初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理資料復(fù)習(xí)匯編打印A4

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單選題（共50題）1、下列選項(xiàng)中，屬于不支付加班費(fèi)的情況是（）。A.安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的B.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的C.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的D.法定休假日安排勞動(dòng)者工作的【答案】C2、安倩是一家人力資源咨詢公司的培訓(xùn)師。一天她到一家公司去推銷自己，可是該公司的經(jīng)理不愿意做人力資源管理培訓(xùn)方面的工作，因?yàn)樗J(rèn)為這沒(méi)多大價(jià)值，并且還增加成本。后來(lái)在安倩的一再鼓動(dòng)下，經(jīng)理勉強(qiáng)答應(yīng)，但價(jià)錢(qián)壓的很低，其要求是把公司所有人，不分崗位、工種，全都集合在一起，聽(tīng)聽(tīng)課就算了。安倩強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“我們公司與您合作不僅僅是為利潤(rùn)著想，我們更想做好一點(diǎn)，幫您把公司做得更好，讓您更成功，這才是我們的宗旨?！苯?jīng)理聽(tīng)后很感動(dòng)，于是答應(yīng)了安倩的請(qǐng)求。A.節(jié)約成本，功效很大B.節(jié)約成本，功效不大C.應(yīng)該把公司人員分為不同類別來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)D.無(wú)所謂【答案】C3、貨幣工資和實(shí)際工資的差別取決于()。A.工資購(gòu)買(mǎi)力B.宏觀經(jīng)濟(jì)政策C.工資率D.物價(jià)指數(shù)【答案】D4、關(guān)于偷竊行為原因的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.可能是對(duì)受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)B.可能因?yàn)楦械奖粍兿鰿.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺(jué)的一種手段【答案】C5、下列招聘方法中，人力資源需求信息傳播最廣的一種是（）。A.員工引薦B.媒體廣告C.招聘會(huì)D.專門(mén)機(jī)構(gòu)推薦【答案】B6、事業(yè)單位工作人員提前（）日書(shū)面通知事業(yè)單位，可以解除聘用合同。A.10B.15C.30D.60【答案】C7、組織在進(jìn)行招募時(shí)的基本戰(zhàn)略不包括（）。A.高薪戰(zhàn)略B.培訓(xùn)戰(zhàn)略C.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略D.廣泛搜尋戰(zhàn)略【答案】C8、采用頭腦風(fēng)暴法需遵循的原則是（）。A.遲延評(píng)判B.民主集中原則C.各抒己見(jiàn)D.有效管理幅度原則【答案】A9、王飛與老家江西某縣的勞務(wù)派遣公司簽訂合同后，勞務(wù)派遣公司根據(jù)王飛提供的信息資料做了職工名冊(cè)，北京某公司看到王飛豐富工作履歷及本科學(xué)歷，于是與勞務(wù)派遣公司達(dá)成共識(shí)，王飛被派到北京某公司做業(yè)務(wù)員。平時(shí)公司由于業(yè)務(wù)繁忙，經(jīng)常要求王飛在周末或者法定節(jié)假日出差，但事后會(huì)為其安排補(bǔ)休。A.老家江西某縣B.北京C.老家江西或者北京D.在中國(guó)任意一個(gè)城市均可【答案】B10、勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺(jué)水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時(shí)，自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象，這種現(xiàn)象被稱為（）。A.生理疲勞B.心理飽和C.精神疲勞D.心理阻滯【答案】D11、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性，效益良好且相對(duì)穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒(méi)有提高員工的積極性和忠誠(chéng)度。近年來(lái)，員工的滿意度逐年下降，業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此，公司聘請(qǐng)了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問(wèn)題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低，對(duì)生產(chǎn)部門(mén)員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此，專家提出相應(yīng)的解決方案：重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系，界定職位的職責(zé)和要求，然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級(jí)在內(nèi)的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有崗位進(jìn)行量化的價(jià)值評(píng)估，重新確定薪酬等級(jí)，此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查，重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平差距，核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付，并且在生產(chǎn)部門(mén)實(shí)行收益分享計(jì)劃。A.職位薪酬體系B.績(jī)效薪酬體系C.技能薪酬體系D.能力薪酬體系【答案】A12、向員工進(jìn)行成人學(xué)歷教育和外語(yǔ)培訓(xùn)等，屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)類型中的()。A.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)B.操作技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C.基礎(chǔ)知識(shí)教育D.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造【答案】C13、關(guān)于招募的說(shuō)法,正確的是()A.招募是指從組織外部招聘新員B.