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文檔簡(jiǎn)介
第酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施9篇
隔離防護(hù)措施一直在更新,早期以疾病分類為七大隔離措施,后來又提出全面性防護(hù)措施(UniversalPrecaution),近來更為了配合流行病學(xué)的需要及強(qiáng)調(diào)各種體液、分泌物、排泄物對(duì)院內(nèi)感染之重要性,更為了對(duì)于藉由空氣(airborne)、飛沫(droplet)、接觸(contact)等傳播途徑所造成之疾病提供更正確之防護(hù)措施,所以提出標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)措施(StandardPrecaution)及傳播途徑為基準(zhǔn)之防護(hù)措施(Transmission-basedPrecaution)作為臨床指引。以下是好運(yùn)范文網(wǎng)為大家整理的關(guān)于酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施9篇范文,一起開看看吧!
酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施篇1
2023年新冠疫情爆發(fā),全國(guó)都陷入了災(zāi)難中,各地隔離措施相繼出臺(tái),為減少虧損、保證員工身體健康,南長(zhǎng)城國(guó)際大酒店權(quán)衡利弊,積極配合政府落實(shí)隔離措施,暫停營(yíng)業(yè)。截止到目前,酒店尚未恢復(fù)正常,期間所受的損失如何彌補(bǔ),年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)如何完成,成為了疫情結(jié)束后面臨的一個(gè)重大課題。鑒于當(dāng)前形勢(shì),樂觀估計(jì)酒店在2月底或3月初應(yīng)能重新正常營(yíng)業(yè),在這個(gè)基礎(chǔ)上,我思考應(yīng)著重解決以下幾個(gè)問題,以確保酒店得以繼續(xù)生存和恢復(fù)良好經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
一、疫情過后如何迅速回歸經(jīng)營(yíng)正軌
1.持續(xù)做好預(yù)防工作。當(dāng)前疫情只是得到有效控制,距離完全撲滅尚有很大差距,據(jù)專家估計(jì),疫情完全撲滅要到6月底。這期間,酒店恢復(fù)營(yíng)業(yè),但仍要做好預(yù)防工作,開業(yè)前員工需全部到崗進(jìn)行衛(wèi)生清潔和消毒,做好準(zhǔn)備;營(yíng)業(yè)中采購(gòu)索證索票、大型會(huì)議餐飲留樣、定時(shí)消殺工作要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行,防止出現(xiàn)問題,因小失大。
2.主動(dòng)工作恢復(fù)客流。受疫情影響,酒店原本接受的2月會(huì)議、宴席訂單全部取消或延期,重新營(yíng)業(yè)后,營(yíng)銷部門應(yīng)主動(dòng)出擊,適時(shí)推出促銷手段并做好宣傳,跟蹤本酒店取消、延期的會(huì)議或宴席,積極與主管會(huì)議、操辦宴席的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,適當(dāng)給予優(yōu)惠,促成短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)客流量。對(duì)非本酒店承辦的會(huì)議,也可以拓展渠道,積極爭(zhēng)取轉(zhuǎn)到本酒店進(jìn)行。
3.調(diào)整線上訂單服務(wù)。關(guān)注商務(wù)、政務(wù)類客人在疫情結(jié)束后的住店需求,升級(jí)更新線上訂單服務(wù)項(xiàng)目,在客房配備洗手液、一次性口罩等物品滿足客人需求,加強(qiáng)與線上管理員的溝通,更新線上房間介紹,增強(qiáng)線上訂單客戶的接受度。
二、如何加強(qiáng)酒店管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.保持骨干隊(duì)伍。人員流動(dòng)性高是酒店行業(yè)的一大特征,關(guān)鍵在于如何流動(dòng)。保住酒店發(fā)展,核心在于保持骨干隊(duì)伍的健全。一般的員工流動(dòng)是常態(tài),重要的是能不能保持骨干隊(duì)伍,骨干隊(duì)伍保住了,就保住了后勁,保住了酒店將來發(fā)展的余地。對(duì)骨干員工,要根據(jù)能力適時(shí)調(diào)整崗位,明確職責(zé),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使員工的能力轉(zhuǎn)化為酒店發(fā)展的動(dòng)力。
2.強(qiáng)化員工管理。安排員工分階段返崗,對(duì)沒有及時(shí)安排返崗的員工,與員工形成一致意見。根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策,妥善解決員工待崗期的待遇問題。根據(jù)返崗后的經(jīng)營(yíng)情況,有計(jì)劃安排員工休假和輪休,以控制人工成本,提高工作管理的效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率,進(jìn)行崗位優(yōu)化。適度開展員工心理干預(yù),積極引導(dǎo)員工正確看待本次疫情,提高員工積極向上的心態(tài),增強(qiáng)自身免疫力。做好與員工的溝通,培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度,讓員工養(yǎng)成與企業(yè)同患難、共命運(yùn)的職業(yè)道德。
三、如何控制經(jīng)營(yíng)成本
疫情之下,要有更強(qiáng)的危機(jī)意識(shí),在保障客人利益的前提下,在全酒店形成挑戰(zhàn)極限式降低成本的氛圍。努力縮減費(fèi)用、剝離不良業(yè)務(wù)、杜絕虧損及沒有質(zhì)量的增長(zhǎng)。節(jié)約經(jīng)營(yíng),勤儉持家??梢钥紤]積極響應(yīng)國(guó)家政策創(chuàng)建綠色酒店,降低洗滌成本、能源成本,同時(shí)也能打造綠色品牌,更易被客人接受。嘗試推出國(guó)家的取消六小件計(jì)劃,以降低經(jīng)營(yíng)成本。但要特別注意,挖掘成本不能以犧牲質(zhì)量為代價(jià),在努力降低成本的同時(shí),要考慮到確保服務(wù)品質(zhì)和出品品質(zhì),同時(shí)要保持競(jìng)爭(zhēng)力。危機(jī)過后,要逐步提升服務(wù)品質(zhì),打造品牌。
