總監(jiān)述職報告

總監(jiān)述職報告總監(jiān)述職報告1

我與四天前應(yīng)聘進入北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx，開始進行為期三天的無薪試用，20XX年X月X日正式進入試用期，屆時試用期已滿一個月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是我這一個月來的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報：

一、工作內(nèi)容

進入試用期以后，依據(jù)上級公司領(lǐng)導(dǎo)給我的工作內(nèi)容，我主要需要做的工作有：

1、把握按揭借款的相關(guān)學(xué)問，并給銷售部人員培訓(xùn)；

2、協(xié)助我們的按揭客戶預(yù)備辦理按揭所需資料；

3、準(zhǔn)時更新銷售狀態(tài)的記錄。

二、工作目標(biāo)

在沒有進入公司之前，我就知道，有目標(biāo)才會有前進的方向。所以，在試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭借款的學(xué)問；在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶預(yù)備好按揭資料；確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款狀況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。

除此外，我設(shè)定的個人目標(biāo)是，在20天內(nèi)可以有思路的支配自己的工作事項；一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

三、執(zhí)行計劃

為了實現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計劃如下：

1、工作前三天上網(wǎng)搜尋按揭借款的相關(guān)學(xué)問，并整理成資料。

2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭學(xué)問對銷售部人員進行理論學(xué)問的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解，制作成PPT。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶預(yù)備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)預(yù)備齊全。由于之前沒有閱歷，協(xié)助我們的首位按揭客戶預(yù)備按揭資料，主要是在“通路〞，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣預(yù)備資料，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友情，樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭借款的學(xué)問，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對比較常見的問題進行總結(jié)，并對自己存在的疑問準(zhǔn)時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加精確、有理有據(jù)。

5、在3天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款狀況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表，保證內(nèi)容一致。

6、在試用期，端正學(xué)習(xí)看法，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。

四、執(zhí)行效果

“華人管理教育第一人〞余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場，贏在執(zhí)行！〞這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行狀況是親密相關(guān)的?，F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行狀況總結(jié)如下：

1、我超額完成了“無薪試用〞的工作任務(wù)。剛進入公司，李總給我出了按揭借款的八個問題，包括按揭借款的含義、按揭出現(xiàn)的緣由、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。事實上，我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解，講解時我做到了完全脫稿，李總對我的工作看法、工作思路給予了充分確定。

2、就按揭借款的學(xué)問，我先后對銷售部人員進行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論學(xué)問進行培訓(xùn)，盡管我做了充分的預(yù)備，但由于我接觸按揭借款的學(xué)問只有一個星期的時間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論學(xué)問，沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行討論，所以在培訓(xùn)時不能準(zhǔn)時、精確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭學(xué)問有更全面、更精確的認(rèn)識，半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前，我對比較常見的問題進行了總結(jié)，并對自己存在的疑問準(zhǔn)時向工行的宋經(jīng)理進行詢問，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加細(xì)致，鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭學(xué)問已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并精確的回答他們提出的問題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進行了隨機提問，依據(jù)銷售部人員的回答狀況，說明他們把握的狀況良好。

3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)預(yù)備好了按揭資料，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是根據(jù)工行提供的《資料清單》預(yù)備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補充公司資料，我一方面通知客戶補充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的學(xué)問添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗資報告需整本復(fù)印、造三個月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加預(yù)備資料的留意事項，如此反復(fù)補充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才預(yù)備齊全，辦理按揭的“路〞走通了。同時，為了方便以后的按揭客戶預(yù)備按揭資料，我制定出一套細(xì)致的《萬利財寶廣場購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》〔模板〕、《企業(yè)經(jīng)營狀況報告》〔模板〕、《工資表》〔模板〕，這些材料整理的細(xì)致、具體、清楚，給辦理按揭的客戶削減了很多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》特別細(xì)致，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價，并向我索要，當(dāng)作了他工作的參考資料；通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分確定。

4、我依據(jù)認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款狀況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表。如今，我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報，有新的認(rèn)購信息或簽約信息，我會準(zhǔn)時記錄，從不怠慢，并仔細(xì)核對，因此確保了各項信息的一致。

5、屆時，我正在協(xié)助按揭客戶預(yù)備辦理按揭的資料。每個客戶的狀況都不一樣，協(xié)助每個客戶預(yù)備資料對我來說都是極大的考驗。接下來，我將針對每個客戶的具體狀況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復(fù)思索，找出最正確的解決方法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。

總監(jiān)述職報告2

敬重的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

20XX年是公司進展的關(guān)鍵之年，也是我到公司這個新環(huán)境工作的第一年，在股東和董事會的正確決策部署下，緊緊圍繞年度主要經(jīng)營目標(biāo)，帶著財務(wù)部全體人員仔細(xì)領(lǐng)會工作會議精神，逐項分解部門目標(biāo)責(zé)任，周密謀劃20XX年的財務(wù)工作任務(wù)，創(chuàng)新“六個一〞服務(wù)理念，加強學(xué)習(xí)，提升服務(wù)，規(guī)范管理，做實做細(xì)各項基礎(chǔ)工作，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)，突出表如今財務(wù)人員在學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)建設(shè)方面全面提升，財務(wù)服務(wù)有了新轉(zhuǎn)變，財務(wù)工作有了新改變，財務(wù)管理初見成效，公司經(jīng)營穩(wěn)步推動。根據(jù)集團公司干部考核要求，將本人一年來的職責(zé)履行及黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況報告如下，請大家評議。

