IC卡智能電表管理系統(tǒng)軟件使用說(shuō)明書(shū)

洛陽(yáng)銀海科技IC卡水電表收費(fèi)管理系統(tǒng)說(shuō)明書(shū)PAGE37IC卡智能電表管理系統(tǒng)軟件使用說(shuō)明書(shū)洛陽(yáng)銀?？萍加邢薰綥OUYANGYINHAIINDUSTRALLCO.,LTD銀星IC卡智能電表管理系統(tǒng)軟件使用說(shuō)明書(shū)二〇〇六年八月管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介銀星IC卡智能電表管理系統(tǒng)軟件3.0版是專(zhuān)業(yè)化的電業(yè)綜合管理的新一代管理系統(tǒng)。是在WIN95、WIN98、WIN2000操作系統(tǒng)環(huán)境下均可運(yùn)行的人機(jī)對(duì)話(huà)操作界面，使操作員在使用管理系統(tǒng)過(guò)程中顯的極其明了和親切。本管理系統(tǒng)適合社會(huì)各種用電單位進(jìn)行現(xiàn)代化用電管理，能很大程度地提高工作效率，防止拖欠費(fèi)款、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益、提高工作效率。在社區(qū)服務(wù)，物業(yè)管理上有很高的使用價(jià)值。大規(guī)模數(shù)據(jù)管理——本管理系統(tǒng)可注冊(cè)管理多達(dá)上萬(wàn)個(gè)IC卡電表用戶(hù)，可以為每一個(gè)IC卡電表用戶(hù)建立一套完整的電表IC卡消費(fèi)檔案，記錄每一次用戶(hù)消費(fèi)情況。完備的消費(fèi)管理——除具備對(duì)IC卡的注冊(cè)、加費(fèi)、減費(fèi)、IC卡上信息檢測(cè)，還具有IC卡更換、電表更換、注銷(xiāo)用戶(hù)，逾期統(tǒng)計(jì)等管理功能。詳盡的查詢(xún)功能——可以分別按用戶(hù)編號(hào)、電表號(hào)、用戶(hù)姓名、分組號(hào)、用戶(hù)地址、用戶(hù)電話(huà)、用戶(hù)消費(fèi)記錄等多種查詢(xún)方式進(jìn)行用戶(hù)檔案，及消費(fèi)記錄的查詢(xún),并可將查詢(xún)結(jié)果進(jìn)行打印報(bào)表輸出。自動(dòng)、提示打印功能――系統(tǒng)操作員可以根據(jù)自己的需要，調(diào)整是自動(dòng)打印收費(fèi)單據(jù)還是給以提示進(jìn)行打印收費(fèi)單據(jù)。報(bào)表打印功能——用戶(hù)每發(fā)生一筆消費(fèi)，既可打印出一套收費(fèi)單據(jù)以作存查；還可按月、按年、按分組號(hào)打印匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)表以作核查。系統(tǒng)逾警功能――此功能對(duì)逾期天數(shù)內(nèi)沒(méi)有到物業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行消費(fèi)的用戶(hù)進(jìn)行提示警告，并且可以將其打印報(bào)表輸入，方便管理部門(mén)管理IC卡電表用戶(hù)。數(shù)據(jù)維護(hù)功能――系統(tǒng)操作員可以利用此功能對(duì)系統(tǒng)所管理的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行定期、定時(shí)的進(jìn)行數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)清理，以防數(shù)據(jù)庫(kù)破壞而以及備用。完備提示功能--管理系統(tǒng)操作員在操作本管理系統(tǒng)的過(guò)程中，如果操作方法不正確，管理系統(tǒng)將預(yù)以提示，只有按照正確的操作方式進(jìn)行操作，管理系統(tǒng)才給以執(zhí)行，并將數(shù)據(jù)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行保存、顯示或者完全備份。