四、如何開展員工培訓(xùn)
1.返崗員工要安排必要的防疫培訓(xùn)、衛(wèi)生安全培訓(xùn)和食品安全培訓(xùn)。
2.新招聘員工要進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
3.創(chuàng)新培訓(xùn)方式,盡量借助微信等平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),減少人員聚集,避免出現(xiàn)問題。
酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施篇2
1酒店管理
1.制定應(yīng)急工作預(yù)案,設(shè)置應(yīng)急處置區(qū)域,加強(qiáng)人員健康培訓(xùn)。
2.做好每日工作人員健康狀況監(jiān)測(cè)。
3.對(duì)進(jìn)入酒店的所有人員進(jìn)行體溫檢測(cè),體溫正常者方可進(jìn)入。
4.工作人員辦理客人入住時(shí)應(yīng)當(dāng)要求客人提供健康碼。
5.儲(chǔ)備適量口罩、洗手液、消毒劑等防疫物資。
6.遵守屬地管理部門的各項(xiàng)防控措施。
2酒店環(huán)境
1.保持公共區(qū)域環(huán)境整潔,及時(shí)清理垃圾。
2.做好電梯、公共衛(wèi)生間等公用設(shè)備設(shè)施和門把手等高頻接觸物體表面的清潔消毒。
3.公用衛(wèi)生間配備足夠的洗手液,保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作;有條件時(shí)可在大堂、電梯口、前臺(tái)等處配備速干手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)備。
4.確保有效通風(fēng)換氣。溫度適宜時(shí),盡量采用自然通風(fēng)加強(qiáng)室內(nèi)空氣流通;如使用集中空調(diào),應(yīng)保證供風(fēng)安全。
5.對(duì)客房中重復(fù)使用的公共用品用具做到一客一用一消毒。
3人員防護(hù)與宣傳
1.工作人員工作期間應(yīng)佩戴口罩,戴一次性手套。
2.注意個(gè)人衛(wèi)生,避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻,打噴嚏、咳嗽時(shí)用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等。
3.前臺(tái)應(yīng)設(shè)置1米線,提醒客人保持安全距離。
4.發(fā)現(xiàn)體溫異常者要建議其及時(shí)就醫(yī),就醫(yī)途中正確佩戴口罩,做好手衛(wèi)生。
5.通過海報(bào)、電子屏和宣傳欄等加強(qiáng)新冠肺炎防控知識(shí)宣傳。
酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施篇3
一聯(lián)系預(yù)定客人:
明確來源地、到店時(shí)間/人數(shù)/有無(wú)兒童或老人/交通工具
二入店接待:
1,大堂大門處公示:疫情防控的宣傳公示以及當(dāng)?shù)厥罩吾t(yī)院的聯(lián)系方式、酒店區(qū)域定時(shí)消毒等平面宣傳、提示賓客佩戴好口罩。
2,酒店大堂/前臺(tái):放置好酒精棉片、電子體溫計(jì),每位進(jìn)店客人先測(cè)量體溫若體溫高于37.2℃或有武漢旅行或居住史等,按照政府部門發(fā)布的規(guī)定處理。
3,填寫賓客來源登記表,進(jìn)入正常辦理流程
三,在店服務(wù)
因疫情原因餐廳不公開早餐會(huì)有專工作人員送到房間
四、離店服務(wù):
離店前再為客人測(cè)量體溫并記錄、詢問并記錄客人下一站抵達(dá)計(jì)劃、對(duì)客人的身體狀況進(jìn)行關(guān)心詢問,避免客人在店期間有任何不適的狀況、詢問客人對(duì)于酒店的疫情防控工作是否滿意。
酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施篇4
XX疫情是一種新發(fā)傳染病,根據(jù)目前對(duì)該疾病的認(rèn)知,結(jié)合賓館酒店人員流動(dòng)性大、構(gòu)成復(fù)雜的特點(diǎn),制定本指引。
本指引適用于賓館酒店(飯店)、普通旅店、招待所、快捷酒店等。
一、保持室內(nèi)空氣流通
優(yōu)先打開窗戶,采用自然通風(fēng)。有條件的可以開啟排風(fēng)扇等抽氣裝置以加強(qiáng)室內(nèi)空氣流動(dòng)。使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)保證集中空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,關(guān)閉回風(fēng),使用全新風(fēng)運(yùn)行,確保室內(nèi)有足夠的新風(fēng)量。
二、設(shè)立體溫監(jiān)測(cè)崗
在賓館酒店入口處設(shè)立體溫監(jiān)測(cè)崗,對(duì)賓客進(jìn)行體溫測(cè)量,必要時(shí)進(jìn)行復(fù)測(cè)。對(duì)有發(fā)熱、干咳等癥狀的賓客,應(yīng)建議其到就近發(fā)熱門診就醫(yī)。
賓客辦理入住手續(xù)時(shí)應(yīng)詢問其14天內(nèi)曾到訪的地區(qū),對(duì)來自或經(jīng)停湖北的賓客要予以重點(diǎn)關(guān)注,為其安排單獨(dú)區(qū)域,盡可能減少與其他地區(qū)賓客接觸的機(jī)會(huì)。同時(shí)要為其提供醫(yī)用體溫計(jì),每日詢問并記錄體溫。
對(duì)入住期間出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的賓客要協(xié)助其及時(shí)就近就醫(yī)。
三、實(shí)行工作人員健康監(jiān)測(cè)制度
