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文檔簡介

2022年年質(zhì)量師輔導(dǎo):質(zhì)量管理是復(fù)制的嗎話說有三個(gè)老漢一天遇到一起了,于是就談天;聊著聊著就聊到了皇帝身上。

第一個(gè)是個(gè)拾糞的老漢說:“假如我當(dāng)了皇帝,我就下令這條街東面的糞全部歸我;誰去拾就有公差來抓”。

其次個(gè)是個(gè)砍柴的老漢瞪了第一個(gè)老漢一眼說:“你就知道拾糞,皇帝拾糞干啥?假如我當(dāng)了皇帝,我就打一把金斧頭;每天用金斧頭去砍柴”。

第三個(gè)是個(gè)討飯的老漢聽完后哈哈大笑,眼淚都笑出來了;他說:“你們兩個(gè)真有意思,都當(dāng)了皇帝了;還用得著干活嗎?要是我當(dāng)了皇帝,我就每天坐在火爐邊吃烤紅薯”。

這些老漢們就是想壞了腦子,也不知道皇帝是如何生活的。

這個(gè)故事對(duì)我們從事質(zhì)量治理和學(xué)習(xí)質(zhì)量治理的人倒真能引起深思,我們身邊不是常常有這樣一些老漢嗎?由于質(zhì)量治理象霧靄的模糊一樣,因而質(zhì)量治理的海洋既浩瀚又神奇;但同時(shí)質(zhì)量治理又象空氣,常常不經(jīng)意的消失在每個(gè)人的身邊;結(jié)果猶如這三個(gè)老漢一樣對(duì)質(zhì)量治理并不真的知道卻敢遐想的人還真不少。

這種遐想假如是談天還可以,可怕的是有些遐想質(zhì)量治理的人卻有時(shí)機(jī)發(fā)揮他的遐想;結(jié)果用對(duì)質(zhì)量治理的這些遐想來代替實(shí)際的質(zhì)量治理,從而引發(fā)了質(zhì)量治理的危機(jī)。

首先質(zhì)量治理是什么,質(zhì)量治理第一是人文科學(xué);由于之所以叫質(zhì)量治理,其主體對(duì)象應(yīng)當(dāng)是對(duì)“人”的行為才稱之為質(zhì)量治理?!叭恕笔巧鐣?huì)時(shí)代的表達(dá),不同的時(shí)代會(huì)產(chǎn)生不同的意識(shí)和價(jià)值觀;所以對(duì)“人”的質(zhì)量治理具有很強(qiáng)的時(shí)代氣息。

其次質(zhì)量治理是按質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計(jì)并實(shí)施的行為,因而質(zhì)量治理又與目標(biāo)形成對(duì)應(yīng)關(guān)系。

第三是行為又與實(shí)施的環(huán)境嚴(yán)密相連的,因而質(zhì)量治理還與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)的環(huán)境呈依靠關(guān)系。

這樣看來,質(zhì)量治理應(yīng)當(dāng)是一個(gè)立體三維體系;更為重要的是“人”和“環(huán)境”是一個(gè)隨時(shí)間變化的因素,因而質(zhì)量治理實(shí)際是一個(gè)四維坐標(biāo)的關(guān)系圖。

從質(zhì)量治理的理論構(gòu)成可知:質(zhì)量治理是一個(gè)制造性的行為,由于它要有與時(shí)俱進(jìn)的藝術(shù)行為;所以質(zhì)量治理成果永久是一個(gè)過去式,質(zhì)量治理的成果始終來源于創(chuàng)新。

然而在我們的實(shí)際生活和工作中,卻有一些僅學(xué)習(xí)了一些質(zhì)量治理學(xué)問的人就敢用書本學(xué)問去指導(dǎo)別人的質(zhì)量治理;把一個(gè)四維關(guān)系的質(zhì)量治理理解成為是一個(gè)平面的二維關(guān)系(行為與結(jié)果對(duì)應(yīng))來進(jìn)展質(zhì)量治理應(yīng)用,結(jié)果這種質(zhì)量治理的曲解只能引發(fā)形式主義而無半點(diǎn)作用。

另外還有一些人因各種緣由造就了他的勝利,于是為制造光線而大勢(shì)自造質(zhì)量治理理論;同樣他們也把自己勝利的環(huán)境因素和勝利時(shí)“人”的行為因素全部拋棄,斷章取義的選取一些抱負(fù)行為而以質(zhì)量治理新理論進(jìn)展銷售推廣應(yīng)用;惋惜了哪些幻想勝利的人,用這套永久也不行能勝利的理論還在那里自欺欺人。

此外,由于我國是一個(gè)經(jīng)濟(jì)動(dòng)亂很大的國家;因而,一些沒有任何質(zhì)量治理底蘊(yùn)的人也會(huì)因種種緣由而走上了治理的頂端(企業(yè)老板);這些連書本上的平面質(zhì)量治理學(xué)問也沒有的人,由于不能屈從下屬的學(xué)問;結(jié)果同樣也是用自己對(duì)質(zhì)量治理的想固然來指揮實(shí)際的質(zhì)量治理。

有人說‘中國的治理不需要職業(yè)經(jīng)理人’,由于一大批具有對(duì)質(zhì)量治理不求甚解的人在質(zhì)量治理位置上;有人說‘中國的質(zhì)量治理太落后’,可又有誰知道中國質(zhì)量治理落后的真正根源呢。

閑聊時(shí)想象不出的遐想是笑話,可質(zhì)量治理上用想固然來代替質(zhì)量治理只能使生產(chǎn)力倒退;由于質(zhì)量治理也是生產(chǎn)力呀。知之為知之,不知為不知;不要用想固然代替學(xué)問,更不能用想固然來制造質(zhì)量治理科學(xué)。

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