醫(yī)院護士長工作心得5篇

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敬重的領(lǐng)導(dǎo)、友愛的同事們：

大家好！我是康復(fù)科護士長xxx，平常大家生活工作都很勞碌，很少能坐下來溝通，很興奮能在這里和大家說說我這5年來在康復(fù)科的體會和對各位埋在心里的感謝。

就在我女兒斷奶的那一年，我來到了康復(fù)科，當(dāng)了一名一般護士，都說護士是白衣天使，給病患送去暖和，可剛到崗位的我，面對腦出血、腦梗后遺癥病人，起初的我是不知所措的，如何與病患和家屬溝通？假設(shè)給他們帶來更好的關(guān)心？這成了困擾我的問題。〔事例〕在部門主任和同事們的關(guān)心下，我慢慢了解了自己工作的內(nèi)容，把握了自己工作的各項技能。不能說自己的工作力量多么突出，我秉著踏踏實實和兢兢業(yè)業(yè)的工作看法，在自己的工作崗位上為康復(fù)科這個團隊奉獻著屬于自己的一份力氣。在領(lǐng)導(dǎo)的賞識和同事們的支持下，我擔(dān)當(dāng)了康復(fù)科護士長這一職務(wù)，或許在別人眼中，我“升官”了，可我從不這樣想，這是領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，在承受這項職務(wù)的時候，我就清晰的知道，我是為大家效勞的，是為康復(fù)科效勞的。在擔(dān)當(dāng)護士長的這段時間里，勝利時有歡樂，受挫時也會感到懊喪，自己轉(zhuǎn)變了很多，收獲了很多，成長了很多?！彩吕陈淖o士長的工作也已得心應(yīng)手，在這種狀態(tài)下，我滋生出了一種安逸的心理，但護理部的培訓(xùn)和“夢想成真”的演講一下驚醒了我的心。讓我開頭重新打量和反思自己，信任許多人都聽過青蛙效應(yīng)，“青蛙效應(yīng)”源自十九世紀(jì)末美國康奈爾高校曾進展過一次有名的“青蛙試驗”：他們將一只青蛙放在煮沸的大鍋里，青蛙觸電般地馬上竄了出去。后來，人們又把它放在一個裝滿涼水的大鍋里，任其自由游動。然后用小火漸漸加熱，青蛙雖然可以感覺到外界溫度的改變，卻因惰性而沒有馬上往外跳，直到到后來熱度難忍而失去逃命力量而被煮熟?？茖W(xué)家經(jīng)過分析認(rèn)為，這只青蛙第一次之所以能“逃離險境”，是由于它受到了沸水的猛烈刺激，于是便使出全部的力氣跳了出來，其次次由于沒有明顯感覺到刺激，因此，這只青蛙便失去了警覺，沒有了危機意識，它覺得這一溫度正適合，然而當(dāng)它感覺到危機時，已經(jīng)沒有力量從水里逃出來了。通過這個現(xiàn)象，我想告知那些曾和我有過同樣心理的同事們，人天生就是有惰性的，總情愿安穩(wěn)現(xiàn)狀，不到迫不得已多半不情愿去轉(zhuǎn)變已有的生活。假設(shè)一個人久久沉迷于這種無改變、安逸的生活時，就往往無視了周遭環(huán)境的改變，當(dāng)危機到來時就像那青蛙一樣只能坐以待斃。

通過培訓(xùn)，又激起了我的斗志，我的內(nèi)心重新燃起了盼望的火花，我告知自己肯定要在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值，在業(yè)務(wù)上我嚴(yán)格要求自己，不斷求新，精益求精，通過各種途徑學(xué)習(xí)和康復(fù)相關(guān)的學(xué)問，由于我深知，在抬頭望遠的同時，更要踏實的走好腳下的每一步路，在這里我將為實現(xiàn)自己的抱負(fù)付出不懈努力。感謝大家！

醫(yī)院護士長工作心得2

護士長是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位：

1、作為一名管理者，首先應(yīng)當(dāng)能夠調(diào)動科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的時機中去。就我們兒科而言，首先要擅長覺察科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專長。其次，建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成果，充分發(fā)揮個人力氣。再者要抓住重點，以點帶面，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。

2、要與時俱進制造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成果，而是要讓患者滿足。

3、逐步探究工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn)，徹底打破中鍋飯，調(diào)動大家的工作主動性，變“被動護理為主動護理”使責(zé)任清楚、優(yōu)劣可視，真正表達了多勞多得，同時也為病人供給了報務(wù)。

總而言之，對于醫(yī)院實行公開競聘護士長，我表示擁護，時代造就人才，能者上，庸者下，假設(shè)我沒有競聘上護士長，我將是一名稱職的護士，假設(shè)競聘上了，那也是領(lǐng)導(dǎo)的信任，同志們的支持，我將努力、再努力！