系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境軟件名稱(chēng)：銀星IC卡智能電表管理系統(tǒng)軟件軟件版本：VER3.0硬件要求：PII以上電腦，要求內(nèi)存至少32MB(建議64MB)，至少200MB的硬盤(pán)空間；配套IC卡讀寫(xiě)器(數(shù)據(jù)端口與計(jì)算機(jī)串口連接，電源端口與計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)接口或鼠標(biāo)接口連接)。軟件要求：Windows95/98、Window2000或更高版本。顯示器：分辨率達(dá)到800×600以上的14"彩色顯示器。打印機(jī)：可打印多層標(biāo)準(zhǔn)窄行打印紙的針式打印機(jī)。與本管理系統(tǒng)配套使用的相關(guān)硬件產(chǎn)品：1、JYDD型預(yù)付費(fèi)電表IC卡;2、JYDD型預(yù)付費(fèi)IC卡電表管理機(jī)；3、JYDD型預(yù)付費(fèi)IC卡單相電表和三相電能表；注明：(以上產(chǎn)品均由洛陽(yáng)銀?？萍加邢薰狙兄铺峁?系統(tǒng)安裝設(shè)置安裝及使用方法:1．將管理系統(tǒng)安裝光盤(pán)放入光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器中，打開(kāi)光盤(pán)下Yhsystem30目錄，然后單擊setup.exe文件；2．系統(tǒng)操作員可按照管理系統(tǒng)的安裝提示，依次選擇對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)操作，既可完成整個(gè)管理系統(tǒng)的全部安裝過(guò)程；3．管理系統(tǒng)安裝成功后，將自動(dòng)在“開(kāi)始菜單“的程序組中創(chuàng)建一個(gè)IC卡電表管理系統(tǒng)程序組，其中包括管理：系統(tǒng)幫助、數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入向?qū)?、IC卡電管理系統(tǒng)等子選項(xiàng)，操作員只要單擊程序組中的IC卡水電管理系統(tǒng)程序組，即可啟動(dòng)水電管理系統(tǒng)。第一次使用時(shí)的注意事項(xiàng):⑴設(shè)置顯示器分辨率和打印機(jī)類(lèi)型及紙張類(lèi)型。屏幕分辨率800×600,256色以上顏色。⑵選擇通訊端口并測(cè)試。設(shè)定IC卡管理機(jī)(讀寫(xiě)器)與計(jì)算機(jī)連接的串行通訊端口。⑶設(shè)置管理部門(mén)名稱(chēng)、電話(huà)、地址、聯(lián)系人及票據(jù)號(hào)碼。該項(xiàng)設(shè)置功能詳細(xì)數(shù)據(jù)將打印在用戶(hù)交費(fèi)票據(jù)上面。⑷關(guān)于IC卡的使用說(shuō)明:1．初次安裝使用電表或水表時(shí)必須將對(duì)應(yīng)的IC卡在管理機(jī)上注冊(cè)，將注冊(cè)成功后的IC卡在對(duì)應(yīng)的電表或水表上確認(rèn)，確認(rèn)成功后方可進(jìn)行消費(fèi)。2．如果您的IC卡損壞、丟失或需更新時(shí)，必須將新更換的IC卡進(jìn)行注冊(cè)登記，將重新注冊(cè)登記過(guò)的IC卡在對(duì)應(yīng)電表或水表上確認(rèn)，確認(rèn)成功后方可進(jìn)行消費(fèi)。3．如果您的電表或水表?yè)p壞或更換，必須將新更換水電表所對(duì)應(yīng)的IC卡進(jìn)行注冊(cè)登記，將注冊(cè)登記過(guò)的IC卡在對(duì)應(yīng)電表水表上確認(rèn)，確認(rèn)成功后方可進(jìn)行消費(fèi)。怎樣啟動(dòng)管理系統(tǒng)將銀星IC卡智能電表管理系統(tǒng)軟件安裝成功后，并將管理機(jī)(讀寫(xiě)器)數(shù)據(jù)通訊端口與計(jì)算機(jī)串行通訊端口正確地連接后，方可啟動(dòng)管理系統(tǒng)：?jiǎn)螕簟伴_(kāi)始”“程序”“IC卡電表管理系統(tǒng)”“IC卡電表管理系統(tǒng)”,IC卡電表管理系統(tǒng)”啟動(dòng)后，將出現(xiàn)本管理系統(tǒng)的登錄窗口，此窗口為管理系統(tǒng)的第一個(gè)窗口，簡(jiǎn)要說(shuō)明管理系統(tǒng)的一些基本信息。