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2022年中國企業(yè)禮品定制行業(yè)白皮書?2023.05
Inc.摘要企業(yè)禮品定制行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)企業(yè)禮品定制行業(yè)具有涵蓋企業(yè)數(shù)量多、產(chǎn)業(yè)廣、區(qū)域差異大、提供綜合服務(wù)的特點(diǎn)。當(dāng)前定制模式以淺度定制為主,主要因?yàn)椴糠止?yīng)商柔性制造和策劃設(shè)計(jì)能力弱,傳統(tǒng)禮品服務(wù)商供應(yīng)鏈整合能力弱,需求側(cè)預(yù)算少、定制時(shí)間緊、經(jīng)驗(yàn)少、人力不足等導(dǎo)致。企業(yè)禮品定制行業(yè)發(fā)展規(guī)模企業(yè)越來越重視定制禮品,認(rèn)為是有效營銷宣傳、情感維系手段,目前定制禮品有一定市場滲透且保持持續(xù)增長態(tài)勢。2023年企業(yè)禮品定制行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到2205億元。市場結(jié)構(gòu)構(gòu)成上,以助力企業(yè)發(fā)展的商務(wù)活動(dòng)場景定制禮品為主。企業(yè)禮品定制行為43.3%的企業(yè)定制禮品時(shí)選擇多種定制模式,以適配不同場景。禮品類型上,商務(wù)活動(dòng)場景多選擇市場消費(fèi)趨勢和熱點(diǎn)的產(chǎn)品,員工福利場景選擇實(shí)用型產(chǎn)品;配合企業(yè)經(jīng)營需要,商務(wù)場景禮品定制頻次分散、頻繁,員工福利場景定制頻次較為集中。不同企業(yè)規(guī)模定制時(shí)考慮因素差異大,大型企業(yè)考慮因素多,特別關(guān)注禮品新意和創(chuàng)新性、產(chǎn)品品質(zhì);而小型企業(yè)考慮因素少,較為關(guān)注性價(jià)比和實(shí)用性。企業(yè)禮品定制市場發(fā)展趨勢成本:通過數(shù)字化系統(tǒng)助力供給側(cè)低成本交付、提升以銷定產(chǎn)能力;通過互聯(lián)網(wǎng)融合平臺滿足企業(yè)低成本定制需求;效率:產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)都有望通過線上化、數(shù)字化等平臺技術(shù)和手段提升拓客、服務(wù)、溝通、定制和質(zhì)控效率;產(chǎn)品:類型上傾向符合當(dāng)下市場消費(fèi)趨勢的產(chǎn)品;內(nèi)容上傾向有文化內(nèi)涵的禮品;形式上期待更多樣,比如品牌間的組合組套;價(jià)格:通過強(qiáng)化設(shè)計(jì)、提升文化內(nèi)涵和技術(shù)能力提升禮品溢價(jià)空間;通過互聯(lián)網(wǎng)融合平臺降低定制禮品的價(jià)格;服務(wù):需求側(cè)期待省時(shí)省力省心完成禮品定制;他們看重行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富度、期待IP文創(chuàng)更好傳遞企業(yè)理念、期待策劃設(shè)計(jì)創(chuàng)新性、期待縮短定制周期。2?2023.05iResearch
Inc43?2023.05iResearch
Inc中國企業(yè)禮品定制行業(yè)發(fā)展方向中國企業(yè)禮品定制行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 1中國企業(yè)禮品定制行為3中國企業(yè)禮品定制行業(yè)發(fā)展規(guī)模2屬于BtoB或BtoBtoC的企業(yè)服務(wù)型行業(yè);通過提供定制禮品服務(wù),幫助企業(yè)提高內(nèi)部員工、外部客戶滿意度;滿足企業(yè)方從禮品策劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、商品組套、印刷包裝、倉儲(chǔ)物流配送到售后服務(wù)等需求的企業(yè)服務(wù)行為。企業(yè)禮品定制行業(yè)概念界定什么是企業(yè)禮品定制?企事業(yè)單位在經(jīng)營活動(dòng)中,為提高員工滿意度、維系客戶關(guān)系以及營造良好的外部經(jīng)營環(huán)境,進(jìn)而提高企業(yè)知名度和市場占有率,實(shí)現(xiàn)更高銷售業(yè)績,而定制的帶有企業(yè)標(biāo)志或特殊含義的禮贈(zèng)產(chǎn)品。什么是企業(yè)禮品定制行業(yè)?來源:公開資料、專家訪談?2023.05iResearch
Inc4企業(yè)禮品定制行業(yè)特點(diǎn)企業(yè)禮品定制行業(yè)特點(diǎn):涵蓋企業(yè)數(shù)量多、產(chǎn)業(yè)廣、提供綜合服務(wù)、區(qū)域差異大