工作人員實(shí)行每日健康監(jiān)測(cè)制度,建立工作人員體溫監(jiān)測(cè)登記本,若出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀時(shí),不得帶病上班,應(yīng)佩戴一次性使用醫(yī)用口罩及時(shí)就醫(yī)。
工作人員在為賓客提供服務(wù)時(shí)應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,并佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。工作服保持清潔衛(wèi)生。
四、加強(qiáng)日常健康防護(hù)工作
1、在醒目位置張貼健康提示,并利用各種顯示屏宣傳疫情和冬春季傳染病防控知識(shí)。
2、保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,及時(shí)清理垃圾。
3、洗手間應(yīng)保持清潔和干爽,提供洗手液,并保證水龍頭等設(shè)施正常使用。
4、增設(shè)有害標(biāo)識(shí)垃圾桶,用于投放使用過的口罩。
5、公用物品及公共接觸物品或部位要加強(qiáng)清洗和消毒。
6、應(yīng)為入住賓客提供一次性使用醫(yī)用口罩等防護(hù)用品。
7、在前臺(tái)和餐廳采取分流措施,減少人員聚集,取消非必需的室內(nèi)外群眾性活動(dòng)。
8、建議暫停賓館酒店內(nèi)其他娛樂、健身、美容(體)美發(fā)等配套設(shè)施的開放。
五、做好賓客的健康宣傳工作
1、告知賓客服從、配合賓館酒店在疫情期間采取的各項(xiàng)措施。
2、要告知賓客如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀時(shí),應(yīng)盡快聯(lián)絡(luò)酒店工作人員尋求幫助。
3、在人員較多、較為密集的室內(nèi)公共區(qū)域活動(dòng)時(shí),要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。
4、提醒賓客注意保持手衛(wèi)生,不要觸碰口、眼、鼻。接觸口鼻分泌物和可能被污染的物品后,必須洗手,或用免洗手消毒劑消毒。
5、盡量避免乘坐廂式電梯,乘坐時(shí)要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。
六、日常清潔和預(yù)防性消毒措施
以通風(fēng)換氣為主,同時(shí)對(duì)地面、墻壁、公共用品用具等進(jìn)行預(yù)防性消毒。公共用品用具嚴(yán)格執(zhí)行一客一換一消毒。
1、地面、墻壁
配制濃度為1000mg/L含氯消毒液(配制方法舉例:某含氯消毒液,有效氯含量為5%-6%,配制時(shí)取1份消毒液,加入49份水)。消毒作用時(shí)間應(yīng)不少于15分鐘。
2、桌面、門把手、水龍頭等物體表面
配制濃度為500mg/L含氯消毒液(配制方法舉例:某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時(shí)取1份消毒液,加入99份水)。作用30分鐘,然后用清水擦拭干凈。
3、餐(飲)具
煮沸或流通蒸汽消毒15-30分鐘;也可用有效氯為500mg/L含氯消毒液(例如某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時(shí)取1份消毒液,加入99份水)浸泡,作用30分鐘后,再用清水洗凈。
4、毛巾、浴巾、床單、被罩等織物
配制濃度為250mg/L的含氯消毒劑溶液(配制方法舉例某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時(shí)取1份消毒液,加入199份水)。浸泡15-30分鐘,然后清洗。也可用流通蒸汽或煮沸消毒15分鐘。
5、衛(wèi)生間
客房?jī)?nèi)衛(wèi)生間每日消毒1次;客人退房后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔和消毒;公共衛(wèi)生間應(yīng)增加巡查頻次,視情況增加消毒次數(shù)。
衛(wèi)生間便池及周邊可用2023mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒,作用30分鐘。衛(wèi)生間內(nèi)的表面以消毒手經(jīng)常接觸的表面為主,如門把手、水龍頭等,可用有效氯為500mg/L~1000mg/L的含氯消毒劑或其他可用于表面消毒的消毒劑,擦拭消毒,作用30分鐘后清水擦拭干凈。
6、拖布和抹布等清潔工具
清潔工具應(yīng)專區(qū)專用、專物專用,避免交叉污染。使用后以有效氯含量為1000mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行浸泡消毒,作用30分鐘后用清水沖洗干凈,晾干存放。
7、注意事項(xiàng)
以清潔為主,預(yù)防性消毒為輔,應(yīng)避免過度消毒。針對(duì)不同消毒對(duì)象,應(yīng)按照上述使用濃度、作用時(shí)間和消毒方法進(jìn)行消毒,以確保消毒效果。消毒劑具有一定的毒性刺激性,配制和使用時(shí)應(yīng)注意個(gè)人防護(hù),應(yīng)戴防護(hù)眼鏡、口罩和手套等,同時(shí)消毒劑具有一定的腐蝕性,注意消毒后用清水擦拭,防止對(duì)消毒物品造成損壞。所使用消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi)。
酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施篇5
一、保持室內(nèi)空氣流通
優(yōu)先打開窗戶,采用自然通風(fēng)。有條件的可以開啟排風(fēng)扇等抽氣裝置以加強(qiáng)室內(nèi)空氣流動(dòng)。使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)保證集中空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,關(guān)閉回風(fēng),使用全新風(fēng)運(yùn)行,確保室內(nèi)有足夠的新風(fēng)量。
二、設(shè)立體溫監(jiān)測(cè)崗
在賓館酒店入口處設(shè)立體溫監(jiān)測(cè)崗,對(duì)賓客進(jìn)行體溫測(cè)量,必要時(shí)進(jìn)行復(fù)測(cè)。對(duì)有發(fā)熱、干咳等癥狀的賓客,應(yīng)建議其到就近發(fā)熱門診就醫(yī)。