單擊窗口上的任何位置，或者按鍵盤(pán)上的任一鍵，即可進(jìn)入管理系統(tǒng)登錄窗口:登錄窗口出現(xiàn)后，要求操作員選擇登錄用戶(hù)名稱(chēng)及輸入用戶(hù)登錄密碼,系統(tǒng)操作員只要在用戶(hù)名稱(chēng)列表框中選擇自己的用戶(hù)名稱(chēng)，然后在用戶(hù)密碼文本框中輸入相對(duì)應(yīng)的用戶(hù)密碼，然后單擊確定按鈕或者擊打回車(chē)鍵即可登錄管理系統(tǒng)。其中用戶(hù)名稱(chēng)分普通用戶(hù)和管理員用戶(hù)，選擇不同的用戶(hù)名稱(chēng)，對(duì)管理系統(tǒng)的操作權(quán)限也各不相同，管理員為管理系統(tǒng)權(quán)限最高者，其它及為普通用戶(hù)。如果在用戶(hù)密碼文本框中中輸入的密碼不正確，管理系統(tǒng)將提示輸入的用戶(hù)密碼不正確，請(qǐng)輸入正確的用戶(hù)密碼管理系統(tǒng)才給以登錄。如果用戶(hù)名稱(chēng)和用戶(hù)密碼正確，操作員將看到管理系統(tǒng)的主界面.本管理系統(tǒng)的操作方式為菜單式操作、工具條操作和快捷按鈕操作等多種操作方式，使操作員在使用過(guò)程中，簡(jiǎn)單明了，易以使用，所見(jiàn)即所得。操作員操作時(shí)只要用鼠標(biāo)單擊選擇對(duì)應(yīng)的管理模塊，則進(jìn)入相應(yīng)的操作窗口界面，按照屏幕提示操作即可完成相應(yīng)的管理功能。第一次使用本管理系統(tǒng)軟件在正式使用前，系統(tǒng)操作員必須先做好以下幾項(xiàng)工作：(1)通訊端口設(shè)定設(shè)定IC卡管理機(jī)(讀寫(xiě)機(jī))數(shù)據(jù)通訊端口與計(jì)算機(jī)進(jìn)行通訊的串行通訊端口。本管理系統(tǒng)提供兩個(gè)通訊端口(COM1、COM2)，本管理系統(tǒng)默認(rèn)為COM１,選擇管理機(jī)（讀寫(xiě)器）所連接的通訊端口，然后進(jìn)行端口測(cè)試，測(cè)試正常即可。(2)打印機(jī)和日期設(shè)定設(shè)定管理系統(tǒng)打印報(bào)表和打印收費(fèi)單據(jù)時(shí)的打印及系統(tǒng)日期，只有選擇正確的打印機(jī)和正確的系統(tǒng)日期，管理系統(tǒng)才可以打印正確的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。(3)管理部門(mén)設(shè)定設(shè)定管理部門(mén)名稱(chēng)、管理電話(huà)及打印收費(fèi)單據(jù)時(shí)的票據(jù)號(hào)，這些數(shù)據(jù)將打印在用戶(hù)交費(fèi)單據(jù)上面,請(qǐng)務(wù)必正確填寫(xiě)。(4)系統(tǒng)日期設(shè)定設(shè)定管理系統(tǒng)所用的系統(tǒng)日期，本管理系統(tǒng)所用日期為長(zhǎng)日期格式，選擇正確日期格式后，及可對(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行其它操作。系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介本管理系統(tǒng)適合社會(huì)各種用水、用電單位進(jìn)行現(xiàn)代化用水、用電操作和管理，能很大程度地提高工作效率，防止拖欠費(fèi)款，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益,提高工作效率。在社區(qū)服務(wù)，物業(yè)管理上有很高的使用價(jià)值。系統(tǒng)初始設(shè)置功能:此管理模塊是管理系統(tǒng)的第一模塊，也是操作員在使用管理系統(tǒng)時(shí)必須設(shè)置的第一項(xiàng)工作，當(dāng)初始功能全部設(shè)置后，操作員即可使用此管理系統(tǒng)，并且在以后的使用過(guò)程中不需要重新設(shè)置，其中主要包括以下信息：１、通訊端口設(shè)定設(shè)定IC卡管理機(jī)與計(jì)算機(jī)進(jìn)行通訊的通訊端口：本管理系統(tǒng)提供兩個(gè)通訊端口(COM1、COM2)，本管理系統(tǒng)默認(rèn)為COM1，選擇管理機(jī)（讀寫(xiě)器）所連接的通訊端口，然后進(jìn)行端口測(cè)試，提示刷卡機(jī)工作正常即可。