禮品定制行業(yè)進(jìn)入門檻低,包羅萬象涵蓋上萬家企業(yè),呈現(xiàn)大市場、小企業(yè)的特點(diǎn),行業(yè)缺乏龍頭企業(yè)。市場競爭激烈,導(dǎo)致行業(yè)低價(jià)低質(zhì)競爭狀況。產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋各種類型企業(yè),從策劃設(shè)計(jì)、商品生產(chǎn)、商品組套、印刷包裝到倉儲(chǔ)物流,其發(fā)展能帶動(dòng)上下游多個(gè)產(chǎn)業(yè),對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)循環(huán)拉動(dòng)作用大。涵蓋產(chǎn)業(yè)廣策劃設(shè)計(jì)生產(chǎn)/組套印刷包裝倉儲(chǔ)物流售后服務(wù)涵蓋企業(yè)數(shù)量多供給側(cè)采取專業(yè)經(jīng)營模式,如有專門從事IP文創(chuàng)策劃設(shè)計(jì)、商品生產(chǎn)/組套、印刷包裝、倉儲(chǔ)物流等供應(yīng)商。禮品服務(wù)商作為中間環(huán)節(jié),整合產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)能力,為需求側(cè)提供綜合性、整合服務(wù)。受原有傳統(tǒng)線下服務(wù)模式影響,禮品定制行業(yè)較多區(qū)域性品牌。禮品定制需求具有區(qū)域差異:各地域社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)條件等不同,需求側(cè)的定制訴求存在差異,使得禮品定制行業(yè)具有地方性特點(diǎn)(比如華南市場開放程度高、對新事物接受度和包容性強(qiáng),組合組套類市場滲透率高于其他區(qū)域)區(qū)域差異大為需求側(cè)提供綜合服務(wù)流通側(cè)禮品服務(wù)商需求側(cè)提供綜合服務(wù)也有部分需求側(cè)會(huì)直接聯(lián)系供給側(cè)整合資源供給側(cè)品牌生產(chǎn)方、IP文創(chuàng)/策劃設(shè)計(jì)、包裝印刷、倉儲(chǔ)物流來源:公開資料、專家訪談?2023.05iResearch
Inc5企業(yè)禮品定制行業(yè)模式中度定制將企業(yè)文化、品牌理念、產(chǎn)品特點(diǎn)等元素融入到禮品或包裝上,定制特殊顏色、圖案;或通過整合供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)服務(wù)能力定制組合組套產(chǎn)品。淺度定制在市場上流通的、現(xiàn)成的物品或包裝上印制公司logo或企業(yè)名稱。深度定制深度融合企業(yè)文化、品牌理念或產(chǎn)品特點(diǎn),進(jìn)行全新策劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)或組套,深度整合供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié),甚至跨界整合。按照定制程度,企業(yè)禮品定制分為淺度定制、中度定制和深度定制淺度定制不改變物品或包裝的原有形態(tài),僅增加品牌Logo或名稱;而中度定制在原品基礎(chǔ)上做額外加工,改變原品包裝顏色或圖案,或者組合組套不同品類;而深度定制是在融合企業(yè)文化、品牌理念或產(chǎn)品特點(diǎn)基礎(chǔ)上進(jìn)行全新策劃設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。來源:公開資料、專家訪談?2023.05iResearch
Inc6比如將禮品包裝顏色改成企業(yè)對外形象視覺系統(tǒng)的主色調(diào),統(tǒng)一企業(yè)對外形象比如企業(yè)定制夏日解暑禮盒套裝送給客戶,小型行李箱里面有電風(fēng)扇、水杯、遮陽傘、水壺等物品比如銀行、移動(dòng)等企業(yè)多在用于消費(fèi)積分兌換用途的成品或包裝上加印logo,以便領(lǐng)取的用戶時(shí)時(shí)想起該企業(yè)比如中秋節(jié)企業(yè)方組織其客戶線下體驗(yàn)制造月餅,需采購原料、模具,聯(lián)系可烘培的線下場地,聘請講解示范的糕點(diǎn)老師;客戶體驗(yàn)了有趣、生動(dòng)制作過程也深刻感受到企業(yè)方一貫倡導(dǎo)的用心、貼心服務(wù)比如定制一款杯子,將常規(guī)杯蓋改成公司吉祥物式樣,以便客戶或者員工每次喝水的時(shí)候看到,加深對企業(yè)印象企業(yè)禮品定制行業(yè)模式當(dāng)前企業(yè)禮品定制需求以淺度定制為主53.6%30.0%2022年中國企業(yè)禮品定制行業(yè)不同定制類型占比16.4%淺度定制中度定制深度定制淺定制占比高,不是市場決定,是供給決定。市場是希望高定、深層次定制的,但是供給側(cè)滿足不了需求,所以大家退而求其次,選擇在標(biāo)品上印制logo,就算是定制了。但其實(shí)很多企業(yè)希望換畫面、換色彩、換內(nèi)容物。表面看淺度定制占比高,是主流定制方法?!b印刷企業(yè)管理者來源:公開資料、專家訪談?2023.05iResearch