一、堅持政治理論學(xué)習(xí)不松懈，深化思想轉(zhuǎn)變，盡職盡責(zé)搞好服務(wù)。

1、政治理論學(xué)習(xí)方面

20XX年圍繞集團公司開展依法治企年活動，主要學(xué)習(xí)了黨員輔導(dǎo)系列材料，重溫黨章，仔細(xì)開展黨員民主評議，主動參與組織生活，傾聽了集團公司組織的黨員廉潔從政學(xué)習(xí)報告會，對比黨員標(biāo)準(zhǔn)查找缺乏，嚴(yán)格要求自己，做到待人懇切，做事仔細(xì)，工作負(fù)責(zé)，立場堅決，始終保持良好的工作狀態(tài)，無愧于組織交給自己的一份重?fù)?dān)，無愧于員工的期望。

2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

自己作為公司一名新兵，剛剛邁入生物制藥行業(yè)，以會計專業(yè)技術(shù)職稱考試為契機，加強財會人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)，帶著問題先后學(xué)習(xí)了《增值稅條例》、《企業(yè)所得稅法實施細(xì)則》、《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定指南》、《會計準(zhǔn)則》、《單采血漿站質(zhì)量管理規(guī)范》等內(nèi)容，不斷提高公司財會人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高工作效率。

二、本人工作崗位職責(zé)履行狀況

1、修訂完善財務(wù)管理內(nèi)掌握度，理順管理流程，規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)處理程序。

以省電力公司開展“依法治企年〞活動為契機，強化依法治企，規(guī)范工作流程，加強基礎(chǔ)管理工作，梳理完善內(nèi)控財務(wù)制度15項，做到財務(wù)工作凡事有根據(jù)有規(guī)則，財務(wù)人員人人職責(zé)清楚任務(wù)落實，為確保公司更好更快地實現(xiàn)跨越式進展提供財務(wù)支持。

2、籌集資金，按期歸還中行到期貸款。

在公司一季度銷售回款特別緊急的狀況下，合理調(diào)配資金，并做好資金周轉(zhuǎn)中斷的多種預(yù)案，順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉(zhuǎn)的前提下，最大限度地節(jié)省貸款利息費用，確保資金流轉(zhuǎn)合理高效。

3、強化服務(wù)，履行監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理方法。

借助省公司財務(wù)集約化管理平臺，加強年度財務(wù)預(yù)算的調(diào)控監(jiān)督管理，實施資金月度資金平衡計劃管理模式，做好對三個漿站的全方位服務(wù)工作，在服務(wù)過程中適時履行監(jiān)督監(jiān)管職責(zé)，確保預(yù)算可控在控。

感謝大家！

述職人：XXX

20XX年XX月XX日

總監(jiān)述職報告3

我作為渠道銷售的首席銷售總監(jiān)，肩負(fù)著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面：

一、渠道工作內(nèi)容回顧及概述

x月x日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表開始下××了解渠道并進行工作交接。x月x日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力特別的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟識。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺〞，順利的'完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。

回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點：

1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式準(zhǔn)時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存狀況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的準(zhǔn)時下發(fā)，彩頁和宣揚資料的發(fā)放等。

2.員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計14次。

3.投標(biāo)支持：準(zhǔn)時響應(yīng)渠道上報的招標(biāo)信息，仔細(xì)填寫詢價表，依據(jù)實際狀況和特別狀況針對每一單做出相應(yīng)的支持。

4.簽約大會：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議，不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解，同時也提升了自己在會務(wù)方面的能力。更有利的是堅決了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的確定，對長期的合作起了很大的促進作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。

5.財年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的支配下，我提前進入××，使六個城市的十四家電腦公司進行較為細(xì)致的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售狀況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有肯定的知名度或資金，市場能力較強公司進行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約，同時，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。

6.××投標(biāo)：今年共參與××投標(biāo)八次，地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬。

7.內(nèi)部協(xié)作：協(xié)作市場推廣部做活動共計十四站，七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動。××新品在渠道區(qū)共進行四站，為期近一個月?！痢翞橹鞯南盗行缕钒l(fā)布站活動。

二、一年來自身工作的評定

在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，快速接手渠道工作，順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心?？偨Y(jié)起來有兩個方面：

1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商，大方面堅持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以主動的看法去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特別狀況，此時都是經(jīng)銷商特別焦急的事情，每次都能主動去做好詳情工作和一些實際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等，我就在不違背公司制度的條件下想盡一切方法去幫助他們，假如禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不管是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁〞的作用。