只有選擇正確的通訊端口，管理系統(tǒng)才可以進(jìn)行IC卡部分所有模塊的操作。２、管理部門(mén)設(shè)定設(shè)定物業(yè)管理部門(mén)的部門(mén)名稱(chēng)、部門(mén)電話(huà)、部門(mén)地址、部門(mén)負(fù)責(zé)人和打印票據(jù)號(hào)，請(qǐng)操作員詳細(xì)并正確填寫(xiě)，這些數(shù)據(jù)將打印在用戶(hù)交費(fèi)單據(jù)上面。其中打印票據(jù)號(hào)是管理系統(tǒng)按照用戶(hù)每一次交費(fèi)記錄自動(dòng)增一。此票據(jù)號(hào)一般操作員不可更改，只有系統(tǒng)管理員可以更改此票據(jù)號(hào)。３、逾期天數(shù)設(shè)定設(shè)定逾期預(yù)警時(shí)間，計(jì)算機(jī)根據(jù)操作員所輸入的預(yù)警天數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)計(jì)，并顯示出來(lái),方便管理部門(mén)管理IC卡水、電表用戶(hù)的交費(fèi)情況。４、用電類(lèi)型設(shè)定設(shè)定ＩＣ卡電用戶(hù)的用電類(lèi)型即每一度電的電價(jià)。操作員可以按照此功能為用戶(hù)分類(lèi)型進(jìn)行電價(jià)設(shè)置，不同的用戶(hù)類(lèi)型設(shè)定的用戶(hù)電價(jià)。５、票據(jù)打印設(shè)定設(shè)置打印收費(fèi)單據(jù)的打印提示類(lèi)型。管理系統(tǒng)提供兩種方式：提示打?。寒?dāng)用戶(hù)消費(fèi)完成時(shí)提示是否打印收費(fèi)單據(jù)；自動(dòng)打印：當(dāng)用戶(hù)消費(fèi)完成時(shí)自動(dòng)打印消費(fèi)單據(jù)。6、打印及日期設(shè)定設(shè)定管理系統(tǒng)打印報(bào)表和打印收費(fèi)單據(jù)時(shí)的打印機(jī)及系統(tǒng)日期，只有選擇正確的打印機(jī)和設(shè)置正確的系統(tǒng)日期，管理系統(tǒng)在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表時(shí)才給以正確性。IC卡日常操作功能：ＧＬＪ-４型電能表管理機(jī)（或者讀寫(xiě)器）是本管理系統(tǒng)的必備接口部件。在操作此模塊前必須先設(shè)定計(jì)算機(jī)與管理機(jī)的通訊端口，保證數(shù)據(jù)傳輸時(shí)的正確性。首先操作管理機(jī)，檢查管理機(jī)的電源線和通訊電纜是否插接正確，通訊電纜的一端應(yīng)插接在計(jì)算機(jī)的串行接口上（通訊電纜線上配有9芯和25芯插頭供選擇）,電源接口插座應(yīng)插接在電源插座上。管理機(jī)：打開(kāi)管理機(jī)電源，電源指示燈亮，再按下聯(lián)機(jī)/單機(jī)鍵，聯(lián)機(jī)指示燈亮后，準(zhǔn)備工作就緒（管理機(jī)以下簡(jiǎn)稱(chēng)刷卡機(jī)）。讀寫(xiě)器：電源接口插座應(yīng)插接在電源插座上，此時(shí)讀寫(xiě)器電源的指示燈亮，準(zhǔn)備工作就緒。然后進(jìn)行以下功能操作:ＩＣ卡綜合注冊(cè):單擊IC卡注冊(cè)菜單或者IC卡注冊(cè)快捷按鈕，系統(tǒng)操作員將看到刷卡機(jī)與計(jì)算機(jī)進(jìn)行通訊連接的通訊界面：如果計(jì)算機(jī)與刷卡機(jī)通訊未成功，系統(tǒng)操作員將看到刷卡機(jī)工作不正常的提示。此時(shí)，操作人員應(yīng)檢查刷卡機(jī)的電源線是否連接正確；計(jì)算機(jī)與刷卡機(jī)之間的通訊電纜是否連接正確；刷卡機(jī)是否在聯(lián)機(jī)狀態(tài)；刷卡機(jī)與計(jì)算機(jī)進(jìn)行通訊時(shí)的數(shù)據(jù)通訊端口是否設(shè)定正確。如果刷卡機(jī)內(nèi)未插IC卡，系統(tǒng)會(huì)提示請(qǐng)插入IC卡的系統(tǒng)提示,只有操作員插入IC卡，管理系統(tǒng)才給以進(jìn)行注冊(cè)操作。如果計(jì)算機(jī)與刷卡機(jī)聯(lián)機(jī)正確，管理系統(tǒng)將讀出ＩＣ卡卡上數(shù)據(jù)，然后根據(jù)數(shù)據(jù)信息給以不同提示，并進(jìn)行相應(yīng)操作。