Inc7企業(yè)禮品定制行業(yè)模式當(dāng)前淺度定制為主的主要原因是部分供應(yīng)商柔性制造和策劃設(shè)計(jì)能力弱、傳統(tǒng)禮品服務(wù)商供應(yīng)鏈整合能力弱、需求側(cè)預(yù)算少、人力不足、定制時(shí)間緊、經(jīng)驗(yàn)少等需求側(cè)預(yù)算少小微企業(yè)預(yù)算少,因無法覆蓋深度定制禮品成本而不選擇深度定制人力不足中小微企業(yè)采購部或者行政/HR部門人手少、工作量大,沒有充足精力對接深度定制定制時(shí)間緊深度定制執(zhí)行時(shí)間周期長,而部分大中型企業(yè)希望快捷完成而選擇其他定制模式定制經(jīng)驗(yàn)少部分大中型企業(yè)禮品定制經(jīng)驗(yàn)少,沒有可參考的中度或深度定制案例供給側(cè)部分供應(yīng)商柔性制造能力弱,無法承接低起訂量的深度定制通常小微企業(yè)深度定制需求量低于1000件,供應(yīng)商因無法覆蓋開模成本而不敢承接部分供應(yīng)商策劃設(shè)計(jì)能力弱,無法承接深度定制需求
部分供應(yīng)商企業(yè)規(guī)模小,設(shè)計(jì)人員策劃能力弱而無法承接深度定制的需求流通側(cè)部分禮品服務(wù)商供應(yīng)鏈整合能力弱,無法承接深度定制需求中深度定制通常生產(chǎn)周期長、涉及供應(yīng)鏈多環(huán)節(jié);很多小型禮品服務(wù)商能力不夠,無法保證自身利潤空間而不敢承接來源:公開資料、專家訪談?2023.05iResearch
Inc8流通側(cè)服務(wù)模式分為傳統(tǒng)模式、多方合作模式、互聯(lián)網(wǎng)融合模式。傳統(tǒng)模式多持有品牌資源,利用資源差服務(wù)企業(yè)方;多方合作模式多具有強(qiáng)策劃設(shè)計(jì)能力,整合產(chǎn)業(yè)鏈資源服務(wù)企業(yè)方;互聯(lián)網(wǎng)融合模式利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺,對接或整合企業(yè)禮品定制行業(yè)模式傳統(tǒng)模式特點(diǎn)多持有品牌資源,以產(chǎn)定銷,利用信息和資源差服務(wù)企業(yè);市場較為成熟,能提供該服務(wù)的禮品服務(wù)商多;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代價(jià)格相對透明,傳統(tǒng)模式受電商不斷沖擊,利潤空間下降傳統(tǒng)模式參與方:部分禮品服務(wù)商主要利用資源差,賺取中間差價(jià)(如掌握某些渠道的商品)也有部分為特渠商,它們具有一定規(guī)模,拿到知名品牌的特殊渠道包銷定制款還有部分服務(wù)商做商品組合組套,比如代理某些大品牌,做產(chǎn)品組套去銷售(品牌內(nèi)不同品類間的組合組套)各方資源服務(wù)企業(yè)方傳統(tǒng)模式多方合作模式特點(diǎn)多具有強(qiáng)策劃設(shè)計(jì)、服務(wù)和供應(yīng)鏈整合能力,以差異化優(yōu)勢整合產(chǎn)業(yè)鏈資源服務(wù)企業(yè)方;多服務(wù)于有強(qiáng)品牌傳播訴求的大型企業(yè)在這種模式中,禮品作為活動(dòng)的節(jié)點(diǎn)連接上下游資源。為客戶定制專屬物料來進(jìn)行營銷,為禮品本身賦予意義,區(qū)別于市場常見的常規(guī)化禮品,加強(qiáng)其競爭力互聯(lián)網(wǎng)融合模式特點(diǎn)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺,對接或整合各方資源,降本增效的為企業(yè)方提供禮品定制服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)融合模式參與方一種是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺集合全國各地的供應(yīng)商,既豐富了禮品品類,減少了倉儲(chǔ)成本和囤貨成本,
也為合作供應(yīng)商提供客流量。禮品公司通過設(shè)置線上平臺的利潤率,實(shí)現(xiàn)盈利一種是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建禮品服務(wù)平臺,輸出一站式禮品定制綜合服務(wù)。通過集合產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)生態(tài),覆蓋生產(chǎn)、策劃設(shè)計(jì)類、包裝印刷類等諸多領(lǐng)域,整合諸多行業(yè)資源互聯(lián)網(wǎng)融合模式流通側(cè)服務(wù)模式多方合作模式來源:公開資料、專家訪談?2023.05iResearch