招募的口的就是從求職者屮選出最合適的候選人C.通過(guò)招募吸引來(lái)的求職者越多越好D.招募在人力資源規(guī)劃和員工甄選之間架起了座橋梁【答案】D14、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效與薪酬的說(shuō)法，正確的是（）。A.企業(yè)績(jī)效與個(gè)人績(jī)效無(wú)關(guān)B.薪酬代表了個(gè)人對(duì)企業(yè)的承諾C.績(jī)效代表了企業(yè)對(duì)個(gè)人的承諾D.績(jī)效與薪酬的關(guān)系體現(xiàn)了等價(jià)交換的原則【答案】D15、在甄選的過(guò)程中,一種比較常見(jiàn)的同時(shí)也是成本有效性比較高的方法就是,把候選人的作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標(biāo)A.工作經(jīng)驗(yàn)B.歷史績(jī)效C.人格經(jīng)驗(yàn)D.受教育程度【答案】D16、人力資源管理的核心功能在于人力資源的吸引、保留、激勵(lì)和（）。A.雇用B.開(kāi)發(fā)C.獎(jiǎng)勵(lì)D.考核【答案】B17、企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時(shí)，采取內(nèi)部招募而不是外部招募的好處是（）。A.候選人能夠較快地適應(yīng)新工作，節(jié)約培訓(xùn)成本B.幫助企業(yè)擴(kuò)大候選人范圍C.激發(fā)新思維，提高創(chuàng)新性D.削弱論資排輩的文化【答案】A18、適宜于管理層人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方法是()。A.討論法B.講授法C.操作示范法D.案例研討法【答案】A19、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達(dá)可以達(dá)到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人，只要聽(tīng)說(shuō)或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程，有知名的培訓(xùn)大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門(mén)經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來(lái)，光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬(wàn)元。A.反應(yīng)評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.投資收益評(píng)估D.工作行為評(píng)估【答案】C20、巴斯的有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)特征中，領(lǐng)導(dǎo)利用各種手段激發(fā)下級(jí)的激情和對(duì)預(yù)期目標(biāo)的理解是針對(duì)（）特征的。A.魅力B.智力激發(fā)C.激發(fā)動(dòng)機(jī)D.個(gè)人化的考慮【答案】C21、關(guān)于工作滿意度因素模型的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.員工對(duì)于工作中的每一因素都存在不同的滿意度，不存在總體的滿意度B.常見(jiàn)的影響工作滿意度的因素包括薪酬、工作條件、企業(yè)政策、同事等C.對(duì)于不同員工而言，不同因素的重要程度不同D.使用該模型調(diào)查工作滿意度時(shí)，需要注意不要遺漏重要的因素，以防止片面的結(jié)果【答案】A22、對(duì)—個(gè)想學(xué)好外語(yǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，最重要的智力維度是（）。A.數(shù)學(xué)能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B23、在態(tài)度的形成過(guò)程中，人們會(huì)對(duì)利益或者損失加以權(quán)衡，能夠解釋這種現(xiàn)象的理論是（）。A.強(qiáng)化理論B.學(xué)習(xí)理論C.誘因理論D.認(rèn)知一致性理論【答案】C24、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師．雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.9個(gè)月D.12個(gè)月【答案】D25、關(guān)于工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來(lái)源之一，在（）被提出。A.人事管理萌芽階段B.科學(xué)管理階段C.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】A26、（2016年真題）下列關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.績(jī)效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果B.績(jī)效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)C.企業(yè)績(jī)效是個(gè)人績(jī)效的疊加D.績(jī)效是個(gè)人對(duì)組織的承諾【答案】C27、投資回報(bào)率通常被作為一項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)，它應(yīng)該包含在（）類型的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中。A.質(zhì)量B.數(shù)量C.成本D.時(shí)限【答案】C28、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來(lái)的差別,正確的說(shuō)法是()A.應(yīng)屬畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑B.一般員工對(duì)公司期望要求過(guò)高C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練【答案】A29、關(guān)于工作研究中的方法研究和時(shí)間研究的說(shuō)法，正確的是()。A.方法研究包括過(guò)程分析和作業(yè)分析B.方法研究中的作業(yè)分析以產(chǎn)品制造過(guò)程為對(duì)象C.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金方面的浪費(fèi)D.時(shí)間研究可分為整體動(dòng)作分析和過(guò)程分析【答案】C30、人力資源管理的演變，依照發(fā)展的時(shí)期順序依次為（）。A.管理科學(xué)階段→人事管理階段→人力資源管理階段B.