如果是新用戶(hù)，系統(tǒng)操作員將看到如下提示：?jiǎn)螕舸_定按鈕，將看到IC卡綜合注冊(cè)操作界面：本管理系統(tǒng)僅對(duì)JYDD系列的電表實(shí)行收費(fèi)管理，即每一臺(tái)電能表僅與一張IC卡配套使用。任何一臺(tái)電能表與對(duì)應(yīng)的IC卡在配套使用前，必須先對(duì)IC卡進(jìn)行注冊(cè)，并將注冊(cè)成功的IC卡在對(duì)應(yīng)的電能表上確認(rèn)后方可使用。IC卡注冊(cè)方法：如果ＩＣ卡用戶(hù)安裝一塊電能表，操作員只要在用戶(hù)表號(hào)信息文本框中輸入相對(duì)應(yīng)的表號(hào)，依次按回車(chē)鍵，然后在用戶(hù)綜合信息相對(duì)應(yīng)的文本框中輸入對(duì)應(yīng)的用戶(hù)信息(用戶(hù)姓名、用戶(hù)電話(huà)、用戶(hù)分組號(hào)、用戶(hù)地址,其中用戶(hù)編號(hào)為管理系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生)和用水用電信息(用電類(lèi)型、電費(fèi)率)；如果所輸入的電表號(hào)不是數(shù)字，管理系統(tǒng)將提示輸入數(shù)據(jù)無(wú)效\的提示，只有輸入正確的用戶(hù)數(shù)據(jù)，管理系統(tǒng)才給以注冊(cè),注冊(cè)成功，管理系統(tǒng)將給以提示成功的字樣，然后到對(duì)應(yīng)的電表上確認(rèn)即可。用戶(hù)編號(hào)：IC卡水電表用戶(hù)的序號(hào),其為自動(dòng)編號(hào)。電表號(hào)：IC卡電表用戶(hù)的電表號(hào),大于0小于65535。電費(fèi)率：每一度電的電價(jià)。分組號(hào)意義：為了便于管理部門(mén)進(jìn)行查詢(xún)和管理，應(yīng)該為每個(gè)用戶(hù)編排一個(gè)統(tǒng)一組號(hào)。統(tǒng)一組號(hào)由數(shù)字或英文字母組成，最少4位，最多8位，其中前3位做為分組號(hào)，后面幾位做為序號(hào)。對(duì)于用戶(hù)數(shù)量較大的管理單位，用分組號(hào)將這些電表用戶(hù)分成若干個(gè)小組，在打印管理系統(tǒng)報(bào)表的時(shí)候，可以?xún)H選擇某些組去打印。用戶(hù)量小的情況下，建議不要分組。例如，某房產(chǎn)管理所有1000個(gè)IC卡表用戶(hù)，分部在6個(gè)區(qū)，每個(gè)區(qū)約有160個(gè)用戶(hù)，在設(shè)置統(tǒng)一組號(hào)時(shí)，將一個(gè)區(qū)編為一組，共6個(gè)組號(hào)分別為S01、S02、S03、S04、S05和S06；其中第S01組中用戶(hù)的編號(hào)為S01001～S01160號(hào)，其余類(lèi)推。在打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表時(shí)，選擇S01組打印，則僅打印出本組內(nèi)的用戶(hù)統(tǒng)計(jì)表。IC卡注冊(cè)范圍：a．初次安裝使用電能表時(shí)必須將對(duì)應(yīng)的IC卡在本管理機(jī)上注冊(cè)，將注冊(cè)過(guò)的IC卡在對(duì)應(yīng)的電能表確認(rèn)后，即可使用。b．如果您的IC卡損壞、丟失或需更新時(shí)，必須將新更換的IC卡進(jìn)行注冊(cè)登記，將注冊(cè)登記過(guò)的IC卡在對(duì)應(yīng)電能表上確認(rèn)后，即可使用。c．如果您的電能表?yè)p壞或更換，必須將新更換電能表所對(duì)應(yīng)的IC卡進(jìn)行注冊(cè)登記，將注冊(cè)登記過(guò)的IC卡在對(duì)應(yīng)電能表確認(rèn)后，即可使用?？?。IC卡綜合加費(fèi)單擊IC卡綜合加費(fèi)菜單或者IC卡加費(fèi)快捷按鈕，系統(tǒng)操作員將看到加費(fèi)界面：對(duì)于注冊(cè)確認(rèn)成功后的有效用戶(hù)IC卡，管理系統(tǒng)才予以進(jìn)行加費(fèi)操作；(如果是新卡，系統(tǒng)操作員看到無(wú)效卡的提示；如果是注冊(cè)過(guò)但未到電表上確認(rèn)，管理系統(tǒng)將給以注冊(cè)未確認(rèn)的提示)，只有有效用記ＩＣ卡，管理系統(tǒng)才給以加減費(fèi)。