Inc9企業(yè)禮品定制行業(yè)模式多方合作和互聯(lián)網(wǎng)融合模式未來增速快,特別是互聯(lián)網(wǎng)融合模式高增速的原因,一是市場競爭越來越激烈,越來越多企業(yè)期望禮贈(zèng)品能融入企業(yè)文化、傳遞品牌理念,對中度和深度定制需求多;二是多方合作和互聯(lián)網(wǎng)融合模式以需求帶動(dòng)銷售,在不同場景激發(fā)需求去提供定制禮品服務(wù)。多方合作模式互聯(lián)網(wǎng)融合模式流通側(cè)發(fā)展速度多方合作模式、互聯(lián)網(wǎng)融合模式未來會(huì)有高增速市場競爭越來越激烈,越來越多企業(yè)方在經(jīng)營或商務(wù)活動(dòng)中,希望在商務(wù)禮贈(zèng)品能融合企業(yè)文化、傳遞品牌理念,有更多中度、深度定制需求多方合作模式和互聯(lián)網(wǎng)融合模式以需求帶動(dòng)銷售,在不同場景激發(fā)需求去提供定制禮品的服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)融合模式增速更快互聯(lián)網(wǎng)融合模式服務(wù)企業(yè)體量大;其應(yīng)用數(shù)字技術(shù),降低企業(yè)定制門檻,幫助企業(yè)提高定制效率發(fā)展速度傳統(tǒng)模式發(fā)展速度慢傳統(tǒng)模式以產(chǎn)定銷,以既有產(chǎn)品滿足需求;同時(shí)交付效率低,導(dǎo)致發(fā)展速度慢;同時(shí)受多方合作模式、互聯(lián)網(wǎng)融合模式市場沖擊傳統(tǒng)模式10?2023.05iResearch
Inc企業(yè)禮品定制市場產(chǎn)業(yè)圖譜注釋:企業(yè)排名不分先后;每個(gè)行業(yè)展示的品牌僅為示例,不代表任何市場地位來源:公開資料、專家訪談、艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制供給側(cè)流通側(cè)生產(chǎn)方需求側(cè)品牌方策劃設(shè)計(jì)IP文創(chuàng)
包裝公司印刷公司2022年中國企業(yè)禮品定制市場產(chǎn)業(yè)圖譜多方合作模式互聯(lián)網(wǎng)融合模式傳統(tǒng)模式食品數(shù)碼家電家紡其他品牌中小型禮品貿(mào)易商特渠商品牌代理商11?2023.05iResearch
Inc中國企業(yè)禮品定制行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r12?2023.05iResearch
Inc1中國企業(yè)禮品定制行業(yè)發(fā)展方向4中國企業(yè)禮品定制行為3中國企業(yè)禮品定制行業(yè)發(fā)展規(guī)模 2企業(yè)禮品定制行業(yè)發(fā)展外部環(huán)境外部宏觀環(huán)境推動(dòng)行業(yè)發(fā)展且實(shí)現(xiàn)真正意義上的定制化生產(chǎn),促進(jìn)注重文化內(nèi)涵和原創(chuàng)、創(chuàng)新的設(shè)計(jì)2023年中國經(jīng)濟(jì)開啟全面復(fù)蘇之路,未來經(jīng)濟(jì)總體企穩(wěn)回升,企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境看好。數(shù)實(shí)融合、多元消費(fèi)結(jié)構(gòu)、精神消費(fèi)訴求以及傳統(tǒng)文化認(rèn)同感、互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能等等都影響著定制禮品行業(yè)發(fā)展。政策環(huán)境國家重視數(shù)字經(jīng)濟(jì),且數(shù)字化已成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)變革的重要牽引;數(shù)字賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì),實(shí)體經(jīng)濟(jì)借此實(shí)現(xiàn)數(shù)字化生產(chǎn)。數(shù)實(shí)融合將助企業(yè)禮品定制行業(yè)實(shí)現(xiàn)真正意義上的定制化、個(gè)性化、柔性化生產(chǎn)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境中國經(jīng)濟(jì)開啟全面復(fù)蘇之路,企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境看好,企業(yè)有動(dòng)力積極開展?fàn)I銷活動(dòng)拓展業(yè)務(wù),企業(yè)商務(wù)禮贈(zèng)需求相應(yīng)增多;企業(yè)發(fā)展離不開員工的積極性、能動(dòng)性;激勵(lì)員工,提升其滿意度的員工福利需求也相應(yīng)增多,這都推動(dòng)企業(yè)禮品定制行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。