醫(yī)院護士長工作心得3

科護士長作為醫(yī)院中的基層領(lǐng)導(dǎo)者，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。她接觸廣泛，工作冗雜，在工作中擔(dān)當(dāng)各種角色。從某種程度上講，護士長的言談舉止，對護理管理的成效，人心向背都會產(chǎn)生重大的影響。

1非權(quán)利影響力

1.1思想品德影響

要有高尚的道德情操，自覺獻身事業(yè)的精神。吃苦耐勞，以身作那么，在護理第一線帶頭工作，不計較個人得失，淡薄名利，無私奉獻;時時事事作出表率，要求別人做到的，自己首先做到;要求別人不做的，自己首先不做，把榮譽讓給別人，把困難留給自己。

1.2業(yè)務(wù)素養(yǎng)影響

護士長有本專業(yè)較全面的理論學(xué)問和過硬的`操作技能，能解決本專業(yè)的疑難雜癥，否那么，護士會找一個高年資、工作閱歷豐富、能解決實際問題的護師，留下一個權(quán)利因素支撐的護士長，使下屬感覺無非也是管中窺豹，可見一斑，最終會被別人所取代。擅長思索，勇于創(chuàng)新，有無決斷的魄力是衡量護士長領(lǐng)導(dǎo)水平和才能的主要標(biāo)志之一。因此，護士長要深化病房，了解病人，把握第一手資料，對每一個病人做到心中有數(shù)，并擅長覺察下屬工作中的缺乏之處，準(zhǔn)時分析予以訂正，從而突出護士長良好的決斷魄力。

1.3情感影響

滿意需求，人們的行為是有需要產(chǎn)生。作為護士長，須是每位護士產(chǎn)生自我實現(xiàn)的劇烈需求。首先，滿意她們低層次需要，護士長理解這一點，需提高護士進取心，就應(yīng)多關(guān)心護士的生活和思想進步，把握他們的心理需求，并盡量滿意，覺察問題賜予實際關(guān)心。實踐證明，護士長與護士親密聯(lián)系非常重要，可以縮短二者的心理距離:護士長付出情感的多少與護理人員對護士長的分散力的大小成正比關(guān)系。

2贊揚作用的影響力

2.1公開贊揚護士

這是用來鼓舞人的熱忱，提高她的重要感的強有力方法。當(dāng)護士出色完成一項任務(wù)時，輕描淡寫，一筆帶過的做法是要不得的。要養(yǎng)成對護士的微小進步加以贊揚的習(xí)慣，要表現(xiàn)出真誠的看法當(dāng)著全部同事及病人的面來大方贊揚她，使被贊揚者有一種成就感，這樣將會給你管理工作制造意想不到的奇跡。

2.2懇切的贊揚而不是奉承獻媚

懇切是真懇切切，切合實際地去贊揚一個人，而奉承是夸一個人是什么，而不是他做了什么。表揚要針對某件事，這樣被表揚者會心安理得，旁聽者心服口服。通過公開表揚，不僅調(diào)動被表揚者的工作主動性，而且可以提高全體護士的工作熱忱。

2.3用人之長也是一種贊揚

用人之長是一種間接的表揚。每個人都有自己的特長，護士長如能覺察并發(fā)揮每個人的特長，那么你就勝利了一步。用人之長可以鼓勵她們的工作熱忱，提高工作質(zhì)量。雖然她們的工作任務(wù)多點，但她們依舊開心承受并高質(zhì)量完成。

2.4用贊揚(指出一個人的)訂正錯誤

用贊揚指出一個人的錯誤可以將消極的大事轉(zhuǎn)為主動的大事，結(jié)果就不會損壞她的自尊心和藹心，好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。據(jù)調(diào)查90%的護士不喜愛公開點名，喜愛示意。批判要講究技巧，批判一個人不是目的，真正關(guān)心她意識到自己的問題，并不再犯類似錯誤才是所要的效果。

3人際關(guān)系技巧的影響

3.1增添對護士的影響力

廣泛攝取學(xué)問，提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，依靠個人魅力提高在護士心目中地位。一個合格的管理者其管理技能與學(xué)問比臨床學(xué)問更重要。

3.2工作中領(lǐng)導(dǎo)技巧

(1)合理支配。(2)采納適合的領(lǐng)導(dǎo)方式，分為指令型、民主型、自由放縱型3種。如在搶救工作中。時間緊迫，應(yīng)指令型指導(dǎo)工作;在日常生活中可采納民主參加型;在組織護理人員商量廣泛聽取看法時，可發(fā)揮她的仆人翁責(zé)任感，實行自由放縱型。

3.3正確處理醫(yī)護關(guān)系

醫(yī)生和護士是關(guān)心病人康復(fù)的兩大主力，兩者應(yīng)親密協(xié)作。護士長應(yīng)加強對護士的教育。提示護士正確準(zhǔn)時執(zhí)行醫(yī)囑，常常檢查工作以完成協(xié)作治療的職責(zé)。同時，護士長應(yīng)協(xié)商好醫(yī)護關(guān)系，對醫(yī)生宣揚護理專業(yè)的任務(wù)、職責(zé)范疇，以取得醫(yī)生的理解與支持。護士長是個聯(lián)絡(luò)員的角色，醫(yī)護雙方有任何建議、看法通過護士長得到傳達、反應(yīng)，使病人得到最正確治療。