賓客辦理入住手續(xù)時(shí)應(yīng)詢問其14天內(nèi)曾到訪的地區(qū),對(duì)來自或經(jīng)停湖北的賓客要予以重點(diǎn)關(guān)注,為其安排單獨(dú)區(qū)域,盡可能減少與其他地區(qū)賓客接觸的機(jī)會(huì)。同時(shí)要為其提供醫(yī)用體溫計(jì),每日詢問并記錄體溫。
對(duì)入住期間出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的賓客要協(xié)助其及時(shí)就近就醫(yī)。
三、實(shí)行工作人員健康監(jiān)測(cè)制度
工作人員實(shí)行每日健康監(jiān)測(cè)制度,建立工作人員體溫監(jiān)測(cè)登記本,若出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀時(shí),不得帶病上班,應(yīng)佩戴一次性使用醫(yī)用口罩及時(shí)就醫(yī)。
工作人員在為賓客提供服務(wù)時(shí)應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,并佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。工作服保持清潔衛(wèi)生。
四、加強(qiáng)日常健康防護(hù)工作
1、在醒目位置張貼健康提示,并利用各種顯示屏宣傳疫情和冬春季傳染病防控知識(shí)。
2、保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,及時(shí)清理垃圾。
3、洗手間應(yīng)保持清潔和干爽,提供洗手液,并保證水龍頭等設(shè)施正常使用。
4、增設(shè)有害標(biāo)識(shí)垃圾桶,用于投放使用過的口罩。
5、公用物品及公共接觸物品或部位要加強(qiáng)清洗和消毒。
6、應(yīng)為入住賓客提供一次性使用醫(yī)用口罩等防護(hù)用品。
7、在前臺(tái)和餐廳采取分流措施,減少人員聚集,取消非必需的室內(nèi)外群眾性活動(dòng)。
8、建議暫停賓館酒店內(nèi)其他娛樂、健身、美容(體)美發(fā)等配套設(shè)施的開放。
五、做好賓客的健康宣傳工作
1、告知賓客服從、配合賓館酒店在疫情期間采取的各項(xiàng)措施。
2、要告知賓客如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀時(shí),應(yīng)盡快聯(lián)絡(luò)酒店工作人員尋求幫助。
3、在人員較多、較為密集的室內(nèi)公共區(qū)域活動(dòng)時(shí),要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。
4、提醒賓客注意保持手衛(wèi)生,不要觸碰口、眼、鼻。接觸口鼻分泌物和可能被污染的物品后,必須洗手,或用免洗手消毒劑消毒。
5、盡量避免乘坐廂式電梯,乘坐時(shí)要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。
六、日常清潔和預(yù)防性消毒措施
以通風(fēng)換氣為主,同時(shí)對(duì)地面、墻壁、公共用品用具等進(jìn)行預(yù)防性消毒。公共用品用具嚴(yán)格執(zhí)行一客一換一消毒。
1、地面、墻壁
配制濃度為1000mg/L含氯消毒液(配制方法舉例:某含氯消毒液,有效氯含量為5%-6%,配制時(shí)取1份消毒液,加入49份水)。消毒作用時(shí)間應(yīng)不少于15分鐘。
2、桌面、門把手、水龍頭等物體表面
配制濃度為500mg/L含氯消毒液(配制方法舉例:某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時(shí)取1份消毒液,加入99份水)。作用30分鐘,然后用清水擦拭干凈。
3、餐(飲)具
煮沸或流通蒸汽消毒15-30分鐘;也可用有效氯為500mg/L含氯消毒液(例如某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時(shí)取1份消毒液,加入99份水)浸泡,作用30分鐘后,再用清水洗凈。
4、毛巾、浴巾、床單、被罩等織物
配制濃度為250mg/L的含氯消毒劑溶液(配制方法舉例某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時(shí)取1份消毒液,加入199份水)。浸泡15-30分鐘,然后清洗。也可用流通蒸汽或煮沸消毒15分鐘。
5、衛(wèi)生間
客房?jī)?nèi)衛(wèi)生間每日消毒1次;客人退房后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔和消毒;公共衛(wèi)生間應(yīng)增加巡查頻次,視情況增加消毒次數(shù)。
衛(wèi)生間便池及周邊可用2023mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒,作用30分鐘。衛(wèi)生間內(nèi)的表面以消毒手經(jīng)常接觸的表面為主,如門把手、水龍頭等,可用有效氯為500mg/L~1000mg/L的含氯消毒劑或其他可用于表面消毒的消毒劑,擦拭消毒,作用30分鐘后清水擦拭干凈。
6、拖布和抹布等清潔工具
清潔工具應(yīng)專區(qū)專用、專物專用,避免交叉污染。使用后以有效氯含量為1000mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行浸泡消毒,作用30分鐘后用清水沖洗干凈,晾干存放。
7、注意事項(xiàng)
以清潔為主,預(yù)防性消毒為輔,應(yīng)避免過度消毒。針對(duì)不同消毒對(duì)象,應(yīng)按照上述使用濃度、作用時(shí)間和消毒方法進(jìn)行消毒,以確保消毒效果。消毒劑具有一定的毒性刺激性,配制和使用時(shí)應(yīng)注意個(gè)人防護(hù),應(yīng)戴防護(hù)眼鏡、口罩和手套等,同時(shí)消毒劑具有一定的腐蝕性,注意消毒后用清水擦拭,防止對(duì)消毒物品造成損壞。所使用消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi)。
酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施篇6
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作,防止疫情擴(kuò)散,確保公司正常生產(chǎn)生活秩序,按照上級(jí)政府部門文件要求和公司員工生產(chǎn)生活的需要,結(jié)合公司實(shí)際,特制定此方案.
