供應(yīng)鏈合作伙伴選擇與評(píng)價(jià)

第三節(jié)供應(yīng)鏈合作關(guān)系

你指導(dǎo)NBA需要的合作伙伴有哪些類型？你知道騰訊公司曾經(jīng)和誰成為供應(yīng)鏈合作伙伴嗎？

選擇騰訊公司作為合作伙伴，一方面是因?yàn)椤稛o極》是中國(guó)電影的一次創(chuàng)新嘗試，它包含的文化氣息和創(chuàng)新思想和QQ一直以來倡導(dǎo)的自主創(chuàng)新的精神是一致的；另一方面，騰訊QQ的上億的用戶群體，也對(duì)于影片的宣傳推廣可以起到更好的作用！”

A公司是一家商品混凝土生產(chǎn)商，其70%的業(yè)務(wù)量來自當(dāng)?shù)匾患易畲蟮腂建筑承包商，兩家企業(yè)已有很長(zhǎng)的合作時(shí)間關(guān)系很“鐵”，因?yàn)锳公司的董事長(zhǎng)和B公司的老總是大學(xué)的同窗好友，其間也有其它的混凝土生產(chǎn)商想與B公司做生意，但都未獲成功。在外界看來A公司真是背靠大樹能乘涼，但這個(gè)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手羨慕不已的企業(yè)其實(shí)也有很大苦衷：一是建筑行業(yè)欠款嚴(yán)重，甲方欠施工方，施工方再欠材料供貨商，供貨商必須準(zhǔn)備一大筆資金來周轉(zhuǎn)，二是原材料漲的厲害，而施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也使利潤(rùn)不斷下降，轉(zhuǎn)而壓材料供應(yīng)商降價(jià)，供應(yīng)商面臨雙重的壓力。有幾次是B公司向A公司最后通牒了：某某工程甲方的價(jià)格壓的低，如果這個(gè)價(jià)格你們不做的話，那其它混凝土生產(chǎn)商愿意做，只好對(duì)不起了。A公司明知這個(gè)價(jià)格不掙錢如果考慮欠款利息的話還可能要虧本，但一單生意不做事小，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乘虛而入事大，只得硬著頭皮做下去。可后來這樣的最后通牒愈來愈多，讓A公司苦不堪言，A公司有時(shí)侯懷疑是不是真的存在這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也許只是B企業(yè)壓價(jià)的一個(gè)手段吧。

一、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的定義供應(yīng)鏈合作關(guān)系（SupplyChainPartnership，簡(jiǎn)稱SCP），也就是供應(yīng)商-制造商(Supplier-Manufacturer)關(guān)系，或者稱為賣主/供應(yīng)商-買主(Vendor/Supplier-Buyer)關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系（SupplierPartnership）。供應(yīng)鏈合作關(guān)系可以定義為供應(yīng)商與制造商之間，在一定時(shí)期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的產(chǎn)生對(duì)變化響應(yīng)的壓力戰(zhàn)略協(xié)作傳統(tǒng)的企業(yè)關(guān)系物流關(guān)系合作伙伴關(guān)系制造創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)技術(shù)與管理創(chuàng)新與供應(yīng)鏈企業(yè)集成度（合作緊密性）1960-701970-801990-圖4-1企業(yè)關(guān)系演變過程

三、基于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的企業(yè)集成模式Internet/EDI宏觀集成資源配置,委托實(shí)現(xiàn)機(jī)制,合作對(duì)策研究信息共享,技術(shù)支持,聯(lián)合開發(fā)

同步化作業(yè),后勤保障,服務(wù)協(xié)作微觀集成中觀集成ERP/MRPII計(jì)劃圖4-2戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的企業(yè)集成模式

2009年7月2日騰訊公司宣布與美國(guó)Take-Two(簡(jiǎn)稱T2)合作開發(fā)《NBA2K》系列網(wǎng)絡(luò)游戲，兩家公司已經(jīng)于6月10日在騰訊公司總部舉行了簽約儀式，該游戲開發(fā)完成以后將首先在中國(guó)運(yùn)營(yíng)。據(jù)悉，與騰訊公司合作的機(jī)構(gòu)將包括：T2位于美國(guó)加州的VisualConcepts工作室、T2上海的2KChina、T2新加坡團(tuán)隊(duì)，以及NBA。四、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系企業(yè)中的質(zhì)量保證體系

任務(wù)：假設(shè)我們是煙臺(tái)好將來質(zhì)量監(jiān)管策劃局，紅雙喜大飯店預(yù)與我們合作，要求我們?yōu)槠滹埖曜鲑|(zhì)量保證體系的構(gòu)建，你認(rèn)為應(yīng)該如何做讓他在消費(fèi)者中有良好口碑？輸入活動(dòng)輸出并行工程輸入消除缺陷缺陷缺陷原因測(cè)量、評(píng)估、確認(rèn)缺陷識(shí)別消除缺陷行為缺陷原因分析圖4-3企業(yè)過程質(zhì)量模型輸出五、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系企業(yè)模型中的技術(shù)擴(kuò)散與服務(wù)協(xié)作關(guān)系

CEO1信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)2與合作伙伴的信息交流與培訓(xùn)3電子商務(wù)…１評(píng)價(jià)技術(shù)潛力２評(píng)價(jià)合作者專長(zhǎng)３確定知識(shí)來源４處理學(xué)習(xí)過程