3.4對病人進展管理

依據(jù)接近性吸引的理論，人際關(guān)系的親熱程度與相互往來成正比。為促進人際關(guān)系的建立，護士長應(yīng)每日數(shù)次查房，指導(dǎo)和幫助病人工作，詢問病人心理、生理問題，賜予實際關(guān)心，這不僅能建立良好的護患關(guān)系，也可以了解患者及家屬對護理工作評價。

總之，在新世紀(jì)人才輩出競爭劇烈的今日，護士長這個作為技術(shù)單位的基層領(lǐng)導(dǎo)著，已不再局限于以往當(dāng)好一個管家婆就可以了，更重要的是必需有套完好適合自己科室的管理體系、非凡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的思想品德、良好的人際關(guān)系與扎實的理論根底，只有這樣才能適應(yīng)目前這個潮流，使自己永立不敗之地。

醫(yī)院護士長工作心得4

今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護士長，產(chǎn)科護士長工作總結(jié)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

以前，從未參加過護理管理工作，對管理的實踐閱歷可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐，使我漸漸地，更深層次地熟悉到了一個護士長的職責(zé)。“當(dāng)好一名護士簡單，要當(dāng)好一名護士長卻不簡單?！笨梢哉f，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，始終以來也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪奈韬捅頁P。

而如今，一上任，我立刻體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多，也難得多。比方說，面對病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是間或那么幾個。可是如今，我突然覺察，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多？其實是由于，當(dāng)了護士長，就要去面對科室里全部難應(yīng)付的病人。

可以說，剛上任的時候，由于閱歷缺乏，處理一些事情的時候，也得到了教訓(xùn)。由于在看法本上，我曾經(jīng)得到過一次點名批判。當(dāng)時這個病人由于支配不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡潔，所以她在看法本里寫道：“護士特長理事情的看法和方法，讓人感覺不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān)，盼望院領(lǐng)導(dǎo)賜予指導(dǎo)和批判，工作總結(jié)《產(chǎn)科護士長工作總結(jié)》?！碑?dāng)時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要肯定的時間，又不是我能隨便支配的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批判呢？后來，我自己也想明白了，就由于我的頭上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。

當(dāng)護士，當(dāng)護士長，有些時候，覺得挺委屈得。許多時候，病人對環(huán)境不滿足，對衛(wèi)生不滿足，對治療不滿足，首先第一個挨罵的，往往是護士。特別喜愛馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的。”工作越來越多年，經(jīng)受的事情也越來越多，如今覺察，對抗委屈的力量也越來越強了。以前覺得委屈的事，如今看來，都算不上了。

當(dāng)護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成果。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，仔細(xì)的完成各項工作任務(wù)，同時，也意識到了自身存在的一些缺乏之處。比方說，對科室里的護理工作打算不夠全面，處理一些護患大事時的溝通力量還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作那么，起表率作用。

今日，我能夠站在這里，做一次述職報告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)賜予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝全部同事賜予我的支持和關(guān)心，由于有你們，我不孤獨！

醫(yī)院護士長工作心得5

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素養(yǎng)

〔一〕按護士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護士在職連續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部打算上半年以強化根底護理學(xué)問為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。

2、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核打算，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進展閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培育?？谱o士打下扎實的根底。

3、根本技能考核：屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項根本技能必需全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士打算支配操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握，組織進展一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

〔二〕加強人文學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進展商量，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實施打算。

2、支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。

3、開展護士禮儀競賽活動，利用5.12護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

〔三〕更新專業(yè)理論學(xué)問，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)進展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？茖W(xué)問，如遇開展新技術(shù)工程及特別疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診商量等形式更新學(xué)問和技能。同時，有打算的選送局部護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

〔一〕年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理效勞中人文精神的培育，當(dāng)今社會人群對護理的效勞需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等。

〔二〕加強護士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

〔三〕促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通，每季組織護理質(zhì)量穿插大檢查，并召開護士長工作閱歷溝通會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程掌握，確保護理工作平安、有效

〔一〕連續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長覺察問題，解決問題的力量，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增添全員參加質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

〔二〕建立檢查、考評、反應(yīng)制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員常常深化各科室檢查、催促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，覺察護理工作中的問題，提出整改措施。

〔三〕進一步標(biāo)準(zhǔn)護理文書書寫，從詳情上抓起，加強對每份護理文書實行質(zhì)控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進展護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

〔四〕加強護理過程中的平安管理：

1、連續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進展護理平安隱患查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進展分析，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)消失的科室及個人，追究護士長管理及個人