科學(xué)管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段C.雇傭管理階段→人事管理階段→人力資源管理階段D.行政管理階段→管理科學(xué)階段→人力資源管理階段【答案】C31、主要包括專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能與工作態(tài)度內(nèi)容的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是針對(duì)（）的。A.正、副總經(jīng)理B.專業(yè)技術(shù)人員C.部門(mén)經(jīng)理D.各級(jí)管理人員【答案】B32、下列選項(xiàng)中，關(guān)于《（殘疾人）職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約》的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.會(huì)員國(guó)應(yīng)定期審查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)政策B.會(huì)員國(guó)制定政策不需要與殘疾人組織協(xié)商C.會(huì)員國(guó)制定政策應(yīng)當(dāng)以增加殘疾人在公開(kāi)勞動(dòng)力市場(chǎng)中的就業(yè)機(jī)會(huì)為目的D.政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)為殘疾人提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)教育培訓(xùn)等就業(yè)服務(wù)【答案】B33、為了提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，某企業(yè)實(shí)行績(jī)效考核，制定了一個(gè)績(jī)效考核辦法，要求每個(gè)部門(mén)必須把員工按比例分為五等，第一年排在第五等的不發(fā)年終獎(jiǎng)，第二年還排在第五等的下崗培訓(xùn)，上崗后如果仍排在第五等，則淘汰下崗。年度考核開(kāi)始了，財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)開(kāi)始頭疼，今年他不知該把誰(shuí)排在第五等上，每個(gè)員工都很盡責(zé)，想到科員小馬曾有兩次遲到，請(qǐng)過(guò)一次事假，就把小馬排在了第五等。大家對(duì)這種考核制度非常不滿。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：該企業(yè)采用的績(jī)效考核方法為()。A.配對(duì)比較法B.強(qiáng)制分布法C.排序法D.不良事故評(píng)估法【答案】B34、下列選項(xiàng)中，關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.若企業(yè)方面沒(méi)有對(duì)職工培訓(xùn)出資，則無(wú)權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行【答案】B35、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的類型和指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的說(shuō)法,正確的是()A.績(jī)效考核指標(biāo)屮的特質(zhì)類繢效指標(biāo)不能用于選拔性評(píng)價(jià)B.績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法確定C.績(jī)效考核捎標(biāo)體系主要由績(jī)效考核指標(biāo)、績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重、績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成D.員工績(jī)效考核指標(biāo)主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績(jī)等因素構(gòu)成【答案】C36、通常情況下，在面臨團(tuán)體壓力時(shí)，團(tuán)體成員表現(xiàn)出的行為不包括（）。A.從眾B.順從C.服從D.獨(dú)立【答案】D37、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是（）。A.詞的理解B.計(jì)數(shù)C.推理D.身體運(yùn)動(dòng)【答案】D38、關(guān)于工作分析方法中間卷調(diào)查法的說(shuō)法，正確的是（）。A.問(wèn)卷調(diào)查法主要適用于非操作類工作B.問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高C.問(wèn)卷調(diào)查法在調(diào)查時(shí)會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間和人力D.問(wèn)卷調(diào)查法操作復(fù)雜【答案】A39、唯一適用于各類工作的工作分析方法是()。A.工作實(shí)踐法B.典型事例法C.觀察法D.訪談法【答案】D40、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí)，公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí)，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同，公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系。隨后，因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面通知。李某收到書(shū)面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、但公司予以拒絕一雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：關(guān)于公司與李某終止勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法，正確的是()。A.公司可以隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系B.公司不得與李某終止勞動(dòng)關(guān)系C.公司如在2012年3月20日書(shū)面通知李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，若李某不同意，公司應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知李某終止勞動(dòng)關(guān)系D.公司與李某未訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系，也不存在終止勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題【答案】C41、從測(cè)試內(nèi)容來(lái)看，（）可以劃分為能力測(cè)試、人格測(cè)試以及職業(yè)興趣測(cè)試三大類。