一、目標(biāo)責(zé)任
按照各級(jí)政府、公司統(tǒng)一安排,明確公司防控責(zé)任,嚴(yán)密組織部署,采取有力措施,確保公司疫情防控工作取得實(shí)效.
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)公司新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作組織領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)會(huì)議研究決定,成立公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組.
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,xx同志任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司新型冠狀病毒肺炎疫情防控日常事務(wù).
三、工作措施
1、做好復(fù)工后在崗人員排查工作.重點(diǎn)排查本公司是否有從一省八市來上班的員工及其親屬,并及時(shí)上報(bào)政府部門和公司領(lǐng)導(dǎo),并做好隔離.
對(duì)于目前排除出的從一省八市來公司的人員或與其有過接觸的員工,不管有沒有癥狀,單位和個(gè)人必須上報(bào),做好居家隔離、醫(yī)學(xué)觀察14天,各部門要做好隔離人員后勤保障和監(jiān)督保衛(wèi)工作.對(duì)于出現(xiàn)發(fā)熱、干咳癥狀人員及時(shí)移交政府部門,交送指定醫(yī)院觀察,采取專業(yè)救治.
2、統(tǒng)一信息上報(bào).每天上午11點(diǎn)前、下午3點(diǎn)前將疑似人員統(tǒng)計(jì)表(有發(fā)熱癥狀的、有密切接觸的、從一省八市回來的)報(bào)工業(yè)園管委會(huì)及鎮(zhèn)政府,做到寧可信其有,不可信其無(wú),隨時(shí)發(fā)現(xiàn),隨時(shí)上報(bào),并由辦公室統(tǒng)一信息,統(tǒng)一上報(bào),做好疫情防控資料管理工作,疫情值班電話xxxxxxxx.
3、加強(qiáng)公司消毒防疫工作.辦公室負(fù)責(zé)紅外測(cè)溫儀、消毒液、口罩等防護(hù)用品儲(chǔ)備,在公司開展大面積消毒工作,對(duì)辦公樓、餐廳、浴室、公司大門等公共場(chǎng)所,以及人員集中區(qū)域進(jìn)行全面消毒,各單位積極做好配合工作.
4、加強(qiáng)疫情防護(hù)知識(shí)宣傳.要加強(qiáng)疫情知識(shí)宣傳普及,要通過網(wǎng)站、微信、櫥窗、短信等途徑廣泛宣傳.保安人員攔卡設(shè)崗,執(zhí)勤人員要配備紅袖章,建立來往人員臺(tái)賬登記;
并做好溫馨提示,將疫情防范措施張貼在員工出行醒目位置.各單位、各部門要教育員工正確認(rèn)識(shí)疫情,科學(xué)防范疫情,做到不信謠、不傳謠.
5、積極做好疫情預(yù)防工作.取消各種大型集會(huì)和聚眾活動(dòng),關(guān)閉各類公共活動(dòng)場(chǎng)館.勸導(dǎo)員工不走親訪友,不參與聚眾活動(dòng).
6、做好個(gè)人防護(hù)工作.做到勤洗手;
家中每天至少開窗自然通風(fēng)1小時(shí);
地面、門把手、桌椅、水龍頭用84消毒,碗筷、茶杯每天煮20分鐘或用消毒柜消毒;
勤洗、曬衣服和被褥;
保持房間清潔干凈;
不吃生肉和野味;
飲食要清淡,盡量少吃辛辣刺激性食物,多吃新鮮蔬菜和水果,多喝水,多吃含維生素a食物.
四、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化措施.各部門各單位要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的政治性、嚴(yán)峻性,站在講政治的高度,本著對(duì)員工健康安全負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真制定工作方案,落實(shí)專人負(fù)責(zé),細(xì)化工作措施,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處.
2、迅速行動(dòng),落實(shí)責(zé)任.各部門、各單位要迅速行動(dòng)起來,切實(shí)加強(qiáng)本部門本單位各類人員疫情信息摸底排查,采取網(wǎng)狀管理、聯(lián)防聯(lián)控、群防群控,層層落實(shí)責(zé)任,逐一摸底排查,確保在員工返礦之前完成排查工作,排查結(jié)果報(bào)公司調(diào)度室.