…

CKO

CIO宏觀的戰(zhàn)略決策

Internet/EDI企業(yè)主管知識(shí)主管信息主管信息反饋信息網(wǎng)絡(luò)圖4-4知識(shí)主管與信息主管在企業(yè)中的作用模型六、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的重要意義

通過建立供應(yīng)商與制造商之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系，可以達(dá)到以下目標(biāo)：

1）對(duì)于制造商/買主降低成本（降低合同成本）實(shí)現(xiàn)數(shù)量折扣、穩(wěn)定而有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低庫(kù)存水平改善時(shí)間管理交貨提前期的縮短和可靠性的提高提高面向工藝的企業(yè)規(guī)劃更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和更快的對(duì)產(chǎn)品變化的反應(yīng)速度強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息的獲取和管理控制六、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的重要意義2）對(duì)于供應(yīng)商/賣主保證有穩(wěn)定的市場(chǎng)需求對(duì)用戶需求更好的了解/理解提高運(yùn)作質(zhì)量提高零部件生產(chǎn)質(zhì)量降低生產(chǎn)成本提高對(duì)買主交貨期改變的反應(yīng)速度和柔性獲得更高的利潤(rùn)（相比非戰(zhàn)略合作關(guān)系的供應(yīng)商）六、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的重要意義

3）對(duì)于雙方·改善相互之間的交流·實(shí)現(xiàn)共同的期望和目標(biāo)·共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利益·共同參與產(chǎn)品和工藝開發(fā)，實(shí)現(xiàn)相互之間的工藝集成、技術(shù)和物理集成·減少外在因素的影響及其造成的風(fēng)險(xiǎn)·降低投機(jī)思想和投機(jī)幾率·增強(qiáng)矛盾沖突解決能力·規(guī)模效益，訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸上實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益以降低成本·減少管理成本·提高資產(chǎn)利用率第五節(jié)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的選擇一、集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下合作伙伴的類型圖4-9合作伙伴分類矩陣98.592.469.745.530.321050100150選擇標(biāo)準(zhǔn)百分比(%)百分比(%)98.592.469.745.530.321質(zhì)量?jī)r(jià)格交貨期品種多樣性前置期和價(jià)格折中前置期和批量折中樣本企業(yè)圖4-9選擇合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)圖二、選擇合作伙伴應(yīng)考慮的主要因素1、綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置原則系統(tǒng)全面性原則簡(jiǎn)明科學(xué)性原則穩(wěn)定可比性原則靈活可操作性原則2、綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)

影響合作伙伴選擇的主要因素可以歸納為4類：企業(yè)業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力質(zhì)量系統(tǒng)企業(yè)環(huán)境三、合作伙伴選擇方法概述1、直觀判斷法2、招標(biāo)法3、協(xié)商選擇法4、采購(gòu)成本比較法5、ABC成本法（ActivityBasedCostingApproach）6、層次分析法7、合作伙伴選擇的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法四、合作伙伴綜合評(píng)價(jià)、選擇的步驟1:分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（需求、必要性）比較新舊合作伙伴2:建立合作伙伴選擇目標(biāo)3:建立合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4:成立評(píng)價(jià)小組反饋5:合作伙伴參與6:評(píng)價(jià)合作伙伴7:實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系修改評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)反饋圖14合作伙伴評(píng)價(jià)、選擇步驟圖選擇工具技術(shù)案例1國(guó)內(nèi)面皮供應(yīng)商與肯德基失之交臂

據(jù)報(bào)道，肯德基新推出的“墨西哥雞肉卷”在中國(guó)近700家餐廳甫一上市，就大受歡迎。但是令人遺憾的是，這個(gè)看似簡(jiǎn)單的洋肉卷除調(diào)料“莎莎醬”進(jìn)口外，連外面那層薄薄的面皮也要進(jìn)口。實(shí)際上，肯德基一直致力于在國(guó)內(nèi)尋找供應(yīng)商，不過在整個(gè)中國(guó)卻找不到一家合格的面皮供應(yīng)商。因?yàn)樗械拿嫫ざ家龅酱笮?、厚度、?guī)格、韌性、溫度控制一模一樣，而且要求保證每日的供應(yīng)數(shù)量和質(zhì)量持續(xù)和長(zhǎng)期穩(wěn)定，其背后更深層次的要求是供應(yīng)商整個(gè)生產(chǎn)的所有環(huán)節(jié)和物流過程標(biāo)準(zhǔn)、高效、精確和安全，因而要求供應(yīng)商要有長(zhǎng)期的戰(zhàn)略考慮。這對(duì)國(guó)內(nèi)面皮供應(yīng)商而言是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，但遺憾的是，國(guó)內(nèi)很多供應(yīng)商更看重的是短期利潤(rùn)，不能致力于長(zhǎng)期的標(biāo)準(zhǔn)和穩(wěn)定發(fā)展，不愿下功夫整合供應(yīng)鏈系統(tǒng)，因此肯德基在國(guó)內(nèi)找不到合適供應(yīng)商的情況下，不得不從美國(guó)和澳大利亞進(jìn)口面皮。問：你從國(guó)內(nèi)面皮供應(yīng)商與肯德基失之交臂的