A.心理測(cè)試B.人格測(cè)試C.成就測(cè)試D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)【答案】A42、采用頭腦風(fēng)暴法需遵循的原則是（）。A.遲延評(píng)判B.民主集中原則C.各抒己見(jiàn)D.有效管理幅度原則【答案】A43、“根據(jù)某一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)將每一員工逐一與其他員工比較,選出每次比較的優(yōu)勝者,最后根據(jù)每位員工獲勝的次數(shù)進(jìn)行績(jī)效排序”,這種績(jī)效考核的方法是()A.配對(duì)比較法B.強(qiáng)制分布法C.關(guān)鍵事件法D.行為觀察量表法【答案】A44、熟練勞動(dòng)力所占的比重、技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、工會(huì)化程度、地理位置等是造成()之間出現(xiàn)工資差別的主要原因。A.不同年齡勞動(dòng)力B.男性和女性勞動(dòng)力C.不同民族勞動(dòng)力D.不同產(chǎn)業(yè)【答案】D45、按照斯柯特的觀點(diǎn)，采取封閉的環(huán)境觀和社會(huì)人的人性觀的管理思潮階段是（）。A.占典管理階段B.人際關(guān)系學(xué)派階段C.科學(xué)管理階段D.文化管理階段【答案】B46、薪酬設(shè)計(jì)的內(nèi)部公平性是指（）。A.同一企業(yè)中不同職位所獲得的薪酬與職位貢獻(xiàn)的比值是否一致B.同一行業(yè)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相似C.同一企業(yè)中相同職位的人所獲報(bào)酬是否相近D.同一地區(qū)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相同【答案】A47、用來(lái)衡量員工未來(lái)是否愿意留在組織中工作的重要指標(biāo)是()，它體現(xiàn)了個(gè)體與組織之間的關(guān)系。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.離職率【答案】C48、“大七”人格維度中，情緒性是指（）。A.合群、樂(lè)觀B.嚴(yán)謹(jǐn)、自制C.耐性、爽直D.堅(jiān)韌、機(jī)敏【答案】C49、（）是目前國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是唯一適用于各類工作的方法之一。A.觀察法B.訪談法C.文獻(xiàn)分析法D.工作實(shí)踐法【答案】B50、不納人企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍的是()A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)C.企業(yè)職為取得學(xué)歷而參加的在職教育D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人另參加的繼續(xù)教育【答案】C多選題（共20題）1、工作滿意度受許多因素的影響，重要的有（）。A.工作的挑戰(zhàn)性B.公平的待遇C.良好的工作環(huán)境D.上下班交通的便利E.社會(huì)影響【答案】ABC2、使用計(jì)算機(jī)辦公時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，給勞動(dòng)者帶來(lái)的危害有（）。A.視力損害B.聽(tīng)力損傷C.微波傷害D.肌肉關(guān)節(jié)損傷E.職業(yè)性中暑【答案】ACD3、作為一種工作分析方法，主題專家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.成本低B.操作簡(jiǎn)單C.客觀性強(qiáng)D.結(jié)構(gòu)化程度高E:可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)【答案】AB4、近來(lái)，某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示：就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言，該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率，為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力，人力資源部認(rèn)為，提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此，他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃，也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇從1000元／月提高到人均1500元／月的水平，但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外，員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議，認(rèn)為形式不夠多樣。為此，公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望找出解決方案。專家通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，提高人均福利待遇到1500元／月的水平，可以較好地激勵(lì)和保留核心員工，并且公司財(cái)力可以承受，也不會(huì)影響公司的中長(zhǎng)期盈利，因此是可行的。此外，在福利發(fā)放形式方面，可以通過(guò)提供福利項(xiàng)目的“菜單”由員工自由選擇，滿足員工不同的需求，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。A.靈活性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.可操作性D.特色性【答案】BC5、在閱讀了一些相關(guān)書(shū)籍之后,人力資源部召開(kāi)了一次各部門(mén)經(jīng)理會(huì)議,要求企業(yè)內(nèi)各部門(mén)按照規(guī)定的格式自己編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。各部門(mén)經(jīng)理在會(huì)后紛紛將編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)的任務(wù)指派到各個(gè)員工。兩周后人力資源部將各部門(mén)編寫(xiě)的職位說(shuō)明書(shū)收回,發(fā)現(xiàn)有的部門(mén)將所有的職位都進(jìn)行了描述,填寫(xiě)得過(guò)于詳細(xì),沒(méi)有抓住重點(diǎn);有的部門(mén)填寫(xiě)得過(guò)于簡(jiǎn)單,且形式不統(tǒng)一人力資源部將回收的職位說(shuō)明書(shū)統(tǒng)一了格式,進(jìn)行簡(jiǎn)單修改之后存檔。