社會(huì)環(huán)境作為消費(fèi)和職場主力的80后、90后、00后,他們消費(fèi)訴求存在差異,這反向驅(qū)動(dòng)企業(yè)定制禮品的多樣化、個(gè)性化。隨著消費(fèi)升級,人們關(guān)注精神消費(fèi)追求,關(guān)注產(chǎn)品內(nèi)涵和原創(chuàng)設(shè)計(jì)。隨著我國國力增強(qiáng),帶來對民族傳統(tǒng)文化的強(qiáng)烈認(rèn)同感。這些都凸顯禮品創(chuàng)新、原創(chuàng)設(shè)計(jì)、融入民族元素的重要性。技術(shù)環(huán)境數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)集成,讓數(shù)字化應(yīng)用更加廣泛深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的各個(gè)層面?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺集成各類禮品定制供應(yīng)鏈企業(yè),通過數(shù)字賦能幫助它們提高經(jīng)營效率、降低運(yùn)營成本、挖掘新的業(yè)務(wù)商機(jī)。來源:公開資料、專家訪談13?2023.05iResearch
Inc1085.7萬2012年企業(yè)禮品定制行業(yè)發(fā)展外部環(huán)境企業(yè)經(jīng)營管理理念向精細(xì)方向邁進(jìn),意味著企業(yè)會(huì)基于不同禮贈(zèng)場景定制適配度高的禮品企業(yè)數(shù)量增加以及企業(yè)間激烈競爭,企業(yè)重視作為經(jīng)營手段的定制禮品,這意味著定制禮品市場規(guī)模將不斷擴(kuò)大十年來我國經(jīng)濟(jì)高速增長,市場規(guī)模和人口紅利推動(dòng)各行業(yè)蓬勃發(fā)展,民企數(shù)量翻兩番,外資企業(yè)增加超5成。企業(yè)數(shù)量劇增,企業(yè)間競爭激烈,導(dǎo)致外部商務(wù)活動(dòng)增多,企業(yè)禮贈(zèng)需求增多,定制禮品市場規(guī)模也不斷擴(kuò)大。4701.1萬2022年民營企業(yè)數(shù)量我國經(jīng)濟(jì)從高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營管理理念向精細(xì)方向邁進(jìn)。企業(yè)經(jīng)營管理理念向精細(xì)方向邁進(jìn),意味著企業(yè)會(huì)基于不同禮贈(zèng)場景定制適配度高的禮品,最大化定制禮品價(jià)值。企業(yè)數(shù)量增加以及企業(yè)間激烈競爭將促進(jìn)企業(yè)定制禮品市場規(guī)模擴(kuò)大;精細(xì)化管理將驅(qū)動(dòng)企業(yè)基于禮贈(zèng)場景適配禮品,促進(jìn)定制化和多樣化模式發(fā)展企業(yè)重視一切能帶來企業(yè)規(guī)模增長、生意擴(kuò)大的經(jīng)營手段。而禮品饋贈(zèng)已成為企業(yè)經(jīng)營輔助手段之一,與內(nèi)外部客戶維系良好關(guān)系的潤滑劑。精細(xì)的企業(yè)管理理念意味著企業(yè)會(huì)基于不同禮贈(zèng)場景定制適配度高的禮品,最大化定制禮品價(jià)值。年會(huì)慶典生日禮品年節(jié)福利入職禮包…公司宣傳節(jié)日禮贈(zèng)商務(wù)拜訪會(huì)議活動(dòng)展會(huì)促銷重點(diǎn)公關(guān)44.1萬2012年66.8萬2022年外資企業(yè)數(shù)量…來源:市場監(jiān)管總局、公開資料、專家訪談?2023.05iResearch
Inc141302.91491.51631.11820.02205.02419.4201920202023e2024e2021 2022市場規(guī)模(億元)企業(yè)禮品定制行業(yè)市場規(guī)模來源:公開資料,專家訪談,根據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)模型核算2023年我國企業(yè)禮品市場定制滲透率預(yù)計(jì)達(dá)到21.0%;市場規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到2205億元,市場保持高速增長企業(yè)禮品定制有一定滲透率,得益于企業(yè)重視。作為企業(yè)經(jīng)營輔助手段、在維系內(nèi)外部客戶情感同時(shí)較好傳遞品牌理念和企業(yè)文化。企業(yè)定制禮品覆蓋市場營銷、員工服務(wù)、司齡福利等經(jīng)營場景,企業(yè)禮品定制市場空間廣闊。隨著消費(fèi)市場升級,禮品需求變得多樣化和個(gè)性化,定制禮品行業(yè)也會(huì)有更大規(guī)模發(fā)展。2019-2024年中國企業(yè)禮品定制滲透率 2019-2024年中國企業(yè)禮品定制行業(yè)市場規(guī)模17.9%15?2023.05iResearch