3、強(qiáng)化紀(jì)律,嚴(yán)格追責(zé).各部門、各單位負(fù)責(zé)人以及春節(jié)期間帶班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員要嚴(yán)格按照工作方案要求,認(rèn)真落實(shí)各自職責(zé),對(duì)在疫情防控期間脫崗、溜崗、延誤等失職行為,以及瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)、工作不力的單位和個(gè)人,公司將進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé),追究主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員的責(zé)任。
酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施篇7
一、工作原則為保障本項(xiàng)目所有參建人員的生命安全,在日益嚴(yán)峻的新型冠狀病毒肺炎疫情形勢(shì)之下,堅(jiān)持預(yù)防為主、科學(xué)應(yīng)對(duì)、有情必報(bào),快速反應(yīng)的原則,全面落實(shí)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療的方針,在各級(jí)政府的部署與號(hào)召下,全力做好疫情相關(guān)的應(yīng)急處置工作,做到不給社會(huì)再增加負(fù)擔(dān)。
二、疫情防控小組11、防控小組架構(gòu)序號(hào)職位姓名崗位聯(lián)系方式1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(建設(shè)單位)組長(zhǎng)2總監(jiān)理工程師副組長(zhǎng)3項(xiàng)目經(jīng)理副組長(zhǎng)4工程師(建設(shè)單位)組員5監(jiān)理工程師組員6技術(shù)總工組員7綜合部長(zhǎng)組員8安全員組員9安全員組員10采購(gòu)員組員11施工員組員12施工員組員
22、防控小組分工職責(zé)序號(hào)分工成員職責(zé)說明1組長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)公司及政府部門決定,及時(shí)收集和報(bào)送項(xiàng)目的疫情信息,及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門的部署和要求,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)疫情的預(yù)防和應(yīng)對(duì)工作。負(fù)責(zé)結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況,組織、協(xié)調(diào)、督促項(xiàng)目部制定重大疫情預(yù)防和應(yīng)對(duì)預(yù)案,同時(shí)確保預(yù)案與政府、集團(tuán)、區(qū)域等聯(lián)動(dòng),并保持步調(diào)一致2副組長(zhǎng)協(xié)助組長(zhǎng)完成各項(xiàng)報(bào)送、資源(口罩、消毒液、消殺隊(duì)伍)組織、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),帶隊(duì)進(jìn)行復(fù)工前的摸排、日常的排查、消毒3組員技術(shù)員監(jiān)督、匯總、上報(bào)各項(xiàng)工作落實(shí)完成情況4組員采購(gòu)員采購(gòu)員落實(shí)物資準(zhǔn)備(口罩、測(cè)溫儀、消毒液、洗手液),每人至少10個(gè)以上的口罩儲(chǔ)備,測(cè)溫儀為每100人至少3臺(tái)。
5組員后勤后勤開展生活區(qū)消殺工作;工地、生活區(qū)門口保安對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行測(cè)溫,監(jiān)督口罩佩戴情況,全面落實(shí)項(xiàng)目部防護(hù)物投13質(zhì)檢員組員14技術(shù)員組員15后勤組員16資料員組員17保安組員18陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)管理人員組員
入使用6組員安全員安全員現(xiàn)場(chǎng)抽查作業(yè)人員體溫情況及口罩佩戴情況,凡發(fā)現(xiàn)體溫異常者及時(shí)上報(bào),負(fù)責(zé)組建應(yīng)急指揮部或指定人員到現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)急搶險(xiǎn)工作7組員施工員施工員配合口罩發(fā)放及環(huán)境衛(wèi)生治理8組員資料員負(fù)責(zé)新進(jìn)場(chǎng)人員的各項(xiàng)信息收集歸檔,每日匯報(bào)人員體溫及身體有無(wú)異常情況;9組員保安負(fù)責(zé)24小時(shí)應(yīng)急值守,應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件,負(fù)責(zé)各大門的值守,進(jìn)入工地人員實(shí)名登記、體溫檢測(cè)三、復(fù)工前防控應(yīng)對(duì)1、建立日?qǐng)?bào)制度,每天群內(nèi)上報(bào)送當(dāng)天工作落實(shí)情況及健康信息,由技術(shù)員匯總后報(bào)組長(zhǎng);2、本項(xiàng)目初步暫定2月17日(正月二十四)項(xiàng)目復(fù)工,施工單位管理人員返崗時(shí)間初步暫定為2月16日(正月十六)。
