。
中藥學(xué)實習(xí)心得4
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的相識到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有志向,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素養(yǎng)。
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的相識到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有志向,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素養(yǎng)。校訓(xùn)“健康所系,性命相托”時刻提示我刻苦學(xué)習(xí)奮勉向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮仔細(xì),順當(dāng)完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)駕馭了醫(yī)學(xué)學(xué)問,為日后進入臨床打下了扎實基礎(chǔ)。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的學(xué)問帶給人們,所以,我深化到基層在藥品銷售崗位接受熬煉。初到藥店工作,老同事向我說明白零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品相識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)狀況作一個總結(jié)報告。
一、嚴(yán)守勞動紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,仔細(xì)工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,主動維護了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商議處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的學(xué)問面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是仔細(xì)規(guī)范操作技術(shù)、嫻熟應(yīng)用在平常試驗課中學(xué)到的操作方法和流程,主動同帶教老師相協(xié)作,盡量完善日常實習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動主動,勤快仔細(xì)以及良好的醫(yī)患溝通實力,各科室賜予的好評。
二、如何做好藥品學(xué)問及醫(yī)學(xué)學(xué)問的學(xué)習(xí)
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分狀況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力找尋不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)巍@纾盒∑贩N中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時選購 來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學(xué)的學(xué)問向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提示他們應(yīng)當(dāng)對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會特別滿足的購買隨意一種針對性的藥品,而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師接著學(xué)習(xí)下去因為實習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我肯定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。
中藥學(xué)實習(xí)心得5
一、實習(xí)目標(biāo)
依據(jù)學(xué)校對學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)要求,我在山東省華信宏仁堂有限公司實習(xí)。頂崗實習(xí)是人才培育方案的重要組成部分,是理論聯(lián)系實際的重要實踐環(huán)節(jié),是職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)實力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實習(xí)的目標(biāo)如下:
1.通過頂崗實習(xí),使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。
2.通過頂崗實習(xí),使學(xué)生進一步了解企業(yè)、社會、國情,激勵學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱忱。
3.通過頂崗實習(xí),使學(xué)生熟識企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運作模式。
4.通過頂崗實習(xí),使學(xué)生駕馭中西藥的銷售等狀況,明白基本運程。
5.通過頂崗實習(xí),使學(xué)生開闊視野,豐富學(xué)生的學(xué)問結(jié)構(gòu),培育良好的職業(yè)素養(yǎng)與團隊精神。
6.通過頂崗實習(xí),使學(xué)生進一步提高分析問題和解決問題的實力。
7.通過頂崗實習(xí),使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過渡,并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅實的職業(yè)基礎(chǔ)。
8.通過頂崗實習(xí),在真實的生產(chǎn)環(huán)境下,使學(xué)生在藥品銷售、營銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規(guī)范的訓(xùn)練,畢業(yè)后能快速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
二、實習(xí)單位
1.單位地址與規(guī)模
華信宏仁堂在淄博市共青團路57-19號,成立于20xx年6月28日,當(dāng)時只有五十平方米,藥店只有六人,現(xiàn)在已發(fā)展的相當(dāng)完善,藥店現(xiàn)有三百多人。十五家分店,在高效的運作下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作,,增加了藥店的活力,加快了藥店的發(fā)展速。
2.實習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
藥店主要從事的是一個服務(wù)行業(yè),做的是銷售,我們公司靠著“品種全,價格低,服務(wù)好”的理念贏得了每一位顧客的信任,我們有門診,可以對患者進行治療,有中醫(yī)大夫,服務(wù)好每一位顧客。
讓顧客選擇自己所須要的商品,真正的為每位顧客著想,每月的一號,十五號為會員答謝日,為顧客免費量血壓,中藥還可以免費打粉。
3.實習(xí)單位的歷史與發(fā)展
華信宏仁堂成立于20xx年,有著肯定的歷史,現(xiàn)在隨著師資力氣的不斷壯大,越來越多的人加入宏仁堂,我們公司將在將來開更多的分店,面積也會越來越大,制度也會越來越完善,員工的待遇也會越來越好。
公司將會和其它的醫(yī)藥公司競爭,成為淄博市的龍頭企業(yè)。
三、生產(chǎn)任務(wù)及完成狀況
我所在的門店是一個剛開的藥店,可以學(xué)習(xí)到許多的東西,一起先接觸西藥的時候,什么都不會,商品上架時,只能看每個品種的說明書,去找把這個藥放在哪個地方,在學(xué)習(xí)了一個月后,顧客來買藥的時候能夠精確的知道藥的位置,還可以依據(jù)病情為顧客拿藥。在老員工的幫助下可以完成自己的任務(wù),銷售靠的是技巧,每天都有肯定的任務(wù)須要我們?nèi)ネ瓿伞?/p>
雖然我干的是銷售這個行業(yè),但我并不認(rèn)為像別人說的銷售沒有前途,我覺得前途是自己闖出來的,并不是某個行業(yè)所確定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要駕馭好所學(xué)學(xué)問還有有一個愉悅的心情,好的心情是能傳染人的,你微笑顧客能夠感覺到,好的服務(wù)是確定這個生意是否勝利,同時在這一段時間的熬煉中,我不僅學(xué)會了吃苦耐勞,更重要的是提高了我的溝通實力和交際實力。
四、實習(xí)車間班組環(huán)境
我們藥店一共有八位,每個人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域,以及銷售任務(wù),店長管理整個門店,中藥負(fù)責(zé)中藥的銷售與劃價,搞好自己所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,銷售人員完成每天的銷售任務(wù),收銀人員負(fù)責(zé)好每天的收銀工作,把每天的銷售利潤,PB以及毛利率統(tǒng)計出來,上報給公司的管理層,公司實行兩班倒,交班的為接班的做好工作打算。藥店有新員工也有老員工,新員工可以請教老員工。
在這里,可以運用自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問和銷售技巧,就可以完成自己的任務(wù),有更多的時間去學(xué)習(xí)。有一個良好的團隊才能把工作做好。同時,中藥還可以免費煎,免費打粉。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團結(jié)互助的精神,剛進的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。
五、我所駕馭的技能
中藥有解表藥,止咳平喘藥,利水滲濕藥,清熱解毒藥,知道了中藥中的配伍禁忌,“十八反”“十九畏”,先煎的藥先煎半小時,在和其它的藥一塊煎,種子類的藥簡單揮發(fā),煎藥時用紗布包著,后下的藥在出鍋前五分鐘煎,比如,朱砂是有毒的,有冷靜安神的作用,不能用手觸摸,三七有活血化瘀的功效,黃芪可以補氣。
中藥治病是一個緩慢的過程,服用的時間比較長。
西藥還是現(xiàn)代人最常用的,它攜帶起來比較便利,汲取的也比較快。有丸劑,膠囊,片,煎膏,含化片,噴劑,鼻貼等,以及功效,留意事項,如:感冒藥與滋補的藥不能同時服用,藿香正氣水含有酒精,開車的人不能服用。很多西藥大多都是中成藥,與中藥有很大的聯(lián)系。
六、所學(xué)學(xué)問與工作崗位的聯(lián)系
我們在學(xué)校里就學(xué)了關(guān)于中藥的學(xué)問也學(xué)了西藥的理論學(xué)問,有了肯定的專業(yè)學(xué)問,才能知道顧客來拿藥時舉薦那種對癥的藥物,不至于感到什么也不會,什么也不懂,理論學(xué)問和實踐是相結(jié)合的,清晰的了解才能對癥下藥,銷售
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