2.觀看市場，了解其改變，結(jié)合本公司的狀況，對經(jīng)銷商進行耐煩的分析，幫助其排除雜念，樹立信念。我從公司的長遠(yuǎn)進展的角度去做工作。如從公司的忠誠度、廠家的資源的支持〔宣揚、市場活動、設(shè)立專賣店的條件等〕的角度。另外，通過大量細(xì)致的工作，使得從公司實行新的信譽金制度以來，除之外〔因我們修理方面的緣由〕，渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期，這一點是值得欣慰的。

三、閱歷和體會

通過一年的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作簡單，想做好就是一件特別不簡單的事情?？梢杂每偨Y(jié)六條閱歷：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

1、心細(xì)

比方，在處理日常工作過程中，常常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會問到，假如心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必需記住。另外，在平常溝通的時候，留意一些詳情問題，如：公司的進展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日?！睬赖慕?jīng)銷商相對來說比較重感情！〕

2、嘴勤

俗話說：商場如戰(zhàn)場！信息是特別重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等，肯定要準(zhǔn)時的傳遞。

3、腿勤

作為××經(jīng)銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的狀況下，我就毫不遲疑的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提示一下，比方說：下次要詢這種設(shè)備的價格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講！

4、皮要厚

凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候肯定要皮厚，聽他埋怨，先不能解釋緣由，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋緣由，讓他明白，剛剛的火不應(yīng)當(dāng)發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，肯定要仔細(xì)的解釋，不能破罐子破摔，由去進展，學(xué)會用多種方法掌握事態(tài)的進展。

5、嘴要甜

沒有人不喜愛被人夸，在稱呼上肯定要留意，什么時候可以直呼其名，什么時候必需稱“總〞。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經(jīng)銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯?？梢詮膫?cè)面了解到很多狀況，對于負(fù)責(zé)財務(wù)的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕〞不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時候有很大的作用。如：準(zhǔn)時的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。

6、心要狠

在處理一些原則上問題的時候，肯定要心狠，站對位置。不能因為平常銷售能力就一味的遷就他，在處理投標(biāo)支持的時候，不能參雜個人感情，要依據(jù)實際狀況，狠下心來處理。

以上六點是我在這一年的渠道工作中總結(jié)出來的閱歷和體會，自我感覺認(rèn)識的很片面，懇切的期望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。

四、工作中存在問題及總結(jié)閱歷教訓(xùn)

在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了許多問題，主要有以下幾個方面：

1、忙勞碌碌

每天在公司上班總是覺得忙勞碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過上次的培訓(xùn)，發(fā)覺主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙勞碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我預(yù)備根據(jù)培訓(xùn)中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理支配和利用自己的時間。

2、缺少閱歷

在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，常常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理，沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，因為這種時候需要多方面的學(xué)問和閱歷以及許多的專業(yè)理論學(xué)問，所以，我要在明年的工作過程中，總結(jié)今年的缺乏，隨時給自己充電，同事也期望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。

在××的八次投標(biāo)中，明顯的可以感覺到，有許多方面缺少閱歷，比方臨場辯論、投標(biāo)資料的預(yù)備、投標(biāo)價格的把握、競爭對手的了解等，在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理，期望在新的一年里，公司能給我更多的機會去鍛煉，假如有機會的化能做一些這方面的培訓(xùn)。

3、懶散

在以上總結(jié)的閱歷中，平常在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，期望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠常常常常指正。

4、探究

作為我個人來說，目前對自己所做的渠道工作還是不滿意，我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)當(dāng)是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情，所以在這一年即將結(jié)束的時候，期望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我的幫助，指引我向正確的方面去進展。

流年似水，轉(zhuǎn)瞬到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了，這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇，我毫不遲疑的選擇了公司，我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜珍貴的時光，公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部，這其中包含著對我的極大信任，也承當(dāng)著很大的責(zé)任。所以，我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負(fù)公司對我的信任與培育！

總監(jiān)述職報告4

春去秋來，四季輪回，公司已經(jīng)邁進一個新世紀(jì)。我們財務(wù)部也有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，靠著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的進展和提高，我覺得有必要對這20xx年的工作做一簡潔的回顧。

一、作為非盈利部門，合理掌握本錢〔費用〕，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能。

我們20xx年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、商量，把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。

在出納環(huán)節(jié)中，我們強調(diào)肯定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們根據(jù)細(xì)則中的規(guī)定，仔細(xì)審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

通過這一年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有勸說力的，在銷售額與上年同期基本持平的狀況下，三費〔管理費用、銷售費用、財務(wù)費用〕卻比去年同期下降了20.8%。通過實際工作，我們都深刻的意識到加大本錢掌握的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。

二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。

為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理根據(jù)員工的崗位描述對其平常的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的主動性，充分發(fā)揮了企業(yè)的嘉獎機制，合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門溝通，我們在完本錢職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，主動協(xié)作總經(jīng)辦順利完成了20xx年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。

為了協(xié)作物流中心錄入費用，我們準(zhǔn)時、精確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供根據(jù)，我們準(zhǔn)時記錄每一筆到款，精確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人