3、為便于管理,避免大量人員遇突發(fā)狀況爆發(fā)大面積疫情,擬對(duì)班組采取分批進(jìn)場(chǎng),優(yōu)先組織項(xiàng)目重點(diǎn)工作班組進(jìn)場(chǎng),前后進(jìn)場(chǎng)班分區(qū)域入住,減少彼此接觸。進(jìn)場(chǎng)排查各班組工友身體情況,復(fù)工7天前了解返工工友體溫狀況,進(jìn)入項(xiàng)目時(shí)再次進(jìn)行體溫檢測(cè),發(fā)現(xiàn)異常者立即進(jìn)行隔離處理;4、重點(diǎn)排查湖北地區(qū)的人員(過年以及返鄉(xiāng)經(jīng)停武漢地區(qū)或者前往該地區(qū)旅游或中途逗留的各家單位管理人員、勞務(wù)工人名單),包括管理人員及工友,提前通知此區(qū)域的人員,在政府對(duì)疫情解除前,不得進(jìn)入項(xiàng)目工地,必須在該地區(qū)解除疫情后方可返崗。
5、公布指定救治醫(yī)院
66、東城區(qū)發(fā)熱門診重點(diǎn)醫(yī)院名單77、防疫物資儲(chǔ)備防疫物資安排專人采購(gòu),保證1周以上的使用量。
風(fēng)景臺(tái)商住區(qū)南區(qū)項(xiàng)目防疫物資統(tǒng)計(jì)表2023.02.13序號(hào)物質(zhì)名稱規(guī)格/型號(hào)單位數(shù)量備注1口罩一次性個(gè)32302酒精95%*500ml/瓶瓶21000ml3酒精95%*100ml/瓶瓶8800ml4手噴酒精75%*200ml/瓶瓶489600ml5酒精7%*10L/桶桶110000ml袖珍酒精噴器150ml瓶1006洗手液525ml/瓶瓶2111025ml7洗手液500g/瓶瓶147000ml
四、復(fù)工后防控應(yīng)對(duì)11、工地防疫基本配置(1)醫(yī)務(wù)室一間,需指定一名專職安全員對(duì)接醫(yī)務(wù)室,做好項(xiàng)目疫情的管理工作;(2)電子測(cè)溫器/體溫檢測(cè)儀(每100人至少配備3個(gè),確保工地入口、醫(yī)療室、生活區(qū)入口均配備1個(gè));(3)公共區(qū)域及洗手間配置消毒酒精或醫(yī)用消毒洗手液;(4)醫(yī)用護(hù)理口罩(確保管理人員及工友人人都有);(5)組建項(xiàng)目消殺班組,負(fù)責(zé)日常辦公、施工現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)的消殺工作;(6)保障工友飲食保障:加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,提供干凈的水源、供應(yīng)衛(wèi)生的食物。
22、健康檢查制度(1)經(jīng)測(cè)量體溫符合要求,經(jīng)檢查無(wú)疫情特征后,并登記智慧工地實(shí)名制信息后,登記信息包括:姓名、性別、年齡、手機(jī)號(hào)碼、籍貫、到來時(shí)間、常駐住址、近二周內(nèi)到達(dá)的地方等,方能進(jìn)入工地作業(yè);(2)工地門口及生活區(qū)門口嚴(yán)格門衛(wèi)制度,非工地人員禁止入內(nèi),在疫情期間禁止一切訪8免洗抑菌洗手液500ml/瓶瓶3618000ml9家用消毒液3L/桶桶26000ml1084消毒液20Kg/桶桶120Kg11消毒噴霧器手持式200ml個(gè)312消毒噴霧器手持式1000ml個(gè)213消毒噴霧器肩背式16L個(gè)114透明手套一次性個(gè)5015洗手液分液器300ml裝個(gè)1010個(gè)16玻璃體溫計(jì)水銀支1017紅外測(cè)溫計(jì)手持式個(gè)4
親探友人員進(jìn)入工地或生活區(qū);(3)日?qǐng)?bào)制度:每天15點(diǎn)前,資料員匯總所有人員當(dāng)日體溫及身體排查情況發(fā)送至組長(zhǎng)及監(jiān)理。
33、應(yīng)急預(yù)案(1)三級(jí)預(yù)案:
項(xiàng)目未出現(xiàn)疫情時(shí),加強(qiáng)對(duì)辦公區(qū)域及各業(yè)務(wù)場(chǎng)所的消殺,配備體溫槍、消毒液、口罩及基本醫(yī)療藥物,及時(shí)清理垃圾,避免二次污染;同時(shí)做好宣傳工作,普及預(yù)防知識(shí),對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(2)二級(jí)預(yù)案:
項(xiàng)目出現(xiàn)疑似疫情狀況時(shí)(例如感冒、咳嗽、發(fā)燒等輕微癥狀),應(yīng)立即報(bào)備直屬上級(jí),申請(qǐng)遠(yuǎn)程辦公或停止辦公,及時(shí)去醫(yī)院診斷,防止病情加重或交叉感染。設(shè)置疫情隔離室,對(duì)其停留區(qū)域立即消毒,并加大關(guān)鍵區(qū)域的消毒頻次,凡接觸的相關(guān)人員強(qiáng)制檢查,加強(qiáng)觀測(cè),防止相互傳染。
(3)一級(jí)預(yù)案:
項(xiàng)目出現(xiàn)已確診的患者,就診結(jié)果定期向公司上報(bào),凡接觸的相關(guān)人員強(qiáng)制檢查,安全疏離項(xiàng)目人員,遠(yuǎn)離病毒感染源,對(duì)項(xiàng)目全面進(jìn)行嚴(yán)格消殺,經(jīng)監(jiān)測(cè)合格后,方可再次使用。同時(shí),應(yīng)積極配合政府部門,避免造成不必要的恐慌。
五、疫情發(fā)布及上報(bào)1、信息發(fā)布:各公司人員秉持誠(chéng)實(shí)低調(diào)憂患意識(shí),不得傳播不實(shí)信息,不信謠、不傳謠、不造謠,所有信息以官方通報(bào)為準(zhǔn)。
2、信息上報(bào):密切關(guān)注所在地區(qū)疫情情況。在疫情解除前,所有發(fā)生病例或疑似病例必須第一時(shí)間向組長(zhǎng)報(bào)告,并郵件向甲方報(bào)告,并同步向政府相關(guān)部門報(bào)告,同時(shí)應(yīng)滿足國(guó)家、地方政府、集團(tuán)信息管理的相關(guān)要求。