操作員只要在有效電表卡的欲購(gòu)電量文本框內(nèi)輸入對(duì)應(yīng)的電量,輸入完畢，單擊確認(rèn)按鈕，剩下的文本框管理系統(tǒng)將根據(jù)輸入電量自動(dòng)進(jìn)行計(jì)算，對(duì)于氣費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、其它費(fèi)，可根據(jù)用戶(hù)需要進(jìn)行填寫(xiě)，管理系統(tǒng)即可將欲購(gòu)電量等數(shù)據(jù)寫(xiě)入到用戶(hù)IC卡上。加費(fèi)成功后管理系統(tǒng)將打印用戶(hù)收費(fèi)單據(jù)。在打印收費(fèi)單據(jù)之前，應(yīng)先打開(kāi)打印機(jī)，并安裝好打印紙，打印紙最好是專(zhuān)用的票據(jù)打印紙。如果系統(tǒng)設(shè)置為提示打印，管理系統(tǒng)將提示用戶(hù)是否打印。操作員可根據(jù)需要進(jìn)行選擇操作，如果單擊是按鈕，管理系統(tǒng)將把本次用戶(hù)交費(fèi)記錄進(jìn)行打印報(bào)表輸出，否則將不打印收費(fèi)單據(jù)。如果退出了IC卡操作窗口，本次操作的票據(jù)打印失效。如果操作員因失誤或其它原因沒(méi)有打印此次用戶(hù)收費(fèi)單據(jù)，請(qǐng)操作員參考后面的補(bǔ)打收費(fèi)單據(jù)進(jìn)行補(bǔ)打。用戶(hù)IC卡減費(fèi)對(duì)于有效用戶(hù)IC卡，管理系統(tǒng)才予以進(jìn)行減費(fèi)操作，此操作過(guò)程同加費(fèi)操作（一般用于IC卡多加電量，而進(jìn)行減費(fèi)操作，即可把IC卡上多余量減少）。用戶(hù)IC卡信息將有效用戶(hù)IC卡上的信息顯示出來(lái)，主要顯示：電表號(hào)、IC卡電量、電表剩余量、電表已用量、用戶(hù)編號(hào)、用戶(hù)姓名、用戶(hù)分組號(hào)、用戶(hù)電話(huà)、用戶(hù)址等信息。用戶(hù)IC卡更換如果您的IC卡損壞、丟失或需更新時(shí)，必須將新更換的IC卡進(jìn)行注冊(cè)登記，將注冊(cè)登記過(guò)的IC卡在對(duì)應(yīng)電能表上確認(rèn)后，即可使用，單擊IC更換菜單項(xiàng)，操作將看到窗口：更換操作方法：操作員只要在對(duì)應(yīng)的電表號(hào)文本框中輸入相應(yīng)的電表號(hào)，然后按回鍵或者單擊用戶(hù)查詢(xún)按鈕，管理系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你所輸入的電表號(hào)進(jìn)行綜合查詢(xún)，查詢(xún)到才把對(duì)應(yīng)的信息顯示出來(lái)，然后單擊ＩＣ卡更換按鈕即可。如果沒(méi)有顯示數(shù)據(jù)，管理系統(tǒng)將提示無(wú)此用戶(hù)，不能更換的提示。電表更換操作如果您的電能表?yè)p壞或更換，必須將新更換的電能表所對(duì)應(yīng)的IC卡進(jìn)行注冊(cè)登記，將注冊(cè)登記過(guò)的IC卡在對(duì)應(yīng)的電能表上確認(rèn)后，即可使用。操作員單擊電表更換菜單或者電表更換快捷按鈕，即可看到如下界面：管理系統(tǒng)即會(huì)自動(dòng)將IC卡上的電表號(hào)讀出，操作員只要在新的電表號(hào)文本框中輸入新水表號(hào)，然后單擊確定即可更換電表，更換成功后，只要到對(duì)應(yīng)的電能表上確認(rèn)即可。修改用戶(hù)檔案操作員單擊用戶(hù)檔案修改菜單項(xiàng)，管理系統(tǒng)即會(huì)自動(dòng)將IC卡上的對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)讀出,如下所示：其中更換類(lèi)型可分為可直接更改的信息和不可直接更改的信息，操作員可根據(jù)需要更換用戶(hù)IC卡信息，更換完畢，單擊確定按鈕即可。用戶(hù)數(shù)據(jù)查詢(xún)此管理模塊主要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行綜合查詢(xún)，便于管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。