這些職位說(shuō)明書(shū)雖然有一定的指導(dǎo)作用,但是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。A.職位的代表性B.職位的關(guān)鍵性C.職位內(nèi)容變化的頻率和程度D.職位的復(fù)雜程度【答案】ABC6、人力資源所具備的異質(zhì)性資源特征包括()。A.有價(jià)值性B.難以替代性C.稀缺性D.能動(dòng)性E.難以模仿性【答案】ABC7、與異質(zhì)性團(tuán)體相比，同質(zhì)性團(tuán)體的優(yōu)勢(shì)有()。A.成員之間易于相處B.容易促進(jìn)團(tuán)體的變革C.決策質(zhì)量高D.成員之間易于分享信息E:決策時(shí)能夠提出更多有效的建議【答案】AD8、近來(lái)，某公司的人力資源部對(duì)同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示：就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言，該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和高流動(dòng)率，為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力，人力資源部認(rèn)為，提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此，他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃，也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇從1000元／月提高到人均1500元／月的水平，但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外，員工對(duì)福利的發(fā)放類型存在較大爭(zhēng)議，認(rèn)為形式不夠多樣。為此，公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望找出解決方案。專家通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，提高人均福利待遇到1500元／月的水平，可以較好地激勵(lì)和保留核心員工，并且公司財(cái)力可以承受，也不會(huì)影響公司的中長(zhǎng)期盈利，因此是可行的。此外，在福利發(fā)放形式方面，可以通過(guò)提供福利項(xiàng)目的“菜單”由員工自由選擇，滿足員工不同的需求，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。A.在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每ㄒ宰孕匈?gòu)買(mǎi)福利B.為員工提供一系列企業(yè)認(rèn)為所有員工都必須擁有的福利項(xiàng)目的福利組合，員工可根據(jù)自己的偏好選擇，或者提高一種核心福利項(xiàng)目的保障水平C.員工可以按自己的意愿在企業(yè)提供的福利領(lǐng)域中決定每種福利的多少，并可突破總福利水平D.企業(yè)為員工提供一些標(biāo)準(zhǔn)的福利項(xiàng)目組合，員工可自由選擇不同組合，但不能自行構(gòu)建福利組合【答案】ABD9、工作滿意度受許多因素的影響，重要的有（）。A.工作的挑戰(zhàn)性B.公平的待遇C.良好的工作環(huán)境D.上下班交通的便利E.社會(huì)影響【答案】ABC10、克服溝通障礙的途徑包括（）。A.杜絕小道消息B.利用反饋C.主動(dòng)傾聽(tīng)D.精簡(jiǎn)語(yǔ)言E.情緒控制【答案】BCD11、一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于（）。A.自我價(jià)值定位B.自我價(jià)值取向C.自我價(jià)值支持D.自我價(jià)值評(píng)定E.自我價(jià)值升級(jí)【答案】AC12、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問(wèn)費(fèi)2000元,沒(méi)有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問(wèn),得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。A.按照法律規(guī)定,工資分配應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配原則,實(shí)行同工同酬B.按照法律規(guī)定,國(guó)家對(duì)工資總量實(shí)行宏觀調(diào)控C.按照公司規(guī)定,老王為B類人員,因而不享受公司正式員工待遇是合法的D.按照法律規(guī)定,工資水平在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高【答案】ABD13、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門(mén)需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車(chē)間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長(zhǎng)交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。A.確定實(shí)習(xí)學(xué)生的健康狀況是否符合衛(wèi)生要求B.對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行背景調(diào)查C.為實(shí)習(xí)學(xué)生提供進(jìn)一步了解組織與工作場(chǎng)所的機(jī)會(huì)D.通過(guò)工作實(shí)踐考察實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)工作的適宜性【答案】CD14、下列關(guān)于社會(huì)懈怠的說(shuō)法，正確的有（）。A.會(huì)導(dǎo)致員工降低努力程度B.團(tuán)體工作導(dǎo)致“責(zé)任分散”是其產(chǎn)生的原因之一C.社會(huì)懈怠可以傳染D.不會(huì)使工作效率下降E.控制團(tuán)體規(guī)?？梢詼p少社會(huì)懈怠【答案】ABC15、關(guān)于用人單位應(yīng)依法安排殘疾人就業(yè)的說(shuō)法正確的是（）A.用人單位招用殘疾人,應(yīng)當(dāng)當(dāng)依法與其簽訂勞動(dòng)合同B.用人單位應(yīng)當(dāng)為殘疾人職工提供適合其身體狀況的勞動(dòng)條件C.用人單位跨地區(qū)都用殘疾人就業(yè),應(yīng)當(dāng)計(jì)入其所安排殘疾人職工人數(shù)之內(nèi)D.用人單位應(yīng)當(dāng)