Inc19.0%19.4%20.0%21.0%22.1%20192020202120222023e2024e企業(yè)禮品定制市場結(jié)構(gòu)構(gòu)成企業(yè)禮品定制應(yīng)用場景,以助力企業(yè)發(fā)展的商務(wù)活動(dòng)場景為主具體來看商務(wù)應(yīng)用場景較為分散,呈現(xiàn)多樣化特點(diǎn),既有公司宣傳、節(jié)日禮贈(zèng)、也有商務(wù)拜訪、會(huì)議活動(dòng);而員工福利場景集中在年節(jié)福利,反映了逢年過節(jié)送禮表達(dá)心意在企業(yè)中有很多踐行和應(yīng)用,體現(xiàn)溫情企業(yè)文化氛圍;其次還有年會(huì)、周年慶、生日或入職禮包等,包括領(lǐng)取日常工服、辦公用具等。這都說明企業(yè)定制禮品已經(jīng)滲透到企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)。2022年中國企業(yè)禮品定制行業(yè)市場結(jié)構(gòu)構(gòu)成商務(wù)活動(dòng)場景員工年節(jié)福利81.7%公司宣傳67.0%年會(huì)慶典66.0%34.0%節(jié)日禮贈(zèng)63.0%生日禮品50.3%商務(wù)拜訪56.7%會(huì)議活動(dòng)50.7%入職禮包26.0%66.0%展會(huì)促銷40.7%退休畢業(yè)17.3%重點(diǎn)公關(guān)39.7%商務(wù)活動(dòng)場景員工福利場景商務(wù)促銷35.7%16?2023.05iResearch
Inc員工福利場景企業(yè)樣本數(shù)N=300,于2022年12月艾瑞通過企業(yè)調(diào)研獲得,此為多選題,總體超過百分之百A1:請問貴司主要在以下哪種情況下有禮品定制需求?來源:公開資料、專家訪談企業(yè)樣本數(shù)N=300,于2022年12月艾瑞通過企業(yè)調(diào)研獲得,
,此為多選題,總體超過百分之百A1:請問貴司主要在以下哪種情況下有禮品定制需求?中國企業(yè)禮品定制行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r17?2023.05iResearch
Inc1中國企業(yè)禮品定制行業(yè)發(fā)展方向4中國企業(yè)禮品定制行為 3中國企業(yè)禮品定制行業(yè)發(fā)展規(guī)模2企業(yè)禮品定制行為-需求側(cè)64.1%
63.0%44.7%55.4%42.4%27.6%淺度定制 中度定制60.6%
61.4%深度定制67.1%2022年中國企業(yè)禮品定制選擇模式數(shù)量2022年中國不同規(guī)模企業(yè)禮品定制類型企業(yè)樣本數(shù)N=300,于2022年12月艾瑞通過企業(yè)調(diào)研獲得;此為多選題,總體超過百分之百S13.請問貴公司的禮品采購有下列哪些類型?43.3%的企業(yè)定制禮品時(shí)選擇多種定制模式,以適配不同場景,特別是大中型企業(yè)55.4%大型企業(yè)選擇深度定制,顯示其對維系客戶情感、企業(yè)文化和品牌宣傳的重視度;46.8%大型企業(yè)定制禮品時(shí)選擇兩種以上模式,以適配不同場景。大型企業(yè)46.8%用過兩種以上中型企業(yè)43.2%用過兩種以上小微企業(yè)27.6%用過兩種以上一種兩種三種18.0%25.3%56.7%18?2023.05iResearch
Inc企業(yè)禮品定制行為-需求側(cè)38.2%36.1%35.5%34.8%34.5%34.1%31.8%28.4% 28.4%30.7%20.2%46.0%22.3%28.6%21.3%29.3%45.3%22.3% 22.0%10.8%28.9%商務(wù)活動(dòng)場景員工福利場景42.9%整體來看商務(wù)活動(dòng)場景定制的禮品體現(xiàn)了社會(huì)消費(fèi)趨勢和熱點(diǎn);員工福利場景定制的禮品較為實(shí)用商務(wù)場景定制的禮品集中在數(shù)碼產(chǎn)品類、文創(chuàng)/IP/國潮類,反應(yīng)了社會(huì)消費(fèi)趨勢和熱點(diǎn);與更追求市場潮流趨勢的商務(wù)場景不同,員工福利場景則集中在家居日用、食品飲料、糧油副食等偏實(shí)用性禮品。2022年不同場景下企業(yè)禮品定制類型數(shù)碼IP/文創(chuàng)家居科技文具工藝家用食品糧油煙酒健康類產(chǎn)品類/國潮類日用品電子類辦公類品類電器類飲料類副食類類(營養(yǎng)保健品、按摩器械等)互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)重視定制禮品,看重其承載企業(yè)文化和品牌宣傳的作用,員工福利場景也會(huì)選擇吻合市場潮流趨勢的產(chǎn)品2021年騰訊中秋節(jié)甘蔗渣禮盒2023年京東新春家禮戶外野餐墊和零食組合企業(yè)樣本數(shù)N=300,于2022年12月艾瑞通過企業(yè)調(diào)研獲得B5.請問貴司在不同場景下需要定制采購哪些類型產(chǎn)品?19?2023.05iResearch