用戶(hù)檔案查詢(xún)用戶(hù)檔案查詢(xún)分為：用于查詢(xún)用戶(hù)檔案綜合信息，操作員可以根據(jù)自己的需要選擇不同的條件進(jìn)行相應(yīng)的查詢(xún),界面請(qǐng)參閱管理系統(tǒng)，其中部分功能說(shuō)明如下：全部檔案：顯示所有ＩＣ卡用戶(hù)檔案信息；升序：按升序?qū)τ脩?hù)檔案進(jìn)行排序;降序：按降序?qū)τ脩?hù)檔案進(jìn)行排序;查詢(xún)：用于查詢(xún)對(duì)應(yīng)條件的用戶(hù)檔案信息。取消：關(guān)閉此窗口，返回系統(tǒng)主窗口。消費(fèi)記錄查詢(xún)用于查詢(xún)用戶(hù)消費(fèi)記錄綜合信息，操作員可以根據(jù)自己的需要選擇不同的條件進(jìn)行相應(yīng)的查詢(xún)，并可將查詢(xún)結(jié)果進(jìn)行打印報(bào)表輸出，界面請(qǐng)參閱管理系統(tǒng)，其中部分功能說(shuō)明如下：按操作員查詢(xún)：按每一操作員的收費(fèi)情況進(jìn)行查詢(xún)。按交費(fèi)日期查詢(xún)：按用戶(hù)交費(fèi)日期進(jìn)行查詢(xún)。打印報(bào)表：即將查詢(xún)查詢(xún)進(jìn)行打印報(bào)表輸出。關(guān)閉查詢(xún)：關(guān)閉此窗口，返回系統(tǒng)主窗口。IC卡更換查詢(xún)用于查詢(xún)IC卡更換記錄綜合信息，界面請(qǐng)參閱管理系統(tǒng)。電表更換查詢(xún)查詢(xún)IC卡電表更換記錄信息，界面請(qǐng)參閱管理系統(tǒng)。費(fèi)率變更查詢(xún)用于查詢(xún)IC卡水電表的電費(fèi)率變更記錄信息。綜合信息查詢(xún)用于查詢(xún)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中所有用戶(hù)的累計(jì)消費(fèi)數(shù)據(jù),其中主要包括銷(xiāo)售總電量、電金額、ＩＣ卡總用戶(hù)數(shù)、總刷卡次數(shù)、電銷(xiāo)售總金額等數(shù)據(jù)。逾期天數(shù)統(tǒng)計(jì)查詢(xún)逾期天數(shù)內(nèi)沒(méi)有來(lái)交費(fèi)的ＩＣ卡電表用戶(hù)，方便管理部門(mén)管理ＩＣ卡電表用戶(hù),單擊逾期用戶(hù)統(tǒng)計(jì)菜單項(xiàng)，如下圖所示：檢索記錄：用于檢索所選擇字段的全部用戶(hù)綜合信息。近期消費(fèi)：統(tǒng)計(jì)在逾期天數(shù)內(nèi)來(lái)消費(fèi)的用戶(hù)信息。重新統(tǒng)計(jì)：用于顯示逾期天數(shù)沒(méi)有來(lái)消費(fèi)的全部用戶(hù)信息。確定：關(guān)閉當(dāng)前窗口，返回管理系統(tǒng)主窗口。平均交費(fèi)統(tǒng)計(jì)：此功能是按所有用戶(hù)的交費(fèi)記錄進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)，只有用戶(hù)交費(fèi)超過(guò)三次，此功能即對(duì)此生效。統(tǒng)計(jì)方法是按用戶(hù)最近三次交費(fèi)記錄的總和，然后除以三次交費(fèi)記錄的天數(shù)，得到平均每天用戶(hù)的用電用水量。最后按照本次購(gòu)電、購(gòu)水量除以平均用戶(hù)每天的用電、用水量，得到本次購(gòu)電、購(gòu)水量的大約使用天數(shù)，以方便管理部門(mén)進(jìn)行用戶(hù)管理用戶(hù)數(shù)據(jù)打印此管理模塊主要對(duì)ＩＣ卡電表用戶(hù)的用戶(hù)檔案和電表用戶(hù)的消費(fèi)記錄進(jìn)行報(bào)表打印輸出。用戶(hù)檔案打印用于打?。桑每姳碛脩?hù)注冊(cè)檔案信息。其中可分為打印全部用戶(hù)檔案和打印部分用戶(hù)檔案（按分組號(hào)打印）。系統(tǒng)操作員可根據(jù)打印需要分類(lèi)進(jìn)行打印用戶(hù)檔案，選擇全部用戶(hù)，將打印所有已經(jīng)注冊(cè)的用戶(hù)檔案；選擇部分用戶(hù)，系統(tǒng)將提示操作員輸入分組號(hào)，然后按照分組號(hào)打印用戶(hù)檔案信息。