酒店行業(yè)疫情期間防控工作措施篇8
XX疫情是一種新發(fā)傳染病,根據(jù)目前對(duì)該疾病的認(rèn)知,結(jié)合賓館酒店人員流動(dòng)性大、構(gòu)成復(fù)雜的特點(diǎn),制定本指引。
本指引適用于賓館酒店(飯店)、普通旅店、招待所、快捷酒店等。
一、保持室內(nèi)空氣流通
優(yōu)先打開窗戶,采用自然通風(fēng)。有條件的可以開啟排風(fēng)扇等抽氣裝置以加強(qiáng)室內(nèi)空氣流動(dòng)。使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)保證集中空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,關(guān)閉回風(fēng),使用全新風(fēng)運(yùn)行,確保室內(nèi)有足夠的新風(fēng)量。
二、設(shè)立體溫監(jiān)測(cè)崗
在賓館酒店入口處設(shè)立體溫監(jiān)測(cè)崗,對(duì)賓客進(jìn)行體溫測(cè)量,必要時(shí)進(jìn)行復(fù)測(cè)。對(duì)有發(fā)熱、干咳等癥狀的賓客,應(yīng)建議其到就近發(fā)熱門診就醫(yī)。
賓客辦理入住手續(xù)時(shí)應(yīng)詢問其14天內(nèi)曾到訪的地區(qū),對(duì)來自或經(jīng)停湖北的賓客要予以重點(diǎn)關(guān)注,為其安排單獨(dú)區(qū)域,盡可能減少與其他地區(qū)賓客接觸的機(jī)會(huì)。同時(shí)要為其提供醫(yī)用體溫計(jì),每日詢問并記錄體溫。
對(duì)入住期間出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的賓客要協(xié)助其及時(shí)就近就醫(yī)。
三、實(shí)行工作人員健康監(jiān)測(cè)制度
工作人員實(shí)行每日健康監(jiān)測(cè)制度,建立工作人員體溫監(jiān)測(cè)登記本,若出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀時(shí),不得帶病上班,應(yīng)佩戴一次性使用醫(yī)用口罩及時(shí)就醫(yī)。
工作人員在為賓客提供服務(wù)時(shí)應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,并佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。工作服保持清潔衛(wèi)生。
四、加強(qiáng)日常健康防護(hù)工作
1、在醒目位置張貼健康提示,并利用各種顯示屏宣傳疫情和冬春季傳染病防控知識(shí)。
2、保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,及時(shí)清理垃圾。
3、洗手間應(yīng)保持清潔和干爽,提供洗手液,并保證水龍頭等設(shè)施正常使用。
4、增設(shè)有害標(biāo)識(shí)垃圾桶,用于投放使用過的口罩。
5、公用物品及公共接觸物品或部位要加強(qiáng)清洗和消毒。
6、應(yīng)為入住賓客提供一次性使用醫(yī)用口罩等防護(hù)用品。
7、在前臺(tái)和餐廳采取分流措施,減少人員聚集,取消非必需的室內(nèi)外群眾性活動(dòng)。
8、建議暫停賓館酒店內(nèi)其他娛樂、健身、美容(體)美發(fā)等配套設(shè)施的開放。
五、做好賓客的健康宣傳工作
1、告知賓客服從、配合賓館酒店在疫情期間采取的各項(xiàng)措施。
2、要告知賓客如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀時(shí),應(yīng)盡快聯(lián)絡(luò)酒店工作人員尋求幫助。
3、在人員較多、較為密集的室內(nèi)公共區(qū)域活動(dòng)時(shí),要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。
4、提醒賓客注意保持手衛(wèi)生,不要觸碰口、眼、鼻。接觸口鼻分泌物和可能被污染的物品后,必須洗手,或用免洗手消毒劑消毒。
5、盡量避免乘坐廂式電梯,乘坐時(shí)要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。
六、日常清潔和預(yù)防性消毒措施
以通風(fēng)換氣為主,同時(shí)對(duì)地面、墻壁、公共用品用具等進(jìn)行預(yù)防性消毒。公共用品用具嚴(yán)格執(zhí)行一客一換一消毒。
1、地面、墻壁
配制濃度為1000mg/L含氯消毒液(配制方法舉例:某含氯消毒液,有效氯含量為5%-6%,配制時(shí)取1份消毒液,加入49份水)。消毒作用時(shí)間應(yīng)不少于15分鐘。
2、桌面、門把手、水龍頭等物體表面
配制濃度為500mg/L含氯消毒液(配制方法舉例:某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時(shí)取1份消毒液,加入99份水)。作用30分鐘,然后用清水擦拭干凈。
3、餐(飲)具
煮沸或流通蒸汽消毒15-30分鐘;也可用有效氯為500mg/L含氯消毒液(例如某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時(shí)取1份消毒液,加入99份水)浸泡,作用30分鐘后,再用清水洗凈。
4、毛巾、浴巾、床單、被罩等織物
配制濃度為250mg/L的含氯消毒劑溶液(配制方法舉例某含氯消毒液,有效氯含量為5%,配制時(shí)取1份消毒液,加入199份水)。浸
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