Inc企業(yè)禮品定制行為-需求側(cè)不同企業(yè)規(guī)模定制時(shí)考慮因素差異大,大型企業(yè)考慮因素多,特別關(guān)注產(chǎn)品新意和創(chuàng)新性、產(chǎn)品品質(zhì);而小型企業(yè)考慮因素少,較為關(guān)注產(chǎn)品性價(jià)比和實(shí)用性大型企業(yè)定制時(shí)考慮因素多,顯示決策謹(jǐn)慎性,與其主要是中深度定制模式有關(guān),而中小企業(yè)以淺度、中度定制模式為主,關(guān)注定制禮品的性價(jià)比和實(shí)用性。68.5%65.0%64.1%58.7%58.7%52.2%51.1%50.0%48.9%48.9%37.0%35.0%34.135.63831.7%34.133.225.0%29.0%43.3%44.0%48.6%%47.6%%.0%%%產(chǎn)品有新意、創(chuàng)新性產(chǎn)品品質(zhì)有保障產(chǎn)品的性價(jià)比產(chǎn)品是獨(dú)特的、個(gè)性化的產(chǎn)品具有實(shí)用性產(chǎn)品是知名、有名的品牌產(chǎn)品是符合市場潮流趨勢的企業(yè)樣本數(shù)N=300,于2022年12月艾瑞通過企業(yè)調(diào)研獲得A4、請問,貴司在禮品定制采購時(shí)看重產(chǎn)品哪些方面?20?2023.05iResearch
Inc產(chǎn)品設(shè)計(jì)感強(qiáng)產(chǎn)品是注重商務(wù)性的產(chǎn)品有工藝質(zhì)感產(chǎn)品注重包裝產(chǎn)品是環(huán)保的2022年不同企業(yè)定制時(shí)考慮因素大型企業(yè) 中小型企業(yè)企業(yè)禮品定制行為-需求側(cè)員工福利場景商務(wù)活動(dòng)場景9.0%21?2023.05iResearch
Inc14.3%12.9%30.0%12.9%12.9%7.7%22.0%14.2%19.9%17.2%11.5%9.8%5.4%每月2-3次每月1次每季度2-3次每季度1次每半年2-3次每半年1次每年1次企業(yè)樣本數(shù)N=300,于2022年12月艾瑞通過企業(yè)調(diào)研獲得B8、過去一年,貴司不同場景下禮品定制采購的平均頻次是怎樣的?2022年不同場景下企業(yè)禮品定制頻次相較員工福利場景,商務(wù)場景下禮品定制頻次更頻繁配合企業(yè)經(jīng)營需要,商務(wù)場景禮品定制頻次靈活,頻次分散,每月2-3次、每季度2-3次占比都較高。員工福利場景定制頻次相對集中,每季度1次占比高。企業(yè)樣本數(shù)N=300,于2022年12月艾瑞通過企業(yè)調(diào)研獲得B10、請問貴司在禮品定制采購方面的可接受的供貨周期是多久?2022年企業(yè)接受的平均供貨周期5.1周3.5周2.5周生產(chǎn)階段-內(nèi)容物復(fù)雜性(比如禮品內(nèi)容物多,可能涉及7-10個(gè)工廠制作)企業(yè)禮品定制行為-需求側(cè)影響供貨周期的因素有方案策劃設(shè)計(jì)、打樣修改和確認(rèn)、內(nèi)容物復(fù)雜性以及生產(chǎn)數(shù)量等。深度定制通常較為復(fù)雜,企業(yè)接受長供貨周期影響供貨周期的因素打樣階段(打樣、修改以及確認(rèn))方案階段(創(chuàng)意設(shè)計(jì)的討論和確認(rèn))生產(chǎn)階段-生產(chǎn)數(shù)量(數(shù)量多,生產(chǎn)周期、組合打包時(shí)間都會(huì)長)前期溝通最花時(shí)間。通常需求部門不能清晰表達(dá)或者知道自己要什么;供應(yīng)商提交方案后,就怕需求部門沒有想法。打完樣后也涉及到給意見如何調(diào)整、確認(rèn)的問題。深度定制的工作流程很龐雜,涉及到方方面面,所以周期長。如果涉及到服飾類,還會(huì)涉及到面料的選擇、染色?!枨髠?cè)企業(yè)管理者淺度定制22?2023.05iResearch
Inc中度定制深度定制商務(wù)活動(dòng)場景員工福利場景企業(yè)禮品定制行為-需求側(cè)0%18%35%53%70%增加基本保持不變減少0%18%35%53%70%增加基本保持不變減少23?2023.05iResearch
Inc科技 IP/文 健康類 家居電子類
創(chuàng)/國
日用品潮類數(shù)碼 家用 文具產(chǎn)品類
電器類
辦公類煙酒類 食品 工藝 糧油飲料類
品類
副食類商務(wù)
重點(diǎn)
公司
節(jié)日拜訪
公關(guān)
宣傳
禮贈(zèng)商務(wù) 會(huì)議促銷 活動(dòng)員工
展會(huì)
入職
生日
年會(huì)
退休年節(jié)
促銷
禮包
禮包
慶典