在打印收費(fèi)單據(jù)之前，應(yīng)先打開(kāi)打印機(jī)，并安裝好打印紙，打印紙最好是專(zhuān)用的票據(jù)打印紙。逾期用戶(hù)打印打印逾期天數(shù)內(nèi)沒(méi)有到管理部門(mén)進(jìn)行消費(fèi)的用戶(hù)檔案信息和用戶(hù)消費(fèi)記錄信息。管理部門(mén)可按照上面的分類(lèi)進(jìn)行打印報(bào)表，也可以輸入逾期天數(shù)進(jìn)行報(bào)表打印。在打印收費(fèi)單據(jù)之前，應(yīng)先打開(kāi)打印機(jī)，并安裝好打印紙，打印紙最好是專(zhuān)用的票據(jù)打印紙。消費(fèi)記錄打印打印IC卡水電表用戶(hù)的所有消費(fèi)記錄信息，單擊統(tǒng)計(jì)報(bào)表打印，將彈出統(tǒng)計(jì)報(bào)表打印界面，界面請(qǐng)參閱管理系統(tǒng)。管理部門(mén)可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行報(bào)表打印，可以打印ＩＣ卡電表用戶(hù)消費(fèi)記錄。在打印收費(fèi)單據(jù)之前，應(yīng)先打開(kāi)打印機(jī)，并安裝好打印紙，打印紙最好是專(zhuān)用的票據(jù)打印紙。按分組號(hào)打印按用戶(hù)的分組進(jìn)行打印IC卡電表用戶(hù)的所有消費(fèi)記錄信息，用戶(hù)只要選擇對(duì)應(yīng)的分組號(hào)，然后單擊統(tǒng)計(jì)報(bào)表打印即可打印出當(dāng)月此分組號(hào)的所有消費(fèi)記錄，界面請(qǐng)參閱管理系統(tǒng)。補(bǔ)打收費(fèi)單據(jù)對(duì)于在加費(fèi)成功后，但由于其它原因沒(méi)有打印消費(fèi)記錄單據(jù)的消費(fèi)記錄進(jìn)行補(bǔ)打，以使管理部門(mén)數(shù)據(jù)的正確性,其中界面如下：用戶(hù)只要在選擇查詢(xún)表達(dá)式中選擇對(duì)應(yīng)的查詢(xún)方式，然后輸入對(duì)應(yīng)的值，單擊查詢(xún)按鈕，管理系統(tǒng)即將把此表達(dá)式的所有消費(fèi)記錄全部顯示，如果不存在，將顯示沒(méi)有消費(fèi)記錄的提示，此時(shí)不能進(jìn)行補(bǔ)打單據(jù)操作：操作員只要選擇對(duì)應(yīng)的交費(fèi)日期，然后輸入入票據(jù)號(hào)，即可進(jìn)行補(bǔ)打收費(fèi)單據(jù),收費(fèi)單據(jù)樣本如下所示：系統(tǒng)輔助功能用于對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)、清理及對(duì)系統(tǒng)用戶(hù)口令和權(quán)限的設(shè)置。修改登錄口令設(shè)置系統(tǒng)操作員的登錄口令,此功能為修改當(dāng)前操作員的登錄密碼，分別輸入原密碼和新密碼，點(diǎn)選確定按鈕既可完成登錄口令的修改,如果輸入的原密碼與系統(tǒng)本次登錄密碼不一致，管理系統(tǒng)將不以修改。系統(tǒng)管理人員應(yīng)該牢記修改后的登錄密碼，否則以后將無(wú)法使用本管理系統(tǒng)。管理系統(tǒng)密碼內(nèi)容可以是數(shù)字或英文字母。管理系統(tǒng)普通操作員的初始化密碼為“123456”。用戶(hù)權(quán)限設(shè)置用于管理員添加操作員、刪除操作員、修改操作員及設(shè)置操作員登錄口令和登錄權(quán)限,設(shè)置完成，退出管理系統(tǒng)，重新登錄，即可生效。使不同權(quán)限的操作員只能管理自己權(quán)限范圍內(nèi)的系統(tǒng)功能,保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性（本系統(tǒng)中管理員為最高權(quán)限者）。數(shù)據(jù)備份目錄為了保證數(shù)據(jù)的安全性，請(qǐng)管理員在使用系統(tǒng)時(shí)選擇數(shù)據(jù)自動(dòng)備份目錄，如沒(méi)選擇系統(tǒng)將自動(dòng)備份到系統(tǒng)安裝目錄下。調(diào)整費(fèi)率參數(shù)用于大批量調(diào)整IC卡用戶(hù)水、