畢業(yè)福利企業(yè)樣本數(shù)N=300,于2022年12月艾瑞通過企業(yè)調(diào)研獲得D1、請問貴司未來在不同場景下采購的定制禮品變化趨勢是怎樣的?企業(yè)未來會(huì)增加商務(wù)場景的定制預(yù)算;禮品類型上會(huì)增加科技電子、IP/文創(chuàng)/國潮類等定制量調(diào)研結(jié)果顯示,企業(yè)未來會(huì)增加商務(wù)拜訪、重點(diǎn)公關(guān)、公司宣傳等場景的定制預(yù)算。在定制禮品類型上,企業(yè)增加定制科技電子、IP/文創(chuàng)/國潮等類型,這些也反應(yīng)了市場消費(fèi)熱點(diǎn)。企業(yè)禮品定制場景變化趨勢 企業(yè)禮品定制類型變化趨勢企業(yè)樣本數(shù)N=300,于2022年12月艾瑞通過企業(yè)調(diào)研獲得D2、請問未來貴司采購不同定制禮品產(chǎn)品類型變化趨勢是怎樣的?中國企業(yè)禮品定制行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r1中國企業(yè)禮品定制行業(yè)發(fā)展方向 424?2023.05iResearch
Inc中國企業(yè)禮品定制行為3中國企業(yè)禮品定制行業(yè)發(fā)展規(guī)模2企業(yè)禮品定制未來發(fā)展方向-成本通過數(shù)字化系統(tǒng)助力供給側(cè)低成本交付、提升以銷定產(chǎn)能力;通過互聯(lián)網(wǎng)融合平臺滿足企業(yè)低成本定制需求通過具有供應(yīng)鏈融合能力的電商平臺,低成本定制高品質(zhì)禮品京東通過與上下游生態(tài)伙伴合作共建了禮品供應(yīng)鏈,打造多方位全鏈條服務(wù),可幫助企業(yè)低成本定制高品質(zhì)禮品數(shù)實(shí)融合模式幫助小微企業(yè)低成本定制小微企業(yè)受預(yù)算影響,起訂量少,市場上較難找到能提供高品質(zhì)定制禮品的服務(wù)商。京東通過數(shù)字化助力提升禮品產(chǎn)業(yè)鏈各供應(yīng)商柔性制造能力,滿足起訂量小的定制需求生產(chǎn)制造數(shù)字化管理,實(shí)現(xiàn)低成本交付通過搭建平臺為生產(chǎn)制造提供數(shù)字化管理系統(tǒng),連通生產(chǎn)、包裝印刷等各流程環(huán)節(jié),幫助打造柔性制造能力-CPM反向定制,實(shí)現(xiàn)更低的成本、更高效的交付。C2M定制化生產(chǎn),推動(dòng)傳統(tǒng)制造模式向需求驅(qū)動(dòng)、供應(yīng)鏈協(xié)同的新模式轉(zhuǎn)型供給側(cè)25?2023.05iResearch
Inc需求側(cè)企業(yè)禮品定制未來發(fā)展方向-效率產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)都希望通過線上化、數(shù)字化等平臺技術(shù)和手段提升拓客、服務(wù)、溝通、定制和質(zhì)控效率拓客效率:傳統(tǒng)線下模式局限于服務(wù)本地客戶,拓客效率低下;線上化可助力跨區(qū)域獲客(如不同類型禮品供應(yīng)商入住京東平臺獲得大量企業(yè)客戶資源)服務(wù)效率:線上化便于迅速敏捷響應(yīng)客戶需求,更好維系客戶關(guān)系溝通效率:針對不同行業(yè)和節(jié)假日,提供不同場景模板,供企業(yè)方選擇,簡化前期溝通流程,提升溝通效率一方面品牌方為拓展新銷售渠道,主動(dòng)介入企業(yè)禮品定制賽道另一方面禮品服務(wù)商為了凸顯禮品價(jià)值,也主動(dòng)引入知名品牌方現(xiàn)在越來越多品牌方介入定制賽道。比如寶潔公司成立獨(dú)立禮品部門,基于場景提供解決方案,讓企業(yè)方更快速便捷來選擇?!ヂ?lián)網(wǎng)融合平臺供給側(cè)越來越多品牌方入局,開拓了新銷售渠道,提升銷售效率特別是當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,新客戶開發(fā)有難度;利潤想增長,只能通過線上和數(shù)字化來降本增效。——互聯(lián)網(wǎng)融合平臺需求側(cè)來源:公開資料、專家訪談?2023.05iResearch
Inc26通過服務(wù)流程系統(tǒng)化,提升定制效率、質(zhì)控效率流通側(cè)線上化和數(shù)字化提升拓客、服務(wù)和溝通效率定制效率:需求側(cè)希望縮短定制周期。京東已實(shí)現(xiàn)同品類、跨品類組套能力基礎(chǔ)搭建,實(shí)現(xiàn)服務(wù)全流程系統(tǒng)化,降低企業(yè)組合組套定制門檻,幫助企業(yè)提高定制效率質(zhì)控效率:需求側(cè)希望通過系統(tǒng)化平臺查看定制進(jìn)度,提升質(zhì)控效率,而不是線下反復(fù)詢問對方工作人員企業(yè)禮品定制未來發(fā)展方向-產(chǎn)品品類上傾向符合當(dāng)下市場消費(fèi)趨勢的產(chǎn)品;內(nèi)容上傾向有文化內(nèi)涵的禮品;形式上期待更多樣,比如品牌間的組合組套形式的禮品(知名品牌商傾向選擇與同等
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